Talitali lelei 'a e kau faka'aonga'i 'o e Discord lolotonga 'a e pole 'o e Fakamo'oni'i 'o e Ta'u motu'a .

"Ko e ngaahi tu'unga 'e ikuna 'i he ta'u 'e hongofulu ka hoko mai ko kinautolu 'oku nau tokanga'i 'a e talangofua 'o 'ikai ko ha fakafe'atungia'i, ka ko ha founga langa falala — talitali lelei 'a e kau faka'aonga'i 'aki 'a e mahino kae 'ikai ko hono fakatafoki'i kinautolu 'aki 'a e bureaucracy."

Ko e hā ʻa e ngaahi tefitoʻi moʻoni tefito ʻo hono talitali lelei ʻo e kau ngāueʻaki ʻo e Discord?

Ko e talitali 'oku mahulu hake ia 'i ha peesi tu'uta pe ko ha bot fakafe'iloaki. Ko ha founga fakakaukau'i, fokotu'utu'u 'oku ne fakahoko 'a e ngaahi mahu'inga 'o ho komiuniti, fokotu'u mahino 'a e ngaahi 'amanaki, pea tataki 'a e kau faka'aonga'i 'i ha ngaahi sitepu fakamo'oni 'oku fie ma'u 'o 'ikai ke nau ongo'i mahalo'i pe 'ikai fie ma'u.

'I he fakahisitolia, na'e fakafalala 'a e ngaahi komiuniti 'i he 'initaneti ki he ngaahi sivi ta'u motu'a 'o e honor-system — ngaahi puha sivi faingofua 'oku kole ki he kau faka'aonga'i ke fakapapau'i 'oku nau ta'u 18 pe lahi ange. ʻOku ʻosi ʻa e kuonga ko iá. 'Oku fakataha'i 'e he ngaahi founga lelei taha 'o e 'aho ni 'a e ngaahi faka'ilonga 'o e 'ilo'i ma'ama'a, 'ulungaanga onboarding tafe, mo e pule'i 'o e hū layered. Ko e taumu'a ke langa hake ha funnel 'oku ongo'i talitali lelei ki he kau faka'aonga'i fakalao lolotonga hono fakatupu 'o e friction 'uhinga kiate kinautolu 'oku 'ikai totonu ke nau ma'u 'a e access.

Ko e ngaahi fa'unga talitali lelei 'oku angamaheni 'aki hono 'ufi'ufi 'a e:

• Ngaahi fakahinohino mahino ‘a e komiuniti ‘oku ‘oatu kimu’a pea toki lesisita — ‘Oku ‘ilo ‘e he kau ngaue’aki ‘a e me’a ‘oku nau kau ki ai kimu’a pea nau toki fakahoko, ‘o fakasi’isi’i ai ‘a e ngaahi ‘amanaki ‘oku ‘ikai ke fe’unga mo e ngaahi fakakikihi hili ‘a e lesisita.
• Fakahaa fakalakalaka 'o e ngaahi sitepu fakamo'oni — Kae 'ikai ko e front-loading 'a e ngaahi fie ma'u kotoa pe, fakamo'oni funga 'i he taimi pe 'oku feinga ai ha tokotaha ngaue ke ma'u 'a e ngaahi me'a pe ngaahi halanga 'oku fakangatangata 'e he ta'u motu'a.
• Ngaahi fili fakapapau'i 'o e ngaahi halanga lahi — Ko hono 'oatu 'o e 'imeili, telefoni, pe ngaahi sevesi fakamo'oni 'a e paati hono tolu 'oku ne fakafe'unga'i 'a e ngaahi fakatemokalati kehekehe 'o e kau faka'aonga'i 'o 'ikai ke tuku ki tu'a ha taha 'oku 'ikai fie ma'u.
• Ngaahi hokohoko talitali faka'otometiki 'oku langa hake 'a e falala 'i he taimi pe ko ia — Onboarding bots, ngaahi hokohoko DM, mo e ngaahi hubs ma'u'anga tokoni faka'ilonga'i 'a e fakapalofesinale mo fakasi'isi'i 'a e drop-off lolotonga 'a e matapa sio'ata fakamo'oni.
• Ngaahi tu'utu'uni ki hono tokanga'i 'o e fakamatala 'oku fakahoko 'i he feitu'u 'oku tanaki ai — 'Oku ngalingali lahi ange 'a e kau faka'aonga'i ke fakakakato 'a e fakamo'oni 'i he taimi 'oku mahino ai kiate kinautolu 'a e 'uhinga tonu 'oku fie ma'u ai 'enau fakamatala mo e founga 'e malu'i ai.

Kuo anga fefe 'a e tupulaki 'a e Fonua Fakatonutonu 'o e Fakamo'oni'i 'o e Ta'u motu'a?

Ko e fakamo'oni'i 'o e ta'u motu'a 'i he 'initaneti 'oku 'ikai ko ha fakakaukau fo'ou, ka kuo liliu lahi 'a e fakahoko mo e ngaahi 'amanaki fakatekinikale 'i he ta'u 'e nima kuo 'osi. Naʻe fakatefito ʻa e ngaahi tuʻutuʻuni kimuʻá ʻi he pelepaʻangá mo e ngaahi tuʻunga ʻo e kakano ʻo e kakai lalahí. 'I he 'aho ni, 'Oku fakataumu'a 'a e kau fakafofonga lao ki he ngaahi tu'unga fakasosiale, ngaahi komiuniti va'inga, ngaahi feitu'u 'o e kau fakatupu, mo e ngaahi me'angaue SaaS mo e ngaahi fotunga 'o e komiuniti — 'oku mahu'inga ha feitu'u fakakomipiuta 'e lava ke 'i ai 'a e fanau iiki 'oku 'uhinga lelei.

Kuo sio ʻa e ʻIunaiteti Siteití ki ha peau ʻo e ngaahi lao ʻi he tuʻunga fakasiteití, ʻi he ngaahi siteiti hangē ko Louisiana, Texas, mo Arkansas ʻoku nau fakapaasi ha ngaahi lao ʻoku fie maʻu ai ke fakamoʻoniʻi ʻa e taʻu motuʻá ki he ngaahi faʻahinga lahi ʻo e ngaahi meʻa ʻi he ʻinitanetí. Kuo hiki hake tatau 'e he GDPR 'a e 'Iunioni 'a 'Iulope mo 'ene ta'u motu'a 'o e ngaahi tu'utu'uni fakangofua fakakomipiuta 'a e makatu'unga ki he me'a kuo pau ke fai 'e he ngaahi tu'unga. Ki he ngaahi pisinisi Discord-integrated 'oku nau ngaue 'i mamani, 'Oku 'uhinga 'eni 'oku 'ikai ko ha fili 'a e talangofua — ko ha fie ma'u ia ki he tupulaki.

Ko e ngaahi tu'unga na'a nau langa vave 'a e ngaahi langa fakalakalaka 'oku nau muimui ki he ngaahi tu'utu'uni 'oku nau sio he taimi ni ki ha lelei fakafe'auhi. 'Oku fakautuutu 'a e falala 'a e kau faka'aonga'i ki he ngaahi faka'ilonga 'oku mahino fekau'aki mo e fakamo'oni'i 'o e ta'u motu'a, 'o vakai ki ai ko ha faka'ilonga 'o ha komiuniti 'oku fatongia'aki, pule'i lelei kae 'ikai ko ha fakafe'atungia'i 'o e intrusive.

Ko e hā ha ngaahi meʻangāue ʻaonga ʻe lava ke fakaʻaongaʻi ʻe he ngaahi pisinisí ke fakaleleiʻi ʻaki ʻa e Fakamoʻoniʻi ʻo e Taʻu ʻo e Discord?

Ko e faingata'a fakangaue 'o hono pule'i 'o e fakamo'oni'i 'o e ta'u motu'a 'i ha komiuniti Discord-integrated ko e fa'ahinga pole tonu ia 'oku fakataumu'a 'e ha sisitemi fakangaue pisinisi kotoa pe 'i he taha ke solova. Kae 'ikai ko hono tuitui fakataha 'o e ngaahi me'angaue kehekehe 'e nima ki hono fakamo'oni'i 'o e 'ilo, pule'i 'o e komiuniti, CRM, mo e fetu'utaki, 'Oku faka'ata 'e ha tu'unga fakatahataha'i ke ke tisaini, fakahoko, mo siofi ho'o ngaue kotoa 'o e onboarding mei ha dashboard 'e taha.

Ko e ngaahi malava mahu'inga ke kumi ki ai 'oku kau ai 'a e vahevahe 'o e fatongia 'otometiki hili hono fakapapau'i 'o e fakamo'oni, fakataha'i mo e ngaahi ngaue 'o e 'ilo 'o e paati hono tolu, 'atita 'o e hala 'o e logging ki he ngaahi tohi 'o e tauhi, mo e ngaahi hokohoko 'o e onboarding customizable 'oku nau fe'unga 'o makatu'unga 'i he ngaahi tali 'a e tokotaha faka'aonga'i. 'I he taimi 'oku ngaue fakataha ai 'a e ngaahi me'angaue ko 'eni 'i loto 'i he 'ekosisitemi 'e taha, 'Oku ongo 'a e a'usia 'oku 'ikai ha palopalema ki he tokotaha 'oku ne ngaue'aki — pea pule'i ki ho'o timi.

Ko e kaha'u 'o e feitu'u ko 'eni 'oku tuhu ia ki he tafe 'a e fakamo'oni tokoni'i 'e he AI 'e lava ke ne 'ilo'i 'a e ngaahi anomalies 'i he 'ulungaanga 'o e tokotaha faka'aonga'i, fakafuofua'i 'o e ta'u motu'a passive 'o faka'aonga'i 'a e ngaahi founga fetu'utaki, mo e ngaahi fakamo'oni 'o e 'ulungaanga decentralized 'oku 'ave 'e he kau faka'aonga'i 'i he ngaahi tu'unga. Ko e ngaahi pisinisi 'oku nau 'inivesi 'i he ngaahi langa fakalakalaka 'oku fe'unga he taimi ni 'e tu'unga ke nau tali 'a e ngaahi tu'unga mo'ui 'oku 'asi hake ko 'eni 'o 'ikai ha toe langa fakamole lahi.

'E Lava Fēfē ke Liliu 'e he Kau Taki 'o e Kolo 'a e Fakamo'oni'i 'o e Ta'u motu'a ki ha lelei fakafe'au'auhi?

Ko e kau langa fakakolo 'oku nau fakakaukau ki mu'a taha 'oku nau reframing 'a e fakamo'oni'i 'o e ta'u motu'a 'o 'ikai ko ha fakamole ki he tauhi ka ko ha brand differentiator. ʻI hoʻo fetuʻutaki mahino ʻoku fakamoʻoniʻi, fakafuofuaʻi, mo fakataumuʻa hoʻo feituʻú, ʻokú ke tohoakiʻi mai ai ha kāingalotu tuʻunga māʻolunga ange ʻoku nau fakamahuʻingaʻi ʻa e malu ko iá. 'Oku tali fefeka foki 'a e kau faka'ilo, kau siponisā, mo e ngaahi hoa ngaue 'o e kautaha ki he ngaahi komiuniti 'oku 'i ai 'enau ngaahi founga tauhi kuo fakatohi.

Ko hono langa hake ha ongoongo ko ha komiunitī falalaʻanga mo puleʻi leleí ʻoku fie maʻu ki ai ha taimi, ka ʻoku fakatoka ʻa e fakavaʻé ʻi he ngaahi ʻuluaki momeniti ko ia ʻo e talitali leleí — ʻa e founga ʻokú ke fakafeʻiloaki ai ʻa e kau fakaʻaongaʻi foʻoú, ʻa e meʻa ʻokú ke kole meiate kinautolú, mo e founga ʻokú ke fakamatalaʻi mahino ai ʻa e ngaahi tuʻunga moʻui ʻa ho komiunitií. Ko e fetu'utaki kotoa pe 'i he tafe 'a e onboarding ko ha faingamalie ia ke fakahaa'i 'oku fakamātoato, fakapalofesinale, pea taau ke fai ha fetu'utaki taimi loloa ho'o kautaha.

Ngaahi Fehuʻi ʻoku Faʻa ʻEke

'Oku 'omi 'e he Discord 'a e ngaahi me'angaue fakamo'oni ta'u motu'a 'oku langa 'i loto ma'ae kau ma'u seva?

'Oku 'oatu 'e he Discord 'a e ngaahi tu'unga tefito 'o e channel 'oku fakangatangata 'a e ta'u motu'a pea 'oku fie ma'u 'e he kau faka'aonga'i ke nau fakamo'oni'i 'e kinautolu pe honau ta'u motu'a lolotonga hono fa'u 'o e 'akauni, ka 'oku 'ikai ke ne 'oatu 'a e gating 'o e ta'u motu'a kuo fakamo'oni'i 'i he levolo 'o e server. Ko e kau ma'u komiuniti 'oku nau fie ma'u 'a e fakamo'oni'i 'o e ta'u motu'a 'oku nau muimui ki he ngaahi tu'utu'uni kuo pau ke nau fakahoko 'a e ngaahi fakalelei'anga 'o e paati hono tolu pe faka'aonga'i 'a e ngaahi tu'unga 'oku nau 'oatu 'a e ngaahi ngaue fakamo'oni fakatahataha ko e konga 'o 'enau me'angaue pule'i 'o e komiuniti.

Ko e hā ʻa e founga lelei taha ke fakamoʻoniʻi ʻaki ʻa e ngaahi taʻu motuʻa ʻo e kau fakaʻaongaʻí ʻo ʻikai maumauʻi ʻa e aʻusia ʻi he onboarding?

Ko e founga 'oku ola lelei taha ko e fakamo'oni fakalakalaka — 'oku ne ue'i pe 'a e kau faka'aonga'i ki he fakapapau'i 'o e ta'u motu'a 'i he taimi 'oku nau feinga ai ke ma'u 'a e ngaahi me'a pe ngaahi me'a 'oku fakangatangata. Ko hono fakahoa 'eni mo e fekau mahino mo kaungāongo'i fekau'aki mo e 'uhinga 'oku fie ma'u ai 'a e fakamo'oni, pea mo hono 'oatu 'o e ngaahi founga fakamo'oni lahi, 'oku fakasi'isi'i lahi 'a e drop-off lolotonga hono tauhi 'o e ngaahi tu'unga mo'ui 'o e tauhi.

'E lava fēfē ke tokoni ha sisitemi fakalele pisinisi ki hono pule'i 'o e muimui 'a e komiuniti 'o e Discord 'i he tu'unga lahi?

Ko ha OS pisinisi mo e komiuniti fakatahataha'i, CRM, mo e ngaahi modules 'otometiki 'oku ne faka'ata koe ke ke fakatefito ho'o ngaahi ngaue 'o e tauhi. Te ke lava 'o faka'otometiki 'a e ngaahi ngaue 'o e fatongia 'o makatu'unga 'i he tu'unga kuo fakamo'oni'i, ngaahi me'a 'oku hoko 'i he fakamo'oni 'o e tohi ki he ngaahi taumu'a 'o e 'atita, fakatupu 'a e ngaahi hokohoko 'o e talitali fakafo'ituitui, pea siofi 'a e mo'ui lelei 'a e komiuniti — kotoa mei he tu'unga 'e taha. 'Oku fakangata 'e he me'a ni 'a e 'olunga 'o e ngaue 'o hono pule'i 'o e ngaahi me'angaue 'oku movetevete pea fakasi'isi'i 'a e fakatu'utamaki 'o e ngaahi ava 'o e tauhi 'oku fakatupu 'e he ngaahi founga ngaue tohi.

Ko hono pule'i 'o ha komiuniti Discord 'oku tupulaki lolotonga 'oku nofo 'i he tafa'aki to'omata'u 'o e ngaahi tu'utu'uni fakamo'oni'i 'o e ta'u motu'a 'oku 'ikai fie ma'u ke hoko ia ko ha faingata'a'ia ma'u pe. Mewayz 'oku ne 'oatu kiate koe ha 207-module pisinisi 'a e sisitemi ngaue 'oku langa ki he fa'ahinga faingata'a fakangaue tonu ko 'eni — mei he pule'i 'o e komiuniti mo e CRM ki he onboarding 'otometiki mo e ngaahi ngaue 'o e tauhi. Kau atu ki he kau faka'aonga'i 'o e 138,000 'oku nau langa 'a e ngaahi komiuniti 'atamai lelei ange, 'oku nau talangofua ange 'o kamata 'i he $19/mahina pe. Kamata ho'o fononga Mewayz 'i he app.mewayz.com pea liliu ho'o komiuniti Discord ki ha koloa fakapisinisi falala'anga, scalable he 'aho ni.