አቀባዊ SaaS እየሞተ ነው፡ ለምን ሁሉም-በአንድ መድረኮች በ2024 እያሸነፉ ነው

ታላቁ ለውጥ፡ ከኒች መሳሪያዎች ወደ የተዋሃዱ መድረኮች

ለዓመታት በቢዝነስ ሶፍትዌር ውስጥ ያለው ጥበብ በአቀባዊ መሄድ ነበር። ኩባንያዎች ለእያንዳንዱ ተግባር ምርጡን መሣሪያ እንዲገዙ ተነግሯቸዋል፡ ልዩ CRM ለሽያጭ፣ የተወሰነ የሂሳብ አያያዝ ጥቅል፣ የተለየ የሰው ኃይል ሥርዓት እና ለፕሮጀክት አስተዳደር ልዩ መድረክ። ይህ አቀራረብ፣ Vertical SaaS በመባል የሚታወቀው፣ ለተወሰኑ ኢንዱስትሪዎች የተዘጋጀ ጥልቅ ተግባራዊነት ቃል ገብቷል። ነገር ግን የመሬት መንቀጥቀጥ ለውጥ በመካሄድ ላይ ነው። ንግዶች ለከፍተኛ ወጪ፣ የስራ ውዝግብ እና የስትራቴጂክ ውስንነት የጥቅል አፕሊኬሽን ስራዎችን እያነቃቁ ነው። እነሱ ከጊዜ ወደ ጊዜ ወደ አግድም የንግድ መድረኮች እየተቀየሩ ነው - እንደ Mewayz ያሉ በደርዘን የሚቆጠሩ ተግባራትን ወደ አንድ ወጥ የሆነ ኦፕሬቲንግ ሲስተም የሚያዋህዱ የተዋሃዱ ስብስቦች። የልዩ መሣሪያ ዘመን የተዋሃደውን መድረክ ዕድሜ እየሰጠ ነው፣ ምክንያቶቹም ተግባራዊ እና ጥልቅ ናቸው።

የሶፍትዌር መስፋፋት አንካሳ ዋጋ

በአቀባዊ SaaS ላይ ለሚመሰረቱ ንግዶች በጣም ፈጣን የህመም ነጥብ የገንዘብ ነው። ለአምስት፣ አስር ወይም አስራ አምስት የተለያዩ የሶፍትዌር ምርቶች ሲመዘገቡ፣ ወርሃዊ ሂሳቦች በሚያስደንቅ ፍጥነት ይጨምራሉ። የግብይት ኤጀንሲ ለ CRM በወር 50 ዶላር ለተጠቃሚ፣ ለፕሮጀክት አስተዳደር በወር 30 ዶላር፣ ለተጠቃሚ በወር 25 ዶላር፣ እና ለሌላ ጊዜ መከታተያ መሳሪያ $40/ተጠቃሚ/ በወር ይከፍላል። ለአስር ቡድን፣ ይህ በወር ከ$1,700 በላይ ነው—ማንኛውም ዓመታዊ ኮንትራቶች ወይም የማዋቀር ክፍያዎች ከመጨመራቸው በፊት። ይህ ለ"ስውር" ወጪዎች እንኳን አያካትትም፡የተለያዩ ምዝገባዎችን በማስተዳደር፣የእድሳት ቀናትን በመከታተል እና በተቋረጡ ስርዓቶች ላይ ውሂብን በማስታረቅ ያሳለፈው ጊዜ።

አግድም መድረኮች ይህን እኩልነት በመሠረታዊነት ይለውጣሉ። አንድ ቢዝነስ ለደርዘን የተለያዩ መሳሪያዎች ከመክፈል ይልቅ ለትልቅ የተዋሃዱ ሞጁሎች ቤተ-መጽሐፍት አንድ ነጠላ እና ሊገመት የሚችል የደንበኝነት ምዝገባ ይከፍላል። ለምሳሌ በMewayz አንድ ኩባንያ በወር ከ$19 ጀምሮ በተከፈለ ክፍያ ከCRM እና ደረሰኝ እስከ HR እና ትንታኔ 207 ሞጁሎችን ያገኛል። የወጪ ቁጠባዎች መጨመር ብቻ አይደሉም; ከሶፍትዌር ወጪ ይልቅ ወደ ዕድገት ውጥኖች የሚገቡ ካፒታልን ነፃ የሚያወጡ ናቸው።

የውህደት ቅዠት እና የውሂብ ሲሎስ ከዋጋ ባሻገር፣ በርካታ ቀጥ ያሉ መፍትሄዎችን የማዋሃድ ተግባራዊ ቅዠት የለውጡ ዋና መሪ ነው። እያንዳንዱ ራሱን የቻለ የSaaS መሳሪያ እንደ የራሱ የውሂብ ሲሎ ይሰራል። የደንበኛ መረጃ በሲአርኤም ውስጥ ይኖራል፣ የፕሮጀክት ዝርዝሮች በፕሮጀክት አስተዳደር መተግበሪያ ውስጥ ይገኛሉ፣ እና የፋይናንስ መረጃዎች በሂሳብ አያያዝ ሶፍትዌር ውስጥ ተቀምጠዋል። እነዚህ ሥርዓቶች እርስ በርስ ለመነጋገር፣ ንግዶች በቀላሉ በሚሰባበሩ ውህደቶች ላይ እንዲተማመኑ ይገደዳሉ፣ ብዙውን ጊዜ እንደ Zapier ያሉ የሶስተኛ ወገን መድረኮችን ይጠቀማሉ። እነዚህ ውህደቶች ከሶፍትዌር ዝመናዎች ጋር ለመላቀቅ የተጋለጡ ናቸው፣ የደህንነት ተጋላጭነቶችን ይፈጥራሉ፣ እና ብዙ ጊዜ የውሂብ ክፍልፋይን ብቻ ያስተላልፋሉ፣ ይህም ወደ ያልተጠናቀቁ የንግድ ስራዎች ምስሎች ይመራል።

"የ"ምርጥ-በዘር" መሳሪያዎች ቃል ለአብዛኛዎቹ SMBs ተረት ነው። የተለያዩ ስርዓቶችን የማስተዳደር የስራ ማስኬጃ ታክስ ብዙውን ጊዜ ከማንኛውም የኅዳግ ባህሪ ጥቅሞች ይበልጣል። - የ Mewayz Enterprise ደንበኛ

በአንጻሩ፣ አግድም መድረክ የተገነባው በአንድ ነጠላ የውሂብ ጎታ ላይ ነው። የደንበኛ መዝገብ በ CRM ውስጥ ሲዘምን ያ ለውጥ በቅጽበት በክፍያ መጠየቂያ ሞጁል፣ በድጋፍ ትኬት ስርዓት እና በፕሮጀክት የጊዜ መስመር ላይ ይንጸባረቃል። ምንም የሚያስተዳድሩ ኤፒአይዎች የሉም፣ ምንም የውሂብ ካርታ ስራ ልምምዶች እና ምንም የማመሳሰል መዘግየቶች የሉም። ይህ ቤተኛ ውህደት የተሻለ ውሳኔ አሰጣጥን እና ስራቸውን ለመስራት በደርዘን ትሮች መካከል መቀያየር ለማይችሉ ሰራተኞች የሚያበረታታ ነጠላ የእውነት ምንጭ ይፈጥራል።

የተጠቃሚ ተሞክሮ፡ ምርታማነት ገዳይ

የቀኑ የስራ ሂደት ወደ ስምንት የተለያዩ የሶፍትዌር አፕሊኬሽኖች እንዲገባ የሚፈልግ ሰራተኛ አስቡት። እያንዳንዱ ልዩ መግቢያ፣ የተለየ በይነገጽ፣ የራሱ የአሰሳ መዋቅር እና የተለየ የቁልፍ ሰሌዳ አቋራጮች አሉት። የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ጭነት በጣም ትልቅ ነው. ጥናቶች እንደሚያሳዩት በመተግበሪያዎች መካከል የዐውደ-ጽሑፍ መቀያየር ሰራተኞችን እስከ 40% የምርት ጊዜያቸውን ሊያሳጣው ይችላል. ይህ የተሰበረ ልምድ ወደ ብስጭት፣ ስህተቶች እና ደካማ ጉዲፈቻ ይመራል፣ ይህም ሶፍትዌሩ ለመፍጠር የታሰበውን ቅልጥፍና ይጎዳል።

የሁለት ዳሽቦርዶች ታሪክ

በአቀባዊ የSaaS ቁልል፣ የመለያ አስተዳዳሪ አንድ ዳሽቦርድ ለሽያጭ ቧንቧ በ CRM ውስጥ፣ ሌላ ለደንበኛ ፕሮጄክት ሁኔታ በተለየ መሳሪያ እና ሶስተኛው የሂሳብ አከፋፈል ታሪክ በሂሳብ አያያዝ ሶፍትዌር ውስጥ ሊኖረው ይችላል። ለደንበኛው አንድ ወጥ የሆነ እይታ የለም. እንደ Mewayz ያለ አግድም መድረክ የመለያ አስተዳዳሪው የደንበኛውን አጠቃላይ ጉዞ ማየት የሚችልበት ነጠላ ዳሽቦርድ ያቀርባል፡ የቅርብ ጊዜ ግንኙነቶች፣ ክፍት ፕሮጀክቶች፣ የክፍያ መጠየቂያ ታሪክ እና የድጋፍ ትኬቶች፣ ሁሉም ከገጹ ሳይወጡ። ይህ የተጠናከረ እይታ ስራን በአስደናቂ ሁኔታ ያፋጥናል እና የደንበኛ መስተጋብርን ጥራት ያሻሽላል።

የመተጣጠፍ እና የመጠን አቅም ስልታዊ ጥቅም

ንግዶች ቋሚ አይደሉም; ይሻሻላሉ. አንድ ኩባንያ እንደ አገልግሎት ንግድ ሊጀምር፣ ከዚያም ምርትን ሊያዳብር ወይም ወደ አዲስ ጂኦግራፊያዊ ገበያ ሊሰፋ ይችላል። ቋሚ የSaaS መሳሪያዎች፣ ለተወሰነ ቦታ የተነደፉ፣ ይህንን የዝግመተ ለውጥ ሂደት ለመቆጣጠር ብዙ ጊዜ የታጠቁ አይደሉም። የእርስዎ አርክቴክቸር-ተኮር የፕሮጀክት አስተዳደር መሣሪያ አዲሱን የኢ-ኮሜርስ ክፍልዎን ማስተናገድ ሲያቅተው ምን ይከሰታል? መስፋፋቱን የሚያባብስ ሌላ ልዩ መሳሪያ ለመግዛት ተገድደዋል።

አግድም መድረኮች በተፈጥሯቸው ተለዋዋጭ ናቸው። ሰፊ የሞጁሎች ፖርትፎሊዮ ስለሚሰጡ፣ ንግዱ ሲያድግ እና ሲቀየር መላመድ ይችላሉ። የማድረስ አገልግሎት ስለጀመርክ የበረራ አስተዳደር ሞጁል ማከል አለብህ? መድረኩ ላይ አስቀድሞ አለ። ደንበኛን ለሚመለከት ፖርታል አዲስ የቦታ ማስያዣ ሥርዓት ማሽከርከር ይፈልጋሉ? ሞጁሉን በጠቅታ አንቃ። ይህ ልኬታማነት ወደፊት የንግዱን የቴክኖሎጂ ኢንቨስትመንት ያረጋግጣል፣ ይህም መድረኩ ከኩባንያው ጋር ያለችግር እንዲያድግ ያስችላል።

አቀባዊ የSaaS መቆለፊያን ለማምለጥ ባለ 5-ደረጃ የድርጊት መርሃ ግብር

የተበጣጠሰ የሶፍትዌር ቁልል ህመም ከተሰማህ እርምጃ ለመውሰድ ጊዜው አሁን ነው። ወደ አግድም መድረክ ለመሸጋገር ተግባራዊ የሆነ ደረጃ በደረጃ እቅድ አለ።

1. የሶፍትዌር ኦዲት ያካሂዱ፡ ኩባንያዎ የሚጠቀምባቸውን ሶፍትዌሮች ሁሉ፣ በወር ወጪውን፣ ዋና ተግባሩን እና የተጠቃሚዎችን ብዛት ይዘርዝሩ። ይህ አሁን ያለዎትን ቁልል እውነተኛ የገንዘብ እና የስራ ወጪ ያሳያል።
2. የዋና የስራ ፍሰት ህመም ነጥቦችን መለየት፡ የቡድን አባላት ቃለ መጠይቅ። በመተግበሪያዎች መካከል ለመቀያየር ብዙ ጊዜ የሚያጡት የት ነው? የውሂብ አለመመጣጠን ችግር የሚፈጥሩት የት ነው? በመጀመሪያ እነዚህን ተግባራት ለማዛወር ቅድሚያ ይስጡ።
3. አግድም መድረክ ምረጥ፡ እንደ Mewayz ያለ መድረክ ምረጥ ለዛሬ የምትፈልጋቸውን እና ነገ የምትፈልጋቸውን የሞጁሎች ስፋት የሚያቀርብ። የተጠቃሚውን ልምድ እና የውህደት ጥልቀት ለመፈተሽ የነጻ ደረጃዎችን ወይም ሙከራዎችን ይጠቀሙ።
ደረጃውን የጠበቀ ስደትን ያቅዱሁሉንም ነገር በአንድ ጊዜ ለማንቀሳቀስ አይሞክሩ። እንደ CRM እና ደረሰኝ ባሉ አንድ ወይም ሁለት ወሳኝ ተግባራት ይጀምሩ። ቡድንዎን ይዝናኑ እና ቀስ በቀስ ሌሎች ሞጁሎችን ያክሉ። ማሰልጠን እና ማሻሻል፡ ሙሉ ጉዲፈቻን ለማረጋገጥ በስልጠና ላይ ኢንቨስት ያድርጉ። አዳዲስ ቅልጥፍናዎችን ለመለየት እና ሂደቶችዎን ያለማቋረጥ ለማጣራት የመድረክን ትንታኔ ይጠቀሙ።

የኤፒአይ ኢኮኖሚ እና መድረክ ስትራቴጂ መነሳት

የአግድም መድረኮችን ተቺዎች አንዳንድ ጊዜ ጥልቀትን ለስፋት እንደሚሠዉ ይከራከራሉ። ነገር ግን፣ ዘመናዊ መድረኮች ይህንን ለመፍታት የኤፒአይ ኢኮኖሚን ​​ተቀብለዋል። እንደ Mewayz ያለ ጠንካራ አግድም መድረክ የራሱን 207 ሞጁሎች ብቻ አይሰጥም። እንዲሁም ንግዶች በጣም አስፈላጊ ከሆነ ከሌሎች ምርጥ-ክፍል መሣሪያዎች ጋር እንዲገናኙ የሚያስችል ኃይለኛ ኤፒአይ ($4.99/ሞዱል) ያቀርባል። ይህ ማለት ከሁለቱም ዓለማት ምርጡን ታገኛላችሁ ማለት ነው፡ ያለችግር የተዋሃደ የመሳሪያ ስርዓት ለልዩ ፍላጎት ከፍተኛ-ልዩ መሳሪያን ለመሰካት ካለው ተጣጣፊነት ጋር። ይህ ኤፒአይ-የመጀመሪያ አካሄድ መድረኩን ወደ እውነተኛ የንግድ ሥራ ኦኤስ፣ የመላው ድርጅት ማዕከላዊ የነርቭ ሥርዓት ይለውጠዋል።

ይህ ለወደፊት ለንግድ ስራ ሶፍትዌር ምን ማለት ነው

አዝማሚያው ግልጽ ነው፡ ማጠናከር ወደፊት ነው። ገበያው በኪስ ቦርሳዎች ድምጽ እየሰጠ ነው, እና አሸናፊው የተቀናጀ, ተለዋዋጭ እና ወጪ ቆጣቢ አግድም መድረክ ነው. ለአነስተኛ እና መካከለኛ ንግዶች, ክርክሩ በተለይ አሳማኝ ነው. በሶፍትዌር አስተዳደር ላይ የተቀመጡ ሀብቶች -በዶላር እና በሰአታት - ወደ ፈጠራ እና የደንበኞች አገልግሎት ሊመሩ ይችላሉ። መድረኮች በ AI የሚመራ ትንታኔ እና አውቶሜሽን እየጨመሩ ሲሄዱ፣ በተዋሃደው ልምድ እና በተሰበረው መካከል ያለው ልዩነት እየሰፋ ይሄዳል። የበለጸጉት ንግዶች እንደ አንድ ክፍል ሆነው የሚሠሩ፣ ከመከፋፈል ይልቅ አንድ በሚያደርገው ቴክኖሎጂ የተደገፉ ይሆናሉ።

ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

ጥ፡ ወደ አግድም መድረክ በመዘዋወር ልዩ ባህሪያትን አላጣም ወይ? ለአብዛኛዎቹ ንግዶች ዋናው ተግባር ከበቂ በላይ ነው፣ እና በውህደት እና በአጠቃቀም ውስጥ ያለው ትርፍ አልፎ አልፎ ጥቅም ላይ ያልዋሉ የላቁ አማራጮችን ከማጣት እጅግ የላቀ ነው።