ពីភាពវឹកវរទៅជាស្ងប់ស្ងាត់៖ របៀបដែលភោជនីយដ្ឋានឆ្លាតវៃកំពុងប្រើកម្មវិធីដើម្បីផ្លាស់ប្តូរប្រតិបត្តិការ

ដើរចូលទៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានជោគជ័យណាមួយក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងកំពូល ហើយអ្នកនឹងឃើញពីភាពវឹកវរដែលមានការរៀបចំ ដូចជាការបញ្ជាទិញហោះហើរ ការរើចាន បុគ្គលិកសម្របសម្រួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពីក្រោយឆាក ភាពវឹកវរនោះត្រូវបានគ្រប់គ្រងកាន់តែខ្លាំងឡើង មិនមែនដោយការស្រែកហ៊ោកញ្ជ្រៀវនោះទេ ប៉ុន្តែដោយប្រព័ន្ធកម្មវិធីឆ្លាតវៃ។ ឧស្សាហកម្មភោជនីយដ្ឋាន ដែលជាប្រវត្តិសាស្ត្រយឺតក្នុងការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យា កំពុងដំណើរការបដិវត្តន៍ឌីជីថល។ ម្ចាស់កំពុងដឹងថារឹមសម្រាប់កំហុសគឺស្តើង ដោយប្រាក់ចំណេញសុទ្ធជាមធ្យមមានចន្លោះពី 3-5%។ ពួកគេមិនអាចទិញកាកសំណល់ ភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាព ឬការងារទាយបានទេ។ នេះគឺជាកន្លែងដែលកម្មវិធីគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មទំនើបមិនត្រឹមតែមានប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ វាបានក្លាយទៅជាចាំបាច់សម្រាប់ការរស់រានមានជីវិត និងការរីកចម្រើន។ ចាប់ពីហាងកាហ្វេដែលមានទីតាំងតែមួយរហូតដល់ហាងជាច្រើន ប្រតិបត្តិករកំពុងប្រើប្រាស់វេទិការួមបញ្ចូលគ្នា ដើម្បីសម្រួលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីបទពិសោធន៍ភ្ញៀវពីមុខផ្ទះ រហូតដល់គណនេយ្យការិយាល័យក្រោយ ដោយបង្វែរការឈឺក្បាលក្នុងប្រតិបត្តិការទៅជាការសម្រេចចិត្តដែលផ្អែកលើទិន្នន័យ។

សុបិន្តអាក្រក់នៃប្រតិបត្តិការរបស់ភោជនីយដ្ឋាន (មុនពេលកម្មវិធី Software)

យើងត្រូវយល់ពីតម្លៃនៃដំណោះស្រាយជាមុនសិន។ ការរត់ភោជនីយដ្ឋានគឺជាសកម្មភាពលេងសើចជាមួយនឹងបាល់រាប់សិបនៅលើអាកាសក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ការខូចសារពើភ័ណ្ឌ ការប៉ះទង្គិចកាលវិភាគបុគ្គលិក អ្នកផ្គត់ផ្គង់ចែកចាយយឺត និងយប់ថ្ងៃសុក្រដ៏មមាញឹកអាចត្រូវបញ្ជៀសដោយការគាំងប្រព័ន្ធចំនុចលក់ (POS) តែមួយ។ ដំណើរការដោយដៃគឺជាពិរុទ្ធជនធំបំផុត។ ម្ចាស់ម្នាក់អាចចំណាយពេលរាប់ម៉ោងក្នុងវិក្កយបត្រក្រដាសដែលយោងឆ្លងគ្នាប្រចាំសប្តាហ៍ជាមួយនឹងចំនួនបញ្ជីសារពើភណ្ឌ ដើម្បីស្វែងរកភាពខុសគ្នា 15% ដែលពួកគេមិនអាចពន្យល់បាន—លុយដែលបានបោះចោលក្នុងធុងសំរាម។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងផ្នែកខាងមុខ និងខាងក្រោយផ្ទះជារឿយៗកើតឡើងតាមរយៈសំបុត្រដែលសរសេរដោយដៃ និងការស្នើសុំដោយស្រែក ដែលនាំឱ្យមានកំហុសក្នុងការបញ្ជាទិញ និងការពន្យាពេលក្នុងផ្ទះបាយ។

ការបែងចែកនេះមានតម្លៃពិតប្រាកដ។ សមាគមភោជនីយដ្ឋានជាតិប៉ាន់ប្រមាណថាកាកសំណល់អាហារតែឯងអាចប្រើប្រាស់បានពី 4-10% នៃការទិញអាហារសរុបរបស់ភោជនីយដ្ឋាន មុនពេលម្ហូបតែមួយទៅដល់អតិថិជន។ បន្ថែមលើភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃកាលវិភាគការងារ ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតតារាងពេលវេលាដោយផ្អែកលើសភាវគតិជាជាងទិន្នន័យលក់ជាប្រវត្តិសាស្ត្រ ហើយអ្នកកំពុងសម្លឹងមើលបុគ្គលិកលើសបុគ្គលិកនៅថ្ងៃអង្គារយឺត និងបុគ្គលិកតិចនៅថ្ងៃសៅរ៍ដែលមានភាពអ៊ូអរ។ សេណារីយ៉ូទាំងពីរធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់បន្ទាត់ខាងក្រោម៖ មួយតាមរយៈប្រាក់ឈ្នួលខ្ជះខ្ជាយ មួយទៀតតាមរយៈការលក់ដែលបាត់បង់ និងបទពិសោធន៍អតិថិជនក្រីក្រ។ ការពិតនៃកម្មវិធីមុននេះបង្កើតស្ថានភាពថេរនៃការពន្លត់ភ្លើងដែលមានប្រតិកម្ម ដោយទុកឱ្យម្ចាស់មិនមានពេលវេលាសម្រាប់ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត ឬការរីកចម្រើន។

ប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទកណ្តាល៖ វេទិកាកម្មវិធីរួមបញ្ចូលគ្នា

ដំណោះស្រាយទំនើបមិនមែនគ្រាន់តែជាការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់ប្រសើរជាងមុនប៉ុណ្ណោះទេ។ វាជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មបង្រួបបង្រួម។ ស្រមៃមើលវេទិកាមួយដែលម៉ាស៊ីនឆូតកាតរបស់អ្នក ឧបករណ៍តាមដានសារពើភ័ណ្ឌរបស់អ្នក កាលវិភាគបុគ្គលិករបស់អ្នក សៀវភៅគណនេយ្យរបស់អ្នក និងប្រព័ន្ធកក់ទុកអតិថិជនរបស់អ្នកទាំងអស់និយាយភាសាដូចគ្នា និងចែករំលែកទិន្នន័យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ នេះគឺជាស្នូលនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនមេរោទិ៍នៅក្នុង "Salmon Special" នៅតារាងទី 7 ម៉ាស៊ីនឆូតកាតមិនគ្រាន់តែបោះពុម្ពសំបុត្រទេ។ វាដកផ្នែកមួយនៃត្រីសាម៉ុង ឱសថ និងបន្លែចំហៀងភ្លាមៗចេញពីសារពើភ័ណ្ឌឌីជីថល។ វាសន្មតថាការលក់ទៅឱ្យម៉ាស៊ីនមេនោះសម្រាប់ការតាមដានព័ត៌មានជំនួយ។ វាធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការព្យាករណ៍ការលក់ប្រចាំថ្ងៃ។ ប្រសិនបើសារពើភ័ណ្ឌនៃត្រីសាម៉ុងធ្លាក់ចុះក្រោមកម្រិតដែលបានកំណត់ទុកជាមុន—និយាយថា 10 ផ្នែក—ប្រព័ន្ធអាចបង្កើតការបញ្ជាទិញដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រង។

ការរួមបញ្ចូលនេះលុបបំបាត់ទិន្នន័យស៊ីឡូ។ ម្ចាស់​លែង​ត្រូវ​ចូល​ទៅ​ក្នុង​កម្មវិធី​ប្រាំ​ផ្សេង​គ្នា​ទៀត​ហើយ។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពរួមនៃសុខភាពរបស់អាជីវកម្ម៖ គ្របដណ្តប់ដែលបានបម្រើថ្ងៃនេះ ភាគរយតម្លៃអាហារ ថ្លៃពលកម្មជាភាគរយនៃការលក់ ធាតុម៉ឺនុយដែលលក់ដាច់បំផុត និងសូម្បីតែពិន្ទុមតិកែលម្អរបស់អតិថិជន។ ការផ្លាស់ប្តូរពីការបែងចែកទៅជាការគ្រប់គ្រងកណ្តាល គឺជាអ្វីដែលប្រែក្លាយបណ្តុំឧបករណ៍ទៅជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងពិត។ វាផ្តល់នូវភាពច្បាស់លាស់ដែលត្រូវការដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពីការទស្សន៍ទាយទៅជាការដឹង ពីប្រតិកម្មទៅការរំពឹងទុក។

"ការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំបំផុតសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើងគឺមិនមែនជាការធ្វើឱ្យកិច្ចការដោយស្វ័យប្រវត្តិនោះទេ វាជាការទទួលបានប្រភពនៃការពិតតែមួយ។ នៅពេលដែលសារពើភ័ណ្ឌ ការលក់ និងទិន្នន័យការងារត្រូវបានបង្រួបបង្រួម ម្ចាស់ឈប់សួរថា 'តើមានអ្វីកើតឡើង?' ហើយចាប់ផ្តើមសួរ 'តើយើងគួរធ្វើអ្វីបន្ទាប់ទៀត?'"

តំបន់ប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗដែលត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយកម្មវិធី

1. សារពើភ័ណ្ឌ និងលទ្ធកម្ម៖ ការបញ្ចប់អាថ៌កំបាំងនៃការរួញតូច

បញ្ជីសារពើភណ្ឌជារឿយៗជាការចំណាយដែលអាចគ្រប់គ្រងបានដ៏ធំបំផុតរបស់ភោជនីយដ្ឋាន និងជាប្រភពនៃកាកសំណល់ដ៏ធំបំផុតរបស់វា។ កម្មវិធីនាំមកនូវភាពត្រឹមត្រូវផ្នែកកោសល្យវិច្ច័យដល់ដំណើរការនេះ។ ជំនួសឱ្យការរាប់ដោយដៃប្រចាំសប្តាហ៍ ប្រព័ន្ធរក្សាសារពើភ័ណ្ឌជារៀងរហូត។ ធាតុផ្សំនីមួយៗត្រូវបានកត់ត្រាដោយតម្លៃឯកតា អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងកម្រិតភាគហ៊ុន។ នៅពេលដែលការលក់កើតឡើង សារពើភ័ណ្ឌត្រូវបានប្រើប្រាស់តាមទ្រឹស្តី។ ចំនួនរូបវន្តទៀងទាត់ (ឥឡូវនេះលឿនជាងមុនជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ) ត្រូវបានប្រៀបធៀបជាមួយនឹងលេខរបស់ប្រព័ន្ធ។ ភាពខុសគ្នា - ការរួញតូច - ត្រូវបានសម្គាល់ភ្លាមៗ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់បញ្ហា៖ តើកាកសំណល់ក្នុងការរៀបចំ (ការចែកចាយលើស) ការខូច (ការបង្វិលមិនល្អ) ឬអ្វីផ្សេងទៀត? យូរ ៗ ទៅ គំរូលេចឡើង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការបញ្ជាទិញច្បាស់លាស់ ដែលកាត់បន្ថយការចំណាយលើការផ្ទុក និងការបំផ្លាញ។ ប្រព័ន្ធមួយចំនួនថែមទាំងវិភាគនិន្នាការនៃការប្រើប្រាស់ ដើម្បីណែនាំបរិមាណបញ្ជាទិញដ៏ល្អប្រសើរ ដែលអាចកាត់បន្ថយថ្លៃម្ហូបអាហារបាន 3-5%

2. ការ​គ្រប់​គ្រង​ការងារ៖ ការ​កំណត់​ពេល​វេលា​ជា​មួយ​នឹង​វិទ្យាសាស្ត្រ មិនមែន​ការងារ​ស្មាន​ទេ

ជាទូទៅ​ការងារ​គឺ​ជា​ការ​ចំណាយ​ធំ​ជាង​គេ​ទីពីរ។ ម៉ូឌុលកំណត់ពេលឆ្លាតវៃប្រើទិន្នន័យលក់ជាប្រវត្តិសាស្ត្រ គណនេយ្យសម្រាប់ថ្ងៃនៃសប្តាហ៍ ថ្ងៃឈប់សម្រាក និងសូម្បីតែការព្យាករណ៍អាកាសធាតុក្នុងតំបន់ ដើម្បីទស្សន៍ទាយថាតើត្រូវការបុគ្គលិកប៉ុន្មាននាក់ក្នុងមួយម៉ោង។ ពួកគេរាប់បញ្ចូលក្នុងតួនាទីបុគ្គលិក វិញ្ញាបនប័ត្រ ភាពអាចរកបាន និងច្បាប់បន្ថែមម៉ោង។ វាបង្កើតកាលវិភាគដែលតម្រឹមថ្លៃពលកម្មជាមួយនឹងចំណូលដែលបានរំពឹងទុក។ លើសពីនេះ នាឡិកាកំណត់ម៉ោងរួមបញ្ចូលគ្នាការពារ "ការវាយមិត្តភក្ដិ" និងគណនាម៉ោងធ្វើការ សម្រាក និងម៉ោងបន្ថែមដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយផ្តល់ទិន្នន័យដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងបញ្ជីប្រាក់ខែ។ នេះអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃពលកម្ម ដោយមានបំណងរក្សាវាឱ្យស្ថិតក្នុងគោលដៅ 25-30% នៃជួរលក់ ខណៈពេលដែលធានាថាភោជនីយដ្ឋានមានបុគ្គលិកត្រឹមត្រូវ ដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងការលក់ក្នុងអំឡុងពេលរវល់។

3. បទពិសោធន៍អតិថិជន៖ ពីប្រតិបត្តិការទៅទំនាក់ទំនង

កម្មវិធីពង្រីកអត្ថប្រយោជន៍របស់វាដោយផ្ទាល់ដល់ភ្ញៀវ។ ប្រព័ន្ធកក់ទុក និងបញ្ជីរង់ចាំរួមបញ្ចូលគ្នា គ្រប់គ្រងការបង្វិលតារាងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព កាត់បន្ថយការដើរចេញ។ លក្ខណៈពិសេស CRM នៅក្នុងម៉ាស៊ីនឆូតកាតអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាស៊ីនមេកត់សម្គាល់ចំណូលចិត្ត ("ភ្ញៀវចូលចិត្តស្តង់ អាឡែស៊ីទៅនឹងសំបកខ្យង") បើកសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។ សម្រាប់ទីផ្សារ កម្មវិធីចាប់យកទិន្នន័យអតិថិជន និងប្រវត្តិការបញ្ជាទិញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានយុទ្ធនាការអ៊ីមែល ឬសារ SMS គោលដៅ៖ "Malbec សំណព្វរបស់អ្នកបានត្រលប់មកវិញនៅលើម៉ឺនុយចុងសប្តាហ៍នេះ" ឬ "រីករាយជាមួយការបញ្ចុះតម្លៃ 20% លើការចូលមើលបន្ទាប់របស់អ្នក — វាមានរយៈពេល 90 ថ្ងៃហើយ!" ការរួមបញ្ចូលការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត (សម្រាប់ការមកយក និងដឹកជញ្ជូន) ក្លាយជាគ្មានថ្នេរ ដោយការបញ្ជាទិញហូរចូលដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងជួរនៃការបញ្ជាទិញរបស់ផ្ទះបាយដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលឡើងវិញដោយដៃ បង្កើនល្បឿននៃសេវាកម្ម និងកាត់បន្ថយកំហុស។

ការណែនាំជាជំហាន ៗ សម្រាប់ការអនុវត្តកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភោជនីយដ្ឋាន

ការផ្លាស់ប្តូរទៅប្រព័ន្ធថ្មីអាចមានអារម្មណ៍គួរឱ្យខ្លាច ប៉ុន្តែវិធីសាស្រ្ត Golit ធានាបាននូវភាពជោគជ័យ។

ROI ជាក់ស្តែង៖ អ្វីដែលការធ្វើឱ្យមានភាពប្រសើរឡើងពិតប្រាកដ

ការ​វិនិយោគ​លើ​កម្មវិធី​ចំណាយ​សម្រាប់​ខ្លួន​ឯង​តាម​រយៈ​ផល​ចំណេញ​រឹង និង​ទន់។ ការសន្សំបរិមាណគឺច្បាស់លាស់៖ ការកាត់បន្ថយ 20-30% នៃពេលវេលាដែលបានចំណាយលើកិច្ចការរដ្ឋបាលដោយដៃ (បញ្ជាទិញ កាលវិភាគ រាយការណ៍) ការកាត់បន្ថយថ្លៃម្ហូបអាហារ 2-8% តាមរយៈការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌកាន់តែប្រសើរ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព 1-3% នៃថ្លៃពលកម្ម។ ទាំងនេះជំរុញដោយផ្ទាល់នូវប្រាក់ចំណេញសុទ្ធ 3-5% តិចតួច។ សម្រាប់ភោជនីយដ្ឋានដែលលក់បាន 500,000 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ ការកាត់បន្ថយថ្លៃម្ហូបអាហារ 3% តំណាងឱ្យ $15,000 ត្រង់ទៅបន្ទាត់ខាងក្រោម—ជាញឹកញាប់ច្រើនជាងការគ្របដណ្តប់លើការចំណាយប្រចាំឆ្នាំរបស់កម្មវិធី។

លើសពីតួលេខ អត្ថប្រយោជន៍គុណភាពគឺផ្លាស់ប្តូរ។ កាត់បន្ថយភាពតានតឹងសម្រាប់ម្ចាស់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានភាពច្បាស់លាស់ និងការគ្រប់គ្រង។ សីលធម៌បុគ្គលិកមានភាពប្រសើរឡើង ដោយសារកាលវិភាគត្រឹមត្រូវ ច្បាស់លាស់ និងការតាមដានព័ត៌មានជំនួយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ បង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនពីសេវាកម្មដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែលឿន និងទីផ្សារគោលដៅ។ កម្មវិធីក៏ផ្តល់ទិន្នន័យដែលត្រូវការដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រផងដែរ៖ តើមុខម្ហូបណាខ្លះដែលរកប្រាក់ចំណេញបានពិតប្រាកដបន្ទាប់ពីគណនាថ្លៃដើម និងកម្លាំងពលកម្ម? តើអ្នកគួរបើកអាហារថ្ងៃត្រង់ទេ? ទិន្នន័យពីប្រព័ន្ធរបស់អ្នកផ្តល់ភស្តុតាងដើម្បីគាំទ្រ—ឬបដិសេធ—គំនិតទាំងនេះដោយភាពជឿជាក់។

ការយកឈ្នះលើឧបសគ្គនៃការអនុវត្តទូទៅ

ការតស៊ូក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគឺជាឧបសគ្គធំបំផុត។ បុគ្គលិក ជាពិសេសអ្នកដែលធ្វើការយូរ ប្រហែលជាមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះបច្ចេកវិទ្យាថ្មី។ យកឈ្នះលើបញ្ហានេះដោយការចូលរួមពីពួកគេមុនគេ ដោយគូសបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលវាធ្វើឱ្យការងាររបស់ពួកគេកាន់តែងាយស្រួល (មិនមានការរាប់ការងារចំហៀងដោយដៃទៀតទេ ការគណនាព័ត៌មានជំនួយដោយស្វ័យប្រវត្តិ) និងធ្វើឱ្យប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេប្រសើរឡើង (ការលក់កាន់តែប្រសើរតាមរយៈការគ្រប់គ្រងតារាង ការរាយការណ៍ព័ត៌មានជំនួយត្រឹមត្រូវ)។ ជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលមានចំណុចប្រទាក់វិចារណញាណ ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលាហ្វឹកហាត់។ ការបញ្ចូលទិន្នន័យសម្រាប់ការដំឡើងដំបូង (ការបញ្ចូលធាតុសារពើភ័ណ្ឌរាប់រយ) អាចជាការធុញទ្រាន់ ប៉ុន្តែជាការវិនិយោគមួយដងដ៏សំខាន់។ បំបែកវាទៅជាកំណាត់ដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន ប្រហែលជាតាមប្រភេទ (ផលិតដំបូង បន្ទាប់មកទំនិញស្ងួត)។ ជាចុងក្រោយ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានផ្នែករឹង និងអ៊ីនធឺណិតដែលអាចទុកចិត្តបាន — ប្រព័ន្ធផ្អែកលើពពកគឺល្អដូចការភ្ជាប់របស់អ្នក។ ការវិនិយោគលើដំណោះស្រាយអ៊ីនធឺណេតបម្រុងទុកគឺមានភាពឆ្លាតវៃសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលសំខាន់នៃបេសកកម្ម។

អនាគតនៃភោជនីយដ្ឋានដែលមានភាពបត់បែន

គន្លងគឺឆ្ពោះទៅរកការធ្វើសមាហរណកម្ម និងភាពវៃឆ្លាតកាន់តែច្រើន។ រលកបន្ទាប់រួមមានឧបករណ៍ Internet of Things (IoT) ដែលមាត្រដ្ឋានឆ្លាតវៃនៅក្នុងធុងផ្ទុក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្រិតសារពើភ័ណ្ឌដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាឧបករណ៍ព្យាករណ៍នៅពេលដែលទូរទឹកកកទំនងជាបរាជ័យ។ Artificial Intelligence នឹងផ្លាស់ប្តូរពីការរាយការណ៍មូលដ្ឋានទៅការវិភាគទស្សន៍ទាយ៖ "ដោយផ្អែកលើនិន្នាការបច្ចុប្បន្ន និងព្យុះភ្លៀងដែលបានព្យាករណ៍ យើងព្យាករណ៍ថានឹងមានការធ្លាក់ចុះ 12% នៅយប់ថ្ងៃស្អែក។ កែសម្រួលកាលវិភាគ និងបញ្ជីរៀបចំទៅតាមនោះ។" កម្មវិធីក៏នឹងធ្វើឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅនូវការចូលរួមរបស់អតិថិជន ដែលអាចរួមបញ្ចូលជាមួយឧបករណ៍ Tablet ឬស្មាតហ្វូនផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ ការទូទាត់ និងការណែនាំម៉ឺនុយផ្ទាល់ខ្លួន។ ភោជនីយដ្ឋានដែលគ្រប់គ្រងបរិស្ថានដែលជំរុញដោយទិន្នន័យដែលបានតភ្ជាប់នេះ នឹងមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនប្រសើរឡើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនឹងបង្កើតឱ្យមានការប្រកួតប្រជែងដ៏សំខាន់ ដោយផ្តល់នូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ប្រសិទ្ធភាព និងបទពិសោធន៍ដែលគូប្រជែងដែលមិនទាក់ទងគ្នាមិនអាចផ្គូផ្គងបាន។

សារសម្រាប់ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានគឺច្បាស់ណាស់៖ ឧបករណ៍ដើម្បីគេចផុតពីភាពវឹកវរក្នុងប្រតិបត្តិការ និងបង្កើតអាជីវកម្មដែលរកប្រាក់ចំណេញបានច្រើនជាងមុន ប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងអាចគ្រប់គ្រងបាននៅទីនេះ និងអាចប្រើប្រាស់បាន។ ដំណើរចាប់ផ្តើមដោយការជំនួសដំណើរការដោយដៃដែលបែកបាក់ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធតភ្ជាប់ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញសាមញ្ញ។ លទ្ធផលមិនមែនគ្រាន់តែជាការផ្លាស់ប្តូរកាន់តែរលូននោះទេ វាជាអាជីវកម្មដែលមានសុខភាពល្អជាងមុន ដែលរៀបចំសម្រាប់អនាគតនៃការទទួលទានអាហារ។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើ​ភោជនីយដ្ឋាន​អាច​សន្សំ​បាន​ប៉ុន្មាន​ដោយ​ប្រើ​កម្មវិធី​គ្រប់គ្រង?

ភោជនីយដ្ឋានជាធម្មតាឃើញការកាត់បន្ថយថ្លៃម្ហូបអាហារ 2-8% តាមរយៈការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌច្បាស់លាស់ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព 1-3% ក្នុងថ្លៃពលកម្មតាមរយៈការកំណត់ពេលវេលាឆ្លាតវៃ។ សម្រាប់ការបង្កើត $500K/ឆ្នាំ ជារឿយៗវាប្រែថា $15,000-$25,000 ក្នុងការសន្សំប្រចាំឆ្នាំ ដែលគ្របដណ្តប់លើការវិនិយោគផ្នែកទន់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។

តើ​កម្មវិធី​នេះ​សម្រាប់​តែ​ភោជនីយដ្ឋាន ឬ​ហាង​ធំៗ​ទេ?

មិនមែនទេ។ វេទិកាម៉ូឌុលដែលមានមូលដ្ឋានលើពពកទំនើបត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អាជីវកម្មគ្រប់ទំហំ។ រថយន្តដឹកអាហារ ឬហាងកាហ្វេអាចចាប់ផ្តើមដោយគ្រាន់តែម៉ាស៊ីនឆូតកាត និងម៉ូឌុលសារពើភ័ណ្ឌ ខណៈពេលដែលភោជនីយដ្ឋានសេវាកម្មពេញលេញបន្ថែមកាលវិភាគ និងការវិភាគ ដោយចំណាយតែសម្រាប់អ្វីដែលពួកគេត្រូវការប៉ុណ្ណោះ។

តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានដើម្បីអនុវត្តប្រព័ន្ធថ្មីដោយមិនរំខានដល់សេវាកម្ម?

ជាមួយនឹងការធ្វើផែនការត្រឹមត្រូវ ម៉ូឌុលស្នូលដូចជាម៉ាស៊ីនឆូតកាត និងសារពើភ័ណ្ឌអាចដំណើរការបានក្នុងរយៈពេល 4-6 សប្តាហ៍។ ការដាក់ចេញជាដំណាក់កាល ការធ្វើតេស្តស្របគ្នាក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងក្រៅម៉ោង និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកឱ្យបានហ្មត់ចត់ គឺជាគន្លឹះនៃការផ្លាស់ប្តូរដោយរលូន ជាមួយនឹងផលប៉ះពាល់សេវាកម្មតិចតួចបំផុត។

តើអ្វីជាកំហុសធំបំផុតដែលភោជនីយដ្ឋានធ្វើនៅពេលជ្រើសរើសកម្មវិធី?

ការជ្រើសរើសប្រព័ន្ធដែលមិនរួមបញ្ចូល។ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនឆូតកាត បញ្ជីសារពើភណ្ឌ និងកាលវិភាគរបស់អ្នកជាកម្មវិធីដាច់ដោយឡែកដែលមិនចែករំលែកទិន្នន័យ អ្នកបង្កើតការងារកាន់តែច្រើនមិនតិចទេ។ ផ្តល់អាទិភាពដល់វេទិកាបង្រួបបង្រួម ឬប្រព័ន្ធអេកូដែលរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។

កម្មវិធីនេះអាចជួយក្នុងការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងការគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនបានទេ?

បាទ/ចាស ប្រព័ន្ធល្អបំផុតរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ជាមួយវេទិកាចែកចាយសំខាន់ៗ (Uber Eats, DoorDash) និងការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ការបញ្ជាទិញហូរចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងជួរផ្ទះបាយ ដោយលុបបំបាត់ការចូលដោយដៃ និងកាត់បន្ថយកំហុសសម្រាប់ទាំងការលក់នៅនឹងកន្លែង និងក្រៅបរិវេណ។

ពង្រឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយ Mewayz

Mewayz នាំយកម៉ូឌុលអាជីវកម្មចំនួន 208 ទៅក្នុងវេទិកាតែមួយ — CRM វិក្កយបត្រ ការគ្រប់គ្រងគម្រោង និងច្រើនទៀត។ ចូលរួមជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ 138,000+ ដែលសម្រួលដំណើរការការងាររបស់ពួកគេ។

ចាប់ផ្តើមឥតគិតថ្លៃថ្ងៃនេះ →