Ko e Lao Fakapulipuli: Unpacking 'a e Fakamole Mo'oni 'o e Fetongi 'o e Polokalama Pisinisi .

Ko e Faka'ohovale 'o e Sticker 'oku 'alu 'o fakalaka atu 'i he faka'ilonga totongi

Kuo ke ma'u ia. Ko e polokalama fakakomipiuta pisinisi fo'ou 'oku ne tala'ofa ke revolutionize ho'o workflows, boost 'a e ola, pea faka'osi 'aki hono fakataha'i 'o e ngaahi me'angaue kehekehe kotoa pe ko ia. ʻOku hā ngali ʻuhingamālie ʻa e totongi fakamāhiná —mahalo ʻoku toe maʻamaʻa ange ia ʻi hoʻo patchwork lolotonga ʻo e ngaahi fakaleleiʻangá. Ka hange ko ia 'oku 'ilo 'e ha taki pisinisi taukei, 'Oku 'ikai ke fa'a hoko 'a e totongi mo'oni 'o e liliu 'o e polokalama fakakomipiuta ko e fika 'i he peesi 'o e totongi. Ko ha 'aisi faingata'a ia 'o e ngaahi fakamole fakahangatonu, ngaahi tafe 'o e ola, mo e ngaahi fakatu'utamaki fakatu'utamaki 'e lava ke ne ngoto ha fokotu'utu'u kimu'a pea toki kamata. Na'e 'ilo 'e ha ako 'a e Gartner 'oku meimei 50% 'o e ngaahi poloseki fakahoko 'o e polokalama fakakomipiuta 'oku lahi ange ia 'i he'enau 'uluaki patiseti, 'oku fa'a tupu mei he ngaahi fakamole ki he ngaue mo e ako 'oku 'ikai palani.

Ko e mahino ki he ngaahi fakamole ko 'eni 'oku 'ikai ko hono fakatupulaki 'o e manavasi'i; 'oku fekau'aki ia mo hono fakaivia ho'o pisinisi ke fai ha liliu 'atamai, fakapotopoto. Pe ko ha ki'i timi koe 'oku hiki mei he ngaahi la'ipepa ki ha CRM fakatapui pe ko ha kautaha scaling 'oku ne fetongi ha sisitemi ERP tukufakaholo, 'Oku kei tatau pe 'a e ngaahi tefito'i mo'oni 'o e fakasi'isi'i 'o e fakamole mo e fakalahi 'o e mahu'inga. Ko e lue loloto ko 'eni 'e fakahaa'i ai 'a e totongi mo'oni 'o ha polokalama fakakomipiuta 'o e switch pea 'omi ha fa'unga sima, actionable ke fakapapau'i ko ho'o nga'unu hoko ko ho'o lelei taha.

Ko e Pou 'e Tolu 'o e Ngaahi Fakamole ki he Fetongi 'o e Polokalama

Ko e fakakatoa ‘o e fakamole ki he liliu ‘e lava ke vahevahe ia ki he ngaahi fa’ahinga kehekehe ‘e tolu: ko e fakamole fakapa’anga fakahangatonu, ko e uesia ta’efakahangatonu ‘o e ola, pea mo e fakamole ki he faingamalie fakatu’utamaki ‘oku fa’a fakangaloku. Ko e lahi taha 'o e ngaahi pisinisi 'oku nau patiseti fakalelei ki he 'uluaki, mate'i 'a e ua, pea tukunoa'i 'aupito 'a e tolu.

Ko e ngaahi me'a laine 'eni 'e lava ke ke faingofua taha hono fakafuofua'i. 'Oku nau kau ai 'a e totongi 'o e lesisita pe laiseni ki he polokalama fakakomipiuta fo'ou, ha totongi 'o e fakahoko pe fokotu'utu'u taimi 'e taha, mo e ngaahi fakamole 'e lava ke hoko ki he ngaahi ngaue 'o e hiki 'o e fakamatala. Kapau 'oku ke hiki mei ha sisitemi 'i he feitu'u, te ke fehangahangai nai mo e ngaahi fakamole ki hono decommissioning 'o e ngaahi seva motu'a. 'Oua 'e ngalo ke factor 'a e totongi 'o ha hardware fo'ou 'oku fie ma'u ke fakalele lelei 'a e tu'unga fo'ou.

Ko e feitu'u 'eni 'oku lahi ai 'a e ngaahi pisinisi 'oku nau fakakuihi. 'I he taimi 'oku ako ai ho'o timi ha sisitemi fo'ou, 'Oku 'ikai ke nau ngaue 'i he tumutumu 'o e 'aonga. Ko e "productivity dip" ko 'eni 'e lava ke tolonga 'i ha ngaahi uike pe na'a mo ha ngaahi mahina. Tānaki atu ki ai ʻa e ngaahi houa ʻoku fakamoleki ʻe hoʻo kau ngāue IT pe kau pulé ʻi he founga ʻo e hikifonuá tonu —ko hono fakaleleiʻi ʻo e sisitemi foʻoú, fakaleleiʻi ʻo e ngaahi palopalemá, mo poupouʻi ʻa e kau ngāue ʻoku nau puputuʻú. Ko e taimi mole ko 'eni 'oku ne fakafofonga'i ha mahu'inga, neongo 'oku si'isi'i ange 'a e 'asi, 'a e mole fakapa'anga.

3>Ngaahi Fakamole Faingamalie Fakatu'utamaki: Ko e Me'a 'Oku 'Ikai Ke Ke Fai

Mahalo ko e fakamole fakapulipuli taha ko e fakamole faingamalie fakatu'utamaki. Ko e taimi, ivi, mo e tokanga ʻoku lilingi ʻe hoʻo kau takí mo e kau mēmipa mahuʻinga ʻo e timí ki he polokalama fakakomipiutá ko e taimi ia ʻoku ʻikai ke nau fakamoleki ʻi hono fakatupulaki ʻo e pisinisí, ngāue ki he kau kasitomaá, pe fakatupulaki ha ngaahi koloa foʻou. Ko ha poloseki fakahoko ngaue mahina 'e ono 'e lava ke 'uhinga ia ki ha toloi mahina 'e ono ki he ngaahi fokotu'utu'u mahu'inga kehe.

Ko ha Movetevete ʻo e Māmani Moʻoní: Ko e Ngaahi Fika ʻi Mui ʻi he Ngaʻunu

Tau 'ai ha ngaahi fika ki he ngaahi fakakaukau ko 'eni. Fakakaukauloto atu ki ha kautaha 'oku toko 50 'oku nau liliu mei ha me'angaue tefito ki hono pule'i 'o e poloseki mo e polokalama fakakomipiuta 'akauni mavahe ki ha tu'unga fakatahataha'i hange ko e Mewayz.

• Ngaahi Fakamole Fakahangatonu: Ko e totongi fo'ou ($39/tokotaha ngaue'aki/mahina) = $1,950/mahina. Totongi fakahoko taimi taha: $5,000. Sevesi ki he hiki fakamatala: $3,000. Ko e fakakatoa ‘o e ‘uluaki ta’u: ~$31,400.
• Ngaahi Fakamole ki he Ngaue: Fakafuofua ki he 20% 'o e mole 'o e ngaue ki he kau ngaue 'e toko 50 'i ha vaha'a taimi 'o e ohi 'o e mahina 'e 2. Ko e fakakaukau ki ha 'avalisi 'o e fakamole 'o e uta kakato 'o e $75,000/ngaue/ta'u, 'oku liliu 'eni ki ha mole 'o e ~$62,500 'i he ola 'o e ngaue.
• Ngaahi Fakamole ki he Faingamalie: ‘Oku tukutaha ‘e he timi pule ‘a e 25% ‘o honau taimi ki he poloseki ‘i he mahina ‘e 3. Ki he kau pule ‘e toko tolu ‘oku nau fakatahataha’i ‘a e mahu’inga ‘o e $300,000/ta’u, ‘oku tatau ‘eni mo e ~$18,750 ‘i he tokanga fakapotopoto ‘oku fakatafoki.

'I he tu'unga ko 'eni, ko e fakamole mo'oni 'o e 'uluaki ta'u 'o e liliu 'oku 'ikai ko e $31,400 'o e totongi mo e totongi, ka 'oku 'o laka hake he $112,000. Ko e kehekehe lahi ko eni 'oku ne fakahaa'i 'a e 'uhinga 'oku hoko ai ha 'analaiso 'o e fakamole 'i 'olunga ko ha founga ki he ngaahi 'overruns 'o e patiseti.

Ko e Palani Sitepu 'e 6 ke Fakasi'isi'i Ho'o Fakamole ki he Fetongi

'I he mahino ki he ngaahi fakamole mo'oni, 'e lava ke ke fai ha ngaahi sitepu fakavavevave ke fakasi'isi'i kinautolu. Ko e founga fakatonutonu ko 'eni 'oku ne liliu ha liliu 'e malava ke moveuveu ki ha poloseki 'oku mapule'i, lavame'a.

Sitepu 1: Fakahoko ha ‘Atita Faka’auliliki kimu’a pea Hiki

Kimu'a pea ke toki vakai ki he polokalama fakakomipiuta fo'ou, kuo pau ke ke 'ilo'i pau 'a e me'a 'oku ke hiki. Mape'i kotoa ho'o ngaahi fakamatala lolotonga, workflows, mo e ngaahi ngofua 'o e tokotaha faka'aonga'i. Fakaʻilongaʻi pe ko e hā ʻa e ngaahi fakamatala ʻoku mahuʻingá, ko e hā ʻa e meʻa ʻoku motuʻá (pea ʻe lava ke tauhi), pea mo e ngaahi meʻa ʻoku fakafeʻungaʻi ʻoku mahuʻinga ki he misioná. Ko e 'atita ko 'eni 'oku ne ta'ofi koe mei he totongi ke hiki 'a e ngaahi fakamatala 'oku 'ikai ke 'aonga pe ta'e'aonga pea fakamahino'i ho'o ngaahi fie ma'u 'oku 'ikai lava ke alea'i.

Sitepu 2>Fili ha Palataisi Kuo Fa'u ke Faingofua 'a e Onboarding

'Oku 'ikai ke fa'u tatau 'a e polokalama fakakomipiuta kotoa pe 'i he taimi 'oku hoko mai ai ki he hiki. Fakamu'omu'a 'a e ngaahi tu'unga 'oku nau 'oatu 'a e ngaahi me'angaue 'o e import fefeka, ngaahi tohi fakaikiiki, mo e-mahu'inga-'oku lava ke ma'u 'a e poupou 'a e kasitomaa lolotonga 'a e onboarding. Kumi ha kau foaki hange ko e Mewayz 'oku nau 'oatu ha tier ta'etotongi pe vaha'a taimi 'ahi'ahi fakaloloa, 'o faka'ata ho'o timi ke sivi'i 'a e founga 'o e hiki 'aki ha ki'i seti fakamatala kimu'a pea toki fakahoko kakato.

Sitepu 3>Fakavahevahe 'a e Fakahokohoko, 'Oua 'e Big-Bang

Faka'ehi'ehi mei he flip 'a e switch ma'ae tokotaha kotoa pe 'i he taimi pe 'e taha. Kamata ʻaki ha kulupu pailate —ko ha potungāue ʻe taha pe ko ha timi ʻo e kau fakaʻaongaʻi ʻo e mālohí. 'Oku faka'ata 'e he me'a ni ke ke 'aione 'a e kinks, fakalelei'i ho'o ngaahi naunau ako, pea fa'u ha kulupu 'o e kau siamupini 'i loto kimu'a pea toki 'alu atu ki he kautaha kotoa. Ko e founga fakakonga ko 'eni 'oku 'i ai 'a e dip 'o e ola ki ha konga 'o e pisinisi 'oku lava ke pule'i.

Sitepu 4>Inivesi Lahi ki he Ako mo e Poupou

Ko e ako 'oku 'ikai ko ha tafa'aki ia ke motuhi 'a e ngaahi tuliki. 'Oku fakasi'isi'i 'e he ako kakato 'a e loloa mo e loloto 'o e dip 'o e ola. Fakataha'i 'a e ngaahi ako fakafo'ituitui mo e ngaahi ma'u'anga tokoni 'oku faingofua ke ma'u hange ko e ngaahi ako vitio, FAQs, mo ha fakatapui 'i loto Slack channel ki he ngaahi fehu'i. Fakakaukau ke fakanofo ha kau "super-users" 'i he potungaue takitaha ke nau 'oatu 'a e poupou 'a e to'ume'a.

Sitepu 5>Fakalele 'a e ngaahi sisitemi 'i he Parallel ('I he taimi 'oku malava ai)

Ki he ngaahi sisitemi mahu'inga hange ko e CRM pe 'akauni, fakalele 'a e sisitemi motu'a mo e fo'ou 'i he taimi tatau 'i ha vaha'a taimi nounou (e.g., uike 'e ua ki he mahina 'e taha). 'Oku 'omi 'e he me'a ni ha kupenga malu, langa hake 'a e falala 'a e tokotaha faka'aonga'i, pea faka'ata 'a e fakamo'oni 'o e fakamatala ke fakapapau'i na'e tonu 'a e hiki. Lolotonga 'oku fie ma'u 'e he me'a ni ha feinga lahi ange, 'oku ne fakatu'utamaki lahi 'a e cutover.

Sitepu 6>Fua, Toe Fakahoko, mo Fakaleleiʻi

Hili e go-live, 'oku te'eki ke 'osi e ngaue. Hokohoko atu hono tanaki 'o e ngaahi fakakaukau mei he kau faka'aonga'i. ‘Oku ‘i ai ha ngaahi poini ‘oku toutou hoko ‘o fakatupu puputu‘u? ‘Oku ‘ikai ke ngāue‘aki ‘a e ngaahi tafa‘aki pau? Faka'aonga'i 'a e fakamatala ko 'eni ke 'oatu 'a e ako muimui'i 'oku fakataumu'a pea ke fakalelei'i 'a e configuration 'o e sisitemi. Ko e taumu'a ke fakavave'i 'o fakafou 'i he dip 'o e ola pea ki ha tu'unga 'o e fakalahi 'o e ola lelei.