Маркетинг агентлыклары программа тәэминаты керемнәрен кодламыйча ничек ачалар

Сезнең маркетинг агентлыгыгыз ел саен $ 50,000 тотучыны япканын күз алдыгызга китерегез, ләкин бу керем турыдан-туры түләүле сәгатьләргә бәйләнү урынына, сез идарә иткән программа тәэминаты белән язылу. Бу ерак хыял түгел - алга уйлаучы агентлыклар өчен яңа маржа, югары маржалы, масштаблы программа керемнәрен өстәү өчен кодны бозган, командалары бер генә код та язмыйча. Традицион агентлык модельләре еш кына акча өчен сәүдә вакытына таяналар, керем түшәменә һәм клиентлар чурына китерәләр, яңа парадигма барлыкка килә. Стратегик рәвештә кодсыз платформалар, ак ярлыклы чишелешләр, продуктлы хезмәт күрсәтүләре кулланып, агентлыклар клиентларны тотуны арттыручы, рентабельлелеген арттыручы һәм киләчәктә үз бизнесларын раслаучы керемле программа керемнәре агымын төзиләр. Бу кулланма сезнең агентлыкның бу үзгәрүчән мөмкинлекне куллану өчен ясый алган төгәл, практик адымнарын өзә.

Яңа Агентлыкның керем моделе: Килешү сәгатьләреннән тыш

Дистә еллар дәвамында стандарт агентлык бизнес-моделе сызыклы тигезләмә булып тора: күбрәк клиентлар һәм күбрәк сәгатьләр күбрәк керемнәргә тигез. Ләкин, бу модель каты түшәмгә бәрелә. Көн эчендә бик күп сәгатьләр бар, һәм масштаб күбрәк кешене эшкә урнаштыруны таләп итә, бу катлаулылыкны һәм өстенлекне арттыра. Бу үзгәрүчән цикл тудыра, анда агентлыкның сәламәтлеге сату һәм хезмәт күрсәтү мөмкинлегенә бәйләнгән. Бүгенге көндә иң уңышлы агентлыклар программаны үз тәкъдимнәренә кертеп, бу чикләүдән арыналар. Алар инде хезмәт күрсәтүчеләр генә түгел; алар технология партнерларына әйләнәләр.

Программа керемнәре хезмәт белән турыдан-туры бәйләнешле булмаган, кабатланучы керем агымын тәэмин итә. Клиент кампанияне туктатырга яки хезмәт пакетын киметергә мөмкин, ләкин аларның көндәлек операцияләре өчен мөһим булган интеграль программа системасын юкка чыгару ихтималы бик аз. Бу смена агентлык-клиент мөнәсәбәтләрен сатучы килешүеннән стратегик партнерлыкка үзгәртә, гомер бәясен кискен арттыра. Иң яхшы өлеш? Сезгә уйлап табучылар командасы кирәк түгел. Моны тормышка ашыру өчен кораллар базарда, сезнең клиентлар өчен конфигурацияләнергә һәм маркалы булырга көтәләр.

Стратегия 1: Ак-маркалы модульле бизнес OS

Программа керемнәрен табуның иң көчле ысулларының берсе - Mewayz кебек комплекслы бизнес-операцион системаның ак ярлыклы версиясен тәкъдим итү. CRM, фактура, кадрлар, аналитика һәм башкаларны үз эченә алган 208 модуль ярдәмендә сез клиентларыгызга бердәм платформа тәкъдим итә аласыз, алар үз бизнесларының үзәк үзәгенә әверелә. Агентлык буларак, сез ак ярлыклы план сатып аласыз (100 $ / айдан башлап) һәм үз клиентларыгызга үз брендыгызда зур билгеләр өчен сатасыз, еш кына ай саен 200- $ 500 яки аннан да күбрәк.

Бу алым сезнең агентлыкны стратегик технология тәэмин итүчесе итеп куя. Сез реклама гына эшләмисез; сез клиентларыгызга бөтен бизнесын нәтиҗәлерәк алып барырга ярдәм итүче инфраструктура белән тәэмин итәсез. Платформаның бортка утыруы һәм идарә итүе сез күрсәткән югары бәяле хезмәткә әйләнә, ябык мөнәсәбәтләр тудыра. Платформа модульле булганга, сез клиентларны үз ихтыяҗларына туры килгән берничә төп модуль белән башлый аласыз (мәсәлән, CRM һәм проект белән идарә итү) һәм вакыт-вакыт клиентка керемегезне арттырып, куллануны әкренләп киңәйтә аласыз.

Чын дөнья мисалы: Эчтәлек маркетинг агентлыгы

Мевайзның ак маркалы маркетинг агентлыгын карагыз. Алар эчтәлекне булдыру хезмәтләре өчен яңа электрон сәүдә клиентына утыралар. Пакет кысаларында алар клиентка "AgencyName OS" рөхсәтен бирәләр, бу үз эчендә клиентлар белән идарә итү өчен CRM модулын, эчтәлек нәтиҗәләрен күзәтү өчен проект белән идарә итү модулын һәм эчтәлек турында отчет бирү өчен аналитика модулын. Агентлык клиентка эчтәлек хезмәтләрен дә, программа платформасын да үз эченә алган, түләүсез, югары бәяле тәкъдим ясап, көндәшләргә кабатлау авыр булган түләүләр түли.

Стратегия 2: Продукцияләнгән сервис туплаулары булдыру

Производство - сезнең агентлык тәҗрибәсен стандартлаштырылган, кабатлана торган тәкъдимнәргә төрү сәнгате. Хезмәтләрегезне махсус программа кораллары белән бәйләп, сез сату һәм җибәрү җиңел булган мәҗбүри пакет ясыйсыз. Аңлашылмаган "социаль медиа белән идарә итү" хезмәтен тәкъдим итү урынына, сез конкрет продукт ясыйсыз: "Социаль Медиа Команда Centerзәге". Бу туплама сезнең идарә итү сәгатьләрегезне, шулай ук социаль медиа расписаниесе, аналитика һәм био-корал кебек программа модулларының тупланган комплектына керүне үз эченә ала, барысы да сезнең ак маркалы платформагызда.

Бу стратегия сату процессын гадиләштерә, чөнки клиентлар сәгатьләр генә түгел, ачык нәтиҗәләр сатып алалар. Бу шулай ук ​​нәтиҗәле китерергә мөмкинлек бирә, чөнки сезнең команда берничә клиент өчен бер үк программа стакасын куллана. Сез үз базарыгызның төрле сегментларына мөрәҗәгать итәр өчен, бу бәйләнешләрне (мәсәлән, Стартер, Про, Предприятие) тигезли аласыз. Программа компоненты кабатланучы керемнәр тудыра, хезмәт компоненты сезнең клиент белән коралларны актив идарә итүегезне һәм оптимальләштерүегезне тәэмин итә, дәвамлы түләүләрне аклый.

• Бренд Репутация Бунды: Абруй белән идарә итү хезмәтләрен күзәтү мониторингы һәм социаль тыңлау модуллары белән берләштерә.
• Клиентлар бортлары сюитасы: Сезнең бортка утыру процессын CRM, фактура һәм проект белән идарә итү модуллары белән пакетлый, яңа клиент интеграциясен тәртипкә китерү.
• ROI Аналитика Пакеты: Сезнең отчет хезмәтләрен алдынгы аналитика һәм такта модуллары белән парлаштырыгыз.

Стратегия 3: Махсуслаштырылган Niche коралларын сату

Тулы бизнес ОС көчле булса да, кайвакыт клиент ихтыяҗлары күбрәк туплана. Сез шулай ук ​​төп хезмәтләрегезне тулыландыручы махсус программа коралларын сату белән керем кертә аласыз. Мәсәлән, сезнең агентлык SEO белән махсуслашса, сез премиум SEO кораллар коралын сата аласыз. Әгәр сез җирле бизнеска игътибар итсәгез, броньлау һәм планлаштыру модуле бик яхшы өстәмә булырга мөмкин. Ачкыч - сезнең клиентлар өчен китергән нәтиҗәләрне турыдан-туры арттыручы коралларны ачыклау.

Mewayz кебек платформалар моны API белән җиңел итә, аена модуль өчен $ 4.99. Бу тирән интеграциягә мөмкинлек бирә, ләкин сез шулай ук ​​гади филиал яки бүтән программа компанияләре белән сатучы партнерлыктан башлый аласыз. Максат - клиентның маркетинг технологиясе ихтыяҗлары өчен бер тәрәзә кибете булу. Сез саткан һәр корал комиссия яки маржа гына тудырмый, шулай ук клиентның сезнең агентлыкка аларның технология күрсәтмәсе буларак ышанычын тирәнәйтә.

Стратегия 4: Идарә ителгән хезмәтләр моделен кертү

Күпчелек кече һәм урта бизнес предприятияләре булган программа кораллары белән мәшәкатьләнә. Аларны нәтиҗәле идарә итү өчен вакыт яки тәҗрибә җитми. Сезнең агентлык идарә ителгән хезмәт моделен тәкъдим итеп бу бушлыкны тутыра ала. Бу сценарийда сез клиентларыгыз өчен аутсорсинг технология бүлегенә әйләнәсез. Сез маркетинг һәм операцияләр белән идарә итәр өчен кирәк булган барлык программаларны сайлыйсыз, тормышка ашырасыз һәм идарә итәсез.

Сез программага язылу чыгымнары өстендә ай саен идарә хакы аласыз. Бу түләү сезнең тәҗрибәгез һәм вакытыгыз өчен саф табыш. Клиент өчен, ышанычлы партнер булу аларның технология стакларының катлаулылыгын эшкәртүдә зур җиңеллек. Бу модель ак ярлыклы платформа белән берләшкәндә бик яхшы эшли, чөнки сезнең дистә төрле корал түгел, ә идарә итү өчен бердәм система бар.

Киләсе унъеллыкның иң уңышлы агентлыклары аларның иҗади эшләренә генә түгел, ә клиентлары өчен үлчәнә торган бизнес нәтиҗәләрен китерә торган технологияне интеграцияләү сәләтенә карап бәяләнәчәк. Программа керемнәре - бу трансформациянең линчпины.

Сезнең программа тәэминаты керемнәр агымын җибәрү өчен 5 адымлы план

Сезнең агентлыкны үзгәртү бер төндә булмый, ләкин ачык план белән сез квартал эчендә программа тәэминаты керемнәрен кертә башлыйсыз.

1 адым: Клиентлар базасын һәм хезмәтләрен тикшерегез

Хәзерге хезмәтләрегезнең кайсысын җитештерү һәм программа тәэминаты белән парлаштыру өчен иң уңайлы икәнен ачыклагыз. Автоматлаштырылган яки корал ярдәмендә көчәйтелә торган кабатлау биремнәрен яки отчет функцияләрен эзләгез. Программа чишә алган иң зур оператив авырту нокталарын аңлар өчен клиентларыгызны тикшерегез.

2 адым: Төп платформагызны сайлагыз

Сезгә кирәк булган киңлекне һәм сыгылманы тәкъдим итүче Mewayz кебек нигез платформасын сайлагыз. Сезнең бренд шәхесегезне саклап калу өчен ак ярлыклы планнан башлап җибәрегез. Сезнең иң көчле хезмәт тәкъдимнәрегезгә туры килгән 3-5 төп модульгә игътибар итегез.

3 адым> Сезнең яңа тәкъдим итүегезнең бәясе һәм бәясе

Ачык, гади бәйләнешләр ясагыз. Мәсәлән, сезнең стратегик хезмәтләрегезне һәм CRM, аналитика, фактура модулларын үз эченә алган "owсеш стек" пакеты. Хезмәтнең дә, программа тәэминатының да бәясен ачык итеп күрсәтүче айлык саклаучы буларак бәяләгез.

4 адым> Иң яхшы клиентларыгыз белән очучы

Иң тугры һәм алга уйлаучы клиентларыгызга яңа тупланган тәкъдимегезне чыгарыгыз. Аларга ташламалы ставка яки иртә кабул итү өчен махсус шартлар тәкъдим итегез. Сезнең борттагы процессны һәм бәя тәкъдимнәрен чистарту өчен аларның фикерләрен кулланыгыз.

5 адым> Масштаб һәм автоматлаштыру

Платформага күбрәк клиентлар утырганда, процессларыгызны документлаштырыгыз. Урнаштыру һәм идарә итү өчен стандарт эш процедураларын булдыру. Максат - сезнең программа тәэминаты белән киңәйтелгән хезмәтне мөмкин кадәр эффектив һәм масштаблы итү.

Уңышны үлчәү: Программа керемнәре өчен төп метрика

Бу яңа керем агымын төзегәндә, аның үсешен тәэмин итү өчен дөрес үлчәүләрне күзәтегез. Төп эш күрсәткечләре (KPI) программадан ай саен кабатланучы керемнәрне (МРР), клиентларның гомерлек кыйммәтен (LTV) үз эченә ала, алар сизелерлек артуны күрергә тиеш, һәм клиентлар сезнең экосистемага күбрәк урнашкан саен кимергә тиеш. Шулай ук, программа һәм хезмәтләр туплаудан килгән гомуми керемегезнең процентын күзәтегез - 18-24 ай эчендә сезнең гомуми керемегезнең 30-50% ка кадәр үсүне максат итегез.

Маркетинг агентлыгының киләчәге

Киләсе елларда алга киткән агентлыклар иҗади стратегияне технология ярдәмендә уңышлы кушканнар булачак. Программа керемнәре агымын өстәп, сез керемнәрегезне диверсификацияләү генә түгел; Сез киләчәктә базар сменасына һәм көндәшлеккә каршы үз бизнесыгызны раслыйсыз. Сез актив төзисез - кабатланучы керем клиентлары портфолио, сезне алыштыргысыз партнер итеп күрә. Кодсыз һәм ак ярлыклы чишелешләр аркасында керү өчен киртә элеккегә караганда түбән. Сорау инде программа тәэминаты керемнәрен өстәргә тиеш түгел, ә иртәгә тагын да ныграк, керемле агентлык төзи башлау өчен башта нинди стратегияне тормышка ашырачаксыз.

Еш бирелә торган сораулар (Сораулар)

Мин моны бернинди техник белемсез башлый аламмы?

Әлбәттә. Mewayz кебек платформалар уйлап табучылар өчен түгел, бизнес кулланучылары өчен эшләнгән. Көйләү кодлаштыру түгел, интуитив интерфейс ярдәмендә конфигурация һәм үзләштерүне үз эченә ала.

Ак маркалы программада типик билгеләр нәрсә ул?

Билгеләү гадәттә 100% дан 300% га кадәр. Сезгә ай саен 100 $ торучы платформа өчен, агентлыклар клиентларга гадәттә $ 250- $ 400 / айга керәләр, кертелгән модульләргә һәм күрсәтелгән хезмәт күрсәтү дәрәҗәсенә карап.

Бу безнең хезмәт күрсәтүне катлауландырмасмы?

Башта өйрәнү сызыгы бар, ләкин озакламый ул тапшыруны гадиләштерә. Барлык клиентлар белән аралашу, отчет бирү, проект белән идарә итү өчен үзәкләштерелгән платформа булу сезнең командагызны нәтиҗәлерәк һәм оешкан итә.

Мин булган клиентларны яңа платформа кабул итәргә ничек ышандырырга?

яхшырак нәтиҗәләр һәм ачыклык китерү өчен эшләнгән яңарту буларак рамка. Аларның булган мәгълүматларының бербөтен миграциясен тәкъдим итегез һәм сизелерлек отчетларны күрсәтү һәм яхшырак ROI күзәтү кебек сизелерлек өстенлекләрне күрсәтегез.

Бу зур агентлыклар өченме?

Notк. Кечкенә һәм ялгыз агентлыклар үз хезмәтләрен программа тәэминаты белән җитештереп зур файда ала ала. Бу интеграль һәм кыйммәтле хезмәт пакетын тәкъдим итеп эре фирмалар белән көндәшлекнең эффектив ысулы.

Еш бирелә торган сораулар

Мин бернинди техник белемсез яки үсеш коллективыннан башка программа керемнәрен эшли башлый аламмы?

Әйе. Күрсәтелгән стратегияләр бизнес-кулланучылар өчен эшләнгән кодсыз платформаларга һәм ак ярлыклы карарларга таяна. Сез программалаштыру осталыгына булган ихтыяҗны бетереп, программаны кулланучыларга файдалы интерфейслар аша конфигурациялисез.

Клиентларга ак маркалы программаны сатканда типик табыш марҗасы нинди?

Агентлыклар гадәттә 100% - 300% билгеләргә ирешәләр. Мисал өчен, ай саен 100 $ бәяле ак ярлыклы платформа 250- $ 400 / айга сатылырга мөмкин, табыш югары маржа, кабатланучы керемнәрне күрсәтә.

Программа платформасы белән идарә итү безнең мәшгуль агентлык эш процессына катлаулылык кертмәсме?

Башта өйрәнү сызыгы бар, ләкин бердәм платформа ахыр чиктә операцияләрне тәртипкә китерә. Бу клиент мәгълүматларын, отчетларны, проект белән идарә итүне үзәкләштерә, сезнең командагызны нәтиҗәлерәк итә һәм вакыт узу белән хезмәт күрсәтүне яхшырта.

Мин булган маркетинг клиентларымны безнең хезмәт өстендә программа платформасы өчен түләргә ничек ышандырырга?

Нәтиҗәне көчәйтүче өстәмә яңарту итеп урнаштырыгыз. Программаның ничек яхшырак аналитика, ачыклык, эффективлык тәэмин итүен күрсәтегез, бу аларның маркетинг чыгымнарында ROI һәм көчлерәк партнерлыкка китерә.

Бу стратегия эре, оешкан агентлыклар өчен генә мөмкинме?

Noк, барлык зурлыктагы агентлыклар файда китерә ала. Кечкенә агентлыклар өчен программа тәэминаты белән хезмәт күрсәтү - көндәшләрдән аерылу, клиентларны тотуны арттыру һәм баштан ук масштаблы кабатланучы керемнәр булдыру өчен көчле ысул.