Rimbursim & Politika e Anulimit

1. Plani Falas

Mewayz ofron një Plan Falas që nuk kërkon asnjë informacion pagese dhe asnjë angazhim financiar. Meqenëse nuk mblidhet asnjë pagesë në Planin Falas, nuk zbatohet asnjë rimbursim. Ju mund ta përdorni Planin Falas për aq kohë sa dëshironi pa asnjë detyrim për ta përmirësuar.

2. 30-Ditë Garancion Rikthimi Paraje

Ne mbështetemi në produktin tonë. Nëse blini ndonjë plan me pagesë dhe nuk jeni plotësisht të kënaqur, mund të kërkoni një rimbursim të plotë brenda 30 ditëve nga blerja juaj fillestar — pa asnjë pyetje.

• Garanzia 30-ditore vlen vetëm për pagesën e parë të një abonimi të ri.
• Kërkesat për rimbursim brenda kësaj periudhe procesohen pa kërkuar arsye
• Kjo garanci nuk zbatohet për pagesat e rinovimit ose për përmirësimet e planit pas periudhës fillestare 30-ditore.

3. Abonimet Mujore

Abonimet mujore mund të anulohen në çdo kohë. Kur anulon një abonim mujor:

• Abonimi juaj mbetet aktiv deri në fund të periudhës aktuale të faturimit.
• Ju vazhdoni të keni akses të plotë në të gjitha veçoritë e paguara deri sa të skadojë periudha e faturimit.
• Nuk lëshohen rimbursime të pjesshme për ditët e papërdorura brenda një cikli faturimi.
• After the billing period ends, your account will be downgraded to the Free Plan.

4. Abonimet Vjetore

Abonimet vjetore ofrojnë kursime të konsiderueshme në krahasim me faturimin mujor. Termat e mëposhtme të rimbursimit zbatohen:

• Brenda 30 ditëve nga blerja: Ju jeni të përshtatshëm për një rimbursim pro-rata për pjesën e papërdorur të abonimit tuaj vjetor
• Pas 30 ditësh: Ju mund ta anuloni abonimin tuaj vjetor në çdo kohë, por nuk do të lëshohet rimbursim për muajt e mbetur.
• Pas anulimit, pajtimi juaj mbetet aktiv deri në fund të periudhës vjetore të faturimit
• After the billing period ends, your account will be downgraded to the Free Plan.

5. Si të Anulohet

Mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë duke përdorur një nga metodat e mëposhtme:

• Vetë-shërbimi: Identifikohu në llogarinë tënde dhe shko te Settings > Billing për të anuluar abonimin menjëherë
• Email: Dërgoni një kërkesë anulimi te [email protected] Dhe ekipi ynë do ta procesojë brenda 1 dite pune

Nuk kërkohen telefonata, forma të gjata ose procese miratimi. Ne besojmë se anulimi duhet të jetë aq i lehtë sa regjistrimi.

6. Procesimi i Rimbursimit

Të gjitha rimbursimet përpunohen përmes Stripe, procesuesi ynë i pagesave. Ja çfarë të prisni:

• Rimbursimet e aprovuara përpunohen brenda 5-10 ditëve pune
• Rimbursimet kreditohen përsëri në metodën origjinale të pagesës të përdorur për blerjen
• Ju do të merrni një konfirmim me email pasi të ketë filluar rimbursimi
• Në varësi të bankës suaj ose të lëshuesit të kartës, mund të duhen disa ditë shtesë që rimbursimi të shfaqet në pasqyrën tuaj.

7. Përjashtime

Ne rezervojmë të drejtën për të mohuar kërkesat për rimbursim në rrethanatat e mëposhtme:

• Të paraqisësh një kthim pagese ose mosmarrëveshje pagese me bankën tënde në vend që të na kontaktoresh direkt
• Evidencë abuzimi, mashtrimi, ose manipulimit të politikës sonë të rimbursimit
• Shkelje e Kushteve tona të Shërbimit
• Modele të përsëritura të pajtimit dhe anulimit që tregojnë abuzim me politikën

Ju inkurajojmë të na kontaktoni fillimisht te [email protected] para se të nisni ndonjë mosmarrëveshje me ofruesin tuaj të pagesës. Ne jemi të përkushtuar për t'i zgjidhur çështjet shpejt dhe me drejtësi.

8. Na kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë Politike të Rimbursimit & Anulimit, ose dëshironi të kërkoni një rimbursim, ju lutemi na kontaktoni në:

• Kompania: Mewayz Global, Corp.
• Oferta më e mirë e vitit 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
• Email: [email protected]
• EIN: 38-4374855