40+ Tinhlayohlayo ta Thekinoloji ya Tindlu na Miako: CRM, Lead Gen, na Automation hi 2024

Xingheniso: Nkutsulo wa Tindlu na Miako lowu Fambiwaka hi Data

Indasitiri ya vuxavisi bya tindlu na misava yi le ku cinceni lokukulu ka xidijitali. Masiku ya ku xaviselana ka analog ntsena ma hundzile; vayimeri ni vaxavisi lava humelelaka swinene namuntlha va fambisiwa hi data, ku tirhisa michini ni tisoftware leti rharhanganeke. Nhlengeleto lowu wo angarhela wa tinhlayo to tlula 40, lowu kumiweke eka swiviko swa indasitiri leswi rhangelaka na datha ya hina ya pulatifomo eka Mewayz, wu nyika ku languta loku sekeriweke eka vumbhoni eka mikhuva leyi vumbeke thekinoloji ya nhundzu (proptech). Ku twisisa tinomboro leti i swa nkoka eka mutivi wihi na wihi wa swa tindlu na misava loyi a kongomisaka ku antswisa matirhelo ya yena, ku tumbuluxa swiletelo swo tala leswi faneleke, na ku pfala swipfumelelano hi ku hatlisa.

Nkatsakanyo wa Makete & Mimpimo ya ku Amukeriwa

Leyara ya masungulo ya proptech i ku amukeriwa ka yona hi xitalo. Tinhlayo leti ti penda xifaniso lexi nga erivaleni xa indasitiri leyi hlanganisaka thekinoloji hi ku hatlisa eka maendlelo ya yona ya nkoka ya ntirho.

1. 84% wa tikhamphani ta tindlu na misava ti boxa thekinoloji tanihi xihlawulekisi xa nkoka xa mphikizano — Nhlangano wa Rixaka wa Vaxavisi va tindlu na misava (NAR), 2023
2. Makete wa misava hinkwayo wa proptech wu languteriwile ku fika eka $86.5 wa tibiliyoni hi 2032, wu kula hi CAGR ya 16.8% ku suka hi 2023 — Vumundzuku bya Vulavisisi bya Makete
3. 95% wa vaxavi va makaya va tirhise inthanete hi nkarhi wa endlelo ra vona ro lavisisa makaya — NAR Profile of Home Buyers and Sellers, 2023
4. Ku tlula 70% wa vaxavisi va tindlu na misava va engeterile mpimanyeto wa vona wa thekinoloji lembe na lembe ku sukela hi 2020 — WAV Group Consulting
5. Vayimeri va tindlu na misava va tirhisa xiringaniso xa switirhisiwa swa software swo hambana swa 6 siku na sikuku lawula swixavisiwa, tiklayenti, na ku cincana — Mewayz Internal Data, 2024
6. Ku amukeriwa ka tipulatifomo ta vulawuri bya vuxavisi bya makumu ku ya eka makumu ku kurile hi ku tlula 200% ku sukela hi 2019 — CRETech
7. I 23% ntsena wa tiphurofexinali ta vumaki bya tindlu na misava va vona onge xithaki xa vona xa sweswi xa thekinoloji xi "hlanganisiwile hi ku hetiseka" naswona xi nga na swiphiqo — DocuSign Real Estate Trends Report

Tinhlayohlayo ta Vulawuri bya CRM & Tikhasimende

Tisisiteme ta Vulawuri bya Vuxaka bya Vaxavi (CRM) i sisiteme ya misiha ya le xikarhi ya bindzu ra manguva lawa ra vuxavisi bya tindlu na misava. Switatimende leswi swi kombisa nkoka wa swona wa nkoka eka ku hlayisa na ku nghena.

1. Vayimeri va tindlu na misava lava tirhisaka CRM leyi tinyiketeleke va kuma mpimo wa le henhla wa 32% wa ku hlayisiwa ka tiklayenti loko ku pimanisiwa na lava tirhisaka swiphephana kumbe ti-app ta masungulo ta vuhlanganisi — HubSpot Research
2. 59% wa vatirhi va swa tindlu na misava va vika leswaku sofwere ya CRM i xitirhisiwa xa vona xa nkoka swinene xa thekinoloji — McKissock Real Estate Study
3. Switsundzuxo swa CRM swa otomatiki na ku landzelerisa swi nga engetela mimpimo ya ku hundzuka ka lead hi ku fika eka 35% — Xiviko xa Xiyimo xa Vukorhokeri bya Salesforce
4. Vayimeri lava avanyisa vuhlanganisi bya vona bya CRM va vona mpimo wa le henhla wa nhlamulo wa 45% eka matshalatshala yo xavisa — ActiveCampaign
5. Ku hlanganisa CRM na pulatifomo ya vuhlanganisi (ku fana na imeyili kumbe SMS) swi nga hunguta nkarhi wo hlamula eka swiletelo leswintshwa hi ku tlula 80% — Mewayz Internal Data, 2024
6. Vayimeri lava tirhaka kahle va na ku tala ka 2.5x ku tirhisa app ya CRM ya movha eka ku pfuxetiwa ka loko va ri eku fambeni — Gartner
7. Nxopaxopo wa datha ya CRM wu pfuna 67% wa vaxavisi ku endla swiboho leswi nga na vutivi byo tala mayelana na vuvekisi bya makete na matirhelo ya vayimeri — Deloitte Real Estate Outlook

Tinhlayohlayo ta Vutumbuluxi bya Ndzawulo & Vuxavisi

Ku tumbuluxa phayiphi leyi nga cincekiki ya swiletelo leswi faneleke i vutomi bya tindlu na misava. Thekinoloji yi cincile hi xisekelo ndlela leyi vayimeri va kumaka na ku koka rinoko ra tiklayenti leti nga ta va kona.

1. Tiwebsite ta tindlu na misava leti nga na nhlanganelo wa IDX ti tumbuluxa 5x yo tala ya swiletelo ku tlula lava nga riki na — Tikhamphani ta Tindlu na Miako leti rhangelaka ta Misava (LRE)
2. Swixavisiwa swa vuxavisi bya vhidiyo swi kuma swivutiso swo tala swa 403% ku tlula swixavisiwa leswi simekiweke eka matsalwa — Forbes Real Estate Council
3. 77% wa vayimeri va vaxavi va vule leswaku tiklayenti ta vona ti hlamula ngopfu eka ku famba ka vhidiyo loko ku pimanisiwa na swifaniso leswi nga cinciki — NAR
4. Swinavetisi swa social media leswi hakeriwaka swa tindlu na misava swi na ntsengo wa le xikarhi wa ntsengo hi lead (CPL) wa $22, hambi leswi leswi swi hambanaka swinene hi makete — WordStream
5. Ku xavisiwa ka imeyili ka tindlu na misava ku na mpimo wa xikarhi wo pfuleka wa 21.5% na mpimo wa ku tsindziyela wa 3.1%, ku tlula tiindasitiri tin’wana to tala — Mailchimp Industry Benchmarks
6. Tisisiteme ta ku nyika swikoweto swa lead leti ti tirhisaka ti pfuna vayimeri ku rhangisa ku landzelerisa, ku engetela ku hundzuka eka ti lead leti "hisaka" hi ku tlula 50% — MarketingSherpa
7. 60% wa swiletelo swa tindlu na misava swi huma eka switirhisiwa swa tiselfoni — Borrell Associates
8. Ti-chatbot eka tiwebsite ta tindlu na misava ti nga khoma ku fika eka 40% wa swiletelo hinkwaswo swa sayiti ehandle ka tiawara ta bindzu — Drift State of Conversational Marketing

Tinhlayohlayo ta Vumaki na Vuhumelerisi

Ku tirhisa michini i xilotlelo xo kurisa bindzu ra tindlu na misava handle ka ku tlakuka loku ringanaka ka mali ya le henhla. Tinhlayo leti ti kombisa ku vuyeriwa lokukulu ka vukorhokeri lebyi nga kona.

1. Vayimeri va tindlu na misava va nga hlayisa tiawara to tlula khume hi vhiki hi ku endla mintirho ya vufambisi hi xiothomethi ku fana na ku hlela, ku nghenisa datha, na tinhlamulo ta imeyili — Mewayz Internal Data, 2024
2. Mapfhumba ya imeyili ya drip ya otomatiki ya kurisa swiletelo hi 80% ya matshalatshala ya mavoko ya le hansi loko ya ri karhi ya hlayisa ku tihlawulela ka munhu hi xiyexe — Campaign Monitor
3. 62% wa ti brokerage leti tirhisaka otomatiki ya ntirhisano ti vika ku hunguteka ka swihoxo na timhaka ta ku landzelela — Qualia Labs
4. Switirhisiwa leswi endlaka leswaku ku rhumeriwa ka swihangalasamahungu swa le ka social media swi vona ku tlakuka ka 4x eka vuhumelerisi bya nhundzu ku suka eka vayimeri — Hootsuite
5. Ku tumbuluxiwa ka matsalwa hi xiothomethi ku tsema nkarhi wo lulamisela kontiraka hi xiringaniso xa 75% — DocuSign
6. Tipulatifomo leti nga na dizayini ya modula (ku fana na mimojula ya 208 ya Mewayz) ti pfumelela 94% wa vatirhisi ku aka maendlelo ya ntirho ya ntolovelo leyi endlaka leswaku phurosese ya vona yo hlawuleka yi tirha hi ku tirhisa michini — Mewayz Internal Data, 2024
7. Tibrokerage leti tirhisaka otomatiki ti vona endlelo ro hatlisa ra 25% ro nghena eka swikepe eka vayimeri lavantshwa — Nhlangano wa Rixaka wa Vaxavisi va Tindlu (NAR)

ROI, Tihakelo, na Vuyelo bya Timali

Eku heteleleni, vuvekisi bya thekinoloji byi fanele ku kombisa nkoka wa byona wa swa timali. Data leyi yi kombisa mbuyelo lowu sindzisaka wa vuvekisi lowu proptech yi wu tisaka.

1. Eka $1 yin’wana na yin’wana leyi tirhisiweke eka thekinoloji ya CRM, mbuyelo wa xikarhi i $8.71 — Nucleus Research
2. Vayimeri lava tirhaka kahle va tirhisa kwalomu ka 4% wa muholo wa vona hinkwawo eka thekinoloji — REAL Trends
3. Tibrokerage leti nga na xithaki xa thekinoloji lexi heleleke ti vona ti gross margins 15-20% ehenhla ku tlula leti nga na swintshuxo swa swiphemuphemu — Mewayz Internal Data (94% gross margins)
4. Tipulatifomo ta vuxavisi bya otomatiki ti nga hunguta ntsengo wa ku xaviwa (CPA) hi ku fika eka 33% hi ku antswisa khwalithi ya ntsopfu na ku kurisa — Forrester
5. Tipulatifomo leti simekiweke eka papa ti hunguta ntsengo wa xikarhi wa switirhisiwa swa IT eka tibrokerage hi 40% — IDC
6. Thekinoloji ya vupfhumba bya xiviri yi nga pfuna ku xavisa ndhawu hi ku hatlisa hi 31%na hi phesente ya le henhla ya nxavo lowu komberiwaka — Matterport

Nxopaxopo wo pimanisa: Tipulatifomo leti Hlanganisiweke vs. Switshuxo swa Tinhla

Xin’wana xa swiboho leswikulu eka brokerage i ku tirhisa OS yin’we, leyi hlanganisiweke ya bindzu kumbe nhlengeleto wa swintshuxo swa tiphuinti leswinene ngopfu eka tlilasi. Data leyi nga laha hansi, leyi hlengeletiweke ku suka eka swihlovo swo hambana swa indasitiri na vuxopaxopi bya Mewayz, yi kombisa ku hambana ka nkoka.

Nchumu wa Mewayz: Data ya Pulatifomo

Hi vatirhisi vo tlula 138,000 lava tirhisaka swiphemu swa hina swa 208 swa modula, Mewayz yi nyika lensi yo hlawuleka eka mikhuva ya thekinoloji ya tindlu na misava. Ku tirhisiwa ka hina ka $0 eka vuxavisi na 94% wa ti gross margins i vumbhoni bya modele wa ku kula lowu kongomisiwaka hi swikumiwa lowu twala swinene na makete. Vatirhisi eka pulatifomo ya hina va tshamela ku vika:

1. Ku hungutiwa ka 40% wa nkarhi lowu tirhisiwaka eka mintirho ya vufambisi endzhaku ko tirhisa mimojula ya otomatiki — Nkambisiso wa Vatirhisi wa Mewayz, Q1 2024
2. 78% wa vatirhisi lavantshwa va tirhisa kwalomu ka 3 wa mimojula leyi hlanganisiweke (e.g., CRM, Matsalwa, Ku Hlela) eka masiku ya 30 yo sungula — Datha ya ku Tirhisa ya Mewayz
3. Swipano leswintsongo (1-5 wa vanhu) swi fikelela ROI ya xikarhi ya 320% eka lembe ro sungula eka pulani ya $49/mo Pro — Mewayz Customer Success Analysis
4. Xiyimo xa mahala xa hilaha ku nga heriki xi tirha tanihi xiteji xa le henhla xo kuma, laha 25% wa vatirhisi va mahala va hundzukelaka eka pulani leyi hakeriwaka — Mewayz Internal Data
5. Timojula leti tirhisiwaka ngopfu ti katsa CRM ya Vuhlanganisi (92% ya ku amukeriwa), Ku Tirhisa Ntirho (85%), na Document E-Sign (81%) — Mewayz Platform Analytics

Malunghana na Data Leyi: Xitsundzuxo xa Maendlelo

Tinhlayo leti nyikiweke eka xirhendzevutani lexi ti hlengeletiwile ku suka eka swiviko swo hambana swa indasitiri leswi kumekaka erivaleni leswi kandziyisiweke exikarhi ka 2022 na 2024 hi tifemeni ta ndzavisiso leti xiximiwaka na minhlangano ya indasitiri, ku katsa na Nhlangano wa Rixaka wa Vaxavisi va Tindlu (NAR), Gartner, Forrester, HubSpot, na van’wana. Mavito yo karhi ya swiviko na masiku ya ku kandziyisiwa swi tshahiwile etlhelo ka xibalo xin’wana na xin’wana laha swi faneleke.

Tinhla ta datha leti kongomeke ta Mewayz ti tekiwile eka vuxopaxopi bya pulatifomo lebyi hlengeletiweke na lebyi nga tiviwiki na ndzavisiso wa vatirhisi lowu endliweke eku sunguleni ka 2024. Data leyi ya le ndzeni yi kombisa swivumbeko swa matirhiselo na timetriki ta matirhelo eka xisekelo xa hina xa vatirhisi lava tirhaka xa ku tlula 138,000 wa tiphurofexinali. Tinhlayo hinkwato ta matirhelo ya swa timali leti fambelanaka na Mewayz ti sekeriwe eka swiviko swa timali swa le ndzeni.

Nhundzu leyi yi kongomisiwile eka swikongomelo swa vuxokoxoko ku kombisa mikhuva yo anama ya indasitiri naswona a yi fanelanga ku tekiwa tanihi switsundzuxo swa timali.

Swivutiso Leswi Vutisiwaka Nkarhi Na Nkarhi

Hi yihi vuvekisi byin’we bya thekinoloji lebyi khumbaka swinene eka muyimeri wa tindlu na misava?

Hi ku ya hi datha, sisiteme ya Vulawuri bya Vuxaka bya Vaxavi (CRM) leyi tinyiketeleke yi tshama yi ri karhi yi kombisa mbuyelo wa le henhla eka vuvekisi. Tinhlayohlayo ti kombisa leswaku i xitirhisiwa xa nkoka swinene eka 59% wa vayimeri naswona xi nga engetela mimpimo ya ku hlayisiwa ka tiklayenti hi 32%. CRM leyi hlanganisiweke yi tirha tanihi ndhawu ya le xikarhi ya datha hinkwayo ya tiklayenti, vuhlanganisi, na otomatiki, leswi endlaka leswaku yi va xiphemu xa masungulo xa xithaki xa thekinoloji ya manguva lawa ya tindlu na misava.

Xana muyimeri wa tindlu na misava kumbe vuxavisi lebyintsongo u fanele ku pima mali muni eka thekinoloji?

Swipimelo swa indasitiri ku suka eka REAL Trends swi ringanyeta leswaku vayimeri lava tirhaka kahle va tirhisa kwalomu ka 4% wa muholo wa vona hinkwawo eka thekinoloji. Eka brokerage, ntsengo wunga hambana swinene kuya hi vukulu na swintshuxo leswi hlawuriweke. Tafula ro pimanisa ri kombisa leswaku pulatifomo leyi hlanganisiweke yo fana na Mewayz ($19-49/mutirhisi/mo) yi nga va na mali yo tala swinene ku tlula ku lawula swintshuxo swa 5-6 swa tinhla leswi hambaneke, leswi nga tlulaka $75-200 hi ku olova hi mutirhisi hi n’hweti.

Xana 'modular business OS' yi vula yini, naswona yi hambanile njhani na CRM?

Sisiteme yo Tirha ya Mabindzu ya Modyulari (OS) yo fana na Mewayz i pulatifomo leyi nga na nxaxamelo wo anama wa switirhisiwa leswi hlanganisiweke (208 wa mimojula eka hina). CRM i yin’wana ntsena ya mimojula leyi. Ku hambana lokukulu hileswaku OS ya bindzu yi hlanganisa swiyenge hinkwaswo swa bindzu ra wena—CRM, ku tirhisa otomatiki ya vuxavisi, ku sayina matsalwa, vulawuri bya ntirho, ku hlela, na swin’wana—eka pulatifomo yin’we leyi nga na database leyi hlanganeke. Leswi swi herisa ti-silo ta datha na xilaveko xa ku hlanganisiwa loku rharhanganeke exikarhi ka switirhisiwa leswi hambaneke, leswi nga ndhawu leyikulu yo vava eka 77% wa tiphurofexinali leti tirhisaka swintshuxo swa tinhla to tala.

Xana xiyimo xa mahala xa hilaha ku nga heriki xa software ya vuxavisi bya tindlu na misava xa pfuna hakunene, kumbe i gimmick ntsena?

Eka ti solo agents kumbe lava va ha ku sungulaka, robust free tier i ya nkoka hi ndlela yo hlamarisa. Hilaha swi kombisiweke hakona eka datha ya hina ya pulatifomo, xiyenge xa ​​mahala xa Mewayz i xiteji xa le henhla xo kuma hikuva xi nyika vukorhokeri bya xiviri. Yi pfumelela vatirhisi ku lawula mintirho ya nkoka yo fana na vufambisi bya vuhlanganisi na ku landzelerisa ntirho handle ko hakela, ku tiyisisa nkoka wa pulatifomo va nga si ndlandlamuxa eka tipulani leti hakeriwaka ta swihlawulekisi swa otomatiki ya xiyimo xa le henhla na ku hlanganisiwa. Modeli leyi yi endle leswaku 25% wa vatirhisi va hina va mahala va hundzukela eka vaxavi lava hakelaka.

Xana automation yi nga hlayisa njhani 10 wa tiawara hi vhiki eka muxavisi wa tindlu na misava?

Ku hlayisiwa ka nkarhi ku huma eka ku otomatiki mintirho leyi phindha-phindhiwaka, ya vufambisi leyi nga ya nkoka kambe yi nga humelerisi mali. Leswi swi katsa tinhlamulo ta imeyili ta xiothomethi eka swivutiso leswintshwa swa varhangeri, ku hlela ku kombisiwa hi ku tirhisa switirhisiwa swa khalendara leswi hlanganisiweke, ku rhumela matshalatshala ya ku thona lama endleriweke munhu hi xiyexe ku kurisa swiletelo, ku tumbuluxa na ku rhumela matsalwa ya ku sayina hi xielekitironiki, na ku rhumela swixavisiwa eka tichanele to tala to xavisa hi nkarhi wun’we. Hi ku endla leswaku maendlelo lawa ya tirha hi ku tirhisa michini, vayimeri va nga tlhela va avela nkarhi wolowo lowu hlayisiweke eka migingiriko ya nkoka wa le henhla ku fana na ku hlangana na tiklayenti na ku burisana hi mintwanano.