‘Oku fakangata ‘e he kautaha fintech ‘a Jack Dorsey ko e Block ‘a e lau afe, ‘o ne lave ki he ngaahi ma’u’anga tokoni mei he AI ​​.

Ko e Fakahifo Ngāue ‘e Toko 4,000 ‘a e Poloká ‘oku Faka‘ilonga‘i ai ha Liliu ki he Pisinisi Kotoa pē

'I hono fakaha 'e Jack Dorsey 'e motuhi 'e he Block — 'a e kautaha matu'a 'o e Square mo e Cash App — 'a e kau ngaue 'oku laka hake he toko 4,000 mei he'ene kau ngaue 'e toko 10,000, na'e 'ikai ke flinch 'a e maketi. Naʻe fiefia. Na'e 'alu hake 'a e ngaahi sea 'i he 20% 'i he fefakatau'aki kimu'a 'i he maketi, 'o fakapale'i 'a e me'a na'e fakafōtunga 'e Dorsey 'o 'ikai ko ha holomui ka ko ha reconfiguration. Na'e fakahangatonu 'ene tohi ki he kau ma'u sea: "Kuo liliu 'e he ngaahi me'angaue 'atamai 'a e 'uhinga 'o hono langa mo fakalele ha kautaha." Ko e fuofua taimi ia, na'e 'ikai ke tiptoeing 'a e CEO lahi 'i he talanoa AI. Na‘á ne fakahingoa hangatonu ia ko e me‘a fakatupu ‘i mui ‘i hono toe fokotu‘utu‘u ha kautaha kakato. Ko e fehu'i 'oku totonu ke fai 'e he tokotaha pisinisi kotoa pe he taimi ni 'oku 'ikai ko e a'u atu 'a e sifi ko 'eni kiate kinautolu — ko e fehu'i pe 'oku nau 'osi holomui.

Ko e hā naʻe fakapaleʻi ai ʻe Wall Street ʻa e Fakahifo Fakatokolahí

'I he tafa'aki, ko hono motuhi 'o e 40% 'o ho'o kau ngaue 'oku ongo mai 'o hange ha kautaha 'oku faingata'a'ia. Ka na'e puna 'a e pa'anga hū mai 'a e Block 'i he kuata hono fa 'aki 'a e 24% 'i he ta'u ki he ta'u kimu'a pea toki fai 'a e fanongonongo. Naʻe ʻikai ko ha fakaʻilonga faingataʻaʻia ʻeni — ko ha pivot fakatuʻupakē ia. Na'e faka'uhinga'i 'e he kau 'inivesitoa 'a e nga'unu ko ha kautaha 'oku ne fakafe'unga'i 'ene fokotu'utu'u 'o e fakamole mo e me'a 'oku fie ma'u mo'oni 'e he ngaahi me'angaue AI fakaonopooni: tokosi'i ange 'a e kakai 'oku nau fai 'a e ngaue 'oku uesia lahi ange. Na'e hiki hake 'a e ngaahi sea mei he $54.53 ki he meimei $69 'i he fefakatau'aki hili 'a e ngaahi houa ngaue, 'o tanaki atu 'a e ngaahi piliona 'i he maketi 'i he po'uli.

Ko e logic fakapa'anga 'oku hangatonu. 'I he taimi 'oku lava ai 'e he ngaahi sisitemi AI 'o tokanga'i 'a e routing 'o e sevesi 'a e kasitomaa, 'analaiso 'o e sipinga 'o e 'ilo'i 'o e kākā, fakalelei'i 'o e fefakatau'aki, pea na'a mo e ngaahi konga 'o e fakalakalaka 'o e polokalama fakakomipiuta, 'oku liliu tu'uloa 'a e calculus 'i he headcount. Na'e lipooti 'e he Poloka 'oku 'osi tokanga'i 'e he ngaahi me'angaue 'i loto 'o e AI 'a e ngaahi ngaue na'e fie ma'u kimu'a 'a e ngaahi timi fakatapui. Na'e fakatokanga'i 'e Stephen Innes 'o e SPI Asset Management ko e mahino 'a e Poloka ko e talanoa mo'oni ia: "Kuo fakaha 'e he ngaahi kautaha ngaue lalahi kehe 'a e ngaahi motuhi 'e laui hongofulu afe 'i he ngaahi mahina kuo maliu atu. Kuo fakasi'isi'i 'e he ni'ihi 'a e fehokotaki'anga 'o e AI. Na'e 'ikai ke fai ia 'e he Poloka."

'Oku mahu'inga 'a e candor ko 'eni he 'oku ne fokotu'u ha sīpinga. Ko e ngaahi kautaha 'i he ngaahi ngaue'anga — mei he UPS ki he Amazon ki he ngaahi kautaha mitia hange ko e Washington Post — kuo nau trimming 'a e kau ngaue 'i he ngaahi mahina kuo maliu atu. Na'e faka'uhinga'i 'e he tokolahi 'a e ngaahi motuhi ki he "restructuring" pe "ngaahi tu'unga 'o e maketi." Ko e faitotonu 'a Block fekau'aki mo e fatongia 'o e AI 'oku ne fakamālohi'i 'a e kautaha kotoa pe, kau ai 'a e ngaahi pisinisi iiki mo e lolotonga, ke nau fehangahangai mo e mo'oni tatau.

Ko e Lesoni Mo'oni 'Oku 'Ikai Fekau'aki mo e Fakangata Ngaue — 'Oku Fekau'aki mo e Leverage

'Oku taau ke sivisivi'i ofi ange 'a e tefito'i fakakikihi 'a Dorsey: "Ko ha timi si'isi'i ange 'aupito, 'o faka'aonga'i 'a e ngaahi me'angaue 'oku tau langa, 'e lava ke ne fai ha me'a lahi ange pea fai ia 'o lelei ange." 'Oku 'ikai ko ha fakamatala 'eni fekau'aki mo hono fakangata 'o e kau ngaue ke ma'u ha pa'anga. Ko ha fakamatala ia fekau'aki mo e leverage fakangaue — 'a e fakakaukau 'e lava ke fakalahi 'e he ngaahi me'angaue totonu 'a e output 'o e memipa kotoa pe 'o e timi 'oku toe. Ki ha kautaha 'oku ne ngaue'aki 'a e ngaahi totongi fe'ave'aki pa'anga 'e laui piliona 'i he 'Iunaiteti Siteiti, Kanata, 'Iulope, 'Aositelelia, mo Siapani, 'oku liliu hangatonu 'a e leverage ko ia ki he vave, tonu, mo e lelei fakafe'auhi.

'Oku fa'a fakakaukau 'a e ngaahi pisinisi iiki mo e lalahi 'oku 'ikai ke 'aonga 'a e talanoa ko 'eni kiate kinautolu. 'Oku 'ikai ke 'iai ha'anau kau ngaue 'e toko 10,000 ke motuhi. Ka ʻoku fakasiʻisiʻi haohaoa ʻa e tefitoʻi moʻoní. Ko ha kautaha toko nima 'oku ne 'ave 'a e AI-powered CRM, invoicing 'otometiki, mo e taimi-tepile 'atamai 'oku 'ikai fie ma'u ke fakangaue'i ha tokotaha hono ono ke tupulaki 'aki 'a e 30%. Ko ha tokotaha fale'i tokotaha 'oku ne faka'otometiki 'a e client onboarding, tanaki 'o e totongi, mo e ngaahi hokohoko 'o e muimui'i 'oku ne toe ma'u 'a e houa 'e 15 ki he 20 'i he uike. Ko e leverage 'oku 'ikai ko e tokosi'i ange 'a e kakai — 'oku fekau'aki ia mo e tokotaha takitaha ke fakahoko 'a e me'a na'e fie ma'u kimu'a 'a e toko tolu.

Ko e ngaahi kautaha 'oku nau tupulaki 'i he ta'u 'e hongofulu ka hoko mai 'e 'ikai ko kinautolu ia 'oku lahi taha 'enau ngaahi timi. Te nau hoko ko e ni'ihi 'oku amplified 'a e memipa kotoa pe 'o e timi 'e he ngaahi sisitemi 'atamai 'oku nau tokanga'i 'a e toutou, 'a e angamaheni, mo e predictable — fakatau'ataina'i 'a e tangata ke fai 'a e ngaue 'oku ne ngaue mo'oni 'a e tuitui.

Ko e hā e Poloka naʻe Tonu (pea mo e Ha ʻoku Hala ʻa e Lahi Taha ʻo e Ngaahi Pisinisí)

'Oku fakahaa'i 'e he founga 'a e Block ha founga 'oku ne fakamavahe'i 'a e ngaahi kautaha 'oku nau lavame'a hono 'ave 'o e AI meiate kinautolu 'oku nau tūkia. Na'e 'ikai ke bolt 'e he fu'u fintech 'a e AI ki he ngaahi ngaue 'oku 'i ai mo e 'amanaki ki he tanaki pa'anga. Naʻá ne toe fakakaukauʻi tefito pe ko e fē ʻa e ngaahi ngāue ʻoku fie maʻu ʻa e fakamaau ʻa e tangatá pea ko e fē ʻe lava ke ʻotomētiki fakaʻaufuli. ʻOku mahuʻinga ʻaupito ʻa e fakafaikehekeheʻi ko iá. Ko e lahi taha 'o e ngaahi pisinisi 'oku nau fai 'a e fehalaaki 'i hono tokanga'i 'o e AI ko ha tanaki atu kae 'ikai ko ha 'uhinga ke toe tisaini 'a e founga 'oku tafe ai 'a e ngaue 'i he kautaha.

Fakakaukau ki he angamaheni 'o e pisinisi iiki 'o e tekinolosia 'o e stack: me'angaue 'e taha ki he invoice, ko e taha ki he CRM, ko ha tu'unga mavahe ki he taimi-tepile, ka ko e taha ki he totongi, pea mahalo ko ha spreadsheet 'oku ne pukepuke 'a e me'a kotoa pe fakataha mo e tepi fakakomipiuta. ‘Oku ngāue ‘a e me‘angāue taki taha ‘i he tu‘unga mavahevahe. 'Oku fie ma'u 'e he takitaha 'a e fakahu 'o e fakamatala tohi, liliu 'o e tu'unga, mo e tokanga'i 'o e tangata ke tauhi 'a e ngaahi sisitemi synchronized. 'Oku 'ikai ke fakalelei'i 'e he AI ​​'a e movetevete ko 'eni — 'oku ne fakahaa'i ia. Ko e taimi 'oku ke faka'otometiki ai ha konga 'e taha 'o ha workflow kuo motuhi, 'oku ke fakahaa'i pe 'a e bottleneck 'i he konga hoko.

Ko e 'uhinga tonu 'eni kuo ma'u ai 'e he ngaahi tu'unga hange ko e Mewayz 'a e to'o 'i he lotolotonga 'o e ngaahi pisinisi 'oku nau fekumi ke fakatahataha'i 'a e ngaahi ngaue. Kae 'ikai ko e tuitui fakataha 'a e ngaahi me'angaue 'e laui hongofulu 'oku 'ikai ke fehokotaki, 'Oku 'omi 'e he Mewayz ha OS pisinisi fakatahataha'i 'aki 'a e 207 modules fakatahataha'i — CRM, invoicing, totongi, HR, pule'i 'o e vakapuna, analytics, booking, mo e lahi ange — 'oku nau vahevahe kotoa 'a e la'i fakamatala tatau. 'I he taimi 'oku faka'aonga'i ai 'a e AI automation 'i he tafa'aki 'o ha tu'unga fakatahataha'i, 'oku fakataha'i 'a e ngaahi ma'u'anga tokoni. Ko ha inivoisi 'oku fakatupu mei ha fetu'utaki CRM 'oku ne fakafo'ou 'otometiki 'a e ngaahi fakafuofua 'o e tafe 'a e pa'anga pea fakatupu ha hokohoko 'o e muimui'i 'oku 'ikai ko e vave ange pe — 'oku ne fakangata 'a e ngaahi fa'ahinga kotoa 'o e fehalaaki 'a e tangata mo e tokanga'i.

Founga 'e Nima 'Oku Toe Fakafotunga 'e he AI 'a e Ngaahi Ngaue 'a e Pisinisi 'i he Taimi Ni

Ko e toe fokotu'utu'u 'o e poloka ko ha sipinga 'o e 'ulu'i fakamatala, ka 'oku hoko 'a e liliu 'o e AI 'i he ngaahi la'i ngaue kotoa pe 'o e pisinisi fakaonopooni. Ko e ngaahi feitu'u 'eni 'oku vave taha ai 'a e uesia mo lava ke fua:

• Fetu'utaki mo e poupou 'a e kasitomaa: AI-powered chatbots mo e ngaahi sisitemi routing 'oku nau solova he taimi ni 'a e 60-70% 'o e ngaahi fehu'i angamaheni 'o 'ikai ha kaunoa 'a e tangata, 'o faka'ata 'a e ngaahi timi poupou ke nau tokanga taha ki he ngaahi fetu'utaki faingata'a, mahu'inga ma'olunga 'oku langa hake 'a e mateaki.
• Ngaahi ngaue fakapa’anga: Ko e ‘inivoisi ‘otometiki, fakakalakalasi ‘o e ngaahi fakamole, mo e fakalelei’i ‘o e totongi ‘oku ne fakasi’isi’i ‘a e ngaahi fakamole ‘akauni ‘o a’u ki he 40%, ‘o fakatatau ki he ngaahi savea fakamuimuitaha ‘a e ngaahi ngaue’anga. Ko e ngaahi me'angaue 'oku nau fakafehokotaki 'a e invoice ki he CRM ki he analytics — hange ko kinautolu 'i loto 'i he tu'unga 'o e Mewayz — fakangata 'a e fakalelei tohi 'oku kai houa 'i he uike kotoa pe.
• Ko e fakangāue mo e puleʻi ʻo e HR: ʻE lava ke fakaʻotomētiki lahi ʻa e sivi ʻo e toe kamata ngāué, ngaahi founga ngāue ʻi he vakapuná, mo e muimuiʻi ʻo e talangofuá, ʻo fakasiʻisiʻi ai ʻa e taimi ki he fakangāué ʻaki ʻa e 35% pea motuhi ʻa e kavenga fakapuleʻangá ʻi he fanga kiʻi timi HR iiki.
• Pule'i 'o e paipa fakatau: AI scoring 'o e kau taki, ngaahi hokohoko 'o e muimui'i 'otometiki, mo e 'analaiso 'o e aleapau fakafuofua 'oku tokoni ki he ngaahi timi fakatau ke nau tokanga taha ki he ngaahi 'amanaki 'oku ngalingali lahi taha ke liliu, fakalelei'i 'a e ngaahi totongi ofi 'aki 'a e 20-25% 'i he ngaahi ako fakaekeeke kuo fakatohi.
• Ko e taimi-tepile mo e vahevahe 'o e ngaahi ma'u'anga tokoni: Mei he ngaahi sisitemi puke ki he pule'i 'o e ngaahi vakapuna, 'Oku fakalelei'i 'e he AI 'a hono faka'aonga'i 'o e ngaahi ma'u'anga tokoni 'i ha ngaahi founga 'oku 'ikai lava ke fakafehoanaki 'e he taimi-tepile tohi, tautautefito ki he ngaahi pisinisi 'oku nau pule'i 'a e ngaahi 'apoinimeni, tu'uaki, pe ngaahi timi 'o e mala'e.

Ko e filo angamaheni 'i he ngaahi tafa'aki kotoa pe 'e nima ko e 'ilo tatau pe na'e fakalea 'e Dorsey: 'oku mahulu hake 'a e ngaahi timi iiki ange 'oku nau fakanaunau'i 'aki 'a e ngaahi me'angaue 'atamai totonu 'i he ngaahi timi lalahi ange 'oku 'ikai ke nau 'i ai. 'Oku 'ikai ko ha teolosia 'eni. Ko e tupulaki 'o e pa'anga 'a e poloka 'o e 24% mo e makatu'unga pa'anga hū mai tatau pe tatau 'oku ne fakamo'oni'i 'oku ngaue 'a e fika 'i he fua. Ki he ngaahi pisinisi iiki ange, 'oku fa'a ngaue lelei ange 'a e fika koe'uhi 'oku ma'olunga ange 'a e inefficiency 'o e baseline.

Ko e Fakatu'utamaki 'o e Tatali

'Oku 'iai e fakahehema fakanatula ke sio mei he tafa'aki. 'Oku ongo'i 'e he AI ​​'oku nga'unu vave, pea 'oku fakakaukau 'a e kau ma'u pisinisi tokolahi 'oku sai ange ke tatali ki he tekinolosia ke matu'otu'a kimu'a pea nau toki fai ha ngaahi liliu. Ko ha fakafuofua hala fakatu‘utāmaki eni. 'Oku 'ikai ke tupulaki linearly 'a e 'ava fe'au'auhi 'i he vaha'a 'o e AI-adopters mo e kau 'ikai-adopters — 'oku vave ange. Ko ha pisinisi 'oku tatali 'i ha ta'u 'e ua ke 'ave 'a e 'otometiki 'atamai 'e 'ilo'i ia 'oku ne fe'auhi mo e kau fe'auhi kuo nau ma'u ha ta'u 'e ua 'o e compounding 'a e ngaahi ma'u'anga tokoni 'o e 'aonga, fakamatala lelei ange, mo e ngaahi ngaue leaner.

ʻOku talamai ʻe he ngaahi fiká ʻa e talanoá. Ko e ngaahi kautaha na'a nau 'ave 'a e ngaahi ngaue 'oku fakalele 'e he AI ​​'i he 2024 na'a nau lipooti ha 'avalisi 'o e 28% 'o e holo 'i he ngaahi fakamole ki he ngaue 'i loto 'i he mahina 'e 12, 'o fakatatau ki he savea fakamuimuitaha 'a e McKinsey ki hono 'ave 'o e AI. Ko kinautolu naʻe toloí naʻe ʻikai ke nau fakahaaʻi ha fakalakalaka ʻuhingamālie ʻi he ola leleí. 'Oku fakalahi 'a e 'ava 'i he kuata takitaha koe'uhi 'oku fakalakalaka 'a e ngaahi sisitemi AI 'aki 'a e fakamatala — ko e vave ange ho'o kamata ke fafanga'i kinautolu 'aki 'a e fakamatala fakangaue, ko e poto ange ia mo e mahu'inga ange 'oku nau hoko.

Ki he ngaahi pisinisi 'e 138,000-plus 'oku 'osi lele 'a e ngaahi ngaue 'o fakafou 'i he ngaahi tu'unga hange ko Mewayz, 'Oku langa 'a e lelei ko 'eni 'i. Ko ha sisitemi fakatahataha'i 'oku ne puke 'a e fetu'utaki kotoa pe 'a e kasitomaa, 'inivoisi kotoa pe, booking kotoa pe, mo e fetu'utaki kotoa pe 'a e timi 'oku ne fakatupu 'a e fakava'e 'o e fakamatala 'oku ne 'ai 'a e AI automation ke fakautuutu 'a e malohi 'i he taimi. Ko e kamata 'aki ha stack 'oku movetevete 'oku 'uhinga ia ki hono fakamoleki 'o e ngaahi mahina 'i hono fakama'a mo fakafehokotaki 'o e fakamatala kimu'a pea toki lava 'e ha me'angaue AI 'o 'omi 'a e mahu'inga mo'oni.

Founga ke kamata ai 'o 'ikai ke motuhi ho'o timi

'Oku mahu'inga ke fakamavahe'i 'a e founga pau 'a e Poloka mei he tefito'i mo'oni 'oku lahi ange. ʻOku ʻikai fie maʻu ʻe he pisinisi kotoa pē — pe ʻoku totonu ke — fakangata ʻa e 40% ʻo ʻene kau ngāué. Ki he lahi taha 'o e ngaahi pisinisi iiki mo e midsize, 'Oku 'ikai ko e faingamalie AI fekau'aki mo hono fakasi'isi'i 'o e headcount. Ko e fekau'aki ia mo hono redirecting 'a e malava 'oku 'i ai ki he ngaahi ngaue 'oku ma'olunga ange hono mahu'inga. Ko e tokotaha ʻoku ʻaʻana ʻa e ʻapí ʻokú ne fakamoleki ha houa ʻe tolu he ʻaho ʻi he ʻinivoisi mo e fakahū ʻo e fakamatalá ʻe lava ke ne fakamoleki ʻa e ngaahi houa ko iá ʻi he ngaahi fetuʻutaki mo e kau kasitomaá mo e fakalakalaka ʻo e pisinisí. Ko e memipa 'o e timi 'oku ne fakataimi-tepile'i to'oto'o 'a e ngaahi 'apoinimeni 'e lava ke ne tokanga taha ki he tu'unga lelei 'o e sevesi mo e upselling.

Ko e kamata'anga 'aonga ki he lahi taha 'o e ngaahi pisinisi 'oku kau ai 'a e sitepu 'e tolu. ʻUluakí, ʻatitaʻi ʻa e feituʻu ʻoku ʻalu moʻoni ai ʻa e taimí. Ko e lahi taha 'o e ngaahi pisinisi 'oku nau fakasi'isi'i fakaofo 'a e lahi 'o e feinga 'a e tangata 'oku fakamoleki 'e he ngaahi ngaue 'oku tokanga'i falala'anga 'e he AI ​​— fakahu 'o e fakamatala, taimi-tepile, muimui'i, lipooti tefito, mo e ngaahi fetu'utaki angamaheni. Uá, fakamālohia hoʻo ngaahi meʻangāué. 'Oku ngaue lelei taha 'a e AI 'i he taimi 'oku ne ma'u ai 'a e 'ata ki he fakamatala fehokotaki 'i he kotoa 'o ho'o ngaue. Ko ha founga 'o e peletifoomu — pe 'oku fakafou 'i he Mewayz pe ko ha founga fakatahataha'i tatau — 'oku ne fakangata 'a e mamahi 'ulu 'o e fakataha'i 'oku derail 'a e lahi taha 'o e ngaahi poloseki 'otometiki. Tolu, faka'otometiki 'i he ngaahi la'i, kamata 'aki 'a e ngaahi ngaue 'oku ma'olunga taha-volume, ma'ulalo taha-faingata'a pea langa hake ki he ngaahi ngaue 'oku toe fakapotopoto ange 'i he tupulaki 'a e falala mo e fakamatala.

Ko e tohi 'a Dorsey ki he kau ma'u sea ko e fakatokanga ia, ka na'e 'ikai ko ha tautea mate ia ki he kau ngaue fakaetangata. Ko ha fakamoʻoni ia kuo liliu fakalukufua ʻa e fekauʻaki ʻi he vahaʻa ʻo e lahi ʻo e timí mo e ola ʻo e pisinisí. Ko e ngaahi pisinisi 'oku nau 'ilo'i 'a e liliu ko 'eni — pea ngaue ki ai — te nau 'ilo'i kinautolu mo e ngaahi ngaue leaner, margins ma'olunga ange, mo e ngaahi timi 'oku nau kau 'i he ngaue 'uhinga kae 'ikai ke tanu 'i he ngaahi ngaue toutou. ʻOku ʻi ai ʻa e ngaahi meʻangāué he ʻahó ni. Ko e fehu'i pe te ke ngaue'aki kinautolu kimu'a pea toki ngaue'aki 'e ho'o kau fe'auhi.

Ko e Laine Lalo

Ko e tu'utu'uni 'a e Block ke motuhi 'a e ngaahi ngaue 'e 4,000 lolotonga ia 'oku holo 'ene sitoka 'i he 20% ko e faka'ilonga mahino taha ia 'oku kei fakamahu'inga'i 'e he ngaahi maketi 'a e AI-driven 'a e ola lelei 'i he headcount. Ka 'oku 'ikai ko e talanoa ko 'eni 'oku fekau'aki mo'oni mo Block. 'Oku fekau'aki ia mo e pisinisi kotoa pe 'oku kei lele 'i he ngaahi founga tohi, ngaahi me'angaue 'oku motuhia, mo e ngaahi ngaue 'oku fakataumu'a ki ha kuonga kimu'a pea toki 'i ai 'a e 'otometiki 'atamai. Pe ko ha solopreneur koe pe pule'i ha timi 'o e toko nimangofulu, kuo liliu 'a e tohi va'inga fakangaue. Ko e ngaahi timi iiki ange mo e ngaahi sisitemi poto angé te nau mahulu hake maʻu pē ʻi he ngaahi timi lalahí ʻo ʻikai ke nau ʻi ai. Ko e ngaahi pisinisi 'oku nau internalize 'a e mo'oni ko 'eni — pea langa 'enau ngaahi ngaue 'o fakatatau ki ai — 'e 'ikai ke nau mo'ui pe 'i he liliu 'o e AI. Te nau faka'uhinga'i 'a e kuonga hoko 'o e pisinisi.

Ngaahi Fehuʻi ʻoku Faʻa ʻEke

Ko e ha 'oku fakangata ai 'e he Poloka 'a e kau ngaue 'e toko 4,000?

Na'e lave 'a e CEO Jack Dorsey ki he ngaahi ma'u'anga tokoni 'o e ngaue 'oku fakalele 'e he AI ko e 'uhinga tefito ia, 'o ne fakaha kuo liliu fakalukufua 'e he ngaahi me'angaue 'atamai 'a e founga 'oku langa mo fakalele ai 'e he ngaahi kautaha. Kae 'ikai ko hono tauhi 'o e ngaahi timi lalahi ki he ngaahi ngaue toutou, 'Oku reallocating 'e he Poloka 'a e ngaahi ma'u'anga tokoni ki he AI-powered workflows. Na'e tali lelei 'a e maketi, 'i he puna 'a e ngaahi sea 'i he 20%, 'o faka'ilonga'i 'a e falala 'a e kau 'inivesitoa 'e lava ke 'omi 'e he leaner, AI-augmented ngaahi kautaha 'a e ngaahi ola malohi ange 'aki 'a e si'isi'i ange 'a e headcount.

'Oku anga fefe hono fetongi 'e he AI 'a e ngaahi fatongia tukufakaholo 'o e kau ngaue 'i he ngaahi pisinisi?

'Oku tokanga'i 'e he AI he taimi ni 'a e ngaahi ngaue na'e fie ma'u kimu'a 'a e ngaahi potungaue kakato — mei he poupou 'a e kasitomaa mo e 'analaiso 'o e fakamatala ki hono fa'u 'o e kakano mo e lipooti fakapa'anga. 'Oku fakamo'oni'i 'e he ngaahi kautaha hange ko e Poloka 'e lava ke fakafehoanaki pe laka hake 'i he output 'a e tangata 'i he ngaahi ngaue angamaheni 'a e automation. 'E lava ke ma'u 'e he ngaahi pisinisi iiki mo e lolotonga 'a e ngaahi malava tatau 'o fakafou 'i he ngaahi tu'unga hange ko e Mewayz, 'a ia 'oku ne 'oatu 'a e 207 modules fakatahataha'i 'o kamata mei he $19/mo ke faka'otometiki 'a e ngaahi ngaue 'o 'ikai ha patiseti 'i he tu'unga 'o e kautaha.

Ko e hā e ʻuhinga ʻo e tuʻutuʻuni ʻa Block ki he kau pisinisi iiki?

'Oku ne faka'ilonga'i 'oku 'ikai ke kei fili 'a e ohi 'o e AI — ko ha fie ma'u fe'au'auhi ia. Kapau 'oku restructuring ha kautaha $50 piliona 'o takatakai 'i he AI, kuo pau ke muimui 'a e ngaahi pisinisi iiki ange pe fakatu'utamaki ke nau tō ki mui. Ko e lelei ki he fanga ki'i timi ko e ngaahi tu'unga kotoa pe 'i he taha hange ko e Mewayz 'i he app.mewayz.com 'oku ne 'ai ke lava 'o ma'u 'a e 'otometiki 'i he taimi pe ko ia, 'o tuku 'a e ngaahi timi lean ke nau ngaue 'aki 'a e ola lelei 'o e ngaahi kautaha lalahi ange 'aupito.

'E lava nai 'e he ngaahi pisinisi 'o ngaue'aki 'a e 'otometiki 'o e AI 'o 'ikai ha fakangata tokolahi?

ʻOku moʻoni ʻaupito. 'Oku kehe mei he founga 'a e Poloka 'o e motuhi 'o e ngaahi fatongia 'oku 'i ai, 'e lava ke fakataha'i 'e he lahi taha 'o e fanga ki'i pisinisi 'a e AI ke amplify 'enau ngaahi timi lolotonga kae 'ikai ke fetongi kinautolu. Ko e taumuʻá ke fai ha meʻa lahi ange ʻaki ʻa e headcount tatau. 'Oku 'omi 'e ha pisinisi OS hange ko Mewayz 'a e 207 modules 'oku ne 'ufi'ufi 'a e CRM, invoicing, taimi-tepile, mo e fakamaketi 'otometiki — fakaivia 'a e kau ngaue 'oku 'i ai ke nau tokanga'i 'a e ngaue 'oku ma'olunga ange hono mahu'inga lolotonga ia 'oku pule'i 'e he AI 'a e ngaahi ngaue toutou fai.

Ko e ha 'oku fakangata ai 'e he Poloka 'a e 4,000 kau ngaue?","tali Tali":{"@type":"Tali","text":"Na'e lave 'a e CEO Jack Dorsey ki he ngaahi ma'u'anga tokoni 'o e ola 'oku fakalele 'e he AI ko e 'uhinga tefito, 'o ne fakahaa'i kuo liliu fakalukufua 'e he ngaahi me'angaue 'atamai 'a e founga 'oku langa mo fakalele ai 'e he ngaahi kautaha kae 'ikai ko hono tauhi 'o e ngaahi timi lalahi ki he ngaahi ngaue 'oku toutou fai 'e he AI-source B. na'e tali lelei 'e he maketi, 'aki 'a e ngaahi sea 'oku puna 'i he 20%, 'o faka'ilonga'i 'a e falala 'a e kau 'inivesitoa 'oku leaner, AI-augmen"}}, {"@type":"Fehu'i","hingoa":"'Oku anga fefe hono fetongi 'e he AI 'a e ngaahi fatongia tukufakaholo 'o e kau ngaue 'i he ngaahi pisinisi?" ngaahi potungaue kotoa \u2014 mei he poupou 'a e kasitomaa mo e 'analaiso 'o e fakamatala ki he fa'u 'o e kakano mo e lipooti fakapa'anga 'Oku fakamo'oni'i 'e he ngaahi kautaha hange ko e Poloka 'e lava ke fakafehoanaki pe laka hake 'i he output 'a e tangata 'i he ngaahi ngaue angamaheni 'E lava ke ma'u 'e he ngaahi pisinisi iiki mo e lotolotonga 'o e ngaahi malava tatau 'o fakafou 'i he ngaahi tu'unga hange ko e Mewayz integrated. "}},{"@type":"Fehu'i","hingoa":"Ko e ha 'a e 'uhinga 'o e tu'utu'uni 'a e Poloka ki he kau ma'u pisinisi iiki?","acceptedAnswer":{"@type":"Tali","text":"'Oku ne faka'ilonga'i 'oku 'ikai ke toe fili 'a e ohi 'o e AI ha pisinisi si'isi'i ange 'oku pau ke muimui'i 'e he AI 'a e piliona. pe fakatu'utamaki 'o e to ki mui. Ko e lelei ki he fanga ki'i timi ko e ngaahi tu'unga kotoa pe-'i he-taha hange ko e Mewayz 'i he app.mewayz.com 'oku ne 'ai ke lava 'o ma'u 'a e 'otometiki 'i he taimi pe ko ia, 'o tuku 'a e ngaahi timi lean ke nau ngaue 'aki 'a e ola lelei 'o e ngaahi kautaha lalahi ange."}},{"@type":"Fehu'i","hingoa":"'E lava ke 'otometiki 'a e ngaahi pisinisi mo e AIout ma adopt layoffs?","acceptedAnswer":{"@type":"Tali","text":"'Oku 'ikai ke hange ko e founga 'a e Poloka 'o e motuhi 'o e ngaahi fatongia 'oku 'i ai, 'e lava ke fakataha'i 'e he lahi taha 'o e ngaahi pisinisi iiki 'a e AI ke amplify 'enau ngaahi timi lolotonga kae 'ikai ko hono fetongi kinautolu 'o e ngaahi me'a 'oku fai 'aki 'a e headcount tatau 'o e CRM7. invoice, taimi-tepile, mo e fakamaketi 'o e 'otometiki \u2014 fakaivia 'a e kau ngaue 'oku lolotonga 'i ai ke nau tokanga'i 'a e ngaue 'oku ma'olunga ange hono mahu'inga lolotonga ia 'oku pule'i 'e he AI 'a e repet"}}]}