Корпоратив укыту платформасы төзү: Уңыш өчен сезнең 7 адымлы план

Эффектив булмаган корпоратив укытуның югары бәясе

АКШ компанияләре ел саен 100 миллиард доллардан артык хезмәткәрләр әзерләүгә сарыф итәләр, ләкин укучыларның 12% ы гына үз эшләренә яңа күнекмәләр куллана. Бу гаҗәп аерма хәзерге бизнесның иң зур яшерен чыгымнарының берсе булып тора - бернәрсә дә үстермәгән үсешкә инвестиция. Проблема ният түгел; бу тапшыру. Гомуми, бер размерлы - барлык укыту платформалары сезнең компаниянең конкрет ихтыяҗларын, культурасын, максатларын канәгатьләндерә алмый. Алар кыйммәт, көйләү авыр, һәм еш кына түбән тәмамлану темпларына китерәләр.

corporзегезнең корпоратив укыту платформасын төзү куркыныч яңгырарга мөмкин, ләкин бүгенге модульле технология ярдәмендә ул элеккегә караганда кулайрак. Соңгы промышленность тикшеренүләре күрсәткәнчә, чишелеш 60% ка кадәр һәм хезмәткәрләрнең катнашуын 45% ка арттырырга мөмкин. Платформаны контрольдә тотканда, сез уку тәҗрибәсен контрольдә тотасыз - яңа прокатка утырганнан алып санлы трансформация өчен ветеран командаларга кадәр.

Бу тәгәрмәчне яңадан торгызу турында түгел; бу сезнең оешма белән үсә торган өйрәнү экосистемасын булдыру өчен кирәкле компонентларны җыю турында. Сез 50 кешедән торган стартап яки 5000 кешедән торган предприятия булсагыз да, эффектив платформа төзү принциплары элеккечә кала. Cornerstone яки SAP SuccessFactors кебек предприятияле платформалар ел саен алты санга төшәргә мөмкин, ә арзанрак альтернатива алдынгы аналитика яки махсус брендинг кебек критик үзенчәлекләргә ия түгел. Фундаменталь проблема - бу платформалар сезнең компания түгел, уртача компания өчен эшләнгән.

Бу уртак авырту пунктларын карагыз: Сезнең сату коллективына интерактив продукт симуляцияләре кирәк, ләкин сезнең LMS төп видео уйнатуны гына тәэмин итә. Сезнең туры килү бүлеге автоматлаштырылган сертификация күзәтүен таләп итә, ләкин системаның отчет мөмкинлекләре җитәрлек түгел. Сезнең ерак командаларга мобиль-беренче эчтәлек кирәк, ләкин платформаның мобиль тәҗрибәсе уйлану. Сез каты системага бикләнгәндә, сез үз процессларыгызны программага яраклаштырырга мәҗбүр буласыз.

Бәлки, иң күңелсезләнүе - мәгълүмат силос проблемасы. Сезнең укыту платформасы сезнең CRM, кадрлар системасы яки башкару кораллары белән берләшмәгәндә, сез укытуның бизнес нәтиҗәләренә ничек тәэсир итүе турында мөһим мәгълүматларны сагынасыз. Сату тренингы якын ставкаларны яхшыртамы, яисә лидерлык үсеше әйләнешне киметәме, күрә алмыйсыз. Бу бәйләнешләр булмаса, укыту инвестиция түгел, ә чыгымга әверелә. Бик күп оешмалар укыту платформаларын тормышка ашыралар, чөнки "башкаларның барысы да бар", ачык максатсыз. Сораудан башлап: Без нинди бизнес проблемасын чишәргә тырышабыз? Бу яңа эшкә урнашу өчен бортка вакытны кыскартамы? Клиентларга ярдәм коллективлары арасында продукт турындагы белемнәрне яхшырту? Leadershipитәкчелек роленә менеджерларны әзерләү?

Эффектив укыту максатлары SMART рамкасына туры килә: Конкрет, үлчәнә торган, ирешә алырлык, актуаль һәм вакыт белән бәйле. "Сату күнекмәләрен камилләштерү" урынына, "алты ай эчендә сату коллективы арасында продукт турында белемнәрне 25% ка арттыруны" максат итеп куегыз. "Яхшырак туры килү күнегүләре" урынына, "максат" финанс елы алдыннан мәҗбүри куркынычсызлык сертификатларын 100% тәмамлауга ирешә. "

Сезнең уңыш күрсәткечләрегез турыдан-туры бизнес нәтиҗәләренә бәйләнергә тиеш. Тәмамлау ставкаларын күзәтегез, шулай ук ​​бәяләү баллары, осталык кушымталарын тикшерү, менеджер белән элемтә кебек әйдәп баручы күрсәткечләрне үлчәгез. Ахырда, иң мөһим күрсәткечләр эшне яхшырту, җитештерүчәнлекне арттыру яки хата ставкаларын киметү кебек артта калачак. Әгәр дә сез тренингка тотылган һәр долларның яхшыртылган эштә ике доллар кайтаруын күрсәтә аласыз икән, сез дәвамлы инвестицияләр өчен эш кордыгыз. Аларны сезнең экосистеманың төп блоклары дип уйлагыз.

Эчтәлек белән идарә итү һәм җибәрү системасы

Аның үзәгендә сезнең платформа эчтәлек белән идарә итүгә мохтаҗ. Бу бары тик PDF һәм видео урнаштыру гына түгел. SCORM-га туры килгән эчтәлекне, интерактив бәяләүләрне, микроэлемтә модулларын һәм мобиль оптимизацияне тәэмин итүче системалар эзләгез. Иң яхшы платформалар сезгә рольләренә, осталык дәрәҗәләренә, алгарышларына нигезләнеп эзлекле хезмәткәрләр белән җитәкчелек итүче уку юлларын булдырырга мөмкинлек бирә. Сезнең платформа кулланучы рөхсәтенә гранул контроль бирергә тиеш. Бүлекләргә, урыннарга, олыларга, яисә махсус тренингларга нигезләнеп төркемнәр төзегез. Керүне тәртипкә китерү һәм куркынычсызлыкны көчәйтү өчен бердәм керү (SSO) кертегез. Автоматлаштырылган язылу үзенчәлекләре эшче атрибутларына нигезләнеп мәҗбүри тренингны билгели ала - яңа прокатлар автоматик рәвештә борт материалларына эләгә, шул ук вакытта популяр менеджерлар лидерлык эчтәлеген ала. Сезнең платформага урнаштырылган бәяләү кораллары кирәк - викториналар, симуляцияләр, яшьтәшләр рецензияләре, практик биремнәр. Иң мөһиме, бу аналитика таләп итә, уку методикасын (тәмамлау ставкалары, баллар, сарыф ителгән вакыт) һәм бизнес-метриканы (эшне яхшырту, җитештерүчәнлек үзгәрүе). Алга киткән платформалар ЯИны кулланалар, белем җитешсезлекләрен ачыклыйлар һәм персональләштерелгән эчтәлекне тәкъдим итәләр. Уңышны тәэмин итү өчен бу этаплап алымны үтәгез.

1. Ихтыяҗларны бәяләү: Аерым укыту җитешсезлекләрен һәм таләпләрен ачыклау өчен бүлекләр буенча кызыксынучылар белән интервью алыгыз. Документы яхшы булырга тиеш булган функцияләргә каршы булырга тиеш. Интуитив навигациягә һәм мобиль җаваплылыкка игътибар итегез. Хәзерге кадрлар һәм җитештерүчәнлек системалары белән интеграцияләнегез. Төрле уку стильләренә туры килер өчен форматлар - видео, документлар, интерактив модульләр кулланыгыз.
2. Тест төркеме белән очучы: Платформаны кечкенә, вәкилләр төркеменә чыгарыгыз. Фикерләрегезне туплагыз һәм тулы эшләтеп җибәргәнче төзәтмәләр кертегез. Шома кабул итүне тәэмин итү өчен ярдәм ресурслары белән тәэмин итегез.

Бөтен тормышка ашыру вакытында үзгәрешләр белән идарә итүгә игътибарны саклагыз. Хезмәткәрләр яңа булганга каршы булырга мөмкин. Платформаның эшләрен җиңеләйтүен күрсәтегез - мәгълүматка тизрәк керү, шәхси уку юллары, мобиль уңайлык. Бигрәк тә иртә кабул итү этабында катнашуны көчәйтү өчен бейджлар яки лидер такталар кебек гафификация элементларын карагыз. Mewayz кебек модульле бизнес OS платформалары көчле альтернатива тәкъдим итә. Кулланучылар белән идарә итү, эчтәлек китерү, бәяләү, аналитика өчен алдан төзелгән модульләр ярдәмендә сез айлар түгел, ә берничә атна эчендә махсус укыту платформасын җыя аласыз. Төп курс белән идарә итү һәм кулланучыны күзәтү белән башлап җибәрегез, аннары таләпләр үсә барган саен алдынгы аналитика, сертификацияләү яки CRM белән интеграция өстәгез. Бу арту ысулы вакыт узу белән чыгымнарны тарата һәм сез кулланган әйбер өчен генә түләвегезне тәэмин итә.

Чыгымнарны чагыштыруны карагыз: Гадәттә төзелгән LMS $ 150,000 башлангыч инвестицияләр һәм дәвамлы хезмәт күрсәтүне таләп итә ала. Mewayz кебек модульле платформа төп функцияләр өчен айга 19 доллардан башлана, махсус модульләр өстәү мөмкинлеге 4,99 $. 200 хезмәткәре булган оешмалар өчен, бу беренче ел эчендә якынча 95% чыгымнарны экономияләү, сезнең укыту программасы җиткәч масштаблау мөмкинлеге белән.

ROI үлчәү һәм өзлексез камилләштерү

Эш сезнең платформагыз эшли башлагач эшләнми. ROI максимумлаштыру өчен өзлексез камилләштерү кирәк. Даими күзәтү циклын булдырыгыз - квартал саен катнашу метрикасын бәяләү, кулланучыларның канәгатьләнүләрен ике еллык тикшерү, һәм бизнес тәэсирен ел саен бәяләү.

Тәмамлау ставкалары кебек төп метриканы карагыз. Тренингның төп күрсәткечләр белән ничек бәйләнешен күзәтегез: Клиентларга хезмәт күрсәтү тренировкасы билетларны чишү вакытын киметәме? Сату күнегүләре килешү күләмнәрен арттырамы? Куркынычсызлык күнегүләре эш урыннарындагы вакыйгаларны киметәме? Бу бәйләнешләр лидерлык өчен сизелерлек кыйммәтне күрсәтәләр.

Хезмәткәрләргә яңа эчтәлек яки платформаны яхшырту тәкъдим итә торган кире әйләнеш ясагыз. Иң уңышлы укыту платформалары кулланучылар кертүенә нигезләнеп үсә, алар актуаль һәм кыйммәтле булып калалар. Платформаны яклый алган һәм төп фикерләр бирә алган һәр бүлектә укыту чемпионнарын билгеләү турында уйлагыз.

Корпоратив укыту платформаларының киләчәге

Корпоратив тренинг моңарчы күрелмәгән персонализация һәм интеграция чорына керә. ЯИ белән идарә итүче платформалар тиздән индивидуаль эш мәгълүматларына, карьера максатларына, хәтта өйрәнү өстенлекләренә нигезләнеп эчтәлекне өйрәнергә тәкъдим итәчәк. Микролеарнинг - мобиль җайланмаларда кулланыла торган кыска, юнәлешле укыту модульләре - гадәттән тыш нормага әйләнәчәк.

Эш урыннары кораллары белән интеграция тирәнәячәк. Хезмәтче яңа программа үзенчәлеге белән көрәшкәндә яки клиентларның тискәре фикерләрен алганда, тиешле эчтәлекне тәкъдим итүче укыту платформаларын күз алдыгызга китерегез. Өйрәнү һәм эшләү арасындагы чик төссезләнәчәк, чөнки көндезге күнегүләр көндәлек эш процессына кертелә. Сезнең укыту платформасы аерым системадан оешманың белем һәм күнекмәләрен үстерүнең үзәк нерв системасына үсәргә тиеш.

Сезнең корпоратив укыту платформасын төзү IT проекты гына түгел, бу сезнең иң кыйммәтле байлыгыгызга инвестицияләр. Дөрес стратегия һәм технология нигезе белән сез ел саен үлчәнә торган бизнес нәтиҗәләрен йөртә торган уку культурасын булдыра аласыз.

Еш бирелә торган сораулар

Корпоратив укыту платформасы төзү күпме тора?

Чыгымнар карашка карап төрлечә үзгәрәләр. Заказлы үсеш 150,000 $ -тан артып китә ала, ә Mewayz кебек модульле платформалар ай саен 19 $ -тан башлана, функцияләрне арттыру мөмкинлеге белән, гадәттә 70-90% чыгымнарны экономияли.

Корпоратив укыту платформасы өчен иң мөһим үзенчәлекләр нинди?

Мөһим функцияләр үз эченә берничә формат ярдәме, кулланучылар роле һәм керү контроле, бәяләү кораллары, алгарышны күзәтү, мобиль керү мөмкинлеге, булган кадрлар һәм бизнес системалары белән интеграция мөмкинлекләрен кертә.

Укыту платформасын тормышка ашыру өчен күпме вакыт кирәк?

Гадәттәгечә үсеш 6-12 ай дәвам итә. Модульле платформалар 4-8 атна эчендә тормышка ашырылырга мөмкин, пилот программалар тулы урнаштыру алдыннан кире кайту өчен тагын да тизрәк.

Ничек без эшчеләрнең укыту платформасын куллануларын тәэмин итә алабыз?

Файдалар, мобиль мөмкинлекләр, тиешле эчтәлек, уен элементлары, менеджер ярдәме, платформаны эш процессларына һәм башкару процессларына интеграцияләү аша кабул итүне алга этәрү.

Без офис өчен дә, ерактагы хезмәткәрләр өчен дә эшли торган укыту мәйданчыгы төзи алабызмы?

Әлбәттә. Заманча платформалар гибрид эшче көчләр өчен эшләнгән, мобиль-беренче интерфейслар, оффлайн мөмкинлекләр, һәм болытка нигезләнгән керү, урнашуга карамастан эзлекле укыту тәҗрибәсен тәэмин итә.