តម្លៃនៃការប្តូរបរិបទ៖ ទិន្នន័យផលិតភាពពី 138,000 Multi-Tool ធៀបនឹងអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីបង្រួបបង្រួម
ទិន្នន័យដើមបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ច្រើនបាត់បង់ 23.7 នាទី/ថ្ងៃចំពោះការប្តូរបរិបទ។ សូមមើលរង្វាស់ផលិតភាព ការវិភាគបន្ទុកការយល់ដឹង និងផលប៉ះពាល់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុពីអ្នកប្រើប្រាស់ 138K ។
Mewayz Team
Editorial Team
តម្លៃនៃការផ្លាស់ប្តូរបរិបទ៖ ទិន្នន័យផលិតភាពពី 138,000 Multi-Tool ទល់នឹងអ្នកប្រើប្រាស់បង្រួបបង្រួម
ការវិភាគទិន្នន័យដើមដោយផ្អែកលើការវិភាគលើវេទិកា ការស្ទង់មតិអ្នកប្រើប្រាស់ និងការតាមដានលំហូរការងារពីមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លាំង 138,000 របស់ Mewayz ។
អស់ជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ អ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មបានទទួលយកការដោះដូរជាមូលដ្ឋាន៖ ឧបករណ៍ឯកទេសសន្យាថានឹងមានមុខងារល្អលើសគេ ប៉ុន្តែបង្ខំក្រុមឱ្យបង្ខូចការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេលើការចូល ចំណុចប្រទាក់ និងស៊ីឡូទិន្នន័យ។ យើងហៅវាថា "ពន្ធឧបករណ៍ច្រើន" - ភាពស្ងាត់ស្ងៀម ដែលជារឿយៗមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលលើផលិតភាព ការផ្តោតអារម្មណ៍ និងប្រាក់ចំណូលដែលបណ្តាលមកពីការផ្លាស់ប្តូរបរិបទថេរ។ ប៉ុន្តែតើតម្លៃពិតនៃការបែងចែកនេះជាអ្វី?
ដោយប្រើប្រាស់ទិន្នន័យវេទិកាអនាមិកពីអ្នកប្រើប្រាស់សកម្ម 138,000 នៃ Mewayz រួមជាមួយនឹងការស្ទង់មតិគោលដៅ និងការសិក្សាតាមដានពេលវេលា យើងបានវិភាគលំហូរការងារនៃក្រុមពីរផ្សេងគ្នា៖ "អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ច្រើន" (ដែលប្រើកម្មវិធី SaaS ដាច់ដោយឡែកចំនួន 4+ សម្រាប់ប្រតិបត្តិការស្នូល") និង 8+ (United) នៃការងាររបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មម៉ូឌុលតែមួយ) ។ លទ្ធផលកំណត់បរិមាណវិបត្តិផលិតភាពដែលលាក់ខ្លួនដោយមើលឃើញធម្មតា។
"បុគ្គលិកដែលមានចំណេះដឹងជាមធ្យមដែលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ 4+ បាត់បង់ 23.7 នាទីជារៀងរាល់ថ្ងៃចំពោះសកម្មភាពមេកានិចនៃការផ្លាស់ប្តូរបរិបទ ការចូល បិទបើកផ្ទាំង និងការតំរង់ទិសឡើងវិញ។ នេះស្មើនឹងជិត 100 ម៉ោងនៃការបាត់បង់សមត្ថភាពផលិតភាពក្នុងមួយនិយោជិត ជារៀងរាល់ឆ្នាំ។"
កាយវិភាគសាស្ត្រនៃការផ្លាស់ប្តូរបរិបទ
ការប្តូរបរិបទមិនមែនគ្រាន់តែចុចរវាងផ្ទាំងនោះទេ។ វិទ្យាសាស្ត្រយល់ដឹងកំណត់វាថាជាដំណើរការនៃការផ្តាច់ចេញពីកិច្ចការមួយដើម្បីចូលរួមជាមួយកិច្ចការមួយទៀត ដែលបណ្តាលឱ្យមាន "ការចំណាយលើការផ្លាស់ប្តូរ" នៅក្នុងពេលវេលា និងថាមពលផ្លូវចិត្ត។ នៅក្នុងបរិយាកាសការងារឌីជីថល វាត្រូវបានផ្សំដោយ៖
- ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ៖ ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធដាច់ដោយឡែក។
- ការតំរង់ទិស UI ឡើងវិញ៖ សិក្សាលំនាំរុករក និងពាក្យវាក្យស័ព្ទផ្សេងៗ។
- ការស្វែងរកទិន្នន័យ៖ កំពុងស្វែងរកព័ត៌មានដែលជាប់នៅក្នុងកម្មវិធីផ្សេងទៀត។
- Mental Gear-Shifting៖ កំណត់ឡើងវិញនូវគោលបំណង និងតក្កវិជ្ជារបស់ឧបករណ៍ផ្សេង។
ទិន្នន័យរបស់យើងតាមដានផលប៉ះពាល់ជាបន្តបន្ទាប់នៃការរំខានខ្នាតតូចទាំងនេះក្នុងមួយថ្ងៃធ្វើការស្តង់ដារ។
ការគណនាបរិមាណបង្ហូរ៖ បាត់បង់ពេលវេលាប្រចាំថ្ងៃ
ម៉ែត្រផ្ទាល់បំផុតគឺពេលវេលា។ តាមរយៈការវិភាគកំណត់ហេតុសម័យ និងសវនកម្មពេលវេលាដែលបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ យើងបានគណនាពេលវេលាប្រចាំថ្ងៃជាមធ្យមដែលសន្មតថាជាការប្តូរឧបករណ៍។
<តារាង> <ក្បាល>*អ្នកប្រើប្រាស់បង្រួបបង្រួម ជារឿយៗភ្ជាប់ឧបករណ៍ឯកទេស 1-2 (ឧ. ដំណើរការទូទាត់) ប៉ុន្តែដំណើរការការងារស្នូលនៅក្នុងវេទិកាមួយ។
គម្លាតប្រចាំថ្ងៃ 19.6 នាទីនេះតំណាងឱ្យការខាតបង់ 5.7% នៃថ្ងៃធ្វើការ 8 ម៉ោង មុនពេល "ការងារពិត" ណាមួយចាប់ផ្តើម។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានមនុស្ស 50 នាក់ នេះលើសពី 4,245 ម៉ោងដែលបាត់បង់ជារៀងរាល់ឆ្នាំ—ច្រើនជាង 2 ឆ្នាំបុគ្គលិកពេញម៉ោង។
ការវិភាគអត្រាផ្ទុកការយល់ដឹង និងកំហុស
ការបាត់បង់ពេលវេលាគ្រាន់តែជាផ្នែកនៃរឿងប៉ុណ្ណោះ។ ការបង្កើនការផ្ទុកការយល់ដឹងនាំទៅរកកំហុសកាន់តែច្រើន។ យើងបានវាស់អត្រាកំហុសនៅក្នុងលំហូរការងារទូទៅ (ដូចជាការបញ្ចូលទិន្នន័យ និងការបើកដំណើរការរបស់អតិថិជន) ដោយតាមដានព្រឹត្តិការណ៍កែប្រែ និងការគាំទ្រការកេះសំបុត្រ។
"អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ច្រើនមាន 2.3x ទំនងជាបង្ហាញភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃទិន្នន័យ ឬទាមទារឱ្យមានដំណើរការឡើងវិញ ជារឿយៗដោយសារតែកំហុសក្នុងការចម្លងរវាងប្រព័ន្ធ ឬបរិបទដែលបាត់ពីផ្ទាំងមួយផ្សេងទៀត។"<តារាង> <ក្បាល>
កំហុសទាំងនេះបង្កើតការចំណាយបន្ទាប់បន្សំ៖ ការខកចិត្តរបស់អតិថិជន ភាពច្របូកច្របល់ផ្ទៃក្នុង និងពេលវេលារបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលត្រូវចំណាយលើការកែតម្រូវ។
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →ផលប៉ះពាល់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ៖ ការគណនា "ពន្ធឧបករណ៍ច្រើន"
ការបកប្រែពេលវេលា និងកំហុសទៅជាប្រាក់ដុល្លារបង្ហាញពីការជាប់ពាក់ព័ន្ធផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ ដោយប្រើការចំណាយប្រាក់ខែដែលផ្ទុកពេញជាមធ្យម 75,000 ដុល្លារ/ឆ្នាំ (36.06 ដុល្លារ/ម៉ោង) យើងអាចប៉ាន់ស្មាន "ពន្ធ" ប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់បុគ្គលិក និងស្ថាប័ន។
- ថ្លៃចំណាយសម្រាប់បុគ្គលិកពហុឧបករណ៍៖ 102.7 បាត់បង់ម៉ោង * $36.06 = $3,703/ឆ្នាំ
- តម្លៃបុគ្គលិកបង្រួបបង្រួម៖ 17.8 បាត់បង់ម៉ោង * $36.06 = $642/ឆ្នាំ
- ពន្ធលើផលិតភាពសម្រាប់និយោជិតម្នាក់៖ $3,703 - $642 = $3,061/ឆ្នាំ
សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានមនុស្ស 100 នាក់ វាប្រែថាច្រើនជាង $306,000 នៅក្នុងផលិតភាពប្រចាំឆ្នាំដែលបាត់បង់ មុនពេលគណនេយ្យសម្រាប់ការកែកំហុស ការចំណាយលើការគ្រប់គ្រង ឬការចំណាយលើការជាវឧបករណ៍ដោយខ្លួនឯង។
Tool Sprawl៖ បន្ទុកនៃការជាវដែលបានលាក់
ការស្ទង់មតិរបស់យើងលើ 2,500 SMBs បានរកឃើញថាក្រុមហ៊ុនជាមធ្យមប្រើប្រាស់កម្មវិធី 14.2 SaaS ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មស្នូល (CRM, គម្រោង, ឯកសារ, comms, ហិរញ្ញវត្ថុ) ជាធម្មតាត្រូវបានរីករាលដាលនៅទូទាំង 4-7 នៃទាំងនេះ។ ការរីករាលដាលនេះមិនគ្រាន់តែជាបញ្ហាការយល់ដឹងនោះទេ វាជាបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ។
- ការចំណាយប្រចាំខែជាមធ្យមសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់លើឧបករណ៍ SaaS ស្នូល៖ $47.80 (Multi-Tool) ទល់នឹង $34.50 (Unified Platform)។
- អ្នកប្រើបង្រួបបង្រួមរាយការណ៍ 41% តិចជាងការជាវ "ភ្លេច" ឬមិនបានប្រើប្រាស់។
- ការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកលក់ និងការតាមដានការបន្តប្រើប្រាស់ការប៉ាន់ស្មាន 5-8 ម៉ោងប្រចាំខែសម្រាប់បុគ្គលិក IT/ops នៅក្នុងបរិយាកាសឧបករណ៍ច្រើន។
វិធីសាស្រ្ត៖ របៀបដែលយើងប្រមូលទិន្នន័យ
ការវិភាគនេះគឺផ្អែកលើប្រភពទិន្នន័យបឋមចំនួនបីដែលប្រមូលបាននៅចន្លោះ Q3 2023 និង Q1 2024៖
- Mewayz Platform Analytics៖ អនាមិក ទិន្នន័យព្រឹត្តិការណ៍ប្រមូលផ្តុំពីអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មចំនួន 138,000 ដែលយល់ព្រម។ យើងបានវាស់ចន្លោះពេលសម័យ ការរុករកម៉ូឌុលមួយទៅម៉ូឌុលធៀបនឹងការកេះ URL ខាងក្រៅ និងពេលវេលាបញ្ចប់ដំណើរការការងារនៅក្នុងវេទិកា។
- ការស្ទង់មតិអ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅ៖ ការស្ទាបស្ទង់មតិចំនួន 15 បានបញ្ចប់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ចំនួន 3,812 នាក់ ដោយបែងចែកស្មើៗគ្នារវាងអ្នកដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណថាជាអ្នកប្រើប្រាស់ចម្បងនៃ "វេទិកាបង្រួបបង្រួម" (ដូចជា Mewayz) និងអ្នកដែលប្រើប្រាស់ "ឈុតដែលល្អបំផុត"។ ការស្ទង់មតិបានប្រមូលទិន្នន័យដែលរាយការណ៍ដោយខ្លួនឯងលើចំនួនឧបករណ៍ ការបាត់បង់ពេលវេលាដែលយល់ឃើញ និងប្រេកង់កំហុស។
- ការសិក្សាតាមដានពេលវេលាដោយស្ម័គ្រចិត្ត៖ ការសិក្សាជ្រើសរើសរយៈពេល 2 សប្តាហ៍ ដែលអ្នកចូលរួម 447 នាក់បានប្រើផ្នែកបន្ថែមតាមដានពេលវេលាស្រាល ដើម្បីកត់ត្រាសកម្មភាពដែលត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជា "ការងារផលិតភាព" "ការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍" និង "ការផ្លាស់ប្តូរបរិបទ។" នេះបានផ្តល់ទិន្នន័យការពិតមូលដ្ឋានដើម្បីធ្វើក្រិតតាមខ្នាតការប៉ាន់ស្មានដែលបានរាយការណ៍ដោយខ្លួនឯង។
និយមន័យក្រុម៖
អ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាបង្រួបបង្រួម៖ បានរាយការណ៍ដោយប្រើវេទិកាតែមួយសម្រាប់មុខងារស្នូល 4+ (ឧ. CRM, គម្រោង, ឯកសារ, comms ខាងក្នុង)។
អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ច្រើន៖ បានរាយការណ៍ដោយប្រើប្រាស់កម្មវិធីដាច់ដោយឡែក ដែលមិនរួមបញ្ចូលគ្នាសម្រាប់មុខងារស្នូល 4+។
ការគណនាហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់ប្រើទិន្នន័យប្រាក់ឈ្នួលមធ្យមរបស់ BLS សម្រាប់ការគ្រប់គ្រង អាជីវកម្ម និងការកាន់កាប់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ ដោយកែសម្រួលសម្រាប់ការចំណាយដែលផ្ទុកពេញ (ប្រាក់ខែ អត្ថប្រយោជន៍ លើស)។
Key Takeaways៖ 6 Data-Driven Insights
- ការបង្ហូរប្រចាំថ្ងៃ 23 នាទីគឺពិតប្រាកដ។ សកម្មភាពមេកានិចនៃការផ្លាស់ប្តូររវាងកម្មវិធីប្រើប្រាស់ជិតកន្លះម៉ោងនៃថ្ងៃរបស់បុគ្គលិកចំណេះដឹងនីមួយៗ ដែលជាការចំណាយកម្រវាស់វែងក្នុងការគណនា SaaS ROI ។
- កំហុសកើនឡើងជានិទស្សន្តជាមួយចំនួនឧបករណ៍។ ការបំបែកមិនគ្រាន់តែយឺតទេ។ វាងាយនឹងមានកំហុស។ ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃទិន្នន័យត្រូវបានរងទុក្ខនៅពេលដែលព័ត៌មានត្រូវបានបំប្លែង។
- អត្ថប្រយោជន៍ "បង្រួបបង្រួម" គឺច្រើនជាងពេលវេលា។ អ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាបង្រួបបង្រួមរាយការណ៍ពីពិន្ទុខ្ពស់ជាង 28% លើរង្វាស់នៃ "ស្ថានភាពលំហូរ" និងការពេញចិត្តនៃការបំពេញកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ។
- Tool Sprawl គឺជាការលេចធ្លាយផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ ការជាវដែលលែងត្រូវការ ហើយការចូលប្រើប្រាស់មិនបានផលបន្ថែមរាប់ពាន់នាក់ក្នុងការចំណាយដែលមិនចាំបាច់ជារៀងរាល់ឆ្នាំ។
- ការបើកដំណើរការបង្កើនល្បឿនយ៉ាងខ្លាំង។ ការជួលថ្មីនៅក្នុងបរិយាកាសបង្រួបបង្រួមបានឈានដល់ជំនាញពេញលេញ 34% លឿនជាងមុន ដោយលើកឡើងពី "កន្លែងមួយដើម្បីរៀន" ជាកត្តាសំខាន់។
- ការរួមបញ្ចូលមិនមែនជាការបង្រួបបង្រួមទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានឧបករណ៍ "រួមបញ្ចូលគ្នា" (APIs/Zapier) នៅតែបង្ហាញ 65% នៃការបាត់បង់ពេលវេលារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបែងចែកយ៉ាងពេញលេញ ដោយគូសបញ្ជាក់ពីតម្លៃយល់ដឹងនៃ UI ផ្សេងៗ។
"អាជីវកម្មកំពុងបង់ពន្ធទ្វេរដង៖ ទីមួយនៅក្នុងការជាវ SaaS ប្រចាំខែ និងទីពីរនៅក្នុងផលិតភាពប្រចាំថ្ងៃត្រូវបានបង្ហូរចេញពីក្រុមរបស់ពួកគេ។ ការបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការបង្រួបបង្រួមមិនមែនគ្រាន់តែជាការសន្សំការចំណាយនោះទេ វាគឺជាយុទ្ធសាស្ត្របង្កើតសមត្ថភាព។"
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ ការទាមទារមកវិញនូវសមត្ថភាពបាត់បង់
ទិន្នន័យបង្ហាញពីករណីដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញមួយសម្រាប់ការបង្រួបបង្រួម។ ការស្វែងរក "ពូជល្អបំផុត" សម្រាប់គ្រប់មុខងារបាននាំទៅរកស្ថានភាពនៃការថយចុះមកវិញ ដែលការចំណាយលើសនៃការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍មិនប៉ះពាល់ដល់អត្ថប្រយោជន៍តិចតួចនៃឯកទេស។ សម្រាប់ SMBs និងក្រុមហ៊ុនធ្វើមាត្រដ្ឋាន វិធីសាស្រ្តនៃវេទិកាបង្រួបបង្រួមគឺមិនមែនអំពីការដោះស្រាយសម្រាប់ឧបករណ៍ "ល្អគ្រប់គ្រាន់" នោះទេ។ វានិយាយអំពីការជ្រើសរើស ប្រព័ន្ធការងារ ដ៏ប្រសើរដែលលុបបំបាត់ការកកិត កាត់បន្ថយកំហុស និងអនុញ្ញាតឱ្យមានទេពកោសល្យផ្តោតលើការរួមចំណែកដែលមានតម្លៃខ្ពស់បំផុតរបស់ពួកគេ។
ចំនួន 84.9 ម៉ោងក្នុងមួយនិយោជិតជារៀងរាល់ឆ្នាំដែលបាត់បង់ទៅការប្តូរបរិបទតំណាងឱ្យទ្រព្យសកម្មដែលអាចយកមកវិញបាន។ នៅក្នុងយុគសម័យនៃរឹមដ៏តឹងតែង និងការប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ទេពកោសល្យ សមត្ថភាពដែលបានទទួលមកវិញគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ជាយុទ្ធសាស្ត្រ។
ទាញយករបាយការណ៍ទិន្នន័យពេញលេញ៖ "ស្ថានភាពនៃលំហូរការងារ 2024"
ទទួលបានការវិភាគពេញលេញ 28 ទំព័រជាមួយនឹងសំណុំទិន្នន័យដែលបានពង្រីក ការវិភាគផ្នែកឧស្សាហកម្ម និងក្របខ័ណ្ឌសម្រាប់ការគណនា "ពន្ធឧបករណ៍ច្រើន" របស់ស្ថាប័នអ្នក។ រួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តលម្អិត និងទិន្នន័យស្ទង់មតិដើម។
ទាញយករបាយការណ៍ពេញលេញសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់
ប្រភពទិន្នន័យ៖ Mewayz Platform Analytics & User Research (2024)។ មាតិកានេះគឺឥតគិតថ្លៃដើម្បីចែករំលែកជាមួយនឹងការបញ្ជាក់។ សម្រាប់ការសាកសួរព័ត៌មាន ឬការកាត់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន សូមទាក់ទងតាមរយៈ app.mewayz.com។