Ntlhontlho: Ku tlula mpimo ka Switirhisiwa A Ku Dlaya Vuhumelerisi

Xipano xa Sarah Martinez xa tindlu na misava a xi ri karhi xi nwela eka software. Leswi swi sunguleke tanihi "strategic tool adoption" a swi hundzuke norho wo biha wa ntirho:

• FollowUp Boss eka vufambisi bya vukorhokeri ($129/muyimeri/n’hweti)
• BoomTown ya swiletelo swa IDX ($1,200/n’hweti)
• KV Core ya CRM ($99/muyimeri/n’hweti)
• Dotloop ya vulawuri bya ntirhisano ($39/muyimeri/n’hweti)
• Canva Pro yo xavisa ($12.99/n’hweti)
• Mailchimp ya matshalatshala ya imeyili ($299/n’hweti)
• Ndhawu ya Ntirho ya Google ya vuhumelerisi ($12/mutirhisi/n’hweti)
• Hi khale ku hlela ($12/mutirhisi/n’hweti)

"A hi heta nkarhi wo tala hi ri karhi hi lawula switirhisiwa swa hina ku tlula ku tirhela tiklayenti hakunene," Sarah wa tsundzuka. "Nkarhi wun'wana na wun'wana loko ndzi lava xiviko xa tiklayenti, a ndzi fanele ku nghena eka tisisiteme ta 4 to hambana. Vayimeri va hina a va lahlekeriwa hi tiawara ta 3-4 siku na siku ntsena va cinca-cinca exikarhi ka swikombelo."

Ndhawu yo Pfuxeta

Xipano xi hlasele nhlayo ya nkoka loko xi lahlekeriwa hi nxaxamelo wa $2.3 wa timiliyoni hikuva sisiteme ya vona yo landzelerisa vukorhokeri yi tsandzekile ku va tivisa hi ku rhumeriwa loku nghenaka. Lead yi tshame yi nga khumbiwanga ku ringana tiawara ta 72 loko client yi ri karhi yi sayina na muphikizani.

"Sweswo a ku ri ku pfuka ka hina," ku vula Sarah. "Hi swi vonile leswaku stack ya hina ya tech leyi nga hambanisiwa a yi hi koxa bindzu ra xiviri."

Ntlhantlho: Ku Kuma Pulatifomo Yin’we Leyi Nga Endla Hinkwaswo

Endzhaku ko kambisisa tipulatifomo ta 12 to hambana, ntlawa wa Sarah wu hlawurile Mewayz hi ku ya hi swilo swinharhu swa nkoka:

1. Dathabeyisi leyi Hlanganisiweke

Vuxokoxoko hinkwabyo bya tiklayenti, vuxokoxoko bya ntirhisano, na vuhlanganisi eka ndhawu yin’we

2. Mafambelo ya Ntirho ya Xiothomethi

Otomatiki leyi akiweke endzeni ya ku kurisa vukorhokeri, vufambisi bya ntirhisano, na ku landzelerisa tiklayenti

3. Vumaki lebyi Hlanganisiweke

Mapfhumba ya imeyili, swihangalasamahungu swa le ka social media, na switirhisiwa swo gandlisa ku suka eka pulatifomo yin’we

Ndlela ya ku Rhurhela

Mimbuyelo: Vuyelo bya Mabindzu lebyi nga pimiwaka

Emahlweni/Endzhaku ka ku pimanisa

Nkucetelo wa Mali leyi Nghenaka

Mbuyelo wa xipano wu kurile ku suka eka $4.2 wa timiliyoni hi lembe ku ya eka $7.8 wa timiliyoni ku nga si hela tinhweti ta 9 ku sukela loko wu tirhisiwile. Ku hlayisiwa ka mali ya software ya $47,600 hi lembe ku yimele masungulo ntsena ya ku khumbeka ka timali.

Ku hambanisiwa ka ku hlayisiwa ka nkarhi

Muyimeri un’wana na un’wana u vuyile endzhaku kwalomu ka 15 wa tiawara hi vhiki leti khale a ti tirhisiweke eka mintirho ya vufambisi:

• 5 wa tiawara/vhiki: Ku cinca exikarhi ka switirhisiwa
• 4 wa tiawara/vhiki: Ku nghenisiwa ka datha hi voko
• 3 wa tiawara/vhiki: Ku tumbuluxa switirhisiwa swo xavisa
• 3 wa tiawara/vhiki: Nhlanganiso wa vuhlanganisi bya tiklayenti

Ku Cinca ka Ntokoto wa Tikhasimende

"Ku hlula lokukulu a ku ri ntokoto wa tiklayenti," Sarah wa hlamusela. "Emahlweni ka sweswo, tiklayenti a ti fanele ku juggle ti portal to tala na tindlela ta vuhlanganisi. Sweswi ti na portal yin'we leyi sirhelelekeke laha ti nga vonaka hinkwaswo leswi fambelanaka na nxaviselano wa tona."

Swikoro swa ku eneriseka ka tiklayenti swi antswisiwile ku suka eka 78% ku ya eka 96% ku nga si hela tinhweti ta tsevu ku sukela loko swi tirhisiwile.

Tidyondzo Leti Dyondziweke

Leswi Tirhaka Kahle

• Ndlela ya ku rhurha hi swiyenge yi hungute ku kavanyeteka
• Vuleteri lebyi heleleke byi tiyisisile ku amukeriwa hi ku hatlisa
• Ku veka timetriki leti nga erivaleni ka ha ri emahlweni swi endle leswaku ROI yi va erivaleni

Leswi Hi Nga Swi Endlaka Hi Ndlela Yo Hambana

• Sungula hi ntlawa lowuntsongo wa xikambelo u nga si humesiwa hi ku hetiseka
• Avela nkarhi wo tala wa ku basisiwa ka datha hi nkarhi wa ku rhurhela
• Katsa vatirhisi va matimba eka endlelo ro hlawula khale

Xibalo xa ROI

Vuvekisi: $9,600 (ku durha ka pulatifomo ya lembe ro sungula + vukorhokeri bya ku rhurhela)

Ku vuyela:

• Ku hlayisiwa ka software: $47,600
• Ku engeteriwa ka khomixini ku suka eka swipfumelelano swo engetela: $312,000
• Ku hlayisiwa ka nkarhi (ku ringanisiwa ka $75/awara): $234,000

Ntsengo hinkwawo wa ROI ya Lembe ro Sungula: 6,225%

U Lunghekele Ku Olovisa Xithaki Xa Wena Xa Thekinoloji?

Loko u heta nkarhi wo tala u ri karhi u lawula switirhisiwa ku tlula ku tirhela tiklayenti, swi nga ha va nkarhi wo hlanganisa. Sungula ku ringeta ka wena ka mahala namuntlha kutani u vona leswaku u nga hlayisa nkarhi na mali muni.