Ширээн дээр мөнгө үлдээхээ зогсоо: Ухаалаг үнийн талаархи чөлөөт ажилтны гарын авлага

Чөлөөт ажилчдын үнийн асуудал: Яагаад олон хүн үүнийг буруу ойлгодог вэ

Та дөнгөж сая шинэ үйлчлүүлэгчтэй боллоо. Төсөл нь сэтгэл хөдөлгөм сонсогдож байгаа ч одоо үнээ хэлэх мөч ирж байна. Таны ходоод зангилаа. Цагийн 50 доллар хэтэрхий их байна уу? Та 75 доллар авах ёстой юу? Магадгүй 40 доллар илүү найдвартай байх болов уу? Хэрэв энэ дотоод монолог танил сонсогдож байвал та ганцаараа биш гэсэн үг. Чөлөөт ажилчдын гайхалтай 68% нь үйлчлүүлэгчээ алдахаас айдаг эсвэл хуурамч синдромоос болж үйлчилгээнийхээ төлбөрийг хэзээ нэгэн цагт дутуу төлдөг гэдгээ хүлээн зөвшөөрдөг. Үр дүн? Ядарсан байдал, дургүйцэл, өсөх гэж тэмцэж буй бизнес.

Үнэ нь зөвхөн дугаар сонгох тухай биш юм; Энэ нь таны амьжиргаа, ажлын чанар, үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцаанд нөлөөлөх стратегийн шийдвэр юм. Дутуу цэнэглэх нь харгис мөчлөгийг бий болгодог: та амьдралаа дуусгахын тулд илүү их ажил хийж, яаран үр дүнд хүрч, чанараас илүү хямд үнийг чухалчилдаг үйлчлүүлэгчдийг татах болно. Энэхүү гарын авлага нь энэ мөчлөгийг эвдэх болно. Бид таамаглалаас хальж, таны бие даасан үйлчилгээг өөртөө итгэлтэйгээр үнэлж, үнэ цэнийг тань авах боломжийг танд олгох тодорхой тогтолцоогоор хангах болно.

Тоогоо мэдэх: Ашигтай үнийн үндэс

Та үнэ тогтоохоосоо өмнө бизнес эрхлэхэд гарах зардлаа ойлгох ёстой. Үүнийг тохиролцох боломжгүй. Олон тооны фрилансерууд зах зээлийн ханшийг харьцуулах гэж шууд үсэрдэг боловч хэрэв эдгээр үнэ нь таны зардлыг нөхөхгүй бол та алдагдал хүлээх болно. Таны үнийг эхнээс нь эхлүүлэх ёстой.

Өөрийн хамгийн бага цагийн хөлсөө тооцоолоорой

Энэ бол таны амьд үлдэх тоо. Үүнийг тооцоолохын тулд жилийн бүх бизнесийн болон хувийн зардлаа нэгтгэнэ үү. Үүнд түрээс, нийтийн үйлчилгээ, хүнсний бараа, эрүүл мэндийн даатгал, татвар (25-30% -ийг тооцсон), програм хангамжийн захиалга (мэдээллийн болон CRM-д зориулсан Mewayz-ийн $ 19/сарын төлөвлөгөө гэх мэт), бизнесийн даатгал, өөртөө бага хэмжээний цалин орно. Таны жилийн нийт зардал $70,000 байна гэж бодъё.

Дараа нь тооцоо хийх цагаа тодорхойл. Та долоо хоногт 40 цаг, жилийн 52 долоо хоногийн цалин авахгүй. Админ цаг, маркетинг, өвчтэй өдрүүд, амралт зэрэг хүчин зүйл. Бодит зорилт бол жилд 1000-1200 тооцооны цаг юм. 70,000 долларын зардал, 1100 тооцооны цагийг ашигласнаар таны хамгийн бага тариф нь $63.64/цаг болно. Үүнээс бага төлбөр авах нь та үйлчлүүлэгчийнхээ төсөлд татаас өгч байна гэсэн үг.

Таны ашгийн маржинд нөлөөлөх хүчин зүйл

Таны бизнес өсөх хэрэгтэй. Эрүүл ашгийн түвшин (15-25%) нь илүү сайн тоног төхөөрөмж, мэргэжлийн хөгжил, санхүүгийн буферт дахин хөрөнгө оруулалт хийх боломжийг олгодог. Энэ нь таны чөлөөт ажлыг цалингаас цалингийн хооронд гүйлгэхээс тогтвортой бизнес болгон хувиргадаг.

Үнийн загвараа сонгох уу: Цаг тутам, төсөл эсвэл үнэ цэнэд суурилсан уу?

Таны төлбөр төлөхөд ашигладаг арга хэмжээнээс дутахгүй чухал. Загвар бүр давуу болон сул талуудтай бөгөөд хамгийн сайн сонголт нь төслийн төрлөөс хамаардаг.

• Цагийн тариф: Хамрах хүрээ нь тодорхойгүй эсвэл олон засвар хийх магадлалтай төслүүдэд хамгийн тохиромжтой. Энэ нь таныг хамрах хүрээг мөлхөхөөс хамгаалдаг боловч үр дүнтэй ажиллахад торгууль ногдуулдаг. Энэ нь мөн харилцан яриаг үнэ цэнийг бус цаг хугацааны хүрээнд явуулдаг.
• Төсөлд суурилсан төлбөр: Тодорхой тодорхойлогдсон төслүүдэд тохиромжтой. Та бүхэл бүтэн нийлүүлэлтийн хувьд тогтмол үнийг санал болгодог. Энэ нь үр ашгийг урамшуулж, гаралтынхаа үнэ цэнийг бүрэн дүүрэн авах боломжийг танд олгоно. Эрсдэл? Шаардлагатай хугацааг дутуу тооцох нь зардал ихтэй байж болно.
• Хадгалагч:Таны үйлчилгээнд байнгын хандалтын сарын хураамж. Энэ нь урьдчилан таамаглах боломжтой орлоготой болж, үйлчлүүлэгчийн урт хугацааны харилцааг бий болгодог. Сошиал медиа менежмент, байнгын контент бүтээх эсвэл байнгын зөвлөгөө өгөхөд тохиромжтой.
• Үнэт суурилсан үнэ:Алтны стандарт. Та үйлчлүүлэгчид хүргэх бодит үнэ цэнэ эсвэл ROI дээр үндэслэн үнийг тогтоодог. Хэрэв таны вэбсайтыг дахин дизайн хийснээр үйлчлүүлэгчийн борлуулалтыг 100,000 доллараар нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байгаа бол 15,000 доллар авах нь цагийн тарифыг хэлэхээс илүү үндэслэлтэй юм. Энэ нь таны үнэ цэнийг итгэлтэйгээр илэрхийлэхийг шаарддаг.

Харьцуулах урхинд орохгүйгээр зах зээлийн ханшийг хэрхэн судлах вэ

Зах зээлийн судалгаа нэн чухал боловч үүнийг сайн мэдээ биш чиглүүлэгч болгон ашигла. Upwork эсвэл Fiverr гэх мэт платформ дээрх ханш нь дэлхийн өрсөлдөөний улмаас зах зээлийн доод хязгаарыг илэрхийлдэг. Илүү нарийвчлалтай зураг авахын тулд гэр рүүгээ ойроос харна уу.

Сүлжээний арга хэмжээнүүд эсвэл онлайн нийгэмлэгүүдээр дамжуулан өөрийн салбар дахь чөлөөт ажилчидтайгаа ярилц. Тодорхой байгаарай: "Чикагогийн дунд түвшний график дизайнерын хувьд 10 хуудастай товхимолын ердийн төслийн төлбөр хэд вэ?" HoneyBook эсвэл FreshBooks зэрэг платформуудын салбарын тайлангууд нь нэгтгэсэн өгөгдлийг өгөх боломжтой. Таны өвөрмөц туршлага, тусгай ур чадвар, үйлчлүүлэгчийн тодорхой төсөв нь "дундаж"-аас илүү чухал хүчин зүйл гэдгийг санаарай.

Өөрийн үнээ итгэлтэйгээр илэрхийлэх нь

Та үнийн саналаа хэрхэн танилцуулж байгаа нь түүнийг хүлээж авсан эсвэл эргэлзээтэй байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжтой. Итгэл бол гол зүйл. Та өөрийн үнэд итгэх үед үйлчлүүлэгч ч үүнд итгэх магадлал өндөр болно.

Үнээр бус үнэ цэнээр тэргүүлнэ

Өөрийн саналын бүтцээ эхлээд үр өгөөж, үр дүнг онцол. "Миний ханш 100 доллар/цаг байна" гэж эхлэхийн оронд "Энэ төсөл нь [үйлчлүүлэгчийн тодорхой зорилгод] хүрэх болно. Миний арга барил [таны үйл явцыг] хамарч, [биет үр дүн] хүргэх болно. Үүний хөрөнгө оруулалт нь [төслийн төлбөр]" гэж хэлээрэй. Энэ нь харилцан яриаг зардлаас буцах руу шилжүүлнэ.

Дугаараа зөвтгөөрэй

Юу багтсаныг товч тайлбарлана уу. Хүргэлтийн үр дүн, засварын тоо, цаг хугацааны хуваарийг задал. Энэ нь таны үнийг зүгээр нэг санамсаргүй тоогоор бус харин шаардлагатай ажил дээр тулгуурлан бодож тооцоолж байгааг харуулж байна.

"Таны үнэ бол дохио юм. Энэ нь зах зээлд таныг хэн бэ, хэнд үйлчилдэг, мөн чанарыг тань хэлж өгдөг. Дээд зэрэглэлийн үнээр цэнэглэх нь чанарыг эрхэмлэдэг бөгөөд үүний төлөө төлөхөд бэлэн үйлчлүүлэгчдийг татдаг."

Дараагийн эшлэлийг бий болгох алхам алхмаар зааварчилгаа

Үнэлгээ бүрэн, найдвартай байлгахын тулд үйлчлүүлэгчийнхээ дараагийн лавлагааны хувьд энэхүү арга хэмжээ авах боломжтой процессыг дагана уу.

1. Хамрах хүрээг тодорхойлох: Нарийвчилсан нээлтийн дуудлага хийх. Төслийн зорилго, үр дүн, эцсийн хугацаа, амжилтын талаарх үйлчлүүлэгчийн тодорхойлолтыг олж мэдээрэй. Бүгдийг бичгээр аваарай.
2. Хүч чармайлтыг тооцоолох: Төслийг бие даасан ажлуудад хувааж, тус бүрийн цагийг тооцоол. Гэнэтийн засвар эсвэл хүндрэл гарахад 15-20% буфер нэмнэ үү.
3. Загвараа сонго: Цаг тутамд, төсөлд суурилсан эсвэл үнэ цэнэд суурилсан үнэ хамгийн тохиромжтой эсэхийг шийднэ үү.
4. Үнийг тооцоолох: Сонгосон загвараа өөрийн хүчин чармайлтын тооцоонд хэрэглээрэй. Энэ нь таны ашгийн доод түвшинд нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
5. Саналын төсөл:Үйлчлүүлэгч төвтэй, үр өгөөжид төвлөрч, өөрийн үйл явцыг тоймлон харуулсан, хөрөнгө оруулалтыг тодорхой тусгасан санал бич. Мэргэжлийн харагдахуйц үнийн санал үүсгэхийн тулд Mewayz-ийн нэхэмжлэхийн модуль гэх мэт хэрэгслийг ашиглана уу.
6. Танилцуулж, тайлбарла:Үйлчлүүлэгчийг санал болгож, үнэ цэнийг нь давтан хэл. Хэрэв асуувал үнээ тайвнаар хамгаалахад бэлэн байгаарай.

Эсэргүүцэл, хэлэлцээрийг мэргэжлийн хүн шиг шийдвэрлэх

"Энэ нь бидний төсөвлөсөн хэмжээнээс их байна." Энэ бол нийтлэг хариу үйлдэл юм. Бүү сандарч, үнээ даруй бууруул. Харин үүнийг үнэ цэнийг тодруулах боломж гэж хараарай.

Асуулт асуу: "Таны анхны төсөвт юу багтсаныг ойлгоход надад тусалж чадах уу?" Энэ нь хамрах хүрээний талаар буруу ойлголт байгаа эсэхийг харуулдаг. Хэрэв тэдний төсөв үнэхээр доогуур байвал өөр хувилбаруудыг судлаарай. Та үнийн дүнгээ хадгалахын зэрэгцээ тэдний төсөвт нийцүүлэхийн тулд хамрах хүрээг (цөөн хуудас, цөөн засвар) багасгаж чадах уу? Өөрийнхөө ханшийг хэзээ ч бүү бууруул; оронд нь хүргэлтийг өөрчил. Энэ нь таны цаг хугацаа, ур чадварын үнэ цэнийг хадгалдаг.

Үнэлгээ хэзээ нэмэгдүүлэх вэ (мөн үүнийг хэрхэн хийх вэ)

Туршлага, үр дүнд хүрэхийн хэрээр таны хувь хэмжээ нэмэгдэх ёстой. Шинэ үйлчлүүлэгчдийн үнийг жил бүр 10-15% нэмэгдүүлэх нь сайн дүрэм юм. Одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн хувьд харилцах нь бодолтойгоор нэмэгддэг.

Урт хугацааны үйлчлүүлэгчдэд дор хаяж 30-60 хоногийн өмнө мэдэгдэнэ үү. Өсөлтийг таны өгч буй үнэ цэнийн үнэ цэнэ болон таны бизнесийн зардлын өсөлтийн хүрээнд тайлбарла. Ихэнх сайн үйлчлүүлэгчид ойлгох болно. Хэрэв үйлчлүүлэгч боломжийн өсөлтийг хүлээн авахаас татгалзвал энэ нь таны хөгжиж буй бизнест тохирохгүй байгаагийн шинж байж болох юм.

Зөвхөн оршин тогтнох бус хөгжиж буй бизнесийг бий болгох

Үнийг үнэн зөв тогтоох нь эрүүл бие даасан бизнесийн хөдөлгүүр юм. Энэ нь танд илүү сайн хэрэгсэлд хөрөнгө оруулалт хийх, дургүй ажлаа аутсорсинг хийх, санхүүгийн түгшүүргүйгээр амрах боломжийг олгоно. Mewayz гэх мэт платформууд нь төлбөр тооцоо хийх цагийг хянах, нэхэмжлэх илгээх, үйлчлүүлэгчийн харилцааг удирдах зэрэг үйл ажиллагааны талыг оновчтой болгож, таны үнийг зөвтгөх өндөр үнэ цэнэтэй ажилд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг танд олгоно.

Зорилго нь үнээр өрсөлдөхөөс үнэ цэнээр өрсөлдөх явдал юм. Хэрэв та зөв үнээр чадвал илүү сайн үйлчлүүлэгчдийг татаж, илүү сайн ажил хийж, санхүүгийн болон хувийн ашиг тустай карьераа бий болгодог. Дараагийн төслөөрөө эдгээр стратегийг хэрэгжүүлж эхлээрэй. Таны ирээдүйн хүн танд талархах болно.

Байнга асуудаг асуултууд

Үйлчилгээний үнийг тогтоохдоо бие даасан ажилчдын гаргадаг хамгийн том алдаа юу вэ?

Хамгийн том алдаа бол хамгийн бага ашгийн хэмжээгээ тооцохгүйгээр зөвхөн өрсөлдөгчид ямар төлбөр төлж байгаа эсвэл үйлчлүүлэгч юу төлнө гэж бодож байгаагаас нь үндэслэн үнийг тогтоох явдал юм. Энэ нь ихэвчлэн дутуу цэнэглэх, ядрахад хүргэдэг.

Би чөлөөт ажилчдынхаа цалинг хэр олон удаа өсгөх ёстой вэ?

Шинэ үйлчлүүлэгчдийн үнийг жил бүр, ихэвчлэн 10-15%-иар нэмэгдүүлэхийг зорь. Одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн хувьд 1-2 жил тутам нэмэгдэл нэмэхийг анхаарч, хангалттай мэдэгдэл хүргүүлж, таны өгсөн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх талаар бодож үзээрэй.

Цагаар цэнэглэх нь дээр үү эсвэл төсөл тус бүрээр төлөх үү?

Энэ нь төслөөс хамаарна. Цаг бүр нь тодорхой бус хүрээнд илүү аюулгүй байдаг бол төсөлд суурилсан үнэ нь үр ашгийг урамшуулдаг бөгөөд сайн тодорхойлсон ажилд илүү ашигтай байдаг. Үнэ цэнэд суурилсан үнэ нь туршлагатай бие даасан ажилчдын эцсийн зорилго юм.

Хэрэв үйлчлүүлэгч миний үнийг хэт өндөр гэж хэлбэл би яах ёстой вэ?

Шууд хямдруулах хэрэггүй. Нэгдүгээрт, таны өгсөн үнэ цэнэ болон ROI-ээ дахин баталгаажуулна уу. Дараа нь цаг тутамд эсвэл төсөл бүрийн үнийг бууруулахын оронд төслийн хамрах хүрээг тэдний төсөвт тохируулан тохируулах боломжтой эсэхийг судлаарай.

Ашигтай үнэ тогтоохын тулд би өөрийн цаг, зардлаа хэрхэн хянах вэ?

Mewayz зэрэг бизнесийн удирдлагын платформыг ашиглан тооцоо хийх цагийг хянах, нэхэмжлэхийг удирдах, зардлыг хянах боломжтой. Энэ өгөгдөл нь таны бизнесийн бодит өртгийг ойлгох, үнэн зөв үнийг тогтооход маш чухал юм.