Studija slučaja: Kako je dizajnerska agencija u Barceloni dodala 180.000 eura godišnje uz White-Label SaaS
Otkrijte kako je Estudi Grafic iz Barcelone transformirao svoj poslovni model koristeći Mewayz-ovu white-label platformu, dodajući €180K godišnje u stalni prihod uz nultu marketinšku potrošnju. Naučite njihovu strategiju.
Mewayz Team
Editorial Team
Studija slučaja: Kako je Estudi Grafic, dizajnerska agencija iz Barcelone, dodala 180.000 € godišnje uz White-Label SaaS
Pregled rezultata
- +180.000€ Godišnji periodični prihod (ARR)
- 94% bruto marže na bele oznake usluga
- 80% Smanjenje
- 0€ Potrošnja na marketing – sav rast od postojeće baze klijenata
Kreativna industrija u Barceloni je u procvatu, s više od 12.000 kreativnih kompanija koje generiraju 12 milijardi eura godišnje [Izvor: Barcelona Creative Industry Statistics]26 Ali za mnoge agencije rast dolazi s rastućim troškovima i smanjenjem marži. Estudi Grafic, 15-osobna butik dizajnerska agencija osnovana 2010. godine, suočila se upravo s ovim izazovom.
Ova studija slučaja ispituje kako je Estudi Grafic transformirao svoj poslovni model koristeći Mewayz-ovu white-label platformu, pretvarajući uslužni rad u skalabilan prihod od proizvoda i dodajući 180.000 eura godišnjeg stalnog prihoda bez povećanja troškova.
Izazov: Usluge visoke kvalitete, ograničena skalabilnost
Estudi Grafic izgradio je svoju reputaciju na izuzetnom brendiranju i web dizajnu za ugostiteljski i turistički sektor Barcelone. Ali do 2024. dostigli su plafon.
"Bili smo klasičan točak za hrčak agencije", prisjeća se izvršna direktorica Maria Torres. "Odličan posao je doveo do većeg broja klijenata, što je značilo zapošljavanje više projektnih menadžera. Naše marže su bile komprimirane zbog Barseloninog konkurentnog tržišta talenata. Trgovali smo vremenom za novac, a postoji samo toliko sati u danu."
Njihovi izazovi su bili specifični:
- Prihod na osnovu projekta: 100% prihoda dolazi od jednokratnih projekata bez ponavljajuće komponente
- Veliki odljev klijenata: Nakon isporuke web stranica, klijenti su se često selili kod jeftinijih pružatelja usluga održavanja
- Ručni procesi: Svaki klijent je zahtijevao prilagođeno podešavanje za osnovne poslovne funkcije (CRM, fakturiranje, upravljanje zadacima)
- Ograničeni potencijal za povećanje prodaje: Osim osvježavanja dizajna, nekoliko mogućnosti za proširenje odnosa s klijentima
Brojke su ispričale priču:
"Morali smo iz temelja promijeniti naš poslovni model", kaže Torres. „Ali razvoj sopstvenog softvera bio je skup, a mi nismo želeli da postanemo tehnološka kompanija.“
Rješenje: White-Label Business OS kao paket usluga
U prvom kvartalu 2024. Estudi Grafic je otkrio Mewayzov program white-label partnerstva. Platforma je nudila 208 poslovnih modula koji bi se mogli rebrendirati kao vlastiti – od CRM-a i upravljanja projektima do fakturisanja i portala za klijente.
"To je bio komad koji je nedostajao", kaže Torres. "Mogli bismo da povežemo poslovni operativni sistem sa našim uslugama dizajna, stvarajući trajni odnos usluga."
Njihova strategija implementacije:
1. Selektivno spajanje modula
Umjesto da nudi svih 208 modula, Estudi Grafic je pripremio pakete specifične za njihovu bazu klijenata:
- Paket restorana/ugostiteljstva: upravljanje stolovima, sistem rezervacija, inventar, CRM
- Paket turoperatora: Sistem rezervacije, portal za korisnike, obrada plaćanja, upravljanje itinerarom
- Maloprodajni paket: POS, inventar, lojalnost kupaca, integracija e-trgovine
2. Transparentna struktura cijena
Oni su cijenili pakete od 99-249 eura mjesečno – znatno manje nego što bi klijenti platili za pojedinačne alate – uz zadržavanje marže od 94% zahvaljujući Mewayz-ovim cijenama na bijeloj etiketi.
3. Besprekorni radni tok integracije
Estudi Grafic je razvio standardizirani proces onboardinga koji je integrirao white-label platformu s web stranicama koje su napravili:
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →"Poslovni OS tretiramo kao 'motor' iza predivne web stranice koju kreiramo. Klijenti dobijaju kompletno rješenje koje im zapravo pomaže u vođenju posla, a ne samo digitalnu brošuru." – Maria Torres, CEO
Vremenska linija transformacije
Rezultati: Po brojevima
Uticaj na poslovanje Estudi Grafica bio je transformativan u više dimenzija:
Promjena sastava prihoda
Možda najvažnije, Estudi Grafic je transformirao svoj model prihoda:
"Prihodi koji se ponavljaju promijenili su sve", napominje Torres. "Sada možemo planirati zapošljavanje, ulagati u obuku i fokusirati se na uspjeh klijenata umjesto da stalno jurimo za novim projektima. Naš tim je stabilniji, a naši klijenti uspješniji."
Zašto ovaj model radi za kreativne agencije
Uspjeh Estudi Grafic proizlazi iz nekoliko ključnih prednosti bijelog pristupa:
1. Prirodno uklapanje sa postojećim uslugama
Kreativne agencije već razumiju tokove posla klijenata i bolne tačke. Spajanje poslovnih alata s uslugama dizajna rješava šire poslovne probleme.
2. Nula troškova marketinga
Postojeći odnosi s klijentima pružaju savršen kanal. Estudi Grafic je ostvario sav rast kroz svoj trenutni spisak bez trošenja na oglašavanje.
3. Ekonomija visoke marže
Sa 94% bruto marže na bijeloj etiketi, model je znatno profitabilniji od tradicionalnih agencijskih usluga.
4. Skalabilna implementacija
Mewayzov modularni pristup omogućio je Estudi Grafic da započne male i proširi ponudu kako su stekli povjerenje.
"Najviše iznenađujuća prednost je to kako je poboljšao odnose s našim klijentima. Sada smo strateški partneri u njihovim operacijama, a ne samo dobavljači koji dizajniraju svoju web stranicu. To je dovelo do više preporuka i dugoročnih angažmana." – Maria Torres
Lekcije za druge agencije
Na osnovu iskustva Estudi Grafica, evo ključnih preporuka za agencije koje razmatraju white-label SaaS:
- Počnite sa svojim najboljim klijentima: Pilotirajte s klijentima koji vam već vjeruju i imaju jasne bolne tačke
- Strateški skupljajte: Nemojte nuditi sve – odaberite module koji nadopunjuju vaše osnovne usluge
- Cijena za vrijednost: Fokusirajte se na isporučenu poslovnu vrijednost, a ne samo na cijenu plus cijenu
- Investirajte u onboarding: Razvijte nesmetan proces koji prikazuje trenutne prednosti platforme
- Izmjerite ono što je važno: Pratite MRR, zadržavanje i metriku uspjeha klijenata od prvog dana
Pogled naprijed
Estudi Grafic planira proširiti svoju ponudu bijelih etiketa u 2025., ciljajući 300.000 € u ARR-u. Oni također istražuju šablone specifične za industriju koji mogu dodatno skratiti vrijeme uključivanja.
"Ovo više nije samo dodatna usluga", kaže Torres. "To je srž našeg pozicioniranja kao partnera za poslovnu transformaciju za kreativne industrije u Barceloni. Platforma bijele etikete nam omogućava da se takmičimo s većim agencijama, a da pritom zadržimo naš butik pristup."
Spremni za transformaciju modela prihoda vaše agencije?
Pridružite se Estudi Grafic i 138.000 drugih preduzeća koristeći Mewayz za stvaranje skalabilnih tokova prihoda. Započnite s našim besplatnim zauvijek nivoom i nadogradite ga kada budete spremni.