ആഴ്ച 1-2: കണ്ടെത്തലും ആസൂത്രണവും
നിലവിലുള്ള വർക്ക്ഫ്ലോകളുടെ വിശകലനം, വേദന പോയിൻ്റുകൾ തിരിച്ചറിയൽ, മൊഡ്യൂൾ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ
Business Operations
കേസ് സ്റ്റഡി: ഒരു മിയാമി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് ടീം CRM മൈഗ്രേഷനു ശേഷം Mewayz ലേക്കുള്ള 40% കൂടുതൽ ഡീലുകൾ അടച്ചു
12-ഏജൻ്റ് മിയാമി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് ടീം എങ്ങനെയാണ് ക്ലോസ്ഡ് ഡീലുകൾ 40% വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും വരുമാനം 58% വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും Mewayz-ൻ്റെ മോഡുലാർ CRM ഉപയോഗിച്ച് ആഴ്ചയിൽ 15 മണിക്കൂർ ലാഭിക്കുകയും ചെയ്തത്. ഡാറ്റ കാണുക.
2 min read
Mewayz Team
Editorial Team
Business Operations
<തല>
<ശൈലി>
ശരീരം { font-family: 'Inter', sans-serif; ലൈൻ-ഉയരം: 1.6; നിറം: #1f2937; പശ്ചാത്തല നിറം: #f9fafb; മാർജിൻ: 0; പാഡിംഗ്: 20px; }
.കണ്ടെയ്നർ {max-width: 1200px; മാർജിൻ: 0 ഓട്ടോ; }
h1, h2, h3 {നിറം: #1f2937; }
h1 {ബോർഡർ-ബോട്ടം: 2px സോളിഡ് #e5e7eb; പാഡിംഗ്-ബോട്ടം: 10px; }
ഒരു {നിറം: #6366f1; }
.ഫലങ്ങൾ-ബോക്സ് {പശ്ചാത്തലം: ലീനിയർ-ഗ്രേഡിയൻ്റ്(135deg,#6366f1,#8b5cf6); നിറം: #fff; പാഡിംഗ്: 30px; ബോർഡർ-റേഡിയസ്: 10px; മാർജിൻ: 30px 0; }
.ഫലങ്ങൾ-ബോക്സ് h2 {നിറം: #fff; മാർജിൻ ടോപ്പ്: 0; }
.table-container {overflow-x: auto; മാർജിൻ: 25px 0; }
പട്ടിക {വീതി: 100%; അതിർത്തി തകർച്ച: തകർച്ച; }
th {പശ്ചാത്തലം: #312e81; നിറം: #fff; പാഡിംഗ്: 12px 15px; ടെക്സ്റ്റ്-അലൈൻ: ഇടത്; }
td {പാഡിംഗ്: 12px 15px; ബോർഡർ-ബോട്ടം: 1px സോളിഡ് #e5e7eb; }
tr:hover {background-color: #f3f4f6; }
.quote { font-style: italic; ബോർഡർ-ഇടത്: 4px സോളിഡ് #6366f1; പാഡിംഗ്-ഇടത്: 20px; മാർജിൻ: 20px 0; നിറം: #4b5563; }
.ടൈംലൈൻ {സ്ഥാനം: ബന്ധു; പരമാവധി വീതി: 800px; മാർജിൻ: 40px ഓട്ടോ; }
.ടൈംലൈൻ:: {content: ''; സ്ഥാനം: കേവലം; വീതി: 4px; പശ്ചാത്തല നിറം: #6366f1; മുകളിൽ: 0; താഴെ: 0; ഇടത്: 50%; മാർജിൻ-ഇടത്: -2px; }
.ടൈംലൈൻ-ഇനം {പാഡിംഗ്: 10px 40px; സ്ഥാനം: ബന്ധു; വീതി: 50%; ബോക്സ്-സൈസിംഗ്: ബോർഡർ-ബോക്സ്; }
.timeline-item:: ശേഷം {content: ''; സ്ഥാനം: കേവലം; വീതി: 20px; ഉയരം: 20px; പശ്ചാത്തല നിറം: #fff; ബോർഡർ: 4px സോളിഡ് #6366f1; ബോർഡർ-റേഡിയസ്: 50%; മുകളിൽ: 15px; z-സൂചിക: 1; }
.ഇടത് {ഇടത്: 0; }
.ഇടത്:: ശേഷം {വലത്: -12px; }
.വലത് {ഇടത്: 50%; }
.വലത്:: ശേഷം {ഇടത്: -12px; }
.ഉള്ളടക്കം {padding: 20px; പശ്ചാത്തല നിറം: വെള്ള; ബോർഡർ-റേഡിയസ്: 6px; ബോക്സ്-ഷാഡോ: 0 2px 5px rgba(0,0,0,0.1); }
.cta-box {പശ്ചാത്തലം: ലീനിയർ-ഗ്രേഡിയൻ്റ്(135deg,#6366f1,#8b5cf6); നിറം: #fff; പാഡിംഗ്: 40px; ടെക്സ്റ്റ്-അലൈൻ: സെൻ്റർ; ബോർഡർ-റേഡിയസ്: 10px; മാർജിൻ: 50px 0; }
.cta-button { display: inline-block; പശ്ചാത്തലം: #fff; നിറം: #6366f1; പാഡിംഗ്: 15px 30px; വാചക അലങ്കാരം: ഒന്നുമില്ല; ബോർഡർ-റേഡിയസ്: 5px; ഫോണ്ട്-വെയ്റ്റ്: ബോൾഡ്; മാർജിൻ ടോപ്പ്: 15px; }
.faq-ഇനം {മാർജിൻ-ബോട്ടം: 20px; }
.faq-question {font-weight: bold; നിറം: #1f2937; മാർജിൻ-ബോട്ടം: 5px; }
@മീഡിയ സ്ക്രീനും (പരമാവധി വീതി: 768px) {
.ടൈംലൈൻ:: ശേഷം {ഇടത്: 31px; }
.ടൈംലൈൻ-ഇനം {വീതി: 100%; പാഡിംഗ്-ഇടത്: 70px; പാഡിംഗ്-വലത്: 25px; }
.timeline-item:: ശേഷം {ഇടത്: 21px; }
.ഇടത്, .വലത് {ഇടത്: 0; }
}
<ശരീരം>
കേസ് സ്റ്റഡി: ഒരു മിയാമി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് ടീം CRM മൈഗ്രേഷനുശേഷം Mewayz-ലേക്ക് 40% കൂടുതൽ ഡീലുകൾ അടച്ചു
പ്രസിദ്ധീകരിച്ചത്: ഒക്ടോബർ 26, 2023 | വ്യവസായം: റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് | കമ്പനി വലുപ്പം: 12 ഏജൻ്റ്സ് | ലൊക്കേഷൻ: മിയാമി, FL
ഫലങ്ങൾ ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ
-
ക്ലോസ്ഡ് ഡീലുകളിൽ
- 40% വർദ്ധനവ് (24 മുതൽ 34 ഡീലുകൾ/പാദങ്ങൾ) ത്രൈമാസ വരുമാനത്തിൽ
- 58% വളർച്ച ($1.2M മുതൽ $1.9M വരെ)
- 15 മണിക്കൂർ/ആഴ്ച അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ടാസ്ക്കുകളിൽ ലാഭിക്കുന്നു
- 300% ROI ആദ്യ 6 മാസങ്ങളിൽ
അതിശക്തമായ മത്സരാധിഷ്ഠിത മിയാമി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് വിപണിയിൽ, ലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകൾക്ക് ആഡംബര ഗൃഹങ്ങൾ മാറുകയും വാട്ടർഫ്രണ്ട് പ്രോപ്പർട്ടികൾ അന്താരാഷ്ട്ര വാങ്ങുന്നവരെ ആകർഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നിടത്ത്, കാര്യക്ഷമത ഒരു നേട്ടം മാത്രമല്ല-അതൊരു ആവശ്യകതയാണ്. ഹൈ-എൻഡ് മിയാമി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റിൽ സ്പെഷ്യലൈസ് ചെയ്ത 12-ഏജൻ്റ് ബോട്ടിക് സ്ഥാപനമായ കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസിലെ ടീമിന്, അവരുടെ ലെഗസി കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്മെൻ്റ് (CRM) സിസ്റ്റം ഒരു അസറ്റ് എന്നതിലുപരി ഒരു ബാധ്യതയായി മാറുകയായിരുന്നു.
കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടികൾ ഒരു ജനറിക്, ഒരേ വലുപ്പത്തിലുള്ള എല്ലാ CRM-ൽ നിന്ന് Mewayz-ൻ്റെ മോഡുലാർ ബിസിനസ്സ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്തതെങ്ങനെയെന്ന് ഈ കേസ് പഠനം പരിശോധിക്കുന്നു, അതിൻ്റെ ഫലമായി അടച്ച ഡീലുകളിൽ 40% നാടകീയമായ വർദ്ധനവും 58% വരുമാന വളർച്ചയും അവയുടെ മുഴുവൻ പ്രവർത്തനത്തിലുടനീളം ഗണ്യമായ സമയ ലാഭവും ഉണ്ടായി.
വെല്ലുവിളി: ഒരു കർക്കശമായ സംവിധാനത്തെ മറികടക്കുന്നു
മിയാമി മാർക്കറ്റിൽ 15 വർഷത്തെ പരിചയമുള്ള ഒരു മുതിർന്ന റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് പ്രൊഫഷണലായ മരിയ റോഡ്രിഗസ് 2018-ൽ കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് സ്ഥാപിച്ചു. 2022-ഓടെ, അവളുടെ ടീം 12 ഏജൻ്റുമാരായി വളർന്നു, ഒരേസമയം ശരാശരി 80-100 സജീവ ക്ലയൻ്റ് ബന്ധങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, $500,000 കോണ്ടോകൾ മുതൽ $5 മില്യൺ+ വാട്ടർഫ്രണ്ട് എസ്റ്റേറ്റുകൾ വരെ.
ആരംഭം മുതൽ അവർ ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന അവരുടെ മുൻ CRM സിസ്റ്റം അതിൻ്റെ പരിമിതികൾ കാണിക്കുന്നുണ്ടായിരുന്നു:
- ഡാറ്റ സിലോസ്: സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റുകൾ, ഇമെയിൽ ത്രെഡുകൾ, ഫിസിക്കൽ നോട്ടുകൾ എന്നിവയിലുടനീളം ക്ലയൻ്റ് വിവരങ്ങൾ ചിതറിക്കിടക്കുന്നു
- കാര്യക്ഷമമല്ലാത്ത വർക്ക്ഫ്ലോകൾ: സ്വമേധയാലുള്ള ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്ക്കുകൾ പ്രതിവാരം ഒരു ഏജൻ്റിന് ഏകദേശം 10-15 മണിക്കൂർ ഉപയോഗിക്കുന്നു
- മോശമായ സംയോജനം: CRM അവരുടെ ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ്, ട്രാൻസാക്ഷൻ മാനേജ്മെൻ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ലീഡ് ജനറേഷൻ ടൂളുകൾ എന്നിവയുമായി സുഗമമായി സമന്വയിപ്പിച്ചില്ല
- പരിമിതമായ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ: സിസ്റ്റത്തിന് അവരുടെ പ്രത്യേക ലക്ഷ്വറി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് വർക്ക്ഫ്ലോകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ കഴിഞ്ഞില്ല
- മൊബൈൽ പരിമിതികൾ: പ്രോപ്പർട്ടികൾ കാണിക്കുമ്പോൾ രേഖകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ ഏജൻ്റുമാർ പാടുപെട്ടു
"ഞങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റുകളെ സേവിക്കുന്നതിനേക്കാൾ ഞങ്ങളുടെ സോഫ്റ്റ്വെയറുമായി പോരാടാൻ ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ സമയം ചിലവഴിക്കുകയായിരുന്നു," റോഡ്രിഗസ് ഓർമ്മിക്കുന്നു. "ഞങ്ങളുടെ ഡീൽ പൈപ്പ്ലൈൻ അതാര്യമായിരുന്നു, തുടർനടപടികൾ വിള്ളലുകളിലൂടെ വീണു, ഞങ്ങൾ പണം മേശപ്പുറത്ത് വയ്ക്കുന്നത് ഞങ്ങൾക്കറിയാമായിരുന്നു. 2022 ക്യു 1-ൽ ഞങ്ങൾ ഒരു തട്ടകത്തിലെത്തി-24 ക്ലോസ്ഡ് ഡീലുകൾ മൊത്തം $1.2 മില്യൺ കമ്മീഷനുകളായി-മിയാമിയുടെ കുതിച്ചുയരുന്ന വിപണി ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും."
<പട്ടിക>
പ്രീ-മൈഗ്രേഷൻ പെർഫോമൻസ് മെട്രിക്സ് (Q1 2022)
മെട്രിക്
മൂല്യം
ഇൻഡസ്ട്രി ബെഞ്ച്മാർക്ക്*
ഓരോ പാദത്തിലും അവസാനിച്ച ഡീലുകൾ
24
28 (താരതമ്യപ്പെടുത്താവുന്ന വലുപ്പമുള്ള ടീമുകൾക്ക്)
ശരാശരി ഡീൽ വലുപ്പം
$895,000
$1.1M (മിയാമി ലക്ഷ്വറി വിഭാഗം)
ലീഡ്-ടു-ക്ലോസ് പരിവർത്തന നിരക്ക്
2.1%
2.8%
ഏജൻ്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് സമയം/ആഴ്ച
14.5
10.2
ക്ലയൻ്റ് പ്രതികരണ സമയം (പ്രാരംഭ അന്വേഷണം)
4.2 മണിക്കൂർ
1.5 മണിക്കൂർ
*National Association of Realtors 2022 അംഗ പ്രൊഫൈലിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച ബെഞ്ച്മാർക്കുകൾ
അവരുടെ സാങ്കേതിക അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ അവരുടെ വളർച്ചയെ സഹായിക്കുന്നതിന് പകരം തടസ്സപ്പെടുത്തുകയാണെന്ന് ടീം തിരിച്ചറിഞ്ഞു. നിരവധി ബദലുകൾ വിലയിരുത്തിയ ശേഷം, അവർ അതിൻ്റെ മോഡുലാർ സമീപനത്തിനായി Mewayz തിരഞ്ഞെടുത്തു, ഇത് കർക്കശമായ, മുൻകൂട്ടി നിർവചിക്കപ്പെട്ട CRM സ്വീകരിക്കുന്നതിനുപകരം ഒരു കസ്റ്റമൈസ്ഡ് റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം നിർമ്മിക്കാൻ അവരെ അനുവദിച്ചു.
പരിഹാരം: Mewayz ഉപയോഗിച്ച് ഒരു കസ്റ്റം റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് OS നിർമ്മിക്കൽ
2022 ഏപ്രിലിൽ, കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് മെവെയ്സിലേക്ക് അവരുടെ കുടിയേറ്റം ആരംഭിച്ചു. ഒരു ലളിതമായ CRM മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനുപകരം, ഒരു സമ്പൂർണ്ണ പ്രവർത്തന പരിവർത്തനം എന്ന നിലയിലാണ് അവർ നടപ്പാക്കലിനെ സമീപിച്ചത്.
"ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതിയ CRM അല്ല വേണ്ടത്-ഞങ്ങൾക്കൊപ്പം വളരാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ബിസിനസ്സ് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ചു," റോഡ്രിഗസ് വിശദീകരിക്കുന്നു. "മെവയ്സിൻ്റെ മോഡുലാർ സമീപനം ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് കൃത്യമായി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിച്ചു. ഞങ്ങൾ 18 കോർ മൊഡ്യൂളുകളിൽ തുടങ്ങി, ഞങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനുള്ള പുതിയ വഴികൾ കണ്ടെത്തിയതിനാൽ ഞങ്ങൾ 27 ആയി വികസിപ്പിച്ചു."
കീ Mewayz മൊഡ്യൂളുകൾ നടപ്പിലാക്കി
- സ്മാർട്ട് CRM: പ്രോപ്പർട്ടി മുൻഗണനകൾ, ബജറ്റ് ശ്രേണികൾ, ക്ലയൻ്റ് ആശയവിനിമയ ലോഗുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന ഫീൽഡുകൾ
- സ്വയമേവയുള്ള ഫോളോ-അപ്പുകൾ: ക്ലയൻ്റ് ടച്ച് പോയിൻ്റുകൾക്കായുള്ള ട്രിഗർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സീക്വൻസുകൾ
- ലീഡ് മാനേജ്മെൻ്റ്: പുതിയ അന്വേഷണങ്ങൾക്കായി സ്കോറിംഗ്, റൂട്ടിംഗ് സിസ്റ്റം
- ഇടപാട് മാനേജ്മെൻ്റ്: ഓഫർ മുതൽ ക്ലോസിംഗ് വരെ എൻഡ്-ടു-എൻഡ് ഡീൽ ട്രാക്കിംഗ്
- ഡോക്യുമെൻ്റ് മാനേജ്മെൻ്റ്: കരാറുകൾക്കും വെളിപ്പെടുത്തലുകൾക്കും പ്രോപ്പർട്ടി ഡോക്യുമെൻ്റുകൾക്കുമുള്ള സുരക്ഷിത സംഭരണം
- മാർക്കറ്റ് അനലിറ്റിക്സ്: തത്സമയ മിയാമി മാർക്കറ്റ് ഡാറ്റ ഇൻ്റഗ്രേഷൻ
- മൊബൈൽ ആപ്പ്: ഫീൽഡിലെ ഏജൻ്റുമാർക്കുള്ള പൂർണ്ണമായ പ്രവർത്തനം
- ടീം പെർഫോമൻസ് ഡാഷ്ബോർഡ്: ഏജൻ്റ് പ്രവർത്തനത്തെയും ഫലങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള തത്സമയ മെട്രിക്സ്
സമഗ്രമായ പരിശീലനവും സുഗമമായ പരിവർത്തനം ഉറപ്പാക്കാൻ സമാന്തര പരീക്ഷണ കാലയളവും സഹിതം 8 ആഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള സമീപനമാണ് നടപ്പിലാക്കിയത്. ആഡംബര റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് ഇടപാടുകൾക്കായി പ്രത്യേകമായി വർക്ക്ഫ്ലോകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ Mewayz-ൻ്റെ ഉപഭോക്തൃ വിജയ ടീം കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിച്ചു.
ആഴ്ച 3-4: ഡാറ്റ മൈഗ്രേഷൻ
1,200+ ക്ലയൻ്റ് റെക്കോർഡുകളുടെയും ചരിത്രപരമായ ഇടപാട് ഡാറ്റയുടെയും ഘടനാപരമായ കൈമാറ്റം
ആഴ്ച 5-6: ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കലും പരിശീലനവും
വർക്ക്ഫ്ലോ കോൺഫിഗറേഷനും ടീം പരിശീലന സെഷനുകളും
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →ആഴ്ച 7-8: പാരലൽ ടെസ്റ്റിംഗും ഗോ-ലൈവ്
ഡ്യുവൽ സിസ്റ്റം ഓപ്പറേഷനും തുടർന്ന് Mewayz-ലേക്കുള്ള പൂർണ്ണ മൈഗ്രേഷനും
"മോഡുലാർ സമീപനം ഞങ്ങൾക്ക് വിപ്ലവകരമായിരുന്നു," റോഡ്രിഗസ് പറയുന്നു. "ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും നിർണായകമായ വേദന പോയിൻ്റുകൾ-ക്ലയൻ്റ് ഫോളോ-അപ്പ്, ട്രാൻസാക്ഷൻ ട്രാക്കിംഗ് എന്നിവയിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കാം- തുടർന്ന് ഞങ്ങളുടെ ടീമിന് സിസ്റ്റത്തിൽ കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമായതിനാൽ അത്യാധുനിക അനലിറ്റിക്സും മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷനും ചേർക്കുക. ഇത് പരമ്പരാഗത CRM-കൾ പോലെ എല്ലാം അല്ലെങ്കിൽ ഒന്നുമല്ല.
ഫലങ്ങൾ: ബിസിനസ്സ് പ്രകടനത്തിലെ പരിവർത്തനപരമായ സ്വാധീനം
മെവയ്സ് കുടിയേറ്റത്തിൻ്റെ ആഘാതം ഉടനടിയുള്ളതും സുസ്ഥിരവുമായിരുന്നു. പുതിയ സിസ്റ്റം (Q3 2022) ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ ആദ്യ പാദത്തിൽ, കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് എല്ലാ പ്രധാന പ്രകടന സൂചകങ്ങളിലും കാര്യമായ പുരോഗതി കൈവരിച്ചു.
<പട്ടിക>
പ്രകടന താരതമ്യം: Prevs. Post Mewayz മൈഗ്രേഷൻ
മെട്രിക്
പ്രീ-മൈഗ്രേഷൻ (Q1 2022)
കുടിയേറ്റത്തിനു ശേഷമുള്ള (Q3 2022)
മാറ്റുക
ക്ലോസ്ഡ് ഡീലുകൾ (ത്രൈമാസിക)
24
34
+40%
മൊത്തം കമ്മീഷൻ വരുമാനം
$1,200,000
$1,900,000
+58%
ശരാശരി ഡീൽ വലുപ്പം
$895,000
$1,120,000
+25%
ലീഡ്-ടു-ക്ലോസ് പരിവർത്തന നിരക്ക്
2.1%
3.4%
+62%
ഏജൻ്റ് അഡ്മിൻ സമയം/ആഴ്ച
14.5
8.2
-43%
ക്ലയൻ്റ് പ്രതികരണ സമയം
4.2 മണിക്കൂർ
22 മിനിറ്റ്
-91%
ക്ലയൻ്റ് സംതൃപ്തി സ്കോർ
4.2/5
4.8/5
+14%
കണക്കെടുക്കാവുന്ന ബിസിനസ്സ് സ്വാധീനം
വരുമാന വളർച്ച: ക്ലോസ്ഡ് ഡീലുകളിലും വരുമാനത്തിലുമാണ് ഏറ്റവും നാടകീയമായ പുരോഗതി. ടീം അവരുടെ ത്രൈമാസ ക്ലോസ്ഡ് ഡീലുകൾ 24-ൽ നിന്ന് 34-ലേക്ക് വർദ്ധിപ്പിച്ചു-40% മെച്ചപ്പെടുത്തൽ-അതേസമയം അവരുടെ ശരാശരി ഡീൽ വലുപ്പം 25% വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഈ കോമ്പിനേഷൻ ത്രൈമാസ കമ്മീഷൻ വരുമാനത്തിൽ 58% വർദ്ധനവിന് കാരണമായി, $1.2 ദശലക്ഷം മുതൽ $1.9 ദശലക്ഷം വരെ.
"മുൻകാല ക്ലയൻ്റുകളുമായും റഫറൽ ഉറവിടങ്ങളുമായും വ്യവസ്ഥാപിതമായി ബന്ധം നിലനിർത്താൻ Mewayz-ലെ ഓട്ടോമേഷൻ സവിശേഷതകൾ ഞങ്ങളെ അനുവദിച്ചു," റോഡ്രിഗസ് കുറിക്കുന്നു. "ആവർത്തിച്ചുള്ള ബിസിനസ്സിലും റഫറലുകളിലും ഞങ്ങൾ ഉടനടി ഉയർച്ച കണ്ടു, അത് ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഇടപാടുകളാണ്. ഞങ്ങൾക്ക് ക്ലയൻ്റ് മുൻഗണനകളിൽ മികച്ച ഡാറ്റ ഉണ്ടായിരുന്നതിനാലും അവ പൂർണ്ണമായ പ്രോപ്പർട്ടികളുമായി വേഗത്തിൽ പൊരുത്തപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്നതിനാലും ഞങ്ങളുടെ ഡീൽ വലുപ്പം വർദ്ധിച്ചു."
സമയ ലാഭം: ഓരോ ഏജൻ്റും മുമ്പ് സ്വമേധയാലുള്ള അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജോലികൾക്കായി ചെലവഴിച്ച ആഴ്ചയിൽ ഏകദേശം 6.3 മണിക്കൂർ വീണ്ടെടുത്തു. ഒരു 12-ഏജൻ്റ് ടീമിന്, ഇത് പ്രതിവാരം വീണ്ടെടുക്കുന്ന 75 മണിക്കൂറിലധികം ഉൽപ്പാദനക്ഷമമായി വിവർത്തനം ചെയ്തു-ശമ്പളം വർദ്ധിപ്പിക്കാതെ രണ്ട് മുഴുവൻ സമയ ഏജൻ്റുമാരെ ചേർക്കുന്നതിന് തുല്യമാണ്.
"സമയ ലാഭം അവിശ്വസനീയമായിരുന്നു," മുതിർന്ന ഏജൻ്റ് ഡേവിഡ് ചെൻ പറയുന്നു. "വെള്ളിയാഴ്ച ഉച്ചതിരിഞ്ഞ് സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റുകൾ സ്വമേധയാ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനും ഫോളോ-അപ്പ് റിമൈൻഡറുകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനുപകരം, ഞാൻ ഇപ്പോൾ പ്രോപ്പർട്ടി ടൂറുകൾ നടത്തുകയോ ഇടപാടുകൾ നടത്തുകയോ ചെയ്യുകയാണ്. Mewayz-ൻ്റെ മൊബൈൽ ആപ്പ് അർത്ഥമാക്കുന്നത് വിശദാംശങ്ങൾ പുതിയതായിരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ ക്ലയൻ്റ് റെക്കോർഡുകൾ പ്രദർശിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം എനിക്ക് ഉടൻ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനാകുമെന്നാണ്."
മെച്ചപ്പെട്ട പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ: ലീഡ്-ടു-ക്ലോസ് കൺവേർഷൻ നിരക്ക് 2.1% ൽ നിന്ന് 3.4% ആയി മെച്ചപ്പെട്ടു—ഒരു 62% വർദ്ധനവ്. വേഗത്തിലുള്ള പ്രതികരണ സമയങ്ങളിൽ നിന്നും (4.2 മണിക്കൂറിൽ നിന്ന് 22 മിനിറ്റായി കുറഞ്ഞു) ഓട്ടോമേറ്റഡ് സീക്വൻസുകൾ വഴിയുള്ള കൂടുതൽ സ്ഥിരതയുള്ള ഫോളോ-അപ്പിൽ നിന്നാണ് ഈ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ ഉണ്ടായത്.
"മിയാമി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റിൽ, ഒരു അന്വേഷണത്തോട് പ്രതികരിക്കുന്ന ആദ്യത്തെ ഏജൻ്റിന് പലപ്പോഴും ലിസ്റ്റിംഗ് ലഭിക്കും," റോഡ്രിഗസ് വിശദീകരിക്കുന്നു. "Mewayz-ൻ്റെ തൽക്ഷണ അറിയിപ്പ് സംവിധാനവും ടെംപ്ലേറ്റ് ചെയ്ത പ്രതികരണങ്ങളും, എതിരാളികൾ ഉണ്ടെന്ന് അറിയുന്നതിന് മുമ്പ് ലീഡുകൾ പിടിച്ചെടുക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫോളോ-അപ്പ് സീക്വൻസുകൾ ഊഷ്മളമായ സാധ്യതകളുടെ ട്രാക്ക് ഒരിക്കലും നഷ്ടപ്പെടുത്തില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കി."
പ്രവർത്തന കാര്യക്ഷമത നേട്ടങ്ങൾ
നേരിട്ടുള്ള സാമ്പത്തിക അളവുകൾക്കപ്പുറം, തീരദേശ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് കാര്യമായ പ്രവർത്തന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ അനുഭവിച്ചു:
- കുറച്ച പിശകുകൾ: ഓട്ടോമേറ്റഡ് കരാർ റിമൈൻഡറുകളും ചെക്ക്ലിസ്റ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇടപാട് മാനേജ്മെൻ്റും നഷ്ടമായ സമയപരിധി 85% കുറച്ചു
- മികച്ച സഹകരണം: പങ്കിട്ട പ്ലാറ്റ്ഫോം ലിസ്റ്റിംഗ് ഏജൻ്റുമാർക്കും വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഏജൻ്റുമാർക്കും ഇടയിലുള്ള കൈമാറ്റം മെച്ചപ്പെടുത്തി
- മെച്ചപ്പെടുത്തിയ റിപ്പോർട്ടിംഗ്: ടീം പ്രകടനത്തിലേക്കും പൈപ്പ്ലൈൻ ആരോഗ്യത്തിലേക്കും തത്സമയ ഡാഷ്ബോർഡുകൾ ദൃശ്യപരത നൽകി
- സ്കേലബിൾ പ്രോസസുകൾ: അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ഓവർഹെഡിൽ ആനുപാതികമായ വർദ്ധനവില്ലാതെ പുതിയ ഏജൻ്റുമാരെ ചേർക്കാൻ മോഡുലാർ സിസ്റ്റം അവരെ അനുവദിച്ചു
"ROI അനിഷേധ്യമായിരുന്നു," റോഡ്രിഗസ് പറയുന്നു. "ആദ്യത്തെ 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സിസ്റ്റം പണം നൽകിയെന്ന് ഞങ്ങൾ കണക്കാക്കി. സമയ ലാഭം, വർദ്ധിച്ച കമ്മീഷനുകൾ, കുറഞ്ഞ പിശകുകൾ എന്നിവ നിങ്ങൾ പരിഗണിക്കുമ്പോൾ, ആദ്യത്തെ ആറ് മാസത്തിനുള്ളിൽ മാത്രം ഞങ്ങൾ ഏകദേശം 300% ROI കൈവരിച്ചു."
ദീർഘകാല സ്വാധീനവും ഭാവി പദ്ധതികളും
നടത്തിപ്പിന് ശേഷവും ഒമ്പത് മാസങ്ങൾക്ക് ശേഷം, ആനുകൂല്യങ്ങൾ കൂട്ടുന്നത് തുടരുന്നു. മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷനും അഡ്വാൻസ്ഡ് അനലിറ്റിക്സിനും വേണ്ടിയുള്ള അധിക മൊഡ്യൂളുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനായി കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് Mewayz-ൻ്റെ ഉപയോഗം വിപുലീകരിച്ചു. പ്രാദേശിക ഒന്നിലധികം ലിസ്റ്റിംഗ് സേവനങ്ങളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൻ്റെ API സംയോജനങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ അവർ പദ്ധതിയിടുന്നു.
"ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ കേന്ദ്ര നാഡീവ്യൂഹമായി മെവേസ് മാറിയിരിക്കുന്നു," റോഡ്രിഗസ് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. "സിസ്റ്റം ഞങ്ങളോടൊപ്പം സ്കെയിൽ ചെയ്യുന്നതിനാൽ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് സ്റ്റാഫിനെ ചേർക്കാതെ ഞങ്ങൾ 15 ഏജൻ്റുമാരായി വളർന്നു. മെവെയ്സിൻ്റെ പ്രവചനാത്മക അനലിറ്റിക്സ് മൊഡ്യൂളുകൾ മുഖ്യധാരയാകുന്നതിന് മുമ്പ് ഉയർന്നുവരുന്ന അയൽപക്ക പ്രവണതകൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഞങ്ങൾ ഇപ്പോൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുകയാണ്."
കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് ഫലങ്ങൾ കണ്ടതിന് ശേഷം മറ്റ് മൂന്ന് ബോട്ടിക് സ്ഥാപനങ്ങൾ മെവേസിലേക്ക് സ്വന്തം മൈഗ്രേഷൻ ആരംഭിച്ചതോടെ ടീമിൻ്റെ വിജയം മിയാമി റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ ശ്രദ്ധ ആകർഷിച്ചു.
"മിക്ക CRM-കളും നിങ്ങളെ അവരുടെ പ്രവർത്തന രീതിയിലേക്ക് നിർബന്ധിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. Mewayz ഞങ്ങളുടേതുമായി പൊരുത്തപ്പെട്ടു. മോഡുലാർ സമീപനം അർത്ഥമാക്കുന്നത് നമുക്ക് നമ്മുടെ അനുയോജ്യമായ വർക്ക്ഫ്ലോ ഓരോന്നായി നിർമ്മിക്കാമെന്നാണ്. ക്ലോസ്ഡ് ഡീലുകളുടെ 40% വർദ്ധനവ് ശ്രദ്ധേയമാണ്, എന്നാൽ സാംസ്കാരിക പരിവർത്തനം-പ്രതികരണത്തിൽ നിന്ന് സജീവമായി, അമിതഭാരത്തിൽ നിന്ന് ശാക്തീകരിക്കപ്പെടുന്നതിലേക്ക്-ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ മൂല്യവത്തായ ഒരു ബിസിനസ്സ് അല്ല.
— മരിയ റോഡ്രിഗസ്, സ്ഥാപക & മാനേജിംഗ് ബ്രോക്കർ, തീരദേശ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ്
— മരിയ റോഡ്രിഗസ്, സ്ഥാപക & മാനേജിംഗ് ബ്രോക്കർ, തീരദേശ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ്
ഉപസംഹാരം: CRM-ന് അപ്പുറം ബിസിനസ് പരിവർത്തനം
കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് കേസ് പഠനം തെളിയിക്കുന്നത് ശരിയായ സാങ്കേതിക പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് മത്സര വിപണികളിലെ ബിസിനസ്സ് പ്രകടനത്തെ പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന്. ഒരു ജനറിക് CRM-ൽ നിന്ന് Mewayz-ൻ്റെ മോഡുലാർ ബിസിനസ്സ് OS-ലേക്ക് മാറുന്നതിലൂടെ, അവർ നേടിയത്:
- ത്രൈമാസത്തിൽ 40% കൂടുതൽ അടച്ച ഡീലുകൾ
- 58% വരുമാന വളർച്ച
- ഒരു ഏജൻ്റിന് ആഴ്ചയിൽ 15 മണിക്കൂർ ലാഭിക്കുന്നു
- ലെഡ് പരിവർത്തനത്തിൽ 62% പുരോഗതി
- ആറു മാസത്തിനുള്ളിൽ 300% ROI
ഒരുപക്ഷേ ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, ഭരണപരമായ സങ്കീർണ്ണതയിൽ ആനുപാതികമായ വർദ്ധനകളില്ലാതെ അവരുടെ തുടർച്ചയായ വളർച്ചയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഒരു സ്കേലബിൾ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം അവർ നിർമ്മിച്ചു.
"റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് വ്യവസായം വലിയ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന് വിധേയമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്," റോഡ്രിഗസ് ഉപസംഹരിക്കുന്നു. "കാലഹരണപ്പെട്ട സംവിധാനങ്ങളിൽ മുറുകെ പിടിക്കുന്ന ടീമുകൾ മത്സരിക്കാൻ പാടുപെടും. നിലനിർത്താൻ മാത്രമല്ല, ഞങ്ങളുടെ വിപണിയിൽ നയിക്കാനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ Mewayz ഞങ്ങൾക്ക് നൽകി. വർഷങ്ങളായി ഞങ്ങൾ എടുത്ത ഏറ്റവും മികച്ച ബിസിനസ്സ് തീരുമാനമാണിത്."
നിങ്ങളുടെ റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് ബിസിനസ് പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ തയ്യാറാണോ?
Mwayz-ൻ്റെ മോഡുലാർ ബിസിനസ് OS ഉപയോഗിച്ച് തങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കിയ 138,000+ ഉപയോക്താക്കളുമായി ചേരുക. ഞങ്ങളുടെ സൗജന്യ ശാശ്വത പ്ലാൻ ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള മൊഡ്യൂളുകൾ മാത്രം ചേർക്കുക.
നിങ്ങളുടെ സൗജന്യ ട്രയൽ ആരംഭിക്കുകക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ആവശ്യമില്ല • 208 മൊഡ്യൂളുകൾ ലഭ്യമാണ് • 94% ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി
പതിവ് ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
അവരുടെ മുമ്പത്തെ CRM-ൽ നിന്നുള്ള മൈഗ്രേഷൻ എത്ര സമയമെടുത്തു?
കണ്ടെത്തൽ, ഡാറ്റാ മൈഗ്രേഷൻ, ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ, പരിശീലനം, തത്സമയമാകുന്നതിന് മുമ്പുള്ള സമാന്തര പരിശോധന എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള സമീപനം പിന്തുടർന്ന് സമ്പൂർണ്ണ മൈഗ്രേഷനും നടപ്പിലാക്കൽ പ്രക്രിയയും തുടക്കം മുതൽ അവസാനം വരെ 8 ആഴ്ച എടുത്തു.
മെവേയ്സ് നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള ആകെ ചെലവ് എത്രയായിരുന്നു?
കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് ഒരു ഉപയോക്താവിന് $49/മാസം എന്ന നിരക്കിൽ Mewayz ബിസിനസ് പ്ലാൻ തിരഞ്ഞെടുത്തു, അവരുടെ 12-ഏജൻ്റ് ടീമിന് പ്രതിമാസം $588. വർദ്ധിച്ച കമ്മീഷനുകളും സമയ ലാഭവും അടിസ്ഥാനമാക്കി 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അവർ പൂർണ്ണമായ ROI നേടി.
പുതിയ സംവിധാനം നിയന്ത്രിക്കാൻ അവർക്ക് അധിക ജീവനക്കാരെ നിയമിക്കേണ്ടതുണ്ടോ?
അധിക ജീവനക്കാരെ നിയമിച്ചിട്ടില്ല. ഓട്ടോമേഷനിൽ നിന്നുള്ള സമയ ലാഭം യഥാർത്ഥത്തിൽ അവരുടെ ഭരണപരമായ ഭാരം കുറച്ചു, ഭരണ ശേഷി കൂട്ടുന്നതിനു പകരം വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ നിലവിലുള്ള ടീം അംഗങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
മെവയ്സ് അവരുടെ ലീഡ് പരിവർത്തന നിരക്ക് എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തി?
മൂന്ന് പ്രധാന ഘടകങ്ങളിൽ നിന്നാണ് മെച്ചപ്പെടുത്തൽ ഉണ്ടായത്: നാടകീയമായി വേഗത്തിലുള്ള പ്രതികരണ സമയം (4.2 മണിക്കൂർ മുതൽ 22 മിനിറ്റ് വരെ), സാധ്യതകളെ വിള്ളലുകളിൽ നിന്ന് തടയുന്ന സ്വയമേവയുള്ള ഫോളോ-അപ്പ് സീക്വൻസുകൾ, ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന സ്കോറിംഗ് മാനദണ്ഡങ്ങളിലൂടെയുള്ള മികച്ച ലീഡ് യോഗ്യത.
MLS പോലുള്ള റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ്-നിർദ്ദിഷ്ട ടൂളുകളുമായി Mewayz-ന് സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമോ?
അതെ, Mewayz വിവിധ റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുമായും MLS സിസ്റ്റങ്ങളുമായും API സംയോജനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. കോസ്റ്റൽ ലക്ഷ്വറി പ്രോപ്പർട്ടീസ് അവരുടെ അടുത്ത ഘട്ട ഒപ്റ്റിമൈസേഷനിൽ ഈ സംയോജനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ പദ്ധതിയിടുന്നു.