Work Life

Aladodo jẹ igbiyanju ẹgbẹ kan. Eyi ni awọn imọran 5 lati dagba papọ

Aladodo wa lati akiyesi iṣeeṣe ati nini igboya lati tẹle rẹ, papọ. Ni isalẹ, Daniel Coyle ṣe alabapin awọn oye bọtini marun lati inu iwe tuntun rẹ, Flourish: Iṣẹ ọna ti Itumọ Ilé, Ayọ, ati imuṣẹ.

16 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Work Life

Kini idi ti Irẹdanu ko jẹ Ofin adashe

Adaparọ arosọ kan wa ninu aṣa iṣowo pe aṣeyọri jẹ idasile ni ipinya - oludasile kanṣoṣo ti n jo epo ọganjọ, iran ti ara ẹni ti o fẹ ijọba kan si aye. Ṣugbọn iwadi nigbagbogbo sọ itan ti o yatọ. Iwadi Gallup kan ti 2024 kan rii pe awọn ẹgbẹ ti o ni alafia apapọ ga ju awọn ẹlẹgbẹ wọn lọ nipasẹ 23% ni ere ati iriri 43% kere si iyipada. Aladodo, o wa ni jade, kii ṣe aṣeyọri ti ara ẹni. O jẹ ere idaraya ẹgbẹ kan. Nigbati awọn ẹni-kọọkan laarin agbari kan ba ni rilara ti ri, atilẹyin, ati asopọ si idi ti o pin, ohun iyalẹnu ṣẹlẹ: awọn agbo-ara idagbasoke. Kii ṣe fun iṣowo nikan, ṣugbọn fun gbogbo eniyan inu rẹ.

Ero ti didan kọja awọn ikun adehun igbeyawo tabi awọn ibi-afẹde mẹẹdogun. O jẹ nipa kikọ agbegbe kan nibiti itumọ, ayọ, ati imuse kii ṣe awọn ọja lairotẹlẹ ṣugbọn awọn abajade ti o mọọmọ. Boya o n ṣe itọsọna ibẹrẹ eniyan marun tabi ṣakoso ẹgbẹ pinpin ti aadọta, awọn ipilẹ wa kanna. Eyi ni awọn ọgbọn iṣe iṣe marun lati ṣe iranlọwọ fun ẹgbẹ rẹ lati dagba papọ - kii ṣe ni iṣelọpọ nikan, ṣugbọn ni awọn ọna ti o ṣe pataki.

1. Ṣẹda Aabo Ṣaaju ki O Beere Iṣe

Ṣaaju ki ẹgbẹ kan le ṣe imotuntun, ṣe awọn eewu, tabi Titari awọn aala, awọn ọmọ ẹgbẹ rẹ nilo lati ni rilara ailewu. Aabo nipa imọ-ọkan - igbagbọ pe iwọ kii yoo jiya tabi idojutini fun sisọ pẹlu awọn imọran, awọn ibeere, tabi awọn aṣiṣe — jẹ ipilẹ ti gbogbo ẹgbẹ ti n ṣiṣẹ giga. Olokiki Google Project Aristotle jẹrisi eyi lẹhin ikẹkọ awọn ẹgbẹ 180: aabo imọ-ọkan jẹ ifosiwewe pataki julọ ni imunadoko ẹgbẹ, igbẹkẹle ti o tayọ, eto, itumọ, ati ipa.

Ṣiṣẹda aabo ko tumọ si yago fun ija tabi idinku awọn iṣedede. O tumo si normalizing ailagbara. Nigbati oluṣakoso kan ba sọ ni gbangba “Mo ni aṣiṣe yii” tabi oludari ẹgbẹ kan beere “Kini MO padanu?”, o fi ami agbara kan ranṣẹ. O sọ fun gbogbo eniyan ti o wa ninu yara pe ẹkọ ṣe pataki ju wiwa dara lọ. Awọn irubo kekere le mu eyi pọ si - ti o bẹrẹ awọn ipade pẹlu ṣiṣe ayẹwo ti ara ẹni ni iyara, ayẹyẹ “awọn ikuna ti iṣelọpọ” lẹgbẹẹ awọn iṣẹgun, tabi iṣeto ilana isẹhinti-ẹbi laisi ẹbi lẹhin awọn iṣẹ akanṣe.

Fun awọn ẹgbẹ ti o pin, eyi di paapaa pataki diẹ sii. Nigbati ibaraẹnisọrọ ba ṣẹlẹ nipasẹ awọn iboju ati awọn ifiranṣẹ, ohun orin jẹ irọrun ṣika ati ipalọlọ jẹ irọrun tumọ. Awọn irinṣẹ ti o ṣe agbedemeji ibaraẹnisọrọ ẹgbẹ ati hihan ise agbese - bii ifowosowopo ati awọn modulu iṣakoso iṣẹ-ṣiṣe inu awọn iru ẹrọ biiMewayz- ṣe iranlọwọ lati dinku aibikita. Nigbati gbogbo eniyan ba le rii ipo iṣẹ akanṣe, awọn ojuse, ati ilọsiwaju ni aaye kan, aye ko dinku fun aidaniloju ti o fa igbẹkẹle jẹ.

2. Ṣe akiyesi O ṣeeṣe ninu Awọn eniyan, Lẹhinna Lorukọ Rẹ

Ọkan ninu awọn ọgbọn adari ti ko ni iwọn julọ ni agbara lati rii agbara ninu awọn miiran ṣaaju ki wọn rii ninu ara wọn. Awọn ẹgbẹ aladodo kii ṣe nipasẹ awọn alakoso ti o tọpa awọn abajade nikan. Wọn ṣe nipasẹ awọn oludari ti o ṣe akiyesi - ti o ṣe akiyesi nigbati olupilẹṣẹ kekere kan ni imọ-jinlẹ fun eto faaji, nigbati oluṣakoso akọọlẹ ba ni ẹbun fun idinku, tabi nigbati ọmọ ẹgbẹ ti o dakẹ ba beere awọn ibeere ti o ni iyanju julọ ni awọn ifẹhinti.

Ṣugbọn akiyesi ko to. O ni lati lorukọ rẹ. Ni pato, idanimọ akoko ti o ṣẹda ohun ti awọn onimọ-jinlẹ pe “ara ẹni ti o dara julọ ti o ṣe afihan” - o ṣe iranlọwọ fun eniyan lati fipa si awọn agbara wọn ki o tẹra mọ wọn pẹlu igboya nla. Iwadii ti a tẹjade niAtunwo Iṣowo Harvardri pe awọn oṣiṣẹ ti o gba agbara-orisun agbara fihan 12.5% ​​iṣelọpọ ti o tobi ju awọn ti ko gba esi rara. Ọrọ bọtini jẹ pato. "Iṣẹ nla" jẹ igbagbe. "Ọna ti o ṣe tunto imọran onibara naa ni ayika awọn aaye irora gangan wọn ju awọn ẹya ara ẹrọ wa - ti o ṣe afihan ero imọran gidi" - ti o duro.

Ile ododo n ṣẹlẹ nigbati awọn eniyan da iṣẹ ṣiṣe duro fun ifọwọsi ati bẹrẹ idasi lati awọn agbara wọn. Iṣẹ olori ni lati ṣẹda awọn ipo nibiti iyipada yẹn yoo di eyiti ko ṣeeṣe.

Ni iṣiṣẹ, eyi tumọ si kikọ awọn aaye ifọwọkan deede sinu ohun orin ẹgbẹ rẹ. Ọkan-lori-ọkan ni ọsẹ kan, awọn ibaraẹnisọrọ idagbasoke idamẹrin, ati awọn ipadabọ akoko gidi gbogbo wọn ṣẹda aaye fun iru idanimọ ero-inu yii. Nigbati HR rẹ ati awọn ilana iṣakoso iṣẹ ti ṣeto ni eto ẹyọkan - dipo ki o tuka kaakiri awọn iwe kaunti, awọn imeeli, ati awọn akọsilẹ alalepo ti o gbagbe - awọn ibaraẹnisọrọ wọnyi di rọrun lati pilẹṣẹ ati lile lati fo.

3. Kọ Awọn Ilana Pipin Ti o Fi Imudaniloju Nkankan

Gbogbo asa ti o lagbara ni awọn ilana. Kii ṣe igbadun ti a fi agbara mu, iru ile-iṣẹ dandan-ẹgbẹ - ṣugbọn Organic, awọn akoko atunwi ti o ṣe ifihan “o wa nibi.” Awọn wọnyi le jẹ ti ifiyesi rọrun. A Monday owurọ " AamiEye ati awọn ifiyesi" standup. Ikanni Slack kan ti a ṣe igbẹhin si pinpin awọn nkan ti awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ n kọ ẹkọ ni ita iṣẹ. "Ọjọ demo" mẹẹdogun kan nibiti ẹnikẹni, laibikita ipa, le ṣafihan nkan ti wọn ti kọ tabi ṣe awari.

Awọn aṣa ṣiṣẹ nitori pe wọn ṣẹda asọtẹlẹ ni agbaye ti ko ni asọtẹlẹ. Wọn fun eniyan ni nkankan lati daduro si. Iwadi lati MIT Human Dynamics Lab ri pe awọn ilana ti ibaraẹnisọrọ laarin ẹgbẹ kan - ti o sọrọ si tani, igba melo, ati ni ipo wo - jẹ asọtẹlẹ diẹ sii ti aṣeyọri ẹgbẹ ju akoonu ti ibaraẹnisọrọ funrararẹ. Ni awọn ọrọ miiran, ọna ọna asopọ ṣe pataki bi ohun ti n sọ.

Fun awọn iṣowo ti ndagba ti n ṣakoso awọn apa pupọ, mimu awọn ilana iṣe wọnyi nilo aniyan ati awọn amayederun. Nigbati CRM rẹ, iṣakoso iṣẹ akanṣe, risiti, ati awọn ibaraẹnisọrọ inu gbogbo n gbe ni awọn irinṣẹ lọtọ, akiyesi awọn ajẹkù ọrọ-ọrọ ati ki o jẹ ki àsopọ pọ laarin awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ. Ṣiṣepọ awọn iṣẹ-ṣiṣe lori ipilẹ iṣọkan kan biMewayz- eyi ti o mu papọ ju awọn modulu 200 ti o bo ohun gbogbo lati ipasẹ iṣẹ-ṣiṣe si isanwo-owo si iṣeto ẹgbẹ - dinku pipin naa. Nigbati ariwo iṣẹ ba dakẹ, bandiwidi diẹ sii wa fun awọn ibaraẹnisọrọ eniyan ti o kọ aṣa gaan.

4. Ṣe deede Idi Olukuluku pẹlu Iṣẹ Ajọpọ

Eniyan ko gbile lairotẹlẹ. Wọn ti gbilẹ nigbati iṣẹ ojoojumọ wọn sopọ si nkan ti wọn bikita. Sibẹsibẹ ida 70% ti awọn oṣiṣẹ ni kariaye ṣe ijabọ rilara aibikita ni iṣẹ, ni ibamu si ijabọ Gallup's State of the Global Workplace. Awakọ akọkọ kii ṣe ẹsan tabi awọn anfani — o jẹ aini itumọ. Nigbati awọn eniyan ko ba le fa ila ti o han laarin ohun ti wọn ṣe lojoojumọ ati idi ti o ṣe pataki, iwuri ibajẹ.

Atunṣe naa kii ṣe panini iwuri tabi ọwọ gbogbo-mẹẹdogun nibiti olori n sọ alaye iṣẹ riran naa. O jẹ ifaramo igbekale si akoyawo ati titete. Gbogbo ọmọ ẹgbẹ yẹ ki o ni anfani lati dahun ibeere mẹta laisi iyemeji:

  1. Kini ẹgbẹ wa n gbiyanju lati ṣaṣeyọri mẹẹdogun yii?
  2. Bawo ni iṣẹ mi pato ṣe ṣe alabapin si ibi-afẹde yẹn? — Laini taara lati awọn iṣẹ-ṣiṣe kọọkan si awọn abajade ẹgbẹ.
  3. Kini idi ti ibi-afẹde yii ṣe pataki ju ile-iṣẹ wa lọ? — Asopọ si ipa alabara, iyipada ile-iṣẹ, tabi idi ti o gbooro.

Nigbati awọn ibeere wọnyi ba rọrun lati dahun, ohun kan yipada. Awọn ipinnu gba yiyara nitori awọn eniyan loye awọn ibeere. Ifowosowopo dara si nitori awọn ayo jẹ han. Ati igbiyanju lakaye - ironu afikun, ilọsiwaju ti a ko beere, iduro-iṣẹju mẹwa-iṣẹju-pẹ-si-pólándì-a-deliverable - pọ si nipa ti ara, nitori awọn eniyan lero nini nini lori awọn abajade ti wọn loye.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Titete yii nilo diẹ sii ju awọn ero inu rere lọ. O nilo hihan iṣiṣẹ. Nigbati awọn akoko iṣẹ akanṣe, awọn ibaraenisepo alabara, data owo-wiwọle, ati awọn iṣẹ ṣiṣe ẹgbẹ ti wa ni ipalọlọ kọja awọn eto ti a ti ge asopọ, paapaa awọn oludari itumọ-daradara n tiraka lati kun aworan kikun fun awọn ẹgbẹ wọn. Eto iṣẹ iṣowo ti aarin n fun gbogbo eniyan - lati ọdọ Alakoso si ọya tuntun - wiwo pinpin ti otitọ. Wiwo ti a pin ni ile ti idi ti o gba gbongbo.

5. Ṣe idoko-owo ni Idagba, Kii ṣe Awọn ibi-afẹde Kan

Awọn ẹgbẹ ti n ṣiṣẹ giga kii ṣe awọn ibi-afẹde nikan. Wọn ṣe idagbasoke awọn agbara. Iyatọ to ṣe pataki wa laarin ẹgbẹ kan ti o ṣaṣeyọri ibi-afẹde wiwọle Q3 rẹ nipasẹ awọn akọni akikanju ati ẹgbẹ kan ti o ṣaṣeyọri nigbakanna awọn ọgbọn kikọ, awọn ilana, ati imupadabọ ti o jẹ ki Q4 paapaa lagbara. Ẹgbẹ akọkọ n ṣiṣẹ. Ẹgbẹ keji n dagba.

Idoko-owo ni idagbasoke tumọ si ṣiṣẹda aaye fun kikọ - paapaa nigba ti korọrun ati paapaa nigba ti o fa fifalẹ iṣẹjade fun igba diẹ. Awọn ile-iṣẹ bii Pixar olokiki ṣe idasile eyi nipasẹ awọn akoko “Braintrust” wọn, nibiti awọn esi ododo lori iṣẹ ilọsiwaju ko gba laaye nikan ṣugbọn o nireti. Abajade kii ṣe awọn fiimu ti o dara julọ nikan - o jẹ aṣa nibiti gbogbo eniyan loye pe idagbasoke wọn ṣe pataki si ajọ naa bii iṣelọpọ wọn.

Ní ti gidi, èyí dàbí:

  • Awọn isuna ikẹkọ ti iyasọtọ — Paapaa awọn ipinfunni iwọntunwọnsi ($ 500- $ 1,000 fun eniyan lododun) ṣe afihan pe idagbasoke jẹ pataki, kii ṣe ironu lẹhin.
  • Ifihan iṣẹ-agbelebu — Awọn ọmọ ẹgbẹ ti n yiyi pada nipasẹ awọn iṣẹ akanṣe tabi awọn ẹka oriṣiriṣi n ṣe agbero itara ati ironu eto.
  • Itumọ ti iṣeto — Awọn ifẹhinti oṣooṣu ti o beere “Kini a kọ?” lẹgbẹẹ "Kini a fi jiṣẹ?" fi ìdàgbàsókè sínú ìgbòkègbodò ìṣiṣẹ́ ẹgbẹ́ náà.
  • Asopọmọra Mentorship — Sisopọ awọn ọmọ ẹgbẹ ti o ni iriri pẹlu awọn tuntun ṣẹda gbigbe imọ ti ko si iwe-ipamọ le ṣe ẹda.

Nigbati awọn irinṣẹ iṣẹ rẹ ba mu atunwi, iwuwo iṣakoso ti ṣiṣiṣẹ iṣowo kan - risiti adaṣe, ṣiṣanwọle alabara lori wiwọ, ṣiṣe eto aarin, awọn itupalẹ iṣọpọ — ẹgbẹ rẹ n gba awọn wakati pada ni gbogbo ọsẹ. Awọn wakati ti a gba pada jẹ ohun elo aise ti idagbasoke. Syeed biiMewayz ni a ṣe pẹlu ilana gangan ni lokan: ṣe adaṣe adaṣe iṣẹ ṣiṣe ki eniyan le dojukọ iṣẹ ti o nilo ẹda, idajọ, ati asopọ.

Ipapọ Agbo ti Dagba Papọ

Ko si ọkan ninu awọn ilana marun wọnyi ti o ṣiṣẹ ni ipinya. Aabo jẹ ki esi otitọ. Awọn esi ododo ṣe afihan awọn agbara ti o farapamọ. Awọn agbara idanimọ idana igbeyawo. Awọn eniyan ti o ni nkan ṣe sopọ si idi. Iṣẹ ti o ni idi ti o nmu idagbasoke alagbero. Ẹya kọọkan n ṣe iranlọwọ fun awọn miiran, ṣiṣẹda ipa ti flywheel ti o yara ni akoko pupọ.

Awọn iṣowo ti yoo ṣalaye awọn ọdun mẹwa to nbọ kii ṣe awọn ti o ni imọ-ẹrọ to dara julọ tabi awọn isunawo ti o tobi julọ. Wọn jẹ awọn ti o pinnu bi wọn ṣe le ṣe iranlọwọ fun awọn eniyan wọn lati gbilẹ - papọ. Iwadi 2025 lati Ile-iṣẹ Iwadi Nini alafia Oxford rii pe awọn ile-iṣẹ ti o wa ni idamẹrin ti o ga julọ ti alafia oṣiṣẹ ti ipilẹṣẹ 1.8x awọn ipadabọ onipin ti awọn ile-iṣẹ idamẹrin isalẹ ni akoko ọdun mẹwa. Aladodo kii ṣe metiriki rirọ. O jẹ anfani ifigagbaga pẹlu laini isalẹ iwọnwọn.

Idena ilowo fun ọpọlọpọ awọn ẹgbẹ kii ṣe ifẹnukonu — bandiwidi ni. Nigbati a ba sin awọn oludari ni eka iṣiṣẹ, juggling awọn irinṣẹ ti a ti ge asopọ, lepa data kọja awọn iru ẹrọ, ati ṣiṣakoso awọn ilana ti o yẹ ki o ṣe adaṣe, nìkan ko si aaye ti o kù fun ipinnu, itọsọna ti o dojukọ eniyan ti o dagba awọn ibeere. Eyi ni deede idi ti isọdọkan awọn iṣẹ iṣowo rẹ ṣe pataki. Kii ṣe nitori iṣẹ ṣiṣe nikan, ṣugbọn nitori iṣipaya iṣẹ ṣiṣe ṣẹda yara mimi nibiti aṣa, asopọ, ati idagbasoke apapọ ti ṣee ṣe.

Aladodo bẹrẹ pẹlu yiyan - yiyan lati rii ẹgbẹ rẹ kii ṣe bi akojọpọ awọn ipa ti o kun iwe apẹrẹ org, ṣugbọn gẹgẹbi ẹgbẹ kan ti eniyan ti o ni agbara ti a ko tẹ, nduro fun awọn ipo to tọ lati dagba. Kọ awọn ipo yẹn mọọmọ. Yọ edekoyede ti o distracts lati ohun ti ọrọ. Ati ki o wo ohun ti o ṣẹlẹ nigbati ẹgbẹ kan ti awọn eniyan, ni ibamu ati atilẹyin, pinnu lati gbilẹ papọ.

Ṣatunṣe Iṣowo Rẹ pẹlu Mewayz

Mewayz mu awọn modulu iṣowo 207 wa sinu iru ẹrọ kan - CRM, risiti, iṣakoso iṣẹ akanṣe, ati diẹ sii. Darapọ mọ awọn olumulo 138,000+ ti o mu ṣiṣiṣẹ ṣiṣẹ wọn rọrun.

Bẹrẹ Ọfẹ Loni →

Awọn ibeere Nigbagbogbo

Kí nìdí tí a fi ń ka ìgbòkègbodò sí ìsapá ẹgbẹ́ dípò àṣeyọrí ẹnì kọ̀ọ̀kan?

Iredodo n dagba lori atilẹyin apapọ ati idi pinpin. Nigbati awọn ọmọ ẹgbẹ ba ni imọlara asopọ ati iwulo, o ṣẹda lupu esi rere ti o mu iṣẹ ṣiṣe pọ si. Gẹgẹbi a ti mẹnuba ninu ifiweranṣẹ, awọn ẹgbẹ ti o ni alafia giga wo awọn anfani pataki ni ere ati idaduro. O jẹ nipa ṣiṣẹda agbegbe nibiti gbogbo eniyan le dagba papọ.

Kini diẹ ninu awọn ọna ti o wulo lati bẹrẹ kikọ aṣa ẹgbẹ atilẹyin diẹ sii?

Bẹrẹ pẹlu ibaraẹnisọrọ sisi, awọn ayẹwo nigbagbogbo, ati ṣiṣe ayẹyẹ awọn iṣẹgun kekere papọ. Ṣe iwuri idanimọ ẹlẹgbẹ ati ṣẹda awọn aaye ailewu fun pinpin awọn italaya. Fun itọsọna ti a ṣeto, awọn iru ẹrọ bii Mewayz nfunni ni awọn modulu 207 ti o dojukọ awọn agbara ẹgbẹ ati alafia, ti o jẹ ki o rọrun lati ṣe awọn ayipada rere ni ọna ṣiṣe.

Bawo ni MO ṣe le wọn alafia ti ẹgbẹ mi daradara?

Lo awọn iwadii pulse deede, tọpa awọn metiriki bọtini bii awọn oṣuwọn idaduro ati iṣẹ ṣiṣe, ki o san ifojusi si awọn esi didara lakoko ọkan-lori-ọkan. Wa awọn ami ifaramọ ati ifowosowopo. Iwadi Gallup ti a tọka si fihan pe awọn ilọsiwaju wiwọn ni alafia ni ibamu taara pẹlu awọn abajade iṣowo to dara julọ.

Ẹgbẹ wa latọna jijin. Bawo ni a ṣe le ṣe agbero asopọ ati idagbasoke apapọ?

Ṣe pataki awọn iṣẹ ṣiṣe ile-iṣẹ ẹgbẹ foju, lo awọn ipe fidio fun awọn ibaraẹnisọrọ to ni itumọ, ki o si fi idi awọn ikanni ibaraẹnisọrọ han. Ṣẹda awọn aye fun awọn ibaraenisepo laigba aṣẹ, bii awọn isinmi kọfi foju. Awọn irinṣẹ bii Mewayz ($ 19/mo) pese awọn modulu ore-latọna lati ṣe iranlọwọ fun awọn ẹgbẹ ti a pin kaakiri lati kọ igbẹkẹle ati ṣetọju ori ti o lagbara ti idi pinpin.

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime