Mewayz לעומת Zendesk

Zendesk גובה תשלום לפי סוכן. Mewayz גובה תשלום לפי סביבת עבודה.

Zendesk Suite מתחיל ב-$55/סוכן/חודש. צוות של 10 אנשים ישלם $550/חודש — עבור תמיכה בלבד. Mewayz נותן לך שירות לקוחות + CRM + חיוב + פרויקטים + משאבי אנוש ב-₪155/חוֹדֶשׁ במחיר שטוח. סוכנים בלתי מוגבלים.

★★★★★

Rated by customers

30-day guarantee

Money-back, no questions

30,000+

עסקים ברחבי העולם

30,000+ עסקים חיסכון של עד ₪10,091 לשנה בהשוואה לכלים נפרדים תוכנית חינם לנצח אין צורך בכרטיס אשראי
130+ modules vs Linktree's 6 חברי צוות בלתי מוגבלים — ללא תעריף לכל משתמש White-label your SaaS in 45 min

נתוני תמחור אומתו לאחרונה: מרץ 2026

{-- Platform Screenshot --}
app.mewayz.com
שירות ותמיכה וכרטיסי תמיכה

צילום מסך אמיתי — ללא הדמיות

מחירי Zendesk לעומת Mewayz — צוות של 10 סוכנים

Zendesk — 10 agents (full stack)

Zendesk Suite Team 10 × $55/agent — support only
$550/mo
Zendesk Suite Growth 10 × $89/agent — with self-service
$890/mo
Zendesk Suite Professional 10 × $115/agent — advanced
$1,150/mo
+ CRM tool (Salesforce/HubSpot) required separately
$100–300/mo
+ Invoicing & billing required separately
$50–100/mo
+ Project management required separately
$50–160/mo
Full stack monthly $750–1,710+

Mewayz — everything included

₪155
/month — unlimited agents
  • Help desk + ticket management
  • SLA policies + automation rules
  • Multi-channel: email, chat, portal
  • CRM + sales pipeline
  • Invoicing + payment collection
  • Project management + HR
  • AI automation + 130+ modules
התחל ניסיון חינם ל-14 יום

Mewayz לעומת Zendesk — השוואת תכונות

תכונה Mewayz Zendesk
ניהול כרטיסים וניתוב
SLA policies & escalation
Canned responses / macros
אוטומציית כרטיסים וטריגרים
פורטל שירות עצמי ללקוח
אימייל + ערוצי צ'אט חי
Knowledge base / help center
CSAT surveys
הצעות כרטיסים מונעות AI ✅ (Zendesk AI — extra cost)
ניתוח ודיווח מתקדמים ✅ (higher plans only)
CRM & contact management ❌ (Zendesk Sell required)
ניהול צינור מכירות
יצירת חשבוניות וחיוב
גביית תשלום מקוונת
ניהול פרויקטים
ניהול HR ועובדים
Flat per-workspace pricing ❌ (per agent per plan)
White-label reseller option
ניסיון חינם — ללא כרטיס אשראי ✅ (14-day)
סך המודולים הזמינים 130+ ~6 (support only)

Who switches from Zendesk to Mewayz?

Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.

צוותים עם 10+ סוכנים

At $55/agent, a 10-person team pays $550/month just for tickets. With Mewayz you pay $49 flat — that's $501/month back in your pocket, every month.

סוכנויות המנהלות תמיכה ללקוחות

טיפול בתמיכה, פרויקטים, וחשבוניות במרחב עבודה אחד לכל לקוח. לא עוד ג'אגלינג בין Zendesk + CRM + כלי חיוב.

Companies running Zendesk + Salesforce

איחוד התמיכה וה-CRM שלך לפלטפורמה אחת ב-$49 לחודש. צוותי התמיכה והמכירות שלך חולקים בסיס נתונים אחד של אנשי קשר ותיקים.

SMBs scaling support operations

Hire more support agents without watching your Zendesk bill climb. Mewayz flat-rate pricing means growth doesn't cost more.

כיצד לעבור מ-Zendesk ב-3 שלבים

01

Export from Zendesk

ב-Zendesk Admin Center, עבור אל Account → Tools → Reports. ייצא את המשתמשים והכרטיסים הפתוחים שלך כ-CSV. לייצוא גדול יותר השתמש ב-Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json). הורד את כל אנשי הקשר והיסטוריית הכרטיסים.

02

ייבוא ל-Mewayz

ב-Mewayz, השתמש ב-Settings → Import Data כדי לייבא את אנשי הקשר שלך. הגדר קטגוריות כרטיסים התואמות ל-Zendesk groups שלך. מפה סטטוסים ו-firstuties של כרטיסים. ייבא את מאמרי בסיס הידע שלך באמצעות העתק-הדבק או CSV.

03

Configure channels + automation

חבר את תיבות הדוא"ל של התמיכה שלך, הגדר מדיניות SLA, צור תגובות מוכנות (מקרו) והגדר כללי אוטומציה. הוסף את חברי הצוות שלך. רוב הצוותים פועלים במלואם תוך יום עסקים אחד.

תפס לשלם לסוכן. שלם לסביבת עבודה.

30,000+ עסקים משתמשים ב-Mewayz. שירות לקוחות מלא + CRM + חשבוניות + פרויקטים ב₪155/חוֹדֶשׁ קבוע — ללא תשלום לפי סוכן, ללא תוספות לפי תכונה.

30-day money-back — no questions asked · אין צורך בכרטיס אשראי · Export your data anytime · Cancel anytime, no fees · 30,000+ עסקים

We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

כל מה שאתה צריך לדעת על Mewayz

כן. Mewayz כולל שירות לקוחות מלא עם ניהול כרטיסים, מדיניות SLA, תשובות מוכנות, אוטומציה ופורטל לקוחות — כל מה ש-Zendesk מציעה לעסקים קטנים ובינוניים. בתוספת CRM, חיוב, פרויקטים ומשאבי אנוש במחיר קבוע של ₪155/חוֹדֶשׁ עם מספר סוכנים בלתי מוגבל.

Zendesk Suite Team עולה $55/סוכן/חודש. צוות של 10 סוכנים ישלם $550/חודש עבור תמיכה בלבד. Mewayz הוא ₪155/חוֹדֶשׁ במחיר שטוח לסוכנים בלתי מוגבלים, כולל שירות לקוחות, CRM, חיוב, פרויקטים ומשאבי אנוש. חיסכון של מעל 90% עבור צוות של 10 סוכנים.

Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.

כן. ייצא את הכרטיסים ואנשי הקשר שלך מ-Zendesk דרך CSV או ה-Zendesk API, ולאחר מכן ייבא ל-Mewayz דרך Settings → Import Data. רוב הצוותים מהגים את אנשי הקשר המרכזיים ואת הכרטיסים הפתוחים בתוך פחות מ-2 שעות.

Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at ₪155/חוֹדֶשׁ flat.

מדריכים בחינם

קבל את המדריך החינמי שלך

הורדת PDF מיידית — ללא ספאם, לעולם.

פותח את ההורדה שלך כעת…

אנו מכבדים את הפרטיות שלך. ניתן לבטל את הרישום בכל עת.