40+ үл хөдлөх хөрөнгийн технологийн статистик: 2024 онд CRM, тэргүүлэх ген, автоматжуулалт
40 гаруй үл хөдлөх хөрөнгийн технологийн статистикийн өгөгдөлд суурилсан дүн шинжилгээ. CRM нэвтрүүлэх, тэргүүлэх ROI, автоматжуулалтын чиг хандлага, Mewayz зэрэг платформууд бүтээмжийг хэрхэн нэмэгдүүлэх талаар судлаарай.
Mewayz Team
Editorial Team
Танилцуулга: Өгөгдөлд тулгуурласан үл хөдлөх хөрөнгийн хувьсгал
Үл хөдлөх хөрөнгийн салбарт гүн гүнзгий дижитал өөрчлөлт явагдаж байна. Цэвэр аналог гүйлгээний өдрүүд өнгөрчээ; Өнөөгийн хамгийн амжилттай агентууд болон брокерууд нь өгөгдөл, автоматжуулалт, боловсронгуй програм хангамжаар ажилладаг. Салбарын тэргүүлэгч тайлан болон Mewayz дахь өөрийн платформын мэдээллээс авсан 40 гаруй статистикийн иж бүрэн тойм нь үл хөдлөх хөрөнгийн технологийг (proptech) бүрдүүлдэг чиг хандлагыг нотолгоонд суурилсан байдлаар харуулдаг. Эдгээр тоог ойлгох нь үйл ажиллагаагаа оновчтой болгох, илүү мэргэшсэн удирдагчдыг бий болгох, хэлцлийг хурдан дуусгах зорилготой аливаа үл хөдлөх хөрөнгийн мэргэжилтэнд маш чухал юм.
Зах зээлийн тойм ба үрчлэлтийн хувь хэмжээ
Проптекийн үндсэн давхарга нь түүнийг өргөнөөр нэвтрүүлэх явдал юм. Эдгээр статистик нь үндсэн ажлын урсгалдаа технологийг хурдацтай нэгтгэж буй салбарын тодорхой дүр зургийг харуулж байна.
- Үл хөдлөх хөрөнгийн компаниудын 84% нь технологийг өрсөлдөөний гол ялгагч гэж үздэг — Үндэсний риэлторуудын холбоо (NAR), 2023
- Дэлхийн проптекийн зах зээл 2032 он гэхэд 86.5 тэрбум долларт хүрэх төлөвтэй байна2023 оноос CAGR 16.8%-иар өснө — Зах зээлийн судалгааны ирээдүй
- Гэр худалдан авагчдын 95% нь орон сууц хайх явцад интернэт ашигласан — NAR-ийн орон сууц худалдан авагчид болон худалдагчдын танилцуулга, 2023 он
- Үл хөдлөх хөрөнгийн зуучлалын компаниудын 70 гаруй хувь нь 2020 оноос хойш технологийн төсвөө жил ирэх тусам нэмэгдүүлсэн — WAV Group Consulting
- Үл хөдлөх хөрөнгийн агентууд бүртгэл, үйлчлүүлэгчид болон гүйлгээг удирдахын тулд өдөрт дунджаар 6 өөр програм хангамжийн хэрэгсэл ашигладаг — Mewayz Internal Data, 2024
- 2019 оноос хойш төгсгөл хоорондын гүйлгээний удирдлагын платформыг нэвтрүүлэх нь 200 гаруй хувиар өссөн — CRETech
- Үл хөдлөх хөрөнгийн мэргэжилтнүүдийн зөвхөн 23% нь өөрсдийн одоогийн технологийн стекийг "бүрэн нэгдсэн" бөгөөд жигд бус гэж боддог — DocuSign үл хөдлөх хөрөнгийн чиг хандлагын тайлан
CRM & Үйлчлүүлэгчийн удирдлагын статистик
Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент (CRM) систем нь орчин үеийн үл хөдлөх хөрөнгийн бизнесийн төв мэдрэлийн систем юм. Эдгээр статистик нь хадгалалт болон орлогод чухал ач холбогдолтойг харуулж байна.
- Зориулалтын CRM ашигладаг үл хөдлөх хөрөнгийн агентууд хүснэгт эсвэл үндсэн холбоо барих апп ашигладаг хүмүүстэй харьцуулахад үйлчлүүлэгчээ хадгалах түвшин 32%-иар өндөр байдаг — HubSpot Research
- Үл хөдлөх хөрөнгийн мэргэжилтнүүдийн 59% нь CRM программ хангамж нь тэдний хамгийн үнэ цэнэтэй технологийн хэрэгсэл гэж мэдэгджээ — McKissok үл хөдлөх хөрөнгийн судалгаа
- Автоматчлагдсан CRM сануулагч болон дагаж мөрдөх нь хар тугалга хөрвөх түвшинг 35% хүртэл нэмэгдүүлэх боломжтой — Salesforce үйлчилгээний байдлын тайлан
- CRM харилцагчдаа сегментчилдэг агентууд маркетингийн кампанит ажилд 45%-иар илүү хариу өгөхийг хардаг — ActiveCampaign
- CRM-ийг харилцааны платформтой (и-мэйл эсвэл SMS гэх мэт) нэгтгэх нь шинэ харилцагчдад хариу өгөх хугацааг 80%-иар бууруулж чадна — Mewayz дотоод өгөгдөл, 2024
- Шилдэг гүйцэтгэлтэй агентууд гар утасны CRM аппликейшн ашиглах магадлал 2.5 дахин их байдаг - Gartner
- CRM өгөгдлийн аналитик нь брокеруудын 67% нь зах зээлийн хөрөнгө оруулалт болон агентын гүйцэтгэлийн талаар илүү мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад тусалдаг — Deloitte үл хөдлөх хөрөнгийн хэтийн төлөв
Тэргүүлэх, маркетингийн статистик
Үл хөдлөх хөрөнгийн амин сүнс нь мэргэшсэн харилцагчдын тогтвортой шугамыг бий болгох явдал юм. Технологи нь агентууд боломжит үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн олж, татах арга замыг үндсээр нь өөрчилсөн.
- IDX интеграцчилал бүхий үл хөдлөх хөрөнгийн вэб сайтууд байхгүй хүмүүсээс 5 дахин илүү боломжуудыг бий болгодог — Дэлхийн үл хөдлөх хөрөнгийн тэргүүлэгч компаниуд (LRE)
- Видео маркетингийн жагсаалтууд нь текстэд суурилсан жагсаалтаас 403% илүү лавлагаа авдаг — Forbes үл хөдлөх хөрөнгийн зөвлөл
- худалдан авагчдын төлөөлөгчдийн 77% нь статик зурагтай харьцуулахад үйлчлүүлэгчид нь видео танилцуулгад илүү хариу үйлдэл үзүүлдэг гэж хэлсэн — NAR
- Үл хөдлөх хөрөнгийн төлбөртэй сошиал медиа зар сурталчилгааны дундаж зардал нь $22 боловч зах зээлээс хамаарч өөр өөр байдаг — WordStream
- Үл хөдлөх хөрөнгийн цахим шуудангийн маркетинг нь дунджаар 21.5%-ийн нээлттэй хувьтайболон 3.1%-ийн товшилтын хувьтай байгаа нь бусад олон салбараас илүү гарсан байна — Mailchimp Industry Benchmarks
- Автоматжуулсан хар тугалга онооны систем нь агентуудад дарааллыг эрэмбэлэхэд тусалдаг ба "халуухан" хар тугалга дээрх хөрвүүлэлтийг 50%-иар нэмэгдүүлдэг — MarketingSherpa
- Үл хөдлөх хөрөнгийн зах зээлийн 60% нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс ирдэг — Borrell Associates
- Үл хөдлөх хөрөнгийн вэб сайт дээрх чатботууд нь сайтын нийт боломжийн 40 хүртэлх хувийг авах боломжтойажлын цагаас бусад үед — Харилцан ярианы маркетингийн Drift State
Автоматжуулалт ба бүтээмжийн статистик
Автоматжуулалт нь үл хөдлөх хөрөнгийн бизнесийг нэмэлт зардлыг пропорциональ нэмэгдүүлэхгүйгээр өргөжүүлэх түлхүүр юм. Эдгээр тоо нь үр ашгийн асар их өсөлтийг онцолж байна.
- Үл хөдлөх хөрөнгийн агентууд хуваарь гаргах, өгөгдөл оруулах, имэйл хариу илгээх зэрэг захиргааны ажлыг автоматжуулснаар долоо хоногт 10 гаруй цагийг хэмнэж чадна — Mewayz Internal Data, 2024
- Автоматжуулсан дуслын имэйл кампанит ажил нь хувийн тохиргоог хадгалахын зэрэгцээ гар аргаар 80%-иар бага хүчин чармайлт гаргаж тэргүүлэгчдийг дэмжинэ — Campaign Monitor
- Гүйлгээний автоматжуулалтыг ашигладаг брокерийн компаниудын 62% нь алдаа болон нийцлийн асуудал багассан тухай мэдээлдэг — Qualia Labs
- Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэхийг автоматжуулдаг хэрэгслүүд нь агентуудын контентын гаралтыг 4 дахин нэмэгдүүлдэг — Hootsuite
- Автоматжуулсан бичиг баримт бүрдүүлэх нь гэрээ бэлтгэх хугацааг дунджаар 75%-иар бууруулдаг — DocuSign
- Модульчлагдсан загвар бүхий платформууд (Mewayz-ийн 208 модулиуд гэх мэт) хэрэглэгчдийн 94% нь өөрийн өвөрмөц үйл явцыг автоматжуулах тусгай ажлын урсгалыг бий болгох боломжийг олгодог — Mewayz дотоод өгөгдөл, 2024
- Автоматжуулалтыг хэрэгжүүлдэг брокерууд шинэ агентуудыг 25%-иар илүү хурдан элсүүлэх үйл явцыг хардаг — Үндэсний риэлторуудын холбоо (NAR)
ROI, зардал, санхүүгийн нөлөөлөл
Эцэст нь технологийн хөрөнгө оруулалт нь санхүүгийн үнэ цэнийг батлах ёстой. Энэ өгөгдөл нь proptech-ийн өгдөг хөрөнгө оруулалтын гайхалтай өгөөжийг харуулдаг.
- CRM технологид зарцуулсан 1 доллар тутамд дунджаар 8.71 доллар өгөөж байна — Nucleus Research
- Шилдэг гүйцэтгэлтэй агентууд нийт орлогынхоо 4 орчим хувийг технологид зарцуулдаг — БОДИТ ХАНДЛАГА
- Бүрэн технологийн стек бүхий брокерууд нь хэсэгчилсэн шийдэлтэй компаниудаас нийт ашгийг 15-20%-иар өндөр хардаг — Mewayz Internal Data (94% нийт ашиг)
- Автоматжуулсан маркетингийн платформууд нь хар тугалганы чанарыг сайжруулж, өсгөн хүмүүжүүлэх замаар худалдан авалт бүрийн зардлыг (ЦХҮА) 33% хүртэл бууруулж чадна — Forrester
- Үүлэнд суурилсан платформууд нь брокерийн мэдээллийн технологийн дэд бүтцийн дундаж зардлыг 40%-иар бууруулдаг — IDC
- Виртуал аялалын технологи нь үл хөдлөх хөрөнгийг 31%-иар хурдан зарахад тусалдагболон хүссэн үнийн дүнгээс илүү өндөр хувиар — Matterport
Харьцуулсан шинжилгээ: Нэгдсэн платформ ба цэгийн шийдэл
Брокерын хамгийн том шийдвэрүүдийн нэг бол бизнесийн нэгдмэл үйлдлийн систем эсвэл ангиллын шилдэг шийдлүүдийн цуглуулгыг ашиглах уу гэдэг юм. Төрөл бүрийн салбарын эх сурвалжууд болон Mewayz аналитикаас эмхэтгэсэн доорх өгөгдөл нь гол ялгааг онцолж байна.
<хүснэгтийн хэв маяг="өргөн: 100%; border-collapse: collapse; хүрээ: 1px хатуу #e5e7eb; захын зай: 20px 0;"> <толгой>Mewayz-ийн давуу тал: Платформын өгөгдөл
138,000 гаруй хэрэглэгчид манай 208 модульчлагдсан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ашигладаг Mewayz нь үл хөдлөх хөрөнгийн технологийн чиг хандлагыг харуулах өвөрмөц линзээр хангадаг. Бидний 0 долларын маркетингийн зардал, 94%-ийн нийт ашиг нь зах зээлд гүн гүнзгий нийцэж буй бүтээгдэхүүнээр удирдуулсан өсөлтийн загварыг гэрчилж байна. Манай платформ дээрх хэрэглэгчид байнга мэдээлдэг:
-
Автоматжуулалтын модулиудыг хэрэгжүүлсний дараа
- захиргааны ажилд зарцуулах цагийг 40%-иар бууруулах — Mewayz хэрэглэгчийн судалгаа, 2024 оны 1-р улирал
- Шинэ хэрэглэгчдийн 78% нь эхний 30 хоногийн дотор дор хаяж 3 нэгдсэн модуль (жишээ нь, CRM, Баримт бичиг, Хуваарь) идэвхжүүлдэг — Mewayz идэвхжүүлэх өгөгдөл
- Жижиг багууд (1-5 хүн) эхний жилд 320%-ийн дундаж ROI-д хүрдэг сарын $49 Pro төлөвлөгөө — Mewayz Хэрэглэгчийн Амжилтын Шинжилгээ
- Үргэлжийн үнэ төлбөргүй түвшин нь хамгийн шилдэг худалдан авалтын суваг болж үйлчилдэг бөгөөд үнэ төлбөргүй хэрэглэгчдийн 25% нь Mewayz Internal Data-д төлбөртэй төлөвлөгөөнд хөрвүүлдэг
- Хамгийн их ашиглагддаг модулиудад Contact CRM (92% нэвтрүүлэх), Task Automation (85%) болон Document E-Sign (81%) багтдаг — Mewayz Platform Analytics
Өгөгдөлд тулгуурласан үл хөдлөх хөрөнгийн технологийн хүчийг ашиглахад бэлэн үү?
Эдгээр статистик нь илүү үр ашигтай, өндөр ашиг, хурдацтай өсөлтөд хүрэх тодорхой замыг харуулж байна. Mewayz-ийн модульчлагдсан бизнесийн үйлдлийн систем нь эдгээр чиг хандлагыг ашиглахад шаардлагатай нэгдсэн хэрэгслүүдээр хангадаг. Аль хэдийн илүү ухаалаг ажиллаж байгаа 138,000 үл хөдлөх хөрөнгийн мэргэшсэн мэргэжилтнүүдтэй нэгдээрэй.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →Энэ мэдээллийн тухай: Арга зүйн тэмдэглэл
Энэхүү тоймд танилцуулсан статистикийг 2022-2024 оны хооронд нэр хүндтэй судалгааны фирмүүд болон салбарын холбоод, тухайлбал Үндэсний риэлторуудын холбоо (NAR), Gartner, Forrester, HubSpot болон бусад байгууллагаас нийтэлсэн олон нийтэд нээлттэй салбарын тайлангуудаас эмхэтгэсэн болно. Тодорхой тайлангийн нэр, нийтлэгдсэн огноог боломжтой бол статистик бүрийн хажууд иш татсан болно.
Mewayz-ийн тусгай өгөгдлийн цэгүүдийг 2024 оны эхээр хийсэн нэгдсэн, нэргүй платформын аналитик болон хэрэглэгчийн судалгаанаас гаргаж авсан. Энэхүү дотоод өгөгдөл нь 138,000 гаруй мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн манай идэвхтэй хэрэглэгчийн баазын ашиглалтын загвар болон гүйцэтгэлийн хэмжүүрийг тусгасан болно. Mewayz-тэй холбоотой бүх санхүүгийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд нь дотоод санхүүгийн тайланд үндэслэсэн болно.
Энэхүү контент нь салбарын өргөн хүрээний чиг хандлагыг харуулах мэдээллийн зорилгоор зориулагдсан бөгөөд санхүүгийн зөвлөгөө болгон авч болохгүй.
Байнга асуудаг асуултууд
Үл хөдлөх хөрөнгийн зуучлагчийн хувьд хамгийн үр дүнтэй технологийн хөрөнгө оруулалт юу вэ?
Өгөгдөл дээр үндэслэн Хэрэглэгчийн Харилцааны Удирдлагын (CRM) тусгай систем нь хөрөнгө оруулалтын хамгийн өндөр өгөөжийг байнга харуулдаг. Статистик мэдээллээс харахад энэ нь агентуудын 59% нь хамгийн үнэ цэнэтэй хэрэгсэл бөгөөд үйлчлүүлэгчийг хадгалах түвшинг 32% -иар нэмэгдүүлэх боломжтой юм. Нэгдсэн CRM нь үйлчлүүлэгчийн бүх өгөгдөл, харилцаа холбоо, автоматжуулалтын төв зангилаа болж, түүнийг орчин үеийн үл хөдлөх хөрөнгийн технологийн үндсэн хэсэг болгодог.
Үл хөдлөх хөрөнгийн агент эсвэл жижиг брокер технологид хэр их төсөв зарцуулах ёстой вэ?
REAL Trends-ийн салбарын жишиг үзүүлэлтээс харахад шилдэг агентууд нийт орлогынхоо 4 орчим хувийг технологид зарцуулдаг. Брокерийн хувьд зардал нь хэмжээ, сонгосон шийдлээс хамаарч өөр өөр байж болно. Харьцуулсан хүснэгтээс харахад Mewayz (хэрэглэгч/сард $19-49) гэх мэт нэгдсэн платформ нь 5-6 тусдаа цэгийн шийдлүүдийг удирдахаас хамаагүй илүү хэмнэлттэй байж болох бөгөөд энэ нь нэг хэрэглэгч сард 75-200 доллар давж чаддаг.
"Модульчлагдсан бизнесийн үйлдлийн систем" гэж юу гэсэн үг вэ, энэ нь CRM-ээс юугаараа ялгаатай вэ?
Mewayz шиг модульчлагдсан бизнесийн үйлдлийн систем (OS) нь өргөн хүрээний нэгдсэн програмуудыг (манай тохиолдолд 208 модуль) агуулсан платформ юм. CRM бол эдгээр модулиудын зөвхөн нэг нь юм. Гол ялгаа нь бизнесийн үйлдлийн систем нь CRM, маркетингийн автоматжуулалт, баримт бичигт гарын үсэг зурах, даалгаврын удирдлага, хуваарь гаргах гэх мэт бизнесийн бүх талыг нэгдсэн мэдээллийн сантай нэг платформ дээр холбодогт оршино. Энэ нь олон цэгийн шийдлүүдийг ашигладаг мэргэжилтнүүдийн 77% нь өгөгдлийн силос болон ялгаатай хэрэгслүүдийн хооронд нарийн төвөгтэй интеграцчлал хийх хэрэгцээг арилгадаг.
Үл хөдлөх хөрөнгийн үнэгүй програм хангамж нь үнэхээр хэрэгтэй зүйл үү, эсвэл зүгээр л заль мэх үү?
Соло агентууд эсвэл дөнгөж эхэлж байгаа хүмүүсийн хувьд бат бөх үнэ төлбөргүй шатлал нь үнэхээр үнэ цэнэтэй юм. Манай платформын өгөгдөлд дурдсанчлан, Mewayz-ийн үнэ төлбөргүй түвшин нь жинхэнэ хэрэглэгдэхүүнээр хангадаг тул худалдан авалтын хамгийн шилдэг суваг юм. Энэ нь хэрэглэгчдэд харилцагчийн удирдлага, даалгаврыг хянах зэрэг үндсэн функцуудыг ямар ч үнэ төлбөргүйгээр удирдах боломжийг олгодог бөгөөд дэвшилтэт автоматжуулалт, нэгтгэх функцүүдийн төлбөртэй төлөвлөгөөг шинэчлэхээс өмнө платформын үнэ цэнийг нотлох боломжийг олгодог. Энэ загвар нь манай үнэ төлбөргүй хэрэглэгчдийн 25%-ийг төлбөр төлдөг хэрэглэгч рүү хөрвүүлэхэд хүргэсэн.
Автоматжуулалт нь үл хөдлөх хөрөнгийн төлөөлөгчийн долоо хоногт 10 цагийг хэрхэн хэмнэх вэ?
Цагийн хэмнэлт нь нэн чухал боловч орлого бүрдүүлдэггүй, давтагддаг, удирдлагын ажлыг автоматжуулах замаар хийгддэг. Үүнд шинэ харилцагчийн лавлагаанд автоматжуулсан цахим шуудангаар хариу өгөх, нэгдсэн календарийн хэрэгслээр үзүүлэх хуваарь гаргах, удирдагчдыг өсгөх зорилгоор хувийн болгосон дуслын кампанит ажил явуулах, цахим гарын үсгийн баримт бичгийг үүсгэх, илгээх, маркетингийн олон сувагт нэгэн зэрэг нийтлэх зэрэг орно. Эдгээр процессыг автоматжуулснаар агентууд хэмнэгдсэн цагаа үйлчлүүлэгчидтэй уулзах, гэрээ хэлэлцээр хийх зэрэг өндөр үнэ цэнэтэй үйл ажиллагаанд дахин хуваарилах боломжтой.
Try Mewayz Free
All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.
Related Guide
Complete CRM Guide →Master your CRM with our complete guide to pipeline management, contact tracking, and sales automation.
Get more articles like this
Weekly business tips and product updates. Free forever.
You're subscribed!
Start managing your business smarter today
Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.
Ready to put this into practice?
Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.
Start Free Trial →Related articles
Business Operations
The Digital Marketing Operations Handbook: Campaigns, Leads, and ROI Tracking (2024)
Mar 30, 2026
Business Operations
The Cross-Border E-Commerce Handbook: Multi-Currency, Shipping, and Compliance
Mar 30, 2026
Business Operations
How a Chicago Law Firm Replaced 4 Tools With Unified Client Management | Mewayz Case Study
Mar 30, 2026
Business Operations
The Salon and Spa Operations Bible: The Ultimate Guide to Booking, POS, Staff, and Loyalty
Mar 30, 2026
Business Operations
Case Study: How an Indonesian EdTech Startup Launched 50 Courses in 30 Days with Mewayz
Mar 24, 2026
Business Operations
Case Study: How A Singapore Startup Launched Their MVP 10x Faster Using Modular Business Primitives
Mar 24, 2026
Ready to take action?
Start your free Mewayz trial today
All-in-one business platform. No credit card required.
Start Free →14-day free trial · No credit card · Cancel anytime