Tech

ஜாக் டோர்சியின் ஃபின்டெக் நிறுவனமான பிளாக், AI இன் ஆதாயங்களைக் காரணம் காட்டி ஆயிரக்கணக்கானோரை பணிநீக்கம் செய்கிறது.

தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஜாக் டோர்சி நிறுவனம் தனது 10,000-க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களில் 4,000 க்கும் மேற்பட்டவர்களை பணிநீக்கம் செய்வதாக அறிவித்தார். நிதி தொழில்நுட்ப நிறுவனமான பிளாக்கின் பங்குகள் வெள்ளிக்கிழமை ப்ரீமார்க்கெட் வர்த்தகத்தில் 20% க்கும் அதிகமாக உயர்ந்தது, அதன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அதன் 10,000 க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களில் 4,000 க்கும் மேற்பட்டவர்களை பணிநீக்கம் செய்வதாக அறிவித்த பிறகு, மறுகட்டமைக்கப்பட்டது ...

1 min read Via www.fastcompany.com

Mewayz Team

Editorial Team

Tech

பிளாக்கின் 4,000 பணிநீக்கங்கள் ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும் ஒரு திருப்புமுனையைக் குறிக்கின்றன

Square மற்றும் Cash App-ன் தாய் நிறுவனமான Block அதன் 10,000-படைத்த பணியாளர்களில் இருந்து 4,000-க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களைக் குறைக்கும் என்று Jack Dorsey அறிவித்தபோது, சந்தை அசையவில்லை. அது ஆரவாரம் செய்தது. ப்ரீமார்க்கெட் டிரேடிங்கில் பங்குகள் 20%க்கு மேல் உயர்ந்தன, டோர்சி பின்வாங்கலாக இல்லாமல் மறுகட்டமைப்பாக வடிவமைத்ததை வெகுமதி அளித்தது. பங்குதாரர்களுக்கு அவர் எழுதிய கடிதம் அப்பட்டமாக இருந்தது: "ஒரு நிறுவனத்தை உருவாக்குவது மற்றும் நடத்துவது என்பதை உளவுத்துறை கருவிகள் மாற்றியுள்ளன." முதல் முறையாக, ஒரு பெரிய தலைமை நிர்வாக அதிகாரி AI உரையாடலைச் சுற்றிப் பார்க்கவில்லை. ஒரு முழு அமைப்பையும் மறுகட்டமைப்பதன் பின்னணியில் உள்ள ஊக்கியாக அவர் அதை நேரடியாக பெயரிட்டார். ஒவ்வொரு வணிக உரிமையாளரும் இப்போது கேட்க வேண்டிய கேள்வி, இந்த மாற்றம் அவர்களைச் சென்றடையுமா என்பது அல்ல - அவர்கள் ஏற்கனவே பின்தங்கிவிட்டதா என்பதுதான்.

ஏன் வால் ஸ்ட்ரீட் வெகுஜன பணிநீக்கங்களுக்கு வெகுமதி அளித்தது

மேற்பரப்பில், உங்கள் பணியாளர்களில் 40% குறைக்கப்படுவது நெருக்கடியில் உள்ள நிறுவனம் போல் தெரிகிறது. ஆனால், பிளாக்கின் நான்காம் காலாண்டு மொத்த லாபம், அறிவிப்புக்கு முன் ஆண்டுக்கு 24% உயர்ந்துள்ளது. இது ஒரு துன்ப சமிக்ஞை அல்ல - இது ஒரு மூலோபாய மையமாக இருந்தது. முதலீட்டாளர்கள் இந்த நடவடிக்கையை நவீன AI கருவிகளுக்கு உண்மையில் என்ன தேவை என்பதை அதன் செலவு கட்டமைப்பை சீரமைக்கும் ஒரு நிறுவனமாக விளக்கினர்: குறைவான மக்கள் அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றனர். வணிகத்திற்குப் பிந்தைய வர்த்தகத்தில் பங்குகள் $54.53 இலிருந்து கிட்டத்தட்ட $69 ஆக உயர்ந்தது, ஒரே இரவில் சந்தை மூலதனத்தில் பில்லியன்களை சேர்த்தது.

நிதி தர்க்கம் நேரடியானது. AI அமைப்புகள் வாடிக்கையாளர் சேவை ரூட்டிங், மோசடி கண்டறிதல் முறை பகுப்பாய்வு, பரிவர்த்தனை சமரசம் மற்றும் மென்பொருள் மேம்பாட்டின் சில பகுதிகளைக் கையாளும் போது, ​​​​தலைமை எண்ணிக்கையின் கணக்கீடு நிரந்தரமாக மாறுகிறது. உள் AI கருவிகள் ஏற்கனவே அர்ப்பணிப்புக் குழுக்கள் தேவைப்படும் பணிகளைக் கையாள்வதாக பிளாக் அறிவித்தது. SPI அசெட் மேனேஜ்மென்ட்டின் ஸ்டீபன் இன்னெஸ், பிளாக்கின் வெளிப்படைத்தன்மை உண்மையான கதை என்று குறிப்பிட்டார்: "பிற பெரிய முதலாளிகள் சமீபத்திய மாதங்களில் பல்லாயிரக்கணக்கான வெட்டுக்களை அறிவித்துள்ளனர். சிலர் AI இணைப்பைக் குறைத்துவிட்டனர். பிளாக் செய்யவில்லை."

இந்த நேர்மை முக்கியமானது, ஏனெனில் இது ஒரு முன்னுதாரணமாக அமைகிறது. தொழில்கள் முழுவதிலும் உள்ள நிறுவனங்கள் - யுபிஎஸ் முதல் அமேசான் வரை வாஷிங்டன் போஸ்ட் போன்ற ஊடக நிறுவனங்கள் வரை - சமீபத்திய மாதங்களில் பணியாளர்களை குறைத்து வருகின்றன. "மறுசீரமைப்பு" அல்லது "சந்தை நிலைமைகள்" காரணமாக பல வெட்டுக்கள் உள்ளன. AI இன் பங்கு பற்றிய பிளாக்கின் நேர்மையானது சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள் உட்பட ஒவ்வொரு நிறுவனத்தையும் அதே யதார்த்தத்தை எதிர்கொள்ளத் தூண்டுகிறது.

உண்மையான பாடம் பணிநீக்கங்களைப் பற்றியது அல்ல - இது அந்நியச் செலாவணியைப் பற்றியது

டோர்சியின் முக்கிய வாதம் நெருக்கமான ஆய்வுக்கு தகுதியானது: "நாம் உருவாக்கும் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி, ஒரு குறிப்பிடத்தக்க சிறிய குழு, மேலும் பலவற்றைச் செய்து சிறப்பாகச் செய்ய முடியும்." இது லாபத்திற்காக தொழிலாளர்களை அகற்றுவது பற்றிய அறிக்கை அல்ல. இது செயல்பாட்டு அந்நியச் செலாவணியைப் பற்றிய ஒரு அறிக்கை - சரியான கருவிகள் மீதமுள்ள ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரின் வெளியீட்டையும் பெருக்க முடியும். யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸ், கனடா, ஐரோப்பா, ஆஸ்திரேலியா மற்றும் ஜப்பான் முழுவதும் பில்லியன் கணக்கான மொபைல் பேமெண்ட்களைச் செயல்படுத்தும் நிறுவனத்திற்கு, அந்த அந்நியச் செலாவணி நேரடியாக வேகம், துல்லியம் மற்றும் போட்டி நன்மையாக மொழிபெயர்க்கப்படுகிறது.

சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள் பெரும்பாலும் இந்த உரையாடல் தங்களுக்குப் பொருந்தாது என்று கருதுகின்றனர். வெட்டுவதற்கு அவர்களிடம் 10,000 பணியாளர்கள் இல்லை. ஆனால் கொள்கை சரியாக குறைகிறது. AI-இயங்கும் CRM, தானியங்கு விலைப்பட்டியல் மற்றும் அறிவார்ந்த திட்டமிடல் ஆகியவற்றைப் பின்பற்றும் ஐந்து நபர் ஏஜென்சி, 30% வளர்ச்சி பெற ஆறாவது நபரை நியமிக்கத் தேவையில்லை. கிளையண்ட் ஆன்போர்டிங், கட்டண வசூல் மற்றும் பின்தொடர்தல் வரிசைகளை தானியங்குபடுத்தும் ஒரு தனி ஆலோசகர் வாரத்திற்கு 15 முதல் 20 மணிநேரம் வரை திரும்பப் பெறுகிறார். அந்நியச் செலாவணி என்பது குறைவான நபர்களைக் கொண்டிருப்பது அல்ல - ஒவ்வொரு நபரும் முன்பு மூன்று தேவைப்பட்டதைச் சாதிப்பதைப் பற்றியது.

அடுத்த தசாப்தத்தில் செழிக்கும் நிறுவனங்கள் மிகப்பெரிய அணிகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களாக இருக்காது. ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரும் புத்திசாலித்தனமான அமைப்புகளால் பெருக்கப்படுவார்கள், அவை மீண்டும் மீண்டும், வழக்கமான மற்றும் யூகிக்கக்கூடியவை - உண்மையில் ஊசியை நகர்த்தும் வேலையைச் செய்ய மனிதர்களை விடுவிக்கின்றன.

என்ன பிளாக் சரியாகிவிட்டது (மற்றும் பெரும்பாலான வணிகங்கள் என்ன தவறு செய்கின்றன)

பிளாக்கின் அணுகுமுறை, தடுமாறும் நிறுவனங்களிலிருந்து AIயை வெற்றிகரமாகப் பின்பற்றும் நிறுவனங்களை பிரிக்கும் ஒரு வடிவத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. fintech நிறுவனமானது AI ஐ ஏற்கனவே உள்ள பணிப்பாய்வுகளில் இணைக்கவில்லை மற்றும் சேமிப்பிற்கான நம்பிக்கையை கொண்டுள்ளது. எந்தெந்த செயல்பாடுகளுக்கு மனித தீர்ப்பு தேவை மற்றும் முழுவதுமாக தன்னியக்கமாக இருக்க முடியும் என்பதை இது அடிப்படையில் மறுபரிசீலனை செய்தது. அந்த வேறுபாடு முக்கியமானது. பெரும்பாலான வணிகங்கள் AI ஐ ஒரு துணை நிரலாகக் கருதுவதைத் தவறு செய்கின்றன, மாறாக நிறுவனத்தில் வேலை எவ்வாறு செல்கிறது என்பதை மறுவடிவமைப்பதற்கான ஒரு காரணத்தைக் காட்டிலும்.

வழக்கமான சிறு வணிகத் தொழில்நுட்ப அடுக்கைக் கவனியுங்கள்: விலைப்பட்டியலுக்கான ஒரு கருவி, CRMக்கு இன்னொன்று, திட்டமிடலுக்கான தனி தளம், மற்றொரு ஊதியம் மற்றும் டிஜிட்டல் டக்ட் டேப்புடன் அனைத்தையும் ஒன்றாக வைத்திருக்கும் ஒரு விரிதாள். ஒவ்வொரு கருவியும் தனித்தனியாக இயங்குகிறது. ஒவ்வொன்றிற்கும் கைமுறை தரவு உள்ளீடு, சூழல் மாறுதல் மற்றும் கணினிகளை ஒத்திசைக்க மனித மேற்பார்வை தேவை. AI இந்த துண்டு துண்டாக சரி செய்யவில்லை - அது அதை வெளிப்படுத்துகிறது. உடைந்த பணிப்பாய்வுகளின் ஒரு பகுதியை தானியங்குபடுத்தும் போது, அடுத்த துண்டில் சிக்கலை வெளிப்படுத்தலாம்.

இதனால்தான் Mewayz போன்ற இயங்குதளங்கள் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்க விரும்பும் வணிகங்களிடையே இழுவைப் பெற்றுள்ளன. டஜன் கணக்கான துண்டிக்கப்பட்ட கருவிகளை ஒன்றாக இணைப்பதற்குப் பதிலாக, Mewayz 207 க்கும் மேற்பட்ட ஒருங்கிணைந்த தொகுதிகளுடன் ஒரு ஒருங்கிணைந்த வணிக OS ஐ வழங்குகிறது - CRM, விலைப்பட்டியல், ஊதியம், HR, கடற்படை மேலாண்மை, பகுப்பாய்வு, முன்பதிவு மற்றும் பல - அனைத்தும் ஒரே தரவு அடுக்கைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றன. ஒரு ஒருங்கிணைந்த இயங்குதளம் முழுவதும் AI ஆட்டோமேஷன் பயன்படுத்தப்படும் போது, ​​கலவையை பெறுகிறது. பணப்புழக்கக் கணிப்புகளைத் தானாகப் புதுப்பித்து, பின்தொடர்தல் வரிசையைத் தூண்டும் CRM தொடர்பு மூலம் உருவாக்கப்பட்ட விலைப்பட்டியல், மனிதப் பிழை மற்றும் மேற்பார்வையின் முழு வகைகளையும் நீக்குகிறது.

ஐந்து வழிகளில் AI இப்போது வணிகச் செயல்பாடுகளை மாற்றியமைக்கிறது

பிளாக்கின் மறுசீரமைப்பு ஒரு தலையாய உதாரணம், ஆனால் AI மாற்றம் நவீன வணிகத்தின் ஒவ்வொரு செயல்பாட்டு அடுக்குகளிலும் நிகழ்கிறது. தாக்கம் மிக உடனடி மற்றும் அளவிடக்கூடிய பகுதிகள்:

💡 DID YOU KNOW?

Mewayz replaces 8+ business tools in one platform

CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.

Start Free →
  • வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் ஆதரவு: AI-இயங்கும் சாட்போட்கள் மற்றும் ரூட்டிங் அமைப்புகள் இப்போது 60-70% வழக்கமான விசாரணைகளை மனிதர்களின் தலையீடு இல்லாமல் தீர்க்கின்றன, இது விசுவாசத்தை உருவாக்கும் சிக்கலான, அதிக மதிப்புள்ள தொடர்புகளில் கவனம் செலுத்துவதற்கு ஆதரவு குழுக்களை அனுமதிக்கிறது.
  • நிதிச் செயல்பாடுகள்: தானியங்கு விலைப்பட்டியல், செலவின வகைப்பாடு மற்றும் பணம் செலுத்துதல் சமரசம் ஆகியவை சமீபத்திய தொழில்துறை ஆய்வுகளின்படி, கணக்கியல் மேல்நிலையை 40% வரை குறைக்கின்றன. பகுப்பாய்விற்கு CRM உடன் இன்வாய்ஸை இணைக்கும் கருவிகள் — Mewayz இயங்குதளத்தில் உள்ளவை போன்றவை — ஒவ்வொரு வாரமும் மணிநேரம் சாப்பிடும் கைமுறை சமரசத்தை நீக்குகின்றன.
  • பணியமர்த்தல் மற்றும் மனிதவள நிர்வாகம்: ரெஸ்யூம் ஸ்கிரீனிங், ஆன்போர்டிங் பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் இணக்க கண்காணிப்பு ஆகியவை பெரும்பாலும் தானியங்கும், வாடகைக்கு எடுக்கும் நேரத்தை 35% குறைக்கலாம் மற்றும் சிறிய மனிதவள குழுக்களின் நிர்வாகச் சுமையை குறைக்கலாம்.
  • விற்பனை பைப்லைன் மேலாண்மை: AI ஸ்கோரிங் லீட்கள், தானியங்கி பின்தொடர்தல் வரிசைகள் மற்றும் முன்கணிப்பு ஒப்பந்த பகுப்பாய்வு ஆகியவை விற்பனைக் குழுக்கள் மாற்றுவதற்கான வாய்ப்புகளில் கவனம் செலுத்த உதவுகிறது, ஆவணப்படுத்தப்பட்ட வழக்கு ஆய்வுகளில் 20-25% நெருங்கிய விகிதங்களை மேம்படுத்துகிறது.
  • திட்டமிடுதல் மற்றும் வள ஒதுக்கீடு: முன்பதிவு அமைப்புகள் முதல் கடற்படை மேலாண்மை வரை, AI ஆனது வளப் பயன்பாட்டை மேம்படுத்துகிறது.

ஐந்து பகுதிகளிலும் உள்ள பொதுவான இழையானது, டோர்சி வெளிப்படுத்திய அதே நுண்ணறிவு: சரியான நுண்ணறிவுக் கருவிகளைக் கொண்ட சிறிய அணிகள், அவை இல்லாத பெரிய அணிகளை விஞ்சும். இது தத்துவார்த்தமானது அல்ல. பிளாக்கின் 24% லாப வளர்ச்சியானது, அதே அல்லது ஒத்த வருவாய் அடிப்படையுடன், கணிதம் அளவில் செயல்படுகிறது என்பதை நிரூபிக்கிறது. சிறு வணிகங்களுக்கு, அடிப்படைத் திறனின்மை அதிகமாக இருப்பதால், கணிதம் இன்னும் சிறப்பாகச் செயல்படும்.

காத்திருப்பதன் ஆபத்து

பக்கத்தில் இருந்து பார்க்க ஒரு இயற்கையான ஆசை இருக்கிறது. AI ஆனது வேகமாக நகர்வதைப் போல உணர்கிறது, மேலும் பல வணிக உரிமையாளர்கள் மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் தொழில்நுட்பம் முதிர்ச்சியடையும் வரை காத்திருப்பது நல்லது என்று கருதுகின்றனர். இது ஆபத்தான தவறான கணக்கீடு. AI-தத்தெடுப்பாளர்கள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளாதவர்களுக்கு இடையிலான போட்டி இடைவெளி நேர்கோட்டில் வளரவில்லை - இது துரிதப்படுத்துகிறது. அறிவார்ந்த ஆட்டோமேஷனைப் பின்பற்றுவதற்கு இரண்டு ஆண்டுகள் காத்திருக்கும் வணிகமானது, இரண்டு ஆண்டுகள் கூட்டுத் திறன் ஆதாயங்கள், சிறந்த தரவு மற்றும் மெலிந்த செயல்பாடுகளைக் கொண்ட போட்டியாளர்களுக்கு எதிராகப் போட்டியிடும்.

எண்கள் கதை சொல்கின்றன. 2024 இல் AI-உந்துதல் செயல்பாடுகளை ஏற்றுக்கொண்ட நிறுவனங்கள், 12 மாதங்களுக்குள் சராசரியாக 28% செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் குறைத்துள்ளதாக மெக்கின்ஸியின் AI தத்தெடுப்பு குறித்த சமீபத்திய கணக்கெடுப்பின்படி தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. தாமதித்தவர்கள் அர்த்தமுள்ள செயல்திறன் மேம்பாட்டைக் காட்டவில்லை. ஒவ்வொரு காலாண்டிலும் இடைவெளி விரிவடைகிறது, ஏனெனில் AI அமைப்புகள் தரவு மூலம் மேம்படுகின்றன - நீங்கள் அவர்களுக்கு செயல்பாட்டுத் தரவை வழங்கத் தொடங்கினால், அவை புத்திசாலித்தனமாகவும் மதிப்புமிக்கதாகவும் மாறும்.

Mwayz போன்ற இயங்குதளங்கள் மூலம் ஏற்கனவே செயல்படும் 138,000-க்கும் மேற்பட்ட வணிகங்களுக்கு, இந்த நன்மை உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளையும், ஒவ்வொரு விலைப்பட்டியல், ஒவ்வொரு முன்பதிவு மற்றும் ஒவ்வொரு குழு தகவல்தொடர்புகளையும் கைப்பற்றும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த அமைப்பு, காலப்போக்கில் AI ஆட்டோமேஷனை அதிக சக்திவாய்ந்ததாக மாற்றும் தரவு அடித்தளத்தை உருவாக்குகிறது. துண்டு துண்டான அடுக்கில் தொடங்குவது என்பது, எந்தவொரு AI கருவியும் உண்மையான மதிப்பை வழங்குவதற்கு முன், தரவைச் சுத்தப்படுத்தவும் இணைக்கவும் பல மாதங்கள் செலவிட வேண்டும்.

உங்கள் குழுவை வெட்டாமல் எப்படி தொடங்குவது

பிளாக்கின் குறிப்பிட்ட உத்தியை பரந்த கொள்கையிலிருந்து பிரிப்பது முக்கியம். ஒவ்வொரு வணிகமும் அதன் பணியாளர்களில் 40% பேரை பணிநீக்கம் செய்ய வேண்டும் - அல்லது செய்ய வேண்டும். பெரும்பாலான சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கு, AI வாய்ப்பு என்பது பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பது அல்ல. இது ஏற்கனவே இருக்கும் திறனை அதிக மதிப்புள்ள செயல்பாடுகளுக்கு திருப்பி விடுவதாகும். விலைப்பட்டியல் மற்றும் தரவு உள்ளீட்டில் ஒரு நாளைக்கு மூன்று மணிநேரம் செலவழிக்கும் உரிமையாளர் அந்த மணிநேரத்தை வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மற்றும் வணிக மேம்பாட்டிற்காக செலவிடலாம். சந்திப்புகளை கைமுறையாக திட்டமிடும் குழு உறுப்பினர், சேவையின் தரம் மற்றும் அதிக விற்பனையில் கவனம் செலுத்தலாம்.

பெரும்பாலான வணிகங்களுக்கான நடைமுறை தொடக்கப் புள்ளி மூன்று படிகளை உள்ளடக்கியது. முதலில், நேரம் உண்மையில் எங்கு செல்கிறது என்பதை தணிக்கை செய்யுங்கள். தரவு உள்ளீடு, திட்டமிடல், பின்தொடர்தல், அடிப்படை அறிக்கையிடல் மற்றும் வழக்கமான தகவல்தொடர்புகள் - AI நம்பகத்தன்மையுடன் கையாளும் பணிகளால் மனித முயற்சி எவ்வளவு நுகரப்படுகிறது என்பதை பெரும்பாலான வணிகங்கள் வியத்தகு முறையில் குறைத்து மதிப்பிடுகின்றன. இரண்டாவதாக, உங்கள் கருவிகளை ஒருங்கிணைக்கவும். உங்களின் முழு செயல்பாட்டிலும் இணைக்கப்பட்ட தரவை அணுகும்போது AI சிறப்பாகச் செயல்படும். ஒரு இயங்குதள அணுகுமுறை - Mewayz மூலமாகவோ அல்லது அதுபோன்ற ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அமைப்பு மூலமாகவோ - பெரும்பாலான தன்னியக்கத் திட்டங்களைத் தடம் புரளும் ஒருங்கிணைப்பு தலைவலியை நீக்குகிறது. மூன்றாவதாக, அடுக்குகளில் தானியங்கு, அதிக அளவு, குறைந்த சிக்கலான பணிகளில் தொடங்கி, நம்பிக்கை மற்றும் தரவு வளரும்போது மிகவும் சிக்கலான பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்குதல்.

பங்குதாரர்களுக்கு டோர்சி எழுதிய கடிதம் ஒரு விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்தியது, ஆனால் அது மனித தொழிலாளர்களுக்கு மரண தண்டனை அல்ல. குழு அளவு மற்றும் வணிக வெளியீடு ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான உறவு அடிப்படையில் மாறிவிட்டது என்பதை ஒப்புக்கொண்டது. இந்த மாற்றத்தை அங்கீகரித்து செயல்படும் வணிகங்கள் மெலிந்த செயல்பாடுகள், அதிக விளிம்புகள் மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளில் புதைந்திருப்பதற்குப் பதிலாக அர்த்தமுள்ள வேலையில் ஈடுபடும் குழுக்களுடன் தங்களைக் கண்டறியும். கருவிகள் இன்று உள்ளன. உங்கள் போட்டியாளர்கள் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு நீங்கள் அவற்றைப் பயன்படுத்துவீர்களா என்பதுதான் ஒரே கேள்வி.

கீழ் வரி

அதன் பங்குகள் 20% உயர்ந்துள்ள நிலையில் 4,000 வேலைகளைக் குறைப்பதற்கான பிளாக்கின் முடிவானது, சந்தைகள் AI- உந்துதல் செயல்திறனை ஹெட் எண்ணிக்கையை விட அதிகமாக மதிப்பிடுவதற்கான தெளிவான சமிக்ஞையாகும். ஆனால் இந்தக் கதை உண்மையில் பிளாக்கைப் பற்றியது அல்ல. அறிவார்ந்த தன்னியக்கமாக்கல் இருப்பதற்கு முன்பு வடிவமைக்கப்பட்ட கைமுறைச் செயல்முறைகள், துண்டிக்கப்பட்ட கருவிகள் மற்றும் பணிப்பாய்வுகளில் இன்னும் இயங்கும் ஒவ்வொரு வணிகத்தையும் பற்றியது. நீங்கள் ஒரு தனிமனிதனாக இருந்தாலும் அல்லது ஐம்பது பேர் கொண்ட குழுவை நிர்வகிப்பவராக இருந்தாலும், செயல்பாட்டு விளையாட்டு புத்தகம் மாறிவிட்டது. புத்திசாலித்தனமான அமைப்புகளைக் கொண்ட சிறிய அணிகள், அவை இல்லாத பெரிய அணிகளை விட அதிகமாகச் செயல்படும். இந்த உண்மையை உள்வாங்கிக் கொள்ளும் வணிகங்கள் - அதற்கேற்ப தங்கள் செயல்பாடுகளை உருவாக்குகின்றன - AI மாற்றத்தை மட்டும் காப்பாற்றாது. அவர்கள் வணிகத்தின் அடுத்த சகாப்தத்தை வரையறுப்பார்கள்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

பிளாக் ஏன் 4,000 ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்கிறது?

சிஇஓ ஜாக் டோர்சி, AI-உந்துதல் உற்பத்தித்திறன் ஆதாயங்களை முதன்மைக் காரணம் என்று குறிப்பிட்டார், உளவுத்துறை கருவிகள் நிறுவனங்கள் எவ்வாறு உருவாக்குகின்றன மற்றும் செயல்படுகின்றன என்பதை அடிப்படையாக மாற்றியுள்ளன என்று குறிப்பிட்டார். மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளுக்காக பெரிய குழுக்களை பராமரிப்பதற்கு பதிலாக, பிளாக் AI- இயங்கும் பணிப்பாய்வுகளை நோக்கி வளங்களை மறு ஒதுக்கீடு செய்கிறது. சந்தை சாதகமான முறையில் பதிலளித்தது, பங்குகள் 20% க்கு மேல் உயர்ந்து, மெலிந்த, AI-அதிகப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனங்கள் குறைவான எண்ணிக்கையுடன் வலுவான முடிவுகளை வழங்க முடியும் என்ற முதலீட்டாளர் நம்பிக்கையைக் குறிக்கிறது.

வணிகங்களில் பாரம்பரிய பணியாளர்களின் பாத்திரங்களை AI எவ்வாறு மாற்றுகிறது?

வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு முதல் உள்ளடக்க உருவாக்கம் மற்றும் நிதி அறிக்கையிடல் வரை - முன்பு முழுத் துறைகளுக்கும் தேவைப்படும் பணிகளை AI இப்போது கையாளுகிறது. பிளாக் போன்ற நிறுவனங்கள் தன்னியக்கமானது வழக்கமான செயல்பாடுகளில் மனித வெளியீட்டை பொருத்தலாம் அல்லது மீறலாம் என்பதை நிரூபித்து வருகின்றன. சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள் Mewayz போன்ற இயங்குதளங்கள் மூலம் ஒரே மாதிரியான திறன்களை அணுகலாம், இது $19/mo இல் தொடங்கும் 207 ஒருங்கிணைந்த தொகுதிக்கூறுகளை நிறுவன-நிலை வரவு செலவுகள் இல்லாமல் தானியங்குபடுத்துகிறது.

சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு பிளாக்கின் முடிவு என்ன அர்த்தம்?

AI தத்தெடுப்பு இனி விருப்பமில்லை என்பதை இது குறிக்கிறது - இது ஒரு போட்டித் தேவை. ஒரு $50 பில்லியன் நிறுவனம் AI ஐச் சுற்றி மறுகட்டமைப்பு செய்தால், சிறு வணிகங்கள் பின்தொடர வேண்டும் அல்லது பின்வாங்கும் அபாயம் உள்ளது. சிறிய அணிகளுக்கான நன்மை என்னவென்றால், app.mewayz.com இல் உள்ள Mewayz போன்ற ஆல்-இன்-ஒன் பிளாட்ஃபார்ம்கள் தன்னியக்கத்தை உடனடியாக அணுகக்கூடியதாக ஆக்குகிறது, மேலும் மெலிந்த அணிகள் மிகப் பெரிய நிறுவனங்களின் செயல்திறனுடன் செயல்பட அனுமதிக்கிறது.

பெரிய பணிநீக்கங்கள் இல்லாமல் AI ஆட்டோமேஷனை வணிகங்கள் பின்பற்ற முடியுமா?

நிச்சயமாக. ஏற்கனவே உள்ள பாத்திரங்களைக் குறைப்பதற்கான பிளாக்கின் அணுகுமுறையைப் போலன்றி, பெரும்பாலான சிறு வணிகங்கள் AI ஐ ஒருங்கிணைத்து, அவற்றின் தற்போதைய குழுக்களை மாற்றுவதற்குப் பதிலாக அவற்றைப் பெருக்க முடியும். ஒரே தலையாய எண்ணிக்கையுடன் அதிகமாகச் செய்வதே குறிக்கோள். Mewayz போன்ற ஒரு வணிக OS ஆனது CRM, இன்வாய்சிங், திட்டமிடல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய 207 தொகுதிகளை வழங்குகிறது - AI மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளை நிர்வகிக்கும் போது அதிக மதிப்புடைய வேலையைக் கையாள இருக்கும் ஊழியர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது.