యూనిఫైడ్ క్లయింట్ మేనేజ్మెంట్తో చికాగో న్యాయ సంస్థ 4 సాధనాలను ఎలా భర్తీ చేసింది & ఏటా $28k ఆదా చేసింది
కేస్ స్టడీ: 15-వ్యక్తుల చికాగో న్యాయ సంస్థ క్లియో, బిల్.కామ్, క్యాలెండ్లీ మరియు అసనాలను మెవేజ్లో ఏకీకృతం చేసింది. ఫలితాలు: 40% సమయం ఆదా, $28k+ వార్షిక ఖర్చు తగ్గింపు, 22% రాబడి వృద్ధి.
Mewayz Team
Editorial Team
చికాగో న్యాయ సంస్థ ఏకీకృత క్లయింట్ నిర్వహణతో 4 సాధనాలను ఎలా భర్తీ చేసింది
సంస్థ: హార్ట్వెల్ & అసోసియేట్స్, పి.సి. | స్థానం: చికాగో, IL | పరిమాణం: 15 మంది ఉద్యోగులు (5 న్యాయవాదులు, 10 సహాయక సిబ్బంది) | అభ్యాస ప్రాంతాలు: రియల్ ఎస్టేట్, వ్యాపార చట్టం, ఎస్టేట్ ప్లానింగ్
ఒక చూపులో ఫలితాలు
- $28,400 వార్షిక ధర తగ్గింపు: 4 సాఫ్ట్వేర్ సబ్స్క్రిప్షన్లను ఒకే ప్లాట్ఫారమ్లోకి ఏకీకృతం చేసింది
- క్లయింట్ తీసుకోవడం & బిల్లింగ్పై 40% సమయం ఆదా అవుతుంది: ప్రతి అటార్నీకి వారానికి 12 గంటల నుండి 7.2 గంటల వరకు
- 22% రాబడి వృద్ధి: అమలు తర్వాత 12 నెలల్లో $1.42M నుండి $1.73Mకి పెరిగింది
- క్లయింట్ సంతృప్తి స్కోర్: 78% నుండి 94%కి మెరుగుపరచబడింది (పోస్ట్-కేస్ సర్వేల ఆధారంగా)
సవాలు: ఫ్రాగ్మెంటెడ్ సిస్టమ్స్ డ్రైనింగ్ ఉత్పాదకత & లాభం
ఒక దశాబ్దం పాటు, హార్ట్వెల్ & అసోసియేట్స్ ప్రత్యేక సాధనాల ప్యాచ్వర్క్పై పని చేస్తున్నాయి. రియల్ ఎస్టేట్ క్లోజింగ్ లేదా కాంప్లెక్స్ ఎస్టేట్ ప్లాన్ని నిర్వహించడానికి బహుళ ప్లాట్ఫారమ్లను గారడీ చేయడం అవసరం:
<పట్టిక>"మేము ఒకరితో ఒకరు మాట్లాడని నాలుగు వేర్వేరు సాధనాల కోసం చెల్లిస్తున్నాము" అని మేనేజింగ్ భాగస్వామి రాబర్ట్ హార్ట్వెల్ చెప్పారు. "ఇన్వాయిస్ కోసం క్లియో నుండి Bill.comకి డేటాను కాపీ చేయడం కోసం మా న్యాయనిపుణులు వారానికి 6 గంటలు గడిపారు. క్యాలెండర్ వైరుధ్యాల కారణంగా క్లయింట్ కాల్లు మిస్ అవుతున్నాయి. ఒక క్లయింట్ కేస్ అప్డేట్ కోసం అడిగినప్పుడు, పూర్తి చిత్రాన్ని పొందడానికి మేము మూడు వేర్వేరు యాప్లను తెరవాల్సి వచ్చింది. మేము సిస్టమ్ల అంతటా మా సమయాన్ని ఖచ్చితంగా ట్రాక్ చేయలేనందున మా ప్రభావవంతమైన బిల్లింగ్ రేటు దెబ్బతింటోంది."
పరిష్కారం: Mewayz యొక్క ఏకీకృత వ్యాపార OSని అమలు చేయడం
Q3 2023లో, హార్ట్వెల్ & అసోసియేట్స్ ఆల్ ఇన్ వన్ ప్లాట్ఫారమ్లను మూల్యాంకనం చేయడం ప్రారంభించాయి. మూడు ఎంపికలను పరీక్షించిన తర్వాత, వారు దాని సమగ్ర మాడ్యూల్ లైబ్రరీ (208 మాడ్యూల్స్), చట్టపరమైన-నిర్దిష్ట ఫీచర్లు మరియు కమిట్ అయ్యే ముందు ఉచితంగా ప్రారంభించే సామర్థ్యం కోసం Mewayzని ఎంచుకున్నారు.
ఇంప్లిమెంటేషన్ టైమ్లైన్
ఇప్పటికే ఉన్న వర్క్ఫ్లోలను మ్యాప్ చేయడానికి Mewayz ఉచిత ఎప్పటికీ టైర్ని ఉపయోగించారు. అవసరమైన 12 కీలక మాడ్యూల్లు గుర్తించబడ్డాయి: క్లయింట్ CRM, మ్యాటర్ మేనేజ్మెంట్, డాక్యుమెంట్ ఆటోమేషన్, టైమ్ ట్రాకింగ్, బిల్లింగ్ & ఇన్వాయిసింగ్, క్యాలెండర్, టాస్క్ మేనేజ్మెంట్, ట్రస్ట్ అకౌంటింగ్, కాన్ఫ్లిక్ట్ చెకింగ్, క్లయింట్ పోర్టల్, రిపోర్టింగ్ మరియు ఇ-సిగ్నేచర్లు.
Mwayz యొక్క మైగ్రేషన్ టెంప్లేట్లను ఉపయోగించి 1,200+ యాక్టివ్ క్లయింట్ ఫైల్లు మరియు 4,500+ డాక్యుమెంట్లను మార్చారు. అన్ని సిబ్బందికి 3 శిక్షణా సెషన్లు (మొత్తం 4 గంటలు) నిర్వహించారు. పారాలీగల్ బృందం క్లయింట్ తీసుకోవడం మరియు డాక్యుమెంట్ అసెంబ్లీ కోసం అనుకూల ఆటోమేటెడ్ వర్క్ఫ్లోలను సృష్టించింది.
ఖచ్చితత్వాన్ని ధృవీకరించడానికి రెండు వారాల పాటు లెగసీ సిస్టమ్లతో పాటు Mewayzని రన్ చేయండి. మునుపటి నాలుగు సభ్యత్వాలను అధికారికంగా రద్దు చేసింది. ప్రారంభంలో 30% క్లయింట్ల కోసం క్లయింట్ పోర్టల్ ప్రారంభించబడింది.
అధునాతన రిపోర్టింగ్ డ్యాష్బోర్డ్లు అమలు చేయబడ్డాయి. క్లయింట్లందరికీ క్లయింట్ పోర్టల్ని అందుబాటులోకి తెచ్చింది. బిల్లింగ్ మరియు గడువుల కోసం ఆటోమేటెడ్ రిమైండర్లు సృష్టించబడ్డాయి.
ముందు & తర్వాత: వర్క్ఫ్లో పోలిక
<పట్టిక>ఫలితాలు: సమర్థత & వృద్ధిపై పరిమాణాత్మక ప్రభావం
12 నెలల తర్వాత Mewayz, Hartwell & Associates ఆర్థిక, కార్యాచరణ మరియు క్లయింట్ సంతృప్తి కొలమానాలలో నాటకీయ మెరుగుదలలను కొలిచారు.
ఆర్థిక ప్రభావం
<పట్టిక>*రియలైజేషన్ రేట్ = వాస్తవానికి బిల్ చేయబడిన మరియు సేకరించిన పని గంటల శాతం
ఆపరేషనల్ ఎఫిషియెన్సీ
- సమయ పునరుద్ధరణ: న్యాయవాదులు గతంలో అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టాస్క్ల కోసం కోల్పోయిన వారానికి 4.8 బిల్ చేయదగిన గంటలను (ఒక అటార్నీకి సంవత్సరానికి 240 గంటలు) తిరిగి పొందారు
- ఎర్రర్ తగ్గింపు: ఆటోమేటెడ్ టైమ్ ట్రాకింగ్ మరియు ఇన్వాయిస్ జనరేషన్ కారణంగా బిల్లింగ్ ఎర్రర్లు 76% తగ్గాయి
- క్లయింట్ కెపాసిటీ: సంస్థ సిబ్బందిని జోడించకుండానే ప్రతి అటార్నీకి సక్రియ విషయాలను 32 నుండి 38కి పెంచింది
- పత్రం ఖచ్చితత్వం: ఆటోమేటెడ్ డాక్యుమెంట్ అసెంబ్లీ ప్రామాణిక ఫారమ్లలో టైపోగ్రాఫికల్ లోపాలను 94% తగ్గించింది
క్లయింట్ అనుభవ మెరుగుదలలు
క్లైంట్ పోర్టల్ ఒక ముఖ్యమైన డిఫరెన్సియేటర్గా మారింది. క్లయింట్లు చేయగలరు:
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →- పత్రాలను సురక్షితంగా అప్లోడ్ చేయండి (15 రోజువారీ ఇమెయిల్ జోడింపులను భర్తీ చేయడం)
- నిజ సమయ కేసు పురోగతి మరియు రాబోయే మైలురాళ్లను వీక్షించండి
- పత్రాలపై ఎలక్ట్రానిక్గా సంతకం చేయండి (3 రోజుల నుండి 3 గంటల వరకు టర్న్అరౌండ్ను తగ్గిస్తుంది)
- ఇన్వాయిస్లను ఆన్లైన్లో చెల్లించండి (సమయ చెల్లింపులను 72% నుండి 91%కి పెంచడం)
ప్రొఫెషనల్ సర్వీసెస్ కోసం ఈ కేసు ఎందుకు ముఖ్యమైనది
హార్ట్వెల్ & అసోసియేట్స్ అనుభవం విస్తృత ధోరణిని ప్రతిబింబిస్తుంది: వృత్తిపరమైన సేవా సంస్థలు ఉత్తమమైన పాయింట్ సొల్యూషన్ల నుండి ఏకీకృత ప్లాట్ఫారమ్లకు మారుతున్నాయి. డేటా చూపుతుంది:
- 2023 లీగల్ టెక్నాలజీ సర్వే ప్రకారం, 68% న్యాయ సంస్థలు 3+ ప్రత్యేక సాఫ్ట్వేర్ సిస్టమ్లను ఉపయోగిస్తున్నాయి, అయితే 42% మంది 24 నెలల్లో ఏకీకృతం చేయాలని ప్లాన్ చేస్తున్నారు. సిస్టమ్ల మధ్య
- ఇంటిగ్రేషన్ ఖర్చులు తరచుగా సాఫ్ట్వేర్ సబ్స్క్రిప్షన్ ఖర్చులలో 30% మించిపోతుంది (చాలా సంస్థలు ట్రాక్ చేయని దాచిన ఖర్చు). అప్లికేషన్ల మధ్య
- సందర్భ మార్పిడికి సగటు నాలెడ్జ్ వర్కర్కు ప్రతిరోజూ 2.1 గంటలు ఖర్చవుతుంది (ఆసనా, 2022).
మెవేజ్ యొక్క మాడ్యులర్ విధానం హార్ట్వెల్ కోర్ లీగల్ మాడ్యూల్స్తో ప్రారంభించడానికి అనుమతించింది మరియు తరువాత అవసరాలకు అనుగుణంగా మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ మరియు అధునాతన విశ్లేషణలను జోడించింది. సంస్థ ఇప్పుడు Mewayz యొక్క 208 అందుబాటులో ఉన్న మాడ్యూళ్లలో 18ని ఉపయోగిస్తోంది.
మీ సంస్థ యొక్క సాంకేతిక స్టాక్ను ఏకీకృతం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
హార్ట్వెల్ & అసోసియేట్స్ లాగా, మీ సంస్థ ఏకీకృత ప్లాట్ఫారమ్తో సాధనాల విస్తరణను తొలగించగలదు, ఖర్చులను తగ్గించగలదు మరియు క్లయింట్ సేవను మెరుగుపరచగలదు.
ఈరోజు ఉచితంగా ప్రారంభించండి – క్రెడిట్ కార్డ్ అవసరం లేదు. తమ వ్యాపార కార్యకలాపాలను ఏకీకృతం చేసుకున్న 138,000+ వినియోగదారులతో చేరండి.
మీ ఉచిత ట్రయల్ను ప్రారంభించండి →ఉచిత శాశ్వత శ్రేణిలో ఇవి ఉంటాయి: 3 వినియోగదారులు, 5 మాడ్యూళ్లు, ప్రాథమిక రిపోర్టింగ్. ఎప్పుడైనా అప్గ్రేడ్ చేయండి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
హర్ట్వెల్ బృందం వలసలకు రెండు వారాల పాటు సుమారు 20 గంటల పారలీగల్ సమయం పట్టిందని నివేదించింది. క్లయింట్/విషయం డేటా కోసం Mewayz CSV టెంప్లేట్లను అందించింది. డాక్యుమెంట్ ఫైల్లు పెద్దమొత్తంలో అప్లోడ్ చేయబడ్డాయి మరియు విషయాలకు స్వయంచాలకంగా లింక్ చేయబడ్డాయి. పాత సాధనాలను సూర్యాస్తమయం చేయడానికి ముందు ఖచ్చితత్వాన్ని ధృవీకరించడానికి సంస్థ రెండు వారాల పాటు సమాంతర వ్యవస్థలను అమలు చేసింది.
Mewayz SOC 2 టైప్ II సర్టిఫికేట్ పొందింది మరియు చట్టపరమైన సమ్మతి కోసం ప్రత్యేకంగా ఫీచర్లను అందిస్తుంది: సంఘర్షణ తనిఖీ, ఆడిట్ ట్రయల్స్తో ట్రస్ట్ (IOLTA) అకౌంటింగ్, రోల్-బేస్డ్ పర్మిషన్లు మరియు డేటా ఎన్క్రిప్షన్ విశ్రాంతి మరియు రవాణాలో. ప్లాట్ఫారమ్ సమ్మతి ఆడిట్ల కోసం అవసరమైన వివరణాత్మక కార్యాచరణ లాగ్లను నిర్వహిస్తుంది.
మాడ్యూల్ ఎంపికలో న్యాయవాదులను పాల్గొనడం మరియు సమయం ఆదా చేయడం ద్వారా ప్రారంభ ప్రతిఘటన తగ్గించబడింది. "సింగిల్ డాష్బోర్డ్" విధానం వెంటనే విలువైనదిగా నిరూపించబడింది. శిక్షణ ఆచరణాత్మక ప్రయోజనాలపై దృష్టి పెట్టింది: సాంకేతిక లక్షణాల కంటే "ఇది మీకు ప్రతిరోజూ 30 నిమిషాలు ఎలా ఆదా చేస్తుంది". 3 వారాలలోపు, న్యాయవాదులందరూ కొత్త వ్యవస్థకు ప్రాధాన్యత ఇచ్చారు.
మెవేజ్ యొక్క ప్రొఫెషనల్ ప్లాన్ (5 అటార్నీలు = $245/నెలకు) కోసం హార్ట్వెల్ ఒక న్యాయవాదికి నెలకు $49 చెల్లిస్తాడు. పోల్చదగిన Clio Manage + Bill.com ఇంటిగ్రేషన్కు సుమారుగా $178/అటార్నీ/నెల ($890/నెలకు) ఖర్చు అవుతుంది. ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణ మరియు క్లయింట్ పోర్టల్లు వంటి అదనపు కార్యాచరణను పొందడం ద్వారా సంస్థ నెలకు $645 ఆదా చేస్తుంది.
అవును. కోర్ కేస్ మేనేజ్మెంట్కు మించి, Mewayz నిర్దిష్ట అవసరాల కోసం మాడ్యూల్లను అందిస్తుంది: రియల్ ఎస్టేట్ లావాదేవీ ట్రాకింగ్, ఎస్టేట్ ప్లానింగ్ డాక్యుమెంట్ అసెంబ్లీ, లిటిగేషన్ డెడ్లైన్ క్యాలెండరింగ్ మరియు వ్యాపార సంస్థ నిర్వహణ. సంస్థ ప్రతి ప్రాక్టీస్ ఏరియా కోసం మ్యాటర్ టెంప్లేట్లు, ఆటోమేటెడ్ డాక్యుమెంట్లు మరియు వర్క్ఫ్లోలను అనుకూలీకరించింది.
మూలాలు & మెథడాలజీ: Hartwell & Associates, P.C. ద్వారా అందించబడిన డేటా అనుమతితో. సమగ్ర ప్లాట్ఫారమ్ డేటా ద్వారా ఫైనాన్షియల్ మెట్రిక్లు ధృవీకరించబడ్డాయి. అమలుకు ముందు/తర్వాత స్వీయ-నివేదిత సమయ లాగ్ల ద్వారా సమయ పొదుపు కొలుస్తారు. 2023 లీగల్ టెక్నాలజీ సర్వే రిపోర్ట్ నుండి పరిశ్రమ పోలిక డేటా మరియు 3,400+ ప్రొఫెషనల్ సర్వీస్ సంస్థలలో Mewayz అంతర్గత బెంచ్మార్క్లు.
ప్లాట్ఫారమ్ వివరాలు: Mewayz 208 మాడ్యూల్లను అందిస్తుంది, 138,000+ వినియోగదారులకు సేవలు అందిస్తుంది, 94% స్థూల మార్జిన్లను నిర్వహిస్తుంది. ప్రణాళికలు: $0 (ఉచిత ఫరెవర్), $19/mo (స్టార్టర్), $49/mo (ప్రొఫెషనల్). అన్ని ప్లాన్లు టైర్ వారీగా వినియోగదారు/ఫీచర్ పరిమితులతో అన్ని మాడ్యూల్లకు యాక్సెస్ను కలిగి ఉంటాయి.