Pagesat e Zendesk për agjent Mewayz ngarkon për hapësirë pune.
Zendesk Suite fillon nga $55/agjent/muaj. Një ekip 10-personesh paguan $550/muaj — vetëm për mbështetje ndaj klientëve. Mewayz ju jep helpdesk + CRM + faturim + projekte + HR për Lek5,390/muaj fiks. Agjentë të pakufizuar.
Vlerësuar nga konsumatorët
30-ditëshe garancion
Kthim parash, pa pyetje
30,000+
biznese në mbarë botën
Sandbox interaktiv · Nuk kërkohet regjistrim
Pricing data last verified: March 2026 → Të dhënat e çmimeve të verifikuara së fundmi: Mars 2026
{-- Platform Screenshot --}
Screenshot real — pa mock-up
Çmimet e Zendesk kundrejt Mewayz — Ekipi prej 10 agjentësh
Zendesk — 10 agents (full stack)
Mewayz — everything included
- ✓ Help desk + ticket management
- ✓ SLA policies + automation rules
- ✓ Multi-channel: email, chat, portal
- ✓ CRM + sales pipeline
- ✓ Invoicing + payment collection
- ✓ Project management + HR
- ✓ AI automation + 130+ modules
Mewayz vs Zendesk — krahasim i veçorive
| Veçori | Mewayz | Zendesk |
|---|---|---|
| Menaxhimi i biletave & drejtimi | ✅ | ✅ |
| Politikat e SLA & eskalam | ✅ | ✅ |
| Përgjigje të gatshme / makro | ✅ | ✅ |
| Automatizimi i biletave & nxituesit | ✅ | ✅ |
| Portali i shërbimit të vetë-klientit | ✅ | ✅ |
| Kanale email + live chat | ✅ | ✅ |
| Baza e njohurive / qendra e ndihmës | ✅ | ✅ |
| Anketa CSAT | ✅ | ✅ |
| AI-powered ticket suggestions | ✅ | ✅ (Zendesk AI — extra cost) |
| E thjeshtë. E shpejtë. E fuqishme. | ✅ | ✅ (higher plans only) |
| CRM & menaxhim kontaktesh | ✅ | ❌ (Zendesk Sell required) |
| Menaxhimi i kanalit të shitjeve | ✅ | ❌ |
| Gjenerimi i faturës & faturimi | ✅ | ❌ |
| Mbledhje pagesash online | ✅ | ❌ |
| Menaxhimi i projektit | ✅ | ❌ |
| Menaxhim i burimeve njerëzore dhe të punonjësve | ✅ | ❌ |
| Çmim i fiks për hapësirë pune | ✅ | ❌ (per agent per plan) |
| Opsion rishitësi white-label | ✅ | ❌ |
| Provë falas — pa kartelë krediti | ✅ | ✅ (14-day) |
| Module totale të disponueshme | 130+ | ~6 (support only) |
Kush kalon nga Zendesk te Mewayz?
Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.
Ekipet me 10+ agjentë
Agjensi që menaxhojnë mbështetjen për klientët
Kompanitë që përdorin Zendesk + Salesforce
SME-t që po shkallëzojnë operacionet e suportit
Si të kalosh nga Zendesk në 3 hapa
Eksporto nga Zendesk
Në Zendesk Admin Center, shkoni te Account → Tools → Reports. Eksportoni përdoruesit dhe biletat e hapura si CSV. Për eksportime më të mëdha përdorni Zendesk API-n (GET /api/v2/tickets.json). Shkarkoni të gjitha kontaktet dhe historinë e biletave.
Importo në Mewayz
Në Mewayz, përdorni Settings → Import Data për të importuar kontaktet tuaja. Konfiguroni kategoritë e biletash që përputhen me grupet tuaja të Zendesk. Hartoni statuset dhe prioritetet e biletave. Importoni artikujt e bazës së njohurive përmes kopjimi-ngjitjes ose CSV.
Configure channels + automation
Lidhni kutitë tuaja të email-eve të suportit, vendosni politikat SLA, krijoni përgjigje të gatshme (makro) dhe konfiguroni rregulla automatizimi. Shtoni anëtarët e ekipit tuaj. Shumica e ekipeve janë plotësisht në drejtim të jetës brenda një dite pune.
Ndalo të paguash për agjent. Paguaj për workspace.
30,000+ biznese përdorin Mewayz. Helpdesk i plotë + CRM + faturimi + projekte me Lek5,390/muaj të fiksuar — pa tarifa për agjent, pa shtesa për veçori.
We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.
Pyetjet e bëra më shpesh
Gjithçka që duhet të dini për Mewayz
Po. Mewayz përfshin një helpdesk të plotë me menaxhim biletash, politika SLA, përgjigje të gatshme, automatizim dhe portal klienti — gjithçka ofron Zendesk për SMB-t. Plus CRM, faturim, projekte dhe HR me çmim të fiks Lek5,390/muaj me agjentë të pakufizuar.
Zendesk Suite Team është $55/agjent/muaj. Një ekip 10-agjentësh paguan $550/muaj vetëm për mbështetje ndaj klientëve. Mewayz është Lek5,390/muaj fiks për agjentë të pakufizuar, duke përfshirë helpdesk, CRM, faturim, projekte dhe HR. Kursime mbi 90% për një ekip 10-agjentësh.
Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.
Po. Eksportoni biletat dhe kontaktet tuaja nga Zendesk përmes CSV ose API-së së Zendesk, pastaj importoni në Mewayz përmes Settings → Import Data. Shumica e ekipeve migrojnë kontaktet e tyre kryesore dhe biletat e hapura në më pak se 2 orë.
Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at Lek5,390/muaj flat.
Ende keni pyetje?
Udhëzues Falas
Merr Udhëzuesin Tënd Falas
Shkarkim i menjëhershëm PDF — pa mesazhe të padëshiruara, kurrë.
Ende po krahasoni opsionet?
Mewayz zëvendëson 10+ mjete për një pjesë të vogël të kostos. Provojeni falas — pa kartë të nevojshme.
- CRM + Faturim + Projekte në një
- **Free invoicing software** → **Software falas për faturim**
- Migrimi nga çdo platformë në 5 minuta