Batik Budaya-k nola eraiki zuen DTC Fashion Empire Mewayz-en: Jakarta kasu-azterketa
Ezagutu Batik Budayak, Jakartako moda-marka batek, nola erabili zuen Mewayz diru-sarreren % 320ko hazkundea lortzeko, kostu operatiboak % 45 murrizteko eta 138.000 bezeroetara igotzeko marketin-gastu zerorekin.
Mewayz Team
Editorial Team
Jakartako moda-marka batek nola eraiki zuen zuzeneko kontsumitzaileentzako inperioa plataforma bakarrean
Begirada batean emaitzak: Batik Budayaren eraldaketa Mewayz-ekin
- Diru-sarreren %320ko hazkundea: 120.000 $ izatetik 504.000 $ izatera igaro zen urteko diru-sarrerak 18 hilabetetan
- Kostu operatiboak % 45 murriztea: 85.000 $ aurreztu dira urtero 12 tresna plataforma bakarrean bateratuz
- 138.000 bezero-oinarria baino gehiago: 3.200 bezerotik DTC komunitate oparo batera eskalatua
- % 94ko marjina gordinak: eragiketa erraztuen eta bezeroekiko harreman zuzenen bidez lortzen da
Jakartako moda-barruti oparoaren bihotzean, Batik Budaya eskala krisi bati aurre egiten ari zitzaion. Indonesiako moda-marka askok bezala, tokiko zein nazioarteko bezeroengan oihartzuna duten batik diseinu eder eta tradizionalak sortzeko artea menperatu zuten. Baina haien azpiegitura operatiboak erortzen ari ziren arrakastaren pisuaren pean.
Indonesiako modaren industria hazten ari da, eta 2026rako merkatua 25.300 milioi dolarretara iritsiko dela espero da, Gitnux-en merkatu-ikerketen arabera1. Hala ere, tokiko marka asko artisau tailer txikietatik negozio eskalagarrietara igarotzeko borrokan ari dira. Batik Budayaren istorioak Indonesiako modako ekintzaileek aurre egiten duten erronka komun bat adierazten du: nola mantendu artearen osotasuna, hazkuntzara bideratutako negozio iraunkorra eraikitzen den bitartean.
Erronka: sistema zatikatuek hazkundea itotzen dute
Sari Wijaya sortzaileak 2018an Batik Budaya sortu zuenean, ondoen zekienan zentratu zen: Indonesiako kultur ondarean inspiratutako batik eredu bikainak sortzea. Negozioa organikoki hazi zen ahoz ahoko eta tokiko moda desfileen bidez, baina 2022rako, pitzadura operatiboak amildegi bihurtzen ari ziren.
"Hamabi software tresna ezberdin erabiltzen ari ginen", gogoratzen du Sarik. "Shopify merkataritza elektronikorako, QuickBooks kontabilitaterako, Mailchimp posta elektronikorako, Trello proiektuen kudeaketarako, inbentariorako, CRMrako eta bezeroarentzako arretarako sistema bereiziak. Gure taldea etengabe aldatzen ari zen plataforma batetik bestera, eta datu erabakigarriak siloetan harrapatuta zeuden."
Zatikatzea bereziki kaltegarria izan zen bezeroaren esperientziarentzat. "Bezero batek bere eskaeraren egoerari buruz galdetuko luke, eta nire taldeak hiru sistema desberdin egiaztatu beharko lituzke", azaldu du Sarik. "Gure erantzun-denborak moteldu egin ziren, eta salmenta gurutzatuaren aukera nabariak galdu genituen, ezin genuelako bezeroaren argazki osoa ikusi".
Irtenbidea: guztiak gobernatzeko plataforma bakarra
2023aren hasieran, Batik Budaya-k Jakartan kokatutako beste moda-ekintzaile baten gomendio baten bidez aurkitu zuen Mewayz. Sari erakarri zuena plataformaren ikuspegi integrala izan zen: 208 modulu beren negozioaren alderdi guztiak biltzen dituztenak, guztiak sistema bakar batean integratuta.
"Erabakia harrigarriro erraza izan zen zenbakiak ikusita", dio Sarik. "Urtero 22.000 $ baino gehiago ordaintzen genituen gure tresnen adabakiagatik. Mewayz-en Negozio-planak 49 $ / hilean $ 588 kostatuko litzaiguke urtero; hori gure lehendik dagoen pila baino % 97 merkeagoa da."
Inplementazio-estrategia
Batik Budayak mailakako ikuspegia hartu zuen ezarpenerako:
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →Merkataritza elektronikoa, inbentarioa eta oinarrizko CRM moduluak migratu dira. 5 taldekide trebatu ditu sistema berrian.
CRM, bezeroarentzako arreta eta marketin automatizazio modulu aurreratuak inplementatu ditu. Leialtasun programa integratua.
Business intelligence panelak, finantza-analisiak eta inbentario prediktiboaren moduluak zabaldu ditu.
Trantsizioa ez zen erronkarik gabekoa izan. "Lehen bi asteak zailak izan ziren, taldea lan-fluxu berrira egokitu baitzen", aitortu du Sarik. "Baina Mewayzen doako maila mugagabeari esker, dena ondo probatu ahal izan genuen konpromisoa hartu aurretik. Moda negozioetarako txantiloiek aurrerapen handia eman ziguten".
Emaitzak: Zenbakien eraldaketa
Inplementatu eta hemezortzi hilabetera, Batik Budayaren negozioan eragina eraldatzailea izan da. Plataformaren ikuspegi bateratuak onurak ekarri zituen eremu operatibo guztietan.
Diru-sarreren hazkundea bezeroei buruzko informazio hobearen bidez
CRM eta analitika modulu integratuak Batik Budayaren marketin ikuspegia irauli zuten. "Lehen aldiz, ikusi ahal izan genuen zeintzuk ziren bezero baliotsuenak, zein produktu maite zituzten eta noiz berriro erosteko aukera zuten", azaldu du Sarik. "Leialtasun programa sinple bat ezarri genuen Mewayz-en bidez, erosketak %140 handitu zituena".
Plataformaren negozio adimenaren gaitasunek ustekabeko aukerak identifikatzen lagundu zuten. "Gure nazioarteko bezeroen % 38 bereziki 'Indonesiako moda jasangarria' bilatzen ari zela deskubritu genuen, beraz, gure diru-sarrerak nagusi bihurtu ziren bilduma dedikatu bat sortu genuen".
Eraginkortasun operatiboa eta kostuen aurrezpena
Hamabi tresna plataforma batean bateratzeak berehalako eragina izan zuen emaitzan. "22.000 $ ezabatu genituen urteko software-harpidetza egun batetik bestera", dio Sarik. "Baina aurrezki handiagoak lan-kostuak murriztu ziren. Lehen orduak hartzen zituzten zereginek minutuak behar dituzte orain".
Inbentarioa kudeatzeko moduluak bakarrik aurrez eskuzko bateratze lanetan gastatutako astean 20 ordu inguru aurreztu zituen. "Asteko izakinen desadostasunetatik inbentarioaren zehaztasun ia perfektu batera pasa ginen. Hori funtsezkoa zen gurea bezalako negozio baterako, non material asko bakarrak eta ordezkatzeko zailak diren".
Taldea eta eragiketak eskalatzea
Batik Budaya 8 langile izatetik 42 izatera igaro zen heinean, Mewayz-en HR eta proiektuen kudeaketa moduluek eskalatze egokia onartzen zuten. "Taldekide berriak produktiboak izan daitezke lehen egunetik, dena leku bakarrean dagoelako", adierazi du Sarik. "Ikaste-kurba gutxienekoa da jendea dozena sistema ezberdinetan trebatzearekin alderatuta".
Plataformak urruneko lanaren malgutasuna ere ahalbidetu zuen, Jakartako aldizkako garraio-erronketan baliogarria izan zena. "Montzoi denboraldiak joan-etorriak zailtzen dituenean, gure taldeak etxetik modu eraginkorrean lan egin dezake taupadarik galdu gabe".
Beste moda-markentzako ikasgaiak
Batik Budayaren esperientziak informazio baliotsua eskaintzen die beste moda-enpresentzako plataforma finkatzea kontuan hartuta:
1. Hasi doako proba batekin: "Doako maila mugagabeari esker dena arriskurik gabe probatu ahal izan dugu. Sail bat migratu dugu aldi berean aldaketa handi bat egin beharrean."
2. Aprobetxatu industriako txantiloiak: "Mewayz-en moda negozioen txantiloiek lehen egunean behar genuenaren % 80 eman ziguten. Gainerako % 20a pertsonalizatu genuen gure lan-fluxu zehatza egokitzeko".
3. Datuen integrazioan zentratu: "Benetako magia gure datu guztiak sistema batean bizi zirenean gertatu zen. Tresna zatikatuekin ikusi ezinezkoak ziren bezeroen ikuspegiak aurkitu genituen."
4. Planifikatu eskalatzeko: "Aukeratu zurekin hazi daitekeen plataforma bat. Gure plana birritan berritu dugu zabaldu dugun heinean, aldi bakoitzean zero eten gabe."
Aurrera begira: Batik Budayaren etorkizuna
Oinarri operatiboak seguru daudenez, Batik Budaya nazioarteko hedapenean zentratzen ari da. "Plataformak hainbat moneta eta hizkuntza kudeatzen ditu modu egokian", dio Sarik. "Singapur, Australia eta AEBetako merkatuetarako gune dedikatuak abiarazten ari gara, guztiak gure Jakartako egoitzatik kudeatzen".
Marka txikizkako kokapen fisikoak ere aztertzen ari da. "Mewayz-en salmenta puntuko moduluek gure lineako eta lineaz kanpoko kanalak integratuko dituzte, gure bezeroentzako benetako omnikanal esperientzia bat sortuz".
Zure moda negozioa eraldatzeko prest?
Sartu Mewayz-ekin beren eragiketak erraztu dituzten 138.000 negozioekin. Hasi doako betiko proba gaur eta ezagutu plataforma batek zure negozio osoa nola bultzatu dezakeen.
Hasi zure doako proba →Ohiko galderak
1 Indonesiako moda industriaren estatistikak: 2026ko merkatuaren datuen txostena, Gitnux.org
2 Indonesiako Ehungintzaren Merkatuaren Azterketa, Mordor Intelligence
3 Batik Budayaren barne-erregistroetako finantza- eta operazio-datu guztiak, 2022-2024