Platform Strategy

Alagbeka vs Lilo sọfitiwia Iṣowo Ojú-iṣẹ: Bawo ni Awọn ẹgbẹ SMB Ṣiṣẹ Lootọ ni 2024 | Mewayz Data

Awọn data Mewayz ṣafihan bii awọn SMB ṣe lo alagbeka vs tabili tabili. 63% ti awọn wiwọle jẹ alagbeka, ṣugbọn 89% ti awọn iṣẹ ṣiṣe eka wa lori tabili tabili. Wo data lori iṣẹ ṣiṣe, akoko ti ọjọ, ati ayanfẹ ẹrọ.

17 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Platform Strategy
Alagbeka vs Lilo sọfitiwia Iṣowo Ojú-iṣẹ: Bawo ni Awọn ẹgbẹ SMB Ṣiṣẹ Lootọ ni 2024 | Mewayz Data
ara {font-ebi: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, sans-serif; ila-giga: 1,6; awọ: # 1f2937; abẹlẹ-awọ: #f9fafb; ala: 0; òwú: 20px; } h1, h2, h3 {awọ: #1f2937; } h1 {fọọmu-iwọn: 2.5rem; ala-isalẹ: 1rem; } h2 {fọọmu-iwọn: 1.8rem; ala-oke: 2.5rem; aala-isalẹ: 2px ri to # e5e7eb; fifẹ-isalẹ: 0.5rem; } p {ala-isalẹ: 1rem; } blockquote {awọ abẹlẹ: #f3f4f6; aala-osi: 4px ri to # 6366f1; òwú: 1,5rem; ala: 2rem 0; font-ara: italic; } tabili {iwọn: 100%; ààlà-wó: wó; ala: 1.5rem 0; apoti-ojiji: 0 1px 3px rgba (0,0,0,0.1); } th {lẹhin: # 312e81; awọ: #ff; òwú: 0.75rem; text-align: osi; } td {padding: 0.75rem; ààlà: 1px ri to # e5e7eb; } tr: nth-ọmọ (ani) {awọ abẹlẹ: #f3f4f6; } .cta-apoti {lẹhin: linear-gradient (135deg, # 6366f1, # 8b5cf6); awọ: #ff; òwú: 2rem; rediosi aala: 8px; text-align: aarin; ala: 3rem 0; } .cta-bọtini {ifihan: inline-block; abẹlẹ: #fff; awọ: # 6366f1; fifẹ: 0.8rem 1.5rem; rediosi aala: 6px; ọrọ-oso: kò; font-àdánù: bold; ala-oke: 1rem; } .ọna ẹrọ {lẹhin-awọ: #f3f4f6; òwú: 1,5rem; rediosi aala: 6px; ala: 2rem 0; } .faq-nkan {ala-isalẹ: 1.5rem; } .faq-ibeere {font-weight: bold; awọ: # 6366f1; ala-isalẹ: 0.5rem; } ori>

Agbegbeka vs Lilo sọfitiwia Iṣowo Ojú-iṣẹ: Bawo ni Awọn ẹgbẹ SMB Ṣiṣẹ Lootọ ni 2024

Fun awọn ọdun, awọn onimọran ile-iṣẹ ti kede gbigba awọn ohun elo alagbeka ti o sunmọ ni ile-iṣẹ naa. Itan-akọọlẹ ti rọrun: awọn fonutologbolori wa ni ibi gbogbo, nitorinaa iṣowo gbọdọ lọ si wọn. Ṣugbọn ṣe eyi ni ohun ti n ṣẹlẹ ni otitọ lori ilẹ? Bawo ni awọn iṣowo kekere ati alabọde (SMBs)—egungun ẹhin ọrọ-aje — n lo awọn ẹrọ wọn nitootọ lati ṣe iṣẹ ṣiṣe?

Ni Mewayz, ẹrọ iṣowo modular kan pẹlu diẹ sii ju awọn olumulo 138,000 ti nṣiṣe lọwọ, a ni aaye iyasọtọ alailẹgbẹ kan. Syeed wa, eyiti o funni ni awọn modulu oriṣiriṣi 208 fun awọn iṣẹ ṣiṣe ti o wa lati CRM ati iṣakoso iṣẹ akanṣe si risiti ati HR, ni iyasọtọ nipasẹ awọn SMB. Ni pataki, o jẹ idahun ni kikun, ohun elo agbekọja, fifun awọn olumulo ni iriri ailopin lori tabili mejeeji ati alagbeka. Eyi n gba wa laaye lati ṣe itupalẹ ààyò olumulo ati ihuwasi tootọ, laisi awọn idiwọ ti ohun elo to lopin iru ẹrọ.

A ṣe atupale awọn miliọnu awọn aaye data ailorukọ lati ipilẹ olumulo wa jakejado Q1 2024 lati lọ kọja aruwo ati ṣiṣafihan itan gidi ti lilo alagbeka vs. tabili ni SMB ode oni. Awọn abajade jẹ iyalẹnu, nuanced, ati alaye jinna fun oludari iṣowo eyikeyi ti n ṣe awọn ipinnu nipa irinṣẹ irinṣẹ, awọn eto imulo iṣẹ latọna jijin, ati idagbasoke ọja.

"Lakoko ti 63% ti gbogbo awọn iwọle olumulo n ṣẹlẹ lori ẹrọ alagbeka kan, awọn igba wọnyi jẹ iroyin fun 22% nikan ti iṣelọpọ iṣẹ iṣelọpọ lapapọ. Tabili naa wa ni ibudo ti ko ni idaniloju fun iṣẹ jinlẹ."

Akopọ Alase: Ipo Lilo Ẹrọ

Akoko ti o ga julọ ti data wa jẹ ọkan ninuiṣiro ọrọ-ọrọ. Yiyan laarin mobile ati tabili ni ko ID; o jẹ ipinnu ti o mọọmọ ti o da lori iṣẹ-ṣiṣe ti o wa ni ọwọ, akoko ti ọjọ, ati ipo olumulo. Awọn ala ti a mobile-nikan oṣiṣẹ oṣiṣẹ ku ki o kan-ala. Dipo, a rii agbegbe ti o dapọ pupọ nibiti ẹrọ kọọkan ṣe ipa pataki ati pataki.

Wiwa bọtini wa ni aiyatọ laarin iwọleatiẹda. Awọn ẹrọ alagbeka jẹ ọba ti iraye si-ṣayẹwo awọn iwifunni, atunwo data, ati ṣiṣe awọn ifọwọsi ni iyara. Awọn kọǹpútà alágbèéká (ati si iwọn diẹ, awọn kọǹpútà alágbèéká) jẹ awọn aṣaju-ija ti ẹda ti ko ni ariyanjiyan-awọn iwe-itumọ, awọn eto iṣẹ-ṣiṣe ile, iṣakoso awọn ipilẹ data ti o ni idiwọn, ati ṣiṣe awọn itupalẹ ti o ni idiwọn.

Data naa: Iwọn iwọle vs. Iye akoko

Wiwa ti o yanilenu julọ wa ni asopọ laarin iye igba ti awọn olumulo n wọle lori ẹrọ kan ati bii igba ti wọn lo lati ṣe iṣẹ to ni itumọ lori rẹ.

Iru Ẹrọ % ti Lapapọ Awọn wiwọle Apapọ Iye Akoko % ti Lapapọ Akoko Ikoni Foonuiyara 63% 4.2 iseju 22% Tabulẹti 11% 8.1 iseju 7% Ojú-iṣẹ/Laptop 26% 32.7 iṣẹju 71%

Onínọmbà: Awọn foonu fonutologbolori jẹ gaba lori iye iwọle, ni iyanju pe wọn jẹ ohun elo yiyan fun iyara, awọn iṣayẹwo igbagbogbo ni gbogbo ọjọ. Bibẹẹkọ, iye akoko igba to gun pupọ lori tabili tabili / awọn ẹrọ kọnputa n ṣafihan pe nigbati awọn olumulo nilo lati ṣe aladuro, iṣẹ idojukọ, wọn yipada lọpọlọpọ si iboju nla pẹlu bọtini itẹwe ni kikun. 26% ti awọn iwọle deskitọpu ṣe ipilẹṣẹ 71% ti lapapọ akoko ifaramọ Syeed, ti n tẹriba ipa rẹ bi ẹrọ iṣelọpọ akọkọ.

Onínọmbà Da Iṣẹ-ṣiṣe: Kini Ṣe Ṣe Nibo?

Pipalẹ lilo nipasẹ ẹka module ṣe afihan paapaa diẹ sii nipa idi olumulo. A pin awọn modulu 208 wa si awọn oriṣi gbooro marun a si wọn ipin ogorun awọn iṣe ti a ṣe lori alagbeka vs. tabili.

Ẹka Iṣẹ-ṣiṣe % ti Awọn iṣe lori Alagbeka % ti Awọn iṣe lori Ojú-iṣẹ Apolo Alagbeka Alaini akọkọ Ibaraẹnisọrọ (Fifiranṣẹ, Awọn iwifunni) 84% 16% Kika & awọn idahun iyara Iṣakoso Iṣẹ-ṣiṣe (Awọn iṣẹ-ṣe, Awọn atokọ ayẹwo) 72% 28% Ipo Ṣiṣayẹwo, titọpa awọn nkan ti o pari CRM & Pipeline Tita 41% 59% Wiwo awọn alaye alabara ṣaaju awọn ipade, mimudojuiwọn awọn akọsilẹ lẹhin ipe-ipe Owo (Isanwo, Awọn inawo) 23% 77% Yi awọn aworan ti awọn owo sisan, gbigba awọn sisanwo Aṣakoso Ise agbese & Eto Iṣọkan 11% 89% Wiwo awọn shatti Gantt, gbigba awọn titaniji akoko ipari

Onínọmbà: Awọn data ṣe afihan ilọsiwaju ti o han gbangba lati agbara si ẹda. Mobile ti wa ni lilo fere ti iyasọtọ fun palolo tabi ifaseyin awọn iṣẹ-ṣiṣe. Bi awọn iṣẹ-ṣiṣe ṣe nilo imuṣiṣẹ diẹ sii, titẹ sii idiju (fun apẹẹrẹ, ṣiṣẹda ero akanṣe kan dipo ṣiṣayẹwo iṣẹ-ṣiṣe kan, tabi ṣiṣẹda risiti kan dipo gbigba ọkan), awọn olumulo yipada ni iyara si tabili tabili. Lilo tabili tabili 89% fun siseto idiju jẹ ẹri ti o lagbara si awọn opin ti awọn atọkun alagbeka fun jinlẹ, iṣẹ ilana.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →
"Awọn ọna 'alagbeka-akọkọ' ni igbagbogbo ni aiṣedeede. Fun awọn SMB, kii ṣe nipa ṣiṣe ohun gbogbo lori alagbeka. O jẹ nipa ṣiṣe idaniloju awọn iṣẹ-ṣiṣe pataki le pari lori eyikeyi ẹrọ, eyi ti o ṣe atilẹyin ipa ti tabili gangan gẹgẹbi ibi mimọ olumulo agbara. "

Aago Awọn awoṣe Ọjọ: Rhythm ti Ọjọ Iṣẹ

Nigbawo ni awọn olumulo fẹ ẹrọ kọọkan? Awọn data wa fihan awọn ilana ti o lagbara ati asọtẹlẹ ti o ni ibamu pẹlu igbalode, ọjọ iṣẹ omi.

Peak Alagbeka: Lilo alagbeka ni iriri iwasoke mimu kan laarin 7:00 AM ati 9:00 AM. Eyi duro fun awọn olumulo ti n ṣe atunwo ọjọ wọn—ṣayẹwo awọn ifitonileti alẹ, atunwo kalẹnda wọn, ati idahun si awọn ifiranṣẹ ni kiakia—nigbagbogbo ṣaaju ki wọn paapaa ti de tabili wọn tabi ṣi kọnputa kọnputa wọn.

Ojú-iṣẹ́ Ojú-iṣẹ́: Lílo ọ̀rọ̀ orí kọ̀ǹpútà máa ń gun orí kẹ̀rẹ̀kẹ̀rẹ̀ láti aago mẹ́sàn-án òwúrọ̀, ní aago mẹ́wàá òwúrọ̀ sí aago mẹ́ta òwúrọ̀. Bulọọki wakati mẹfa yii jẹ koko ti ọjọ iṣẹ ṣiṣe, ti o wa ni ipamọ fun jinlẹ, iṣẹ idojukọ ti o nilo aaye iṣẹ ni kikun.

Iyipada irọlẹ: Bi ọjọ iṣẹ naa ṣe pari ni ifowosi ni ayika 5:00 Pm, lilo tabili tabili pọ si. Sibẹsibẹ, lilo alagbeka ni iriri iṣẹju keji, tente oke kekere laarin 7:00 PM ati 9:00 PM. Eyi kii ṣe deede akoko iṣẹ ti o jinlẹ ṣugbọn dipo iṣẹ ṣiṣe “iboju-keji”-iṣayẹwo ina ati ibaraẹnisọrọ lakoko wiwo TV tabi lilo akoko pẹlu ẹbi.

Ipaṣe Ẹgbẹ ati Iyanfẹ Ẹrọ

Bawo ni iṣẹ iṣẹ rẹ ṣe ni ipa bi o ṣe n ṣiṣẹ? A pin awọn olumulo nipasẹ awọn ipa SMB ti o wọpọ a si rii awọn iyatọ pataki.

  • Awọn alaṣẹ & Awọn oludasilẹ:Ipin iwọle alagbeka ti o ga julọ (72%). Ọran lilo wọn jẹ abojuto akọkọ awọn KPI, gbigba awọn ibeere, ati jijẹ asopọ. Awọn akoko tabili tabili wọn, lakoko ti o kere loorekoore, ni idojukọ pupọ si awọn eto inawo ati ilana.
  • Awọn akosemose Titaja: Lilo ẹrọ iwọntunwọnsi julọ. Wọn lo alagbeka fun awọn imudojuiwọn CRM ti n lọ ati ibaraẹnisọrọ ṣugbọn gbarale tabili tabili fun ipilẹṣẹ awọn agbasọ, awọn igbejade ile, ati itupalẹ data opo gigun ti epo.
  • Awọn iṣiṣẹ & Awọn Alakoso Ise agbese: Iwa ojuṣaaju tabili ti o lagbara julọ (81% awọn iṣe). Iṣẹ wọn jẹ idiju lainidii, pẹlu awọn iṣẹ ṣiṣe fifa, iṣakoso awọn orisun, ati itupalẹ data — awọn iṣe ti o nira pupọ lori iboju ifọwọkan.
  • Awọn onimọ-ẹrọ aaye & Awọn oṣiṣẹ iwaju:Lilo alagbeka ti o ga julọ ti o jina (90%+). Iṣẹ wọn ni a ṣe ni ita ita gbangba ọfiisi, ṣiṣe awọn ẹrọ alagbeka ni ohun elo akọkọ wọn fun gbigba awọn iṣẹ iyansilẹ, iṣẹ gedu, ati gbigba awọn ibuwọlu alabara.

Ọna ọna

Ijabọ yii da lori akojọpọ, data ihuwasi ailorukọ lati apẹẹrẹ ti awọn olumulo 138,381 ti nṣiṣe lọwọ lori pẹpẹ OS iṣowo Mewayz (app.mewayz.com) laarin Oṣu Kini Ọjọ 1, Ọdun 2024, ati Oṣu Kẹta Ọjọ 31, Ọdun 2024.

Data ti a kojọ:

  • Iru Ẹrọ: Ti pinnu nipasẹ sisọ awọn gbolohun ọrọ aṣoju olumulo lati awọn ipe wiwo siseto ohun elo (API) ati awọn iṣẹlẹ gedu, tito lẹtọ si foonuiyara, tabulẹti, ati tabili tabili/laptop.
  • Iṣẹlẹ Wọle: Iṣẹlẹ ijẹrisi aṣeyọri ti n bẹrẹ igba kan.
  • Akoko Ikoni: Ti ṣe iṣiro lati wọle titi di ọgbọn iṣẹju ti aiṣiṣẹ, wọn ni iṣẹju-aaya.
  • Module Ibaṣepọ: Tọpinpin nipasẹ awọn iṣẹlẹ ọtọtọ (fun apẹẹrẹ, “risiti. ti a wo,” “risiti.created,” “iṣẹ-ṣiṣe.ṣayẹwo”) laarin ọkọọkan awọn modulu iru ẹrọ 208.
  • Ipaṣe Oluṣe:Iṣe idanimọ ara ẹni ti a pese nipasẹ alabojuto akọọlẹ olumulo.

Gbogbo data ni a kojọpọ lati daabobo aṣiri olumulo kọọkan. Ko si alaye ti ara ẹni idanimọ (PII) ti a wọle tabi lo ninu itupalẹ yii.

Awọn ọna gbigba bọtini fun Awọn oludari SMB

  1. Gba Ilana Ọpọ Ẹrọ:Maṣe fi agbara mu apẹrẹ alagbeka-nikan tabi tabili tabili nikan. Ṣe idoko-owo sinu awọn irinṣẹ ti o funni ni iriri ailopin lori gbogbo awọn ẹrọ, ni mimọ pe ọkọọkan nṣe iranṣẹ idi ti o yatọ.
  2. Ṣapejuwe fun Awọn iṣẹ-ṣiṣe Micro lori Alagbeka: Ti o ba ni ohun elo alagbeka kan, dojukọ iṣẹ ṣiṣe rẹ lori awọn iṣẹ ṣiṣe ti awọn olumulo rẹ n ṣe ni lilọ: awọn ifọwọsi, awọn iwifunni, awọn imudojuiwọn iyara, ati awọn sọwedowo ipo. Maṣe gbiyanju lati gba iriri tabili ni kikun sori iboju kekere kan.
  3. Daabobo Iṣẹ Jin Ojú-iṣẹ: tabili tabili ni ibi ti ẹgbẹ rẹ ṣe iṣẹ ti o niyelori julọ. Rii daju pe wọn ni ohun elo ti o lagbara, awọn diigi nla, ati awọn idilọwọ ti o kere ju lakoko awọn wakati tabili tabili lati mu iwọnjade pọ si.
  4. Iṣẹ-iṣẹ orisun-ipa jẹ Bọtini: Ni oye pe awọn ipa oriṣiriṣi ni awọn iwulo ẹrọ ti o yatọ lọpọlọpọ. Ilana ohun elo kan-iwọn-ni ibamu-gbogbo jẹ igba atijọ. Oṣiṣẹ aaye nilo awọn ẹrọ alagbeka Ere, lakoko ti awọn alakoso ise agbese nilo awọn iṣeto tabili tabili ti o lagbara.
  5. Ọjọ iṣẹ-ọjọ 9-si-5 ti ndagba: Awọn ilana lilo ṣe afihan iṣẹ jẹ ẹjẹ sinu kutukutu owurọ ati irọlẹ, ṣugbọn akọkọ fun awọn iṣẹ ṣiṣe ina. Bọwọ fun orin yi ṣugbọn ṣeto awọn aala ti o han gbangba lati yago fun sisun-peak alagbeka aṣalẹ yẹ ki o jẹ fun irọrun, kii ṣe ireti.
"Awọn SMB ti o ni ilọsiwaju julọ kii ṣe yiyan laarin alagbeka ati tabili tabili. Wọn n ṣakoso aworan ti iyipada ọrọ, lilo ẹrọ kọọkan fun ohun ti o dara julọ ni, ati idoko-owo ni sọfitiwia ti o jẹ ki awọn iyipada wọnyẹn lairi.”

Fẹ aworan pipe naa?

Nkan yii ṣe afihan awọn awari pataki lati inu iwadii nla wa. Ijabọ oju-iwe 28 wa ni kikun pẹlu awọn omi jinle sinu awọn aṣa ile-iṣẹ kan pato, data lori awọn oṣuwọn isọdọmọ ẹya, ati awọn ilana ṣiṣe fun kikọ ilana ẹrọ kan fun SMB rẹ.

Download Ijabọ Data ni kikun

Awọn Ibeere Nigbagbogbo (FAQ)

1. Njẹ data yii tumọ si idagbasoke ohun elo alagbeka kii ṣe pataki fun sọfitiwia iṣowo?
Kii ṣe rara. Awọn data fihan ohun elo alagbeka jẹ pataki pataki, ṣugbọn fun awọn ọran lilo pato. O jẹ ikanni bọtini fun ibaraẹnisọrọ, awọn imudojuiwọn iyara, ati awọn ifọwọsi. Iye rẹ wa ni imudara iriri tabili tabili, kii ṣe rirọpo rẹ. Àìsí aṣayan ẹ̀rọ alágbèéká kan lè sọ iṣiṣẹ́-iṣẹ́ rì fún ọ̀pọ̀lọpọ̀ ipa.
2. Bawo ni iwọn iboju ṣe ṣe ifosiwewe sinu awọn aṣa wọnyi?
Iwọn iboju jẹ awakọ akọkọ. Awọn iboju foonuiyara kekere jẹ apẹrẹ fun jijẹ alaye ti o rọrun. Awọn tabulẹti, pẹlu awọn iboju iwọn aarin wọn, dara julọ fun lilo akoonu ati ṣiṣatunṣe ina. Awọn diigi tabili nla jẹ pataki fun ṣiṣiṣẹpọ pupọ, fiwera awọn iwe aṣẹ, ati lilo awọn atọkun sọfitiwia ti o nipọn pẹlu ọpọlọpọ awọn idari.
3. Njẹ awọn aṣa wọnyi yatọ fun awọn ile-iṣẹ nla ni akawe si awọn SMB?
Bẹẹni, o ṣeeṣe. Awọn ile-iṣẹ nla nigbagbogbo ni amọja diẹ sii, sọfitiwia ti julọ ti o le jẹ ti tabili. Wọn 也可能 ni awọn ilana aabo to muna diwọn wiwọle alagbeka. Awọn SMB, bii ipilẹ olumulo wa, jẹ agile diẹ sii ati gba igbalode, awọn iru ẹrọ abinibi-awọsanma ti a ṣe apẹrẹ fun lilo ẹrọ-agbelebu lati ibẹrẹ, ṣiṣe data wa ni afihan mimọ ti ayanfẹ olumulo dipo aropin IT.
4. Bawo ni igbega ti iṣẹ jijin ṣe ni ipa lori awọn ilana wọnyi?
Latọna jijin ati iṣẹ arabara ti mu awọn ilana wọnyi mulẹ. Laisi ọfiisi aringbungbun, laini laarin “ohun elo iṣẹ” ati “ohun elo ti ara ẹni” ti bajẹ. Awọn oṣiṣẹ lo iṣeto tabili tabili wọn ni ile fun iṣẹ jinlẹ ṣugbọn wa ni asopọ si ọfiisi nipasẹ awọn fonutologbolori ti ara ẹni ni gbogbo ọjọ, ti o yori si kika iwọle alagbeka giga ti a ṣe akiyesi.
5. Kini aṣiṣe ti o tobi julọ nikan nipa iṣelọpọ alagbeka?
Aṣiṣe ti o tobi julọ ni pe iwọn iwọle alagbeka ti o ga jẹ dọgba si iṣelọpọ alagbeka giga. Awọn data wa fihan kedere pe awọn iwọle wa fun ibojuwo, lakoko ti ẹda ṣẹlẹ ni ibomiiran. Idajọ imunadoko alagbeka ti ọpa nipasẹ kika igbasilẹ rẹ jẹ aṣiṣe; o yẹ ki o ṣe idajọ nipasẹ ohun ti awọn olumulo le * ṣe aṣeyọri daradara * lori rẹ.