បញ្ឈប់ការបាត់បង់អតិថិជនបន្ទាប់ពីម៉ោង៖ របៀបរៀបចំការកក់តាមអ៊ីនធឺណិត 24/7 ដែលពិតជាដំណើរការ

ស្រមៃមើល៖ វាជាម៉ោង ១១យប់ថ្ងៃអាទិត្យ។ អតិថិជនសក្តានុពល ទីបំផុតមានពេលស្ងប់ស្ងាត់មួយ សម្រេចចិត្តកក់ការណាត់ជួបសម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ ពួកគេចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នក ប៉ុន្តែជម្រើសតែមួយគត់គឺលេខទូរស័ព្ទ និងសារ "Call ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើការ"។ ដោយមានការខកចិត្ត ពួកគេបន្តទៅរកដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលមានប៊ូតុងកក់ភ្លាមៗ។ អតិថិជនដែលបាត់បង់នោះតំណាងឱ្យការលេចធ្លាយម្តងហើយម្តងទៀតនៅក្នុងស្ទ្រីមប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក ដែលអាចការពារបានទាំងស្រុង។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចតាមតម្រូវការនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អតិថិជនរំពឹងថានឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការកក់សេវាកម្មរបស់អ្នកគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។ ប្រព័ន្ធកក់តាមអ៊ីនធឺណិត 24/7 មិនមែនជាប្រណីតភាពទេ។ វាជាតម្រូវការជាមូលដ្ឋានសម្រាប់រក្សាការប្រកួតប្រជែង។ វាចាប់យកការនាំមុខនៅពេលអ្នកគេង កាត់បន្ថយការចំណាយលើផ្នែករដ្ឋបាល និងធ្វើអោយប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងនូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ មគ្គុទ្ទេសក៍នេះនឹងណែនាំអ្នកពីជំហានជាក់ស្តែងក្នុងការរៀបចំប្រព័ន្ធកក់ដ៏រឹងមាំ និងអាចទុកចិត្តបាន ដែលដំណើរការជុំវិញនាឡិកាសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ករណីអាជីវកម្មដែលមិនអាចប្រកែកបានសម្រាប់ការកក់ 24/7

មុននឹងចូលទៅក្នុងការរៀបចំបច្ចេកទេស វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីផលប៉ះពាល់នៃការផ្លាស់ប្តូរដែលប្រព័ន្ធកក់ 24/7 អាចមាន។ នេះមិនមែនគ្រាន់តែអំពីការបន្ថែមលក្ខណៈពិសេសទៅគេហទំព័ររបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ។ វានិយាយអំពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាមូលដ្ឋានអំពីរបៀបដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកដំណើរការ និងបង្កើតប្រាក់ចំណូល។

ការសិក្សាមួយដោយ Square បានរកឃើញថាអាជីវកម្មដែលផ្តល់ការកក់តាមអ៊ីនធឺណិតឃើញការកើនឡើង 27% នៃការកក់ជាមធ្យម។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែអ្នកកំពុងជួបអតិថិជនតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេ។ ឪពុកម្តាយរវល់កក់សក់បន្ទាប់ពីកូនងងុយគេង។ អ្នកជំនាញកំណត់ពេលពិគ្រោះយោបល់អំឡុងពេលសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់របស់ពួកគេ។ ភាពងាយស្រួលនេះបកប្រែដោយផ្ទាល់ទៅការណាត់ជួបកាន់តែច្រើន និងប្រាក់ចំណូលកាន់តែខ្ពស់។ លើសពីនេះ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលអ្នក ឬបុគ្គលិករបស់អ្នកចំណាយលើទូរស័ព្ទលេងស្លាកប្រតិទិនយ៉ាងច្រើន។ ពេលវេលាដែលបានទាមទារមកវិញនេះអាចត្រូវបានបញ្ជូនបន្តឆ្ពោះទៅរកការបម្រើអតិថិជន និងការពង្រីកអាជីវកម្ម។

អត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង លើសពីភាពងាយស្រួល

អត្ថប្រយោជន៍​មាន​លើសពី​ភាពងាយស្រួល​សាមញ្ញ។ ប្រព័ន្ធត្រឹមត្រូវកាត់បន្ថយអត្រានៃការមិនបង្ហាញ។ នៅពេលដែលអតិថិជនកក់កន្លែងផ្ទាល់ខ្លួន ហើយទទួលបានការរំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិ (SMS និងអ៊ីមែល) ពួកគេទំនងជាគោរពការណាត់ជួបច្រើនជាង។ ទិន្នន័យឧស្សាហកម្មបង្ហាញថាការរំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិអាចកាត់បន្ថយការមិនបង្ហាញរហូតដល់ 38% ។ នេះមានន័យថាគម្លាតតិចជាងនៅក្នុងកាលវិភាគរបស់អ្នក និងប្រាក់ចំណូលដែលអាចព្យាករណ៍បាន។ លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធអនឡាញផ្តល់នូវមូលដ្ឋានទិន្នន័យកណ្តាលនៃការណាត់ជួប ព័ត៌មានអតិថិជន និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់ ដែលធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានភាពរលូន និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

ការជ្រើសរើសវេទិកាកក់ត្រឹមត្រូវ៖ លក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗដែលត្រូវរកមើល

មិនមែនកម្មវិធីកក់ទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងស្មើគ្នាទេ។ ជម្រើសរបស់អ្នកនឹងបង្កើតជាឆ្អឹងខ្នងនៃសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការថ្មីនេះ ដូច្នេះវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការជ្រើសរើសវេទិកាដែលរីកចម្រើនជាមួយអ្នក។ រកមើលដំណោះស្រាយដែលមានតុល្យភាពថាមពលជាមួយនឹងភាពសាមញ្ញ។

ជាដំបូង និងសំខាន់បំផុត វេទិកាត្រូវតែផ្អែកលើពពក។ នេះធានាថាវាអាចចូលប្រើបានពីឧបករណ៍ណាមួយ ហើយសំខាន់គឺនៅតែមានអ៊ីនធឺណិត 24/7 ដោយមិនចាំបាច់រៀបចំ ឬថែទាំម៉ាស៊ីនមេទេ។ វាគួរតែរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូនជាមួយគេហទំព័រដែលមានស្រាប់របស់អ្នក ថាតើតាមរយៈធាតុក្រាហ្វិកដែលអាចបង្កប់បាន ទំព័រកក់ពិសេស ឬការតភ្ជាប់ API ក៏ដោយ។ សម្រាប់អាជីវកម្មដែលប្រើប្រព័ន្ធម៉ូឌុលដូចជា Mewayz ការបន្ថែមម៉ូឌុលកក់ទុកពិសេស ($4.99/ខែតាមរយៈ API ឬរួមបញ្ចូលក្នុងគម្រោងកម្រិតខ្ពស់ជាង) អាចជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការរួមបញ្ចូលកាលវិភាគដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មដែលមានស្រាប់របស់អ្នក។

• សមកាលកម្មភាពអាចរកបានតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង៖ ប្រព័ន្ធត្រូវតែបង្ហាញភាពអាចរកបានផ្ទាល់ និងត្រឹមត្រូវ ដើម្បីការពារការកក់ពីរដង។ នេះមិនអាចចរចារបានទេ។
• សេវាកម្ម និងរយៈពេលដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន៖ តើអ្នកអាចកំណត់ប្រភេទការណាត់ជួបផ្សេងៗគ្នា (ឧ. ការប្រឹក្សារយៈពេល 30 នាទី សេវា 2 ម៉ោង) ជាមួយនឹងតម្លៃជាក់លាក់បានទេ?
• ការជូនដំណឹង និងការរំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ រកមើលអ៊ីមែលដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន និងការរំលឹកសារ SMS ដែលផ្ញើទៅទាំងអ្នក និងអតិថិជន។
• ការរួមបញ្ចូលការទូទាត់៖ សមត្ថភាពក្នុងការទទួលយកប្រាក់បញ្ញើ ឬការទូទាត់ពេញលេញនៅពេលកក់ ធានានូវការប្តេជ្ញាចិត្ត និងធ្វើឱ្យលំហូរសាច់ប្រាក់ប្រសើរឡើង។
• ការរួមបញ្ចូលប្រតិទិន៖ ធ្វើសមកាលកម្មជាមួយ Google ប្រតិទិន Outlook ឬ iCal ដូច្នេះការណាត់ជួបទាំងអស់បង្ហាញនៅក្នុងប្រតិទិនមេរបស់អ្នក។
• ការគ្រប់គ្រងអតិថិជន៖ CRM ដែលភ្ជាប់មកជាមួយដើម្បីរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិត ចំណាំ និងប្រវត្តិនៃការកក់របស់អតិថិជន។

ការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីអនុវត្តប្រព័ន្ធកក់របស់អ្នក

នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសវេទិការបស់អ្នក វាដល់ពេលសម្រាប់ការអនុវត្ត។ វិធីសាស្រ្តជាវិធីសាស្ត្រនឹងធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរដោយរលូនសម្រាប់ទាំងអ្នក និងអតិថិជនរបស់អ្នក។

ជំហានទី 1៖ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្ម និងភាពអាចរកបានរបស់អ្នក

ចាប់ផ្តើមដោយបញ្ចូលសេវាកម្មទាំងអស់ដែលអ្នកផ្តល់ជូន។ សម្រាប់សេវាកម្មនីមួយៗ កំណត់រយៈពេល តម្លៃរបស់វា និងតម្រូវការជាមុនណាមួយ។ បន្ទាប់មក កំណត់ម៉ោងធ្វើការស្តង់ដាររបស់អ្នក។ សំខាន់ផងដែរ កំណត់ពេលវេលាបណ្តោះអាសន្នរវាងការណាត់ជួប ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានការរៀបចំ ឬការធ្វើដំណើរ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបុគ្គលិកច្រើននាក់ សូមផ្តល់សេវាកម្មដល់សមាជិកក្រុមដែលសមរម្យ។ ជំហានជាមូលដ្ឋាននេះធានាថាប្រព័ន្ធតំណាងឱ្យសមត្ថភាពរបស់អ្នកយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

ជំហានទី 2៖ កំណត់លំហូរការងារកក់របស់អ្នកតាមបំណង

តើអ្នកត្រូវការព័ត៌មានប៉ុន្មានពីអតិថិជននៅពេលកក់? រចនាទម្រង់បែបបទទទួលយកដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗ-ឈ្មោះ ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល និងកំណត់ចំណាំជាក់លាក់ណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្ម។ សម្រេចចិត្តលើគោលការណ៍កក់របស់អ្នក៖ តើអ្នកនឹងទាមទារប្រាក់កក់ទេ? តើគោលការណ៍លុបចោលរបស់អ្នកគឺជាអ្វី? បញ្ចូលលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទៅក្នុងដំណើរការកក់ ដើម្បីកំណត់ការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់ និងការពារពេលវេលារបស់អ្នក។

ជំហានទី 3៖ រួមបញ្ចូល និងបង្កប់នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក

នេះជាកន្លែងដែលអតិថិជននឹងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ វេទិកាភាគច្រើនផ្តល់ជម្រើសមួយចំនួន។ អ្នកអាចបង្កប់ធាតុក្រាហ្វិកកក់ដោយផ្ទាល់ទៅលើទំព័រគន្លឹះនៃគេហទំព័ររបស់អ្នក (ដូចជាទំព័រដើម ឬទំព័រសេវាកម្ម)។ ជាជម្រើស អ្នកអាចបង្កើតទំព័រកក់ពិសេសមួយ (ឧ. yourwebsite.com/book-now) ហើយភ្ជាប់ទៅវាយ៉ាងលេចធ្លោពីម៉ឺនុយរុករក និងទម្រង់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។ សាកល្បងលំហូរទាំងមូលនៅលើឧបករណ៍ចល័ត ដើម្បីធានាថាវាងាយស្រួលប្រើ។

ជំហានទី 4៖ ដំឡើងការទំនាក់ទំនងដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មគឺជាវេទមន្តដែលធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធដំណើរការ 24/7 ។ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការជូនដំណឹងសំខាន់ៗទាំងនេះ៖

1. ការបញ្ជាក់ការកក់៖ បានផ្ញើភ្លាមៗទៅកាន់អតិថិជនបន្ទាប់ពីពួកគេកក់ទុក។
2. ការ​រំលឹក (24-48 ម៉ោង​មុន)៖ ការ​រំជើបរំជួល​ទន់ភ្លន់​ដើម្បី​កាត់បន្ថយ​ការ​មិន​បង្ហាញ។
3. ការតាមដាន (បន្ទាប់ពីការណាត់ជួប)៖ សារថ្លែងអំណរគុណ ឬសំណើសម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញ។

ទំនាក់ទំនង​ទាំងនេះ​រក្សា​ឱ្យ​អតិថិជន​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​និង​ចូលរួម​ដោយ​មិន​ចាំបាច់​មាន​ការប្រឹងប្រែង​ណាមួយ​ពី​អ្នក​ឡើយ។

ការលើកកម្ពស់សមត្ថភាពកក់ 24/7 ថ្មីរបស់អ្នក

គ្រាន់តែមានប្រព័ន្ធមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ អ្នកត្រូវប្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកអំពីវា។ យុទ្ធនាការចាប់ផ្តើមអាចជំរុញការសុំកូនចិញ្ចឹម ហើយចាប់ផ្តើមជំរុញការកក់របស់អ្នក។

ប្រកាសមុខងារថ្មីនៅគ្រប់បណ្តាញទីផ្សាររបស់អ្នក។ ផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់បញ្ជីអតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់អ្នក ពន្យល់ពីភាពងាយស្រួលថ្មី។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកជាមួយនឹងតំណផ្ទាល់ទៅកាន់ទំព័រកក់របស់អ្នក។ ពិចារណាលើការផ្សព្វផ្សាយតូចមួយសម្រាប់រយៈពេលកំណត់ ដូចជា "កក់តាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងខែនេះ ហើយទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 10%" ដើម្បីលើកទឹកចិត្តឥរិយាបថថ្មី។ បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យនិយាយអំពីជម្រើសតាមអ៊ីនធឺណិតនៅចុងបញ្ចប់នៃរាល់ការហៅទូរសព្ទ៖ "អ្នកក៏អាចកក់ការណាត់ជួបបន្ទាប់របស់អ្នកបានគ្រប់ពេលតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។"

យុទ្ធសាស្ត្រកក់កម្រិតខ្ពស់សម្រាប់កំណើន

នៅពេលដែលប្រព័ន្ធមូលដ្ឋានរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូន អ្នកអាចប្រើប្រាស់វាសម្រាប់ការរីកចម្រើនជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ មុខងារកម្រិតខ្ពស់អាចជួយអ្នកបង្កើនប្រាក់ចំណូល និងប្រសិទ្ធភាព។

ការលក់បន្ត និងការកក់ជាក្រុម

ប្រើប្រព័ន្ធកក់របស់អ្នកដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម ឬកញ្ចប់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ ជាឧទាហរណ៍ គ្លីនិកធ្មេញអាចណែនាំបន្ថែមលើការសម្អាតធ្មេញ នៅពេលអ្នកជំងឺកក់ការសម្អាត។ សម្រាប់អាជីវកម្មដែលមានមូលដ្ឋានលើសេវាកម្ម អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនកក់កន្លែងសម្រាប់មនុស្សជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ដូចជារូបភាពគ្រួសារ ឬវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាក្រុម។

គ្រប់គ្រងធនធាន និងទីតាំង

ប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងធនធានជាក់លាក់ ដូចជាបន្ទប់សន្និសីទ តុម៉ាស្សា ឬយានជំនិះរបស់ក្រុមហ៊ុន - ប្រព័ន្ធកក់របស់អ្នកក៏អាចគ្រប់គ្រងភាពអាចរកបានរបស់ពួកគេផងដែរ។ នេះការពារការប៉ះទង្គិច និងធានាថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវការសម្រាប់ការណាត់ជួបគឺរួចរាល់។ ស្រដៀង​គ្នា​នេះ​ដែរ បើ​អ្នក​ប្រតិបត្តិការ​ពី​ទីតាំង​ច្រើន ប្រព័ន្ធ​អាច​ណែនាំ​អតិថិជន​ឱ្យ​កក់​នៅ​គេហទំព័រ​ត្រឹមត្រូវ។

អាជីវកម្មដែលជោគជ័យបំផុតមិនគ្រាន់តែលក់សេវាកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ពួកគេលក់បទពិសោធន៍ដែលមិនពិបាក។ ប្រព័ន្ធកក់ 24/7 គឺជាជំហានដំបូង និងសំខាន់បំផុតក្នុងការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍នោះ។

ការ​វិភាគ​ការ​អនុវត្ត និង​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​ដោយ​ផ្អែក​លើ​ទិន្នន័យ

ប្រព័ន្ធកក់របស់អ្នកគឺជាអណ្តូងរ៉ែមាសនៃទិន្នន័យ។ ការពិនិត្យមើលការវិភាគជាទៀងទាត់នឹងជួយអ្នកឱ្យប្រសើរឡើងនូវអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ស្វែងរកគំរូ៖ តើសេវាកម្មមួយណាដែលពេញនិយមជាងគេ? តើរយៈពេលនៃការកក់ខ្ពស់បំផុតរបស់អ្នកគឺជាអ្វី? តើ​អត្រា​ការ​មិន​បង្ហាញ​របស់​អ្នក​គឺ​ជា​អ្វី? ប្រើការយល់ដឹងទាំងនេះដើម្បីកែតម្រូវបុគ្គលិក ទីផ្សារ និងការផ្តល់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកឃើញការកើនឡើងនៃការកក់ចន្លោះពីម៉ោង 8 ដល់ម៉ោង 10 យប់ អ្នកអាចពិចារណាលើការលើកកម្ពស់ភាពអាចរកបាននៅពេលល្ងាចកាន់តែខ្លាំង។

អនាគតនៃការកក់គឺរួមបញ្ចូល និងឆ្លាតវៃ

ការវិវត្តន៍នៃបច្ចេកវិទ្យាកក់កំពុងឆ្ពោះទៅរកការរួមបញ្ចូលកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដ៏ឆ្លាតវៃ។ ព្រំដែនបន្ទាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងប្រព័ន្ធដែលធ្វើសមកាលកម្មមិនត្រឹមតែជាមួយប្រតិទិនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មទាំងមូលរបស់អ្នក - CRM របស់អ្នកសម្រាប់ប្រវត្តិអតិថិជន កម្មវិធីវិក្កយបត្ររបស់អ្នកសម្រាប់ការទូទាត់ និងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការវិភាគរបស់អ្នកសម្រាប់ការយល់ដឹង។ វេទិកាដែលផ្តល់ជូននូវប្រព័ន្ធអេកូរួមមួយ ដូចជា Mewayz ជាមួយនឹង 207 ម៉ូឌុលដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ផ្តល់នូវការមើលឃើញនាពេលអនាគតនេះ។ ស្រមៃថាអតិថិជនកក់ការណាត់ជួប បង្កើតទម្រង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុង CRM របស់អ្នក ហើយនៅពេលបញ្ចប់សេវាកម្ម បង្កើតវិក្កយបត្រដែលត្រូវបង្កើត និងការស្ទង់មតិមតិដែលត្រូវផ្ញើ។ កម្រិតនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មនេះធ្វើឱ្យអ្នកផ្តោតលើអ្វីដែលអ្នកធ្វើបានល្អបំផុត៖ បម្រើអតិថិជនរបស់អ្នក។

ការអនុវត្តប្រព័ន្ធកក់តាមអ៊ីនធឺណិត 24/7 គឺជាសកម្មភាពមួយដែលមាន ROI ខ្ពស់បំផុតដែលអាជីវកម្មទំនើបអាចធ្វើបាន។ វាជាការឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ទៅនឹងរបៀបដែលមនុស្សចង់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអាជីវកម្មសព្វថ្ងៃនេះ។ ដោយធ្វើតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់នៅទីនេះ អ្នកអាចបញ្ឈប់ការបាត់បង់អតិថិជនបន្ទាប់ពីប៉ុន្មានម៉ោង ហើយចាប់ផ្តើមបង្កើតប្រតិបត្តិការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ផលចំណេញ និងធន់។ ពេល​នេះ​ដល់​ពេល​ធ្វើ​សកម្មភាព​ហើយ។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើ​វា​ជា​ធម្មតា​ចំណាយ​អស់​ប៉ុន្មាន​ក្នុង​ការ​រៀបចំ​ប្រព័ន្ធ​កក់​តាម​អ៊ីនធឺណិត?

តម្លៃខុសគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយ។ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសជាមូលដ្ឋាន ខណៈដែលវេទិកាដ៏រឹងមាំដូចជា Mewayz ចាប់ផ្តើមនៅ $19/ខែសម្រាប់ម៉ូឌុលរួមបញ្ចូល ឬ $4.99/ខែក្នុងមួយម៉ូឌុលតាមរយៈ API ដែលធ្វើឱ្យវាមានតម្លៃសមរម្យសម្រាប់អាជីវកម្មភាគច្រើន។

តើ​ប្រព័ន្ធ​កក់​តាម​អ៊ីនធឺណិត​នឹង​ដំណើរការ​ដែរ​ឬ​ទេ បើ​ខ្ញុំ​មាន​កាលវិភាគ​ស្មុគស្មាញ​ជាមួយ​បុគ្គលិក​ច្រើន​នាក់?

បាទ/ចាស ប្រព័ន្ធគុណភាពភាគច្រើនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការបុគ្គលិកច្រើន។ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់សេវាកម្មជាក់លាក់ដល់សមាជិកក្រុមជាក់លាក់ និងធ្វើសមកាលកម្មប្រតិទិនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដើម្បីការពារការកក់ពីរដង។

តើខ្ញុំអាចការពារការកក់សំបុត្រឥតបានការ ឬក្លែងក្លាយដោយរបៀបណា?

ការទាមទារប្រាក់កក់តាមបណ្ណឥណទាន ឬថ្លៃកក់តិចតួច គឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទប់ស្កាត់ការកក់ក្លែងក្លាយ។ ប្រព័ន្ធជាច្រើនក៏មាន CAPTCHA ឬជំហានផ្ទៀងផ្ទាត់ផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់មកជាមួយផងដែរ។

តើ​អតិថិជន​នៅ​តែ​អាច​ហៅ​មក​កក់​បាន​ប្រសិន​បើ​ពួកគេ​ពេញ​ចិត្ត?

ពិតប្រាកដ។ ប្រព័ន្ធអនឡាញគួរតែបំពេញបន្ថែម មិនមែនជំនួសការកក់ទូរស័ព្ទទេ។ គោលដៅគឺដើម្បីផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលបន្ថែមទៀតមិនតិចទេ។ អ្នក​នៅ​តែ​អាច​គ្រប់​គ្រង​ការ​កក់​ទូរសព្ទ​ក្នុង​ប្រព័ន្ធ​ដដែល​សម្រាប់​ប្រតិទិន​រួម។

តើអ្វីជាកំហុសធំបំផុតដែលអាជីវកម្មធ្វើនៅពេលរៀបចំការកក់តាមអ៊ីនធឺណិត?

កំហុសទូទៅបំផុតគឺការមិនធ្វើសមកាលកម្មប្រព័ន្ធឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាមួយប្រតិទិនបន្តផ្ទាល់របស់ពួកគេ ដែលនាំឱ្យមានការកក់ពីរដង។ មួយ​ទៀត​កំពុង​មាន​ដំណើរ​ការ​កក់​ដ៏​ស្មុគស្មាញ​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​ប្រើ​ខក​ចិត្ត—ភាព​សាមញ្ញ​គឺ​ជា​គន្លឹះ។