Афсонаҳои сесола

"Афсонаи сесола" - эътиқоди ба таври васеъ такроршаванда, ки ҳар як тиҷорати нав се соли пурра лозим аст, то он ки он фоидаовар кор кунад ё бидуни дахолати доимии муассис кор кунад - қонуни тиҷорат нест, он фарзияи меросӣ аст, ки дар инфрасохтори кӯҳна сохта шудааст. Системаҳои оператсионии муосири тиҷорӣ ба монанди Mewayz ҳамарӯза собит мекунанд, ки соҳибкороне, ки амалиёти худро аз рӯзи аввал муттаҳид мекунанд, метавонанд ин ҷадвалро ба таври назаррас, баъзан ба моҳҳо, на солҳо, фишурда кунанд.

Ҳукмронии сесола аз куҷо пайдо шуд?

Афсона дар замоне реша дорад, ки сохтани тиҷорат ҷамъ кардани даҳҳо асбобҳои ҷудошуда, киро кардани мутахассисон барои ҳар як вазифа ва ба таври дастӣ пайваст кардани ҷараёнҳои корие, ки бо ҳамдигар робитаи табиӣ надоштанд, лозим буд. Дар он давра, се сол баҳодиҳии оқилона буд - на аз он сабаб, ки рушд табиатан суст буд, балки аз он сабаб, ки танзими амалиётӣ энергия ва сармояи зиёдро сарф мекард, ки миқёс дар марҳилаҳои аввал ғайриимкон буд.

Соҳибкорони марҳилаи ибтидоӣ дар ҷаҳони пеш аз SaaS соли аввали худро танҳо барои ҷойгир кардани инфрасохтор сарф карданд: системаҳои ҳисобдорӣ, абзорҳои CRM, платформаҳои маркетинги почтаи электронӣ, нармафзори идоракунии лоиҳа, ҷараёни кории кадрҳо ва қубурҳои дастгирии муштариён. Соли дуюм ба он бахшида шуда буд, ки ин системаҳо бо ҳамдигар сӯҳбат кунанд. Соли сеюм аввалин имконияти воқеии воқеан афзоиш буд. Афсона аз воқеияти бозор ба вуҷуд наомадааст - он аз ҷанҷолҳои амалиётӣ ба вуҷуд омадааст, ки аксари муассисон танҳо арзиши пешбурди тиҷоратро қабул мекарданд.

Тадқиқоти муосир дар бораи даромаднокии тиҷорати ибтидоӣ чӣ мегӯяд?

Маълумоти муосир дар ҳар қадам меъёри сесоларо зери шубҳа мегузорад. Тадқиқотҳои стартапҳои бо SaaS фаъолшуда пайваста нишон медиҳанд, ки муассисоне, ки амалиётро барвақт мутамарказ мекунанд - ба ҷои якҷоя кардани ҳалли нуқтаҳо - нисбат ба ҳамтоёни парокандаи худ ба самаранокии амалиёт зудтар ноил мешаванд. Тағйирёбанда бозор, маҳсулот ё ҳатто даста нест. Тағйирёбанда ин аст, ки барои қатъ кардани идоракунии асбобҳо ва оғоз кардани идоракунии рушди он, чӣ қадар вақт лозим аст.

"Мушкилот дар аксари бизнесҳои марҳилаи ибтидоӣ шӯҳратпарастӣ ё мувофиқат ба бозор нест - ин бесарусомонии амалиётӣ аст, ки тавассути идора кардани понздаҳ платформаи гуногун ба вуҷуд омадааст, ки ҳеҷ гоҳ барои якҷоя кор кардан тарҳрезӣ нашудаанд."

Бизнесҳое, ки дар 90 рӯзи аввали худ муҳити ягонаи амалиётиро қабул мекунанд, дар бораи давраҳои ба таври назаррас зудтари даромад, кам кардани хароҷоти амалиётӣ ва маълумоти ба таври назаррас беҳтар нигоҳ доштани муштариён гузориш медиҳанд. Сабаб оддӣ аст: вақте ки ҳар як функсияи тиҷоратӣ дар як системаи ҳамоҳангшуда зиндагӣ мекунад, қарорҳо зудтар иҷро мешаванд, интиқол байни дастаҳо бефосила аст ва роҳбарият ба ҷои бартараф кардани хатогиҳои ҳамгироӣ вақтро барои стратегия сарф мекунад.

Чаро ин қадар муассисон то ҳол боварӣ доранд, ки ҷадвали сесола ногузир аст?

Ғарази наҷотдиҳӣ нақши муҳим мебозад. Соҳибкороне, ки пас аз се соли вазнин "ба он ноил шуданд" аксар вақт ҳикояи худро ҳамчун далели зарурӣ будани ранҷу азобҳо такрор мекунанд - он ки дастос тавассути бесарусомонӣ хислат ва салоҳиятро ташаккул медиҳад. Он чизе ки онҳо хеле кам эътироф мекунанд, ин аст, ки агар онҳо кашолакунии амалиётиро аз аввал бартараф мекарданд, онҳо метавонистанд миқёсро то чӣ андоза тезтар мекарданд. Муваффақияти онҳо сарфи назар аз парокандагӣ ба даст омад, на аз сабаби он.

Иҷтимоъ далели ин афсонаро тақвият медиҳад. Вақте ки сармоягузорон, менторҳо ва ҷомеаҳои тиҷоратӣ қоидаи сесоларо такрор мекунанд, он худ аз худ иҷро мешавад. Муассисон интизориҳои худро паст мекунанд, пешрафти сустро ҳамчун муқаррарӣ қабул мекунанд ва ҳеҷ гоҳ шубҳа накунед, ки оё асбобҳои онҳо маҳдудияти воқеӣ ҳастанд. Афсона на аз он сабаб зинда мемонад, ки он дуруст аст, балки барои он ки он хеле кам мавриди бозпурсӣ қарор мегирад.

Кадом омилҳои амалиётӣ воқеан муайян мекунанд, ки миқёси тиҷорат то чӣ андоза зуд аст?

Баъд аз таҳлили садҳо тиҷорати дар марҳилаи рушд, омилҳое, ки пайваста ширкатҳои миқёси босуръатро аз ширкатҳои суст ҷудо мекунанд, на дар шароити бозор, балки дар атрофи возеҳи амалиёт ҷамъ мешаванд. Корхонаҳое, ки афсонаи сесоларо вайрон мекунанд, як намунаи шинохташавандаро мубодила мекунанд:

• Намоиши мутамаркази маълумот — роҳбарият метавонад даромад, рафтори муштариён, иҷрои гурӯҳ ва хароҷоти амалиётиро аз як панели идоракунӣ бидуни содироти ҷадвалҳои электронӣ бубинад
• Идоракунии автоматикунонидашудаи давраи зиндагии муштариён — аз гирифтани пешбарӣ то боркунӣ то нигоҳдорӣ, ҳар як нуқтаи тамос ба ҷои коркарди муваққатӣ системавӣ карда мешавад
• Ҷараёнҳои кории ҳамгирошудаи молиявӣ ва лоиҳа — ҳисобнома-фактураҳо, пайгирии вақт ва қубурҳои интиқол дар як муҳит мавҷуд буда, таъхирҳои мувофиқатро бартараф мекунанд
• Ҳамоҳангсозии дастаҳои миқёспазир — ба кор қабул кардан, таъини вазифаҳо ва намоиши иҷроиш абзорҳои иловагиро талаб намекунад, зеро шумораи кормандон зиёд мешавад
• Муштарии худхизматрасонӣ ва инфрасохтори ҷомеа — муштариён метавонанд бидуни эҷоди чиптаҳои дастгирӣ барои ҳар як дархост ба дастгирӣ, захираҳо ва идоракунии ҳисоб дастрасӣ пайдо кунанд

Mewayz ҳар яке аз ин омилҳоро дар як платформаи ягона дар 207 модули таъиншуда ҳал мекунад. Бо 138,000 корбарони фаъол ва нақшаҳое, ки аз $19 дар як моҳ сар мешаванд, он яке аз мукаммалтарин системаҳои оператсионии тиҷорӣ мебошад, ки барои муассисон дар ҳама марҳила дастрасанд.

Чӣ гуна муассисон метавонанд Mewayz-ро барои фишурдани ҷадвали сесола истифода баранд?

Истифодаи амалӣ осон аст. Ба ҷои харидани абзорҳои алоҳида барои CRM, маркетинги почтаи электронӣ, таҳвили курсҳо, идоракунии пайванд дар био, банақшагирии иҷтимоӣ, тиҷорати электронӣ, ҳамкории гурӯҳӣ ва таҳлил - ва сарфи моҳҳо барои ҳамгироӣ - корбарони Mewayz бо ҳамаи ин қобилиятҳои вобаста аз рӯзи аввал оғоз мекунанд. Муассис метавонад тамоми инфрасохтори амалиётии худро на дар як рӯзи истироҳат танзим кунад.

Ин фоидаи ночизи самаранокӣ нест. Вақте ки вақти танзими амалиётӣ аз шаш то ҳаждаҳ моҳ то рӯзҳо ё ҳафтаҳо коҳиш меёбад, тамоми траекторияи тиҷорат тағир меёбад. Маъракаҳои маркетингӣ зудтар оғоз мешаванд. Маълумоти муштариён аз аввал тозатар аст. Аъзоёни даста барои иваз кардани асбобҳо ва вақти бештар барои фаъолияти даромаднок сарф мекунанд. Сармоягузорон ва мизоҷон мураккабии бештарро дар давраи ҳаёти ширкат дарк мекунанд. Таъсири мураккаби ин оғози сар он чизест, ки афсонаи сесоларо дар амал мешиканад.

Саволҳои зуд-зуд додашаванда

Оё ҷадвали сесола нишондиҳандаи боэътимод барои тиҷорати нав аст?

Не. Қоидаи сесола як ҷамъбастест, ки аз давраи инфрасохтори пора-пора ва пуршиддат ба даст омадааст. Гарчанде ки баъзе корхонаҳо то ҳол се сол ё бештар аз он барои даромаднок шудан лозим хоҳанд буд, ин ҷадвали вақт ба танзими амалиётӣ ва муттаҳидсозии асбобҳо бештар таъсир мерасонад, на аз динамикаи хоси бозор. Муассисоне, ки амалиёти худро барвақт мутамарказ мекунанд, нисбат ба онҳое, ки дар платформаҳои ҷудошуда бунёд мекунанд, ба субот ва миқёс зудтар мерасад.

Оё платформае мисли Mewayz метавонад аслан абзорҳои сершумори тиҷоратиро иваз кунад?

Бале, ва ин маҳз ҳадафи тарҳрезии он аст. Mewayz 207 модулро муттаҳид мекунад - ҳама чизро аз CRM ва тиҷорати электронӣ то эҷоди курсҳо, банақшагирии васоити ахбори иҷтимоӣ, идоракунии гурӯҳ ва таҳлил - ба як обуна аз $ 19 дар як моҳ фаро мегирад. Ба ҷои идоракунии понздаҳ равобити фурӯшандаҳои алоҳида ва лӯлаҳои ҳамгироӣ, корхонаҳо тамоми амалиёти худро аз як муҳити ҳамоҳангшуда идора мекунанд, ки аксари кашиши амалиётиро дар марҳилаи аввал аз байн мебарад.

Кадом намуди тиҷорат аз системаи амалиётии ҳама дар як бартарӣ бештар аст?

Ҳар тиҷорате, ки ба мизоҷон хидмат мерасонад, дастаро идора мекунад ва бояд даромади худро афзоиш диҳад, фоида меорад, аммо таъсири он бештар ба тиҷорати хидматрасонӣ, эҷодкорони маҳсулоти рақамӣ, таҷрибаҳои тренерӣ ва машваратӣ ва операторони тиҷорати электронӣ зоҳир мешавад. Ин корхонаҳо маъмулан стекҳои аз ҳама парокандаи асбобҳоро ҷамъ мекунанд, ки фоидаи муттаҳидсозии платформаи монанди Mewayzро дар суръати амалиётӣ ва маржаи фоидаи онҳо фавран намоён месозад.

Афсонаи сесола барои ба нафақа баромадан омода аст. Агар тиҷорати шумо то ҳол бо абзорҳои пароканда кор кунад ва рушди сустро ногузир қабул кунад, маҳдудият бозор нест - ин инфрасохтор аст. Ҳисоби Mewayz-и худро имрӯз оғоз кунед ва бифаҳмед, ки тиҷорати шумо ҳангоми якҷоя кор кардани ҳар як модул аз рӯзи аввал чӣ гуна аст.