Табар истифодаи аз ҳад зиёди дорупошии баданашро душвортар кард

Вақте тарроҳии хуб аз роҳи худ берун мешавад: Парвандаи тиҷоратӣ барои тафаккури ба маҳдудият асосёфта

Дар тарроҳии маҳсулот як инқилоби ором ба вуқӯъ меояд ва бӯи он аз хотираҳои шумо дар бораи синфи варзишии мактаби миёна хеле беҳтар аст. Ax - бренди синоними бо зиёдатии наврасон - ба наздикӣ дар тарҳрезии нозук, вале назаррас ба спрейи барҷастаи худ ворид кард: сопло ҳоло аз ҷиҳати ҷисмонӣ маҳдуд мекунад, ки чӣ қадар маҳсулотро дар як пахш кардан мумкин аст. Эълон нест. Маъракаи вирусӣ нест. Танҳо як эътирофи ором, ки баъзан беҳтарин коре, ки маҳсулот метавонад анҷом диҳад, нарм аз истифодаи аз ҳад зиёди он шуморо бозмедорад.

Ин тақрибан ба зеҳнӣ мухолиф аст. Чаро ширкате, ки аз истеъмоли маҳсулот фоида ба даст меорад, дидаву дониста истеъмоли онро душвортар мекунад? Ҷавоб дар бораи фалсафаи муосири маҳсулот чизи амиқро ошкор мекунад - ва он дорои аҳамиятест, ки берун аз нигоҳубини шахсӣ ба ҳар як бахши амалиёти тиҷоратӣ паҳн мешавад.

Мушкилоти истеъмоли аз ҳад зиёд ҳеҷ кас намехост, ки дар бораи он сӯҳбат кунад

Дар тӯли ду даҳсола, дорупошии бадан як фазои фарҳангии хосро ишғол кард. Он дар ҳама ҷо буд - дар утоқҳои либоспӯшӣ, долонҳои мактаб ва курсиҳои пушти мошин дар саросари Иёлоти Муттаҳида ба таври фаровон пошида шуд. Маркетинги худи бренд ба зиёдатии ҷавонон такя мекард. Пошидани бештар маънои эътимоди бештарро дошт, ё ин ки мантиқ ҳамин тавр рафт. Муаллимон дарди сар пайдо карданд. Волидон фикру ақидаро таҳия карданд. Ва аммо худи тарҳи консерв ҳеҷ муқовимат нишон намедод — танҳо клапани кушода ва таъминоти номаҳдуди аэрозол.

Мушкилот аслан бо маҳсулот набуд. Он бо набудани деворҳои тарҳрезӣ буд. Қуттие, ки тақсимоти номаҳдудро фароҳам меорад, тамоми бори довариро ба дӯши корбар мегузорад. Ва ҳангоме ки пойгоҳи корбари асосии шумо сездаҳсола аст, ин як назорати назарраси тарроҳӣ аст. Механизми нави сопло, ки муқовимати ҷисмониро пас аз як таркиши назоратшаванда ҷорӣ мекунад, эътирофи зебоест, ки тарҳи хуб рафтори инсонро пешбинӣ мекунад, на танҳо ба он имкон медиҳад.

Ин принсип дар доираҳои иқтисоди маҳсулот ва рафтор ном дорад: меъмории интихоб. Идеяи он аст, ки сохтори интихобҳое, ки ба корбарон пешниҳод шудаанд, қарорҳои қабулкардаи онҳоро шакл медиҳанд, ки аксар вақт нисбат ба дастурҳо ё огоҳиҳои ошкоро тавонотаранд. Аломате, ки мегӯяд, "Табарро аз ҳад зиёд истифода набаред" ҳеҷ гоҳ кор намекард. Сопло, ки онро аз ҷиҳати ҷисмонӣ нороҳат месозад? Ин воқеан рафторро тағйир медиҳад.

Интихоби меъморӣ танҳо барои маҳсулоти истеъмолӣ нест

Ҳамон фалсафае, ки соплоҳои нави Axe-ро олиҷаноб мекунад, бо қувваи баробар ба нармафзори тиҷоратӣ, ҷараёнҳои корӣ ва системаҳои ташкилӣ татбиқ мешавад. Аксари абзорҳои тиҷоратӣ дар атрофи қобилият тарҳрезӣ шудаанд - онҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки бештар кор кунед, бештар автоматӣ кунед ва бештар танзим кунед. Шумораи ками онҳо дар атрофи маҳдудият, дар атрофи маҳдудияти оқилонаи интихобҳо тарҳрезӣ шудаанд, ки ба натиҷаҳои беҳтар оварда мерасонанд.

Нармафзори гузоришдиҳии хароҷотро баррасӣ кунед, ки пешниҳодҳои инфиродиро маҳдуд намекунад ё шакли хароҷоти ғайриоддиро то мувофиқаи охири моҳ қайд намекунад. Ё платформаҳои идоракунии лоиҳа, ки имкон медиҳанд, ки вазифаҳои номаҳдуд бидуни рӯбарӯ кардани ихтилофҳои сарбории корӣ эҷод кунанд. Ё системаҳои ҳисоббаробаркунӣ, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки лоиҳаи ҳисобнома-фактураҳои номаҳдуди бе ягон нуқтаи назоратӣ барои дақиқ тавлид ва ирсол кунед. Инҳо танҳо нороҳатиҳои UX нестанд — онҳо муодили тиҷории соплоҳои аэрозоли кушодашуда мебошанд.

"Беҳтарин абзорҳои тиҷорат на танҳо он чизеро, ки шумо дархост мекунед, иҷро мекунанд — онҳо шуморо оромона аз иҷрои корҳое, ки набояд анҷом диҳед, муҳофизат мекунанд. Тарҳ дар асоси маҳдудият дар бораи маҳдуд кардани қобилият нест, балки он равона кардани он ба сӯи натиҷаҳои беҳтар аст."

Платформаҳо ба монанди Mewayz, ки фаъолиятро барои беш аз 138,000 корхона дар саросари ҷаҳон дар ҳама чиз аз CRM ва музди меҳнат то идоракунии паркҳо ва системаҳои фармоишӣ қувват мебахшад, ин принсипро дар меъмории модулии худ бунёд мекунанд. Модулҳои 207+ аз Mewayz ба ҷои додани маҷмӯаи абзорҳои беохир ва ҷудонашаванда ба тиҷорат чунин сохторбандӣ шудаанд, ки ҳар як минтақаи амалиётӣ ҳудуди муайян дошта бошад - ҷараёни тасдиқ дар HR, санҷиши тасдиқ дар ҳисобнома ва иҷозатҳои ба нақш асосёфта, ки кафолат медиҳанд, ки одамони мувофиқ дар вақти зарурӣ амалҳои дурустро анҷом медиҳанд.

Психологияи посбонҳо: Чаро маҳдудиятҳо озодиро эҳсос мекунанд

Дар маркази тарҳрезии ба маҳдудиятҳо асосёфта як парадокс мавҷуд аст, ки иқтисодшиносони рафтор ба таври васеъ омӯхтаанд: одамон аксар вақт гузориш медиҳанд, ки ҳангоми фаъолият дар ҳудуди хуб тарҳрезишуда назар ба он вақте, ки имконоти номаҳдуд дода мешавад, худро бештар тавонотар ва боваринок ҳис мекунанд. Барри Швартс инро "парадокси интихоб" номид, ки зиёд будани вариантҳо на ба қаноатмандӣ, балки ба фалаҷ, пушаймонӣ ва қабули қарорҳои нодуруст оварда мерасонад.

Ин дар контекстҳои тиҷоратӣ ба таври равшан зоҳир мешавад. Гурӯҳи фурӯше, ки дорои CRM дорои майдонҳои номаҳдуди фармоишӣ ва ҳеҷ марҳилаи стандартишудаи қубур мебошад, ба ҷои бастани аҳдҳо раванди азими энергетикиро сарф мекунад. Гурӯҳи молия бидуни ҳадди ақалли тасдиқи автоматӣ дар ҳар як ҳисобнома-фактура зиёда аз 5,000 доллар бо монеаҳо дучор мешавад. Шӯъбаи кадрҳо, ки рӯйхати сохтории боркунӣ надорад, ба таври номувофиқ ворид мешавад ва коргарони нав фарқиятро эҳсос хоҳанд кард.

Тағйир додани тарҳи Ax кор мекунад, зеро он тасмимро комилан хориҷ мекунад. Истифодабаранда маҷбур нест, ки ирода ё доварӣ кунад - маҳсулот онро идора мекунад. Системаҳои тиҷорати интеллектуалӣ ҳамин корро мекунанд. Вақте ки системаи пардохти музди меҳнат ба таври худкор ҳисобҳои изофакориро барои баррасӣ пеш аз пешниҳод нишон медиҳад, роҳбарон набояд фаромӯш кунанд, ки онҳоро тафтиш кунанд. Вақте ки платформаи бронкунӣ ба таври худкор ёдраскуниҳои тасдиқро дар фосилаҳои муайян мефиристад, кормандони офис набояд одатҳои пайгирии дастӣ эҷод кунанд. Система сарбории маърифатиро ба ӯҳда дорад, то одамон тавонанд тамаркузи худро ба кори арзишмандтар равона кунанд.

Чӣ гуна "Тағйироти тарҳрезии нозук" дар амалиётҳо ба назар мерасад

Тағйирёбии табар нозук буд - як танзими хурди механикӣ ба сопло, ки аксари истеъмолкунандагон базӯр пай намебурданд. Аммо таъсироти поёноб назаррасанд: камтар маҳсулот барои як барнома истифода мешавад, таҷрибаи беҳтар барои ҳама дар наздикӣ ва эҳтимолан мӯҳлати дарозтари маҳсулот дар як банка. Тағироти беҳтарини тарҳрезии амалиётӣ як профил доранд: ислоҳоти хурд бо таъсири азим.

Инҳоянд навъҳои тағироти нозуки тарроҳӣ, ки амалиёти тиҷоратиро тағир медиҳанд:

• Қадамҳои баррасии ҳатмӣ пеш аз фиристодани ҳуҷҷатҳои ба муштарӣ муроҷиаткунанда — фактураҳо, пешниҳодҳо ва шартномаҳое, ки пеш аз таҳвил як ҷуфти дуюмро талаб мекунанд
• Барчаспкунии автоматии хароҷот, ки аномалияҳоро бе талаби аудити дастӣ ошкор мекунад
• Назоратҳои дастрасӣ ба нақшҳо, ки кӣ метавонад маълумоти асосиро тағир диҳад ва фасоди тасодуфиро коҳиш диҳад
• Ҷараёнҳои корӣ бо кушодани пайдарпай — кормандон як қадамро пеш аз дастрасӣ ба қадами дигар анҷом медиҳанд ва кафолат медиҳанд, ки ҳеҷ чиз гузаронида нашавад
• Равзанаҳои тасдиқи брон, ки ҳангоми пур шудани слот ба таври худкор баста мешаванд ва бронкунии дукаратаро комилан аз байн мебаранд
• Занҷирҳои тасдиқи музди меҳнат бо роҳҳои муайяншудаи афзоиш ҳангоми гузаштан аз ҳадди ниҳоӣ
• Огоҳӣ оид ба инвентаризатсия, ки ҷараёнҳои кори азнавташкилкуниро пеш аз ба амал омадани захираҳо на баъд аз он бармеангезад

Ҳеҷ яке аз ин хусусиятҳо дурахшон нестанд. Ҳеҷ кадоме аз онҳо дар намоиши маҳсулот як чархи барҷаста эҷод намекунад. Аммо онҳо муодили амалии соплоҳои нави Axe мебошанд - қарорҳои хурди меъморӣ, ки мушкилоти пешгӯишавандаро пеш аз рух додани онҳо пешгирӣ мекунанд.

Арзиши ин иштибоҳ

Ҳолати нокомӣ дар муқобили тарҳи ба маҳдудият асосёфта он чизест, ки мо метавонем онро "таҳтили қобилият" номидем - ҷамъшавии устувори хусусиятҳо, иҷозатҳо ва вариантҳо, ки системаро торафт тавонотар ва истифодаи бехатарро душвортар мекунад. Ин муодили нармафзорест, ки ба кӯдаки сездаҳсола таъминоти номаҳдуди табар аст.

Рақамҳо як ҳикояи аҷиберо нақл мекунанд. Тибқи таҳқиқоти ҳисоботи солонаи Анатомияи кор, кормандон ба ҳисоби миёна 58% вақти худро барои "кор дар бораи кор" - ҳамоҳангсозӣ, муошират ва идоракунии вазифаҳо сарф мекунанд, на иҷрои кори воқеии онҳо. Саҳми назаррас дар ин хароҷоти изофӣ паймоиши системаҳои аз ҳад зиёд мураккаб мебошад, ки зангҳои доимии довариро талаб мекунанд, ки посбонҳои хуб тарҳрезишуда ба таври худкор идора мекунанд.

Барои тиҷорати хурд ва миёна, ки аксарияти 138,000+ корбарии Mewayz-ро ташкил медиҳанд, саҳмҳо боз ҳам баландтаранд. Як ширкати логистикии миёнаҳаҷм, ки парки 40 мошинро идора мекунад, наметавонад як намуди сохтори амалиётиро, ки метавонад дар оғози кор бо панҷ корманд таҳаммул карда шавад, қодир бошад. Бе ҷараёнҳои кории сохторӣ ва тарҳрезии ба маҳдудият дар системаи идоракунии паркҳо ва музди меҳнати онҳо, хатогиҳо мураккаб мешаванд: як мошини нодуруст масири сӯзишворӣ ва вақтро талаб мекунад, пардохти нодуруст ҳисобшудаи изофӣ мушкилоти риояи талаботро ба вуҷуд меорад, фосилаи аз даст додани нигоҳдорӣ масъулиятро ба вуҷуд меорад. Системаҳое, ки бо маҳдудиятҳои оқилона тарҳрезӣ шудаанд, аз ин нокомиҳои пай дар пай пешгирӣ мекунанд.

Тарҳрезӣ барои корбари воқеӣ, на корбари идеалӣ

Шояд фаҳмиши муҳимтарине, ки дар тарҳрезии соплоҳои Axe ворид шудааст, ин аст: ширкат тарҳрезиро барои корбари идеалӣ қатъ кард ва тарҳрезиро барои корбари воқеӣ оғоз кард. Истифодабарандаи беҳтарини дорупошии бадан Ax як таркиши назоратшавандаро истифода мебарад ва бӯи тару тоза дорад. Истифодабарандаи воқеӣ - хонандаи мактаби миёна ба дарс дер мекунад - то он даме, ки банка садо баланд кунад, дору мепошад ва танҳо барои бехатар будан каме бештар мепошад.

Нармафзори тиҷорӣ ин хатогиро пайваста содир мекунад. Истифодабарандаи беҳтарини системаи ҳисоботдиҳии хароҷот ҳар як квитансияро дар ҳамон рӯзе, ки хароҷотро пардохт мекунад, бодиққат сабт мекунад. Истифодабарандаи воқеӣ се рӯз пеш аз пӯшидани семоҳа як қуттии квитансияҳои чиркинро пешниҳод мекунад. Истифодабарандаи беҳтарини CRM ҳар як муоширати муштариро бо қайдҳои пурра ва қадамҳои минбаъда сабт мекунад. Корбари воқеӣ системаро ҳафтае як маротиба аз хотира навсозӣ мекунад.

Тарҳрезӣ барои корбарони воқеӣ маънои сохтани системаҳоеро дорад, ки ҳатто вақте ки одамон парешон, шитобон, хаста ё танҳо инсонанд, хуб кор мекунанд. Ин маънои автоматикунонии чизҳоеро дорад, ки одамон ба таври эътимодбахш фаромӯш мекунанд. Ин маънои эҷоди фриксияро дар он ҷое, ки беэҳтиётӣ гарон аст ва бартараф кардани соишро, ки суръат муҳим аст, дорад. Ин маънои кӯтоҳ - тарҳрезии соплоро дорад, на танҳо банка.

Бартарии рақобатпазирии дурусти рафтор

Барои тарҳрезии ба маҳдудият асосёфта як далели қобили рақобат вуҷуд дорад, ки аз пешгирии ҳодисаҳои хиҷолатовар дар долонҳои мактаб фаротар аст. Соҳибкороне, ки дар системаҳои худ паноҳгоҳҳои оқилонаи амалиётӣ месозанд, бо мурури замон бартариҳои мураккаб эҷод мекунанд.

Вақте системаи ҳисобдории шумо хатогиҳои ҳисоббарориро пеш аз расидан ба мизоҷон пешгирӣ мекунад, шумо ҳамзамон муносибатҳои муштариён ва гардиши пули нақдро муҳофизат мекунед. Вақте ки платформаи HR-и шумо пайвастагии пайвастаро ҷорӣ мекунад, кормандони нав ба ҳосилнокии пурра зудтар ноил мешаванд. Вақте ки парчамҳои CRM-и шумо муомилотро дар фосилаҳои муайян қатъ мекунанд, лӯлаи дастаи фурӯши шумо дақиқ ва қобили амал боқӣ мемонад. Инҳо пирӯзиҳои назаррас нестанд — онҳо такмили афзоянда мебошанд, ки дар тӯли моҳҳо ва солҳо дар фарқияти назарраси рақобат ҷамъ мешаванд.

Фалсафаи тарҳи модулии Mewayz ин фаҳмишро инъикос мекунад. Ба ҷои пешниҳоди як платформаи ягонаи монолитӣ, ки кӯшиш мекунад ҳама чизро бидуни андешаи сохторӣ дар бораи чӣ гуна иҷро кунад, 207 модули платформа барои кор бо интерфейсҳои муайян ва ҷараёнҳои кории аз маҳдудиятҳо огоҳ сохташуда сохта шудаанд. Тиҷорате, ки Mewayz-ро ҳам барои CRM ва ҳам барои ҳисоббаробаркунӣ истифода мебарад, на танҳо ду асбоби ҷудогона ба даст меорад — онҳо системаеро мегиранд, ки маълумоти муштарӣ ба биллинг бо нуқтаҳои санҷишӣ ворид мешавад, ки дар он шартномаҳо ҷараёнҳои кории борбардориро ба вуҷуд меоранд, ки дар он тамоми стеки амалиётӣ барои роҳнамоии рафтор ва имкон додани он тарҳрезӣ шудааст.

Дар ниҳоят, дарси азнавсозии соплоҳои оромонаи олиҷаноби Axe умуман дар бораи дорупошии бадан нест. Ин дар бораи фарқияти амиқи байни маҳсулотест, ки ба шумо имкон медиҳад кореро анҷом диҳед ва маҳсулоте, ки дар атрофи он чӣ гуна шумо онро иҷро мекунед, тарҳрезӣ шудааст. Воситаҳои беҳтарин - хоҳ онҳо банкаҳои дезодорант ё платформаҳои тиҷоратии корпоративӣ бошанд - на танҳо имконро боз мекунанд. Онро канал мекунанд. Онҳо шуморо аз бадтарин инстинктҳои худ муҳофизат мекунанд, дар ҳоле ки беҳтарин инстинктҳои шуморо тақвият медиҳанд. На танҳо муаллимони мактаби миёна сазовори чунин сабукӣ мебошанд.

Саволҳои зуд-зуд додашаванда

Акс дар тарҳрезии дорупошии баданаш чиро тағир дод?

Axe соплоро дар спрейи барҷастаи баданаш оромона аз нав тарҳрезӣ кард, то аз ҷиҳати ҷисмонӣ маҳдуд кардани миқдори маҳсулот дар як пахш карда шавад. Ҳеҷ гуна файзи маркетинг вуҷуд надошт - танҳо як маҳдудияти механикии нозук, ки бевосита дар маҳсулот сохта шудааст. Тағйирот аз истеъмоли аз ҳад зиёди истеъмолкунанда пешгирӣ мекунад ва бидуни талаб кардани тағир додани рафтор аз истеъмолкунанда имкон медиҳад, ки худи тарроҳӣ кори ҳавасмандкунии модератсияро иҷро кунад.

Чаро ширкат барқасдона истифода бурдани маҳсулоти худро душвортар мекунад?

Баръакс, маҳдудияти истифода метавонад эътимоди дарозмуддати бренд ва қаноатмандии муштариёнро эҷод кунад. Вақте ки корбарон маҳсулотро аз ҳад зиёд истифода мебаранд ва таҷрибаи бад доранд - фикр кунед, ки абрҳои аз ҳад зиёди одеколон - онҳо брендро айбдор мекунанд. Бо маҳдуд кардани зиёдатӣ, Ax таҷрибаро муҳофизат мекунад. Тиҷоратҳои оқил дар нармафзор ва хидматҳо як мантиқро истифода мебаранд ва системаҳоеро тарҳрезӣ мекунанд, ки корбаронро ба натоиҷи ҳадди аксар ба сӯи натиҷаҳои беҳтар ҳидоят мекунанд.

Тафаккури ба маҳдудият асосёфта чист ва чӣ гуна корхонаҳо онро татбиқ карда метавонанд?

Тафаккури ба маҳдудият асосёфта маънои дидаю дониста маҳдуд кардани имконот ё рафторро барои беҳтар кардани натиҷаҳо дорад. Дар тарҳрезии маҳсулот, ин як соплоест, ки метр дорупошӣ мекунад. Дар амалиёти тиҷоратӣ, он хастагии тасмимгириро тавассути ба тартиб даровардани ҷараёни корӣ бартараф мекунад. Платформаҳо ба монанди Mewayz - як OS-и 207-модули тиҷорӣ бо нархи $19/моҳа (app.mewayz.com) - ин принсипро тавассути ташкили абзорҳо ба модулҳои мақсаднок ва роҳнамо истифода баред, на ба корбарони аз ҳад зиёд бо хусусиятҳои бесохтмон.

Оё маҳдудиятҳои тарҳрезӣ воқеан таҷрибаи муштариёнро беҳтар карда метавонанд?

Албатта. Интихоби камтар ва девораҳои дарунсохт аксар вақт ба натиҷаҳои беҳтар ва қаноатмандии баланд оварда мерасонанд. Вақте ки маҳсулот ё платформа хатогиҳои маъмулро аз рӯи тарроҳӣ пешгирӣ мекунад, корбарон худро бештар боварӣ ва салоҳиятдор ҳис мекунанд. Аз ин рӯ, Mewayz асбобҳои тиҷоратии худро ба модулҳои мутамарказ сохтааст - маҳдудият возеҳиро ба вуҷуд меорад. Беҳтарин таҷрибаи корбар ин озодии номаҳдуд нест; ин роҳи хуб тарҳрезишудаест, ки амали дурустро осонтарин роҳ месозад.