1. 64% 'o e ngaahi timi fakatau 'oku nau faka'otometiki 'a e sikoa taki mo e tu'unga fakaako ko 'enau fuofua fokotu'utu'u faka'otometiki — Fakatotolo 'a e HubSpot
2. 71% 'o e kau maketi 'oku nau lave ki he 'otometiki 'o e maketi 'imeili ko honau poini hū ki he 'otometiki 'o e ngaue — Lipooti 'o e 'Ava 'o e Fetu'utaki 'a e Marketo
3. Ko e ngaahi potungaue tokoni ki he kasitomaa 'oku nau fakahoko 'a e chatbots ko 'enau fuofua poloseki faka'otometiki 'oku nau fakasi'isi'i 'a e taimi tali 'aki 'a e 65% 'i he 'avalisi — IBM 'Inisititiuti ki he Mahu'inga 'o e Pisinisi
58% 'o e ngaahi potungaue HR kamata 'enau fononga faka'otometiki 'aki 'a e ngaahi founga 'o e onboarding 'o e kau ngaue — Savea Tekinolosia 'o e SHRM
4. 'Oku fakamu'omu'a 'e he ngaahi timi pa'anga 'a e ngaahi 'akauni totongi 'otometiki, fakasi'isi'i 'a e ngaahi fakamole ki hono ngaue'aki 'aki 'a e 70-80% — 'Inisititiuti 'o e Pa'anga & Pule'i
5. Lipooti 'e he ngaahi timi ngaue 'oku fakahaofi 'e he 'otometiki 'o e fakahu 'o e fakamatala ha 'avalisi 'o e houa 'e 240 ki he tokotaha ngaue 'i he ta'u — Smartsheet Ko e Lipooti 'o e Tu'unga 'o e Ngaue
6. 'I he Mewayz, ko e module 'oku faka'aonga'i lahi taha 'i he lotolotonga 'o e kau faka'aonga'i fo'ou ko e CRM 'otometiki suite, 'oku faka'aonga'i 'e he 62% 'o e ngaahi pisinisi 'i loto 'i he'enau 'uluaki 'aho 'e 30 — Mewayz Platform Data

ROI mo e Ngaahi Me'afua 'o e Fakahoko

Ko e uesia fakapa'anga 'o e 'otometiki 'oku fakalahi mama'o atu ia 'i he fakahaofi taimi ke fakakau 'a e fakasi'isi'i 'o e fehalaaki, scalability, mo e fiemalie 'a e kau ngaue.

1. 'Oku a'usia 'e he ngaahi kautaha ha 'avalisi 'o e ROI 'o e 250% 'i he'enau ngaahi 'inivesi faka'otometiki — Forrester Fakatotolo
2. 'E lava ke fakasi'isi'i 'e he 'otometiki 'a e ngaahi fakamole ki he ngaue 'aki 'a e 20-35% lolotonga hono fakalelei'i 'o e tonu — Accenture
3. 'E lava ke fakalahi 'e he faka'otometiki 'o e founga pisinisi 'a e ola 'o e ngaue 'aki 'a e 25-50% 'i he ngaahi potungaue — 'Inisititiuti Fakamamani Lahi 'o McKinsey
4. Ko e ngaahi kautaha 'oku nau ngaue'aki 'a e 'otometiki 'oku nau sio ki ha fakasi'isi'i 'o e 30% 'i he ngaahi tukukehe 'o e founga ngaue mo e ngaahi fehalaaki — Gartner
5. Ko e ngaahi founga ngaue faka'otometiki 'oku ne fakasi'isi'i 'a e taimi ke fakakakato 'a e founga ngaue 'aki 'a e 60-90% 'i hono fakafehoanaki ki he ngaahi founga tohi — Kulupu 'o Aberdeen
6. Ko e ngaahi kautaha 'oku nau faka'otometiki 'a e ngaue ki he kasitomaa 'oku nau sio ki ha 35% tupu 'i he ngaahi maaka 'o e fiemalie 'a e kasitomaa — Lipooti 'o e ngaahi 'ulungaanga 'o e a'usia 'a e kasitomaa 'o e Zendesk
7. Ko e ngaahi timi fakatau 'oku nau ngaue'aki 'a e a'usia 'o e 'otometiki 14.5% ma'olunga ange 'a e ola 'o e fakatau mo e 12.2% fakasi'isi'i 'i he maketi 'o e 'olunga — Fakatotolo 'o e Niukilia
'Oku lipooti 'e he kau faka'aonga'i 'o e Mewayz 'a e a'usia 'o e ROI lelei 'i loto 'i he mahina 'e 3.2 'i he 'avalisi, mo e 94% 'o e ngaahi pa'anga fakakatoa 'oku tauhi 'o fakafou 'i he fakafuofua lelei — Mewayz Fakamatala Fakapa'anga
8. Ko e ngaahi pisinisi ‘oku nau ngāue‘aki ‘a e ngaahi me‘angāue faka‘otomētiká ‘oku fiema‘u ki ai ‘a e 35% si‘isi‘i ange ‘a e totongi ‘ovataimi koe‘uhi ko e fakalakalaka ‘o e ola leleí — ‘Inisititiuti ‘o e Kau Ngāué
9. Ko e ngaue faka'otometiki 'o e inivoisi 'oku ne fakasi'isi'i 'a e ngaahi fakamole mei he $10-15 ki he inivoisi ki he $2-5 ki he inivoisi — Kau Fale'i 'o e Totongi

SMB vs. Ngaahi Sipinga Faka'otometiki 'a e Kautaha

'Oku uesia lahi 'e he lahi 'o e pisinisi 'a e ngaahi me'a 'oku fakamu'omu'a 'i he 'otometiki, ngaahi founga fakahoko, mo e ngaahi ola 'oku lava ke fua.

1. 68% 'o e fanga ki'i pisinisi ('i lalo he kau ngaue 'e toko 100) 'oku nau fakamu'omu'a 'uluaki 'a e 'otometiki 'oku fehangahangai mo e kasitomaa — Ko e Alliance 'o e Ngaahi 'Ulungaanga 'o e Pisinisi Iiki
2. Ngaahi kautaha (kau ngaue 'e toko 10,000+) 'oku nau tokanga taha ki he 72% 'o e 'uluaki feinga faka'otometiki ki he ngaahi ngaue 'i loto 'i he 'ofisi 'i mui — Kulupu 'Evelisi
3. 'Oku a'usia 'e he ngaahi SMB 'a e breakeven 'i he ngaahi 'inivesimeni 'o e 'otometiki 42% vave ange 'i he ngaahi kautaha — Savea 'o e 'otometiki 'a e TechRepublic
81% 'o e ngaahi kautaha 'oku 'i ai ha senitaa faka'otometiki fakatapui 'o e lelei taha, 'i hono fakafehoanaki ki he 23% pe 'o e ngaahi SMBs — Deloitte
4. Ko e ngaahi SMB 'oku nau ngalingali 3.2x ke faka'aonga'i 'a e ngaahi fakalelei'anga 'o e modular, 'o e ngaahi fakalelei'anga 'o e 'otometiki 'o e 'ikai ke 'i he fata 'o fakafehoanaki ki he fakalakalaka angamaheni — Gartner
5. 'Oku faka'aonga'i 'e he kautaha 'avalisi 'a e ngaahi me'angaue 'otometiki kehekehe 'e 7.2 'i he ngaahi potungaue, 'o fakatupu 'a e ngaahi pole 'o e fakataha'i — Forrester
6. Lipooti 'e he SMBs ko e faingofua hono fakahoko ko e me'a 1 'i he fili 'o e me'angaue 'otometiki — Savea Polokalama Fakakomipiuta 'a e Capterra
'Oku faka'ata 'e he founga modular 'a e Mewayz 'a e SMBs ke kamata 'aki 'a e 1-3 ngaahi module 'o e 'otometiki pea mo e me'afua ki he 15+ ngaahi module 'i loto 'i he mahina 'e 12, 'aki 'a e $0founga fakamaketi d Ngaahi fakamatala
7. 'Oku vahevahe 'e he ngaahi kautaha 'a e 45% 'o 'enau patiseti IT ki he ngaahi fokotu'utu'u 'o e 'otometiki, 'i hono fakafehoanaki ki he 22% ki he SMBs — IDC
8. Ko e ngaahi pisinisi iiki 'oku nau fakahoko 'a e 'otometiki 'oku tupulaki 'a e pa'anga hū mai 38% vave ange 'i he ngaahi fe'auhi 'ikai 'otometiki — Pule'i 'o e Pisinisi Iiki

Uesia 'o e Kau Ngaue mo e Liliu 'o e Kau Ngaue

Kehe mei he manavasi'i 'a e kakai fekau'aki mo e fetukutuku 'o e ngaue, 'oku tefito 'a e fakalahi 'e he 'otometiki 'a e ngaahi malava 'o e tangata kae 'ikai ko hono fetongi 'o e kau ngaue.

1. 85% 'o e ngaahi kautaha 'oku nau lipooti kuo fakatupu 'e he 'otometiki ha ngaahi fatongia mo e ngaahi ngaue fo'ou — Fakataha'anga Faka'ekonomika 'a Mamani
2. Ko e kau ngaue 'i he ngaahi 'atakai 'otometiki 'oku nau 45% lahi ange 'a e ngaue koe'uhi ko e fakasi'isi'i 'o e ngaue fakafiefia — Gallup State 'o e Feitu'u Ngaue 'a 'Amelika
3. Ko e ngaahi kautaha 'oku nau fakahoko 'a e 'otometiki 'oku nau sio ki he 30% ma'ulalo ange 'a e kau ngaue 'i he ngaahi potungaue 'otometiki — Lipooti 'o e Tauhi 'o e 'Inisititiuti Ngaue
4. 67% 'o e kau ngaue 'oku nau tui 'e fakalelei'i 'e he 'otometiki 'enau fiemalie ki he ngaue 'aki hono fakangata 'a e ngaahi ngaue 'oku toutou fai — Senitā Fakatotolo 'a e Pew
5. 'Oku fakatupu 'e he 'otometiki ha ola lelei 'o e kupenga ki he ngaue, 'i he 58 miliona 'o e ngaahi ngaue fo'ou 'oku 'amanaki ke fakatupu 'i he 2025 koe'uhi ko e 'otometiki — Fakataha'anga Faka'ekonomika 'a Mamani
6. ʻOku fakahaofi ʻe he kau ngāué ha ʻavalisi ʻo e houa ʻe 3.5 ʻi he uike ʻo fakafou ʻi he ʻotomētiki fakafoʻituitui ʻo e ngaahi ngāue ʻoku toutou fai — Zapier
7. Ko e ngaahi kautaha 'oku nau fakakau 'a e kau ngaue 'i he tisaini 'o e 'otometiki 'oku nau vakai ki he 72% ma'olunga ange 'a e ngaahi tu'unga 'o e ohi — MIT Sloan Pule'i 'o e Toe Vakai'i
8. 91% 'o e ngaahi pisinisi 'oku nau lipooti 'oku faka'ata 'e he 'otometiki 'a e kau ngaue ke nau tokanga taha ki he ngaue fakapotopoto 'oku mahu'inga ange — PwC Digital IQ Survey
9. Ngaahi Potungaue 'oku ma'olunga 'a e lipooti 'o e ohi 'o e 'otometiki 41% ma'olunga ange 'a e ngaahi faingamalie 'o e ako fakakolosi 'i he fakatupulaki 'e he kau ngaue 'a e ngaahi taukei fo'ou — Lipooti Ako 'i he Feitu'u Ngaue 'a e LinkedIn
10. 'Oku lipooti 'e he kau faka'aonga'i 'o e Mewayz 'oku loto fiemalie 'a e kau ngaue ke faka'otometiki 'a e 2.8 ngaahi ngaue fakafo'ituitui hili 'enau a'usia 'a e ngaahi lelei 'o e faka'otometiki 'a e potungaue — Ngaahi Fakamatala 'o e 'Ulungaanga 'o e Tokotaha Ngaue'aki 'o e Mewayz

Ngaahi Founga Faka'otometiki 'oku 'asi hake mo e Ngaahi Fakafuofua ki he Kaha'u

'Oku hokohoko atu 'a e 'atakai 'o e 'otometiki ke evolve 'aki 'a e fakataha'i 'o e AI, fakalakalaka 'o e tangata'i fonua, mo e ngaahi fakalelei'anga 'o e ngaue'anga-pau.

'Oku fakafuofua 'e fakalahi 'e he 'otometiki 'oku fakalahi 'e he AI 'a e ola 'o e pisinisi 'aki 'a e 40% 'i he 2035 — Accenture
1. 65% 'o e fakalakalaka 'o e polokalama 'e fai ia 'e he kau fakalakalaka 'o e tangata'i fonua (kau ngaue 'ikai IT) 'o faka'aonga'i 'a e ngaahi tu'unga 'o e code ma'ulalo 'i he 2024 — Gartner
2. Ko e faka'aonga'i 'o e 'otometiki lahi (fakataha'i 'a e RPA, AI, mo e keli 'o e founga ngaue) 'e hoko ia ko ha maketi $600 piliona 'i he 2025 — Forrester
74% 'o e ngaahi kautaha fakakomesiale 'oku nau palani ke hiki tu'uma'u ki he ngaahi ngaue 'otometiki lahi ange hili 'a e mahaki faka'auha — McKinsey
3. Ko e ngaahi me'angaue keli mo e ngaahi me'angaue keli ngaue 'e 'ilo'i 'e he 50% lahi ange 'a e ngaahi faingamalie faka'otometiki 'i he 2025 'i he 'analaiso tohi — Kulupu 'Evelisi
4. 'E tupulaki 'a e ngaahi fakalelei'anga faka'otometiki 'o e ngaue'anga 'i he 300% vave ange 'i he ngaahi tu'unga fakahosite 'i he 2026 — IDC
'Oku tui 'a e 80% 'o e kau CFO 'e liliu lahi 'e he 'otometiki 'a e ngaahi ngaue 'o e ngaue fakapa'anga 'i loto 'i he ta'u 'e 3 — Gartner
5. 'I he 2025, 'e fakahoko 'e he 70% 'o e ngaahi kautaha 'a e ngaahi ngaue faka'otometiki, 'o 'alu hake mei he 20% 'i he 2020 — Gartner
6. Ko e founga 'o e tu'unga modular 'o e Mewayz 'oku ne faka'ata 'a e ngaahi pisinisi ke faka'aonga'i 'a e ngaahi malava faka'otometiki fo'ou 'aki 'a e 87% si'isi'i ange 'a e taimi fakahoko 'i he polokalama fakakomipiuta tukufakaholo 'a e kautaha — Mewayz Fakahoko 'o e Ngaahi Fakamatala
7. Ko e fakatahataha'i 'o e IoT mo e 'otometiki 'e fakatupu 'e he $11.1 tiliona 'i he mahu'inga faka'ekonomika 'i he 2025 — 'Inisititiuti Fakamamani Lahi 'o McKinsey

Fekau'aki mo e Ngaahi Fakamatala Ko 'eni: Founga mo e Ngaahi Ma'u'anga fakamatala