Platform Strategy

Ole Lafoga Vaevaega: E fia Meafaigaluega e Fa'aaoga e le SMB (ma le tau)

O fa'amaumauga fa'apitoa e fa'aalia ai le tau fa'ate'ia o le fa'avasegaina o app mo SMBs. Faʻavae i luga o faʻamatalaga e le o taʻua mai le 138,000+ tagata faʻaoga, vaʻai pe fia le tele o meafaigaluega e faʻaaogaina e kamupani ma le lafoga o oloa natia.

14 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Platform Strategy

O Lafoga Vaevaega: E fia Meafaigaluega e Fa'aaoga e le SMB (ma le tau)

O se au'ili'iliga fa'apitoa e fa'atatau i fa'amaumauga e fa'atatau i fa'amaumauga fa'avae mai 138,000+ tagata fa'aoga SMB e fa'aalia ai le taugata tele o le fa'avasegaina o app.

Afai e te fa'atautaia se pisinisi la'ititi pe feololo, e foliga mai o lo'o e totogiina se lafoga natia e le'i fa'aalia i lau fa'amatalaga P&L. E le totogia e le malo, ae o meafaigaluega lava e te faʻaaogaina e faʻalautele ai lau pisinisi. O le Fragmentation Lafoga—o le tau tu'ufa'atasi o le leiloa o le gaosiga, fa'aalu tupe fa'aalu, ma le toso fa'agaioiga e mafua mai i le fa'aogaina o le tele o polokalama e motusia.

A'o tu'ufa'atasia e atina'e tetele 'au IT e fa'atautaia a latou polokalame fa'anatura, e masani ona fa'aputuina e SMB meafaigaluega fa'aletino—o se polokalame fa'atonutonuina o galuega iinei, se CRM i'ina, fofo eseese mo le fa'amaumauga, maketi, ma le HR. Ae latou te le'i iloaina, o lo'o latou totogiina le aofa'i o le 15-30% o lafoga fa'ato'aga i la latou fa'alapotopotoga atoa.

"O la matou auʻiliʻiliga o le 138,000+ tagata faʻaoga e faʻaalia ai o SMB ma 10-50 tagata faigaluega latou te faʻaogaina le averesi o 32 meafaigaluega faʻapipiʻi eseese, faia ai se 'tau fesuiaʻi' e tusa ma le 3.2 itula i le tagata faigaluega i le vaiaso."

Fa'amalamalamaina o Lafoga Vaevaega

O le Lafoga Fa'amavae e le na'o le aofa'iga o au saofaga fa'alemasina SaaS. Ole tau tu'ufa'atasi ole:

  • Ta'otoga Tupe: Fa'atusa fa'alua, laisene e le'i fa'aaogaina, ma fa'asoa fa'atasi
  • Gaioiina Gaioiina: Taimi e fa'aalu e fesuia'i ai i le va o polokalame, toe a'oa'oina o feso'ota'iga, ma tusi tusi fa'amaumauga
  • Feteena'iga Fa'agaioiga: Vaevae feso'ota'iga, fa'amaumauga fa'amaumauga, ma malepe fa'agasolo galuega
  • Saogalemu Tulaga lamatia: Le tele o mea e ulufale ai mo soliga ma faiga faʻavae puipuiga malu

E tusa ai ma se au'ili'iliga lata mai na ta'ua e

O La Tatou Fa'atonuga: Fa'afefea na Ma Fa'atatauina le Lafoga Vaevaega

Fa'amatalaga Fa'amatalaga: O lenei su'esu'ega e fa'avae i luga o fa'amaumauga tu'ufa'atasia, fa'alilolilo fa'amatalaga mai le tulaga o Mewayz e aofia ai le 138,000+ tagata fa'aoga ile tusa ma le 8,500 SMB tagata fa'atau. Na aoina fa'amaumauga i le va o Ianuari 2024 ma Mati 2026.

Metotogi Fa'atatau o Meafaigaluega: Na matou su'esu'eina feso'ota'iga feso'ota'i, ta'ua meafaigaluega i pepa lagolago, ma tali su'esu'ega e iloa ai le aofa'i o mea faigaluega i le tele o kamupani.

Fa'atatauga o Tau: Sa fa'atatau le tau o le lesitala i luga o le tau fa'asalalau o mea faigaluega masani a le SMB, a'o tau o le gaosiga sa fa'atatau i le fa'aogaina o fa'amaumauga o totogi itula ta'i itula ma le su'esu'eina o taimi.

Tagata: O fa'amaumauga nei o lo'o fa'atusalia ai SMB o lo'o taumafai malosi e saili ni fofo fa'amaopoopo, o lea e ono la'ititi la'ititi ai le averesi o alamanuia lautele.

O le Setete o SMB Software Stacks: I Numera

O matou fa'amaumauga e fa'aalia ai o le vaevaega o mea faigaluega e le na'o se fa'afitauli tau atina'e-e fa'asolo i SMB o so'o se lapo'a. Ole averesi ole numera o mea faigaluega e fa'atupula'ia tele a'o tuputupu a'e kamupani, ae e o'o lava i solopreneurs o lo'o fa'atumauina fa'ate'ia fa'alavelave fa'anatura faakomepiuta.

< laulau> Tagata Kamupani (Aufaigaluega) Ave. Numera o Meafaigaluega Fa'aalu SaaS masina Lafoga Fuafuaga Fa'alemasina Ta'itasi % o Tupe Maua (Est.) 1-5 14 $347 $520 3.7% 6-10 21 $682 $1,195 4.2% 11-25 29 $1,243 $2,361 4.8% 26-50 38 $2,117 $4,234 5.3% 51-100 47 $3,285 $7,228 5.8%

Source: Mewayz platform data, 2026. Fragmentation Lafoga e aofia ai le gau o oloa gaosi, kopi fa'alua, ma fa'atonuga fa'asili.

O le mea fa'apitoa e fa'aalia o le fa'afefea ona fua fa'atatau o lafoga vaevaega ma le tele o le kamupani. E ui o le 10-tagata kamupani faʻaaogaina pe a ma le 50% sili atu mea faigaluega nai lo le 5-tagata kamupani, o le vaevaega lafoga faʻateleina e 130%. E fa'ailoa mai e fa'apea, o tau fa'amaopoopo ma lavelave o galuega fa'atino e fa'atupula'ia le fa'atatau a'o fa'atupula'ia 'au.

O le Aafiaga o le Gaoioiga: Le Mea e Misi Ai le Taimi

O tau fa'asoa sa'o ua na'o se vaega o le tala. O le a'afiaga e sau mai le gau o gaosiga a'o fa'aauau pea ona fesuia'i fa'amatalaga a tagata faigaluega i le va o talosaga. O a matou fa'amaumauga o lo'o fa'aalia ai e fa'aalu e tagata faigaluega i kamupani o lo'o i ai le tele o meafaigāluega e fa'aalu le tele o le taimi i le fa'atonutonuina o a latou mea faigaluega nai lo le fa'atinoina o galuega lelei.

< laulau> Gaioiga Taimi Fa'aalu i Vaiaso Ta'itasi Tausaga Fa'aletausaga mo le Tagata Faigaluega Primary Factory Factors Suiga fa'amatalaga i le va o polokalame 2.1 itula $2,184 E tele feso'ota'iga e le'i feso'ota'i, ese'ese fa'agasolo galuega Su'esu'e mo fa'amatalaga 1.7 itula $1,768 Silo fa'amaumauga, fa'aletonu le tu'ufa'atasia, fa'aulu fa'aletonu Fa'aliliuina fa'amatalaga lima lima 1.3 itula $1,352 Leai o masini i le va o faiga A'oa'oina meafaigaluega fou/fa'afouga 0.8 itula $832 Suiga so'o mea faigaluega, fa'afouga fa'afouga O luga o le pulega 0.5 itula $520 Puleaina o laisene, toe setiina o upu fa'amautu, pulea avanoa Aofa'i Taimi Fa'alevaiaso 6.4 itula $6,656 i le tausaga

Punavai: Mewayz su'esu'ega a tagata fa'aoga ma su'esu'ega taimi. Fuafuaga fa'atatau ile averesi o totogi ole tagata faigaluega SMB e $21/itula.

"Mo se kamupani e 25-tagata, o le vaevaega o meafaigaluega e faʻaaogaina pe tusa ma le 160 itula aoga i le vaiaso-e tutusa ma le fa tagata faigaluega tumau e leai se mea e faia ae naʻo le puleaina o polokalama nai lo le faʻagasolo i luma o le pisinisi."

O lenei lafoga o gaosiga e matua afaina ai SMB ona e le lava le aufaigaluega IT faʻapitoa o loʻo faʻapipiʻiina e atinaʻe tetele e pulea faʻalapotopotoga faʻanatura lavelave. E avea tagata faigaluega ta'ito'atasi ma a latou lava matagaluega IT, fo'ia fa'afitauli tu'ufa'atasia ma fa'atautaia feso'ota'iga le fetaui.

O le Fa'amama Tupe: Fa'amaumau Fa'asoa ma Meafaigaluega Fa'alua

I tua atu o le gau o gaosiga, o matou fa'amaumauga o lo'o fa'aalia ai le tele o fa'aletonu tau tupe i tupe fa'aalu a le SMB. I le averesi, o kamupani o loʻo faʻaaogaina meafaigaluega e 20+ ua lipotia mai e 23% o latou tupe faʻaalu SaaS e agai atu i le faʻaluaina o galuega poʻo le faʻaaogaina o saofaga.

O vaega masani o le fa'aluaina e aofia ai:

  • Meafaigaluega Feso'ota'iga: 68% o kamupani o lo'o fa'aogaina polokalame fe'au e 2+ (Slack, Teams, etc.)
  • Teuina o Faila: 54% o lo'o fa'amauina le lesitala i le tele o auaunaga e teu ai ao
  • Fa'atonuga o Poloketi: 42% o lo'o iai mea faigaluega fa'apipi'i a le PM mo matagaluega eseese
  • CRM Faiga: 37% fa'aaoga fa'amaumauga tu'ufa'atasi mo fa'atauga, maketi, ma lagolago

O lenei fa'amavaega e masani ona afua mai i mana'oga a le matagaluega po'o mausa na maua nai lo fuafuaga fa'ata'atia. E fa'aaogaina e 'au fa'atauga se tasi meafaigaluega, e sili atu le fa'atau atu i le isi, ma fa'atino e fa'agaioiga le lona tolu—o le fa'atupuina o silo e mana'omia ai le feso'ota'iga lima.

Fesu'ega Fa'apisinisi: O fea SMB e Totogi Lafoga Maualuga?

E le o fa'alapotopotoga uma e maua tutusa le vaeluaga. O kamupani o auaunaga fa'apolofesa (faufautua, lala sooupu, ofisa loia) o lo'o fa'aalia le maualuga o mea faigaluega, a'o pisinisi fa'akomepiuta e fa'aalia le tele o le fa'amalosia.

< laulau> Alamanuia Ave. Meafaigaluega (10-25 tagata faigaluega) Vaega Vaevaega Maualuga Avanoa Fa'atasi Au'aunaga Fa'apolofesa 34 Su'esu'e taimi, pulega o galuega, pili Manatu tu'ufa'atasiga fa'atino Tekinolosi 31 Meafaigaluega mo le atina'e, feso'ota'iga, fa'amaumauga Fa'atula'i tulaga fa'avae E-pisinisi 27 Fa'atauga, au'ili'ili, pulega fa'atauga Fa'asalalauga tu'ufa'atasiga fa'apisinisi Au'aunaga Soifua Maloloina 25 Fa'atulagaina, fa'amaumauga o gasegase, pili Suite fa'apitoa mo le soifua maloloina E leai ni tupe mama 22 Puleaina o foa'i, fuafuaga o mea e fai, feso'ota'iga Tulaga fa'apitoa e leai ni tupe mama

Puaga: Mewayz industry analysis, 2026. Fa'avae i kamupani e 10-25 tagata faigaluega.

O kamupani fa'apolofesa o lo'o feagai ma lu'itau fa'apitoa ona e masani ona latou mana'omia le fa'aogaina o meafaigaluega e fa'atonuina e tagata o tausia a'o fa'atumauina a latou lava faiga fa'alotoifale. Ole mea lea e tupu ai se fa'afitauli "mea faigaluega ata IT" lea e fa'afetaui ai e tagata faigaluega le tele o fa'ata'ita'iga o polokalame fa'apenei mo tagata 'ese'ese.

O le Avanoa Fa'atasi: Fa'afefea ona Fa'aitiitia Lafoga e Fa'alapotopotoga Tu'ufa'atasia

O le ta'iala sili ona aoga mo le fa'aitiitia o le lafoga fa'asoa o le tu'ufa'atasia e ala i fa'alapotopotoga fa'apisinisi fa'atasi. O a matou fa'amaumauga o lo'o fa'aalia ai o kamupani o lo'o fa'aogaina fa'asalalauga fa'apitoa e pei o Mewayz (fa'atasi ma 207 modules tu'ufa'atasia) fa'aitiitia a latou meafaigaluega i fafo i le averesi o le 68% a'o fa'atumauina pe fa'aleleia galuega.

Kamupani e fa'amaopoopo a latou tomai fa'aputu meafaigaluega:

  • 45% fa'aitiitigale taimi fa'aalu e fesuia'i ai talosaga
  • 32% fa'aititiai masina fa'aalu SaaS
  • 27% fa'aleleiai le galulue fa'atasi a le matagaluega
  • 41% fa'aitiitigai talosaga lagolago IT

O nei fa'amanuiaga e fa'atuputeleina i le aluga o taimi a'o fa'atupuina e tagata faigaluega le tomai fa'atasi ai ma se fa'aoga tu'ufa'atasi nai lo le fa'asalalauina o a latou a'oa'oga i le tele o faiga eseese.

"SMBs o loʻo tuʻufaʻatasia i luga o faʻasalalauga tuʻufaʻatasia lipoti faʻasaoina le averesi o le $ 127 i le tagata faigaluega i le masina i tau tuusaʻo ma toe maua mai le gaosiga-mo se kamupani 25-tagata, e sili atu i le $ 38,000 i tausaga taʻitasi."

Matā'upu Su'esu'ega: Fa'aiti'itia le Lafoga o lo'o Fa'atino

Manatu i le "Alpha Consulting," o se kamupani e 18 tagata faigaluega fa'apolofesa sa fa'aogaina meafaigaluega fa'akomepiuta 'ese'ese e 37 a'o le'i tu'ufa'atasia i Mewayz. O la latou vaevaega o lafoga e pei o lenei:

A'o le'i Fa'atasi:

  • Fa'aalu SaaS masina: $1,840
  • Fa'atatau le gau o le gaosiga: $3,680 i masina ta'itasi
  • Aofa'i lafoga vaevaega masina: $5,520
  • Mea faigaluega: Tu'ufa'atasi faiga mo le CRM, pulega o galuega, siaki taimi, pili, teuina o pepa, ma feso'ota'iga

Ina ua mae'a Fa'atasi ma Mewayz:

  • Tai masina ta'itasi: $649 (mo 18 tagata fa'aoga)
  • Fa'atatau le gau o le gaosiga: $1,840 i masina ta'itasi (60% fa'aitiitiga)
  • Aofa'i lafoga vaevaega masina: $2,489
  • Meafaigaluega: 6 mea faigaluega fafo o lo'o taofia (mo mana'oga fa'apitoa) + Mewayz platform

O le taunu'uga: Alpha Consulting na fa'aititia le latou lafoga vaevaega i le 55% a'o maua le va'aiga sili atu i galuega fa'atino, fa'afaigofie le totogiina o tagata fa'atau, ma fa'aleleia atili le galulue fa'atasi. O tupe teu fa'aletausaga e tusa ma le $36,000 ua fa'atusalia ai le toeitiiti 8% o latou tupe maua fa'aletausaga.

Toe Aveese Autu: Mea e Tatau Ona Iloa e SMB Uma

  1. Su'esu'e Lau Fa'aputuga Meafaigaluega: Ole tele o SMB latou te fa'atauva'a a latou mea faigaluega ile 30-40%. Fausia se su'esu'ega o so'o se fa'asoa ma tu'ufa'atasiga.
  2. Fa'atatau lau Lafoga: Fa'aopoopo e le na'o tau o le lesitala ae fa'apea fo'i le taimi e fa'aalu ai e tagata faigaluega i le puleaina o vaega o meafaigaluega.
  3. Fa'ailoa le Fa'aluaina: Va'ai mo galuega fa'alavalava, aemaise i feso'ota'iga, teuina o faila, ma le fa'afoega o galuega.
  4. Fa'amuamua le Tu'ufa'atasia: Pe a fa'aopoopo mea faigaluega fou, fa'amuamua mea e tu'ufa'atasia ma lau fa'aputu o lo'o iai pe ofo atu fa'atinoga atoatoa.
  5. Mafaufau Fa'atasi: Mo SMBs ma le 10+ tagata faigaluega, o fa'aputuga tu'ufa'atasi e masani ona maua ai galuega sili atu i tau maualalo maualalo.
  6. Toe Iloilo e le aunoa: Fa'atino su'etusi o meafaigaluega ta'i kuata e fa'ate'a ai le lesitala e le'i fa'aaogaina ma fa'ailoa avanoa fa'atasi.

Fa'ai'uga: Toe Fa'afo'i Lou Fa'atosinaga

O le lafoga vaevaega o lo'o fa'atusalia ai se tasi o tau sili ona natia mo le fa'atupulaia o SMBs. A'o fua kamupani mai le 5 i le 50 tagata faigaluega, e masani ona latou fa'aopoopo mea faigaluega e sili atu le vave nai lo le fa'aopoopoina o tagata—e fa'atupu ai le lavelave fa'atele e fa'aalu uma ai mea tau tupe ma le gaosiga o tagata faigaluega.

O le fofo e le faapea o le tapeina o meafaigaluega, ae ia fa'amaopoopo lelei pe a mafai ma fa'amautinoa o lo'o galulue fa'atasi mea faigaluega. Faatasi ai ma le auala sa'o, e mafai ai e SMB ona suia a latou lafoga vaevaega i se tufatufaga o mea e gaosia.

La'u mai le Lipoti Atoa: Le 2026 SMB Fragmentation Tax Study

Maua le matou au'ili'ili atoa e 45-itulau fa'atasi ai ma fa'aletonu o alamanuia, ta'iala tu'ufa'atasi, ma mea faigaluega calculator e fua ai lau lava lafoga vaevaega.

Download Nei

Fesili e Fai soo

O le a le sa'o o nei fa'atatauga o lafoga vaevaega?

O a matou tala fa'atatau e fa'avae i luga o fa'amaumauga fa'avae moni mai le 138,000+ tagata fa'aoga i le 8,500+ SMBs. E ui ina eseese aafiaga a le tagata lava ia, o mamanu e tutusa i kamupani e tutusa le tele ma alamanuia. O fa'atusatusaga o fua o oloa e fa'aogaina ai fua fa'atatau—o le tele o kamupani o lo'o lipotia mai le tele o taimi gau.

E mafai e pisinisi laiti (1-5 tagata faigaluega) ona manuia mai le fa'amaopoopoina?

E matua'i. E ui ina la'ititi le fa'aagaga o tala, ae e mafai ona taua tele le a'afiaga. E masani ona faʻaalu e le aufaipisinisi solo le taimi e pulea ai a latou mea faigaluega nai lo le tautuaina o tagata faʻatau. E mafai e fa'asalalauga tu'ufa'atasi ona fa'asaoina taimi tele e o'o lava i 'au laiti.

E fa'afefea ona tatou fa'atatau a tatou lava lafoga vaevaega?

Amata ile su'esu'eina o fa'aulufalega uma polokalame ma latou tau. Ona fa'atusatusa lea o le taimi e fa'aalu: siaki pe fa'afia ona fesuia'i tagata faigaluega i le va o polokalame, su'e fa'amatalaga i faiga fa'aoga, ma fesiita'i lima fa'amaumauga. Faatele taimi i totogi itula. Ua ofoina mai e Mewayz se meafaigaluega fua faatatau e faafaigofie ai lenei faiga.

O le a le mea sili ona sese e faia e SMB pe a fa'atalanoaina le vaevaega o meafaigaluega?

O le mea e sili ona masani ai o le fo'ia lea o meafaigaluega fa'atasi ma mea faigaluega nai lo le fa'ato'atoa. E masani ona taumafai kamupani e su'e se meafaigaluega e fa'afoeina galuega faatino e "sili atu" nai lo le fesili pe mafai ona tu'ufa'atasia le pulega o galuega ma a latou CRM, pili, ma faiga tau feso'ota'iga.

O le a le umi e masani ona va'aia ai le ROI mai le tu'ufa'atasiga?

O le tele o kamupani o lo'o va'aia le fa'aleleia atili o le gaosiga i totonu o le 2-4 vaiaso talu ona tu'ufa'atasia, a'o fa'aitiitia e tagata faigaluega suiga o fa'amatalaga. O le ROI tau tupe mai le fa'aitiitiga o saofaga e vave lava, a'o le fa'ata'ita'iga atoatoa o galuega e masani ona alu i le 3-6 masina pe a fa'afetaui 'au i faiga fou tu'ufa'atasia.

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

saas fragmentation smb software costs app sprawl productivity tax business tools software stack mewayz

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime