Хөгжиж буй бизнесүүдийг тэмцэж буй бизнесүүдээс нь салгасан сар бүрийн 10 чухал тайлан

Яагаад сарын тайлан таны бизнесийн болор бөмбөлөг вэ?

Сар бүрийн тайланг хяналгүй жижиг бизнес эрхлэх нь нүдээ аниад машин жолоодохтой адил юм - та урагшаа урагшилж магадгүй ч эцэст нь сүйрэх нь дамжиггүй. Mewayz-д бидний хамтран ажилладаг хамгийн амжилттай бизнес эрхлэгчид зөвхөн асуудалд хариу үйлдэл үзүүлдэггүй; Тэд тогтмол өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх замаар тэдгээрийг урьдчилан таамаглаж байна. Сар бүрийн тайлан нь түүхий тоог бодитой ойлголт болгон хувиргаж, өдөр тутмын үйл ажиллагаа нь ихэвчлэн бүрхэг байдаг хэв маягийг илчилдэг. Үүнийг анхаарч үзээрэй: санхүүгийн гол тайлангуудыг тогтмол хянадаг бизнесүүд Жижиг бизнесийн удирдлагын мэдээллийн дагуу өсөлтийн зорилтдоо хүрэх магадлал 30%-иар илүү байдаг.

Асуудал нь мэдээллийн хомсдол биш, аль хэмжүүр үнэхээр чухал болохыг мэдэх явдал юм. Mewayz-ийн 208 модулийн нэгдсэн тайлангийн тусламжтайгаар та хүснэгтийг гараар эмхэтгэх гэж цаг үрэхийн оронд эдгээр чухал тайлангуудыг автоматжуулах боломжтой. Дараах 10 тайлан нь жижиг бизнес эрхлэгчид салбар, хэмжээнээс үл хамааран сар бүр хянаж байх ёстой хамгийн бага ашигтай аналитик хүрээг төлөөлдөг.

1. Ашиг, алдагдлын тайлан: Бодит байдлын шалгалт

Таны P&L мэдэгдэл бол хамгийн чухал асуултанд хариулдаг үндсэн тайлан юм: Танай бизнес үнэхээр мөнгө хийж байна уу? Хугацааны зөрүүгээс шалтгаалж төөрөгдүүлж болох таны банкны үлдэгдэлээс ялгаатай нь P&L нь зөв хугацаанд таарч тохирсон орлого, зардлыг харуулдаг. Олон жижиг бизнес эрхлэгчид зөвхөн мөнгөн гүйлгээнд анхаарлаа төвлөрүүлдэг боловч ашигт ажиллагаа нь урт хугацааны оршин тогтнох баталгаа болдог. Үйлчлүүлэгчид мөнгөн гүйлгээ сайтай байсан ч тодорхой үйлчилгээнээсээ мөнгө алдаж байгааг олж мэдсэн нь тэдний үнийн стратегийг шууд өөрчилсөн илчлэлтийг бид харсан.

Үндсэн шугамаас цааш тодорхой чиг хандлагыг хараарай: Зарим сарууд байнга илүү хүчтэй байдаг уу? Зардлын аль ангилал орлогоос илүү хурдан өсч байна вэ? Mewayz-ийн тусламжтай таны P&L нь нэхэмжлэх, цалингийн болон зардлын модулиудаас өгөгдлийг автоматаар татаж, сарын эцсийн тохирол хийх шаардлагагүйгээр сарын турш шинэчлэгдэх бодит цагийн мэдээллийг танд олгоно.

Сар бүр хянах P&L гол үзүүлэлтүүд

Нийт ашгийн хэмжээ: (Орлого - Борлуулсан бүтээгдэхүүний өртөг) / Орлого. Энэ нь таны бизнесийн үндсэн үр ашгийг нэмэлт зардлаас өмнө харуулж байна. Маржин буурч байгаа нь үнэ тогтоох эсвэл зардлын хяналтын асуудлуудыг илтгэнэ.

Үйл ажиллагааны ашгийн хэмжээ:Үйл ажиллагааны зардлын дараах ашгийг хэмждэг. Хэрэв нийт ашгийн хэмжээ тогтвортой байхад энэ нь багасч байвал таны ачаалал ихсэж магадгүй.

Цэвэр ашгийн чиг хандлага: Сарын болон өнгөрсөн оны мөн үеийнхтэй харьцуул. Улирлын шинж чанар нь хэвийн үзэгдэл боловч гэнэтийн уналт нь шалгалтыг шаарддаг.

2. Мөнгөний гүйлгээний тайлан: Мөнгөний мөрийг дагаж мөрдөөрэй

Ашигт ажиллагаа нь төлбөр төлөхгүй, харин бэлэн мөнгө төлдөг. Мөнгөний гүйлгээний тайлан нь таны бизнест мөнгө хэрхэн шилжиж байгааг үйл ажиллагаа, хөрөнгө оруулалт, санхүүжилт гэсэн гурван ангилалд харуулдаг. Ашигтай олон бизнесүүд мөнгөн гүйлгээний мөчлөгөө буруу ойлгосноос болж бүтэлгүйтдэг. Жишээлбэл, хэрэв та хурдацтай өсч байгаа бол авлага нэмэгдэж байгаа нь борлуулалтын өсөлттэй байсан ч бэлэн мөнгөтэй холбоотой байж болно.

Сар бүрийн мөнгөн гүйлгээний шинжилгээ нь хомсдолыг хямрал болохоос нь өмнө урьдчилан таамаглахад тусална. Манай үйлчлүүлэгчдийн нэг нь 45 хоногийн хугацаанд үйлчлүүлэгчдийн их хэмжээний төлбөр хийх хооронд бэлэн мөнгө чангарч, үймээн самууны үед биш шаардлагатай зээлийн шугамаа тохируулах боломжийг тэдэнд олгосон. Mewayz-ийн бэлэн мөнгөний урсгалын таамаглал нь удахгүй болох нэхэмжлэх, тооцоонд үндэслэн ирээдүйн үлдэгдлийг автоматаар төлөвлөдөг.

3. Дансны авлагын хөгшрөлтийн тайлан: Авлагын нэн тэргүүний жагсаалт

Төлбөргүй нэхэмжлэх нь үндсэндээ таны үйлчлүүлэгчдэд олгох хүүгүй зээл юм. Хөгшрөлтийн тайлан нь авлагыг 0-30 хоног, 31-60 хоног, 61-90 хоног, 90-өөс дээш хоног гэж ангилдаг. Ерөнхий дүрэм: 90 хоногийн дараа цуглуулах чадвар эрс буурч, заримдаа 50%-иас багасдаг.

Асуудалтай үйлчлүүлэгчдийг эрт илрүүлэхийн тулд энэ тайланг сар бүр хянаж үзээрэй. Хэрэв та тодорхой харилцагчийн төлбөрийг хожимдуулсан загварыг олж харвал төлбөрийн нөхцөлийг тохируулах эсвэл хадгаламж шаардах боломжтой. Mewayz нь хугацаа хэтэрсэн 30 хоног дөхөж байгаа нэхэмжлэхийг автоматаар дарцаглаж, сануулагч имэйл илгээх боломжтой бөгөөд ингэснээр танай багт хянах тоо томшгүй олон цагийг хэмнэнэ.

• 0-30 хоног: Хэвийн—хянах боловч санаа зовох хэрэггүй
• 31-60 хоног: Эелдэг сануулга илгээх
• 61-90 хоног: Утасны дуудлагаар хурдасгах
• 90+ хоног: Цуглуулгын агентлаг эсвэл данснаас хасах талаар авч үзье

4. Борлуулалт ба орлогын тайлан: Нийт тооноос хэтэрсэн

Өнгөрсөн сард 50,000 доллар олсон гэдгийг мэдэх нь ашигтай; ямар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл үйлчлүүлэгч орлогыг бий болгосныг мэдэх нь хувирамтгай юм. Борлуулалтыг бүтээгдэхүүний шугам, борлуулагч, бүс нутаг эсвэл хэрэглэгчийн төрлөөр нь хуваа. Танай бүтээгдэхүүний 20% нь орлогынхоо 80%-ийг бүрдүүлдэг болохыг олж мэдэх боломжтой бөгөөд энэ нь бараа материал, маркетингийн шийдвэр гаргахад чиглэгдэх ёстой Intel юм.

Сар бүрийн борлуулалтыг зорилтот болон түүхэн загвартай харьцуул. Хэрэв та улирлын чанартай бизнес эрхэлдэг бол өмнөх сартай харьцуулахад өмнөх оны мөн үетэй харьцуул. Mewayz-ийн борлуулалтын аналитик нь CRM өгөгдөлтэй нэгтгэгдэж, зөвхөн юу зарагдсаныг төдийгүй, борлуулалт бүрийн ард хэрэглэгчийн аяллыг бүхэлд нь харуулдаг.

5. Хэрэглэгчийн олж авах зардал (CAC) тайлан: Маркетингийн үр ашгийн хэмжигч

Шинэ хэрэглэгчтэй болоход хэр их зардал гардаг вэ? CAC нь маркетинг, борлуулалтын нийт зардлыг шинээр олж авсан үйлчлүүлэгчдэд хувааж тооцдог. Олон бизнес эрхлэгчид өөрийн мэдэлгүй худалдан авагчтай болохын тулд тухайн үйлчлүүлэгчийн ашиг олохоос илүү их мөнгө зарцуулдаг. Сар бүр хянах нь үхлийн спираль үүсэхээс сэргийлдэг.

CAC-ийг Хэрэглэгчийн Насан туршийн Үнэтэй (LTV) харьцуулах хэрэгтэй. Эрүүл бизнесүүд ихэвчлэн LTV:CAC харьцааг 3:1 буюу түүнээс дээш түвшинд байлгадаг. Хэрэв таны CAC нэмэгдэж байгаа бол маркетингийн сувгууд үр дүн муутай болж байна уу, эсвэл буруу үзэгчдэд чиглэж байна уу гэдгийг судлаарай. Mewayz сувгууд дахь маркетингийн зарцуулалтыг хянаж, таны CRM-д шинэ хэрэглэгч нэмэгдэхэд CAC-ийг автоматаар тооцдог.

6. Бараа материалын эргэлтийн тайлан: Хадгалах хугацаа хэмжигч

Бүтээгдэхүүнд суурилсан бизнесийн хувьд бараа материалын менежмент нь ашигт ажиллагааг бий болгож эсвэл устгадаг. Бараа материалын эргэлт нь хувьцаагаар дамжуулан хэр хурдан борлуулахыг хэмждэг (борлуулсан барааны өртөг / Дундаж бараа материал). Бага эргэлт нь хөрөнгийг хэт их нөөцлөх эсвэл муу зарагдахыг харуулж байна; Өндөр эргэлт нь нөөцийн хомсдол, борлуулалт дутуу байгааг илтгэж болно.

Захиалгын тоо хэмжээг оновчтой болгохын тулд үүнийг сар бүр хянаж, үнэ цэнэгүй болохоос нь өмнө үхсэн нөөцийг олж тогтоо. Mewayz-ийг ашигладаг нэг жижиглэнгийн худалдаачин бараа бүтээгдэхүүнийхээ 15% нь зургаан сарын дотор зарагдаагүй болохыг олж мэдсэн бөгөөд үүнийг татан буулгаснаар 28,000 долларын эргэлтийн хөрөнгийг чөлөөлсөн байна. Бараа материалын модуль нь эргэлтийн хурдыг автоматаар хянаж, бараа хэт удаан хөдөлж байгаа үед танд мэдэгдэнэ.

7. Ажилтны бүтээмжийн тайлан: Танай багийн гүйцэтгэлийн импульс

Үйлчилгээний бизнесийн хамгийн том зардал бол хөдөлмөр юм. Бүтээмжийн тайлан нь нэг ажилтанд ногдох гарцыг хэмждэг - борлуулалт дууссан, дууссан төслүүд эсвэл үйлдвэрлэсэн нэгж. Үүнийг бичил удирдлагад бүү ашигла, харин сургалтын хэрэгцээ, боловсон хүчний оновчтой түвшин, шагнагдахуйц шилдэг ажилтныг тодорхойлоход хэрэглээрэй.

Ижил үүрэг бүхий багийн гишүүдийн хоорондын ялгааг хай. Хэрэв нэг худалдагч бусдаас илүү сайн ажилладаг бол сургалтын арга техникээ баримтжуул. Хэрэв бүтээмж бүхэлдээ буурч байвал багаж хэрэгсэл, үйл явц эсвэл ёс суртахууны анхаарал хандуулах шаардлагатай эсэхийг бодож үзээрэй. Mewayz-ийн Хүний нөөцийн болон төслийн модулиуд нь зөв нэгдсэн тохиолдолд нэг ажилтанд ногдох үр дүнг хянах боломжтой.

8. Төсөв ба бодит тайлан: Хичээлийг засах хэрэгсэл

Төсвийг бодит байдалтай харьцуулахгүй бол ямар ч хэрэггүй. Энэхүү тайлан нь төлөвлөсөн болон бодит орлого, зардлын зөрүүг онцолж өгдөг. Эерэг эсвэл сөрөг гэсэн мэдэгдэхүйц хазайлт нь таны таамаглал хаана буруу байсныг илтгэж, төсөв болон үйл ажиллагаагаа өөрчлөх боломжийг танд олгоно.

10%-иас хэтэрсэн зөрүүд анхаарлаа хандуулаарай. Ангилалд байнга хэт их зардал гаргах нь бодит бус төсөв боловсруулах эсвэл зардлын хяналтын асуудлуудыг илтгэнэ. Тогтмол дутуу зарцуулалт нь алдагдсан боломжуудыг илтгэнэ. Mewayz таны P&L-ийн бодит дүнг төсөвлөгдсөн дүнтэй харьцуулж, хянуулахаар зөрүүг тэмдэглэнэ.

9. Вэбсайт болон дижитал хэмжүүрийн тайлан: Таны онлайн амин чухал шинж тэмдгүүд

Үндсэндээ оффлайн бизнесүүд ч гэсэн дижитал оролцоог хянах хэрэгтэй. Сар бүр вэбсайтын траффик, хөрвүүлэлтийн хувь, уналтын хувь, хар тугалга эх сурвалжийг хянах нь маркетингийн үр нөлөөг харуулдаг. Замын хөдөлгөөний гэнэтийн уналт нь техникийн асуудлыг илтгэж болно; хөрвөлтийн хувь хэмжээг өөрчлөх нь үзэгчдийн оролцоог илэрхийлдэг.

Зөвхөн товшилтоор бус ямар сувгууд шаардлага хангасан хар тугалга хүргэж байгааг анхаарч үзээрэй. LinkedIn нь Instagram-аас цөөн зочин үүсгэдэг ч хөрвүүлэлтийн түвшин өндөр гэдгийг та олж мэдэх байх. Mewayz-ийн аналитик модуль нь Google Analytics-тэй нэгдэж, эдгээр мэдээллийг таны бизнесийн хяналтын самбарт оруулах боломжтой.

10. Борлуулалтын шугамын тайлан: Ирээдүйн орлогын таамаглал

Борлуулалтын тайланд юу болсныг харуулдаг бол дамжуулах хоолойн тайлан нь юу болохыг урьдчилан таамаглаж байна. Энэ нь янз бүрийн үе шаттайгаар хэлцлийг харуулдаг: хэтийн төлөв, үнийн санал илгээсэн, хэлэлцээр гэх мэт. Энэ нь бэлэн мөнгөний урсгалыг урьдчилан таамаглаж, борлуулалтын үйл явц дахь саад бэрхшээлийг тодорхойлоход тусалдаг.

Хамгийн шугамын хурдыг тооцоолоорой: хэлцлүүд үе шатуудаар хэр хурдан хөдөлж, үе шат бүрт хэдэн хувь хөрвүүлдэг. Хэрэв үнийн санал борлуулалт руу шилжихгүй бол таны үнэ тогтоох эсвэл санал болгох үйл явцыг сайжруулах шаардлагатай байж магадгүй юм. Mewayz-ийн CRM нь хөрвөлтийн түүхэн ханшид үндэслэн жигнэсэн магадлал бүхий дамжуулах хоолойн тайланг автоматаар үүсгэдэг.

Хамгийн аюултай сарын тайлан бол таны хянадаггүй тайлан юм. Гайхамшигтай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг бизнесүүд зөвхөн банкны үлдэгдэлээ хардаг байсан тул хэдэн сарын өмнө асуудал үүсгэсэн үндсэн чиг хандлагыг анзаараагүйгээс болж бүтэлгүйтдэгийг би харсан. Тогтвортой тайлагнах нь бичиг цаасны ажил биш, харин алсын хараатай байх явдал юм.

Таны сарын 30 минутын тайлан шалгах систем

Эдгээр тайлангуудыг та үнэхээр хянаж үзсэн тохиолдолд л үнэ цэнэтэй болно. Сар бүрийн үр дүнтэй горимыг энд оруулав:

1. Хуваарь гаргах: Сар бүрийн ажлын эхний өдөр 30 минутыг хаа. Үүнийг тохиролцох боломжгүй гэж үзнэ.
2. Эхлээд автоматжуулах: Mewayz ашиглан автоматаар тайлан гаргах хуваарь гарга. Гараар өгөгдөл цуглуулах боломжгүй.
3. Том зургаас эхэл: Эхлээд ерөнхий эрүүл мэндийн байдлын үүднээс P&L болон мөнгөн гүйлгээний тайланг шалгана уу.
4. Өөрөөд: Бараа материалын эргэлт огцом нэмэгдсэн эсвэл CAC нэмэгдсэн байж болзошгүй гажуудал харуулсан тусгай тайланг шалгана уу.
5. Үйл ажиллагааны зүйлүүдийг анхаарна уу: Үзэл баримтлалд тулгуурлан 2-3 тодорхой үйлдлийг тодорхойл (жишээ нь: "Хугацаа хэтэрсэн таван данстай холбоо барих", "3-р улирлын маркетингийн төсвийг тохируулах").
6. Сонгомжтой хуваалцах: Холбогдох тайланг багийн гишүүдэд түгээх—борлуулалтын мэдээг борлуулалтын багт, бүтээмжийн хэмжүүрийг хэлтсийн дарга нарт түгээх.

Энэ систем нь тайлан гаргах ажлыг гэрийн ажлаас стратегийн давуу тал болгон өөрчилдөг. Нэг үйлчлүүлэгч Mewayz-ийн нэгдсэн хяналтын самбарыг ашиглан сар бүр шалгах хугацааг 3 цагаас 25 минут болгон бууруулж, шийдвэрийн чанарыг сайжруулсан.

Өгөгдлөөс шийдвэр гаргах хүртэл: Тайланг танд тохирсон болгох

Эдгээр тайлангийн эцсийн үнэ цэнэ нь тоонд биш харин тэдний гаргасан шийдвэрт оршдог. Орлогын төвлөрөл таны борлуулалтын тайланд гарч ирэх үед та үйлчлүүлэгчийнхээ баазыг төрөлжүүлэхээр шийдэж магадгүй юм. Дансны авлагын хөгшрөлтийн тайланд хэв маягийг харуулсан тохиолдолд та төлбөрийн нөхцөлийг өөрчилж болно. Ажилтны бүтээмж ихээхэн ялгаатай үед та зорилтот сургалтыг хэрэгжүүлж болно.

Тодорхой бус эдийн засагт амжилттай хөгжиж буй бизнесүүд нь харалган нисэхийн оронд өгөгдлийг луужин болгон ашигладаг бизнесүүд юм. Mewayz-ийн нэгдсэн арга барилын тусламжтайгаар эдгээр 10 чухал тайлан нь гарын авлагын ажил гэхээсээ илүүтэй автомат мэдээлэл болж, бизнесээ өргөжүүлэхэд хамгийн чухал зүйлээ хэрэгжүүлэхэд илүү их цаг өгдөг.

Хэрэв арав нь хэтэрхий хүнд санагдаж байвал энэ сард ердөө гуравхан тайлангаар эхэл. P&L, мөнгөн гүйлгээний тайлан, авлагын хөгшрөлтийн тайлан нь дангаараа таны дутагдаж буй ойлголтуудыг илчлэх болно. Гурван сарын дотор та хэзээ нэгэн цагт ийм тодорхой мэдээлэлгүйгээр яаж ажиллаж байснаа гайхах болно.

Байнга асуудаг асуултууд

Эдгээр сарын тайланг гараар бүрдүүлэхэд ихэвчлэн хэр хугацаа зарцуулдаг вэ?

Эдгээр 10 тайланг гараар эмхэтгэхэд ихэнх жижиг бизнесүүдэд сар бүр 3-5 цаг зарцуулдаг. Mewayz гэх мэт нэгдсэн системүүдийн тусламжтайгаар автоматжуулалтын тусламжтайгаар энэ хугацаа 30 минут хүртэл багасдаг.

Мөнгөний урсгалын асуудалтай бизнесийн хувьд аль тайлан хамгийн чухал вэ?

Мөнгөн гүйлгээний тайлан болон авлагын насжилтын тайлан нь мөнгөн гүйлгээний асуудалд хамгийн чухал байдаг. Тэд мөнгө хаана гацаж байгааг харуулж, цуглуулах ажлыг эрэмбэлэхэд тусалдаг.

Би сарын өгөгдлөө хэр хол харьцуулах ёстой вэ?

Сүүлийн үеийн чиг хандлагыг өмнөх сартай харьцуулж үзээрэй, гэхдээ улирлын шинж чанарыг харгалзан үзэхийн тулд өнгөрсөн оны мөн сартай харьцуулж үзээрэй. 2-3 жилийн түүхэн өгөгдлийг хадгалах нь хамгийн сайн нөхцөл байдлыг хангана.

Хэрэв би олон програм хангамжийн систем ашигладаг бол эдгээр тайланг үүсгэж болох уу?

Тийм ээ, гэхдээ хэцүү байна. Mewayz нь API холболтоор дамжуулан 50 гаруй платформтой нэгдэж, янз бүрийн эх сурвалжаас авсан өгөгдлийг нэгдсэн тайланд нэгтгэх боломжийг танд олгоно.

Жижиг бизнес эрхлэгчдийн сар бүр тайлан гаргахад гаргадаг хамгийн том алдаа юу вэ?

Хамгийн нийтлэг алдаа бол тайланг хянаж байгаа боловч ямар ч арга хэмжээ авахгүй байх явдал юм. Тайлангууд нь цаг хугацааны хөрөнгө оруулалтыг зөвтгөх үүднээс сар бүр дор хаяж 2-3 бизнесийн шийдвэрийг шууд мэдээлэх ёстой.