Техникийн бус багуудад зориулсан төслийн менежмент: Бодит байдалд тохирох хэрэгслийг хэрхэн сонгох вэ

Технологийн бус багийн тулгамдсан асуудал: Төслийн хэрэглүүр нь шийдэхээсээ илүү олон асуудал үүсгэдэг үед

Өсөн нэмэгдэж буй нэрийн агентлагийн маркетингийн менежер Сара саяхан өөрийн багт төслийн удирдлагын шинэ системийг нэвтрүүлсэн. Тэрээр хамгийн хүчирхэг сонголт мэт санагдсаныг сонгосон бөгөөд энэ нь технологийн аваргуудын ашигладаг, програм хангамж хөгжүүлэлтийн багуудын гялалзсан тоймуудыг багтаасан. Гурван сарын дараа түүний баг кампанит ажил хийхээс илүү статусыг шинэчлэхэд илүү их цаг зарцуулж байв. Энэхүү хэрэгсэл нь түүний төсөөлж байсан үр ашгийг нэмэгдүүлэх гэхээсээ илүү бүтээмжийн нүх болж хувирсан.

Энэ хувилбар нь маркетинг, хүний ​​нөөц, борлуулалт, үйл ажиллагаа гэх мэт олон тооны техникийн бус хэлтэст өдөр бүр тохиолддог бөгөөд багууд янз бүрийн ажлын урсгалд зориулагдсан багаж хэрэгсэлтэй тэмцдэг. Төслийн зөв менежментийн систем нь байнгын засвар үйлчилгээ шаарддаг гадаад объект биш харин танай багийн байгалийн ажлын урсгалын өргөтгөл мэт санагдах ёстой. Техникийн бус багуудын хувьд сонголт нь хамгийн хүчирхэг хэрэгсэл биш, харин хамгийн тохиромжтойг нь сонгох явдал юм.

"Төслийн менежментийн хамгийн шилдэг хэрэгсэл бол хамгийн олон функцтэй хэрэгсэл биш харин танай багийн жинхэнэ ашиглах хэрэгсэл юм." — Жижиглэн худалдааны компанийн маркетингийн захирал

Техникийн бус багууд яагаад стандарт технологид төвлөрсөн хэрэгслүүд ихэвчлэн бүтэлгүйтдэг вэ

Төслийн удирдлагын ихэнх программ хангамж нь Agile болон Scrum зэрэг програм хангамж хөгжүүлэх арга зүйгээс гаралтай. Эдгээр систем нь кодын спринт, алдаа засвар, техникийн үр дүнг хянах чадвараараа өндөр байдаг ч ихэнхдээ бүтээлч кампанит ажил, арга хэмжээ төлөвлөх эсвэл хүний ​​нөөцийн ажилд орох процессуудад амжилт алддаг.

Нэр томъёо нь дангаараа саад бэрхшээл үүсгэдэг. Техникийн бус багийн гишүүд маркетингийн кампанит ажлын явцыг хянахын тулд "спринт хоцролт" эсвэл "эпик" гэж юу болохыг ойлгох шаардлагагүй. Шаардлагатай оюун санааны орчуулга нь үрчлээг бий болгож, үрчлүүлэх, тууштай байдлыг бууруулдаг.

Цогцолборын зөрүү

Онцлогуудаар баялаг хэрэгслүүд нь эрх мэдэл олгохоос илүүтэйгээр ачааллыг нэмэгдүүлдэг. Цуврал товхимол гаргахаар төлөвлөж буй график дизайнерт шатсан график эсвэл хурдыг хянах шаардлагагүй - тодорхой хугацаа, хөрөнгийн зохион байгуулалт, үйлчлүүлэгчийн санал хүсэлтийг цуглуулах шаардлагатай. Ашиглагдаагүй функц бүр нь дэмий хөрөнгө оруулалт болон танин мэдэхүйн ачааллыг илэрхийлдэг.

Ажлын урсгалын тохиромжгүй байдал

Бүтээлч болон үйл ажиллагааны ажлын урсгал нь техникийн хөгжлийн мөчлөгөөс илүү шингэн байх хандлагатай байдаг. Үйлчлүүлэгчийн харилцааг удирдаж буй борлуулалтын баг нь боломжид тулгуурлан тэргүүлэх чиглэлийг тохируулах уян хатан байх шаардлагатай байдаг бол програм хангамжийн багууд ихэвчлэн тогтмол давталтаар ажилладаг. Бодит бизнесийн хэрэгцээ хурдацтай өөрчлөгдөхөд хатуу хэрэгслүүд эвдэрдэг.

Техникийн бус төслийн менежментийн үнэлгээний гол шалгуурууд

Зөв хэрэгслийг сонгох нь техникийн бус ажлын урсгалд онцгой ач холбогдолтой шалгуурт анхаарлаа хандуулахыг шаарддаг. Юуг чухалчлах вэ:

• Зөн совинтой интерфэйс:Багийн шинэ гишүүд хэдэн өдрийн дотор биш хэдэн цагийн дотор бүтээмжтэй болж чадах уу?
• Уян хатан ажлын урсгалын дэмжлэг:Энэ нь таны өвөрмөц үйл явцыг зохиомол бүтцэд оруулахгүйгээр зохицуулах уу? шаарддаг уу?
• Интеграцийн чадварууд: Энэ нь таны одоо байгаа системүүдтэй (и-мэйл, хуанли, файл хадгалах) холбогдож байна уу?
• Өргөтгөх боломжтой үнэ: Энэ нь танай багтай хамт төсөвт сюрпризгүйгээр өсөж чадах уу?

Эдгээр шалгуурууд нь техникийн багуудын тэргүүлэх ач холбогдол өгдөг зүйлээс эрс ялгаатай. Хөгжүүлэгчид GitHub-ийн интеграцчлал болон кодыг байршуулах боломжуудыг үнэлдэг бол техникийн бус багууд Google Драйвын холболт болон үйлчлүүлэгчийн порталын чадавхиас илүү ашиг тус хүртдэг.

Mewayz арга: Таны бизнест дасан зохицох төслийн менежмент

Mewayz төслийн менежментэд огт өөр хандлагыг ашигладаг бөгөөд энэ нь техникийн арга зүйгээс илүүтэй таны бизнесийн хэрэгцээ шаардлагаас эхэлдэг. Манай модульчлагдсан систем нь техникийн бус багуудад ашиглагдаагүй функцуудгүйгээр яг хэрэгтэй зүйлээ бүтээх боломжийг олгодог.

Бүтээлч агентлагуудын хувьд энэ нь төслийн цагийг үйлчлүүлэгчийн санал хүсэлтийн портал болон хөрөнгийн сангуудтай хослуулах гэсэн үг юм. Хүний нөөцийн хэлтэс нь ажилтны хяналтын хуудсыг баримт бичгийн менежмент болон ажилтнуудтай харилцах хэрэгсэлтэй нэгтгэж болно. Уян хатан байдал нь зөвхөн таны ажлын урсгалд үйлчилдэг модулиудыг сонгоход бий болдог.

Бодит хэрэгжилт: Маркетингийн агентлагийн жишээ судалгаа

Манай үйлчлүүлэгчдийн нэг болох 12 хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй маркетингийн агентлаг олон платформ дээр үйлчлүүлэгчийн төслүүдийг хянахад бэрхшээлтэй байсан. Тэд ажилдаа Trello, төсөвт Google Sheets, харилцагчийн зөвшөөрөлд зориулсан Slack, имэйлийг байнга контекст сэлгэн шилжүүлэхэд ашиглаж байсан.

Манай CRM болон нэхэмжлэхийн модулиудын зэрэгцээ Mewayz-ийн төслийн удирдлагын модулийг хэрэгжүүлснээр тэд ажлын урсгалаа нэг системд нэгтгэсэн. Үр дүн: Төслийн удирдлагын хугацааг 30%-иар бууруулж, үзэгдэх орчин сайжирсны улмаас орхигдсон хугацааг бараг арилгана.

Таны хамгийн тохиромжтой хэрэгслийг сонгох алхам алхмаар зааварчилгаа

Танай багт бодитоор хэрэгжих төслийн менежментийн шийдлийг тодорхойлохын тулд энэхүү практик үйл явцыг дагана уу:

1. Үүнийг хэрхэн яаж хийх вэ? хийх ёстой. Өвдөлт намдаах цэгүүд болон саад тотгорыг тодорхойл.
2. Заавал байх ба сайхан байх шинж чанаруудыг тодорхойл:Харгис хэрцгий бай. Хэрэв функцийг долоо хоног бүр ашиглахгүй бол энэ нь шаардлагагүй төвөгтэй байж магадгүй юм.
3. Тестэнд багаа оролцуул:Өөр өөр үүрэг бүхий төлөөлөгчдөд богино жагсаалтад орсон хувилбаруудыг бодит төслүүдээр туршиж үзэхийг хүс.
4. Өмчлөлийн нийт өртгийг үнэлнэ үү:Сургалтын хугацаа, хэрэгжүүлэх хүчин чармайлт, шилжилтийн явцад гарч болзошгүй бүтээмжийн алдагдлыг оруул
5. Ph. Дамжуулах: Байгууллага даяар хэрэгжүүлэхээс өмнө туршилтын бүлгээс эхлүүлээрэй.

Энэ аргачлал нь бодит ашиглах боломжоос илүү онцлогийн жагсаалтад тулгуурлан сонгох нийтлэг алдаанаас сэргийлдэг. Зорилго нь таны ажлын ард алга болох хэрэгсэл олох явдал юм. Хэрэгцээтэй үед нь байх, үгүй ​​үед үл үзэгдэх.

Хэрэгжүүлэхэд тохиолддог нийтлэг бэрхшээлүүд ба түүнээс хэрхэн зайлсхийх вэ

Зөв хэрэгсэлтэй байсан ч хэрэгжилтийн доголдол нь таны төслийн менежментийг сайжруулахад саад учруулж болзошгүй юм. Эдгээр нийтлэг асуудлуудыг анхаарч үзээрэй:

Хэт тохируулсан урхи

Одоо байгаа процессуудаа төгс тохируулахын тулд шинэ системийн бүх талыг өөрчлөх нь сонирхолтой юм. Гэхдээ хэт их өөрчлөн тохируулснаар шинэчлэлтүүд эвдэрч, засвар үйлчилгээ хийхэд хэцүү болдог эмзэг системийг бий болгодог. Тогтмол тохируулга шаардахгүйгээр сайн ажиллахад хангалттай ойр байж, 80% тохирохыг зорь.

Үрчлэн авах эсэргүүцэл

Өөрийн арга барилд дассан багийн гишүүд (хүснэгт, имэйлийн хэлхээс, наалттай тэмдэглэл) төвлөрсөн системийг эсэргүүцэж болзошгүй. Үүнийг хувь хүний ​​давуу талыг онцлон анхаарч үзээрэй — дагах имэйл бага, илүү тодорхой тэргүүлэх чиглэл, тасалдал багасна.

Өгөгдлийн шилжилтийн хэт ачаалал

Түүхэн төсөл бүрийг шинэ систем рүү шилжүүлэхийг оролдох нь шаардлагагүй ажил үүсгэдэг. Одоогийн болон ирээдүйн төслүүдийг шинээр эхлүүлснээр багт хуучин өгөгдлийн дарамтгүйгээр системийг сурах боломжийг олго.

Амжилтыг хэмжих: Хэрэглээний үндсэн хэмжүүрээс гадна

Таны төслийн удирдлагын хэрэгсэл үнэхээр ажиллаж байгаа эсэхийг яаж мэдэх вэ? Энгийн үрчлэлтээс гадна эдгээр ач холбогдолтой үзүүлэлтүүдийг анхаарч үзээрэй:

• Төслийн мөчлөгийн хугацааг багасгах:Захиргааны зардал багатай төслүүд хурдан дуусч байна уу?
• Уулзалтын үр ашгийг дээшлүүлэх: Төлөвийн уулзалтууд богино, илүү төвлөрч байна уу?
• Алдаа цөөн гарсан уу: буруу ойлголцол уу?
• Багийн сэтгэл ханамж:Багийн гишүүд энэ хэрэгсэл нь тэдний ажилд саад болохоос илүү тусалдаг гэж боддог уу?

Бодит ROI-г харуулахын тулд хэрэгжүүлэхээс өмнө болон дараа эдгээр хэмжигдэхүүнийг ажиглаарай. Чанарын санал хүсэлт нь тоон мэдээллээс илүү ихийг илчилдэг—багийн гишүүд шинэ системтэй танилцсан туршлагаа хэрхэн тайлбарлаж байгааг анхааралтай сонсоорой.

Техникийн бус багуудын төслийн менежментийн ирээдүй

Хиймэл оюун ухаан нь бизнесийн хэрэглүүрүүдэд илүү нэгтгэгдэхийн хэрээр төслийн удирдлагын системүүд зүгээр л үйлдлүүдийг бүртгэхээс илүүтэйгээр хэрэгцээг урьдчилан таамаглах болно. Түүхэн хэв маягт тулгуурлан болзошгүй саад бэрхшээлийг автоматаар тэмдэглэдэг эсвэл нөөцийн оновчтой хуваарилалтыг санал болгодог хэрэгслүүдийг төсөөлөөд үз дээ.

Техникийн бус багуудын хувьд энэхүү хувьсал нь удирдлагын ажилд зарцуулах цагийг багасгаж, үнэ цэнийг бий болгоход илүү анхаардаг гэсэн үг юм. Маргаашийн хэрэгслүүд нь энгийн хяналтын систем гэхээсээ илүү хамтран ажиллах түнш мэт санагдах болно.

Үндсэн ойлголт нь тогтмол хэвээр байна: технологийн бус багуудын төслийн амжилттай менежмент нь хамгийн сүүлийн үеийн аргачлал эсвэл хамгийн олон боломжоор баялаг хэрэгслийг ашиглах явдал биш юм. Энэ нь танай багийн ажлын урсгалыг хүндэтгэх шийдлийг олохын зэрэгцээ төслүүдийг үр дүнтэй урагшлуулахад хангалттай бүтцийг бий болгох явдал юм. Зөв систем нь сайтар бодож сонговол таны багийн хамгийн сайн ажлыг дэмжих үл үзэгдэх тулгуур болж, төслийн удирдлага яг л ажиллах ёстой.