የመስክ መርሐግብር ጌትነት፡ ከፍተኛ የቤት አገልግሎት ንግዶች እንዴት ሰዓታትን በየቀኑ እንደሚቆጥቡ

የቤት አገልግሎት በሚሊዮን የሚቆጠሩ ሰዎችን የሚያስከፍለው የጊዜ ሰሌዳ ማስያዝ ቅዠት

ይህን አስቡት፡ ቀኑ 7 ሰዓት ሲሆን ስልክዎ መደወል ይጀምራል። ወይዘሮ ጆንሰን ኤሲዋን በአስቸኳይ እንዲስተካከል ያስፈልጋታል—ከ95 ዲግሪ ውጭ ነው። በተመሳሳይ ጊዜ፣ የእርስዎ ከፍተኛ ቴክኒሻን ታሞ ይደውላል፣ እና ሌሎች ሶስት ስራዎች በከተማው ተቃራኒ ዳርቻዎች ተሰራጭተዋል። ይህ ምስቅልቅል ሁኔታ በየቀኑ የሚሰራው ለቤት አገልግሎት ንግዶች አሁንም በእጅ የመርሃግብር ዘዴዎች ላይ በመተማመን ነው። ውጤቱስ? ያመለጡ ቀጠሮዎች፣ የተበሳጩ ደንበኞች፣ የነዳጅ ብክነት እና ቴክኒሻኖች ክፍያ የሚፈፀምበትን ስራ ከማጠናቀቅ ይልቅ በትራፊክ ውስጥ ተቀምጠዋል። በዓመት 500,000 ዶላር ለሚያስከፍል ኩባንያ፣ ይህ ማለት 100,000 ዶላር በነዳጅ፣ በትርፍ ሰዓት እና እድሎች ያመለጡ ናቸው። ነገር ግን ከፍተኛ አፈጻጸም ያላቸው 10% የቤት አገልግሎት ንግዶች ኮዱን ሰብረውታል። ብልጥ ስልቶችን እና ዘመናዊ መሳሪያዎችን በመጠቀም መርሐግብርን ከዕለታዊ ራስ ምታት ወደ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ቀይረውታል።

በመታገል እና በማደግ መካከል ያለው ልዩነት ብዙውን ጊዜ ወደ አንድ ወሳኝ የንግድ ተግባር ይወርዳል፡ የመስክ መርሐግብር እና ማዘዋወር። የቧንቧ፣ ኤች.አይ.ቪኤሲ፣ ኤሌትሪክ እና የጽዳት ኩባንያዎች ይህን አስፈላጊ ተግባር እንዴት በተሳካ ሁኔታ እየተቆጣጠሩ እንዳሉ እንመርምር።

ለምንድነው በእጅ መርሐግብር የትርፍ ህዳጎችን እየገደለ ነው

ብዙ የቤት ውስጥ አገልግሎት ንግዶች በቀላል ዘዴዎች ይጀምራሉ፡ ነጭ ሰሌዳዎች፣ የቀመር ሉሆች ወይም መሰረታዊ የቀን መቁጠሪያ መተግበሪያዎች። እነዚህ መጀመሪያ ላይ ሲሰሩ, ንግዱ እያደገ ሲሄድ በፍጥነት ዘላቂነት የሌላቸው ይሆናሉ. ብዙ ቴክኒሻኖች ሲኖሩዎት ፣የተለያዩ የስራ ቆይታዎች እና አስቸኳይ ጥሪዎች በጥንቃቄ የተቀመጡ እቅዶችን ሲያስተጓጉሉ ገደቡ በግልፅ ግልፅ ይሆናል። ድርብ ቦታ ማስያዝ የደንበኛ ብስጭት እና ሊጠፉ የሚችሉ ኮንትራቶችን ያስከትላል። ውጤታማ ያልሆነ ማዘዋወር ማለት ቴክኒሻኖች ከመስራት ይልቅ በስራ መካከል በመንዳት ሰአታት ያባክናሉ። የአደጋ ጊዜ ጥሪዎች መዘግየቶችን የዶሚኖ ተጽእኖ በመፍጠር እንደገና መርሐግብር ያስገድዳሉ። የእውነተኛ ጊዜ ታይነት ከሌለ አስተዳዳሪዎች ከትራፊክ ሁኔታዎች ወይም ያልተጠበቁ የሥራ ውስብስቦች ጋር መላመድ አይችሉም።

የተለመደውን ሁኔታ ተመልከት፡ አምስት ቴክኒሻኖች ያሉት የቧንቧ ኩባንያ ለጊዜ መርሐግብር የተመን ሉህ ይጠቀማል። በእያንዳንዱ ማለዳ ላኪው በቦታ እና ውስብስብነት ላይ በመመስረት ስራዎችን በመመደብ 90 ደቂቃ ያሳልፋል። ከጠዋቱ 10 ሰዓት ላይ የትራፊክ ሁኔታ ይለወጣል፣ ስራ ከተጠበቀው በላይ ይወስዳል፣ እና ሁለት የአደጋ ጊዜ ጥሪዎች ይመጣሉ። አጠቃላይ መርሃ ግብሩ ይወድቃል፣ ለቴክኒሻኖች እና ለደንበኞች የማያቋርጥ የስልክ ጥሪ ያስፈልገዋል። ውጤቱስ? ቴክኒሻኖች በ 8 ሰአታት ውስጥ ከ5-6 ሊከፈሉ የሚችሉ ሰአታት ብቻ ማሳካት ከሚችሉት 7 ሰአታት ይልቅ። ኢንተለጀንት የስራ ምደባ

ስኬታማ መርሐግብር የሚጀምረው ትክክለኛውን ቴክኒሻን ከትክክለኛው ሥራ ጋር በማዛመድ ነው። ይህ ከተገኝነት በላይ ነው—የችሎታ ደረጃን፣ የምስክር ወረቀት መስፈርቶችን፣ የደንበኛ ታሪክን እና የስብዕና ተኳሃኝነትንም ይመለከታል። ውስብስብ በሆኑ ጭነቶች ላይ የላቀ ችሎታ ያለው ቴክኒሻን ፈጣን የጥገና ጥሪዎችን ሊታገል ይችላል። ከዚህ ቀደም ስለ ቴክኒሻን የግንኙነት ዘይቤ ቅሬታ ያቀረበ ደንበኛ እንደገና ከተመሳሳይ ሰው ጋር ቀጠሮ መያዝ የለበትም።

ብልጥ ምደባ እንዲሁ የጉዞ ጊዜ ማመቻቸትን ይመለከታል። ስራዎችን በጂኦግራፊያዊ አካባቢ መቧደን የማሽከርከር ጊዜን ከ30-40 በመቶ ይቀንሳል። ምርጡ ሲስተሞች ለትራፊክ ዘይቤዎች፣የቀኑ ሰዓት እና ሌላው ቀርቶ ከስራ ቦታዎች አጠገብ የመኪና ማቆሚያ ቦታን ጭምር የሚወስኑ ናቸው።

2. የእውነተኛ ጊዜ ታይነት እና ግንኙነት

የመጀመሪያው ተለዋዋጭ በሚቀየርበት ቅጽበት የማይለዋወጥ መርሃ ግብሮች ጊዜ ያለፈባቸው ይሆናሉ። ከፍተኛ አፈጻጸም ያላቸው ኩባንያዎች በቅጽበት የሚያዘምኑ ተለዋዋጭ መርሐ ግብሮችን ይይዛሉ። ቴክኒሻኖች የስራ ሁኔታን ማዘመን፣ ማስታወሻ ማከል ወይም በቀጥታ ከሞባይል መሳሪያቸው እርዳታ መጠየቅ ይችላሉ። ላኪዎች እያንዳንዱ ቴክኒሻን የት እንዳሉ፣በቦታው ላይ ለምን ያህል ጊዜ እንደቆዩ እና ስራውን መቼ እንደሚያጠናቅቁ በትክክል ይመለከታሉ።

ይህ ታይነት ንቁ የደንበኛ ግንኙነትን ያስችላል። ለደንበኞች ግልጽ ያልሆነ "አንዳንድ ጊዜ ከምሽቱ 1-5 PM" መስኮቶችን ከመስጠት ይልቅ ኩባንያዎች ትክክለኛ የመድረሻ ጊዜዎችን መስጠት እና ቴክኒሻኖች በመንገድ ላይ ሲሆኑ አውቶማቲክ ማሳወቂያዎችን መላክ ይችላሉ። ይህ የደንበኞችን የጥበቃ ጊዜ እና ያመለጡ ቀጠሮዎችን እስከ 65% ይቀንሳል።

3. የማቆያ ጊዜ እና ተለዋዋጭነት

የማሸግ መርሃ ግብሮች የተለመደ ስህተት ነው። የተሳካላቸው ንግዶች ያልተጠበቁ መዘግየቶችን፣ ትራፊክን ወይም የስራ ውስብስቦችን ከግምት ውስጥ በማስገባት በቀጠሮዎች መካከል ባለው ጊዜ ውስጥ ይገነባሉ። መደበኛ ልምምዱ እንደ ርቀት እና ውስብስብነት 15-30 ደቂቃዎችን በስራዎች መካከል በመጨመር ላይ ነው።

ተለዋዋጭነት ማለት ለድንገተኛ አደጋ ጥሪዎች የድንገተኛ ጊዜ እቅዶች መኖር ማለት ነው። አንዳንድ ኩባንያዎች የታቀዱ ቀጠሮዎችን ሳያስተጓጉሉ አስቸኳይ ጥሪዎችን የሚያስተናግዱ ልዩ ቴክኒሻኖችን እንደ "ተንሳፋፊ" ይሰይማሉ። ሌሎች ደግሞ የጥሪ ቴክኒሻኖች ስብስብ በፍላጎት ጊዜ ሊነቁ ይችላሉ።

የመስመር ማሻሻያ፡ ከ Chaos ወደ ትክክለኛነት

ማዘዋወር ቀላል ሊመስል ይችላል—በስራዎች መካከል ያለውን አጭር ርቀት ብቻ ካርታ ይሳሉ—ነገር ግን እውነተኛ ማመቻቸት ብዙ ተለዋዋጮችን በአንድ ጊዜ ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል። በጣም ቀልጣፋ መንገድ ሁልጊዜ አጭር አይደለም; ወጪን እና የደንበኞችን የጥበቃ ጊዜ እየቀነሰ የሚከፈልባቸውን ሰአታት ከፍ የሚያደርግ ነው። እነዚህ ስርዓቶች ያልተጠበቁ ለውጦች ሲከሰቱ በሰከንዶች ውስጥ ሙሉ ቀናትን በራስ-ሰር ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ ይችላሉ።

ተፅዕኖውን ግምት ውስጥ ያስገቡ፡ 15 ቴክኒሻኖች ያሉት የመሬት አቀማመጥ ኩባንያ 40 የቀን ስራዎችን የሚያገለግሉ ቴክኒሻኖች ያሉት የማሰብ ችሎታ ያለው ሶፍትዌር በመጠቀም መንገዳቸውን አመቻችቷል። ከዚህ ቀደም ቴክኒሻኖች በየቀኑ በአማካይ 45 ማይል ያሽከረክሩ ነበር። ከተመቻቸ በኋላ፣ ይህ ወደ 28 ማይል ወርዷል—በየሳምንቱ በአንድ ቴክኒሻን 255 ማይል ይቆጥባል። በ$0.58 በአንድ ማይል የስራ ማስኬጃ ወጪ፣ ይህ በአንድ ቴክኒሻን በዓመት 7,700 ዶላር ቆጥቧል። ለ15 ቴክኒሻኖች፣ ይህ በቀጥታ ቁጠባ $115,500 እና መልሶ ሊጠየቁ የሚችሉ ሰአታት ነው። መርሐግብር ማስያዝ፡ ለፈጣን ማስተካከያዎች ሊታወቅ የሚችል በይነገጽ