Кайчандыр юашлык яхшы сыйфат булып саналган, һәм ул безгә бүген ничек ярдәм итә ала

Онытылган сыйфат: Ни өчен юашлык беркайчан да зәгыйфь булу турында булмаган

Сез эшләгән иң эффектив лидерны сурәтләгез. Алар бүлмәдә иң көчле кеше идеме? Алар һәр очрашуда өстенлек иттеләрме, кире кагуны кире кактылар, һәм шәхеснең көче белән бульдоз карарларын кабул иттеләрме? Әлбәттә юк. Озакламый тәэсир калдырган лидерлар, гадәттә, сөйләгәннәреннән күбрәк тыңлаучылар, хәтта басым астында да үз реакцияләрен контрольдә тотучылар, һәм моны башкарырга кирәк булмыйча, чын хакимиятне алып барган кешеләр. Сез шаһит булган нәрсә, бәлки, аның өчен бер сүз дә әйтмичә, юашлыкның борыңгы сыйфаты иде - һәм ул хәзерге концепцияне кире кагу тәкъдим иткәннән күпкә көчлерәк.

Без юашлык эшләдек. Бүген сүз оялчанлык, пассивлык, өй энергиясе образларын берләштерә. Без аны яклый алмаган, конфронтациядән баш тарткан, дөньяны формалаштыру урынына аларга юл куйган кешеләр белән бәйлибез. Ләкин бу аңлатма Аристотельны, стоикларны яки юашлыкны зур характерның төп сыйфаты итеп күтәргән беренче христиан фикер ияләрен гаҗәпләндерер иде. Алар өчен юашлыкның көчсезлек белән бернинди бәйләнеше юк иде. Бу ирешү авыррак нәрсә турында иде: чимал көчен акылга буйсындыру.

Борынгы уйлаучылар өчен юашлык нәрсә аңлата

Аристотель юашлык - мактау грек телендә - дөрес ачу хисе буларак аның этик нигезенең үзәгенә куйды. Ул ачуны яки дәртне бетерүне якламады. Ул аңлады, ачу, тиешле күләмдә, чын гаделсезлеккә легаль һәм хәтта кирәкле җавап. Ул диагноз куйган проблема - бөтенләй ачуны сизми торган кеше (әхлакый тоныклык) яки ярсуга очраган кеше. Ekашлык урта юл иде: хәлнең нинди булуын сизү, аны рөхсәт иткәндә, дөрес кешегә, дөрес итеп күрсәтелгән.

Бу искиткеч катлаулы психологик төшенчә. Аристотель безнең лексикага кергәнче ике мең ел элек эмоциональ көйләнүне тасвирлый иде. Ekаш кеше эмоциональ яктан тигез түгел - алар эмоциональ яктан төгәл. Аларның көче, дәрте, ышанычы бар, ләкин алар үзләрен шул көчләргә хөкем итүдән алда юл куймаска өйрәттеләр. Аның сүзләре буенча, бу күнегү чын көч билгесе иде, чөнки көчле инстинктны үкчәсенә китерү аны азат итү өчен күп көч таләп итә.

Стоиклар моның белән идарә итүче факультет - гегемоникон концепциясе белән төзелгән - бөтен импульс һәм эмоция белән идарә итәргә тиеш рациональ үзәк. Маркус Аурелиус бу идеяга кабат-кабат шәхси журналларында кайтты. Миллионнар өстендә абсолют көче булган Рим императоры кичләрен үткәрергә булган, үзен өметсезлек, горурлык яки реактив карарларның кызыктыргыч ачыклыгы белән алып китмәскә өндәгән. Бу тәртип көчсезлек түгел иде. Аның фикеренчә, аның арасында торучы һәм золым итүче бердәнбер нәрсә булган.

Заманча оешмаларда лидерлыкның яшерен бәясе

Без хәзерге бизнес культурабызның күбесен юашлыкның капма-каршысында төзедек. Эшкуарлыкның доминант мифологиясе барлык мәгълүматлардан өстенрәк булган, көндәшләрне куркытучы, шикне кычкырган һәм бердәнбер гаепләү өчен гаепләнүче күренешне бәйрәм итә. Бу архетипка кызыклы хикәяләү сыйфаты бар. Яхшы документаль фильмнар ясый. Бу бик сирәк оешмалар өчен ясала.

Саннар гаҗәпләндерә. Галлуп тарафыннан 2023-нче елда үткәрелгән тикшеренүдә ачыкланганча, менеджерлар эшче катнашындагы балларның ким дигәндә 70% тәшкил итә - һәм начар баллар белән корреляцияләнгән тәртип нәкъ тикшерелмәгән реактив лидерлыкны күрсәтә: эштән азат итү, эмоциональ үзгәрүчәнлек, төрле карашларны ишетергә теләмәү. Leadersитәкчеләр мәгълүматны инстинкт белән регуляр рәвештә кире кагалар, намуслы җавапны җәзалыйлар, яисә басынкылыкны җаваплылык отчеты дип саныйлар. Талантларны тоту көндәшлек өстенлеге булган тармакларда - технология, профессиональ хезмәтләр, сәламәтлек саклау - бу абстракт бәя түгел. Бу турыдан-туры продукт циклына, клиент мөнәсәбәтләренең бозылуына, һәм ишек төбеннән чыккан институциональ белемнәргә турыдан-туры тәрҗемә ителә.

Мәдәни зыян шулай ук ​​реаль. Leadershipитәкчелек коллективы реактив, үз-үзеңне йөртүче модельләрне модельләштергәндә, бу тәртип һәр дәрәҗәдә нормальләшә. Командалар төгәл түгел, ә ышанычлы булып күренү өчен оптимальләшә башлыйлар. Хаталар күренү урынына яшерелә. Очрашулар проблеманы чишү сессияләренә түгел, ә спектакльләргә әйләнәләр. Оешмага иң күп ишетергә кирәк булган мәгълүмат - нәкъ нәкъ аны ишетергә кирәк булган кешеләргә барып җитү мөмкинлеге.

Бизнеста көндәшлек өстенлеге буларак юашлык

Аристотель линзасы аша юашлыкны яңартыгыз, сез аны югары күрсәткечле командаларда бөтен җирдә күрә башлыйсыз. Команда карарларын шунда ук якламыйча, клиентларның зарлануларын тыңлаган продукт менеджеры - аннары юл картасын үзгәртә. Генераль директор, стратегик коймакның начар эшләвенә дәлилләр китереп, үз-үзен саклау өчен тарихны яңадан язмаска кирәк. Команданың лидеры процессның кыенлыклары белән күңелсезләнә, ләкин гаеп сессиясе түгел, ә тыныч, структуралы проблемаларны чишү өчен каналлар. Болар барысы да бер үк төп сыйфатның чагылышы: рациональ идарә итү көче.

Чынлыкта, хәзерге оештыру тикшеренүләре картасында иң үлчәнә торган лидерлык сыйфатлары турыдан-туры Аристотель сурәтләгән нәрсәгә туры килә. Психологик куркынычсызлык - Google проекты Аристотель (исеме очраклы түгел) югары күрсәткечле командаларда иң мөһим фактор буларак билгеләнгән - төптән сөйләшкән өчен кешеләрне җәзаламаган лидерларга бәйле. Борынгы фикер ияләре күрсәткән практик үз-үзеңне көйләү таләп ителә. Сезнең ачуыгыз, горурлыгыгыз, оборонагыз автопилотта эшләсә, сез психологик куркынычсызлык булдыра алмыйсыз.

"leaderитәкченең көче алар тышкы яктан ясый алган көче белән үлчәнми, ә алар эчтә куллана алган тәртип белән үлчәнәләр. Ekашлык хакимиятнең булмавы түгел - ул ышанычлы эшләнгән көч."

Эш урынында юашлыкның биш практик үлчәме

Борынгы сыйфатны көндәлек практикага тәрҗемә итү аны конкрет тәртипкә бүлүне таләп итә. Классик базага да, хәзерге лидерлык тикшеренүләренә дә нигезләнеп, профессиональ контексттагы юашлык берничә төрле үлчәмдә үзен күрсәтә:

• Калибрланган җавап: Сезнең реакциянең интенсивлыгын хәлнең авырлыгына туры китерү, кризиска һәр сүрелү ноктасын көчәйтү урынына.
• Кабул итү тыңлау: Сезнең кире кагуыгызны әзерләү өчен бүтән кеше сөйләгән вакытны куллану урынына, җавап формалаштырганчы, кире кайту һәм ризасызлыкны эшкәртү.
• Эго-декупле карар кабул итү: Сезнең шәхесегезне һәм үз-үзегезне бәяләүне бер карар нәтиҗәләреннән аеру, шуңа күрә сез курсны шәхси җиңелү кебек кичермичә карый аласыз.
• Пропорциональ җаваплылык: Кешеләрне кимсетмичә тиешле стандартларга тоту, һәм оборона рационализациясез үзегез өчен шул ук стандартны кабул итү.
• Процесс белән түземлек: Вакыт таләп иткән ситуацияләрдә тизлекне көчләү импульсына каршы тору - бу авыр команда сөйләшүе, катлаулы продукт карары, яисә яңадан торгызылырга тиеш мөнәсәбәт.

Боларның берсе дә пассив сыйфат түгел. Аларның һәрберсе актив тырышлык, кабат-кабат практика, һәм - критик - реаль вакытта үз-үзеңне аңлау таләп итә. Сез калибрланган җавапны күрсәтә алмыйсыз, әгәр сез чиктән тыш эшләргә җыенасыз. Сез бүлмәгә керүен беренче тапкыр сизмәсәгез, сез үзегезнең карарыгызны тыя алмыйсыз. Шуңа күрә борынгы уйлаучылар шулкадәр нык тордылар ки, юашлык табигый темперамент түгел, культуралы иде. Ул белә торып эшләнгән, ачылмаган.

Системалар һәм структуралар юаш лидерлыкка ничек ярдәм итә

Оештыру психологиясеннән бәяләнмәгән бер төшенчә - индивидуаль сыйфатлар җитми. Хәтта чын тәртипле җитәкче дә, әйләнә-тирәсе тәртипсез булганда, мәгълүматлар булмаганда, кечкенә янгыннар тиз арада карар кабул итүне таләп иткәндә, яисә тирә-юньдәге оператив тавыш шулкадәр көчле булганда, тыныч уйлану структур яктан мөмкин булмаганга, реактив, үз-үзеңне тоту өчен этәрелергә мөмкин. Шуңа күрә дөрес оператив инфраструктура төзү продуктлылык турында гына түгел - лидерлык характеры турында.

leadersитәкчеләр үз оешмаларында булган вакыйгаларны ачык, реаль вакытта күргәндә, алар яхшырак карар кабул итәләр - яхшырак мәгълүмат булганга гына түгел, ә азрак борчылулары аркасында. Борчылу - реактив тәртипнең төп драйверларының берсе. Оештыручы үз командасының максатларга сугуларын, клиентларның канәгать булуын, яки акча агымы тотуын белмәгәч, алар гипервигилант һәм контроль булырга омтылалар. Башкача күрсәтә алган юашлык сукыр эшләү стрессы белән тула.

Нәкъ менә монда Мевайз кебек платформалар күбрәк белә торган лидерлыкны яклаучы шартлар тудыралар. CRM, хезмәт хакы, кадрлар, флот белән идарә итү, аналитика, фактура, бронь һәм башкаларны үз эченә алган 207 интеграль модуль белән, Mewayz үсә барган бизнесны бирә - соло операторлардан алып глобаль клиентларга хезмәт күрсәтүче предприятияләргә - бердәм оператив картина. Сезнең CRM, HR мәгълүматлары, финанс такталар барысы да бер урында булганда, фрагментланган мәгълүматның хроник түбән дәрәҗәдәге паникасы кими. Leadersитәкчеләр нәрсә булачагына куркып түгел, ә чынбарлыкта булган вакыйгаларга җавап бирә ала. Бу аңлаешлырак, тынычрак, белә торып карар кабул итүнең структур мөмкинлеге.

Фикерле лидерлык культурасын торгызу

Мәдәни кыйммәт буларак юашлыкның торгызылуы аерым эпифияләр аша гына булмаячак. Бу оешмалардан аның белән бәйле тәртипне ачыктан-ачык бүләкләүне, һәм аңа каршы килгән тәртипне бүләкләүне туктатуны таләп итә. Димәк, проблемага иртә һәм тыныч кына килеп чыккан команда лидерын бәйрәм итү, беркайчан да үсешкә рөхсәт ителмәгән кризисны кискен чишкән кеше генә түгел. Бу кешеләрне яндырып тәэсирле кыска вакытлы нәтиҗәләр ясаучы лидерлар гына түгел, ә алардан өстен чыккан командалар төзүче лидерларны популярлаштыру дигән сүз.

Бу шулай ук эмоциональ интеллектны чыгару үлчәүләре белән бәяләү базасын төзүне аңлата. Patagonia, Bridgewater Associates кебек компанияләр, һәм иң эзлекле югары технологияле фирмалар структуралы уйлану, ачыктан-ачык җавап бирү культуралары, психологик куркынычсызлык ачык оештыру өстенлекләрен ясадылар - яхшы инициативалар түгел, ә конкурент инфраструктура. Бу инвестицияләр тоту, инновацияләр, карарларның сыйфаты өчен түли торган дәлилләр хәзер җитәрлек дәрәҗәдә, аны санга сукмау үзе реактив, дәлилләргә чыдам уйлау формасы.

Бүгенге көндә Mewayz кулланган 138,000 бизнес өчен платформа оператив эффективлыкны гына тәэмин итә. Командалар үз мәгълүматларын ачык күрә алса, сүрелмичә модульләр аша аралаша ала, һәм клиент мөнәсәбәтләреннән алып бер планда эшче планлаштыруга кадәр барысын да идарә итә алгач, алар янгын сүндерү күләменә түгел, ә карарларының сыйфатына игътибар итәләр. Бу оператив ачыклык - сулыш бүлмәсен барлыкка китерә, анда юашлык кебек яхшы сыйфатлар эшләргә мөмкинлек бирә.

Борынгы дәрес - хәзерге императив

ekашлык тиздән идарә залына әйләнмәячәк. Анда өзелү кинетик энергиясе, шомлы культураның базар кыюлыгы, барлык киртәләрне җиңеп, ялгыз генийның канәгатьләндерерлек драмасы җитми. Ләкин нәкъ менә аны торгызырга кирәк. Чынлыкта ныклы оешмалар төзүче, югары күрсәткечле коллективларны саклап торган, вакыт узу белән тагын да ышаныч тудыручы сыйфатлар еш кына тынычрак. Алар мәҗбүри башлангыч хикәяләр ясамыйлар. Алар ялган һәм катлаулырак нәрсә ясыйлар: эшләгән оешмалар.

Аристотель яхшылык эшләгәндә яхшылык түгеллеген белә иде. Бу реакция инстинкты иң көчле булганда, үз-үзеңне якларга кирәк булганда, ышанычны башкару өчен басым иң көчле булганда. Шул мизгелләрдә юашлык үстергән лидер - пассивлык түгел, ә үз көчен рациональ идарә итү - яхшырак карарлар кабул итәчәк, тугры командалар төзиячәк һәм тавышны күтәргәнгә караганда озынрак эз калдырачак.

Борынгы сыйфат - релик түгел. Бу юл картасы. Businessesәм катлаулы һәм даими читкә юнәлтелгән заманда бизнес төзүчеләр өчен бу борыңгы дөнья калдырган иң практик зирәклек булырга мөмкин.

Еш бирелә торган сораулар

юашлык нәрсәне аңлата, һәм ул көчсезлек белән бертигезме?

ekашлык көчсезлек түгел - ул контроль астында көч. Тарихи яктан, сүз күнегелгән атны сурәтләде: көчле, көчкә сәләтле, ләкин тәртипле һәм җаваплы. Кешеләргә карата кулланылган юашлык - агрессив яки оборона реакцияләү сәләтенә ия, ләкин аңлы рәвештә тыюны сайлау. Бу үзен расларга кирәк булмаган кешенең тыныч ышанычы, тикшерелмәгән агрессиягә караганда үстерү авыррак.

юашлык хәзерге культурада тискәре сыйфат булып ничек күренде?

Көнбатыш культурасы күренүчәнлекне кыйммәт белән тигезли башлагач, смена әкренләп булды. Көчлелек, өстенлек, үз-үзеңне пропагандалау компетенция өчен прокси булды. Социаль медиа моны тагын да көчәйтте - кыюлыкны бүләкләү һәм тынычлыкны җәзалау. Кайчандыр сокландыргыч үзидарә дип саналган нәрсә пассивлык итеп ребрендланган. Нәтиҗә - лидерлык белән эшне бутаган, чын эффектив, тотрыклы кешеләрне күпчелек профессиональ мохиттә бәяләнмәгән һәм танылмаган культура.

юашлыкны бизнеста белә торган лидерлык осталыгы итеп кулланып буламы?

Әлбәттә. Ekаш лидерлык - тирәнтен тыңлау, реакция алдыннан пауза, башкаларга көч бирү - команда ышанычында һәм саклануда үлчәнә торган нәтиҗәләр китерә. Мевайз кебек платформалар, 207-модульле бизнес-операция системасы, $ 19 / айдан алып, бу фәлсәфә тирәсендә төзелгән: нигез салучыларга һәм коллективларга структур, тыныч системалар бирү, шуңа күрә алар үз эшләрен хаоска түгел, ә сүрелү яки шау-шу аркасында мәҗбүр итмиләр.

Бүген юашлыкны үстерү өчен кем адым ясый ала?

белә торып паузалардан башлап җибәрегез - киеренке очрашуда җавап бирер алдыннан, реактив электрон почта җибәргәнче, идеяны кире кагар алдыннан. Сезнең кире кагуны әзерләмичә актив тыңлагыз. Feedbackзегезнең фикерегезне фикерләрегездән аерыгыз, шуңа күрә кире кайту һөҗүм кебек булмас. Вакыт узу белән, бу кечкенә гадәтләр башкаларга инстинктив ышанган танылган тотрыклылыкка кушылалар. Ekашлык, башка яхшы сыйфатлар кебек, практик дисциплинага караганда шәхес сыйфатыннан азрак.