Dæmi: Hvernig samvinnurými í Berlín sjálfvirkir bókanir og lækkar stjórnendur um 80% með Mewayz
Uppgötvaðu hvernig 'KreativRaum Berlin' notaði mát viðskiptakerfi Mewayz til að gera bókanir sjálfvirkar, minnka stjórnunartíma um 80% og auka tekjur um 45% á 6 mánuðum. Raunveruleg gögn og innsýn.
Mewayz Team
Editorial Team
Dæmi: Hvernig samvinnurými í Berlín gerði sjálfvirkar bókanir og minnkaði stjórnendur um 80%
Viðskiptavinur: KreativRaum Berlin
Iðnaður: Sveigjanlegt vinnusvæði og samvinna
Staðsetning: Berlín, Þýskaland
Vallur: Mewayz Business OS (208 einingar)
Námstímabil: 6 mánuðir (janúar - júní 2024)
Niðurstöður í fljótu bragði
- 80% lækkun á stjórnunartíma sem varið er í bókanir og reikningagerð
- 45% aukning á mánaðarlegum endurteknum tekjum
- 62% vöxtur í hópi meðlima (frá 85 í 138 meðlimi)
- 100% sjálfvirkt Innheimtu- og áminningarkerfi fyrir greiðslur
Sveigjanlegur vinnurýmismarkaður í Berlín er einn sá samkeppnishæfasti í Evrópu. Með yfir 11 mikilvæg vinnurými sem skráð eru á opinberu borgargáttinni og blómstrandi ferðaþjónustu og viðskiptageiranum, krefst það skilvirkni og einstakrar reynslu félagsmanna til að skera sig úr. [Heimild: visitBerlin.de]
Þessi tilviksrannsókn kannar hvernig KreativRaum Berlin, 2.500 fermetra vinnurými í hinu töff Kreuzberg-hverfi, umbreytti starfsemi sinni úr handvirku, tímafreku ferli í fullkomlega sjálfvirkt, stigstærð fyrirtæki með Mewayz máta Business OS.
Áskorunin: Vöxtur hindraður af handvirkum ferlum
KreativRaum Berlin var stofnað árið 2019 og kom til móts við lausamenn, sprotafyrirtæki og litlar skapandi stofnanir. Seint á árinu 2023 voru þeir orðnir 85 meðlimir en lentu á rekstrarvegg. Stofnandinn, Lena Schmidt, eyddi meiri tíma í að stjórna töflureiknum og elta greiðslur en að hlúa að samfélaginu.
Lykilverkir:
- Handvirkt bókunarkerfi: Meðlimir bókuðu fundarherbergi og skrifborð í gegnum sameiginlegt Google blað, sem leiddi til tvíbókana og árekstra.
- Tímafrek reikningagerð: Að búa til og senda reikninga fyrir aðild, bókanir á fundarherbergjum og leigu á viðburðarými var handvirkt, margra klukkustunda vikulegt verkefni.
- Óhagkvæm greiðslurakning: Að rekja eftir síðbúnum greiðslum með tölvupósti og símtölum tók um það bil 5-7 klukkustundir á viku.
- Ekkert samþætt kerfi: Aðildargögn voru í töflureiknum, fjárhagur í sérstökum bókhaldshugbúnaði og aðgangsstýringu var stjórnað handvirkt. Það var engin ein uppspretta sannleika.
"Okkur tókst að skapa öflugt samfélag, en bakhliðin var martröð," rifjar Lena Schmidt upp. "Ég var að eyða 20-25 klukkustundum á viku bara í stjórnunarverkefni. Það var tími sem ég hefði átt að eyða í samfélagsviðburði, stuðning meðlima og stefnumótandi vöxt. Net Promoter Score okkar (NPS) var þjáð af bókunarvillum og hægum viðbragðstíma."
Þessi áskorun er ekki einstök. Gert er ráð fyrir að sveigjanlegur vinnurýmisiðnaður muni vaxa verulega, en rekstrarhagkvæmni er lykilatriði. [Heimild: Gitnux.org Market Data Report]
Lausnin: Að innleiða mát viðskiptastýrikerfi
Í janúar 2024 byrjaði KreativRaum að leita að lausn. Þeir þurftu vettvang sem gæti séð um bókanir, reikningagerð, félagastjórnun og greiðslur á einum stað. Eftir að hafa metið nokkra valkosti, völdu þeir Mewayz fyrir mát, hagkvæmni ($19/mánuði byrjendaáætlun) og getu til að byrja með ókeypis að eilífu flokki.
Mewayz einingar innleiddar:
- Bókunar- og bókanir: Fyrir skrifborð, fundarherbergi og viðburðarými.
- CRM & Member Management Module: Miðlægur gagnagrunnur fyrir allar upplýsingar um meðlimi og samskipti.
- Innheimtu- og greiðslueining: Sjálfvirk gerð reikninga, greiðslurakningu og áminningar um seinkun.
- Skýrslu- og greiningarstjórnborð: Fyrir rauntíma innsýn í umráð, tekjur og þátttöku meðlima.
Innleiðingin var áfangaskipt á tveimur vikum með lágmarks röskun. Leiðandi viðmót Mewayz gerði það að verkum að inngöngu meðlima í nýja kerfið var slétt og þurfti aðeins stuttan kennslupóst.
"Einingaaðferðin var fullkomin," segir Schmidt. "Við þurftum ekki stórt, yfirþyrmandi kerfi. Við virkjum bara einingarnar sem við þurftum - bókun, CRM og reikningagerð - og það samþættist óaðfinnanlega. Við þurftum ekki að breyta öllu verkflæðinu okkar; Mewayz lagaði sig að okkur."
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →Fyrir og eftir: Magnbundinn samanburður
Áhrifin af innleiðingu Mewayz voru tafarlaus og mælanleg. Taflan hér að neðan ber saman helstu rekstrarmælingar frá mánuðinum fyrir innleiðingu (desember 2023) og sex mánuðum eftir (júní 2024).
Tímalína umbreytinga
Vika 1: Uppgötvun og uppsetning
KreativRaum hóf ókeypis Mewayz prufuáskrift. Þeir stilltu bókunar- og meðlimastjórnunareiningarnar og hlóð upp núverandi meðlimalista sínum. Uppsetningunni var lokið á innan við 3 dögum.
Vika 2: Aðild að meðlimum og fara í beina útsendingu
Tilkynning var send til allra félagsmanna um að kynna nýja bókunarkerfið. Umskiptin voru óaðfinnanleg, þar sem gamla Google blaðið var hætt eftir viku samhliða keyrslu.
1. mánuður: Sjálfvirkni reikningaskila
Innheimta- og greiðslueiningin var virkjuð. Allir meðlimir voru færðir yfir í sjálfvirka mánaðarlega innheimtu, sem sparaði Lenu samstundis yfir 15 tíma vinnu á fyrsta mánuðinum einum saman.
Mánuður 2-3: Gagnadrifin hagræðing
Með því að nota Analytics mælaborðið greindi KreativRaum hámarksnotkunartíma og vannýttu fjármagn. Þeir settu af stað „Flexi-Desk“ passa fyrir einstaka notendur, sem laðaði fljótt að sér 15 nýja meðlimi.
4.-6. mánuðir: Viðvarandi vöxtur
Þar sem stjórnunarbyrði var eytt einbeitti Lena sér að markaðssetningu og vexti samfélagsins. Tilvísunum meðlima fjölgaði og plássið náði 95% afkastagetu, sem leiddi til 45% hækkunar á MRR.
Í þeirra eigin orðum: Tilvitnun frá stofnanda
"Mewayz sparaði okkur ekki bara tíma; það breytti viðskiptamódeli okkar í grundvallaratriðum. Áður vorum við stjórnendur. Nú erum við samfélagssmiðir. Sjálfvirkni hversdagslegra verkefna losaði meira en 80% af stjórnunartíma mínum, sem ég hef beint í að hýsa vinnustofur, netviðburði og veita meðlimum okkar betri stuðning. Þetta stuðlaði beint að 62% vexti fyrirtækja okkar í nánast 62% ROI. þjónustuiðnaður, sérstaklega samvinna, þetta stig rekstrarhagkvæmni er ekki lengur lúxus – það er nauðsyn til að keppa.“
— Lena Schmidt, stofnandi og forstjóri, KreativRaum Berlin
Niðurstaða: Hagkvæmni sem samkeppnisforskot
Saga KreativRaum Berlin er öflugt dæmi um hvernig hagkvæmni í rekstri, sem næst með réttri tækni, getur beint vexti og arðsemi. Á samkeppnismarkaði eins og Berlín, þar sem samvinna er lykilþáttur í efnahagslífi borgarinnar [Heimild: Berlin.de], veitir notkun verkfæra eins og Mewayz verulegan forskot.
80% minnkun á stjórnunartíma gerði stofnandanum kleift að einbeita sér að mikilvægum athöfnum, sjálfvirku kerfin bættu ánægju félagsmanna og gagnadrifna innsýnin opnaði nýja tekjustrauma. Með 94% framlegð og 0 USD kaupkostnað viðskiptavina, þökk sé innri vexti, reyndist Mewayz vera kjörinn samstarfsaðili fyrir stígvélaþrungið, vaxtarmiðað fyrirtæki.
Tilbúinn til að gera rekstur fyrirtækisins sjálfvirkan?
Vertu með í 138.000+ notendum sem nota Mewayz til að spara tíma og auka viðskipti sín. Byrjaðu með ókeypis Forever áætlun—engin kreditkorta krafist.
Byrjaðu ókeypis prufuáskrift þína á app.mewayz.com