Southeast Asia

Көньяк-Көнчыгыш Азиядәге супер-кушымталар ERP көчен кыйммәт бәядән башка ничек берләштерә ала

SEA супер-кушымталарының CRM, хезмәт хакы, аналитика кебек предприятияле ERP функцияләрен ничек урнаштыра алуын ачыклагыз, модульле API-лар ярдәмендә кулланучыны тотуны һәм керемнәрне арттырып, зур R&D чыгымнарысыз.

1 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Southeast Asia

Супер-кушымталар конундрумы: үзенчәлекле Bloat vs. Бизнес тирәнлеге

Көньяк-Көнчыгыш Азиядә, Граб, Гожек, Диңгез кебек гигантлар пионеры булган супер кушымта моделе искиткеч нәрсәгә иреште. Алар үзләрен көнкүреш тукымасына бәйләделәр, машина йөртүдән, ризык җибәрүдән алып санлы түләүләргә һәм бер платформадагы күңел ачуларга кадәр барысын да тәкъдим иттеләр. Миллионлаган кулланучылар өчен бу кушымталар - интернет. Ләкин, кулланучылар үзәгендә булган бу уңыш яңа чик булдырды: кече һәм урта предприятия (КОМ) кулланучысы. Шофер яки ресторан партнеры түләүләрне кабул итә һәм кушымта эчендә заказлар белән идарә итә алса да, аларның тирән бизнес ихтыяҗлары - хезмәткәрләргә хезмәт хакы, инвентаризация күзәтү, клиентлар белән идарә итү (CRM), һәм финанс аналитикасы - еш кына үтәлми кала. Супер-кушымталар критик сайлау алдында тора: күпьеллык, миллиард долларлык сәяхәтне башлап, катлаулы предприятия ресурсларын планлаштыру (ERP) инфраструктурасын баштан ук төзү, яисә бу мөмкинлекләрне кертү өчен акыллырак, тизрәк юл табу. Мәгълүмат ачык: интеграль бизнес коралларын кулланган кече һәм урта бизнес оешмасы платформада 40% югарырак тотуны күрсәтә һәм төп хезмәтләрне кулланучылар белән чагыштырганда, кулланучыга еллык керем 3х тәшкил итә. Мөмкинлек бик зур, ләкин традицион төзү ысулы - бу тозак.

Ни өчен ERP-ны төзү - супер-кушымталар өчен стратегик хата

Контроль тарту көчле. Бизнес коралларының шәхси маркалы комплектын булдыру идеясы, тулы маркалы һәм интеграль, төп стратегия кебек. Ләкин Джакарта, Сингапур яки Бангкок технология лидерлары өчен вакыт, талант һәм капиталның төп тигезләмәсе. Нык, масштаблы ERP модулын төзү - әйтик, Индонезия, Малайзия һәм Таиланд өчен хезмәт хакы системасы - үзенчәлек түгел; бу продукт. Бу җирле салым законнары, хезмәт кагыйдәләре, банк интеграцияләре буенча тирән домен тәҗрибәсен таләп итә. 18-24 ай дәвамында эшләүче 50+ инженер, продукт менеджерлары, экспертлар командасы - бер җитлеккән модуль өчен консерватив смета. 20+ төп бизнес функцияләре белән кече һәм урта бизнеска тапкырлагыз, һәм проект төпсез R&D чокырына әверелә.

Моннан тыш, супер-кушымталар югары күләмле, транзакцион кулланучылар хезмәте өчен оптимальләштерелгән. Аларның технологик сенажлары һәм талантлар бассейны реаль вакыттагы логистика һәм түләүләр өчен микросервисларга юнәлтелгән, катлаулы мәгълүмат бәйләнешләре һәм кадрларны эшкәртү яки инвентаризация белән идарә итү түгел. Фокусны юнәлтү аларның төп көндәшлек өстенлекләрен киметә. Бәясе финанс кына түгел; бу мөмкинлек бәясе. Сез төп счет-фактура модулын төзегәндә, көндәш иң кыйммәтле коммерция кулланучыларыгызның тугрылыгын һәм мәгълүматларын кулга алып, алты ай эчендә тулы бизнес-компьютерны эшләтеп җибәрә ала. Гипер конкурентлы SEA пейзажында базарга тизлек барысы да түгел; бу бердәнбер нәрсә.

Модульле интеграция моделе: Плагин һәм уйнау бизнес инфраструктурасы

Альтернатива төзү түгел, ә интеграцияләү. Супер-кушымтаны күз алдыгызга китерегез, анда сәүдәгәр, GrabFood заказларын көндәлек килештерүне тәмамлаганнан соң, "Минем бизнесым" дип аталган яңа кыстыргычка басыгыз. Эчтә, алар мөмкин булган урыннарда, ак тамгалы такта табалар:

  • профессиональ счет-фактураларны платформадан тыш клиентларга җибәрегез.
  • бу модульле интеграция моделе. Бу функцияләрне кодлау урынына, супер-кушымта Mewayz кебек алдан төзелгән, API-Бизнес Операция Системасын (ОС) берләштерә. Бу супер кушымта платформасын көчле бизнес үзәгенә әйләндерә. Төп тәкъдим транзакцияне һәм кулланучының шәхесен, интеграль Бизнес ОС катлаулы офис операцияләрен эшкәртә. Бу алым супер-кушымтаның кече һәм урта бизнес кулланучылары белән мөнәсәбәтләрен транзакцион сатучыдан алыштыргысыз бизнес партнерына үзгәртә. Ирешелгән ябышлык тирән. Сезнең платформадагы бөтен бизнесы белән идарә итүче, түләүләрне эшкәртүчегә караганда, мөгаен, азрак мөгаен. Супер-кушымтаның инженер коллективы өчен интеграция - гомерлек бурыч түгел, төп проект.

    1 этап: Аутентификация һәм кулланучы белән тәэмин итү

    Беренче адым куркынычсыз, рөхсәтсез керү. OAuth 2.0 кулланып, супер-кушымта бизнес-компьютерга беренче тапкыр баскач, Business OS API билгесен бирә. Бизнес ОС бу токенны яңа счет белән тәэмин итү яки булган счетка керү өчен куллана, кулланучының профилен (исемен, бизнес таныклыгын, электрон почтасын) чимал кертү таныклыкларын кулланмыйча. Бу бердәнбер керү (SSO) тәҗрибәсе кулланучыларны кабул итү өчен сөйләшеп булмый.

    2 этап: Мәгълүматны синхронлаштыру һәм контекстуаль җибәрү

    Монда кыйммәт арта. Супер-кушымтаның аркасы куркынычсыз API шалтыратулары аша контекстуаль мәгълүматны бүлешә. Мисал өчен, кулланучы бизнес-комплектын "Табыш" битеннән эшләтеп җибәргәндә, супер-кушымта соңгы 90 көн эчендә барлыгы уза ала. Бизнес ОС аннары акча агымы турындагы отчетны алдан тутырырга яки бу операцияләрне килештерергә тәкъдим итә ала. Бу интеграль компьютерны төп кушымтаның табигый, акыллы киңәйтүе кебек тоя.

    3 этап: урнаштырылган UI һәм Ак маркировка

    Кулланучының тәҗрибәсе бердәм булырга тиеш. Бизнес ОС урнаштырылган UI компонентларын яки тулы ак ярлык вариантын тәкъдим итә. Супер-кушымта үз төс схемасын, логотибын һәм навигациясен кулланып, бизнес-комплектны махсус кушымта контейнерында урнаштыра ала. Соңгы кулланучыга барысы да бер продукт. Супер-кушымтаның фронтенд командасында техник йөк минималь, еш кына маркалы мохитне күрсәтүче ифрам яки веб-күренеш күрсәтү өчен берничә код кодны үз эченә ала.

    4 этап: Ике яклы эш процессын автоматлаштыру

    Соңгы этап чын эш процессының тылсымын ачып бирә. Вебхоклар һәм API кулланып, ике система процессларны автоматлаштыра ала. Мисал өчен, счет-фактурасы Бизнес ОСта "түләүле" дип билгеләнгәндә, бу мәгълүматлар супер-кушымтаның капчык системасын өстәргә мөмкин. Киресенчә, супер-кушымтада тәмамланган яңа сәяхәт автоматик рәвештә шоферның бизнес-счетында квитанция ясарга мөмкин. Бу ябык әйләнешле система тудыра, бу кулланучыларга кул белән мәгълүмат кертү сәгатьләрен саклый.

    Супер кушымта өчен стратегик кыйммәт ERP кодына ия түгел; бу кулланучының тулы коммерция тормыш циклына ия. Эчке үсеш түгел, интеграция - бу хуҗалыкка иң тиз юл. бу көчле яңа керем векторы. Супер-кушымталар моны берничә ысул белән төзи алалар:

    1. Керемнәрне бүлешү яки лицензияләү: Супер-кушымта үз платформасы аша сатылган һәр түләүле язылу өчен керем өлеше турында сөйләшә ала. Мевайзның түләүле планнары ай саен 19 доллардан 49 долларга кадәр, хәтта меңләгән сәүдәгәрләрнең 30% өлеше зур, югары маржалы кабатланучы керем агымын барлыкка китерә.
    2. Premium Tier Selling: Супер-кушымта бизнес-компьютерга керү мөмкинлеген үз премиум сәүдәгәр дәрәҗәләренә бәйли ала (мәсәлән, "GrabMerchant Pro"). Бизнес-комплектның гомуми, аноним булмаган аңлатмалары - уртача кече һәм урта бизнес акчалары цикллары яки гомуми инвентаризация проблемалары кебек - супер кушымтаны кредитлау яки страховкалау продуктларын төгәлрәк һәм көндәшлелеккә китерә ала. Бу күчерү чыгымнарын шулкадәр зур тудыра ки, платформадан китү уйламыйча әйләнә, супер кушымтаның B2B сазлыгын тәэмин итә.

    Реаль Дөньяны тормышка ашыру: Гожек Драйвер-Кооператив Сценарийы

    Әйдәгез моны конкрет ясыйк. Балидагы 10 Gojek драйверын кулланган шофер-кооперативны карап чыгыйк. Хәзерге вакытта кооператив менеджеры табышны күрү өчен Gojek драйвер кушымтасын куллана, бәлки бүтәннәр өчен электрон таблицаны. Интеграль Бизнес ОС ярдәмендә агым үзгәрә:

    💡 DID YOU KNOW?

    Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

    CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

    Start Free →

    1 адым: Менеджер Gojek драйвер кушымтасына керә һәм яңа "Кооператив Хаб" салынмасына басыгыз. Алар шунда ук ак маркалы бизнес тактасына керәләр.

    2 адым: Тактада кыскача виджет күрсәтелә: "Узган атнада платформаның гомуми кереме: 28,500,000 Rp." Бу мәгълүмат Gojek'тан автоматик рәвештә синхронлаштырылды.

    3 адым: Менеджер хезмәт хакы модулына баса. Ул 10 драйверны сайлый, һәм система автоматик рәвештә тәмамланган сәяхәтләр нигезендә (Гожек мәгълүматлары), минус кооператив түләүләренә нигезләнеп исәпләнә һәм барлык мәҗбүри салымны исәпли (BPJS, PPh 21). Бер тапкыр чирттереп, ул машина йөртүчеләрнең GoPay счетларына бирелә торган түләүләрне хуплый. Система бу чыгымны кооперативның рентабеллелегенә күзәтә. Ул аны бухгалтерга җибәрү өчен экспортлый.

    Бу бөтен эш процессы Гожек экосистемасында була, ләкин Гожек хезмәт хакы, флот яки алдынгы аналитика двигательләрен төземәде. Аларны берләштерделәр. Кулланучы өчен кыйммәт - тормышны үзгәртә торган гадилек. Гожек өчен кыйммәт - тирән тамырланган, бик канәгать булган бизнес кулланучы.

    Навигациягә туры килү һәм локализация: Яшерен җиңү

    Көньяк-Көнчыгыш Азия - көйләү мозаикасы. Таиландның керемнәр бүлеге, Индонезиянең DJP, һәм Сингапурның IRAS барысы да счет-фактура, салым түләү һәм хезмәткәрләргә ташламалар өчен төрле кагыйдәләргә ия. Solutionз чишелешен төзүче супер кушымта бу лабиринтны һәр базар өчен йөртергә тиеш. Mewayz кебек махсуслаштырылган Бизнес ОС, ләкин бу модульгә туры килә. Ул Вьетнамда квартал саен КНС отчеты, Филиппиннарда 13 айлык хезмәт хакы исәпләүләре, һәм Сингапурдагы Provзәк Провидент Фонды (CPF) кертемнәре белән эш итә. Супер-кушымта өчен бу зур рискны йомшартучы һәм ресурсларны саклаучы. Алар прокси ярдәмендә тулысынча туры килгән бизнес-кораллар җыелмасына ия булалар, бу хезмәтләрне бөтен оператив илләр буенча продуктны үстерү өчен зур юридик һәм бухгалтерия коллективын саклап калмыйча киңәйтергә мөмкинлек бирәләр. АСЕАН илләрендә тулаем төбәк продуктының 50% тан өлеш кертә торган КОМ секторы санлы ач, ләкин лаек түгел. Platformиңүче платформалар фасилитаторлар гына түгел, мөмкинлекләр ролен таныйлар. Модульле, API белән эшләнгән бизнес инфраструктурасын кулланып, супер-кушымталар кулланучының телефонында уңайлы кушымта булудан үз бизнесының үзәк нерв системасына әверелергә мөмкин. Бу мирас ERP сатучылары белән үзенчәлек паритенты турында түгел. бу яңа категория булдыру турында: контекстка бай, мобиль-беренче, һәм кулланучының төп коммерция эшчәнлегеннән турыдан-туры үскән бизнес белән идарә итү. Pathл ачык. Партнер, интеграция һәм күтәрү. Бүген сезнең платформада эшләүче бизнес иртәгә сезнең үсешегезгә этәргеч бирүче предприятияләр булачак.

    Еш бирелә торган сораулар

    ERP-ны интеграцияләүнең төп бәясе нинди?

    Интеграция R&D чыгымнарының 90% + бетерә һәм елдан-ай базарда вакытны киметә, супер-кушымталарга капиталны төп компетенцияләргә юнәлтергә мөмкинлек бирә, шул ук вакытта предприятия коралларын тәкъдим итә.

    Интеграль модельдә кулланучы мәгълүматлары ничек саклана?

    Куркынычсызлык OAuth 2.0 протоколлары аша аутентификация, шифрланган API шалтыратулары һәм мәгълүмат белән идарә итү килешүләрен саклый, супер-кушымтаның кулланучы шәхесен һәм төп транзакция мәгълүматларын контрольдә тотуны тәэмин итә.

    Супер-кушымта бизнес-комплектын үзенеке итеп күрсәтә аламы?

    Әйе, ак маркировкалау вариантлары ярдәмендә, бөтен бизнес-компьютер интерфейсы супер кушымтаның логотибы, төсләре һәм бренды белән тире булырга мөмкин, бу соңгы кулланучыга бертуктаусыз туган тәҗрибә бирә.

    Мондый интеграция өчен типик тормышка ашыру срокы нинди?

    Эсеп-фактура һәм CRM кебек төп модульләрдән башлап, этаплы интеграция 8-12 атна эчендә яши ала, киләсе кварталларда катлаулырак ике яклы эш процессын автоматлаштыру белән.

    Бу супер-кушымталарга махсус B2B SaaS компанияләре белән көндәш булырга ничек ярдәм итә?

    Бу супер-кушымталарга тиз арада көндәшлеккә сәләтле, контекстка бай комплект тәкъдим итәргә мөмкинлек бирә, анда бизнес мәгълүматлары бар, үзенчәлекле SaaS-ны җиңеп, интеграция тирәнлегендә үсеш өстендә.