Southeast Asia

கடலில் சமூக வர்த்தகம்: 138K+ வணிகங்கள் வெற்றி பெற புதிய கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றன

தென்கிழக்கு ஆசியாவின் சமூக வர்த்தக ஏற்றம் விற்பனையை மறுவடிவமைக்கிறது. அளவிடுதல், ஆர்டர்களை நிர்வகித்தல் மற்றும் பின்தொடர்பவர்களை வருவாயாக மாற்றுவதற்கு எந்த வணிகக் கருவிகள் அவசியம் என்பதை அறியவும்.

1 min read

Mewayz Team

Editorial Team

Southeast Asia

பாரம்பரிய இணையதளத்தில் இருந்து வண்டி பயணத்தை மறந்து விடுங்கள். தென்கிழக்கு ஆசியாவில், மக்கள் அரட்டை அடிக்கவும், ஸ்க்ரோல் செய்யவும், மகிழ்விக்கவும் பயன்படுத்தும் ஆப்ஸ்களுக்குள்ளேயே வர்த்தகம் வெடித்துள்ளது. சமூக வர்த்தகம்—சமூக ஊடக கண்டுபிடிப்பு மற்றும் உடனடி கொள்முதல் ஆகியவற்றின் தடையற்ற கலவை—வெறும் போக்கு அல்ல; இது ஒரு தலைமுறையின் மேலாதிக்க சில்லறை முன்னுதாரணமாகும். பிராந்தியத்தில் 400 மில்லியனுக்கும் அதிகமான சமூக வர்த்தக பயனர்கள் மற்றும் விற்பனை இந்த ஆண்டு $80 பில்லியனைத் தாண்டும் என்று கணிக்கப்பட்டுள்ளது, ஸ்டோர்ஃபிரண்ட் இப்போது டிக்டோக் லைவ் ஸ்ட்ரீம், வாட்ஸ்அப் அரட்டை அல்லது க்யூரேட்டட் இன்ஸ்டாகிராம் ஊட்டமாக உள்ளது. இந்த நில அதிர்வு மாற்றம் நுகர்வோர் நடத்தையை மட்டும் மாற்றவில்லை; வணிகங்கள் செயல்பட வேண்டிய கருவிகளின் முழுமையான மாற்றத்தை இது கட்டாயப்படுத்துகிறது. இணைய முதல் உலகத்திற்காக உருவாக்கப்பட்ட மரபு ஈ-காமர்ஸ் தளங்கள், ஓம்னிசேனல், உரையாடல் மற்றும் வைரஸ் விற்பனையின் எடையின் கீழ் சிரமப்படுகின்றன. இந்த புதிய நிலப்பரப்பில் வெற்றியாளர்கள் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவது மட்டுமல்லாமல், திரைக்குப் பின்னால் செழித்து வரும் ஒருங்கிணைந்த வணிகச் செயல்பாடுகளிலும் தேர்ச்சி பெற்றவர்கள் ஆவர்.

தென்கிழக்கு ஆசியா ஏன் சமூக வர்த்தகத்திற்கான சரியான புயல்

இப்பிராந்தியத்தின் தனித்துவமான டிஜிட்டல் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு வேறு எங்கும் இல்லாத வகையில் சமூக வர்த்தகம் செழிக்க வளமான நிலத்தை உருவாக்கியுள்ளது. முதலில், மொபைல் முதல் பாய்ச்சல் நிகழ்வு உள்ளது. பல நுகர்வோரின் முதல் மற்றும் முதன்மையான இணைய அனுபவம், டெஸ்க்டாப் கம்ப்யூட்டர்களை முழுவதுமாகத் தவிர்த்து, ஸ்மார்ட்போன் வழியாகவே உள்ளது. இது ஆப்ஸ், மொபைல்-நேட்டிவ் ஷாப்பிங்கை இயல்பான நடத்தையாக மாற்றுகிறது. இரண்டாவதாக, TikTok, Shopee (அதன் வலுவான சமூக அம்சங்களுடன்), மற்றும் Facebook போன்ற தளங்கள் ஷாப்பிங் செயல்பாடுகளை ஆழமாக உட்பொதித்துள்ளன, உத்வேகத்திலிருந்து வாங்குவதற்கான பாதை நம்பமுடியாத அளவிற்கு குறுகியதாக உள்ளது—சில நேரங்களில் இரண்டு தட்டுகள்.

இறுதியாக, கலாச்சார காரணிகள் பெரும் பங்கு வகிக்கின்றன. தென்கிழக்கு ஆசிய சந்தைகளில் வலுவான வகுப்புவாத மற்றும் நம்பிக்கை சார்ந்த ஷாப்பிங் மரபுகள் உள்ளன. நேரலை விற்பனை, புரவலர்கள் தயாரிப்புகளை காட்சிப்படுத்துவது மற்றும் பார்வையாளர்களுடன் நிகழ்நேரத்தில் நேரடியாக தொடர்புகொள்வது, பரபரப்பான சந்தை அல்லது நம்பகமான சமூக விற்பனையாளரை டிஜிட்டல் முறையில் பிரதிபலிக்கிறது. தொழில்நுட்பம், பிளாட்ஃபார்ம் கண்டுபிடிப்பு மற்றும் கலாச்சாரம் ஆகியவற்றின் இந்த கலவையானது 60% க்கும் அதிகமான டிஜிட்டல் நுகர்வோர் சமூக ஊடகங்கள் வழியாக வாங்கும் சந்தையை உருவாக்கியுள்ளது.

வைரஸ் வெற்றிக்குப் பின்னால் உள்ள செயல்பாட்டுக் கனவு

TikTok ஷாப்பில் ஒரு வைரஸ் தயாரிப்பு சில மணிநேரங்களில் 10,000 ஆர்டர்களைக் கொண்டுவரும். இது வருவாயைப் பற்றிய கனவுக் காட்சியாக இருந்தாலும், இது பெரும்பாலும் செயல்பாட்டுக் கனவாகவே இருக்கும். சமூக வர்த்தகத்தின் துண்டு துண்டான தன்மை முக்கிய சவாலாக உள்ளது. பல சுவர்கள் கொண்ட தோட்டத் தளங்களில் விற்பனை நடைபெறுகிறது: TikTok இலிருந்து ஆர்டர்கள், Instagram DM களில் இருந்து விசாரணைகள், ShopeePay மூலம் பணம் செலுத்துதல் மற்றும் வாட்ஸ்அப்பில் வாடிக்கையாளர் சேவை கோரிக்கைகள்.

தி டேட்டா சைலோ ட்ராப்

ஒவ்வொரு இயங்குதளமும் அதன் தரவை பூட்டியே வைத்திருக்கும். டிக்டோக் ஷாப் விற்பனையாளர் மையத்தில் விற்பனைத் தரவு, மெட்டா பிசினஸ் சூட்டில் வாடிக்கையாளர் அரட்டைகள் மற்றும் தனியான ஃபின்டெக் பயன்பாட்டில் கட்டணப் பதிவுகள் உங்களிடம் இருக்கலாம். வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பு, சரக்கு விற்றுமுதல் அல்லது எளிய தினசரி வருவாய் ஆகியவற்றைப் புரிந்துகொள்ள கைமுறையாக ஒருங்கிணைப்பது ஒரு முழுநேர வேலையாகிறது. உண்மையின் ஒற்றை ஆதாரம் இல்லாதது முடிவெடுப்பதையும் அளவிடுவதையும் முடக்குகிறது.

இருப்பு மற்றும் பூர்த்தி குழப்பம்

லாசாடா, லைவ் ஆன் ஃபேஸ்புக் மற்றும் லிங்க்-இன்-பயோ மூலம் அதே தயாரிப்பை விற்கும்போது, சரக்குகளை எவ்வாறு ஒத்திசைப்பது? அதிக விற்பனை என்பது ஒரு நிலையான ஆபத்து, இது ரத்துசெய்யப்பட்ட ஆர்டர்கள் மற்றும் நற்பெயர்களுக்கு வழிவகுக்கும். வெவ்வேறு சேனல்களில் இருந்து வரும் ஆர்டர்களுக்கான பிக், பேக் மற்றும் ஷிப் ஆகியவற்றை ஒருங்கிணைக்க, விரிதாள்களால் வழங்க முடியாத இராணுவத் துல்லியம் தேவைப்படுகிறது.

புதிய கருவித்தொகுப்பு: அடிப்படை திட்டமிடல் பயன்பாடுகளுக்கு அப்பால்

சமூக வர்த்தகத்தில் செழிக்க, வணிகங்களுக்கு ஒரு ஒருங்கிணைந்த வணிக OS தேவை, துண்டிக்கப்பட்ட பயன்பாடுகளின் தொகுப்பு மட்டுமல்ல. கருவித்தொகுப்பு உள்ளடக்க நிர்வாகத்திலிருந்து முழுமையான வணிகச் செயல்பாடுகளாக உருவாக வேண்டும்.

  • ஒருங்கிணைந்த வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM): இது இனி B2B விற்பனைக்கு மட்டும் அல்ல. ஒரு சமூக வர்த்தக CRM ஆனது வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை ஒவ்வொரு டச்பாயிண்ட்-கமென்ட், டிஎம், லைவ் ஸ்ட்ரீம் கருத்து மற்றும் ஆர்டர் ஆகியவற்றிலிருந்தும்-ஒரே சுயவிவரத்தில் ஒருங்கிணைக்க வேண்டும். உங்கள் வாட்ஸ்அப்பில் உள்ளவர் உங்களின் கடைசி லைவ் ஸ்ட்ரீமில் இருந்து அதே அதிக மதிப்புள்ள வாங்குபவரா என்பதை அறிவது விலைமதிப்பற்றது.
  • Omnichannel Order Management: TikTok Shop, Shopify, WhatsApp காமர்ஸ் பொத்தான்கள் மற்றும் பலவற்றின் ஆர்டர்களை ஒரே பட்டியலில் இழுக்கும் மைய டாஷ்போர்டு. இது அனைத்து சேனல்களிலும் சரக்கு எண்ணிக்கையை தானாகவே புதுப்பிக்க வேண்டும் மற்றும் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட பேக்கிங் சீட்டுகள் மற்றும் ஷிப்பிங் லேபிள்களை உருவாக்க வேண்டும்.
  • ஒருங்கிணைந்த விலைப்பட்டியல் & கொடுப்பனவுகள்: நேரடி ஆர்டர்களுக்கான விலைப்பட்டியல்களை உருவாக்கி கண்காணிக்கும் திறன் (எ.கா., Instagram DM களில் இருந்து), பல்வேறு கட்டண நுழைவாயில்களுடன் (QRIS, DANA, GrabPay) சமரசம் செய்து, ஒரு லெட்ஜரில் இருந்து பணப் புழக்கத்தை நிர்வகித்தல்.
  • லைவ் ஸ்ட்ரீம் வர்த்தக ஆதரவு: விரைவு சரக்கு சரிபார்ப்புகள், உடனடி தள்ளுபடி குறியீடு ஜெனரேட்டர்கள் மற்றும் பிந்தைய நேரலை பகுப்பாய்வு போன்ற வாழ்க்கையின் போது ஃபிளாஷ் விற்பனையை நிர்வகிக்க உதவும் கருவிகள் எந்த தருணங்களில் அதிக கொள்முதல் செய்யப்பட்டன என்பதைக் காட்டும்.
மிகவும் வெற்றிகரமான சமூக வர்த்தக விற்பனையாளர்கள் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் மட்டுமல்ல; அவை அதிநவீன நுண் நிறுவனங்களாகும், அவை 24/7, பல தளங்களில் தங்கள் ஃபோன்களில் சில்லறை விற்பனையை இயக்குகின்றன. அவர்களின் முக்கிய நன்மை ஒரு ஒருங்கிணைந்த தொழில்நுட்ப அடுக்கு ஆகும், இது குழப்பத்தை செயல்முறையாக மாற்றுகிறது.

சமூக வணிகச் செயல்பாடுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான படிப்படியான வழிகாட்டி

தற்போதைய விற்பனையிலிருந்து அளவிடக்கூடிய சமூக வர்த்தக வணிகத்திற்கு மாறுவதற்கு முறையான அணுகுமுறை தேவை. இதோ ஒரு நடைமுறை வரைபடம்:

  1. சேனல் தணிக்கை & ஒருங்கிணைப்பு: நீங்கள் விற்கும் அல்லது ஈடுபடும் ஒவ்வொரு தளத்தையும் பட்டியலிடுங்கள் (TikTok, Instagram, WhatsApp போன்றவை). எந்த 2-3 உங்களின் 80% முடிவுகளை இயக்குகிறது என்பதைத் தீர்மானித்து, முதலில் உங்கள் ஒருங்கிணைப்பு முயற்சிகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
  2. உங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவை மையப்படுத்தவும்: நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த சேனல்களின் ஊடாடல்களைப் பிடிக்கக்கூடிய CRM ஐச் செயல்படுத்தவும். ஒருங்கிணைக்க உதவ, சுயவிவரங்கள் முழுவதும் ஒற்றை வணிக தொலைபேசி எண் மற்றும் மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும். வாடிக்கையாளர்களின் ஆதாரத்தின் அடிப்படையில் குறியிடவும் (எ.கா., "TikTok Live - 05/2024").
  3. உங்கள் விற்பனை சேனல்களை ஒருங்கிணைக்கவும்: உங்கள் சமூக கடைகளின் முன்பகுதிகளை (எ.கா., டிக்டோக் ஷாப், மெட்டா ஷாப்ஸ்) மற்றும் எந்த நேரடி வர்த்தக இணைப்புகளையும் மத்திய ஆர்டர் மேலாண்மை தொகுதியுடன் இணைக்கவும். சரக்கு மற்றும் ஆர்டர்களை ஒத்திசைப்பதற்கான முக்கியமான படி இது.
  4. நிறைவேற்ற பைப்லைனை தானியங்குபடுத்து: விதிகளை அமைக்கவும்: ஆர்டர் நிலை "பணம்" என மாறும்போது, அது தானாகவே உங்கள் கிடங்கு அல்லது டிராப்ஷிப் பார்ட்னருக்கான தேர்வு பட்டியலில் தோன்றும். மணிநேரத்தை மிச்சப்படுத்த, ஷிப்பிங் லேபிள்களுக்கு பேட்ச் பிரிண்டிங்கைப் பயன்படுத்தவும்.
  5. உங்கள் நிதிகளை ஒருங்கிணைக்கவும்: அனைத்துப் பேமெண்ட்டுகளையும்—பிளாட்ஃபார்ம் பேஅவுட்கள், நேரடி வங்கிப் பரிமாற்றங்கள் அல்லது இ-வாலட்டுகள் என எதுவாக இருந்தாலும்—ஒரே கணக்கியல் பார்வைக்கு வழிசெலுத்தவும். தினசரி பீதி சோதனைகளுக்குப் பதிலாக வாராந்திர சமரசங்களைத் திட்டமிடுங்கள்.
  6. பகுத்தாய்வு & மீண்டும் கூறு: முக்கிய கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க குறுக்கு சேனல் பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தவும்: எந்த பிளாட்ஃபார்ம் மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர் வீதத்தைக் கொண்டுள்ளது? எந்த வகையான லைவ் ஸ்ட்ரீம் உள்ளடக்கம் சராசரி ஆர்டர் மதிப்பை இயக்குகிறது? என்ன வேலை செய்கிறது என்பதை இரட்டிப்பாக்கவும்.

படைப்பாளரின் பரிணாமம்: சலசலப்பில் இருந்து அளவிடக்கூடிய வணிகத்திற்கு

தனிப்பட்ட படைப்பாளிகள் மற்றும் குறுந்தொழில் முனைவோர்களுக்கு, இந்தக் கருவி பரிணாம வளர்ச்சியே நிலையான வணிகத்திலிருந்து ஒரு பக்க சலசலப்பைப் பிரிக்கிறது. ஆரம்ப கட்டம் கையேடு: DM வழியாக ஆர்டர்களை எடுப்பது, குறிப்புகள் பயன்பாட்டில் கண்காணிப்பு, தனிப்பட்ட வங்கிக் கணக்கு மூலம் பணம் செலுத்துதல். இது ஒரு நாளைக்கு 10-15 ஆர்டர்களில் வளர்ச்சியைக் கட்டுப்படுத்துகிறது. திருப்புமுனை செயல்பாட்டு கருவியுடன் வருகிறது. ஒரு மட்டு வணிக OS ஐப் பயன்படுத்தி, ஒரு படைப்பாளி தனிப்பயன் ஆர்டர்களுக்கான தொழில்முறை விலைப்பட்டியல் அமைப்பை அமைக்கலாம், பிரத்தியேகமான துளிகளுக்காக விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களைக் கண்காணிக்க CRM ஐப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் எந்த லிங்க்-இன்-பயோ பக்க வடிவமைப்பு சிறப்பாக மாற்றப்படும் என்பதைப் பார்க்க பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தவும். இது நிர்வாகப் பணிகளை 70% வரை குறைக்கிறது, மேலும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதற்கான நேரத்தை விடுவிக்கிறது—உண்மையான வளர்ச்சியின் இயந்திரம்.

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →

ஒயிட்-லேபிள் மற்றும் ஏஜென்சி வாய்ப்புகள்

இந்த புதிய நிலப்பரப்பின் சிக்கலானது ஒரு பெரிய சேவை வாய்ப்பைப் பெற்றுள்ளது. SEA இல் உள்ள மார்க்கெட்டிங் ஏஜென்சிகள் மற்றும் ஃப்ரீலான்ஸர்கள் இனி உள்ளடக்கத்திற்காக மட்டும் கேட்கப்படுவதில்லை; வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது முழு அளவிலான சமூக வர்த்தக நிர்வாகத்தை கோருகின்றனர். "வணிகச் செயல்பாடுகளை ஒரு சேவையாக" வழங்கக்கூடிய ஏஜென்சிகள்—வாடிக்கையாளரின் பல-சேனல் ஆர்டர்கள், சரக்குகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவை வெள்ளை-லேபிளிடப்பட்ட டாஷ்போர்டு மூலம் நிர்வகித்தல்—கணிசமான உயர் தக்கவைப்பாளர்களைக் கட்டளையிடுகின்றன. ஒயிட்-லேபிள் பிசினஸ் ஓஎஸ் ஒவ்வொரு கிளையண்டிற்கும் தடையற்ற, பிராண்டட் இடைமுகத்தை வழங்க ஏஜென்சியை அனுமதிக்கிறது, அவர்களின் அனைத்து சமூகக் கடைகளிலும் நிகழ்நேர செயல்திறனைக் காட்டுகிறது, ஆக்கப்பூர்வமான கூட்டாண்மையிலிருந்து அவர்களின் சேவையை இன்றியமையாத செயல்பாட்டுக் குழுவாக மாற்றுகிறது.

முன்னோக்கிப் பார்க்கிறோம்: AI, உரையாடல் வர்த்தகம் மற்றும் ஹைப்பர்-தனிப்பயனாக்கம்

SEA இல் சமூக வர்த்தகத்தின் எதிர்காலம் ஆழமான ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் நுண்ணறிவு மூலம் வரையறுக்கப்படும். AI ஆனது வெறும் உள்ளடக்கப் பரிந்துரைகளிலிருந்து செயல்பாட்டுக் கணிப்புக்கு நகரும்: டிரெண்டிங் ஆடியோவில் இருந்து டிமாண்ட் ஸ்பைக்குகளை முன்னறிவித்தல், சிறந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வீடியோ செய்திகளைத் தானாக உருவாக்குதல் மற்றும் உங்கள் பிராண்ட் குரலில் பயிற்சியளிக்கப்பட்ட சாட்போட்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவை விசாரணைகளை நிர்வகித்தல். உரையாடல் வர்த்தகம்—WhatsApp அல்லது LINE போன்ற செய்தியிடல் பயன்பாடுகளில் நேரடியாக விற்பனை செய்வது—பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் ஆதரவுடன் முழுமையாக உட்பொதிக்கப்படும். வெற்றிபெறும் வணிகக் கருவிகள் இந்த பெருகிய முறையில் சிக்கலான, புத்திசாலித்தனமான மற்றும் அந்தரங்கமான விற்பனை வழிக்கு ஒற்றை கட்டளை மையத்தை வழங்கும், ஒவ்வொரு சமூக தொடர்பும் தடையின்றி கைப்பற்றப்பட்டு நிறைவேற்றப்படுவதற்கு காத்திருக்கும் சாத்தியமான விற்பனை வாய்ப்பாகும்.

தென்கிழக்கு ஆசியாவில் உள்ள வணிகங்களைப் பொறுத்தவரை, நீங்கள் சமூக வர்த்தகத்தில் ஈடுபட வேண்டும் என்றால் இனி கேள்வி இல்லை, ஆனால் எவ்வளவு திறமையாக அதை அளவிட முடியும். ஊட்டத்திற்குப் பின்னால் உள்ள ஆவேசத்தை நிர்வகிக்க நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் கருவிகள், நீங்கள் அலையில் சவாரி செய்கிறீர்களா அல்லது புதிய டிஜிட்டல் கரையில் நீடித்த சாம்ராஜ்யத்தை உருவாக்குகிறீர்களா என்பதைத் தீர்மானிக்கும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

SEA இல் சமூக வர்த்தக விற்பனையாளர்களுக்கு மிகப்பெரிய செயல்பாட்டு சவால் என்ன?

திக்டோக் ஷாப், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் வாட்ஸ்அப் போன்ற பல மூடிய தளங்களில் உள்ள ஆர்டர்கள், சரக்குகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவை ஒரே, ஒருங்கிணைந்த பார்வை இல்லாமல் நிர்வகித்தல், பிழைகள் மற்றும் திறமையின்மைக்கு வழிவகுக்கும், துண்டு துண்டாக மாறுவது மிகப்பெரிய சவாலாகும்.

சமூக வர்த்தகத்திற்காக எனது தற்போதைய மின்-வணிக தளத்தைப் பயன்படுத்தலாமா?

சமூக வர்த்தகத்தின் நிகழ்நேர, பல சேனல் இயல்புக்காக பாரம்பரிய மின்-வணிக தளங்கள் பெரும்பாலும் உருவாக்கப்படவில்லை. ஆர்டர் ஒத்திசைப்பிற்காக சமூக தளங்களின் APIகளுடன் நேரடியாக ஒருங்கிணைக்கும் கருவிகள் உங்களுக்குத் தேவை மற்றும் சர்வபுல சரக்கு மற்றும் வாடிக்கையாளர் நிர்வாகத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

சிறிய சமூக வர்த்தக வணிகம் முதலீடு செய்ய வேண்டிய முதல் கருவி எது?

அடிப்படை சமூக ஊடக கணக்குகளுக்குப் பிறகு, உங்கள் முக்கிய விற்பனை சேனல்களுடன் இணைக்கக்கூடிய மையப்படுத்தப்பட்ட ஆர்டர் மற்றும் சரக்கு மேலாண்மை அமைப்பில் முதலீடு செய்யுங்கள். இது அதிக விற்பனையைத் தடுக்கிறது மற்றும் பூர்த்தி செய்வதில் பெரும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது.

சமூக ஊடகங்களில் விற்பனையாகும் வணிகத்திற்கு CRM எவ்வளவு முக்கியமானது?

முக்கியமானது. ஒரு சமூக CRM கருத்துகள், DMகள் மற்றும் வாங்குதல்கள் ஆகியவற்றிலிருந்து தொடர்புகளை ஒருங்கிணைக்கிறது, விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காணவும், தகவல்தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்கவும் மற்றும் ஒரு முறை வைரஸ் விற்பனையைத் தாண்டி மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்க உதவுகிறது.

செயல்பாட்டின் சிக்கலான தன்மைக்கு நேரடி விற்பனை மதிப்புள்ளதா?

நிச்சயமாக. நேரடி விற்பனையானது அதிக மாற்றம் மற்றும் ஈடுபாட்டை ஏற்படுத்துகிறது, ஆனால் அதன் சிக்கலானது சரியான கருவிகளைக் கொண்டு நிர்வகிக்கப்படுகிறது. ROI ஐ அதிகரிக்க மற்றும் செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்த, ஃபிளாஷ் விற்பனை, நிகழ்நேர சரக்கு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பிந்தைய நேரடி பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றை ஆதரிக்கும் தளங்களைப் பயன்படுத்தவும்.

உங்கள் வணிகக் கருவிகள் அனைத்தும் ஒரே இடத்தில்

பல பயன்பாடுகளை ஏமாற்றுவதை நிறுத்துங்கள். Mewayz 208 கருவிகளை ஒரு மாதத்திற்கு $49க்கு ஒருங்கிணைக்கிறது - சரக்கு முதல் HR வரை, முன்பதிவு வரை பகுப்பாய்வு வரை. தொடங்குவதற்கு கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை.

இலவசம் →za> முயற்சிக்கவும்

social commerce Southeast Asia business TikTok Shop live selling business tools e-commerce integration social media sales

Start managing your business smarter today

Join 30,000+ businesses. Free forever plan · No credit card required.

Ready to put this into practice?

Join 30,000+ businesses using Mewayz. Free forever plan — no credit card required.

Start Free Trial →

Ready to take action?

Start your free Mewayz trial today

All-in-one business platform. No credit card required.

Start Free →

14-day free trial · No credit card · Cancel anytime