Design

Mantra ya ‘nkarhi i mali’ i masungulo yo chavisa eka ku pulana na ku dizayina switirhisiwa

I xihoxo lexikulu ku tlanga ngopfu hi swihehlo swa ikhonomi. Vuhumelerisi, na vuhumelerisi lebyi ku hehliwaka leswaku byi lahlekile, swi hlohlotele bulo ro tala ku rhendzela ku tala ka timovha na ku hangalaka eUnited States. Loko “nkarhi i mali” yi ri ntiyiso eka swiyimo swin’wana, it’s a terrible starting point for ...

16 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Design

Ha yini "Nkarhi Wu Ri Mali" I Lens Leyi Hoxeke Yo Aka Switirhisiwa Leswi Tshamaka

Aphorism ya ndhuma ya Benjamin Franklin yi nghene ngopfu eka ndhavuko wa mabindzu lerova sweswi yi tirha tanihi axiom leyi nga kanakanisiki — xisefo xa ntolovelo lexi xiboho xin’wana na xin’wana xa ntirho xi tshikileriwa ha xona. Kambe loko swi ta eka ku pulana na ku dizayina switirhisiwa, hambi ku ri magondzo ya xiviri kumbe tisisiteme ta mabindzu ya xidijitali, "nkarhi i mali" a hi leyi nga helelangiki ntsena. Swi hambukisa hi ku gingiriteka. Mantra yi hunguta xiboho xin’wana na xin’wana ku ya eka xibalo xa rivilo, yi honisa ku tiya, ku cinca-cinca, ku ringana, na ku engetela ku durha ka ku kuma tisisiteme ta masungulo ti hoxile. Madoroba lawa ya akeke magondzo lamakulu ku "hlayisa nkarhi wa vafambi" ya pfale tindhawu ta vaakelani naswona ya tumbuluxe ndzhwalo wo hlayisa lowu koxaka magidi ya timiliyoni endzhaku ka makume ya malembe. Mabindzu lama akaka switirhisiwa swa wona swa matirhelo ku rhendzela xitshunxo xo hatlisa swinene hakanyingi ya tikuma ya pfuxeta ku suka eka xiyimo xa le hansi ku nga si hela malembe mambirhi. Xivutiso xa xiviri a xi nga si tshama xi va "hi hlayisa njhani nkarhi?" Minkarhi hinkwayo a ku ri "hi aka yini, naswona yi tirhela mani?"

Ntlhamu wa Vuhumelerisi eka Vutleketli — na Leswi Mabindzu Ma Nga Dyondzaka Eka Wona

EUnited States, njhekanjhekisano wa ikhonomi wa ku ndlandlamuxiwa ka magondzo lamakulu wu titshege kwalomu ka hinkwaswo eka swikoxo swa vuhumelerisi. Nhlamuselo ya kona yi famba hi ndlela leyi: ku tala ka vanhu ku koxa vafambi va le Amerika tiawara leti ringanyetiwaka eka 54 hi lembe eka nkarhi lowu lahlekeke, lowu Texas A&M Transportation Institute yi wu tekeke wu ri wa nkoka wa kwalomu ka R1 010 hi muchayeri hi lembe. Andzisa sweswo eka timiliyoni ta vafambi, naswona hi xitshuketa phurojeke yo ndlandlamuxa magondzo lamakulu ya $2 wa tibiliyoni yi languteka yi ri ya nxavo wa le hansi. Kambe makume ya malembe ya ndzavisiso yi kombisile leswaku magondzo lamakulu lama andlariweke ya hlohlotela xilaveko — tindlela to tala ti koka vachayeri vo tala, naswona ku tala ka vanhu ku vuya endzhaku ka malembe ya 5 ku ya eka 10. "Nkarhi lowu hlayisiweke" wa khuluka, kambe xikontiri, xikweleti, na miganga leyi rhurheriweke swa ha ri kona.

Xivumbeko lexi xi phindha eka swiboho swa switirhisiwa swa mabindzu hi nkarhi na nkarhi lowu hlamarisaka. Tikhamphani ti xava software ya mabindzu ti tshembisa ku "hlayisa tiawara ta 15 hi mutirhi hi vhiki," ntsena ku kuma leswaku ku tirhisiwa ku teka tinhweti ta 18, swi lava ntlawa wa IT lowu tinyiketeleke ku wu hlayisa, naswona swi va khiya eka ikhosisteme ya vaxavisi leyi hakelaka tihakelo leti tlakukaka. Dyondzo ya 2024 hi Gartner yi kumile leswaku 83% wa ku tirhisiwa ka ERP ku tlula mipimanyeto ya vona yo sungula, laha ku tlula mpimo ka xikarhi ku hlaselaka 75%. Xibalo xa nkarhi-i-mali lexi a xi lulamile ku xava a xi si tshama xi hlamusela ku kavanyeteka ka nhlangano, ku durha ka ndzetelo, kumbe ntsengo wa nkarhi wa ku va hafu ya ntlawa wu kongomisiwe eka ku rhurha ka software ematshan’wini yo tirhela vaxavi.

Leswi Lahlekelaka Loko Rivilo Ri Hundzuka Metric Yin’we

Loko ku pulana ka switirhisiwa ku sungula no hela hi ku hlayisa nkarhi, swilo swo hlayanyana swa nkoka swi honisiwa hi ndlela leyi hlelekeke. Nchumu wo sungula lowu vavisekeke i ku tiyisela. Tisisiteme leti antswisiweke ntsena eka rivilo titala kuva ti brittle — ti tirha kahle ehansi ka swiyimo leswinene naswona ti wa ehansi ka ntshikelelo. Algorithm ya warehouse routing leyi byewulaka 12 wa tisekoni eka pick yin’wana na yin’wana a yi pfuni nchumu loko sisiteme hinkwayo yi ya ehansi loko sevha yin’we yi hiccups. Doroba leri akaka gondzo rin’we ra ti-arterial ra rivilo lerikulu ri nghena exikarhi ka doroba ri tumbuluxa chokepoint ya khombo hi nkarhi lowu mhangu yi pfalaka tindlela timbirhi.

Ku vaviseka ka vumbirhi i ku ringana. "Nkarhi i mali" hi ku kongoma yi teka nkarhi wa vanhu van'wana wu ri wa nkoka ku tlula van'wana. Eka vupulani bya madoroba, leswi swi vule ku rhangisa vafambi va le makaya lava chayelaka va nghena exikarhi ka madoroba ku tlula vaaki va vaakelani lava magondzo wolawo lamakulu ma ma hambanisaka hi vumbirhi. Eka bindzu, swi vula ku antswisa maendlelo ya ntirho eka vatirhi lava hakeriwaka mali yo tala loko hi ri karhi ku siya vatirhi va le mahlweni va ri na switirhisiwa swa clunky, leswi hundzeriweke hi nkarhi. Xitirhisiwa lexi endliweke kahle hakunene xi tirhela un’wana na un’wana loyi a titshegeke hi xona, ku nga ri ntsena vanhu lava ntsengo wa vona wa awara wu endlaka leswaku xiphephana xa ROI xi languteka kahle.

Muhlaseriwa wa vunharhu i ku cinca-cinca. Switirhisiwa leswi akiweke ku tlhantlha xiphiqo xa rivilo ra namuntlha hakanyingi a swi swi koti ku amukela ntiyiso wa mundzuku. Xiya leswaku i tikhamphani tingani leti akeke switirhisiwa swa tona hinkwaswo swa xidijitali ku rhendzela maendlelo ya ntirho lama kongomisiweke eka tihofisi, ntsena ku rhurhumela hi nkarhi wa ku cinca ka ntirho wa le kule wa 2020. Mabindzu lama toloveleke hi ku hatlisa a ku nga ri lawa ya nga na tisisiteme ta "ku hatlisa swinene" — a ku ri wona lama nga na tipulatifomo ta modula, leti cinca-cincaka leti nga lulamisiwaka nakambe handle ko sungula hi vuntshwa.

Rimba ra Ntsengo wa Xiviri: Ku Tiyisela, Ku Cinca-cinca, na Vuyelo Hinkwabyo

Loko "nkarhi i mali" ku ri masungulo lama hoxeke, i yini lexi faneleke ku xi siva? Swiboho swa switirhisiwa — hambi u dizayina netiweke ya vutleketli bya doroba kumbe u hlawula nkolo wa matirhelo eka bindzu leri kulaka — swi vuyeriwa eka rimba ra ntsengo leri tshembekaka swinene. Rimba leri ri fanele ku hlamusela swilo leswi swibalo leswi kongomisiweke eka rivilo swi tshamelaka ku swi honisa:

  1. Ntsengo hinkwawo wa vun’wini eka malembe ya 10 — ku nga ri ntsena ntsengo wo xava kumbe ku hlayisiwa ka nkarhi wa lembe ro sungula, kambe ku hlayisa, ku ndlandlamuxa, ndzetelo, na ntsengo wa ku hetelela ku cinciwa.
  2. Switching costs — xana swi tika no durha ku fikela kwihi ku cinca ndlela loko xitirhisiwa lexi xi nga ha ringani? Ku pfaleriwa ka vaxavisi, ku rhurhela ka data, na ku letela nakambe hinkwaswo swi rhwala swikoweto swa nxavo wa xiviri.
  3. Ku tiyisela ehansi ka ntshikilelo — xana sisiteme leyi ya hohloka hi ndlela ya musa loko swiyimo swi cinca, kumbe ya tsandzeka hi ndlela ya khombo?
  4. Ku ringana ka mfikelelo — xana munhu un’wana na un’wana loyi a lavaka xitirhisiwa lexi xa vuyeriwa eka xona, kumbe xana xi tirhela xiphemu xo koma xa vatirhisi loko xi ri karhi xi tumbuluxa ku holova eka un’wana na un’wana?
  5. Ku engetela mbuyelo — xana xitirhisiwa lexi xi va xa nkoka swinene hi ku famba ka nkarhi loko nhlangano wu ri karhi wu kula, kumbe wu hundzuka xihinga?

Rimba leri a ri honisi vukorhokeri. Yi yi veka hi ku ya hi mongo. Pulatifomo ya bindzu ya modula yo fana na Mewayz, hi xikombiso, yi endliwile ku rhendzela kahle-kahle muxaka lowu wa ku ehleketa — 207 wa mimojula leyi mabindzu ya nga yi amukelaka hi ku engeteleka, handle ka ku gembula ka hinkwaswo-kumbe-ku nga ri na nchumu ka ku humesiwa ka software ya mabindzu ya ndhavuko. Nkoka a hi "swi ku hlayisela tiawara ta 4 hi vhiki eka ku endla invoice." Nkoka hileswaku khamphani yi nga sungula hi CRM na ku endla ti-invoice, yi engetela muholo na HR loko yi thola mutirhi wa yona wa vukhume, yi leyara eka vufambisi bya swikepe loko yi ndlandlamuxa matirhelo ya ku rhumela, naswona yi nga si tshama yi langutana na ku rhurha ka rip-and-replace hikuva masungulo ya akiwile ku ndlandlamuxiwa ku sukela hi siku ro sungula.

Dyondzo Ku Suka Eka Madoroba Leyi Swi Kumeke Hi Ndlela Leyinene

A hi doroba rin'wana na rin'wana leri weleke eka ntlhamu wo ndlandlamuxa magondzo lamakulu. Netiweke ya swiporo ya le Tokyo yi fambisa 40 wa timiliyoni ta vakhandziyi siku na siku hi mpimo wa ku hlayisa nkarhi ehenhla ka 99%. Endlelo leri a ri endleriwanga ku hunguta nkarhi wo famba wa mufambi un’we — a ri endleriwe ku kurisa nhlayo ya vanhu lava nga fikelelaka hi ku tshembheka laha va yaka kona. Mbuyelo wa kona i doroba leri 60% wa vaaki va fambaka hi xitimela, ku tala ka mimovha i xiphemu xa leswi madoroba lama nga na vukulu lebyi ringanisiwaka na swona swi hlanganaka na swona, naswona switirhisiwa swa vutleketli swi engetela hi ku gingiriteka mimpimo ya nhundzu etlhelo ka tiphaseji ta rona ku tlula ku yi onha.

Amsterdam yi teke ndlela yo hambana, yi vekisa ngopfu eka switirhisiwa swa swikanyakanya leswi sweswi swi rhwalelaka 38% wa maendzo hinkwawo endzeni ka doroba. Riendzo ra xikarhi ra xikanyakanya ari hatlisi kutlula ku chayela — ritala ku nonoka. Kambe ntsengo hinkwawo wa sisiteme wu le hansi swinene: switirhisiwa swa swikanyakanya swi durha kwalomu ka n’we xa khume hi khilomitara leswi switirhisiwa swa le magondzweni swi swi durhaka, swi lava ku hlayisiwa kutsongo, swi humesa zero ya ku humesiwa ka swilo swo biha, naswona swi antswisa mimbuyelo ya rihanyo ra vaaki. Loko Amsterdam yi kambela vuvekisi bya yona bya swikanyakanya hi ku tirhisa rimba leri heleleke ku tlula xibalo xa rivilo ro basa, mbuyelo wa vuvekisi wu ringanyetiwe eka 19 ku ya eka 1.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Midoroba leyi yi humelerile hikuva yi vutisile swivutiso swo antswa. A hi "hi ku fambisa njhani vanhu hi ku hatlisa?" kambe "hi yi aka njhani sisiteme leyi tirhelaka vanhu vo tala hi ndlela yo tshembheka, leyi nga ta tshama nkarhi wo leha, na hi ku ringanela eka makume ya malembe?" Ku cinca koloko ka framing ku cince hinkwaswo.

Ku Tirhisa Miehleketo ya Switirhisiwa eka Matirhelo ya Mabindzu

Mabindzu lamatsongo na ya le xikarhi ya langutana na version ya ntlhontlho lowu fanaka siku na siku. Ndzingo wo antswisa rivilo wu yisa eka xivumbeko lexi tolovelekeke: musunguri u hlanganisa switirhisiwa swa nkombo swo hambana swa SaaS — xin’we xa ku hlela, xin’wana xa ku endla ti-invoice, xin’wana xa ku xavisa hi imeyili, xin’wana xa CRM, xin’wana xa vufambisi bya phurojeke, xin’wana xa muholo, xin’wana xa vuxopaxopi. Xitirhisiwa xin'wana na xin'wana xi hlawuriwile hikuva a ku ri ntlhantlho lowu "hatlisa" eka xiphiqo xexo xo karhi. Kambe switirhisiwa hi ku angarhela swa tsana, swa durha naswona a swi koteki ku swi hlayisa. Data yi tshama eka ti silos ta nkombo to hambana. Ku hava lexi vulavulaka na swin’wana handle ka ku hlanganisiwa ka Zapier loku tshovekaka nkarhi wun’wana na wun’wana loko muxavisi un’we a pfuxeta API ya vona. Bindzu ri heta nkarhi wo tala ri ri karhi ri lawula switirhisiwa swa rona ku tlula ku swi tirhisa.

Xiboho xo durha swinene xa switirhisiwa a hi lexi xi durhaka ngopfu ka ha ri emahlweni — hi xona lexi faneleke ku pfuxetiwa ku suka eka xiyimo xa le hansi eka malembe manharhu hikuva xi endleriwe ku tlhantlha xiphiqo xa rivilo ra namuntlha ematshan’wini ya ntlhontlho wa ku kula wa mundzuku.

Laha hi laha miehleketo ya switirhisiwa swa le makaya yi nga ya nkoka swinene. Bindzu leri nga na vatirhisi va 138,000, ku fana na vaaki lava rhurheleke ku suka eka Seemless.link ku ya eka Mewayz, a ri lavi xitirhisiwa xa munhu hi xiyexe lexi hatlisaka swinene. Yi lava masungulo — pulatifomo yin’we laha datha ya CRM yi tivisa ku endla ti-invoice, laha tisisiteme to bukuta ti hlanganisaka na vuxopaxopi, laha HR na muholo va avelana database ematshan’wini yo lava ku rhumeriwa ka swilo hi voko exikarhi ka tisisiteme. "Nkarhi lowu hlayisiweke" eka xiyimo xexo a hi mhaka ya ntirho wun'we lowu hatlisaka. I ku herisa xiyenge hinkwaxo xa ntirho lexi nga kona ntsena hikuva switirhisiwa swa le makaya swi hambanisiwile.

Ku aka Makume ya Malembe, Hayi Tikotara

Xiphiqo lexikulu xa "nkarhi i mali" tanihi filosofi ya switirhisiwa i nkarhi wa yona. Yi nyika lunghelo ra xihatla ku tlula lava tiyiselaka. Yi vutisa "i yini lexi hlayisaka nkarhi eka kotara leyi?" ematshan'wini ya "i yini lexi xa ha tirhaka endzhaku ka malembe ya khume?" Doroba rin’wana ni rin’wana leri mbundzumuxeke ndhawu ya vaakelani leswaku ri aka gondzo lerikulu a ri hlamula xivutiso xa kotara. Bindzu rin’wana na rin’wana leri a ri hlawula xitshunxo xa software xo chipa, xo hatlisa swinene ivi ri heta malembe manharhu ri rhurhela ekule na rona a ri hlamula xivutiso xa kotara.

Ndlela yin’wana a hi ku honisa vukorhokeri — i ku khoma vukorhokeri tanihi ku nghenisa kun’we exikarhi ka swo tala, naswona hakanyingi a hi swa nkoka swinene. Switirhisiwa leswi humelelaka swinene, swa xiviri kumbe swa xidijitali, swi avelana sete ya swihlawulekisi leswi tolovelekeke: i swa modula, kutani swinga kula handle ko siviwa. Yi tirhisana, kutani swiphemu swa yona swi tirha swin’we handle ka glue ya ntolovelo. Yi fikeleleka, kutani un’wana ni un’wana loyi a yi lavaka a nga yi tirhisa. Naswona yi endliwile hi ku tekela enhlokweni ku hlayisa, hikuva switirhisiwa leswi nga hlayisiwiki hi ku chipa swi ta hetelela swi tshikiwile, ku nga khathariseki leswaku a swi hlamarisa ku fikela kwihi hi siku ro sungula.

Eka mabindzu lama fambisaka ku rharhangana ka matirhelo ya manguva lawa — ku juggling vuxaka bya tiklayenti, vufambisi bya timali, nhlanganiso wa swipano, na ku pulana ku kula hi nkarhi wun’we — xivutiso xa switirhisiwa a hi "hi xihi xitirhisiwa lexi hatlisaka ngopfu?" I "hi rihi foundation leyi nga ta va ya ha hi tirhela loko hi ri na khume ra vukulu bya hina bya sweswi?" Xexo i xivutiso xo tika swinene, naswona "nkarhi i mali" a yi nge pfuki yi ku fikile eka nhlamulo.

Swivutiso Leswi Vutisiwaka Nkarhi Na Nkarhi

Ha yini "nkarhi i mali" ku ri rimba ro biha ra vupulani bya switirhisiwa?

Mantra yi hunguta xiboho xin’wana na xin’wana ku hatlisa, yi honisa swilo swa nkoka swo fana na ku tiya, ku cinca-cinca, na ku durha ka nkarhi wo leha ka ku hlayisa. Switirhisiwa leswi akiweke ntsena ku hlayisa nkarhi hakanyingi swi hlengeleta swikweleti swa xithekiniki, swi lava ku tirhisiwa nakambe loku durhaka naswona swi tsandzeka ku kula. Tisisiteme leti nga heriki ti lava vuvekisi bya ka ha ri emahlweni eka dizayini leyi ehleketiweke — ku rhangisa ku tiyisela na ku cinca-cinca eka minkarhi leyi hatlisaka leyi tumbuluxaka swiphiqo leswi nyanyisaka endleleni.

I yini leswi mabindzu ya faneleke ku swi rhangisa emahlweni ematshan’wini ya rivilo loko ku aka tisisiteme?

Mabindzu ya fanele ku kongomisa eka ku tiya, ku ringaniseriwa, na ku cinca-cinca. Switirhisiwa leswi endleriweke ku rhendzela milawu leyi swi tiyisela swilaveko leswi cincaka handle ka ku lulamisiwa loku durhaka. Tipulatifomo to fana na Mewayz ti kombisa filosofi leyi — ku nyika OS ya bindzu ya timodyuli ta 207 leyi hlanganisaka switirhisiwa eka sisiteme yin’we leyi tiyeke, ku herisa xilaveko xo tshama u ri karhi u aka nakambe maendlelo ya ntirho lama hambanisiweke loko matirhelo ya wena ya ri karhi ya kula.

Xana swiboho swa switirhisiwa leswi hatlisaka swi tumbuluxa njhani ku durha loku fihliweke?

Swiboho swa rivilo rosungula switala ku humesa ti brittle systems leti tshovekaka ehansi ka ntshikelelo, ti lava ku tshamela ku patch, naswona ti khiya swipano eka ti architectures leti hundzeriweke hi nkarhi. Swiendleko leswi swi fihliweke swi nyanya hi ku famba ka nkarhi — ku suka eka ku lulamisiwa ka xihatla na ku lahlekeriwa hi vuhumelerisi ku ya eka ku tsandzeka ka ku hlanganisiwa eka switirhisiwa leswi tsemiweke. Nkarhi wo sungula lowu hlayisiweke wu hatla wu dyiwa hi ku hlayisa loku yaka emahlweni, leswi endlaka leswaku endlelo ra "ku hatlisa" ri durha swinene ku tlula ku pulana hi vomu.

Xana mabindzu lamatsongo ya nga swi kota ku vekisa eka switirhisiwa swa nkarhi wo leha?

Hi ku hetiseka. Switirhisiwa swa nkarhi wo leha a swi lavi mipimanyeto leyikulu — swi lava swihlawulekisi swo tlhariha. Switshuxo swo fana na Mewayz swi sungula eka $19/mo ntsena, ku nyika mabindzu lamatsongo mfikelelo eka pulatifomo leyi heleleke leyi akiweke ku ringanisela. Ku vekisa eka tisisiteme leti hlanganeke, leti endliweke kahle ku sukela eku sunguleni swi sivela xirhendzevutani lexi durhaka xa ku kula ehandle na ku siva switirhisiwa swo chipa, swa nkarhi wo koma endzhaku ka tin’hweti ti nga ri tingani.

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime