Барлығы бір жерде және ең жақсы үлгідегі пікірталас: 10 000 SaaS стектерінің эксклюзивті құны туралы деректер
10 мың кәсіпорынның эксклюзивті талдауы All-in-One және Best of Breed бағдарламалық құралының шынайы құнын көрсетеді. Біріктіру уақыты, жасырын төлемдер және өнімділікке әсері туралы деректерді қараңыз.
Mewayz Team
Editorial Team
Барлығы бір жерде және ең жақсы үлгідегі пікірталас: 10 000 SaaS стектерінің эксклюзивті құны туралы деректер
Жарияланды: 2024 жылғы 15 наурыз | Дерек көзі: Mewayz Platform Analytics (10 000+ бизнес)
Жылдар бойы бизнес көшбасшылары бір негізгі сұрақты талқылады: біз интеграцияланған барлығы бір платформамен технологиялық стекті құруымыз керек пе немесе мамандандырылған ең жақсы құралдарды жинау керек пе? Аргументтер таныс — интеграцияның қарапайымдылығы мен арнайы функционалдығы — бірақ осы уақытқа дейін олар негізінен теориялық болды.
Mewayz платформасындағы 10 000-нан астам кәсіпорынның анонимді, жиынтық деректерін пайдалана отырып, біз нақты іске асыру шығындарын, жасырын алымдарды және екі тәсіл бойынша өнімділік әсерін талдадық. Нәтижелер компаниялар шын мәнінде төлейтін және олар күтетін төлейтін нәрселер туралы таңғаларлық шындықтарды көрсетеді.
«5+ ең жақсы құралдарды пайдаланатын компаниялар интеграцияны қолдауға айына орта есеппен 47 сағат жұмсайды, бұл тек стекті байланыстыруға арналған толық уақытты қызметкерге тең».
Қорытынды: нақты шығындардың бөлінуі
Біздің талдауымыз көрсеткендей, ең жақсы шешімдер бастапқыда арзанырақ көрінгенімен, олардың жалпы иелену құны интеграцияны, оқытуды және техникалық қызмет көрсетуді есепке алғанда барлығы бір платформадан жиі асып түседі. Керісінше, барлығы бір жерде платформалар кеңдік үшін тереңдікті құрбан етіп, уақытша шешімдерді қажет ететін функционалдық бос орындарды тудырады.
<кесте>Әдістеме: Деректерді қалай жинадық және талдадық
Дерек көзі: 2023 жылдың қаңтары мен 2024 жылдың ақпаны аралығында Mewayz қызметін пайдаланатын 10 217 кәсіпорынның анонимді, жиынтық пайдалану деректері.
Жіктелуі: Бағдарламалық құралды пайдалануының ≥70%-ы бір платформа жиынтығынан келсе, компаниялар "Барлығы бір жерде" санатына жатқызылды. «Үздік тұқымды» компаниялар әрбір функция үшін мамандандырылған құралдарды пайдаланды, олардың жалпы пайдаланудың 30%-дан аспайтын бір платформасы жоқ.
Шығынды есептеу: Бағдарламалық құрал шығыны тек жазылым ақысын қамтиды (іске асыру қызметтерін қоспағанда). Біріктірілген уақытты бақылау модульдері арқылы бақыланатын техникалық қызмет көрсету уақыты. Интеграция сәтсіздігі көрсеткіші айына екі реттен көп қайта қосылуды қажет ететін құралдарды өлшейді.
Шектеулер: Деректер ШОБ (10-500 қызметкер) көрсетеді және тікелей кәсіпорын ұйымдарына таралмауы мүмкін.
Интеграциялық салық: ең үздіктердің жасырын құны
Арнайы құралдар көбінесе жоғары функционалдылықпен мақтана алады, бірақ біздің деректеріміз көптеген бизнес бағаламайтын «интеграция салығын» көрсетеді. Ең жақсы үлгілерді пайдаланатын компаниялар жүйелер арасындағы қосылымдарды басқаруға көбірек уақыт жұмсайтынын хабарлады.
150 адамдық технологиялық компанияның RevOps менеджері: «Ең жақсы тұқымның уәдесі - мамандандыру, бірақ шындық көбінесе бөлшектену болып табылады», - дейді. "Бізде CRM, маркетингті автоматтандыру және тұтынушыларға қолдау көрсету құралдары бірдей тұтынушылар туралы әртүрлі нәрселерді айтады. Есеп берудегі сәйкессіздіктер сансыз сағаттарды алды."
<кесте>Функционалдық кемшіліктер: барлығы бір платформада жұмыс істемейтін жерде
Барлығы бір жерде платформалардың кемшіліктері жоқ емес. Деректеріміз жиынтық шешімдерді пайдаланатын кәсіпорындардың 72%-ы қосымша құралдарды немесе уақытша шешімдерді қажет ететін функционалдық кемшіліктерге тап болатынын көрсетеді.
Ең көп тараған олқылықтар мамандандырылған салаларда орын алады: кеңейтілген аналитика, салалық сәйкестік және күрделі жұмыс процесін автоматтандыру. Бұл олқылықтар көбінесе қолмен жұмыс істеудің жоғарылауы немесе ең жақсы тұқымды стектердің интеграциялық мәселелерін қайта жасайтын нүктелік шешімдерді қабылдау ретінде көрінеді.
«Барлығы бір платформаны пайдаланушылардың 75% 18 ай ішінде кем дегенде бір арнайы құрал қосады, әдетте платформа шектеулерін қарастыратын қосымшаларға айына 40-80 доллар жұмсайды».
Қызметкерлердің тәжірибесі: өнімділікке әсері
Бағдарламалық қамтамасыз ету шешімдері қызметкерлердің өнімділігі мен қанағаттанушылығына тікелей әсер етеді. Біздің деректеріміз ең жақсы тұқымды стектері бөлшектелген компаниялардағы қызметкерлердің есеп беретінін көрсетеді:
- Әкімшілік тапсырмаларға 23%-ға көбірек уақыт жұмсалады
- Бағдарламалық құрал құралдарына деген реніш 37% жоғары
- Қолданбалар арасында 42%-ға көбірек контекст ауысуы
Сонымен бірге, барлығы бір платформаның пайдаланушылары жұмысқа тезірек қосылу туралы хабарлайды, бірақ кейде шектеулі теңшеу опцияларына және "ең төменгі ортақ бөлгіш" функциясына көңілі толмайтынын білдіреді.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →Саладағы вариациялар: қай тәсіл қайда жұмыс істейді?
Барлық салалар бірдей бағдарламалық жасақтама талаптарына жауап бермейді. Біздің талдау секторлар бойынша оңтайлы стек құрамының айтарлықтай ауытқуын көрсетеді:
<кесте>Технологиялық компаниялар өздерінің мамандандырылған қажеттіліктері үшін ең жақсы үлгілерді таңдайды, ал денсаулық сақтау сияқты талаптарға сай келетін ауыр салалар барлығы бір жерде платформалардың біріктірілген сипатын қалайды.
Mewayz гибридті тәсілі: модульдік ең жақсы тұқым
Mewayz-те біз үшінші жолды әзірледік: барлығы бір платформалардың интеграциялық артықшылықтарын ең жақсы құралдардың мамандануымен біріктіретін модульдік бизнес ОЖ. 208 модуль арқылы бизнес бірыңғай деректер үлгісін сақтай отырып, өздеріне қажет нәрсені ғана таңдай алады.
Біздің деректеріміз осы модульдік тәсілді қолданатын компаниялар екі дүниенің де ең жақсысына қол жеткізетінін көрсетеді:
- 42%-ға аз интеграция уақыты дәстүрлі ең жақсы стектерге қарағанда Барлығы бір платформаға қарағанда
- 78%-ға функционалдық кемшіліктер азырақ
- Бір компанияда белсендірілген орта есеппен 6,3 модуль
Бұл тәсіл біздің 94% жалпы маржаға және $0 маркетингтік шығынға ықпал етті. Бұл өсім толығымен өнімге негізделген.
Негізгі нәтижелер: 6 деректерге негізделген түсініктер
- Интеграция мен техникалық қызмет көрсетуді есепке алғанда ең жақсылар арзанырақ көрінеді, бірақ 30% қымбатырақ.
- Әр қосымша құрал ай сайын шамамен 2,7 сағат техникалық қызмет көрсету шығындарын қосады.
- Барлығы бір жерде платформалар күрделілікті азайтады бірақ пайдаланушылардың 72%-ы үшін функционалдық кемшіліктерді тудырады.
- Қызметкерлердің қанағаттануы ең жоғарытеңдестірілген стектермен (5-7 жақсы біріктірілген құралдар). Оңтайлы тәсілді анықтауда
- Өнеркәсіптің маңызы зор.
- Модульдік платформалар интеграцияны мамандандырумен біріктіретін өміршең үшінші нұсқа ретінде пайда болады.
«Оңтайлы бағдарламалық жасақтама стекі ең жақсы және ең жақсы нұсқаға қатысты емес, ол интеграция тереңдігі мен функционалдық мамандандыру арасындағы дұрыс теңгерімді табу туралы».
Қорытынды: Екілік таңдаудан тыс
Біреуі мен ең жақсысы арасындағы пікірталас дәстүрлі түрде жалған екілік таңдауды ұсынды. Біздің деректеріміз ең табысты компаниялар бір тәсілді екіншісінен таңдамайтынын көрсетеді — олар интеграцияға да, мамандандыруға да жету жолдарын табады.
Қазіргі заманғы бизнеске ең жақсы құралдардың мақсатты функционалдығы бар барлығы бір платформалардың қосылған деректер үлгісін ұсынатын шешімдер қажет. Бағдарламалық жасақтаманың дамуы жалғасуда, жеңімпаздар осы балансты тиімді шарлай алатындар болады.
Толық есепті жүктеп алу
Компания көлемі, сала және бағдарламалық жасақтама санаты бойынша егжей-тегжейлі бөліністері бар 45 беттік толық талдауымызды алыңыз. Орындауды тексеру тізімдері мен ТШО калькуляторлары бар.
Қазір жүктеп алыңыз: SaaS Stack Economics бойынша анықтамалық нұсқаулық
Жиі қойылатын сұрақтар
Көптеген кәсіпорындар ең жақсы құралдарды таңдағанда нені ескермейтін негізгі шығын?
Интеграцияға техникалық қызмет көрсету уақыты. Біздің деректеріміз көрсеткендей, компаниялар ең жақсы құралдар арасындағы байланыстарды қолдауға ай сайын орта есеппен 19 сағат жұмсайды, бұл барлығы бір платформаны пайдаланушылардан төрт есе дерлік көп.
Барлығы бір жерде платформалар шынымен ұзақ мерзімді перспективада ақша үнемдей ме?
Иә, бірақ ескертулер бар. Барлығы бір жерде платформалар интеграциялық шығындарды азайтқанымен, пайдаланушылардың 72% сайып келгенде, функционалдық кемшіліктерді жою үшін қосымша құралдармен толықтырып, жалпы құнын қосады.
Орташа бизнес қанша құралды пайдаланады?
Біздің зерттеудегі кәсіпорындар орта есеппен 7,3 бағдарламалық құралды пайдаланды. Барлығы бір жерде шоғырланған компаниялар орташа есеппен 4,2 құралды құрады, ал ең жақсы пайдаланушылар орташа есеппен 9,8 құралды құрады.
Қандай салалар барлығы бір жерде платформалардан көбірек пайда көреді?
Стандартталған процестері мен сәйкестік талаптары бар салалар (мысалы, денсаулық сақтау, қаржылық қызметтер және кәсіби қызметтер) барлығы бір жерде платформаларға қанағаттанушылық деңгейін көрсетеді.
Стектегі құралдар саны үшін "тәтті нүкте" бар ма?
Біздің деректер функционалдылық пен басқарылатын күрделілік үшін оңтайландырылған 5-7 жақсы біріктірілген құралды ұсынады. 5-тен кіші стектерде жиі функционалдық бос орындар болады, ал 7-ден үлкендер интеграциялық шығындардан зардап шегеді.