Үүсгэх, худалдаж авах эсвэл захиалах уу? Техникийн шийдвэр гаргах бизнес эрхлэгчдийн тодорхой гарын авлага

Бизнес эрхлэгч бүр чухал уулзварт хүрдэг: танай бизнес хөгжихийн тулд шинэ хэрэгсэл, систем эсвэл платформ хэрэгтэй. Та эхнээс нь захиалгат шийдлийг бий болгодог уу, мөнхийн програм хангамжийн лиценз худалдаж авдаг уу эсвэл SaaS бүтээгдэхүүнд бүртгүүлдэг үү? Энэ бол зөвхөн техникийн шийдвэр биш; Энэ нь таны мөнгөний урсгал, багийн зурвасын өргөн, ирэх жилүүдэд өрсөлдөх чадварт нөлөөлөх стратегийн чухал зүйл юм. Буруу сонголт хийснээр үнэт баялгийг хөгжлийн хар нүхэнд шингээж эсвэл инновацийг боомилдог хатуу тавцанд түгжиж болно. Энэхүү гарын авлага нь чимээ шуугианыг таслан зогсоож, бүтээн байгуулалт, худалдан авалт эсвэл захиалгыг өөртөө итгэлтэйгээр даван туулахад туслах практик тогтолцоог бүрдүүлж, таны ашиг орлого болон урт хугацааны алсын хараанд бодит нөлөөллийг үнэлдэг.

Бүтээлийн сонголт: Өндөр өртөгтэй нийт хяналт

Захиалгат шийдлийг бий болгох нь таны бизнесийн хэрэгцээнд зориулан тусгайлан программ хангамжийг хөгжүүлэхийг хэлнэ. Энэ зам нь хосгүй хяналт, төгс тохирох боломжийг санал болгодог. Та оюуны өмчийг эзэмшдэг бөгөөд программ хангамжийг яг таны ажлын урсгалд тохируулан тохируулах боломжтой бөгөөд ингэснээр танд өрсөлдөх давуу талыг бий болгоно. Гэсэн хэдий ч энэ хяналт нь өндөр үнээр ирдэг. Анхны хөгжүүлэлтийн зардал нь зөвхөн эхлэл юм; Та мөн байнгын засвар үйлчилгээ, аюулгүй байдлын шинэчлэлт, багийнхаа ихээхэн хэмжээний хөрөнгө оруулалтыг тооцох ёстой.

Барилгын далд зардлууд

Олон бизнес эрхлэгчид өмчлөлийн нийт өртгийг дутуу үнэлдэг. Хөгжүүлэгчийн анхны цалин эсвэл агентлагийн хураамжаас гадна та серверийн дэд бүтэц, мэдээллийн баазын удирдлага, чанарын хяналт шалгалтыг төсөвлөх шаардлагатай болно. 50,000 долларын өртөгтэй тусгайлан бүтээгдсэн CRM нь зөвхөн засвар үйлчилгээ, байршуулалтад жил бүр 15,000-20,000 доллар шаардагдана. Үүнд танай багийг үндсэн бүтээгдэхүүн хөгжүүлэхийн оронд дотоод хэрэгсэл бүтээхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийн зардал ороогүй болно.

Барилга барих нь утга учиртай үед

Барилга нь тодорхой нөхцөл байдалд хамгийн тохиромжтой стратегийн сонголт юм. Энэ нь танд хэрэгтэй програм хангамж нь таны үндсэн бүтээгдэхүүн эсвэл зах зээлийн мэдэгдэхүйц ялгааг бий болгодог өмчийн процесс байх үед хамгийн тохиромжтой. Жишээлбэл, финтек компани өөрийн гүйлгээний хөдөлгүүрийг бүтээдэг. Хэрэв одоо байгаа шийдлүүд нь үндсэндээ таны хэрэгцээг хангах чадваргүй бөгөөд API-д суурилсан тойрон гарах арга зам байхгүй бол энэ нь утга учиртай.

• Таны өрсөлдөх гол давуу тал нь өвөрмөц үйл явцаас хамаардаг.
• Зах зээл дээр байгаа ямар ч бүтээгдэхүүнийг таны ажлын урсгалд тохируулах боломжгүй.
• Та хангалттай хөрөнгөтэй, чадварлаг техникийн багтай.
• Та зохицуулалт эсвэл аюулгүй байдлын үүднээс мэдээллийн үнэмлэхүй хяналт шаарддаг.

Худалдан авах сонголт: Хуучин эрсдэлтэй нэг удаагийн худалдан авалт

Програм хангамж худалдаж авна гэдэг нь мөнхийн лиценз худалдаж авна гэсэн үг бөгөөд та программ хангамжийг шууд эзэмшихийн тулд нэг удаагийн их хэмжээний төлбөр төлдөг. Энэ загвар нь SaaS-ийн хувьсгалаас өмнө давамгайлж байсан. Хүлээгдэж буй ашиг тус нь тодорхой байна: нэг, урьдчилан таамаглах боломжтой зардал, дахин давтагдах захиалгын хураамж байхгүй. Та программ хангамжийг өөрийн серверүүд дээрээ суулгаж, онолын хувьд үүрд эзэмшинэ.

Гэхдээ "худалдан авах" загвар нь далд эрсдэлээр дүүрэн байдаг. Анхны худалдан авалтын үнэ нь ихэвчлэн өндөр байдаг бөгөөд та бүх засвар үйлчилгээ, шинэчлэлт, аюулгүй байдлын засваруудыг хариуцдаг. Програм хангамж нь хурдан хуучирч, хуучин хувилбаруудад зориулсан үйлдвэрлэгчийн дэмжлэг ихэвчлэн дуусдаг. Динамик бизнесийн орчинд танд статик хэрэгсэл үлдлээ.

Захиалга өгөх сонголт: Авхаалж самбаа, урьдчилан таамаглах чадвар

Mewayz шиг програм хангамжийн үйлчилгээ (SaaS) платформд бүртгүүлэх нь орчин үеийн ихэнх бизнесүүдэд анхдагч болсон. Та борлуулагчийн байршуулж, засвар үйлчилгээ хийдэг програм хангамжид хандахын тулд тогтмол төлбөр (сар эсвэл жил бүр) төлдөг. Энэ загвар нь хямд өртөгтэй шууд нэвтрэх, тасралтгүй шинэчлэлт хийх, өргөтгөх боломжийг санал болгодог.

Захиалгын загвар нь их хэмжээний хөрөнгийн зардлыг (CapEx) урьдчилан таамаглах боломжтой үйл ажиллагааны зардал (OpEx) болгон хувиргадаг. Жижиг бизнесийн хувьд энэ нь тоглоомыг өөрчилдөг. Урьдчилсан 20,000 долларын лицензийн хураамжийн оронд та сард 49 доллар төлж болно. Борлуулагч нь серверийн тасалдал, аюулгүй байдлын сул тал, функцын шинэчлэлт зэрэг техникийн бүх асуудлыг зохицуулж, танай багийг программ хангамж биш харин бизнестээ анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог.

"Худалдан авахаас захиалах руу шилжих нь зөвхөн зардал биш, харин анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм. Хэрэгслийг нь захиалсан бизнес эрхлэгчид 100% эрчим хүчээ дэд бүтцээ бус үйлчлүүлэгчдэдээ зориулж чадна."

Нэгдсэн платформуудын хүч

Захиалгын загварын жинхэнэ хүч нь модульчлагдсан байдлыг санал болгодог платформд оршдог. Mewayz шиг платформ нь өөр хоорондоо ярьдаггүй арван өөр цэгийн шийдлүүдийг захиалахын оронд CRM, нэхэмжлэхээс эхлээд хүний ​​​​нөөц, аналитик хүртэлх 208 нэгдсэн модулийг нэг дороос хангадаг. Энэ нь өгөгдлийн багцыг арилгаж, удирдах үйлдвэрлэгчийн харилцааны тоог багасгаж, таны бүх үйл ажиллагаанд үнэний нэг эх сурвалжийг бий болгоно.

Шийдвэрлэх алхам алхмаар тогтолцоо

Ганцаараа байгаа мэдрэмж дээр үндэслэн ийм шийдвэрийг бүү гарга. Өөрийн сонголтуудыг системтэйгээр үнэлэхийн тулд энэ практик, алхам алхмаар үйл явцыг дагаж мөрдөөрэй.

1. Үндсэн хэрэгцээгээ тодорхойл: Шийдвэрлэх асуудлынхаа талаар нэг өгүүлбэрээр тайлбарлаж эхэл. Тодорхой бай. Энэ нь "хэрэглэгчийн харилцааг удирдах" уу эсвэл "50 хүний бүрэлдэхүүнтэй багийн цалинг автоматжуулах" уу?
2. Судалгаа хийх боломжтой шийдлүүд: Зах зээлийг судлахад дор хаяж 4-8 цаг зарцуул. SaaS-ийн ямар бүтээгдэхүүнүүд байдаг вэ? Нээлттэй эхийн хувилбарууд байдаг уу? Тэдгээрийн онцлог, хязгаарлалт, нэгтгэх чадварыг анхаарна уу.
3. 5 жилийн нийт зардлын шинжилгээг хийх:Хүснэгт үүсгэх. Сонголт бүрийн хувьд таван жилийн бүх зардлыг тооцоол. Бүтээлийн хувьд: хөгжүүлэлт, засвар үйлчилгээ, хостинг, багийн цаг. Худалдан авахад: лицензийн төлбөр, жилийн дэмжлэг, мэдээллийн технологийн дотоод зардал. Бүртгүүлэхийн тулд: сарын төлбөрийг 60 сараар үржүүлнэ. Харгис шударга бай.
4. Стратегийн уялдаа холбоог үнэлнэ үү: Асуулт: Энэ хэрэгсэл нь ялгах хэрэгсэл (Бүтээх) эсвэл бараа (Захиалга өгөх) мөн үү? Энэ нь зах зээлийг дагаж хурдацтай хөгжих шаардлагатай юу? Үүнийг бусад системтэй нэгтгэх шаардлагатай юу?
5. Эцсийн дуудлагыг хийх: 3, 4-р алхмуудын өгөгдлийг жинлэнэ үү. Хэрэв зардлын зөрүү бага байвал таны стратегийн төвлөрлийг хамгийн сайн дэмжиж, үйл ажиллагааны ачааллыг бууруулах сонголтыг сонго.

Бодит ертөнцийн хувилбарууд: Аль зам нь ялах вэ?

Бизнесийн нийтлэг бэрхшээлүүдэд уг хүрээг хэрэгжүүлцгээе.

Хувилбар 1: Зөвлөх компанид CRM хэрэгтэй байна

10 хүний бүрэлдэхүүнтэй зөвлөх компани нь удирдагч болон үйлчлүүлэгчийн харилцааг хянах шаардлагатай. Захиалгат CRM бүтээх нь ~75,000 долларын өртөгтэй бөгөөд байнгын засвар үйлчилгээ шаарддаг. Хуучин сургуулийн лиценз худалдаж авах нь урьдчилгаа 5000 доллар байж болох ч орчин үеийн интеграцчлал байхгүй. Mewayz гэх мэт платформ доторх CRM модулийг захиалах нь хэрэглэгчийн сард 19 долларын үнэтэй байдаг. Захиалгын загвар энд шийдэмгий ялна. Энэхүү хэрэгцээ нь нийтлэг байдаг бөгөөд пүүс байнгын шинэчлэлт, нэхэмжлэх, төслийн менежменттэй нэгдэх нь үр шимийг хүртдэг.

Хувилбар 2: Цахим худалдааны брэндэд өвөрмөц аналитик хяналтын самбар хэрэгтэй байна

Хурдан хөгжиж буй цахим худалдааны брэнд нь хэрэглэгчийн насан туршийн үнэ цэнийг тооцоолох өвөрмөц аргатай бөгөөд ямар ч бэлэн хэрэгсэл дэмждэггүй. Энэхүү аналитик загвар нь өрсөлдөөний гол давуу тал юм. Захиалгат хяналтын самбарыг бий болгох нь үнэтэй ч гэсэн үндэслэлтэй байж болно. Гэсэн хэдий ч эрлийз арга нь хамгийн сайн арга байж болох юм: Mewayz Analytics гэх мэт хүчирхэг аналитик платформд бүртгүүлж, API ($4.99/модуль) ашиглан өөрт хэрэгтэй өгөгдлийг татаж авах боломжтой. Энэ нь танд хоёр ертөнцийн хамгийн сайн сайхныг өгнө.

Эрлийз хандлага: Бүртгүүлэх ба бүтээхийг хослуулах

Орчин үеийн бизнесийн хамгийн хүчирхэг стратеги нь ихэвчлэн эрлийз загвар юм. Та өөрийн үндсэн үйл ажиллагааны хэрэгцээ шаардлагад (CRM, HR, нэхэмжлэх) зориулж хүчирхэг, модульчлагдсан платформд бүртгүүлж, өөрийн өвөрмөц шаардлагад нийцүүлэн жижиг, тусгай өргөтгөлүүдийг бүтээхийн тулд API ашигладаг. Энэ арга нь SaaS платформын тогтвортой байдал, хэмнэлтийг сайжруулж, барилгын ажилтай холбоотой хувийн тохиргоог хийх боломжийг олгодог.

Mewayz зэрэг хүчирхэг API хандалтыг санал болгодог платформууд нь энэхүү эрлийз загварыг ашиглах боломжтой болгодог. Хүний нөөцийн бүхэл бүтэн системийг эхнээс нь бий болгохын оронд та захиалсан хүний ​​нөөцийн модультай холбогдож, завсарлагааны зөвшөөрлийн виджетийг бүтээдэг. Энэ нь уян хатан байдлыг хадгалахын зэрэгцээ хөгжүүлэлтийн хугацаа болон зардлыг эрс багасгадаг.

• Захиалгат функцэд зориулж платформын API-г ашиглана уу.
• Хэрэгцээнийхээ 80%-ийг захиалж, таныг өвөрмөц болгодог чухал 20%-ийг бий болго.
• Таны үндсэн өгөгдөл байнга шинэчлэгдэж, хамгаалагдсан системд байгаа эсэхийг шалгаарай.

Урагшаа харах: Ирээдүй бол модульчлагдсан бөгөөд захиалгат

Бизнесийн технологийн замнал тодорхой. Их хэмжээний, цул програм хангамжийн худалдан авалтын эрин үе дууслаа. Ирээдүй нь бизнес эрхлэгчид бүртгүүлж, өсөх тусам дасан зохицож болох уян хатан, модульчлагдсан платформуудад хамаарна. Үнэгүй шатлалаас эхлэх, төлбөртэй модулиудаар масштаблах, API-ээр дамжуулан захиалгат хэрэгслүүдийг холбох чадвар нь урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй авхаалж самбаа өгдөг. Бизнес эрхлэгчдийн хувьд энэ нь програм хангамжийн талаар санаа зовох цаг багасч, бизнесээ өөрөө бий болгоход илүү их цаг зарцуулна гэсэн үг юм. Хамгийн амжилттай компаниуд бол платформыг хатуу хэрэгсэл биш, харин өсөлтийн динамик суурь болгон ашиглаж, бүртгүүлж, өргөжүүлэх загварын урлагийг эзэмшсэн компаниуд байх болно.

Байнга асуудаг асуултууд

Барилга барихаар сонгохдоо бизнес эрхлэгчдийн гаргадаг хамгийн том алдаа юу вэ?

Хамгийн том алдаа бол байнгын засвар үйлчилгээ, аюулгүй байдлын шинэчлэлт, серверийн зардлыг таван жилийн хугацаанд хөгжүүлэлтийн анхны хөрөнгө оруулалтаас 3-5 дахин давсан нийт зардлыг дутуу үнэлдэг явдал юм.

Захиалга өгөхийн оронд байнгын програм хангамжийн лиценз худалдаж авах нь хэзээ ашигтай вэ?

Өнөөдөр энэ нь бараг утгагүй юм. Лиценз худалдаж авах нь зөвхөн өндөр зохицуулалттай салбарт өгөгдөл нь таны байрнаас гарах боломжгүй, програм хангамжийг арван жилийн хугацаанд шинэчлэх шаардлагагүй тогтвортой, үндсэн бус програм хангамжийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Захиалгын үйлчилгээг бүрэн ашиглахаас өмнө би хэрхэн шалгах вэ?

Mewayz гэх мэт үнэ төлбөргүй, мөнгө буцааж өгөх баталгаатай платформуудыг хайж олоорой. Санхүүгийн амлалт өгөхөөсөө өмнө одоо байгаа хэрэглүүртэйгээ чухал ажлын урсгал болон нэгтгэх чадварыг шалгахын тулд энэ үеийг ашигла.

"Захиалах ба бүтээх" эрлийз загвар гэж юу вэ?

Энэ нь бизнесийн стандарт функцүүдийн (CRM эсвэл нэхэмжлэх гэх мэт) үндсэн платформд бүртгүүлж, API-г ашиглан өөрийн өвөрмөц процессуудад зориулж жижиг, захиалгат өргөтгөлүүдийг бүтээх явдал юм. Энэ нь SaaS-ийн боломжийн үнэ болон захиалгат хөгжүүлэлтийн уян хатан байдлыг хослуулсан.

Програм хангамж бүтээх бодит зардлыг хэрхэн тооцох вэ?

Хөгжүүлэгчийн анхны зардлыг тооцоолж, дараа нь байршуулах, засвар үйлчилгээ хийх зардал (жилийн анхны зардлын 15-20%-иар тооцогдоно), аюулгүй байдлын аудит болон бизнесийн үндсэн үйл ажиллагааны оронд танай багийн системийг удирдахад зарцуулах цаг хугацааны үнэ цэнийг нэмээрэй.