Akụkọ 10 dị mkpa kwa ọnwa nke kewapụrụ azụmaahịa na-eme nke ọma na ndị na-agba mgba.

Gịnị kpatara akụkọ kwa ọnwa ji bụrụ bọọlụ kristal nke azụmahịa gị

Ịgba obere azụmahịa n'ebughị ụzọ nyochaa akụkọ kwa ọnwa dị ka ịnya ụgbọ ala na-emechi anya gị - ị nwere ike ịga n'ihu, mana ị ga-emecha daa. Ndị nwe azụmahịa kacha aga nke ọma anyị na-arụ ọrụ na Mewayz anaghị emeghachi omume na nsogbu; ha na-atụ anya ha site na nyocha data na-agbanwe agbanwe. Akụkọ nke ọnwa ọ bụla na-agbanwe ọnụ ọgụgụ nkịtị ka ọ bụrụ nghọta a na-arụ ọrụ, na-ekpughe usoro na arụ ọrụ kwa ụbọchị na-ejikarị ekpuchi anya. Tụlee nke a: ụlọ ọrụ ndị na-enyocha akụkọ gbasara ego mgbe niile bụ 30% karịa ka ha ga-enweta ebumnuche uto ha dịka data nchịkwa obere azụmahịa siri dị.

Ihe ịma aka abụghị enweghị data - ọ bụ ịmara nke metrik dị mkpa n'ezie. Site na mkpesa agbakwunyere Mewayz n'ofe modul 208, ị nwere ike megharịa akụkọ ndị a dị oke egwu kama ịlafusị oge iji aka na-achịkọta akwụkwọ akụkọ. Akụkọ 10 ndị a na-anọchite anya usoro nyocha kacha nta nke nwere ike ime ka obere azụmaahịa ọ bụla na-enyocha kwa ọnwa, n'agbanyeghị ụlọ ọrụ ma ọ bụ nha.

1. Nkwupụta Uru na Mfu: Nleba anya eziokwu nke ala ala

Nkwupụta P&L gị bụ akụkọ bụ isi na-aza ajụjụ kachasị mkpa: azụmahịa gị ọ na-enweta ego n'ezie? N'adịghị ka nguzozi nke ụlọ akụ gị, nke nwere ike iduhie n'ihi ọdịiche oge, P&L na-egosi ego ha nwetara na mmefu dabara na oge kwesịrị ekwesị. Ọtụtụ ndị nwe obere azụmaahịa na-elekwasị anya naanị na ntinye ego, mana uru bụ ihe na-eme ka ọ dịrị ndụ ogologo oge. Anyị ahụla ndị ahịa na-achọpụta na ha na-atụfu ego n'ezie na ụfọdụ ọrụ n'agbanyeghị ezigbo ego na-enweta ego—mkpughe nke gbanwere atụmatụ ọnụahịa ha ozugbo.

Leba anya n'ofè ala gaa na usoro a kapịrị ọnụ: ọnwa ụfọdụ ọ na-esiwanye ike? Kedu ụdị mmefu na-eto ngwa ngwa karịa ego ha nwetara? Site na Mewayz, P&L gị na-ewepụta data na-akpaghị aka site na invoicing, ugwo ụgwọ, na modul akwụ ụgwọ, na-enye gị nlele oge na-emelite n'ime ọnwa karịa ka ịchọọ mkpezi nke ọnwa.

Metric P&L igodo iji soro kwa ọnwa

oke Uru Uru: (Mbipụta - Ọnụ Ahịa E rere) / Ego. Nke a na-egosi arụmọrụ azụmahịa gị bụ isi n'ihu n'ihu. Oke mbelata na-egosi ọnụahịa ọnụahịa ma ọ bụ njikwa ọnụ ahịa.

Opekepe Uru Na-arụ ọrụ: Na-atụba uru ma emefuchara ọrụ. Ọ bụrụ na nke a na-ebelata ka oke oke na-adịgide, isi gị nwere ike na-afụ ụfụ.

Net Profit Trend: Tulee ọnwa-karịa ọnwa yana megide otu ọnwa n'afọ gara aga. Ọdịmma nke oge bụ ihe nkịtị, mana nyocha nyocha na-atụghị anya ya.

2. Nkwupụta Ego Ego: Soro Ụzọ Ego

Erite uru anaghị akwụ ụgwọ—ego na-akwụ. Nkwupụta ego na-egosi etu ego si aga azụmahịa gị n'ụdị atọ: arụmọrụ, itinye ego na ego. Ọtụtụ ụlọ ọrụ na-erite uru na-ada n'ihi na ha aghọtahie usoro usoro ego ha. Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ị na-eto ngwa ngwa, ụbara ego a na-anata nwere ike jikọta ego ọbụlagodi mgbe ahịa na-abawanye.

Ntụle usoro ego kwa ọnwa na-enyere gị aka ịtụ anya mkpirisi tupu ha aghọọ nsogbu. Otu n'ime ndị ahịa anyị chọpụtara usoro ụbọchị 45 ebe ego ga-agbakọ n'etiti nnukwu ụgwọ ndị ahịa, na-enye ha ohere ịhazi ahịrị kredit tupu ha achọ ya kama n'oge ụjọ. Ịma amụma usoro ego nke Mewayz na-arụ ọrụ na-akpaghị aka n'ọdịniihu dabere na akwụkwọ ọnụahịa na ụgwọ ndị na-abịa.

3. Akaụntụ Anata Akaụntụ Akụkọ ịka nká: Ndepụta mkpa mkpokọta

akwụkwọ ọnụahịa akwụghị ụgwọ bụ n'ezie mbinye ego n'enweghị ọmụrụ nwa nye ndị ahịa gị. Akuko ịka nká na-ahazi ụgwọ nnata site na ogologo oge ha siri pụta ìhè: ụbọchị 0-30, ụbọchị 31-60, ụbọchị 61-90, na ụbọchị 90+. Iwu izugbe: mgbe ụbọchị 90 gachara, mkpokọta na-agbada nke ukwuu-mgbe ụfọdụ n'okpuru 50%.

Nyochaa akụkọ a kwa ọnwa ka ịhụ ndị ahịa nwere nsogbu n'oge. Ọ bụrụ na ị hụ usoro ịkwụ ụgwọ n'oge site n'aka otu onye ahịa, ị nwere ike ịhazigharị usoro ịkwụ ụgwọ ma ọ bụ chọọ nkwụnye ego. Mewayz na-edepụta akwụkwọ ọnụahịa na-abịaru nso ụbọchị 30 agafeela na-akpaghị aka ma nwee ike izipu ozi-e ncheta, na-echekwa otu gị ọtụtụ awa nleba anya.

• 0-30 ụbọchị: Nkịtị — nyochaa mana echegbula
• ụbọchị 31-60: Zipụ ncheta ọma
• ụbọchị 61-90: Were oku ekwentị gbasaa
• Ụbọchị 90+: Tụlee ụlọ ọrụ nchịkọta ma ọ bụ ide akwụkwọ

4. Akụkọ ọrịre na ntinye ego: gafere ọnụ ọgụgụ mkpokọta

Ịmara na ị mere $50,000 n'ọnwa gara aga bara uru; ịmara ngwaahịa, ọrụ, ma ọ bụ ndị ahịa wetara na ego ha nwetara na-agbanwe. Kwụsị ire site n'ahịrị ngwaahịa, onye na-ere ahịa, mpaghara ma ọ bụ ụdị ndị ahịa. Ị nwere ike ịchọpụta na 20% nke ngwaahịa gị na-emepụta 80% nke ego ị ga-enweta-intel nke kwesịrị iduzi atụmatụ ngwaahịa na ahịa ahịa.

Tụlee ahịa kwa ọnwa megide ebumnuche na usoro akụkọ ihe mere eme. Ọ bụrụ na ị bụ azụmahịa nke oge, atụnyere otu ọnwa nke afọ gara aga karịa ọnwa gara aga. Nchịkọta ahịa nke Mewayz jikọtara ya na data CRM iji gosi ọ bụghị naanị ihe erere, mana njem ndị ahịa niile na-azụ ahịa ọ bụla.

5. Ọnụ ahịa nnweta ndị ahịa (CAC) mkpesa: Nleba arụmọrụ ahịa ahịa

Ego ole ka ọ na-eri iji nweta onye ahịa ọhụrụ? CAC na-agbakọ mkpokọta ahịa na mmefu ịre ahịa nke ndị ahịa ọhụrụ nwetara. Ọtụtụ ụlọ ọrụ na-emefu ego n'amaghị ama iji nweta ndị ahịa karịa ka ndị ahịa ahụ ga-enweta uru. Nleba anya kwa ọnwa na-egbochi ọnwụ a.

Ekwesịrị iji CAC tụnyere uru ndụ ndị ahịa (LTV). Azụmahịa nwere ahụike na-edobe oke LTV:CAC nke 3:1 ma ọ bụ karịa. Ọ bụrụ na CAC gị na-ebili, chọpụta ma ọwa ahịa ọ na-adịchaghị irè ma ọ bụ ọ bụrụ na ị na-achọ ndị na-ege ntị na-ezighi ezi. Mewayz na-akwado ego ịre ahịa n'ofe ọwa wee gbakọọ CAC na-akpaghị aka mgbe agbakwunyere ndị ahịa ọhụrụ na CRM gị.

6. Akụkọ ntugharị ngwa ahịa: Mita-ndụ shelf

Maka azụmaahịa dabere na ngwaahịa, njikwa ngwa ahịa nwere ike ime ma ọ bụ mebie uru. Ntụgharị ngwa ahịa na-atụ etu ị ga-esi na-ere ngwa ngwa site na ngwaahịa (ọnụahịa nke ngwaahịa erere / nkezi ngwa ahịa). Ntugharị dị ala na-egosi oke ibu ma ọ bụ ihe ere adịghị mma na-ekekọta ego; ngbanwe dị elu nwere ike igosi ngwaahịa ngwaahịa na ahịa efu.

Nyochaa kwa ọnwa a iji kwalite ọnụọgụ ahịa wee chọpụta ngwaahịa nwụrụ anwụ tupu ọ ghọọ ihe efu. Otu onye na-ere ahịa na-eji Mewayz chọpụtara 15% nke ngwa ahịa ha erebeghị n'ime ọnwa isii - ime ka ọ tọhapụrụ $28,000 n'isi ego ọrụ. Modul ngwa ahịa na-esochi ọnụego ntughari na-akpaghị aka ma gosi gị mgbe ihe na-eji nwayọ nwayọ.

7. Akuko arụpụta ọrụ nke onye ọrụ: Pulse arụmọrụ otu gị

Ọrụ na-abụkarị nnukwu ego maka azụmaahịa ọrụ. Akuko arụpụtaghị ihe na-atụpụta mmepụta onye ọ bụla - ma ọ bụ ahịa mechiri, ọrụ emechara, ma ọ bụ nkeji ewepụtara. Ejila nke a mee ihe na-adịghị mma, kama iji chọpụta mkpa ọzụzụ, ọkwa ndị ọrụ kacha mma, na ndị na-eme ihe nkiri kwesịrị ụgwọ ọrụ.

Chọọ ndịiche n'etiti ndị otu otu nwere ọrụ yiri ya. Ọ bụrụ na otu onye na-ere ahịa na-akawanye ndị ọzọ, detuo usoro ha maka ọzụzụ. Ọ bụrụ na arụpụtaghị ihe na-adaba n'ofe osisi, tụlee ma ngwaọrụ, usoro, ma ọ bụ ụkpụrụ omume chọrọ nlebara anya. Mewayz's HR na modul oru ngo nwere ike soro nnapụta nke onye ọrụ ọ bụla mgbe ejikọtara ya nke ọma.

8. Mmefu ego vs. Akụkọ n'ezie: Ngwá Ọrụ Ndozi N'ezie

Bajejetị abaghị uru ma ọ bụrụ na i jirighị ya tụnyere eziokwu. Akụkọ a na-akọwapụta ọdịiche dị n'etiti ego a na-atụ anya ya na n'ezie na mmefu. Mkparịta ụka dị ịrịba ama—nke dị mma ma ọ bụ nke na-adịghị mma—kpughee ebe echiche gị na-ezighị ezi, na-enye gị ohere ịhazigharị ma ọ bụ mmefu ego gị ma ọ bụ ọrụ gị.

Lekwasị anya na ndịiche gafere 10%. Ịmefefe ego mgbe niile n'otu otu na-egosi ma ọ bụ mwepu mmefu ego na-abụghị eziokwu ma ọ bụ okwu njikwa ọnụ ahịa. Ịkwụ ụgwọ ego mgbe niile nwere ike igosi ohere efu. Mewayz na-atụnyere eziokwu sitere na P&L gị na-akpaghị aka megide ego emebere, na-egosipụta ụdị dị iche iche maka nyocha.

9. Weebụsaịtị na Digital Metric Akụkọ: Ihe ịrịba ama dị mkpa n'ịntanetị gị

Ọbụna azụmaahịa ndị na-anọghị n'ịntanetị kwesịrị inyocha ọnụnọ dijitalụ. Ịnyocha okporo ụzọ webụsaịtị kwa ọnwa, ọnụego mgbanwe, ọnụego bounce, na isi mmalite na-ekpughe ịdị irè ahịa. Mbelata okporo ụzọ na mberede nwere ike igosi nsogbu teknụzụ; na-agbanwe ọnụego mgbanwe na-egosipụta njikọ aka ndị na-ege ntị.

Lezienụ anya nke ọma na ọwa ndị na-ebu ụzọ ruru eru karia naanị ịpị. Ị nwere ike ịchọpụta na LinkedIn na-ewepụta ndị ọbịa ole na ole karịa Instagram mana ọnụego mgbanwe dị elu. Modul nyocha nke Mewayz nwere ike ijikọ na Google Analytics iji weta nghọta ndị a na dashboard azụmahịa gị.

10. Akụkọ pipeline ire ere: Amụma ego ga-enweta n'ọdịnihu

Mgbe akụkọ ahịa na-egosi ihe merelarị, akụkọ pipeline na-ebu amụma ihe na-abịa. Ọ na-egosi azụmahịa na ọkwa dị iche iche: prospect, quote sent, negotiation, etc. Nke a na-enyere aka ịkọ amụma ego na-achọpụta nkwụsịtụ na usoro ịre ahịa gị.

Gbakọọ ọsọ pipeline gị: otu esi eme ngwa ngwa na-aga na ọkwa yana pasent ole na-agbanwe na ọkwa ọ bụla. Ọ bụrụ na nhụta anaghị agbanwe ka ọ bụrụ ọrịre, ọnụahịa gị ma ọ bụ usoro atụmatụ gị nwere ike ịchọ ndozi. Mewayz's CRM na-ewepụta akụkọ gbasara pipeline na-akpaghị aka nwere ike dị arọ dabere na ọnụego mgbanwe akụkọ ihe mere eme.

Akụkọ kachasị dị ize ndụ kwa ọnwa bụ nke ị na-enyochaghị. Ahụla m azụmahịa ndị nwere ngwaahịa mara mma na-ada n'ihi na ha na-eleba anya na nguzozi ụlọ akụ ha, na-efunahụ usoro ndị dị n'okpuru nke gosipụtara nsogbu ọnwa ole na ole tupu oge eruo. Akụkọ na-agbanwe agbanwe abụghị gbasara akwụkwọ-ọ bụ maka ịhụ ụzọ.

Sistemụ nlebanya mkpesa kwa ọnwa nke nkeji 30

Akụkọ ndị a bara uru naanị ma ị nyochaa ha n'ezie. Nke a bụ usoro nke ọma kwa ọnwa:

1. Hazie ya: Gbochie nkeji iri atọ n'ụbọchị azụmaahịa mbụ nke ọnwa ọ bụla. Were ya dị ka enweghị nkwekọrịta.
2. Mee akpa: Jiri Mewayz hazie ọgbọ mkpesa akpaka. Enweghị nchịkọta data akwụkwọ ntuziaka.
3. Malite na nnukwu foto: Nyochaa P&L na nkwupụta ego na-ebu ụzọ maka ahụike zuru oke.
4. Dụtuo: Nyochaa akụkọ a kapịrị ọnụ na-egosi ihe adịghị mma—ikekwe ntugharị ngwa ahịa agbagoro ma ọ bụ CAC mụbara.
5. Ihe omume Rịba ama: Chọpụta omume 2-3 akọwapụtara na-adabere na nghọta (dịka, "Kpọtụrụ akaụntụ ise agafeela," "Hazie mmefu ego ahịa Q3").
6. Kekọrịta nke ahọpụtara: Kesaa akụkọ dị mkpa nye ndị otu otu — data ire ere nye ndị otu ahịa, metrik arụpụta ọrụ nye ndị isi ngalaba.

Sistemu a na-agbanwe akụkọ site n'ịrụ ọrụ ka ọ bụrụ uru atụmatụ. Otu onye ahịa wedara oge nyocha ha kwa ọnwa site na awa 3 ruo nkeji 25 site na iji dashboard jikọtara ọnụ nke Mewayz ma na-emeziwanye ogo mkpebi.

Site na Data gaa na Mkpebi: Ime akụkọ na-arụ ọrụ maka gị

Uru kacha mma nke akụkọ ndị a abụghị na ọnụọgụ n'onwe ha, kama na mkpebi ha na-agwa. Mgbe ntinye ego ị ga-enweta pụtara na akụkọ ịre ahịa gị, ị nwere ike kpebie ịmegharị ntọala ndị ahịa gị. Mgbe akụkọ ịka nká akwụkwọ ndekọ ego na-egosi ụkpụrụ, ị nwere ike megharịa usoro ịkwụ ụgwọ. Mgbe arụpụtaghị onye ọrụ dịgasị iche iche, ị nwere ike mejuputa ọzụzụ ezubere iche.

Azụmahịa ndị na-eme nke ọma na akụ na ụba a na-ejighị n'aka bụ ndị na-eji data dị ka kompas ha kama efe efe kpuru. Site na usoro Mewayz agbakwunyere, akụkọ iri ndị a dị mkpa na-aghọ nghọta akpaaka kama ịbụ ọrụ aka, na-enye gị ohere karịa ime ihe kachasị mkpa-ịzụlite azụmahịa gị.

Malite na naanị akụkọ atọ n'ọnwa a ma ọ bụrụ na iri na-enwe mmetụta siri ike. P&L, nkwupụta ego na-enweta ego na akụkọ ịka nká naanị ga-ekpughe nghọta ị nwere ike na-efu. N'ime ọnwa atọ, ị ga-eche ka ị siri rụọ ọrụ na-enweghị nke a doro anya.

Ajụjụ a na-ajụkarị

Ogologo oge ole ka ọ na-ewe iji aka chịkọta akụkọ ndị a kwa ọnwa?

Iji aka chịkọta akụkọ iri a na-ewekarị awa 3-5 kwa ọnwa maka ọtụtụ obere azụmaahịa. Site na sistemu ejikọtara ọnụ dị ka Mewayz, nke a na-ebelata ruo ihe na-erughị nkeji 30 site na akpaaka.

Kedu akụkọ kacha dị mkpa maka azụmaahịa nwere nsogbu mgbaba ego?

Nkwupụta nkwuputa ego na akwụkwọ ndekọta ịka nká dị oke mkpa maka okwu ịgbazite ego. Ha na-egosi ebe ego rapaara ma nyere aka na-ebute mbọ nchịkọta ụzọ.

Ala azụ ole ka m ga-eji tụnyere data m kwa ọnwa?

Tụlee n'ọnwa gara aga maka usoro ndị na-adịbeghị anya, mana nyochaa mgbe niile megide otu ọnwa ahụ n'afọ gara aga iji kwado oge. Idokwa afọ 2-3 nke data akụkọ ihe mere eme na-enye ọnọdụ kachasị mma.

Enwere m ike ịmepụta akụkọ ndị a ma ọ bụrụ na m na-eji ọtụtụ sistemụ ngwanrọ?

Ee, mana ọ na-esiri ike. Mewayz na-ejikọta ya na ihe karịrị 50 nyiwe site na njikọ API, na-enye gị ohere ịmekọ data sitere na isi mmalite dị iche iche n'ime akụkọ jikọtara ọnụ.

Gịnị bụ nnukwu mmejọ obere azụmaahịa na-eme site na mkpesa kwa ọnwa?

Ihe na-emekarị bụ nyocha akụkọ mana ọ nweghị ihe ọ bụla. Akụkọ kwesịrị ịgwa ozugbo ma ọ dịkarịa ala 2-3 mkpebi azụmahịa kwa ọnwa iji kwado oge itinye ego.