Fast Company Impact Council

‘E lava ke hoko ‘a e Agent AI ko e fakamo’ui ta’e’amanekina ‘o e retail

'E fakatau'ataina'i 'e he AI ​​'a e taimi ki he kau fakatau ke nau tokanga taha ki he founga fo'ou fakapotopoto mo fakatupu. ʻI he Exceptional Women Alliance, ʻoku mau fakaʻatā ai ʻa e kakai fefine tuʻunga māʻolungá ke nau feakoʻiʻaki ke fakaʻatā ʻa e fiefia fakatāutahá mo fakapalofesinalé ʻo fakafou ʻi he tuʻunga fakaefefiné. Ko e tokotaha na’a ne fokotu’u ‘a e kautaha ‘oku ‘ikai ke ma’u pa’anga, sea, mo e CEO, ‘oku ou faka’apa’apa’i t...

10 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Fast Company Impact Council

‘E lava ke hoko ‘a e ‘Asenita AI ko e fakamo‘ui ta‘e‘amanekina ‘o e fefakatau‘akí

Ko e fonua fakatau ko ha mala'e tau 'o e razor-manifinifi 'a e ngaahi tafa'aki, soaring 'amanaki 'a e kasitomaa, mo e faingata'a'ia fakangaue ta'etuku. Hange pe ko e ongo'i 'a e kau fakatau 'oku nau ma'u ha to'oto'o 'i he analytics 'o e fakamatala mo e automation tefito, 'Oku 'asi hake ha fo'ou, loloto ange 'a e tupulaki: Agent AI. 'Oku kehe mei he AI ​​angamaheni 'oku muimui pe ki ha tohi, 'Oku fakataumu'a 'a e ngaahi sisitemi 'o e Agent AI, malava ke fai ha ngaahi tu'utu'uni tau'ataina, ako mei he ngaahi ola, mo hono fakahoko 'o e ngaahi ngaue 'o e ngaahi sitepu lahi mo e si'isi'i taha 'o e tokanga'i 'o e tangata. ʻOku ʻikai ko ha meʻangāue pē ʻeni ʻe taha; ko ha fakamo'ui ia 'e lava ke hoko ki ha pisinisi 'oku fu'u fie ma'u 'a e ngaahi fakalelei'anga 'atamai, adaptive, mo e scalable.

Mei he Ngaahi Me'angaue Fakafepaki ki he Ngaahi Hoa Ngaue Fakafepaki

'Oku tali 'e he polokalama fakatau tukufakaholo 'a e ngaahi me'a 'oku fakahu. 'Oku fakafo'ou 'e ha sisitemi 'inivenitoa ha fika, 'oku tohi 'e ha CRM ha ui. 'Oku flip 'e he AI ​​'a e sipinga ko 'eni. Fakakaukauloto atu ki ha AI "fakafofonga" 'oku ne fatongia'aki 'a e fakalelei'i 'o e markdown 'o e ngata'anga ki he ngata'anga. ʻOku ʻikai ke ne lipooti pē ʻa e sitoka ʻoku ngaʻunu māmālié; 'oku ne 'analaiso 'a e fakamatala 'o e fakatau taimi mo'oni, totongi 'o e fe'auhi, ngaahi vavalo 'o e 'ea fakalotofonua, mo e ngaahi faka'ai'ai 'oku lolotonga hoko mai. 'Oku ne fakahoko leva 'iate ia pe ha fakatonutonu 'o e totongi calibrated 'i he ngaahi sisitemi 'i he 'initaneti mo e falekoloa, ako mei he hiki 'o e fakatau, pea fakalelei'i 'ene founga ngaue ki he siakale hoko. Ko e liliu ko 'eni mei he reactive tooling ki he pule'i 'o e proactive 'oku ne fakaava 'a e ola lelei mo e tali ta'ehanotatau.

Liliu 'o e Ngaahi Ngaue Fakatau'anga Tefito

'Oku ulo 'a e ngaahi 'ulungaanga fakamo'ui 'o e Agent AI 'i he ngaahi feitu'u mahu'inga 'e tolu, ma'olunga-friction 'o e fakatau:

  • Hyper-Fakafo'ituitui 'a e Fefakatau'aki 'i he Scale: Hiki 'o fakalaka atu 'i he "kau kasitomaa na'a nau fakatau 'eni na'a nau fakatau foki..." ki ha fakafofonga AI fakatapui ki he konga kasitomaa takitaha. Ko e fakafofonga ko 'eni 'oku ne orchestrates 'a e ma'u 'o e koloa fakafo'ituitui, fakatupu 'a e ngaahi foaki 'o e ngaahi fu'u 'akau malohi, pea na'a mo hono pule'i 'o e ngaahi pale mateaki 'oku fakataumu'a, 'o fakatupu ha fononga makehe, adaptive ki he laui miliona 'i he taimi tatau.
  • Ko e Fakalelei'i 'o e Ngaahi Koloa & Ngaahi Koloa: Fakahoko 'a e kau fakafofonga ke nau pule'i 'a e ngaahi koloa iiki 'i he ngaahi vahefonua, ngaahi falekoloa, mo e ngaahi fale koloa. 'E lava ke nau autonomously reroute 'a e ngaahi uta 'o takatakai 'i he ngaahi toloi, kamata'i 'a e ngaahi reorders kimu'a ki he ngaahi me'a 'oku lolotonga 'alu, pea mo e palanisi 'o e sitoka 'i he vaha'a 'o ha falekoloa 'i he loto kolo mo ha falekoloa 'i he tafa'aki kolo, kotoa lolotonga hono fakasi'isi'i 'o e ngaahi fakamole 'o e 'ave mo e fakalahi 'o e ma'u.
  • Poto, Omnichannel Kasitoma Sevesi: Ko ha sevesi kasitoma fakafofonga AI 'oku 'ikai ke ne 'omi pe 'a e ngaahi tali 'o e FAQ. 'E lava ke ne ma'u 'a e hisitōlia 'o e 'ota 'a e kasitomaa, fakahoko ha fakafoki faingata'a, fakataimitēpile'i ha fetu'utaki 'i he falekoloa mo ha mataotao, pea muimui'i 'aki ha fakamole fakafo'ituitui—'i loto kotoa 'i ha talanoa 'e taha, 'oku fehokotaki.

Ko e Modular OS: Ko e Fakava'e ki he Potungaue AI

Ke ngaue lelei 'a e Agent AI, 'e 'ikai lava ke ne ngaue 'i ha silo. 'Oku fie ma'u ha ivitu'u 'o e fakamatala 'oku fakatahataha'i mo e malava ke orchestrate 'a e ngaahi ngaue 'i he module pisinisi kotoa pe-mei he POS mo e ERP ki he e-commerce mo e maketi. Ko e feitu'u 'eni 'oku hoko ai ha sisitemi ngaue 'o e pisinisi modular hange ko e Mewayz 'oku mahu'inga. 'Oku 'omi 'e he Mewayz 'a e fakava'e faka'ata haohaoa, 'a ia 'e lava ke fakahoko ai 'a e kau fakafofonga 'o e AI ko e ngaahi modules 'atamai 'oku nau fetu'utaki seamlessly mo e ngaahi koloa, pa'anga, kasitomaa, mo e fakamatala 'o e ngaahi me'a fakalotofonua. Kae 'ikai ke fakamālohi'i 'a e AI ke fuhu mo ha APIs 'e hongofulu tupu 'oku motuhi, 'Oku 'oatu 'e he ngaahi tu'unga hange ko Mewayz ha 'ekosisitemi fakakomipiuta 'oku fehokotaki 'a ia 'e lava ke 'ilo'i ai 'e he kau fakafofonga, fakapapau'i, mo ngaue 'aki 'a e kakato 'o e tu'unga mo e mafai.

"Ko e kaha'u 'o e fakatau 'oku 'ikai fekau'aki ia mo e tangata 'oku ne ngaue'aki 'a e ngaahi me'angaue 'o e AI; 'oku fekau'aki ia mo e tangata 'oku nau fengaue'aki mo e kau fakafofonga 'o e AI 'oku nau pule'i 'a e ngaahi domain fakangaue kotoa. 'Oku hiki hake 'e he hoa ngaue ko 'eni 'a e ngaahi fatongia 'o e tangata ki he tokanga'i fakapotopoto mo e fakatupu fo'ou, lolotonga ia 'oku tokanga'i 'e he AI 'a e faingata'a fakahoko."

Ko e Fengaue'aki 'a e Tangata-AI: Ko e Falekoloa Faka'osi

Mama'o mei hono fetongi 'o e kau ngaue fakaetangata, 'Oku hoko 'a e Agent AI ko e multiplier 'o e malohi faka'osi 'o e fakatau. 'Oku ne fakatau'ataina'i 'a e kau pule 'o e falekoloa mei he ngaahi la'ipepa pea 'oku ne tuku ke nau tokanga taha ki he ngaahi timi faiako mo hono fakalahi 'o e a'usia 'i he falekoloa. 'Oku ne faka'ata 'a e kau fakatau ke nau tokanga taha ki he curation mo e anga-spotting, 'ikai ko e crunching 'o e fakamatala tohi. Ko e sipinga symbiotic ko 'eni, langa 'i ha tu'unga 'oku fe'unga, 'oku ne fakatupu ha ngaue fakatau 'oku toe fefeka ange, agile, mo e kasitomaa-centric. Ko ia ai, 'oku 'ikai ke 'asi mai 'a e Agent AI ko ha fakamanamana fakamoveuveu, ka ko e fakamo'ui ta'e'amanekina-ko ha la'i 'atamai 'e lava ke ne faka'osi 'a e moveuveu 'o e fakatau fakaonopooni, faka'uli 'a e pa'anga hū mai, pea toe fa'u 'a e a'usia 'o e fakatau mei he loki mui ki he falekoloa.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

Ngaahi Fehuʻi ʻoku Faʻa ʻEke

‘E lava ke hoko ‘a e ‘Asenita AI ko e fakamo‘ui ta‘e‘amanekina ‘o e fefakatau‘akí

Ko e fonua fakatau ko ha mala'e tau 'o e razor-manifinifi 'a e ngaahi tafa'aki, soaring 'amanaki 'a e kasitomaa, mo e faingata'a'ia fakangaue ta'etuku. Hange pe ko e ongo'i 'a e kau fakatau 'oku nau ma'u ha to'oto'o 'i he analytics 'o e fakamatala mo e automation tefito, 'Oku 'asi hake ha fo'ou, loloto ange 'a e tupulaki: Agent AI. 'Oku kehe mei he AI ​​angamaheni 'oku muimui pe ki ha tohi, 'Oku fakataumu'a 'a e ngaahi sisitemi 'o e Agent AI, malava ke fai ha ngaahi tu'utu'uni tau'ataina, ako mei he ngaahi ola, mo hono fakahoko 'o e ngaahi ngaue 'o e ngaahi sitepu lahi mo e si'isi'i taha 'o e tokanga'i 'o e tangata. ʻOku ʻikai ko ha meʻangāue pē ʻeni ʻe taha; ko ha fakamo'ui ia 'e lava ke hoko ki ha pisinisi 'oku fu'u fie ma'u 'a e ngaahi fakalelei'anga 'atamai, adaptive, mo e scalable.

Mei he Ngaahi Meʻangāue Fakafepaki ki he Ngaahi Hoa Ngāue Fakafepaki

'Oku tali 'e he polokalama fakatau tukufakaholo 'a e ngaahi me'a 'oku fakahu. 'Oku fakafo'ou 'e ha sisitemi 'inivenitoa ha fika, 'oku tohi 'e ha CRM ha ui. 'Oku flip 'e he AI ​​'a e sipinga ko 'eni. Fakakaukauloto atu ki ha AI "fakafofonga" 'oku ne fatongia'aki 'a e fakalelei'i 'o e markdown 'o e ngata'anga ki he ngata'anga. ʻOku ʻikai ke ne lipooti pē ʻa e sitoka ʻoku ngaʻunu māmālié; 'oku ne 'analaiso 'a e fakamatala 'o e fakatau taimi mo'oni, totongi 'o e fe'auhi, ngaahi vavalo 'o e 'ea fakalotofonua, mo e ngaahi faka'ai'ai 'oku lolotonga hoko mai. 'Oku ne fakahoko leva 'iate ia pe ha fakatonutonu 'o e totongi calibrated 'i he ngaahi sisitemi 'i he 'initaneti mo e falekoloa, ako mei he hiki 'o e fakatau, pea fakalelei'i 'ene founga ngaue ki he siakale hoko. Ko e liliu ko 'eni mei he reactive tooling ki he pule'i 'o e proactive 'oku ne fakaava 'a e ola lelei mo e tali ta'ehanotatau.

Liliu 'o e Ngaahi Ngaue Fakatau'anga Tefito

'Oku ulo 'a e ngaahi 'ulungaanga fakamo'ui 'o e Agent AI 'i he ngaahi feitu'u mahu'inga 'e tolu, ma'olunga-friction 'o e fakatau:

Ko e Modular OS: Ko e Fakava'e ki he Potungaue AI

Ke ngaue lelei 'a e Agent AI, 'e 'ikai lava ke ne ngaue 'i ha silo. 'Oku fie ma'u ha ivitu'u 'o e fakamatala 'oku fakatahataha'i mo e malava ke orchestrate 'a e ngaahi ngaue 'i he module pisinisi kotoa pe-mei he POS mo e ERP ki he e-commerce mo e maketi. Ko e feitu'u 'eni 'oku hoko ai ha sisitemi ngaue 'o e pisinisi modular hange ko e Mewayz 'oku mahu'inga. 'Oku 'omi 'e he Mewayz 'a e fakava'e faka'ata haohaoa, 'a ia 'e lava ke fakahoko ai 'a e kau fakafofonga 'o e AI ko e ngaahi modules 'atamai 'oku nau fetu'utaki seamlessly mo e ngaahi koloa, pa'anga, kasitomaa, mo e fakamatala 'o e ngaahi me'a fakalotofonua. Kae 'ikai ke fakamālohi'i 'a e AI ke fuhu mo ha APIs 'e hongofulu tupu 'oku motuhi, 'Oku 'oatu 'e he ngaahi tu'unga hange ko Mewayz ha 'ekosisitemi fakakomipiuta 'oku fehokotaki 'a ia 'e lava ke 'ilo'i ai 'e he kau fakafofonga, fakapapau'i, mo ngaue 'aki 'a e kakato 'o e tu'unga mo e mafai.

Ko e Fengaue'aki 'a e Tangata-AI: Ko e Falekoloa Faka'osi

Mama'o mei hono fetongi 'o e kau ngaue fakaetangata, 'Oku hoko 'a e Agent AI ko e multiplier 'o e malohi faka'osi 'o e fakatau. 'Oku ne fakatau'ataina'i 'a e kau pule 'o e falekoloa mei he ngaahi la'ipepa pea 'oku ne tuku ke nau tokanga taha ki he ngaahi timi faiako mo hono fakalahi 'o e a'usia 'i he falekoloa. 'Oku ne faka'ata 'a e kau fakatau ke nau tokanga taha ki he curation mo e anga-spotting, 'ikai ko e crunching 'o e fakamatala tohi. Ko e sipinga symbiotic ko 'eni, langa 'i ha tu'unga 'oku fe'unga, 'oku ne fakatupu ha ngaue fakatau 'oku toe fefeka ange, agile, mo e kasitomaa-centric. Ko ia ai, 'oku 'ikai ke 'asi mai 'a e Agent AI ko ha fakamanamana fakamoveuveu, ka ko e fakamo'ui ta'e'amanekina-ko ha la'i 'atamai 'e lava ke ne faka'osi 'a e moveuveu 'o e fakatau fakaonopooni, faka'uli 'a e pa'anga hū mai, pea toe fa'u 'a e a'usia 'o e fakatau mei he loki mui ki he falekoloa.

Ko ho'o ngaahi me'angaue pisinisi kotoa pe 'i he feitu'u 'e taha Ta'ofi 'a e juggling 'o e ngaahi polokalama lahi. Mewayz fakataha'i 'a e ngaahi me'angaue 'e 208 ki he $49/mahina pe — mei he 'inivenitoa ki he HR, booking ki he analytics. 'Oku 'ikai fiema'u ha kaati fakamo'ua ke kamata.

3b82f6; lanu: # fff; fakafonu: 10px 24px; kau'āfonua-letiusi: 6px; tohi-teuteu: 'ikai ha taha; font-mamafa → 60"

Try Mewayz Free

All-in-one platform for CRM, invoicing, projects, HR & more. No credit card required.

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime