የተደበቀው ቢል፡ የንግድ ሶፍትዌርን የመቀየር እውነተኛ ወጪን መፍታት

ከዋጋ መለያው በላይ የሆነው ተለጣፊ ድንጋጤ

ተገኝተሃል። የስራ ፍሰቶችዎን እንደሚያሻሽል፣ ምርታማነትን እንደሚያሳድግ እና በመጨረሻም እነዚያን ልዩ ልዩ መሳሪያዎች እንደሚያዋህድ ቃል የገባው አዲሱ የንግድ ሶፍትዌር መድረክ። ወርሃዊ ምዝገባው ምክንያታዊ ይመስላል—ምናልባት አሁን ካለህበት የመፍትሄ ስራ የበለጠ ርካሽ ይሆናል። ነገር ግን ማንኛውም ልምድ ያለው የንግድ መሪ እንደሚያውቀው የሶፍትዌር መቀያየር ትክክለኛ ዋጋ በዋጋ ገፅ ላይ ያለው ቁጥር እምብዛም አይደለም. አንድን ተነሳሽነት ገና ከመጀመሩ በፊት ሊሰምጥ የሚችል ቀጥተኛ ወጪዎች፣ የምርታማነት ፍሳሽ እና ስልታዊ አደጋዎች ውስብስብ የበረዶ ግግር ነው። የጋርትነር ጥናት እንደሚያመለክተው 50% የሚጠጉ የሶፍትዌር ትግበራ ፕሮጀክቶች ከመጀመሪያ በጀት በጀታቸው ይበልጣል፣ይህም ብዙውን ጊዜ ባልታቀደ የጉልበት እና የስልጠና ወጪ ነው።

እነዚህን ወጪዎች መረዳት ፍርሃትን ስለማሳደግ አይደለም። ንግድዎን ብልጥ፣ ስልታዊ ሽግግር እንዲያደርግ ማስቻል ነው። ከተመን ሉሆች ወደ ተወሰነ CRM ወይም ውርስ ኢአርፒ ስርዓትን የሚተካ አነስተኛ ቡድንም ብትሆኑ ዋጋን የመቀነስ እና ከፍተኛ እሴትን የማስፋት መርሆዎች ተመሳሳይ ናቸው። ይህ ጥልቅ መስመጥ የሶፍትዌር መቀየሪያን እውነተኛ ዋጋ ያጋልጣል እና ቀጣዩ እንቅስቃሴዎ የእርስዎ ምርጥ መሆኑን ለማረጋገጥ ተጨባጭ እና ተግባራዊ የሆነ ማዕቀፍ ያቀርባል።

ሦስቱ የሶፍትዌር መቀየሪያ ወጪዎች

የመቀያየር አጠቃላይ ወጪ በሦስት የተለያዩ ምድቦች ሊከፈል ይችላል፡ ቀጥተኛ የፋይናንስ ወጪ፣ ቀጥተኛ ያልሆነ የምርታማነት ተፅእኖ እና ብዙ ጊዜ የማይታለፈው የስትራቴጂክ ዕድል ዋጋ። አብዛኛዎቹ ቢዝነሶች ለመጀመሪያው በጀት ያዘጋጃሉ፣ ሁለተኛውን ይገምታሉ እና ሶስተኛውን ሙሉ በሙሉ ችላ ይላሉ።

1. ቀጥተኛ የፋይናንስ ወጪዎች፡ ግልጽ የሆኑ ኢንቨስትመንቶች

እነዚህ በቀላሉ ሊሰሯቸው የሚችሏቸው የመስመር ንጥሎች ናቸው። ለአዲሱ ሶፍትዌር የደንበኝነት ምዝገባ ወይም የፈቃድ ክፍያዎች፣ ማንኛውም የአንድ ጊዜ ትግበራ ወይም ማዋቀር ክፍያዎች እና የውሂብ ፍልሰት አገልግሎቶች ሊሆኑ የሚችሉ ወጪዎችን ያካትታሉ። ከግቢ ስርዓት እየሄዱ ከሆነ፣ የቆዩ አገልጋዮችን ለማሰናበት ወጪዎች ሊያጋጥምዎት ይችላል። አዲሱን መድረክ በብቃት ለማስኬድ የሚያስፈልገው ማንኛውንም አዲስ ሃርድዌር ዋጋ ግምት ውስጥ ማስገባትዎን አይርሱ።

2. ቀጥተኛ ያልሆነ የምርታማነት ወጪዎች፡ ድብቅ ምርታማነት ግብር

ብዙ ንግዶች የሚታወሩበት ቦታ ነው። ቡድንዎ አዲስ ስርዓት ሲማር በከፍተኛ ቅልጥፍና እየሰሩ አይደሉም። ይህ "የምርታማነት ጠመዝማዛ" ለሳምንታት አልፎ ተርፎም ለወራት ሊቆይ ይችላል። የአንተ የአይቲ ሰራተኞች ወይም አስተዳዳሪዎች በስደት ሂደት ላይ ያሳለፉትን ሰአታት ጨምር—አዲሱን ስርዓት ማዋቀር፣ ችግሮችን መላ መፈለግ እና ግራ የተጋቡ ሰራተኞችን መደገፍ። ይህ የጠፋ ጊዜ ጉልህ የሆነ፣ ምንም እንኳን ብዙም የማይታይ ቢሆንም፣ የገንዘብ ኪሳራን ይወክላል።

3>ስልታዊ የዕድል ወጪዎች፡ የማትያደርጉት ነገር

ምናልባት በጣም ተንኮለኛው ወጪ የስትራቴጂክ ዕድል ወጪ ነው። የእርስዎ አመራር እና ቁልፍ ቡድን አባላት በሶፍትዌር መቀየሪያ ውስጥ የሚያፈሱት ጊዜ፣ ጉልበት እና ትኩረት ንግዱን ለማሳደግ፣ ደንበኞችን ለማገልገል እና አዳዲስ ምርቶችን ለማዳበር የማያጠፉበት ጊዜ ነው። የስድስት ወር ትግበራ ፕሮጀክት በሌሎች ወሳኝ ተነሳሽነቶች ላይ የስድስት ወራት መዘግየትን ሊያመለክት ይችላል።

የገሃዱ አለም መከፋፈል፡ ከእንቅስቃሴው በስተጀርባ ያሉት ቁጥሮች

በእነዚህ ጽንሰ-ሐሳቦች ላይ አንዳንድ ቁጥሮችን እናስቀምጥ። እስቲ አስቡት አንድ 50 ሰው ኩባንያ ከመሠረታዊ የፕሮጀክት አስተዳደር መሣሪያ እና የተለየ የሂሳብ ሶፍትዌር ወደ እንደ Mewayz ወደ የተቀናጀ መድረክ ሲቀየር።

• ቀጥታ ወጪዎች፡ አዲስ የደንበኝነት ምዝገባ ($39/ተጠቃሚ/ወር) = $1,950 በወር። የአንድ ጊዜ የማስፈጸሚያ ክፍያ፡ 5,000 ዶላር። የውሂብ ፍልሰት አገልግሎት: $ 3,000. የመጀመሪያው ዓመት ጠቅላላ፡ ~ $31,400።
የ
• የምርታማነት ወጪዎችበ2 ወራት የጉዲፈቻ ጊዜ ውስጥ ለ 50 ሰራተኞች 20% ምርታማነት ኪሳራ ይገመታል። በአማካይ ሙሉ በሙሉ የተጫነ የ$75,000 ዶላር/ሰራተኛ/በአመት ወጪ፣ይህ ማለት በአምራች ውፅዓት ላይ የ~$62,500ኪሳራ ማለት ነው። የዕድል ወጪዎችየአስተዳደሩ ቡድን 25% ጊዜያቸውን ለፕሮጀክቱ ለ 3 ወራት ወስነዋል። በዓመት $300,000 ጥምር ዋጋ ላላቸው ሶስት አስተዳዳሪዎች ይህ ከ~$18,750በተለየ ስትራቴጂካዊ ትኩረት
ጋር እኩል ነው።

በዚህ ሁኔታ፣ የመቀያየር ትክክለኛው የአንደኛ ዓመት ወጪ የ$31,400 የደንበኝነት ምዝገባ እና ክፍያዎች ሳይሆን ከ$112,000 በላይ ነው። ይህ ፍፁም ንፅፅር ለምን ላዩን የወጪ ትንተና የበጀት መብዛት የምግብ አዘገጃጀት መመሪያ እንደሆነ ያሳያል።

የእርስዎን የመቀየር ወጪዎችን ለመቀነስ ባለ 6-ደረጃ እቅድ

እውነተኛ ወጪዎችን በመረዳት አሁን እነሱን ለማቃለል ንቁ እርምጃዎችን መውሰድ ይችላሉ። ይህ ዲሲፕሊን ያለው አካሄድ ትርምስ ሊሆን የሚችለውን ሽግግር ወደ ቁጥጥር እና ስኬታማ ፕሮጀክት ይለውጠዋል።

ደረጃ 1፡ የተሟላ የቅድመ-ስደት ኦዲት ያካሂዱ

አዲስ ሶፍትዌሮችን ከመመልከትዎ በፊት ምን እንደሚንቀሳቀሱ በትክክል ማወቅ አለብዎት። ሁሉንም የአሁን ውሂብህን፣ የስራ ፍሰቶችህን እና የተጠቃሚ ፈቃዶችህን ካርታ አውጣ። ምን ውሂብ አስፈላጊ እንደሆነ፣ ጊዜው ያለፈበት (እና በማህደር ሊቀመጥ የሚችል) እና የትኞቹ ማበጀቶች ተልዕኮ-ወሳኝ እንደሆኑ ይለዩ። ይህ ኦዲት ተጨማሪ ወይም የማይጠቅም መረጃን ለመሰደድ ከመክፈል ይከለክላል እና ለድርድር የማይቀርቡ መስፈርቶችዎን ያብራራል።

ደረጃ 2>ለመሳፈር ቀላል የተነደፈ መድረክን ይምረጡ

ወደ ስደት ሲመጣ ሁሉም ሶፍትዌሮች እኩል አይደሉም። በመሳፈር ጊዜ ጠንካራ የማስመጣት መሳሪያዎችን፣ ዝርዝር ሰነዶችን እና—በወሳኝ መልኩ—ተደራሽ የደንበኛ ድጋፍ የሚሰጡ መድረኮችን ቅድሚያ ይስጡ። ሙሉ በሙሉ ከመፈጸምዎ በፊት ቡድንዎ የፍልሰት ሂደቱን በትንሽ መረጃ እንዲፈትሽ የሚያስችለውን ነፃ ደረጃ ወይም የተራዘመ የሙከራ ጊዜ የሚያቀርቡ እንደ Mewayz ያሉ አቅራቢዎችን ይፈልጉ።

ደረጃ 3>የታቀደውን ደረጃ አሂድ፣ ትልቅ አታድርግ

መቀየሪያውን ለሁሉም ሰው በአንድ ጊዜ ከመገልበጥ ተቆጠብ። በፓይለት ቡድን ይጀምሩ-አንድ ክፍል ወይም የኃይል ተጠቃሚዎች ቡድን። ይህ ወደ መላው ኩባንያ ከመውጣቱ በፊት ኪንኪዎችን በብረት እንዲሰሩ, የስልጠና ቁሳቁሶችን ለማጣራት እና የውስጥ ሻምፒዮን ቡድን እንዲፈጥሩ ያስችልዎታል. ይህ ደረጃ የተደረደረበት አካሄድ ምርታማነትን ማጥለቅ ወደሚቻል የንግድ ሥራ ክፍል ይዟል።

ደረጃ 4>በስልጠና እና ድጋፍ ላይ ብዙ ኢንቨስት ያድርጉ

ስልጠና ጥግ ለመቁረጥ ቦታ አይደለም። አጠቃላይ ስልጠና የምርታማነት ጥልቀቱን ቆይታ እና ጥልቀት ይቀንሳል። መደበኛ የስልጠና ክፍለ ጊዜዎችን እንደ የቪዲዮ አጋዥ ስልጠናዎች፣ ተደጋጋሚ ጥያቄዎች እና ለጥያቄዎች ከተወሰነ የውስጥ Slack ቻናል ጋር ያዋህዱ። አቻ ለአቻ ድጋፍ ለመስጠት በእያንዳንዱ ክፍል ውስጥ "ሱፐር-ተጠቃሚዎችን" ለመሾም ያስቡበት።

ደረጃ 5>ስርዓቶችን በትይዩ ያሂዱ (የሚቻል ከሆነ)

እንደ CRM ወይም ሒሳብ ላሉ ወሳኝ ስርዓቶች አሮጌውን እና አዲሱን ስርዓቶች በትይዩ ለአጭር ጊዜ ያሂዱ (ለምሳሌ፡ ከሁለት ሳምንት እስከ አንድ ወር)። ይህ የሴፍቲኔት መረብን ይሰጣል፣ የተጠቃሚ እምነትን ይገነባል፣ እና ፍልሰቱ ትክክለኛ መሆኑን ለማረጋገጥ የውሂብ ማረጋገጫ ይፈቅዳል። ይህ ተጨማሪ ጥረት የሚጠይቅ ቢሆንም፣ መቆራረጡን በከፍተኛ ሁኔታ ያስወግዳል።

ደረጃ 6>ለካ፣ ድገም እና አሻሽል

ከቀጥታ ስርጭት በኋላ ስራው አላለቀም። ያለማቋረጥ ከተጠቃሚዎች ግብረ መልስ ይሰብስቡ። ተደጋጋሚ ግራ መጋባት አለ? አንዳንድ ባህሪያት እየተወሰዱ አይደለም? የታለመ የክትትል ስልጠና ለመስጠት እና የስርዓቱን ውቅር ለማመቻቸት ይህንን ውሂብ ይጠቀሙ። ግቡ በምርታማነት ማሽቆልቆል እና ወደ የተሻሻለ ውጤታማነት ሁኔታ ማፋጠን ነው።

በጣም የተሳካላቸው የሶፍትዌር ሽግግሮች እንደ የአይቲ ፕሮጄክቶች ሳይሆን እንደ የለውጥ አስተዳደር ተነሳሽነት ይወሰዳሉ። ቴክኖሎጂው ቀላሉ ክፍል ነው; ህዝቦቻችሁን በለውጡ መምራት እውነተኛው ፈተና-እና እድል-የሚገኝበት ነው።

ለምንድነው እንደ Mewayz ያሉ ሞዱላር መድረኮች የመቀያየርን ህመም በእጅጉ የሚቀንሱት

የመረጡት ሶፍትዌር አርክቴክቸር በመቀያየር ዋጋ ላይ ትልቅ ሚና ይጫወታል። ሞኖሊቲክ, ሁሉም-በአንድ-ስብስብ ብዙውን ጊዜ ሙሉ መጠን ያለው, ከፍተኛ አደጋ ያለው ምትክ ያስፈልገዋል. በአንጻሩ፣ እንደ Mewayz ያለ ሞጁል ቢዝነስ ኦኤስ በመሠረታዊነት የተለየ፣ አነስተኛ ዋጋ ያለው መንገድ ያቀርባል።

• ትንሽ ጀምር፣ ስኬል ስማርት፡ ወዲያውኑ የህመም ነጥብን ለመፍታት አንድ ነጠላ ሞጁል (ለምሳሌ፣ CRM) በመውሰድ መጀመር ይችላሉ። አጠቃላይ ስራዎን በአንድ ጊዜ ማዛወር አያስፈልግም። ይህ በጊዜ ሂደት ወጪውን እና መቆራረጥን ያስፋፋል።
• ከመጀመሪያው ቀን ጀምሮ የተዋሃደ፡ ሞጁሎችን (ክፍያ መጠየቂያ፣ HR፣ አናሊቲክስ) ሲያክሉ ቤተኛ የተዋሃዱ ናቸው። በክፍል ውስጥ ያሉ ምርጥ መሳሪያዎችን ከደካማ ውህደቶች ጋር ለመገጣጠም ከመሞከር የወደፊት ወጪን እና ራስ ምታትን ያስወግዳሉ።
የ
• ወደፊት ማረጋገጫ ተለዋዋጭነት፡ ፍላጎቶችዎ ከተቀየሩ ሌላ የሙሉ ፕላትፎርም ፍልሰት ሳያደርጉ ሞጁሎችን በቀላሉ ማግበር ወይም ማቦዘን ይችላሉ። ይህ ሞዱላሪቲ ለወደፊቱ የመቀያየር ወጪዎች እንደ ኢንሹራንስ ፖሊሲ ይሠራል።

ይህ አካሄድ የወጪ እኩልታን ከትልቅ አልፎ አልፎ ከማይገኝ የካፒታል ወጪ ወደ ተከታታይ ማቀናበር ወደሚችል ተጨማሪ የስራ ማስኬጃ ኢንቨስትመንቶች ይለውጠዋል።

የእርስዎን እውነተኛ ROI በማስላት ላይ፡ መቀየሪያው የሚያስቆጭ ሲሆን

ስለ ወጪዎቹ ግልጽ ሥዕል፣ በመጨረሻ የኢንቨስትመንትን እውነተኛ ትርፍ ማስላት ይችላሉ። ጥቅሞቹ ቀደም ብለን ካሰላነው የመቀያየር አጠቃላይ ወጪ በከፍተኛ ሁኔታ መመዘን አለባቸው። እንደ፡

ያሉ በቁጥር ሊገመቱ የሚችሉ ረብዎችን ይፈልጉ

የ
• ጊዜ ቁጠባዎችሰራተኞች በራስ ሰር የስራ ፍሰቶች እና በተዋሃደ መረጃ በሳምንት ስንት ሰአት ይቆጥባሉ? ይህንን ሙሉ በሙሉ በተጫኑ የሰው ኃይል ወጪዎች ያባዙት።
• የገቢ ማፋጠን፡ የተሻለ CRM የእርሳስ ልወጣ ተመኖችን ያሻሽላል? ፈጣን የክፍያ መጠየቂያ ሞጁል የቀናት ሽያጮችን ይቀንሳል (DSO)?
• ስህተቱ መቀነስ፡ በእጅ ዳታ ማስገባት የስህተት ዋጋ ስንት ነው? አዲስ ሥርዓት እነዚህን በከፍተኛ ሁኔታ ሊቀንስ ይችላል።

አዎንታዊ ROI ሶፍትዌሩ የተሻለ ስለመሆኑ ብቻ አይደለም። እዚያ ለመድረስ የሚያስፈልገውን ከፍተኛ መዋዕለ ንዋይ የሚያጸድቅ በጣም የተሻለ ስለመሆኑ ነው።

ወደ ፊት በመመልከት፡ የAgile Software Strategy መገንባት

የ

ሶፍትዌርን ለመቀየር የተደረገው ውሳኔ ዋና ጉዳይ ነው፣ነገር ግን በአስር አመት ውስጥ አንድ ጊዜ የሚደርስ ጉዳት መሆን የለበትም። እውነተኛ ወጪዎችን በመረዳት እና ሞጁላዊ፣ ደረጃውን የጠበቀ አካሄድ በመከተል ለንግድዎ የበለጠ ቀልጣፋ የሶፍትዌር ስትራቴጂ መገንባት ይችላሉ። ግቡ የቴክኖሎጂ ሽግግሮችን የዝግመተ ለውጥዎ መደበኛ አካል ማድረግ እንጂ የሚረብሽ ክስተት አይደለም። ይህንን የተካኑ ንግዶች በፍጥነት የሚላመዱ፣ ደንበኞቻቸውን በተሻለ ሁኔታ የሚያገለግሉ እና በመጨረሻም ከውድድሩ የሚቀድሙት ይሆናሉ። የሶፍትዌር ፕላትፎርምዎ የእድገት መነሻ ሰሌዳ እንጂ መልሕቅ ወደ ኋላ የሚከለክልህ መሆን የለበትም።

ብዙ ጊዜ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የቢዝነስ ሶፍትዌሮችን ሲቀይሩ ትልቁ የተደበቀ ወጪ ምንድነው?

ትልቁ የተደበቀ ወጪ ሁልጊዜ ማለት ይቻላል ምርታማነት ማሽቆልቆሉ እና ሰራተኞቻቸው አዲሱን ስርዓት ሲማሩ የጠፋ ውጤት ነው፣ ይህም ከቀጥታ የደንበኝነት ምዝገባ ወይም የትግበራ ክፍያዎች ሊበልጥ ይችላል።

አንድ ቡድን በአዲስ ሶፍትዌር ጎበዝ ለመሆን በተለምዶ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

ይህ እንደ ውስብስብነቱ ይለያያል፣ ነገር ግን መጠነኛ ውስብስብ ላለው ስርዓት፣ ከ1-3 ወራት የሚደርስ የዋና ምርታማነት መጠመቂያ፣ ሙሉ ብቃት እና የተመቻቸ አጠቃቀም 6 ወር ወይም ከዚያ በላይ የሚወስድ ይጠብቁ።

አደጋን ለመቀነስ የሶፍትዌር ሞጁሎችን አንድ በአንድ መቀየር እችላለሁን?

አዎ፣ እና ይህ እንደ Mewayz ያሉ የሞዱላር መድረኮች ቁልፍ ጥቅም ነው። አንድ ሞጁል በአንድ ጊዜ መቀበል (ለምሳሌ፣ CRM መጀመሪያ፣ ከዚያም ደረሰኝ) ወጪውን እና መቆራረጡን ያሰራጫል፣ ይህም ሽግግሩ ይበልጥ ለስላሳ ያደርገዋል።

ለስላሳ ፍልሰት ለማረጋገጥ ከሶፍትዌር አቅራቢ ውስጥ ምን መፈለግ አለብኝ?

ከሙሉ ቁርጠኝነት በፊት የስደት ሂደቱን ለመፈተሽ ጠንካራ የውሂብ ማስመጫ መሳሪያዎችን፣ ዝርዝር ሰነዶችን፣ ምላሽ ሰጪ የመሳፈሪያ ድጋፍ እና ነጻ የሙከራ ጊዜ የሚያቀርቡ ሻጮችን ይፈልጉ።

ወደ አዲስ የሶፍትዌር መድረክ የመቀየር ROI እንዴት ማስላት እችላለሁ?

አጠቃላይ የመቀየሪያ ወጪዎችን (ቀጥታ፣ ምርታማነት፣ እድል) አስላ፣ ከዚያም ጥቅሞቹን እንደ ጊዜ መቆጠብ፣ ከተሻሉ መሳሪያዎች የሚገኘውን ገቢ መጨመር እና የስህተት መጠኖችን መቀነስ። ROI አዎንታዊ የሚሆነው ጥቅማ ጥቅሞች በተመጣጣኝ የጊዜ ገደብ (ለምሳሌ ከ12-24 ወራት) ከጠቅላላ ወጪው ከበለጠ።