Southeast Asia

Ifunni Dijital SME ti Ilu Malaysia: Itọsọna Rẹ si Sọfitiwia Iṣowo Iyẹye

Ṣe afẹri iru sọfitiwia wo ni ẹtọ fun ẹbun Digitalization SME ti Ilu Malaysia. Kọ ẹkọ nipa awọn modulu yẹ gẹgẹbi CRM, risiti, awọn atupale, ati bii Mewayz ṣe le ṣe iranlọwọ iṣowo rẹ.

16 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Southeast Asia
Ifunni Dijital SME ti Ilu Malaysia: Itọsọna Rẹ si Sọfitiwia Iṣowo Iyẹye

Lilọ kiri ni Ilu Ilu Malaysian SME Digitalization Grant Landscape

Enifunni Digitalization ti ijọba Ilu Malaysia duro fun aye pataki fun awọn ile-iṣẹ kekere ati alabọde lati mu iyipada oni nọmba wọn pọ si. Pẹlu atilẹyin igbeowosile lati gba imọ-ẹrọ, awọn iṣowo le mu iṣelọpọ pọ si, mu awọn iṣẹ ṣiṣe ṣiṣẹ, ati dije ni imunadoko ni eto-ọrọ aje oni-nọmba kan. Sibẹsibẹ, ọpọlọpọ awọn SMEs n tiraka pẹlu oye gangan kini sọfitiwia yẹ labẹ ẹbun yii. Awọn itọnisọna le dabi idiju, ṣugbọn ipilẹ akọkọ jẹ taara taara: ẹbun naa ni ero lati ṣe inawo awọn solusan ti o ṣe afihan imudara iṣowo ṣiṣe, adehun igbeyawo alabara, ati ṣiṣe ipinnu ti o da lori data.

Gẹgẹbi OS iṣowo modular ti n ṣiṣẹ lori awọn olumulo 138,000 ni kariaye, Mewayz wa ni ipo alailẹgbẹ lati ṣe iranlọwọ fun awọn SME Malaysian lilö kiri awọn ibeere wọnyi. Syeed wa, pẹlu awọn modulu iṣọpọ 208 rẹ ti o bo ohun gbogbo lati CRM ati risiti si HR ati awọn atupale ilọsiwaju, ni ibamu ni pipe pẹlu awọn ibi-afẹde ẹbun naa. Itọsọna yii yoo fọ awọn ibeere yiyan yiyan, ṣe afihan awọn iru sọfitiwia ti o yẹ, yoo si fihan ọ bi o ṣe le kọ ohun elo ti o ni agbara.

Ni oye Awọn Idi pataki ti Grant

Eniyan Digitalization SME kii ṣe nipa rira eyikeyi sọfitiwia nikan. O jẹ ipilẹṣẹ imusese nipasẹ awọn ile-iṣẹ bii MDEC (Malaysia Digital Economy Corporation) lati ṣe agbero irẹwẹsi diẹ sii ati eka SME ifigagbaga. Ibi-afẹde akọkọ ni lati ṣe ifunni gbigba awọn irinṣẹ oni-nọmba ti o koju awọn aaye irora kan pato ti o dojuko nipasẹ awọn iṣowo agbegbe. Iwọnyi pẹlu awọn ilana afọwọṣe ati awọn ilana ti n gba akoko, iṣakoso ibatan alabara ti ko dara, titọpa akojo oja aiṣedeede, ati aini awọn oye iṣowo ti o ṣiṣẹ.

Awọn ohun elo fifunni jẹ iṣiro da lori bawo ni ojutu sọfitiwia ti a dabaa ṣe koju awọn italaya wọnyi. Awọn ara ti o fọwọsi fẹ lati rii ero ti o han gbangba fun bii imọ-ẹrọ yoo ṣe yorisi awọn ilọsiwaju wiwọn, gẹgẹbi idinku 20% ni akoko iṣakoso, 15% ilosoke ninu awọn iyipada tita, tabi ibamu daradara pẹlu awọn ilana inawo. Ko to lati rọrun lati “lọ oni-nọmba”; o gbọdọ sọ ọna asopọ taara laarin sọfitiwia ati awọn abajade iṣowo ojulowo.

Awọn ohun elo fifunni aṣeyọri julọ kii ṣe atokọ awọn ẹya sọfitiwia nikan; wọn sọ itan ti iyipada, ti nfihan bi ọpa kan pato yoo ṣe yanju iṣoro iṣowo pataki kan ati idagbasoke idagbasoke.

Awọn ẹka bọtini ti Software Qualifying

Lakoko ti ẹbun naa le ni awọn ipe kan pato fun awọn igbero, awọn ẹka software kan ti o fẹrẹ jẹ nigbagbogbo nitori pe wọn ṣe ẹhin ti iṣowo oni-nọmba oni-nọmba kan. Loye awọn ẹka wọnyi yoo ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣe idanimọ awọn irinṣẹ to tọ fun awọn iwulo rẹ.

Awọn ọna ṣiṣe Ibaṣepọ Onibara (CRM)

A CRM jẹ okuta igun-ile ti oni-nọmba. Sọfitiwia CRM ti o yẹ ṣe iranlọwọ fun awọn iṣowo ṣe agbedemeji data alabara, tọpa awọn ibaraenisepo, ṣakoso awọn opo gigun tita, ati adaṣe awọn ipolongo titaja. Fun SME kan, eyi le tumọ si gbigbe lati awọn iwe kaakiri ti o tuka ati awọn akọsilẹ afọwọkọ si eto ti o pese iwo-iwọn 360 ti gbogbo alabara. Eyi yori si ilọsiwaju iṣẹ alabara, awọn oṣuwọn idaduro ti o ga, ati awọn ilana titaja ti o munadoko diẹ sii.

Iṣakoso owo ati Awọn irinṣẹ Invoicing

Software ti o ṣe adaṣe awọn ilana inawo jẹ ojurere pupọ. Eyi pẹlu awọn irinṣẹ fun jiṣẹ awọn iwe-owo alamọdaju, awọn inawo ipasẹ, iṣakoso awọn akọọlẹ isanwo ati gbigba, ati mimuradi owo-ori dirọ. Nipa idinku titẹsi data afọwọṣe ati aṣiṣe eniyan, awọn ọna ṣiṣe wọnyi le ṣafipamọ awọn wakati ainiye ati ilọsiwaju iṣakoso sisan owo. Fun apẹẹrẹ, eto risiti adaṣe le ge awọn akoko isanwo nipasẹ awọn ọjọ, taara ni ipa oloomi.

Ohun elo Eniyan ati Awọn ọna isanwo isanwo

HR Digital ati awọn eto isanwo n ṣatunṣe iṣakoso oṣiṣẹ, lati igbanisiṣẹ ati gbigbe sinu ọkọ si iṣiro awọn owo osu, awọn iyokuro, ati ipilẹṣẹ awọn isanwo isanwo. Fun awọn SME ti n wa iwọnwọn, adaṣe adaṣe awọn ilana wọnyi ṣe idaniloju ibamu pẹlu awọn ofin iṣẹ laala Ilu Malaysia ati ṣe idasilẹ iṣakoso si idojukọ lori awọn iṣẹ ṣiṣe ilana. Eto ti o ni oye yẹ ki o mu awọn iṣiro EPF, SOCSO, ati EIS ṣe deede.

Apejuwe Ipilẹ Awọn Modulu Ipeye pato

Ni ikọja awọn ẹka gbooro, jẹ ki a ṣayẹwo awọn modulu sọfitiwia kan pato ti o jẹ awọn oludije to lagbara fun igbeowosile ẹbun. Iwọnyi ni awọn irinṣẹ ti o fi jiṣẹ lẹsẹkẹsẹ, iye iwọnwọn.

  • CRM Iṣọkan & Automation Tita: Awọn ọna itọsọna, ṣakoso awọn ibaraẹnisọrọ alabara, ati adaṣe awọn atẹle. Wa awọn ẹya bii igbelewọn asiwaju, imudarapọ imeeli, ati ijabọ tita.
  • Invoicing Invoicing & Payment Gateways:Ṣẹda ati firanṣẹ awọn risiti, ṣe atẹle awọn sisanwo, ati ṣepọ pẹlu awọn banki agbegbe tabi awọn olupese isanwo bii FPX fun ṣiṣe ni iyara. ati ifijiṣẹ akoko.
  • Oja ọja & Isakoso Fleet:Nfunni awọn ipele ọja akoko gidi, ṣakoso awọn olupese, ati awọn ọkọ ayọkẹlẹ ti ile-iṣẹ fun awọn SME ti o da lori eekaderi. Awọn ọna ṣiṣe:Ṣakoso awọn igbasilẹ oṣiṣẹ, fi awọn ohun elo silẹ, ati adaṣe awọn iṣiro isanwo pẹlu ibamu ni kikun fun awọn ilana Malaysia.

Awọn iru ẹrọ bii Mewayz jẹ anfani nitori pe wọn nfun awọn modulu wọnyi ni akojọpọ iṣọpọ. Dipo ki o bere fun awọn ifunni fun awọn oriṣiriṣi marun, awọn irinṣẹ ti a ti ge asopọ, SME kan le bere fun OS iṣowo kan ti o ṣe idapọ CRM, invoicing, HR, ati awọn atupale. Ilana gbogboogbo yii ni a maa n wo daradara bi o ṣe n ṣe agbega ṣiṣan data lainidi ati ilana imudara oni-nọmba kan.

Igbese-Igbese: Ṣiṣe Ohun elo Ifunni Rẹ

Ṣiṣe aabo ẹbun nilo ọna ọna kan. Tẹle awọn igbesẹ wọnyi lati kọ ohun elo to lagbara ti o ṣe afihan ni kedere bi sọfitiwia ti o yan ṣe yẹ.

  1. Ṣawadii Awọn aaye Irora Iṣowo Rẹ: Ṣaaju ki o to wo sọfitiwia, ṣe idanimọ awọn italaya iṣẹ ṣiṣe ti o tobi julọ. Ṣe o padanu orin ti awọn ibeere alabara bi? Ṣe awọn iṣiro owo-owo n gba gun ju bi? Jẹ pato.
  2. Map Software to Solutions:Yan awọn modulu sọfitiwia ti o koju taara awọn aaye irora ti o ṣe idanimọ. Fun apẹẹrẹ, ti irẹwẹsi alabara ba ga, module CRM jẹ ojutu rẹ. Ṣe iwe bi ẹya kọọkan yoo ṣe yanju iṣoro kan pato.
  3. Ṣidiwọn Ipa Ti a Tireti:Lo awọn nọmba. Ṣe iṣiro iye akoko sọfitiwia naa yoo fipamọ ni ọsẹ kan, tabi ilosoke wiwọle ti o pọju lati iṣakoso idari to dara julọ. Ṣe ifọkansi fun awọn metiriki bii “reti lati dinku akoko ṣiṣe risiti lati wakati 5 si wakati 1 fun ọsẹ kan.”
  4. Mura Eto imuse kan:Ṣafihan akoko akoko ti o rọrun fun yiyi sọfitiwia naa jade. Ṣafikun awọn igbesẹ bii iṣiwa data, ikẹkọ oṣiṣẹ, ati ọjọ gbigbe-aye. Eyi fihan pe o ni eto ti o daju fun isọdọmọ.
  5. Kojọpọ Awọn iwe aṣẹ Atilẹyin: Eyi nigbagbogbo pẹlu awọn iwe iforukọsilẹ iṣowo, awọn alaye inawo, ati awọn agbasọ ọrọ tabi awọn igbero lati ọdọ olupese sọfitiwia ti o ṣe alaye awọn idiyele ati awọn ẹya. igbimọ.

Awọn ipalara ti o wọpọ ti o le fa ohun elo rẹ di alọ

Ọpọlọpọ awọn ohun elo ti o yẹ ni a kọ nitori awọn aṣiṣe ti o yẹra. Ṣiṣakoso kuro ninu awọn ọfin wọnyi yoo mu awọn aye aṣeyọri rẹ pọ si ni pataki.

Aṣiṣe ti o wọpọ julọ ni aiduro. Ohun elo kan ti o sọ pe “a nilo sọfitiwia lati ṣiṣẹ daradara” yoo kuna. O gbọdọ jẹ kongẹ. Dipo, kọ: "A yoo ṣe imuse CRM module lati dinku akoko idahun asiwaju wa lati awọn wakati 48 si awọn wakati 4, ni ero lati mu iwọn iyipada wa pọ nipasẹ 20% laarin osu mẹfa." Ni pato yii ṣe afihan oye ti o yege ti idi ati iye ohun elo naa.

Aṣiṣe pataki miiran ni didaba jeneriki, sọfitiwia-ite olumulo. Ẹbun naa jẹ ipinnu fun awọn solusan-ite-iṣowo ti o funni ni iwọn, aabo, ati atilẹyin alamọdaju. Lilo pẹpẹ ti a mọ fun ṣiṣe awọn iṣowo, bii Mewayz, awọn ifihan agbara pe o n ṣe pataki kan, idoko-igba pipẹ ni awọn amayederun oni-nọmba. Yẹra fun wiwa fun awọn ifunni lati ṣe inawo awọn ohun elo alagbeka ti o rọrun tabi awọn irinṣẹ iṣẹ-ẹyọkan ti ko ṣepọ sinu eto iṣowo gbooro.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Kini idi ti Platform Integrated Like Mewayz is a Strategic Choice

Yiyan OS iṣowo modular kan lori akojọpọ awọn ohun elo adaduro nfunni ni awọn anfani ọtọtọ fun iṣowo rẹ mejeeji ati ohun elo ẹbun rẹ. Syeed ti a ṣepọ ṣe idaniloju pe data n ṣàn lainidi laarin awọn modulu — CRM rẹ sọrọ si risiti rẹ, eyiti o jẹ ifunni data sinu dasibodu atupale rẹ. Eyi n yọ silos data kuro ati pese wiwo pipe ti awọn iṣẹ ṣiṣe rẹ, eyiti o jẹ ibi-afẹde oni-nọmba bọtini kan.

Fun ohun elo fifunni, ọna yii lagbara. O le ṣafihan ilana isọdọkan oni-nọmba oni-nọmba dipo isọdọmọ apakan ti imọ-ẹrọ. O le jiyan pe pẹpẹ kan ṣoṣo dinku idiyele lapapọ ti nini, jẹ ki ikẹkọ rọrun, ati pese ibatan olutaja ti iṣọkan. Pẹlu ipele ọfẹ Mewayz ati awọn ero isanwo ti o han gbangba ti o bẹrẹ ni $19 fun oṣu kan, o tun le ṣe afihan imunadoko iye owo, ifosiwewe ti awọn igbimọ fifunni nigbagbogbo gbero.

Ọjọ iwaju ti SME Digitalization ni Malaysia

Eniyan Digitalization SME jẹ diẹ sii ju aye igbeowo lọ-pipa kan; o jẹ apakan ti ilana orilẹ-ede igba pipẹ si awọn iṣowo Malaysia-ẹri iwaju. Bi awọn irinṣẹ oni-nọmba ṣe paapaa jẹ diẹ sii si iṣowo, awọn SME ti o gba iyipada yii loni yoo wa ni ipo ti o dara julọ lati tẹ sinu awọn ọja agbegbe, ṣe agbega e-commerce, ati ni ibamu si awọn ireti alabara ti ndagba. Ẹbun naa jẹ oluṣeto rẹ.

Ṣiṣe iṣe ni bayi ṣe ipo iṣowo rẹ fun idagbasoke alagbero. Ilana ti lilo fun ẹbun funrararẹ fi agbara mu atunyẹwo ilana ti o niyelori ti awọn iṣẹ rẹ. Nipa yiyan sọfitiwia ti o ni ẹtọ ti o ni ibamu si awọn iwulo pataki rẹ, kii ṣe aabo atilẹyin owo nikan-o n fi ipilẹ lelẹ fun iṣẹ ṣiṣe ti o munadoko diẹ sii, agile, ati ifigagbaga ti o ṣetan fun awọn ibeere ti eto-ọrọ aje ọla. Ifunni?
Idahun:Awọn iye owo ẹbun le yatọ fun ipe fun awọn igbero, ṣugbọn wọn nigbagbogbo bo ipin pataki ti iye owo sọfitiwia, nigbakanna to 50-70% ti ṣiṣe alabapin tabi awọn idiyele imuse, pẹlu fila kan pato fun SME.

Ibeere:Ṣe MO le lo ẹbun lati sanwo fun sọfitiwia ti Mo ti ni tẹlẹ :Agbagbogbo? Ẹbun naa jẹ apẹrẹ fun gbigba awọn solusan oni-nọmba tuntun, kii ṣe lati sanpada fun awọn rira ti o kọja. Sọfitiwia naa gbọdọ jẹ apakan ti iṣẹ akanṣe imuse tuntun.

Ibeere:Bawo ni ilana ifọwọsi ohun elo nigbagbogbo gba?
Idahun:Ago le yatọ, ṣugbọn awọn SME yẹ ki o ni ifojusọna akoko atunyẹwo ti awọn ọsẹ pupọ si awọn oṣu diẹ lẹhin akoko ipari ohun elo, da lori iwọn didun ti awọn ifisilẹ.

Awọn ẹya ara ẹrọ ti Malaysia gbọdọ wa ni pato awọn ẹya ara ẹrọ. ni?
Idahun: Bẹẹni, fun awọn modulu bii isanwo-owo ati risiti, sọfitiwia naa gbọdọ ṣe atilẹyin awọn ibeere agbegbe gẹgẹbi EPF, SOCSO, awọn iṣiro EIS, ati awọn ọna kika iwe-ẹri GST/SST-ṣetan.

Ibeere:Le freelancers tabi awọn oniwun nikan le beere fun ẹbun yii?
Aṣoju ẹbun naa? pade awọn ibeere pataki bi iyipada tita lododun ati nọmba awọn oṣiṣẹ. Awọn oṣiṣẹ ọfẹ yẹ ki o ṣayẹwo awọn ibeere yiyan ni pato ti ipe fifunni kọọkan.

Awọn ibeere Nigbagbogbo

Kini iye ti o pọju ti a funni ni igbagbogbo labẹ Ẹbun Digitalization SME?

Awọn iye owo ifunni le yatọ fun ipe fun awọn igbero, ṣugbọn wọn nigbagbogbo bo ipin pataki ti idiyele sọfitiwia, nigbamiran to 50-70% ti ṣiṣe alabapin tabi awọn idiyele imuse, pẹlu fila kan pato fun SME.

Ṣe MO le lo ẹbun naa lati sanwo fun sọfitiwia ti Mo ni tẹlẹ?

Ni gbogbogbo, rara. Ẹbun naa jẹ apẹrẹ fun gbigba awọn solusan oni-nọmba tuntun, kii ṣe lati sanpada fun awọn rira ti o kọja. Sọfitiwia naa gbọdọ jẹ apakan ti iṣẹ akanṣe imuse tuntun.

Bawo ni ilana ifọwọsi ohun elo ṣe pẹ to?

Ago naa le yatọ, ṣugbọn awọn SME yẹ ki o nireti akoko atunyẹwo ti awọn ọsẹ pupọ si oṣu diẹ lẹhin akoko ipari ohun elo, da lori iwọn awọn ifisilẹ.

Ṣe awọn ẹya ara ẹrọ ibamu ara ilu Malaysia kan pato ti sọfitiwia naa gbọdọ ni bi?

Bẹẹni, fun awọn modulu bii owo sisanwo ati risiti, sọfitiwia naa gbọdọ ṣe atilẹyin awọn ibeere agbegbe bii EPF, SOCSO, iṣiro EIS, ati awọn ọna kika risiti ti o ti ṣetan GST/SST.

Ǹjẹ́ àwọn òmìnira tàbí àwọn oníṣẹ́ ẹ̀dá nìkan lè béèrè fún ẹ̀bùn yìí?

Ifunni naa jẹ ifọkansi nigbagbogbo ni awọn SME ti o forukọsilẹ ti o pade awọn ibeere kan pato bi iyipada tita ọdọọdun ati nọmba awọn oṣiṣẹ. Awọn oṣiṣẹ ọfẹ yẹ ki o ṣayẹwo awọn ibeere yiyan ni pato ti ipe fifunni kọọkan.