Китоби маркетинги $0: Чӣ тавр Mewayz ба таври органикӣ ба 138K корбар афзоиш ёфт

Муқаддима: Эҷоди пойгоҳи корбар дар асоси буҷаи Shoestring

Дар ҷаҳони стартапҳои SaaS, ҳикмати анъанавӣ аксар вақт талаб мекунад, ки барои ноил шудан ба афзоиши назаррас ба шумо маблағгузории азими сармояи венчурӣ ва маъракаҳои таблиғотии пулакӣ лозим аст. Мо барои исботи акси ин ҷо ҳастем. Вақте ки мо Mewayz-ро оғоз кардем, мо як қарори радикалӣ қабул кардем: мо комилан тавассути каналҳои органикӣ рушд мекунем ва барои маркетинги анъанавӣ дақиқ $0 сарф мекунем. То имрӯз зуд пеш равед ва OS-и тиҷоратии мо ба 138,000 корбар дар саросари ҷаҳон хидмат мерасонад. Ин сафар дар бораи бахт набуд - он дар бораи сохтани маҳсулоте буд, ки ба одамон воқеан лозим буд ва имкон дод, ки ин маҳсулот барои худ сухан гӯяд. Дар ин китоби бозӣ, мо стратегияҳои дақиқеро, ки ба рушди мо мусоидат карданд, мубодила мекунем, аз истифодаи стратегии сатҳи озоди худ то ташаккули ҷомеаи фаъоли корбарони нерӯи барқ.

Рушди маҳсулот: Сохтани муҳаррике, ки худашро мефурӯшад

Эътиқоди бунёдии мо оддӣ буд: агар мо ба таври табиӣ мушкилоти тиҷоратро ҳал мекардем, ки корбарон арзиши аслии онро ҳал мекарданд. бо дигарон. Ин равиши афзоиши маҳсулот (PLG) канали асосии харидории мо гардид. Ба ҷои харҷ кардани пул барои мӯътақид кардани мардум ба озмоиши Mewayz, мо диққати худро ба эҷод кардани таҷрибаи он қадар ҷолибе равона кардем, ки корбарон ҳимоятгари мо шаванд.

Мо бо сатҳи ройгони худ оғоз кардем, ки озмоиши маҳдуд набуда, балки версияи пурраи платформаи мост. Истифодабарандагон метавонанд ба модулҳои асосӣ ба монанди CRM, ҳисобноманависӣ ва абзори link-in-bio мо бидуни маҳдудияти вақт дастрасӣ пайдо кунанд. Ин ихтилофи ӯҳдадориҳоро аз байн мебарад ва ба тиҷорат имкон медиҳад, ки Mewayz-ро воқеан ба амалиёти худ муттаҳид кунанд. Маълумоти мо нишон медиҳад, ки 42% муштариёни пардохткунандаи мо нақшаи ройгонро оғоз карданд ва пас аз эҳсос кардани арзиши моддӣ такмил доданд.

Қудрати тарҳи модулӣ

Меъмории модулии мо дар рушди органикӣ муҳим буд. Бо 207 модули дастрас, корбарон метавонанд бо он чизе, ки ба онҳо лозим аст, фавран оғоз кунанд - шояд танҳо ҳисобнома-фактура - ва табиист, ки ҳангоми рушди тиҷорати онҳо асбобҳои ҳамсояро кашф кунанд. Ин роҳи тавсеаи дарунсохт маънои онро дорад, ки корбарон бо мо афзоиш меёбанд, на аз мо болотар. Корбари миёна дар давоми шаш моҳи аввали худ 3,2 модули иловагиро фаъол мекунад.

Сохтмони ҷомеа: Табдил додани корбарон ба Инҷилист

Дар аввал мо фаҳмидем, ки тавонотарин дороии маркетинги мо корбарони қаноатманди мо хоҳад буд. Мо барои бунёди ҷомеае сармоягузорӣ кардем, ки дар он корбарон метавонанд пайваст шаванд, таҷрибаҳои беҳтаринро мубодила кунанд ва фикру мулоҳизаҳоро пешниҳод кунанд. Ин як давраи некро ба вуҷуд овард: корбарони ҷалбшуда фаҳмишҳои бебаҳоеро пешкаш карданд, ки маҳсулоти моро беҳтар карданд ва ин дар навбати худ садоқати онҳоро амиқтар кард.

Мо якчанд ташаббусҳои асосии ҷомеаро таъсис додем:

• Гурӯҳҳои корбарон:Гурӯҳҳои минтақавӣ ва соҳавӣ, ки дар он корбарон оптимизатсияи ҷараёни кориро мубодила мекунанд
• A Porte A:ReparequeentF дар он ҷо корбарон оптимизатсияи ҷараёни корро мубодила мекунанд. Хусусиятҳои дарпешистода
• Барномаи корбари нерӯ: Эътироф ва мукофотонидани аъзоёни фаъолтарини ҷомеаи мо

Ин равиш корбаронро аз истеъмолкунандагони ғайрифаъол ба иштирокчиёни фаъоли эволютсияи Mewayz табдил дод. Мундариҷаи аз ҷониби ҷомеа асосёфта, ба монанди дарсҳои аз ҷониби корбар тавлидшуда ва омӯзиши мисолӣ - ҳоло тақрибан 35% сабти нави моро тавассути муроҷиатҳои даҳонӣ ташкил медиҳад.

Стратегияи мундариҷа: Эҷоди арзиши берун аз маҳсулот

Ҳангоме ки мо барои таблиғ $0 сарф кардем, мо барои эҷоди мундариҷаи ҳадафманди худ 0 доллар сарф кардем. Блог, силсилаи вебинарҳо ва китобхонаи шаблонҳои мо барои тиҷорати хурд ва эҷодкороне, ки мехоҳанд амалиёти онҳоро ба тартиб оваранд, ба манобеъ табдил ёфтанд.

Стратегияи мундариҷаи мо се принсипро риоя мекард:

1. Ҳал кунед, нафурӯшед: Ҳар як порчаи мундариҷа ба мушкилоти мушаххаси тиҷорат муроҷиат мекунад. барои таъмин намудани меъёрҳои воқеии ҷаҳон
2. Оптимизатсия барои кашфшавӣ: Мо ба калимаҳои калидӣ тамаркуз мекунем, ки чӣ гуна аудиторияи мо ҳаллиҳоро меҷӯянд

Ин равиш Mewayz-ро ҳамчун ваколатдор дар амалиёти тиҷоратӣ таъсис дод, ки трафики пайвастаи ҷустуҷӯии органикиро пеш мебарад, ки бо суръати ду баробар зиёдтар аз каналҳои пулакӣ табдил меёбад. Экосистема

Яке аз унсури асосии стратегияи маркетинги $0 мо ташкили шарикии стратегӣ бо платформаҳо ва хидматҳои иловагӣ буд. Бо ҳамгироӣ бо абзорҳои маъмул, аз қабили протсессорҳои пардохт, платформаҳои тиҷорати электронӣ ва барномаҳои иртиботӣ, мо Mewayz-ро ҳамчун системаи марказии оператсионӣ ҷойгир кардем, ки тамоми абзорҳои тиҷоратро мепайвандад.

Ин ҳамгироӣ роҳҳои табиии муроҷиатро ба вуҷуд овард. Масалан, вақте ки корбар ҳисоби Mewayz-и худро ба платформаи тиҷорати электронии худ пайваст мекунад, онҳо аксар вақт таҷрибаи мусбати худро дар ҷомеаи ин платформа мубодила мекунанд. Мо беш аз 12 000 сабти номро пайгирӣ кардем, ки мустақиман ба тавсияҳои экосистемаи шарикон марбутанд.

Маркетинги пурқувват вақте ба амал меояд, ки маҳсулоти шумо барои ҷараёни кории корбарон он қадар муҳим мешавад, ки онҳо бидуни он кор карданро тасаввур карда наметавонанд. Он вақт онҳо дастаи фурӯши шумо мешаванд.

Коэффисиенти вирусӣ: Тарҳрезӣ барои мубодилаи органикӣ

Мо хусусиятҳои мушаххасро дар Mewayz таҳия кардем, то мубодилаи органикиро ташвиқ кунад. Масалан, модули link-in-bio мо табиатан нишони "Powered by Mewayz" -ро нишон медиҳад, ки трафики муроҷиатро пеш мебарад. Шаблонҳои ҳисобнома-фактураҳои мо бренди нозукро дар бар мегиранд, ки гирандагон аксар вақт барои гирифтани маълумоти бештар клик мекунанд. Ин механизмҳои мубодилаи тарҳрезишуда ҷараёни пайвастаи пешвоёни соҳибихтисосро бидуни таблиғи фаъол эҷод мекунанд.

Мо коэффисиенти вирусии худро ҳисоб кардем - шумораи корбарони наве, ки ҳар як корбари мавҷуда ворид мекунад - ва хусусиятҳои оптимизатсияшуда барои баланд бардоштани ин нишондиҳанда. Интихоби тарроҳии хурд, ба монанди бефосила ва намоён сохтани хусусиятҳои ҳамкорӣ, ба 27% афзоиши мубодилаи органикӣ дар тӯли сол мусоидат кард.

Дастури зина ба зина оид ба татбиқи Стратегияи рушди шахсии худ $0

Агар шумо хоҳед, ки нақшаи рушди органикии моро такрор кунед. пешниҳоди истисноии ройгон: Сатҳи ройгони шумо бояд арзиши воқеиро таъмин кунад, на танҳо хусусиятҳои премиумро масхара кунад.

Нигоҳ ба пеш: Рушди устувор дар бозори пурғавғо

Ҳангоме ки мо миқёсро идома медиҳем, ӯҳдадории мо ба рушди органикӣ бетағйир боқӣ мемонад. Манзара бо рақибони хуб маблағгузоришуда бештар серодам шудааст, аммо равиши мо аз ҷониби ҷомеа бартарии устувореро ба вуҷуд овард, ки онро пул харида наметавонад. Таваҷҷуҳи мо ҳоло ба амиқтар кардан, на васеъ кардан — баланд бардоштани таҷрибаи корбарони мавҷуда ва нигоҳ доштани сифати маҳсулоте, ки бори аввал онҳоро ба худ ҷалб кард.

Ояндаи маркетинг дар он нест, ки кӣ буҷаи калонтарин дорад, балки он аст, ки кӣ арзиши бештарро эҷод мекунад. Маҳсулот ва ҷомеаро дар маркази стратегияи рушди худ гузошта, мо чизеро арзишмандтар аз пойгоҳи бузурги корбарон сохтем: модели устувори тиҷорӣ бо тарафдорони содиқ. Барои ҳар як стартапе, ки роҳи шабеҳро баррасӣ мекунад, дар хотир доред, ки рушди органикӣ миёнабур нест - ин ӯҳдадорӣ барои сохтани чизе дар ҳақиқат арзандаи мубодила аст.

Саволҳои зуд-зуд додашаванда

Барои ба таври органикӣ ба 138 ҳазор корбар расидан ба Mewayz чанд вақт лозим шуд?

Барои расидан ба пойгоҳи корбарони кунунии мо тақрибан се сол лозим шуд ва афзоиши он пас аз он ки мо ба 50,000 корбарро аз таъсири шабака фаро гирифтем, ба таври назаррас суръат гирифт.

Чанд фоизи корбарони Mewayz дар нақшаи ройгон ҳастанд?

Тақрибан 68% корбарони мо дар нақшаи ройгон ҳастанд, ки он ҳамчун канали асосии харидории мо барои табдил додани корбарон ба нақшаҳои пулакӣ бо мурури замон хидмат мекунад.

Дар таҳияи маҳсулоти шумо фикру мулоҳизаҳои ҷомеа то чӣ андоза муҳим аст?

Хеле муҳим - тақрибан 40% хусусиятҳои нави мо аз пешниҳодҳои корбарон тавассути портали дархости хусусиятҳо ва муҳокимаҳои ҷомеа сарчашма мегиранд.

Оё шумо ният доред, ки дар ниҳоят ба маркетинги пулакӣ сармоягузорӣ кунед?

Гарчанде ки мо ба рушди органикӣ содиқ мемонем, мо метавонем бо маъракаҳои пулакии мақсаднок дар бозорҳои мушаххас озмоиш кунем, аммо каналҳои органикӣ ҳамеша таваҷҷӯҳи аввалиндараҷаи мо хоҳанд буд.

Ҷанбаи аз ҳама нодида гирифтани афзоиши органикӣ кадом аст?

Сабр - афзоиши органикӣ бо мурури замон ба ҷои ба даст овардани натиҷаҳои фаврӣ пайваста мешавад, аммо корбароне, ки шумо ҷалб мекунед, назар ба корбарони каналҳои пулакӣ бештар ҷалб ва содиқанд.