60+ ڪسٽمر سروس جا انگ اکر: جوابي وقت، اطمينان، ۽ ROI

Response Times

1. اوسط گراهڪ جو انتظار جو وقت: 15 منٽ (ذريعو: Gartner)

(ذريعو: McKinsey)

گراهڪ جي اطمينان 20 سيڪڙو گهٽجي ٿي جواب ۾ هر منٽ جي دير لاءِ آمدني پيدا ڪرڻ ۾ ڪسٽمر سروس جي ڪارڪردگي.

اطمينان ۽ نيٽ پروموٽر اسڪور (NPS)

1. اوسط NPS سکور ڪمپنين لاءِ بهترين ڪسٽمر سروس سان: 85 (ذريعو: HubSpot Research) مٿي ڏنل سکور ڏانهن اشارو ڪيو انتهائي مصروف ۽ وفادار گراهڪ بيس (ذريعو: Statista)
2. منفي NPS اسڪور -50 کان هيٺ ٿي سگھي ٿو هڪ اعلي ڪرنٽ ريٽ (ذريعو: Forrester)
3. پليٽ فارم 3 سان مضبوط گراهڪ جي مصروفيت ۽ اطمينان جو مظاهرو ڪري ٿو.

سيڙپڪاري تي واپسي (ROI) ۽ قيمت جي بچت

1. گراهڪ جي خدمت کي بهتر ڪرڻ ۾ لڳل هر ڊالر جي بدلي، ڪاروبار آمدني ۾ $4.30 پيدا ڪرڻ جي اميد ڪري سگهن ٿا گراهڪ جي اطمينان ۾ منافعي ۾ 27 سيڪڙو اضافو ٿئي ٿو (ذريعو: Forrester)
2. صارف جي خدمت جي قيمتن کي گھٽائي سگھجي ٿو 20-40% صحيح ٽيڪنالاجي ۽ عمل سان ان جي $0 مارڪيٽنگ خرچن ۽ $19-49/mo کان اسپيبلبل منصوبن سان، لاڳت-مؤثر ڪسٽمر سروس حل جو مظاهرو ڪري ٿو. رنگ:#fff;">ڪئٽيگورياوسطOptimalMewayz پليٽ فارم ڊيٽا گراهڪ جي انتظار جو وقت15 منٽ4 منٽ يا گهٽN/t> سکور8590+لاڳو ناهيصارفين جي اطمينان90 کان مٿيانتهائي مصروف ۽ وفادار ڪسٽمر بيسMewaylesdu8Kusers: 207لاگت جي بچت20-40٪مؤثر طور تي صحيح ٽيڪنالاجي ۽ عملن سان منظم ڪيو ويومنصوبا $19-49/mo کان، بغير مارڪيٽنگ خرچ Questioned> (FAQ)
   1. اوسط گراهڪ جي انتظار جو وقت ڇا آهي؟
      گارٽنر جي ڊيٽا جي مطابق سراسري گراهڪ جو انتظار جو وقت 15 منٽ آهي.
   2. ڪيئن Mewayz پليٽ فارم گراهڪ جي اطمينان ۽ مارجن تي اثر انداز ٿئي ٿو؟
      Mewayz پليٽ فارم، ان جي 207 ماڊلز سان گڏ، صارفين جي 207 ماڊيولز ۽ مضبوط صارفين جي 13-13٪ 13-77 ماڊيولز سان گڏ مارجن، موثر ڪسٽمر سروس جي نشاندهي ڪري ٿو.
   3. بهترين ڪسٽمر سروس لاءِ بهترين NPS اسڪور ڇا آهي؟
      HubSpot ريسرچ جي بنياد تي بهترين ڪسٽمر سروس رکندڙ ڪمپنين لاءِ NPS جو سراسري اسڪور 85 آهي.
   4. ڪيئن Mewayz پليٽ فارم ڪسٽمر سروس جي قيمت جي بچت ۾ مارڪيٽ جي رجحانن سان مقابلو ڪري ٿو؟ مارڪيٽنگ خرچ نه، لاڳت وارو حل ڏيکاريو جيڪو 20-40٪ تائين ڪسٽمر سروس جي قيمتن کي گھٽائي سگھي ٿو.
   5. ڪسٽمر جي جوابي وقتن کي بهتر ڪرڻ جا اهم فائدا ڪهڙا آهن؟
      گراهڪ جي جوابي وقتن کي بهتر ڪرڻ سان اعلي اين پي ايس اسڪور، وڌائي منافعي، ۽ گھٽ قيمتون McKinsey ڊيٽا جي مطابق.

   توهان جو ڪاروبار Mewayz سان منظم ڪريو

   Mewayz 207 ڪاروباري ماڊلز کي ھڪڙي پليٽ فارم تي آڻيندو آھي - CRM، انوائسنگ، پروجيڪٽ مينيجمينٽ، ۽ وڌيڪ. شامل ٿيو 138,000+ صارفين جن پنهنجي ڪم جي فلو کي آسان ڪيو.

   اڄ ئي مفت شروع ڪريو →