Истеъмоли пулро дар нармафзор бас кунед: Роҳнамои қадам ба қадам барои интихоби он чизе, ки ба шумо лозим аст

Хароҷоти баланди ба даст овардани хатогии нармафзор

Ҳар сол тиҷорати хурду миёна ҳазорҳо долларро барои нармафзоре, ки ба ниёзҳои онҳо мувофиқ нест, сарф мекунанд. Новобаста аз он ки ин як CRM-и аз ҳад гаронарзиш аст, ки барои як гурӯҳи панҷнафарӣ хеле мураккаб аст ё воситаи идоракунии лоиҳа, ки кормандони шумо аз истифодаи он даст мекашанд, интихоби нодуруст ба буҷаи шумо ду маротиба зарба мезанад: як маротиба барои харид ва бори дигар дар маҳсулнокии гумшуда. Бо хароҷоти миёнаи корхонаҳои хурду миёна дар як сол аз 1000 то 5000 доллари амрикоӣ барои нармафзор, қабули интихоби оқилона на танҳо як таҷрибаи беҳтарин, балки як амри молиявӣ аст. Хабари хуш ин аст, ки бо риояи як раванди боинтизом, шумо метавонед абзорҳоеро интихоб кунед, ки бе сарфи захираҳои шумо ба дастаи шумо қувват мебахшанд.

Инро баррасӣ кунед: асбобҳое ба мисли Mewayz барои ҳалли ин мушкилот маҳз вуҷуд доранд. OS модулии Business ба шумо имкон медиҳад, ки бо он чизе, ки ба шумо лозим аст, оғоз кунед ва ба таври оқилона миқёс кунед ва шуморо аз пардохти хусусиятҳое, ки чанги рақамиро ҷамъ мекунанд, пешгирӣ мекунад. Ин дастур ба шумо тавассути раванди амалӣ, қадам ба қадам барои арзёбӣ, интихоб ва татбиқи нармафзори тиҷорӣ, ки арзиши воқеиро пешкаш мекунад, роҳнамоӣ мекунад.

Қадами 1: Арзёбии эҳтиёҷоти бераҳмона ростқавлона

Пеш аз он ки шумо ҳатто як вебсайти нармафзорро бубинед, шумо бояд воқеан муайян кунед, ки кадом мушкилотро ҳал кунед.' Хатогии маъмултарине, ки соҳибкорон мекунанд, пеш аз фаҳмидани нуқтаҳои дарди мушаххаси онҳо хариди ҳалли онҳост. Аз ҷамъ овардани маълумот аз одамоне, ки ҳар рӯз нармафзорро истифода мебаранд, оғоз кунед. Таҷрибаи пешқадами онҳо барои муайян кардани монеаҳои ҷараёни кор ва мураккабиҳои нолозим бебаҳо аст.

Муайян кардани нуқтаҳои асосии дард

Вазифаҳои мушаххасеро, ки айни замон бесамар ё дилсардкунандаанд, номбар кунед. Оё пешгӯиҳои фурӯш аз тарқишҳо меафтанд, зеро системаи пайгирии шумо ҷадвали бесарусомон аст? Оё ҳисобнома-фактураҳо дастаи молиявии шуморо ду маротиба зиёдтар талаб мекунанд? Мушаххас бошед. Ба ҷои "мо ба идоракунии беҳтари лоиҳа ниёз дорем", "ба мо як роҳи таъин кардани вазифаҳо бо мӯҳлатҳо, пайгирии пешрафти визуалӣ ва ҳамгироӣ бо нигаҳдории файли мо лозим аст." Ин дақиқ ба рӯйхати хариди шумо табдил хоҳад ёфт.

Бартарият додан ба ҳатмии ҳатмӣ ва дар ҷои хубе, ки шумо бояд дошта бошед

Вақте ки рӯйхати худро доред, ҳар як ашёро гурӯҳбандӣ кунед. Вазифаи ҳатмист хусусиятест, ки бе он нармафзор барои ҳалли мушкилоти асосии шумо бефоида аст. Як чизи хубе метавонад таҷрибаро беҳтар кунад, аммо муҳим нест. Масалан, агар шумо абзори ҳисоббарориро интихоб кунед, ёдраскуниҳои автоматии пардохт ҳатмист; хусусияте, ки ба шумо имкон медиҳад ҳисобнома-фактураро бо рангҳои бренди худ танзим кунед, хуб аст. Ин авлавиятгузорӣ шуморо аз тасарруфи хусусиятҳои дурахшанда, ки ба ниёзҳои аввалиндараҷаи шумо ҷавобгӯ нестанд, пешгирӣ мекунад.

Қадами 2: Муайян кардани буҷети воқеӣ (ва ба он риоя кунед)

Хароҷоти нармафзор аз нархи стикер зиёдтар аст. Шумо бояд вақти татбиқ, омӯзиш ва мутобиқсозии эҳтимолиро ҳисоб кунед. Воситае, ки дар як моҳ 50 доллар арзиш дорад, метавонад дастрас ба назар расад, аммо агар барои таъсис додани он 40 соат аз 75 доллар дар як соат вақти кормандро талаб кунад, арзиши аслии шумо хеле баландтар аст. Ҳамеша арзиши умумии моликиятро (TCO) ҳисоб кунед.

Ҳангоми тартиб додани буҷет, арзишеро, ки асбоб меорад, ба назар гиред. Оё CRM-и нав ба шумо барои бастани 10% аҳдҳои бештар кӯмак мекунад? Агар ин аҳдҳо солона 100 000 доллар арзиш дошта бошанд, пас харҷ кардани 1000 доллар дар як сол барои нармафзори дуруст як сармоягузории олӣ аст. Баръакс, асбобе дар як моҳ $19, ки як кормандро дар як моҳ ҳамагӣ ду соат сарфа мекунад, дарҳол пардохт мекунад, агар вақти он корманд аз $10/соат зиёд бошад. Платформаҳо ба монанди Mewayz нархгузории шаффофро бо сатҳи ройгон ва нақшаҳои пулакӣ аз $19 дар як моҳ пешниҳод мекунанд, ки пешгӯии хароҷотро бидуни пардохти ногаҳонӣ осонтар мекунад.

Қадами 3: Имконоти худро омӯзед: Ҳама дар як ва беҳтарини зот

Ин чорроҳаи муҳим аст. Оё шумо як абзори махсуси "беҳтарин зот" -ро интихоб мекунед, ки дар як функсия бартарӣ дорад (ба монанди платформаи маркетинги почтаи электронӣ) ё платформаи "ҳама дар як", ки вазифаҳои гуногунро иҷро мекунад (ба мисли OS Business)? Ҳар як тарафҳои мусбат ва манфии онҳо вуҷуд дорад.

• Тарафҳои беҳтарини зот: Аксар вақт барои вазифаи мушаххаси худ хусусиятҳои пешрафта ва махсусгардонидашуда доранд. Метавонад воситаи мутлақи беҳтарин барои як кори ягона бошад.
• Тафсилоти беҳтарин: Силосҳои маълумотро эҷод мекунад. CRM-и шумо бо системаи ҳисоббаробаркунии шумо сӯҳбат намекунад, ворид кардани маълумотро маҷбур мекунад ва хатогиҳоро ба вуҷуд меорад. Бо обунаҳои сершумор хароҷот зуд ҷамъ мешаванд.
• Тарафҳои ҳама дар як: Маълумоти ягона дар байни функсияҳо (масалан, сабти муштарӣ дар CRM тафсилоти ҳисобнома-фактураро ба таври худкор пур мекунад). Воридшавии ягона, ҳисобҳои ягона ва аксаран камхарҷтар.
• Озиҳои ҳама дар як: Модулҳои инфиродӣ метавонанд ба мисли абзори махсус бой набошанд. Шумо шояд барои модулҳое, ки шумо истифода намебаред, пардохт мекунед.

Барои аксари корхонаҳои хурду миёна, платформаи ҳама дар як ба монанди Mewayz тавозуни беҳтаринро эҷод мекунад. Он 208 модули ҳамгирошуда - аз CRM ва HR то таҳлилро таъмин мекунад, ки ҷараёни бефосилаи маълумотро таъмин карда, хароҷотро пешбинӣ мекунад. Шумо аз "паҳншавии обуна", ки бисёре аз тиҷоратҳоро ба ташвиш меорад, канорагирӣ мекунед.

Қадами 4: Музокирот ғайриимкон аст: Озмоишҳои ройгон ва намоишҳо

Ҳеҷ гоҳ нармафзори тиҷоратиро бидуни озмоиши аввал харидорӣ накунед. Озмоиши ройгон силоҳи пурқуввати шумо бар зидди пушаймонии харидор аст. Он ба шумо имкон медиҳад, ки иддаоҳои фурӯшандаро тасдиқ кунед ва бубинед, ки нармафзор дар муҳити воқеии шумо чӣ гуна кор мекунад.

Дар вақти озмоиш, на танҳо бемаънӣ пахш кунед. Дар асоси нуктаҳои дардоваре, ки шумо дар Қадами 1 муайян кардаед, сенарияи санҷиш эҷод кунед. Агар шумо асбоби идоракунии лоиҳаро арзёбӣ карда истода бошед, лоиҳаи воқеӣ эҷод кунед, ба ҳамкорон вазифаҳо диҳед ва хусусиятҳои гузоришдиҳиро санҷед. Ба интерфейси корбар диққати ҷиддӣ диҳед. Оё интуитивӣ аст? Барои муайян кардани вазифаҳои асосӣ ба дастаи шумо чанд вақт лозим аст? Хароҷоти баланди омӯзиш метавонад як асбоби хубро ғарқ кунад. Инчунин, дастгирӣро санҷед. Ба мизи кӯмаки онҳо савол фиристед ва бубинед, ки барои гирифтани ҷавоби муфид чӣ қадар вақт лозим аст.

Қадами 5: Санҷед, ки қобилияти дарозмуддати фурӯшанда

Шумо на танҳо барои имрӯз нармафзор мехаред; шумо ба шарикӣ ворид мешавед. Фурӯшандае, ки дар як сол аз кор меравад, шуморо дар банд мегузорад. Сабти ширкат, саломатии молиявӣ ва баррасиҳои муштариёнро таҳқиқ кунед. Онҳо чанд вақт дар тиҷорат буданд? Оё онҳо харитаи роҳи дақиқи маҳсулот доранд? Оё онҳо пайваста навсозиҳоро интишор мекунанд?

Дастоваронеро ҷустуҷӯ кунед, ки имконоти тағйирпазири миқёсро пешниҳод мекунанд. Оғоз метавонад имрӯз танҳо ба сатҳи ройгони Mewayz ниёз дошта бошад, аммо вақте ки онҳо афзоиш меёбанд, онҳо метавонанд ба осонӣ модули HR-ро бо арзиши $4.99 дар як моҳ тавассути API фаъол созанд ё ба нақшаи $49 дар як моҳ барои хусусиятҳои бештар навсозӣ кунанд. Ин миқёспазирӣ кафолат медиҳад, ки нармафзори шумо бо шумо афзоиш ёфта, сармоягузории шуморо муҳофизат мекунад. Санҷед, ки оё онҳо Созишномаи сатҳи хидматрасониро (SLA) кафолат медиҳанд, ки вақти корӣ ва посухгӯиро кафолат медиҳад, ки барои барномаҳои аз ҷиҳати тиҷорат муҳим муҳим аст.

Беҳтарин сармоягузории нармафзор арзонтарин нест; он як қисми ноаён ва бефосилаи кори дастаи шумо мегардад, ки дар вақти сарфашуда барои худ пардохт мекунад ва аз хатогиҳо канорагирӣ мекунад.

Қадами 6: Рӯйхати амалии қарори ниҳоии шумо

Пеш аз он ки шумо дар хати нуқта имзо гузоред, ин рӯйхатро тафтиш кунед. Он ҳамаи қадамҳои қаблиро ба нуқтаҳои амалишаванда муттаҳид мекунад.

1. Эҳтиёҷоти қонеъкунанда:Оё нармафзор нуқтаҳои дарди асосии дар Қадами 1 муайяншударо ҳал мекунад? Оё он дорои тамоми хусусиятҳои ҳатмии шумост?
2. Мутобиқсозии буҷет:Оё арзиши умумии моликият (литсензия + татбиқ + омӯзиш) дар доираи буҷаи шумост? Оё модели нархгузорӣ устувор аст?
3. Санҷиши ҳамгироӣ:Оё он бо дигар абзорҳои муҳими шумо (масалан, почтаи электронӣ, тақвим, протсессори пардохт) ҳамгиро мешавад? Ё онҳоро ба таври муассир иваз мекунад?
4. Баъдҳои корбар:Оё гурӯҳе, ки онро санҷидааст, онро беихтиёрона ва муфид пайдо кард? Оё хатти омӯзиш қобили қабул буд?
5. Қувваи фурӯшанда: Оё ширкат устувор аст, бо дастгирии хуб ва нақшаи равшан барои оянда?

Агар шумо ҳамаи ин қуттиҳоро тафтиш карда тавонед, эҳтимол шумо ғолибро пайдо кардаед. Агар ягон қуттӣ қайд карда нашавад, харидро ба таври ҷиддӣ аз нав дида бароед.

Қадами 7: Нақшаи татбиқ ва қабул

Қадами ниҳоӣ аксар вақт аз ҳама нодида гирифта мешавад: паҳнкунии самараноки нармафзор. Агар дастаи шумо онро истифода набарад, асбоби комил ноком мешавад. Нақшаи оддии татбиқро созед. Чемпионеро таъин кунед, то ки ба паҳнкунӣ роҳбарӣ кунад. Ҷаласаҳои омӯзишӣ ба нақша гиред ва дастурҳои истинодҳои фаврӣ эҷод кунед. Пеш аз паҳн кардани он дар тамоми ширкат бо як гурӯҳи пилотӣ оғоз кунед.

Муҳимтар аз ҳама, бо намуна. Агар роҳбарият асбоби навро қабул кунад, даста эҳтимоли зиёд дорад, ки пайравӣ кунад. Дар бораи чӣ гуна ва кай истифода бурдани он интизориҳои равшан муқаррар кунед. Сатҳи фарзандхониро назорат кунед ва омода бошед, ки дастгирии иловагӣ пешниҳод кунед. Ҳадаф ин аст, ки нармафзорро ба ҷараёнҳои корӣ чунон ҷудонашаванда гардонад, ки истифодаи он табиати дуввум гардад.

Сохтани стеки оқилонаи нармафзор барои оянда

Манзараи тиҷорат пайваста тағйир меёбад ва ниёзҳои нармафзори шумо таҳаввул хоҳанд ёфт. Муносибати устувортарин ин сохтани амалиёти худ дар заминаи фасењ аст. Платформаи модулӣ ба шумо имкон медиҳад, ки ҳар дафъа бидуни сар аз сифр мутобиқ шавед. Шумо на танҳо асбоберо барои як мушкилот интихоб мекунед; шумо системаеро меъморӣ мекунед, ки метавонад бо тиҷорати шумо васеъ ва гардиш кунад. Бо қабули интихоби огоҳона ва дидаю дониста имрӯз шумо захираҳоро озод мекунед, ҳам молиявӣ ва ҳам инсониро барои тамаркуз ба он чизе, ки воқеан муҳим аст: рушди тиҷорати худ.

Саволҳои зуд-зуд додашаванда

Кадом хатои бузургтарини тиҷорат ҳангоми интихоби нармафзор аст?

Бузургтарин хато ин аст, ки аввал ниёзҳои мушаххаси онҳоро муайян накардан. Онҳо аз рӯйхатҳои маркетинг ва хусусиятҳо ба ваҷд меоянд ва онҳоро водор мекунанд, ки нармафзори аз ҳад гаронарзиш ё аз ҳад зиёд мураккабро харидорӣ кунанд, ки дастаи онҳо самаранок истифода нахоҳанд кард.

Буҷаи тиҷорати хурд барои нармафзор чӣ қадар бояд бошад?

Ягон рақами якхела вуҷуд надорад, аммо як қоидаи хуб ҳисоб кардани арзиши он аст. Ҳадафи асбобе бошед, ки хароҷот аз вақт ё даромади сарфакардааш камтар бошад. Ҳамеша хароҷоти татбиқ ва омӯзишро барои арзиши умумии моликият ҳисоб кунед.

Оё беҳтар аст, ки платформаи ҳама дар як ё абзорҳои махсуси махсусро истифода баред?

Барои аксари корхонаҳои хурду миёна, платформаи ҳама дар як камхарҷ ва самараноктар аст. Он силосҳои додаҳо ва паҳншавии обунаро пешгирӣ мекунад. OS модули тиҷоратӣ ба монанди Mewayz беҳтарин ду ҷаҳонро пешниҳод мекунад: модулҳои ҳамгирошуда, ки шумо метавонед дар ҳолати зарурӣ фаъол созед.

Барои дуруст арзёбӣ кардани нармафзор мӯҳлати озмоиши ройгон бояд чӣ қадар давом кунад?

Созмоиш бояд ба қадри кофӣ дароз бошад, то дастаи шумо як давраи пурраи вазифаҳои асосиро, ки ба шумо лозим аст, анҷом диҳад. Ин одатан ҳадди аққал 14-30 рӯз аст. Аз озмоишҳое, ки пешакӣ корти кредитиро талаб мекунанд, канорагирӣ кунед, зеро бекор кардани онҳо душвор буда метавонад.

Агар тиҷорати ман аз нармафзори интихобкардаам зиёдтар бошад, чӣ мешавад?

Фирандаеро бо роҳи равшани миқёспазирӣ интихоб кунед. Платформаҳо ба монанди Mewayz ба шумо имкон медиҳанд, ки ройгон оғоз кунед ва сипас модулҳои мушаххасро тавассути API фаъол созед ё нақшаҳои бефосила навсозӣ кунед, то сармоягузории нармафзори шумо бо тиҷорати шумо афзоиш ёбад.