Kriza e PR? Dije kur ta luftosh atë në internet - dhe kur ta çosh atë në shtyp
Përgjigja e suksesshme ndaj krizës varet si nga menaxhimi i reputacionit dixhital ashtu edhe nga menaxhimi i reputacionit të medias – më shumë se çdo gjë, megjithatë, varet nga njohja e