Work Life

Буын конфликты сату оешмаларына ел саен 56 миллиард доллар югалта

ЯИ Бумер-Ген Z бүленешен ничек каплый ала. Керем оркестры дөньясында тыныч, ләкин кыйммәтле сүрелү килешүләрне акрынайта. Бу базарның үзгәрүчәнлеге яки бюджетның кыскартылуы түгел - бу сатуны ябу бурычы булган буыннар арасында төп бәйләнеш.

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Work Life

Күп триллион доллар сату идәненең бүленеше

Сату оешмасы - катлаулы двигатель, иң югары җитештерүчәнлек өчен көйләнгән. Ләкин бу двигатель эчендәге төп компонентлар төптән дөрес булмаганда нәрсә була? Соңгы тикшеренүләр күрсәтүенчә, буыннар конфликты зур тарту тудыра, сату оешмаларына ел саен 56 миллиард долларлык җитештерүчәнлекне югалта. Бу кечкенә сүрелү түгел; бу - триллион долларлык аралашу стиле, көндәш эш фәлсәфәсе һәм туры килмәгән кораллардан килеп чыккан. Baby Boomers, Gen X, Millennials һәм Gen Z хәзерге эш урынында берләшкәндә, бу кимчелекләрне каплый алмау квоталарны сагынып җибәрә, бортта әкрен йөри, һәм түбән сызыкка турыдан-туры йогынты ясаучы команда культурасы өзелә.

Элемтә хазмасы: ялкау, электрон почта, су суыткыч

Буын конфликтының иң күренеп торган симптомы - аралашуның өзелүе. Бәби Бумеры менеджеры формаль җавап көтеп җентекле электрон почта җибәрә ала, ә Меңьеллык һәм Gen Z командасы әгъзалары электрон почтаны аз өстенлекле хәбәр итеп күрәләр, Слак яки Командаларда тиз хәбәрне өстен күрәләр. Киресенчә, кече вәкилнең тиз "k" яки эмоджи җаваплары формаль танылуны кадерләгән олы хезмәттәш белән эштән алынган дип кабул ителергә мөмкин. Бу дөрес яки начар түгел; бу төрле туган телләр. Нәтиҗә мәгълүматны сагынып җибәрә, клиентларның сорауларына җавапларның тоткарлануы, ышанычны бетерә торган эчке өметсезлек. Аралашуны стандартлаштыручы һәм тәртипкә китерә торган үзәкләштерелгән система булмаса, бу микро-аңлашылмаучанлыклар макро югалтуларга җыела.

Бер-берсенә каршы килүче фәлсәфәләр: процесс vs. Эзләү

Буыннар бүленеше эшкә төп карашларда да күрсәтелә. Арендага алынган сату профессионаллары еш кына үз карьераларын билгеләнгән, сызыклы процессларга корганнар: кургашны ачыклау, шалтырату, күзәтү җибәрү, тыгыз килешү. Алар исбатланган уен китапларын һәм "түләүләрегезне түләү" менталитетын бәялиләр. Шул ук вакытта яшь буыннар ешлыкны, эффективлыкны һәм мәгълүматлы экспериментны өстен күрәләр. Алар мирас процессларын шик астына куялар, тизрәк, технология ярдәмендә кыска юллар эзлиләр. Leadershipитәкчелек каты, искергән системаларны кулланганда, ул яңалыкны урлый һәм яңа талантны читләштерә. Киресенчә, яңа эшчеләр билгеләнгән кыйммәтне аның кыйммәтен аңламыйча кире кага, алар мөһим төшенчәләрне кулдан ычкындыралар. Ачкыч - бер фәлсәфә өстенлек итү түгел, ә тәҗрибә һәм инновация синергияләнә ала торган сыгылмалы база булдыру.

Коралның тигезсезлеге: җитештерүчәнлек Кара тишек

Бәлки, югалтылган җитештерүчәнлекнең иң күренекле чыганагы - корал тигезсезлеге. Сату отрядларына еш кына хаотик технологияләр салынган: ветераннар уңайлы, ләкин башкалар өчен кулай булган мирас CRM, маркетинг командасы гына кабул иткән яңа проект белән идарә итү коралы, һәм аналитика, элемтә, документлар өчен дистәләгән башка чишелешләр. Бу фрагмент зур эффективлык тудыра:

  • Эш вакыты: Яңа яллаучылар сату урынына төрле системаларны өйрәнеп берничә атна үткәрәләр.
  • Data Silos: Клиентларның критик мәгълүматлары төрле платформаларда тозакка эләгә, 360 градус күренешне булдырмый.
  • Контекстка күчү: Хезмәткәрләр көн саен берничә логин һәм интерфейс белән эш итәләр.
  • Кабул итүгә каршы тору: Ветеран хезмәткәрләр яңа коралларны өйрәнүгә каршы торалар.

Бу оператив квагмир, анда ел саен миллиардлаган җитештерүчәнлек югала.

"Иң уңышлы сату коллективлары иң яшь яки олы талантлы кешеләр түгел, ә икесенең дә коллектив көчен куллана алганнар. Бер эш ысулын мәҗбүр итү - уңышсызлык рецепты. Чишелеш - уртак тел булып эшләгән бердәм мәйданчык."

Модульле Бизнес ОС белән күперләр төзү

56 миллиард доллар фрагментлашудан берләшүгә стратегик күчүне таләп итә. Монда Mewayz кебек модульле Бизнес ОС критик активга әйләнә. Бөтен буынга бер буын стилен мәҗбүр итү урынына, Мевайз төрле эш процессларына яраклаштырылган сыгылучан, үзәкләштерелгән платформа тәкъдим итә. Бу формаль процесс һәм тиз эксперимент бергә яши алган уртак тел булып эшли. Ветеран CRM-ка керә ала һәм отчетларны алар өчен мәгънәле итеп эшли ала, ә яңа прокат шул ук системаны реаль вакытта килешүдә хезмәттәшлек итү һәм кабатлау эшләрен автоматлаштыру өчен куллана ала. Мөһим коралларны бердәм мохиткә кертеп, Мевайз контекстка күчү һәм мәгълүмат силосының җитештерүчәнлеген кара тишекне бетерә. Бу буын аермаларын бетерми; бу аларны гармонияләштерә, сату оешмаларына чыннан да мөһим нәрсәгә игътибар итергә мөмкинлек бирә: килешүләрне ябу һәм керемнәрне йөртү.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Еш бирелә торган сораулар

Күп триллион доллар сату идәненең бүленеше

Сату оешмасы - катлаулы двигатель, иң югары җитештерүчәнлек өчен көйләнгән. Ләкин бу двигатель эчендәге төп компонентлар төптән дөрес булмаганда нәрсә була? Соңгы тикшеренүләр күрсәтүенчә, буыннар конфликты зур тарту тудыра, сату оешмаларына ел саен 56 миллиард долларлык җитештерүчәнлекне югалта. Бу кечкенә сүрелү түгел; бу - триллион долларлык аралашу стиле, көндәш эш фәлсәфәсе һәм туры килмәгән кораллардан килеп чыккан. Baby Boomers, Gen X, Millennials һәм Gen Z хәзерге эш урынында берләшкәндә, бу кимчелекләрне каплый алмау квоталарны сагынып җибәрә, бортта әкрен йөри, һәм түбән сызыкка турыдан-туры йогынты ясаучы команда культурасы өзелә.

Элемтә хазмасы: ялкау, электрон почта, су суыткыч

Буын конфликтының иң күренеп торган симптомы - аралашуның өзелүе. Бәби Бумеры менеджеры формаль җавап көтеп җентекле электрон почта җибәрә ала, ә Меңьеллык һәм Gen Z командасы әгъзалары электрон почтаны аз өстенлекле хәбәр итеп күрәләр, Слак яки Командаларда тиз хәбәрне өстен күрәләр. Киресенчә, кече вәкилнең тиз "k" яки эмоджи җаваплары формаль танылуны кадерләгән олы хезмәттәш белән эштән алынган дип кабул ителергә мөмкин. Бу дөрес яки начар түгел; бу төрле туган телләр. Нәтиҗә мәгълүматны сагынып җибәрә, клиентларның сорауларына җавапларның тоткарлануы, ышанычны бетерә торган эчке өметсезлек. Аралашуны стандартлаштыручы һәм тәртипкә китерә торган үзәкләштерелгән система булмаса, бу микро-аңлашылмаучанлыклар макро югалтуларга җыела.

Бер-берсенә каршы килүче фәлсәфәләр: процесс vs. Эзләү

Буыннар бүленеше эшкә төп карашларда да күрсәтелә. Арендага алынган сату профессионаллары еш кына үз карьераларын билгеләнгән, сызыклы процессларга корганнар: кургашны ачыклау, шалтырату, күзәтү җибәрү, тыгыз килешү. Алар исбатланган уен китапларын һәм "түләүләрегезне түләү" менталитетын бәялиләр. Шул ук вакытта яшь буыннар ешлыкны, эффективлыкны һәм мәгълүматлы экспериментны өстен күрәләр. Алар мирас процессларын шик астына куялар, тизрәк, технология ярдәмендә кыска юллар эзлиләр. Leadershipитәкчелек каты, искергән системаларны кулланганда, ул яңалыкны урлый һәм яңа талантны читләштерә. Киресенчә, яңа эшчеләр билгеләнгән кыйммәтне аның кыйммәтен аңламыйча кире кага, алар мөһим төшенчәләрне кулдан ычкындыралар. Ачкыч - бер фәлсәфә өстенлек итү түгел, ә тәҗрибә һәм инновация синергияләнә ала торган сыгылмалы база булдыру.

Коралның тигезсезлеге: җитештерүчәнлек Кара тишек

Бәлки, югалтылган җитештерүчәнлекнең иң күренекле чыганагы - корал тигезсезлеге. Сату отрядларына еш кына хаотик технологияләр салынган: ветераннар уңайлы, ләкин башкалар өчен кулай булган мирас CRM, маркетинг командасы гына кабул иткән яңа проект белән идарә итү коралы, һәм аналитика, элемтә, документлар өчен дистәләгән башка чишелешләр. Бу фрагмент зур эффективлык тудыра:

Модульле Бизнес ОС белән күперләр төзү

56 миллиард доллар фрагментлашудан берләшүгә стратегик күчүне таләп итә. Монда Mewayz кебек модульле Бизнес ОС критик активга әйләнә. Бөтен буынга бер буын стилен мәҗбүр итү урынына, Мевайз төрле эш процессларына яраклаштырылган сыгылучан, үзәкләштерелгән платформа тәкъдим итә. Бу формаль процесс һәм тиз эксперимент бергә яши алган уртак тел булып эшли. Ветеран CRM-ка керә ала һәм отчетларны алар өчен мәгънәле итеп эшли ала, ә яңа прокат шул ук системаны реаль вакытта килешүдә хезмәттәшлек итү һәм кабатлау эшләрен автоматлаштыру өчен куллана ала. Мөһим коралларны бердәм мохиткә кертеп, Мевайз контекстка күчү һәм мәгълүмат силосының җитештерүчәнлеген кара тишекне бетерә. Бу буын аермаларын бетерми; бу аларны гармонияләштерә, сату оешмаларына чыннан да мөһим нәрсәгә игътибар итергә мөмкинлек бирә: килешүләрне ябу һәм керемнәрне йөртү.

Mewayz белән бизнесыгызны тәртипкә китерегез

Мевайз бер платформага 207 бизнес модулын китерә - CRM, фактура, проект белән идарә итү һ.б. Эш процессын гадиләштергән 138,000+ кулланучыга кушылыгыз.

Бүген бушлай башлау →