Fihan HN: Hacker Smacker – iranran nla (ati ẹru) Awọn asọye HN ni iwo kan

Ni ikọja Awọn igbega: Kini Awọn ọna Imudaniloju Ayelujara Ṣe nkọ Awọn iṣowo Nipa Didara Ifihan Eniyan

Ni akoko ooru ti ọdun 2023, ọpọlọpọ awọn okun gbogun ti lori Awọn iroyin Hacker ṣe afihan iṣoro kan ti ẹnikẹni ti o ti lo akoko ni awọn agbegbe imọ-ẹrọ ori ayelujara mọ ni pẹkipẹki: kii ṣe gbogbo awọn ohun ni o ni iwuwo dogba, ati awọn irinṣẹ lọwọlọwọ ti a lo lati ṣe iyatọ ifihan agbara lati ariwo jẹ ipilẹṣẹ ti itiju. Nọmba karma kan kan, baaji ọjọ-ori akọọlẹ kan, kika asọye kan - awọn ohun elo alagidi wọnyi boju-boju otitọ diẹ sii nipa tani o tọsi lati tẹtisi. Ifarahan ti awọn irinṣẹ ti a ṣe lati ṣe Dimegilio awọn asọye ni iwo kan kii ṣe aratuntun iṣakoso agbegbe nikan. O jẹ bellwether fun ọkan ninu awọn ipenija ti o ṣe pataki julọ ti o dojukọ awọn ajọ-ajo ode oni: bawo ni o ṣe le ṣe idanimọ awọn eniyan ni ọna ṣiṣe ti igbewọle wọn n gbe abẹrẹ naa lotitọ, dipo awọn ti o nfa ariwo ni iwọn?

Ibeere yii ṣe pataki ju awọn apejọ intanẹẹti lọ. O joko ni okan ti awọn eto esi alabara, awọn atunwo iṣẹ ṣiṣe oṣiṣẹ, iṣakoso opo gigun ti epo, ati aṣa ibaraẹnisọrọ ẹgbẹ. Awọn ile-iṣẹ ti o ṣawari bi o ṣe le ṣe afihan awọn ifihan agbara eniyan didara - ati ṣe àlẹmọ iyokù - yoo ṣajọpọ awọn anfani lori awọn ti o tun rì sinu titẹ sii ailẹgbẹ.

Iye owo ti a fi pamọ ti Input Ailopin

Púpọ̀ jù lọ àwọn àjọ ń fojú kéré iye ariwo tí wọ́n ń ná wọn. Ẹgbẹ atilẹyin alabara kan ti o tọju gbogbo ẹdun ọkan pẹlu iyara kanna n jo nipasẹ awọn orisun ti o dahun si awọn olufisun iye-kekere onibaje lakoko ti awọn alabara iye-giga ti o ni wahala nitootọ duro ni isinyi. Ẹgbẹ ọja kan ti o ṣe iwọn gbogbo awọn ibeere ẹya dogba dopin ni kikọ fun awọn ohun ti o pariwo ju awọn aṣoju julọ tabi awọn pataki ilana ilana. Ajo titaja ti o tọju gbogbo asiwaju ti nwọle bi dọgbadọgba yẹ fun atẹle awọn iṣọwo awọn atunṣe to dara julọ lo awọn ọsan lepa awọn opin ti o ku.

Iwadi lati awọn ijumọsọrọ iriri alabara ti rii nigbagbogbo pe 20% ti o ga julọ ti awọn alabara nipasẹ iye igbesi aye n ṣe agbejade owo ti n wọle aiṣedeede - ni ọpọlọpọ awọn iṣowo B2B SaaS, iyẹn ṣe awọn skews paapaa diẹ sii bosipo si mojuto ifọkansi kan. Ṣugbọn pupọ julọ awọn imuṣiṣẹ CRM ko dada isọdi yii ni akoko gidi, ni akoko yii aṣoju n pinnu bi o ṣe le ṣe pataki ni owurọ wọn. Awọn data wa; ifihan agbara ti wa ni sin.

Iṣoro igbelewọn asọye agbonaeburuwole jẹ aami ti iṣeto. Agbegbe ṣe agbejade ẹgbẹẹgbẹrun awọn asọye lojoojumọ. Pupọ jẹ itanran. Apapọ ti o nilari jẹ alailẹgbẹ - lile ni imọ-ẹrọ, ooto ni oye, awọn aami sisopọ kọja awọn agbegbe ni awọn ọna ti o ṣe agbejade oye tooto. Ati pe ida kan ti o le ṣewọn jẹ iparun ti nṣiṣe lọwọ: igbagbọ buburu, aṣiṣe ti o ni igboya, tabi ariwo nirọrun. Ipenija naa ni pe laisi ipele igbelewọn lori oke awọn metiriki iṣẹ ṣiṣe aise, oluka alaigbọran ko le sọ eyiti o jẹ eyiti o wa ni iwo kan.

Kini Ilowosi Didara Giga Nitootọ dabi Nigbati awọn oniwadi ati awọn alakoso agbegbe ṣe iwadi kini o yapa awọn oluranlọwọ to niyelori lati awọn olupilẹṣẹ ariwo - boya ni awọn apejọ imọ-ẹrọ, awọn ikanni Slack inu, awọn agbegbe alabara, tabi awọn akoko atunyẹwo oṣiṣẹ - awọn ilana kan farahan pẹlu aitasera iyalẹnu. Awọn oluranlọwọ ti o ni agbara-giga ṣọ lati ṣe afihan pato lori gbogbogbo, ti jẹwọ idiju kuku ju fifẹ rẹ. Wọn ṣe imudojuiwọn awọn ipo wọn nigba ti a gbekalẹ pẹlu ẹri tuntun. Wọn tọka si awọn apẹẹrẹ ti o nipọn ju ki o pada sẹhin si abstraction. Ati pe wọn ṣe afihan ohun ti awọn onimọ-jinlẹ n pe ni “aidaniloju aidaniloju” - wọn mọ ohun ti wọn ko mọ.

Ṣe iyatọ si eyi pẹlu awọn ilana ti o ṣe afihan ilowosi didara-kekere: awọn idaniloju idaniloju laisi ẹri atilẹyin, ilodisi ifasilẹ, ailagbara lati ṣe iyatọ laarin awọn ipele ti o yatọ, ati ifarahan lati ṣe ina ooru kuku ju ina ni eyikeyi ijiroro. Awọn ilana wọnyi jẹ idanimọ boya o n ka o tẹle ara iroyin Hacker, atunwo ipele ti oṣiṣẹ 360 esi, tabi yiyan nipasẹ awọn idahun iwadii NPS alabara.

"Ifihan agbara ti o niyelori julọ ni eyikeyi eto nla ti titẹ sii eniyan kii ṣe aropin - o jẹ agbara lati ṣe idanimọ iru awọn igbewọle ti o tọ si iwuwo ni iwuwo diẹ sii, ati lati ṣe idanimọ yẹn ni iyara ti ṣiṣan iṣẹ, kii ṣe bi itupalẹ ifẹhinti.”

Awọn irinṣẹ nyoju ni awọn agbegbe ori ayelujara lati ṣe idiyele awọn oluranlọwọ ni iwo kan - awọn ilana ipasẹ bii ipin-itumọ-si-pataki, aitasera koko-ọrọ, deede idahun lori akoko, ati ijinle ifọwọsi ẹlẹgbẹ - jẹ pataki ni kikọ ohun ti awọn oniwadi ihuwasi ajo pe “awọn itọka didara idasi.” Iwọnyi kii ṣe awọn imọran tuntun ni ẹkọ. Kini tuntun ni awọn amayederun irinṣẹ lati jẹ ki wọn wulo ni ṣiṣe.

Túmọ̀ Ìdánilójú Ìdánilójú Àwùjọ sí Awọn iṣẹ́ Iṣowo

Awọn ẹrọ-ẹrọ ti eto igbelewọn asọye asọye ni iyalẹnu taara si awọn ipo iṣowo ni kete ti o ba yọ awọn alaye oju-aye kan pato kuro. Wo awọn eroja pataki ti o jẹ ki iru eto kan wulo:

• Idamọ apẹẹrẹ itan-akọọlẹ: Njẹ igbasilẹ abala awọn oluranlọwọ daba daba igbewọle lọwọlọwọ wọn tọsi pataki bi?
• Aṣẹ pato: Njẹ wọn n ṣalaye laarin awọn agbegbe nibiti a ti fi idi ọgbọn wọn mulẹ, tabi ti o wa ni agbegbe nibiti didara ifihan wọn ti di itanjẹ jẹ bi?
• Ìpín dídára ìbáṣepọ̀:Ipin wo ni àwọn àfikún wọn ṣe ń mú ìjíròrò alárinrin tí ń méso jáde ní ìbámu pẹ̀lú òpin òkú?
• Iduroṣinṣin labẹ ayewo: Njẹ awọn ipo wọn duro nigbati a koju, tabi wọn ṣubu lẹsẹkẹsẹ?
• Ifọwọsi Nẹtiwọọki: Tani miiran — awọn ero ẹniti a gbẹkẹle — ri awọn ifunni wọn niyelori?

Nisisiyi rọpo “olusọye” pẹlu “ojusọna tita,” “olupese esi esi,” “olufisilẹ tikẹti atilẹyin alabara,” tabi “olubasọrọ ibatan olutaja.” Gbogbo ọkan ninu awọn iwọn wọnyi ni afọwọṣe iṣiṣẹ taara kan. Ifojusọna tita pẹlu itan-akọọlẹ ti ikopa ninu pẹlu akoonu imọ-ẹrọ, nbere awọn demos fun awọn ọja ni ibamu ni pẹkipẹki pẹlu ipa wọn, ati tọka si awọn itọsọna ti o peye yatọ pupọ si ọkan ti o ṣe igbasilẹ iwe funfun ni ọdun meji sẹhin ati pe ko ṣiṣẹ lati igba naa. Dimegilio yẹ ki o ṣe afihan iyatọ yẹn - ati pe o yẹ ki o han ni akoko ti aṣoju kan n pinnu boya lati gbe foonu naa.

Itumọ ti Itọpa ifihan agbara ijafafa ninu akopọ Tekinoloji Rẹ

Awọn ṣiṣan iṣẹ ṣiṣe ti o mọ-orukọ-kikọ sinu awọn iṣẹ iṣowo nilo sisopọ data ti o ngbe ni awọn silos. Itan ibaraenisepo alabara n gbe ni CRM. Awọn ilana tikẹti atilẹyin n gbe ni awọn iru ẹrọ helpdesk. Ihuwasi rira ngbe ni awọn ọna ṣiṣe ìdíyelé. Didara idasi oṣiṣẹ - ẹniti o n ṣe agbejade awọn imọran ti o ṣiṣẹ le, ti awọn esi rẹ ninu awọn atunwo duro lati jẹ deede, eyiti awọn iṣiro iṣẹ akanṣe rẹ jẹ iwọntunwọnsi ti o gbẹkẹle - nigbagbogbo ko gba ni ibikibi ni eto rara.

Eyi ni ibiti awọn ọna ṣiṣe iṣowo iṣọpọ ṣẹda awọn anfani igbekalẹ lori awọn ojutu aaye. Nigbati CRM rẹ ba pin ipin data kan pẹlu module atilẹyin alabara rẹ, itan-akọọlẹ risiti rẹ, ati awọn akọọlẹ ibaraẹnisọrọ rẹ, eto naa le bẹrẹ kikọ deede ti atọka didara idasi fun gbogbo ibatan onigbese. Onibara ti o jẹ orisun ti o gbẹkẹle ti awọn ijabọ kokoro ti o yipada si awọn ẹya ti a firanṣẹ, ti o tọka si awọn alabara miiran, ati ẹniti o san awọn risiti ni akoko dabi ẹni ti o yatọ si alabara ti o ṣe agbejade iwọn atilẹyin giga, beere awọn imukuro igbagbogbo, ati pe o ni itan-akọọlẹ ti awọn sisanwo idaduro - paapaa ti awọn mejeeji ba ni awọn iye adehun kanna.

Awọn iru ẹrọ bii Mewayz, eyiti o ṣepọ CRM, risiti, HR, atupale, ati awọn modulu ifaramọ alabara laarin faaji data iṣọkan kan, jẹ ki iru igbelewọn orukọ onisẹpo-agbelebu yii ṣiṣẹ ni ṣiṣe. Nigbati data opo gigun ti epo tita rẹ ba sọrọ si itan-akọọlẹ atilẹyin rẹ si awọn igbasilẹ inawo rẹ, o le dada iru iru awọn ami-ifihan ilera alabara pupọ ti o lo lati nilo awọn ẹgbẹ imọ-ẹrọ data iyasọtọ lati kọ ati ṣetọju. Awọn iṣowo 138,000 ti o nlo Mewayz ni kariaye n ṣiṣẹ ni imunadoko lori ipele iṣiṣẹ kan nibiti awọn ifihan agbara wọnyi ṣe akojọpọ dipo ki o joko ni awọn eto lọtọ ti kii ṣe ibaraẹnisọrọ rara.

Isoro Esi Abáni: Lilo Didara Ifihan Inu Inu

Ko si ni ibikibi ti iṣoro titẹ sii ti ko ni iyatọ ti o ṣe pataki diẹ sii - tabi idiyele ti iṣelu diẹ sii - ju ninu awọn eto esi awọn oṣiṣẹ inu inu. Pupọ julọ awọn ilana atunyẹwo 360 tọju gbogbo awọn esi bi iwulo deede, eyiti o ṣe agbejade awọn ipalọlọ eto. Awọn eniyan ti o jẹ olokiki ṣe agbejade awọn atunwo rere inflated. Awọn eniyan ti o koju awọn ipinnu buburu n ṣe awọn ipele kekere kii ṣe nitori pe iṣẹ wọn ko dara ṣugbọn nitori otitọ wọn korọrun. Awọn oṣere ti o ga julọ ti o ni ifarabalẹ ti o ṣọwọn kopa ninu eto-ọrọ awujọ awujọ ti o han ti ọfiisi gba aiṣedeede lodi si awọn extroverts ti ipin iṣẹjade-si-ihan jẹ kekere.

Imọye igbelewọn asọye ti a lo nibi kii ṣe nipa kikọ eto kirẹditi awujọ dystopian fun awọn oṣiṣẹ. O jẹ nipa mimọ pe didara esi funrararẹ le ṣe ayẹwo. Njẹ oluyẹwo yii ṣe iyatọ nigbagbogbo laarin awọn ayanfẹ ti ara ẹni ati awọn akiyesi iṣẹ ṣiṣe? Njẹ awọn idiyele wọn ti awọn miiran ṣe afihan isọdiwọn - ṣe wọn ṣe iyatọ laarin awọn ipele iṣẹ, tabi ṣe oṣuwọn gbogbo eniyan ni aami bi? Njẹ awọn asọye kikọ wọn pẹlu awọn apẹẹrẹ ihuwasi kan pato, tabi awọn gbogbogbo bi?

Awọn iru ẹrọ HR ti o gba data esi atunto lori ọpọlọpọ awọn akoko atunwo le bẹrẹ lati dada awọn ilana wọnyi. Oluṣakoso ti awọn iwọn iṣẹ ṣiṣe ṣe afihan iwulo asọtẹlẹ iyalẹnu - eyiti awọn ijabọ taara ti o ni iwọn ga nigbagbogbo tẹsiwaju lati ṣe ilọsiwaju - yẹ ki o gbe iwuwo diẹ sii ni awọn ijiroro igbero itẹlera ju ọkan ti awọn idiyele rẹ ṣe afihan ami asọtẹlẹ rara rara. Eyi jẹ igbelewọn didara ilowosi ti a lo si eto esi funrararẹ, ati pe o jẹ ọkan ninu awọn aala ti a ko ṣe iwadii diẹ sii ninu awọn atupale eniyan.

Yẹra fun Apa Dudu: Nigbati Awọn ọna ṣiṣe olokiki Calcify Anfani

Eyikeyi igbekale otitọ ti awọn eto igbelewọn orukọ ni lati koju pẹlu awọn ipo ikuna wọn. Hacker News karma, laibikita isomọ ibatan rẹ laarin awọn eto agbegbe intanẹẹti, jẹ apẹẹrẹ ti iwe-ipamọ daradara ti ẹrọ orukọ rere ti o wa ni akoko pupọ lati ni anfani awọn ohun ti a fi idi mulẹ lori awọn olupoti tuntun, awọn inu lori awọn ita, ati awọn aza ibaraẹnisọrọ kan lori awọn miiran ti o le jẹ iye kanna ṣugbọn o kere si idanimọ si ibaramu ti agbegbe ti o wa tẹlẹ. Karma ti o ga julọ di imudara-ẹni: awọn asọye rẹ ni a rii diẹ sii, eyiti o tumọ si pe wọn ni igbega diẹ sii, eyiti o ṣe agbejade karma diẹ sii, eyiti o tumọ si pe awọn asọye rẹ yoo rii diẹ sii.

Awọn ọna ṣiṣe olokiki iṣowo koju awọn ewu kanna. Ti awoṣe igbelewọn aṣaaju rẹ ti ni ikẹkọ lori data iyipada itan, ati pe ẹgbẹ awọn tita itan-akọọlẹ rẹ ni awọn aibikita eto nipa iru awọn ireti wo ni wọn lepa, awoṣe rẹ yoo ṣe ẹda ni otitọ ati mu awọn aiṣedeede wọnyẹn pọ si. Ti eto esi ti inu rẹ ti “oluyẹwo didara giga” jẹ ibamu pẹlu akoko ati hihan ti iṣeto, awọn oṣiṣẹ tuntun ti o ni awọn iwo tuntun yoo ni ọna ṣiṣe gbe iwuwo diẹ laibikita didara gidi ti awọn akiyesi wọn.

Idikuro naa kii ṣe lati kọ sisẹ ami ami-rere silẹ - yiyan ti atọju gbogbo awọn igbewọle bi o ṣe wulo deede mu awọn abajade buru jade. Idinku ni lati kọ awọn ọna ṣiṣe iṣayẹwo fojuhan sinu eto igbelewọn eyikeyi, ṣe idanwo nigbagbogbo boya awọn ikun jẹ asọtẹlẹ gangan ti awọn abajade ti o nifẹ si tabi asọtẹlẹ lasan ti awọn proxies lasan. Awọn eto igbelewọn to dara jẹ onirẹlẹ nipa awọn idiwọn wọn ati kọ ni awọn ọna ti a ṣeto lati ṣawari ati ṣatunṣe fun awọn aiṣedeede wọn ni akoko pupọ.

Ṣiṣe Organisation-Aware Organisation

Ona ilowo siwaju fun ọpọlọpọ awọn ajo kii ṣe iṣẹ akanṣe ayaworan nla kan ṣugbọn lẹsẹsẹ awọn igbesẹ ti afikun ti o bẹrẹ sisopọ ironu didara ifihan si awọn ṣiṣan iṣẹ to wa tẹlẹ. Awọn aaye ibẹrẹ diẹ ti o ṣe ipilẹṣẹ awọn ipadabọ kutukutu nigbagbogbo:

1. Ṣayẹwo awọn ṣiṣan titẹ sii pataki-pataki rẹ gafun ariwo ti ko ni iyatọ — awọn tikẹti atilẹyin, awọn titẹ sii opo gigun ti epo, awọn idahun iwadii oṣiṣẹ - ati ṣe idanimọ kini metadata ti wa tẹlẹ ti o le ṣiṣẹ bi awọn ifihan agbara didara aṣoju.
2. Bẹrẹ ipasẹ awọn abajade idasikuku ju iwọn idasi nikan: eyiti awọn ibeere ẹya awọn alabara ni gbigbe, eyiti awọn esi ti awọn oṣiṣẹ jẹri deede ni ẹhin, eyiti awọn ifojusọna tita' sọ awọn iwulo ni ibamu pẹlu ihuwasi rira nikẹhin.
3. Ṣiṣe hihan Dimegilio sinu akoko ipinnu, kii ṣe bi ijabọ ifẹhinti. Aṣoju ti n ṣe ipinnu ipinnu pataki ipe ni 9am nilo ifihan agbara lẹhinna, kii ṣe ni atunyẹwo mẹẹdogun.
4. Ṣẹda awọn iyipo esiki eto igbelewọn le kọ ẹkọ lati awọn aṣiṣe rẹ - awọn ọran nibiti awọn ikun giga ti sọ asọtẹlẹ awọn abajade iye-kekere ati ni idakeji.
5. Fi nini nini didara Dimegilio si iṣẹ kan pato, boya iyẹn ni awọn iṣẹ ṣiṣe owo-wiwọle, awọn atupale eniyan, tabi ẹgbẹ data iyasọtọ, ki eto naa ko ni iṣiro.

Ijade ti awọn irinṣẹ ti o jẹ ki o rii awọn oluranlọwọ nla ati ẹru ni iwo ni awọn agbegbe imọ-ẹrọ jẹ ifihan agbara ti awọn oṣiṣẹ n bẹrẹ lati mu iṣoro didara ifihan agbara ni pataki lati kọ awọn amayederun ni ayika rẹ. Idanimọ kanna ti pẹ ni ipo iṣowo. Awọn ile-iṣẹ ti o dada ni ọna kika ati ṣiṣẹ lori titẹ sii iyatọ-didara eniyan - ni awọn ibatan alabara wọn, awọn iṣiparọ esi inu wọn, ati apejọ oye ọja wọn - yoo ṣe awọn ipinnu to dara ni iyara ju awọn ti o tun nṣe itọju gbogbo awọn igbewọle bi a ti ṣẹda dogba. Iyẹn kii ṣe ere ṣiṣe ṣiṣe ṣiṣe kekere kan. O jẹ anfani igbekalẹ idapọ ti o fihan ni gbogbo metiriki ti o ṣe pataki.

Awọn ibeere Nigbagbogbo

Kini gangan Hacker Smacker ṣe iwọn ju Dimegilio karma boṣewa kan?

Hacker Smacker ṣe itupalẹ awọn ilana ihuwasi kọja itan asọye - pẹlu aitasera ti oye, ipin ti imudara dipo awọn idahun ikọsilẹ, ati ijinle agbegbe - lati ṣe agbejade ifihan orukọ rere kan ju nọmba karma kan lọ. Gẹgẹ bi awọn iru ẹrọ bii Mewayz (OS 207-module iṣowo ni app.mewayz.com) ṣe akojọpọ awọn dosinni ti awọn ifihan agbara iṣowo sinu dasibodu kan, Hacker Smacker ṣe idapọ awọn iwọn asọye lọpọlọpọ sinu ẹyọkan, Dimegilio kika.

Kini idi ti awọn eto karma ibile ṣe kuna lati gba oye tooto?

Karma kojọpọ nipasẹ iwọn didun ati akoko bii nipasẹ didara, awọn iwe ifiweranṣẹ ti o ni ere ati awọn asọye ni kutukutu laibikita nkan naa. Ogbon-ila kan ti o ni oye le ṣe afihan idahun imọ-ẹrọ ti a ṣe iwadii jinna. Awọn ọna ṣiṣe orukọ nilo awọn igbewọle onisẹpo-ọpọlọpọ - iru idasi, ijẹrisi ẹlẹgbẹ, ati ibaramu agbegbe - lati ṣe afihan imọran tootọ dipo olokiki lasan laarin agbegbe kan.

Bawo ni awọn oṣowo ṣe le lo awọn oye ori ayelujara wọnyi si awọn agbegbe tiwọn?

Awọn ile-iṣẹ ti n ṣiṣẹ awọn apejọ alabara, awọn ikanni atilẹyin, tabi awọn ipilẹ imọ inu le gba ọgbọn igbelewọn kanna lati ṣafihan awọn oluranlọwọ ti o gbẹkẹle julọ laifọwọyi. Awọn irinṣẹ bii Mewayz ($ 19/mo, app.mewayz.com) tẹlẹ ṣe iranlọwọ fun awọn iṣowo ṣe aarin awọn iṣẹ ṣiṣe kọja awọn modulu 207; fifi awọn ifihan agbara orukọ agbegbe si inu ṣiṣan iṣẹ wọnyẹn jẹ ki awọn ẹgbẹ ṣe idanimọ awọn ohun ti o gbẹkẹle ati ipa awọn ibaraẹnisọrọ iye-giga si awọn amoye ti o tọ ni iyara.

Ṣé olùṣàwíwò aládàáṣe ti n gba àmì ìdánilẹ́kọ̀ọ́ àṣírí àwọn oníṣe yẹ̀ wò?

Niwọn igba ti Smacker Hacker nṣiṣẹ ni kikun lori data HN ti o wa ni gbangba, ko gbejade ifihan aṣiri afikun ju ohun ti awọn olumulo gba tẹlẹ nipa fifiranṣẹ ni gbangba. Imọye iṣe iṣe wa dipo ni akoyawo - awọn olumulo yẹ ki o mọ nigbati awọn eto igbelewọn ṣe ni ipa bi awọn ifunni wọn ṣe jẹ iwuwo tabi ti farahan, nitorinaa wọn le ṣe awọn ipinnu alaye nipa bii ati ibiti wọn ṣe n ṣe lori ayelujara.