<ጭንቅላት> <ሰውነት>

የጉዳይ ጥናት፡Estudi Gràfic፣የባርሴሎና ዲዛይን ኤጀንሲ እንዴት €180K/በዓመት ከነጭ-መለያ SaaS ጋር እንደጨመረ

የባርሴሎና የፈጠራ ኢንዱስትሪ እያደገ ነው ከ12,000 በላይ የፈጠራ ኩባንያዎችበዓመት 12 ቢሊዮን ዩሮ በማመንጨት [ምንጭ የባርሴሎና ፈጠራ ኢንዱስትሪ ስታቲስቲክስ 2026] ነገር ግን ለብዙ ኤጀንሲዎች ዕድገት የሚመጣው ከዋጋ መጨመር እና ከመቀነሱ ጋር ነው። እ.ኤ.አ. በ2010 የተመሰረተው የ15 ሰው ቡቲክ ዲዛይን ኤጀንሲ ኢስቱዲ ግራፊክ ይህን ትክክለኛ ፈተና ገጥሞታል።

ይህ የጉዳይ ጥናት ኢስቱዲ ግራፊክ የሜዌይዝ ነጭ መለያ መድረክን በመጠቀም የቢዝነስ ሞዴላቸውን እንዴት እንደለወጡ፣ የአገልግሎት ስራን ወደ ሚሰፋ የምርት ገቢ በመቀየር እና ትርፍ ሳይጨምር €180,000 ዓመታዊ ተደጋጋሚ ገቢ ላይ እንደጨመሩ ይመረምራል።

ተግዳሮቱ፡ ባለ ከፍተኛ ንክኪ አገልግሎቶች፣ ውስን የመጠን ችሎታ ኢስቱዲ ግራፊች ለባርሴሎና እንግዳ መስተንግዶ እና ቱሪዝም ዘርፍ ልዩ ብራንዲንግ እና የድር ዲዛይን ላይ ስማቸውን ገንብተዋል። በ2024 ግን ጣሪያ ላይ ወድቀዋል።

"እኛ የጥንታዊ ኤጀንሲ ሃምስተር ዊል ነበርን" ዋና ስራ አስፈፃሚ ማሪያ ቶሬስ ያስታውሳሉ። "ታላቅ ስራ ብዙ ደንበኞችን አስገኘ፣ ይህም ማለት ብዙ የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎችን መቅጠር ማለት ነው። ህዳዳችን በባርሴሎና ተወዳዳሪ የችሎታ ገበያ ተጨምቆ ነበር። ጊዜያችንን ለገንዘብ እንገበያይ ነበር፣ እና በቀን ውስጥ ብዙ ሰዓታት ብቻ ነው ያሉት።"

ተግዳሮታቸው የተለየ ነበር፡

በፕሮጀክት ላይ የተመሰረተ ገቢ100% ገቢው የተገኘው ከአንድ ጊዜ ብቻ ከፕሮጀክቶች ምንም ተደጋጋሚ አካል ከሌለው
• ከፍተኛ የደንበኛ Churn፡ ድር ጣቢያዎችን ካደረሱ በኋላ ደንበኞች ብዙ ጊዜ ወደ ርካሽ የጥገና አገልግሎት ሰጪዎች ይዛወራሉ
• የእጅ ሂደቶች፡ እያንዳንዱ ደንበኛ ለመሠረታዊ የንግድ ሥራ ተግባራት (ሲአርኤም፣ ደረሰኝ፣ የተግባር አስተዳደር) ብጁ ማዋቀር ያስፈልገዋል
• የተገደበ የመሸጥ አቅም፡ ከንድፍ እድሳት ባሻገር፣ የደንበኛ ግንኙነቶችን ለማስፋት ጥቂት እድሎች

ቁጥሮቹ ታሪኩን ነግረውታል፡

<ጠረጴዛ> መለኪያከኋይት-መለያ በፊት (2023)የኢንዱስትሪ አማካይ ተደጋጋሚ የገቢ መቶኛ0%15% ጠቅላላ ህዳግ52%58% የደንበኛ ማቆያ መጠን68%75% ገቢ በአንድ ሰራተኛ€85,000€92,000

"የንግድ ሞዴላችንን በመሠረታዊነት መለወጥ ነበረብን" ይላል ቶረስ። "ነገር ግን የራሳችንን ሶፍትዌር ማዘጋጀት ወጪ ቆጣቢ ነበር, እና የቴክኖሎጂ ኩባንያ መሆን አልፈለግንም."

መፍትሄው፡- የነጭ መለያ ቢዝነስ ኦኤስ እንደ የአገልግሎት ቅርቅብ

በ Q1 2024፣ ኢስቱዲ ግራፊክ የMewayzን የነጭ መለያ አጋርነት ፕሮግራም አግኝቷል። መድረኩ እንደራሳቸው ሊለወጡ የሚችሉ 208 የንግድ ሞጁሎችን አቅርቧል - ከ CRM እና ከፕሮጀክት አስተዳደር እስከ ደረሰኝ እና የደንበኛ መግቢያዎች።

"የጠፋው ቁራጭ ነበር" ይላል ቶረስ። "የቢዝነስ ኦፕሬቲንግ ሲስተምን ከዲዛይን አገልግሎታችን ጋር በማያያዝ ቀጣይነት ያለው የአገልግሎት ግንኙነት መፍጠር እንችላለን።" የእነርሱ የትግበራ ስልት፡

1. የተመረጠ ሞጁል ቅርቅብ

ሁሉንም 208 ሞጁሎች ከማቅረብ ይልቅ፣Estudi Grafic curated ጥቅሎችን ለደንበኛቸው መሰረት ብቻ፡-

• ምግብ ቤት/የሆስፒታል ቅርቅብ፡ የጠረጴዛ አስተዳደር፣ ቦታ ማስያዝ ሥርዓት፣ ክምችት፣ CRM
የ
• ቱር ኦፕሬተር ቅርቅብ፡የቦታ ማስያዝ ሥርዓት፣ የደንበኛ መግቢያ፣ የክፍያ ሂደት፣ የጉዞ አስተዳደር
• ችርቻሮ ቅርቅብ፡ POS፣ ክምችት፣ የደንበኛ ታማኝነት፣ የኢ-ኮሜርስ ውህደት

2. ግልጽ የዋጋ አወጣጥ መዋቅር

ጥቅሎችን በወር 99-249 ዩሮ ከፍለዋል - ደንበኞቻቸው ለግል መሳሪያዎች ከሚከፍሉት በጣም ያነሰ - 94% ህዳጎችን በመያዝ ለሜዌይዝ ነጭ መለያ ዋጋ።

3. እንከን የለሽ ውህደት የስራ ፍሰት

Estudi Grafic ደረጃውን የጠበቀ የመሳፈሪያ ሂደት አዘጋጅቷል ይህም ነጭ መሰየሚያ መድረክን ከገነቡዋቸው ድረ-ገጾች ጋር ያዋህዳል፡

"ቢዝነስ ኦኤስን ከምንፈጥረው ውብ ድረ-ገጽ ጀርባ እንደ 'ሞተር' እንቆጥረዋለን። ደንበኞች ዲጂታል ብሮሹር ብቻ ሳይሆን ንግዳቸውን እንዲያካሂዱ የሚያግዝ የተሟላ መፍትሄ ያገኛሉ።" - ማሪያ ቶረስ, ዋና ሥራ አስፈፃሚ

የለውጥ ጊዜ መስመር

ውጤቶቹ፡ በቁጥር

በEstudi Gràfic ንግድ ላይ ያለው ተጽእኖ በብዙ ልኬቶች ላይ ለውጥ ያመጣል፡

<ጠረጴዛ> መለኪያበፊት (2023) በኋላ (2024) ለውጥ አመታዊ ተደጋጋሚ ገቢ€0€180,000+€180,000 ጠቅላላ ህዳግ52%63%+11 ነጥብ የደንበኛ ማቆያ መጠን68%92%+24 ነጥቦች ገቢ በአንድ ሰራተኛ€85,000€112,000+32% ደንበኛ የመሳፈሪያ ጊዜ2 ሳምንታት2 ቀናት-80% የገበያ ወጪ€24,000 በዓመት€0100% ቅናሽ

የገቢ ቅንብር ለውጥ

ምናልባት ከሁሉም በላይ፣Estudi Gràfic የገቢ ሞዴላቸውን ቀይረውታል፡

<ጠረጴዛ> የገቢ ምንጭ2023 (%)2024 (%) በፕሮጀክት ላይ የተመሰረተ ንድፍ100%62% ነጭ-መለያ ሳአኤስ0%38%

“ ተደጋጋሚ ገቢ ሁሉንም ነገር ለውጦታል” ሲል ቶረስ ተናግሯል። "አሁን ቅጥርን ማቀድ፣ በስልጠና ላይ ኢንቨስት ማድረግ እና አዳዲስ ፕሮጀክቶችን በተከታታይ ከማሳደድ ይልቅ በደንበኛ ስኬት ላይ ማተኮር እንችላለን። ቡድናችን የበለጠ የተረጋጋ እና ደንበኞቻችን የበለጠ ስኬታማ ናቸው።"

ለምን ይህ ሞዴል ለፈጠራ ኤጀንሲዎች ይሰራል

የEstudi Grafic ስኬት ከብዙ ቁልፍ ጠቀሜታዎች የመነጨ ነው፡-

1. ከነባር አገልግሎቶች ጋር ተፈጥሯዊ ብቃት

የፈጠራ ኤጀንሲዎች የደንበኛ የስራ ሂደቶችን እና የህመም ነጥቦችን አስቀድመው ተረድተዋል። የንግድ መሳሪያዎችን ከዲዛይን አገልግሎቶች ጋር ማያያዝ ሰፋፊ የንግድ ችግሮችን ይፈታል።

2. ዜሮ የግብይት ዋጋ

ነባር የደንበኛ ግንኙነቶች ፍጹም የሆነውን ሰርጥ ያቀርባሉ። Estudi Gràfic ለማስታወቂያ ወጪ ሳያወጡ አሁን ባለው ዝርዝር ውስጥ ሁሉንም እድገት አስመዝግበዋል።

3. ከፍተኛ ህዳግ ኢኮኖሚክስ

በነጭ መለያው ክፍል 94% አጠቃላይ ህዳጎች፣ ሞዴሉ ከተለምዷዊ የኤጀንሲ አገልግሎቶች የበለጠ ትርፋማ ነው።

4. ሊለካ የሚችል ትግበራ

የ

የመዋይዝ ሞጁል አካሄድ ኢስቱዲ ግራፊክ በራስ የመተማመን መንፈስ ሲያገኙ ትንሽ እንዲጀምር እና አቅርቦቶችን እንዲያሰፋ አስችሎታል።

"በጣም የሚያስደንቀው ጥቅም የደንበኛ ግንኙነቶቻችንን እንዴት እንዳሻሻለው ነው።አሁን የድር ጣቢያቸውን ንድፍ የሚያዘጋጁ ሻጮች ብቻ ሳንሆን በስራቸው ውስጥ ስትራቴጂካዊ አጋሮች ነን።ይህ ደግሞ ለተጨማሪ ሪፈራሎች እና የረጅም ጊዜ ተሳትፎዎች እንዲፈጠር አድርጓል።" – ማሪያ ቶረስ

ለሌሎች ኤጀንሲዎች ትምህርቶች

በEstudi Gràfic ልምድ ላይ በመመስረት፣ ነጭ-መለያ SaaSን ለሚመለከቱ ኤጀንሲዎች ቁልፍ ምክሮች እዚህ አሉ፡

• ከምርጥ ደንበኞችዎ ይጀምሩ፡አብራሪ አስቀድመው እርስዎን ከሚያምኑት እና ግልጽ የህመም ምልክቶች ካላቸው ደንበኞች ጋር
• በስልታዊ መልኩ ቅርቅብ፡ ሁሉንም ነገር አታቅርቡ - ዋና አገልግሎቶችዎን የሚያሟሉ ልዩ ሞጁሎችን
• የዋጋ ዋጋ፡ ከወጪ እና ከዋጋ አወጣጥ ጋር ብቻ ሳይሆን በቀረበው የንግድ እሴት ላይ አተኩር
• በቦርዲንግ ላይ ኢንቨስት ያድርጉ፡ የመድረክን አፋጣኝ ጥቅማጥቅሞች የሚያሳይ ለስላሳ ሂደት ያዘጋጁ
• አስፈላጊውን ይለኩ፡ MRRን፣ ማቆየትን እና የደንበኛ ስኬት መለኪያዎችን ከመጀመሪያው ቀን ጀምሮ ይከታተሉ

ወደ ፊት መመልከት

Estudi Gràfic በ 2025 የነጭ መለያ አቅርቦታቸውን ለማስፋት አቅደዋል፣ በኤአርአር ውስጥ €300,000 ኢላማ አድርጓል። እንዲሁም የመሳፈሪያ ጊዜን የበለጠ የሚቀንሱ ኢንዱስትሪ-ተኮር አብነቶችን እየቃኙ ነው።

"ይህ የተጨማሪ አገልግሎት ብቻ አይደለም" ይላል ቶረስ። "ለባርሴሎና የፈጠራ ኢንዱስትሪዎች እንደ የንግድ ትራንስፎርሜሽን አጋርነት አቀማመጥ ዋናው ነገር ነው። የነጭ መለያ መድረክ የቡቲክ አቀራረባችንን እየጠበቅን ከትላልቅ ኤጀንሲዎች ጋር እንድንወዳደር ያስችለናል።"

ብዙ ጊዜ የሚጠየቁ ጥያቄዎች