கைவிடப்பட்ட டிரெய்லரைப் பார்த்தார். அப்போது, ​​ஒரு கண்காணிப்பு வலையமைப்பு கண்டுபிடிக்கப்பட்டது

மாதங்களாக நீங்கள் சரிபார்க்காத உங்கள் வணிகத்தின் கைவிடப்பட்ட மூலை

2021 ஆம் ஆண்டில், ஓஹியோவில் உள்ள ஒரு தளவாட தொழில்முனைவோர் ஒரு சிறிய கையகப்படுத்தல் ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியாக வாங்கிய சேமிப்பிடத்தை ஆய்வு செய்து கொண்டிருந்தார். குப்பைகள் மத்தியில் ஒரு துருப்பிடித்த டிரெய்லர் அமர்ந்து, தெளிவாக பல ஆண்டுகளாக தொடவில்லை. கடைசியாக அதைத் திறந்து பார்த்தபோது குப்பையைக் காணவில்லை. அவர் ஹார்டுவேர் - கேமராக்கள், சிக்னல் ரிப்பீட்டர்கள், சந்திப்பு பெட்டிகள் - ஒரு நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டிருப்பதைக் கண்டறிந்தார், அது மூன்று மாவட்ட பகுதி முழுவதும் வாகன இயக்கம் குறித்த தரவுகளை அமைதியாக சேகரித்து வந்தது. யாரோ ஒரு அதிநவீன கண்காணிப்பு உள்கட்டமைப்பைக் கட்டினார்கள், பின்னர் அதிலிருந்து விலகிச் சென்றார். சிஸ்டம் இன்னும் இயங்கிக் கொண்டிருந்தது.

அந்தக் கண்டுபிடிப்பு, விசித்திரமாகத் தோன்றினாலும், ஆயிரக்கணக்கான வணிகங்களுக்குள் இப்போது என்ன நடக்கிறது என்பதற்கான சரியான உருவகம். உங்கள் நிறுவனத்தில் எங்காவது — மரபுவழி CRM இல் யாரும் உள்நுழையவில்லை, மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு உங்கள் செயல்பாட்டு மேலாளர் உருவாக்கிய விரிதாளில், செயலிழந்த மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பும் வாடிக்கையாளர் கருத்து இன்பாக்ஸில் — தரவு நெட்வொர்க் அமைதியாக ஒலிக்கிறது, பார்க்கப்படாமல் மற்றும் நிர்வகிக்கப்படாமல் உள்ளது. இந்தக் குருட்டுப் புள்ளிகள் உள்ளதா என்பது கேள்வியல்ல. கேள்வி என்னவென்றால், அவர்கள் உங்களுக்கு என்ன விலை கொடுக்கிறார்கள், ஒரு போட்டியாளர் கண்டுபிடிப்பதற்கு முன்பு நீங்கள் அவர்களைக் கண்டுபிடிப்பீர்களா என்பதுதான்.

வணிக நடவடிக்கைகளுக்கு "கண்காணிப்பு" என்பது உண்மையில் என்ன அர்த்தம்

கண்காணிப்பு என்ற சொல் ஒரு கனமான பொருளைக் கொண்டுள்ளது - கேமராக்கள், கண்காணிப்பு, அரசாங்கத்தின் மீறல். ஆனால் அதன் மையத்தில், கண்காணிப்பு என்பது புரிந்துகொள்ளும் நோக்கத்திற்காக முறையான கவனிப்பைக் குறிக்கிறது. ஒரு வணிகச் சூழலில், ஒவ்வொரு டாஷ்போர்டும், ஒவ்வொரு விற்பனை அறிக்கையும், ஒவ்வொரு ஊழியர் செக்-இன் அமைப்பும் செயல்பாட்டுக் கண்காணிப்பின் ஒரு வடிவமாகும். இலக்கு தெரிவுநிலை: என்ன நடக்கிறது, எப்போது, ஏன் என்பதை அறிவது, அதனால் முடிவுகள் உள்ளுணர்வைக் காட்டிலும் தெரிவிக்கப்படும்.

சிக்கல் என்னவென்றால், பெரும்பாலான வணிகங்கள் வேண்டுமென்றே தங்கள் கண்காணிப்பு உள்கட்டமைப்பை உருவாக்கவில்லை. அதைக் குவிக்கிறார்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை குழு ஒரு டிக்கெட் கருவியைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குகிறது. விற்பனைக் குழு வேறுபட்ட CRMஐ ஏற்றுக்கொள்கிறது. ஃபைனான்ஸ் தங்கள் சொந்த அறிக்கையிடல் விரிதாள்களை உருவாக்குகிறது. பகிரப்பட்ட ஆவணத்தில் உள்ளவர்களின் எண்ணிக்கையை HR கண்காணிக்கிறது. காலப்போக்கில், இந்த அமைப்பு ஒரு பரந்த, துண்டிக்கப்பட்ட கண்காணிப்பு புள்ளிகளின் வலையமைப்பைக் கொண்டுள்ளது, அதை யாரும் உண்மையில் மொத்தமாகக் கவனிக்கவில்லை. 2023 மெக்கின்சே கணக்கெடுப்பின்படி, 72% நிர்வாகிகள் தங்கள் நிறுவனங்கள் முழுமையடையாத தரவின் அடிப்படையில் குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளை எடுப்பதாகக் கூறுகிறார்கள் - தரவு இல்லாததால் அல்ல, ஆனால் அது யாரும் இணைக்கப்படாத குழிகளில் வாழ்வதால்.

ஒஹியோவில் அந்த துருப்பிடித்த டிரெய்லர் கைவிடப்படவில்லை, ஏனெனில் நெட்வொர்க் மதிப்புமிக்கதாக இல்லை. யார் கட்டினாலும் அது தடம் புரண்டதால் கைவிடப்பட்டது. ஒவ்வொரு நாளும் வணிகத்தில் இதுவே நடக்கும்.

ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் இயங்கும் நிழல் நெட்வொர்க்குகள்

Shadow IT — உத்தியோகபூர்வ தொழில்நுட்ப அடுக்கின் எல்லைக்கு வெளியே அங்கீகரிக்கப்படாத கருவிகள், பயன்பாடுகள் மற்றும் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தும் ஊழியர்களின் நிகழ்வு - இப்போது கார்ட்னரின் கூற்றுப்படி, நிறுவன IT செலவினங்களில் 40% வரை கணக்கிடப்படுகிறது. ஆனால் நிழல் நெட்வொர்க்குகள் ஒரு தொழில்நுட்ப பிரச்சனை அல்ல. அவை ஒரு தகவல் கட்டமைப்பின் சிக்கல். உத்தியோகபூர்வ அமைப்புகளிலிருந்து மக்கள் தங்களுக்குத் தேவையானதைப் பெற முடியாதபோது, ​​அவர்கள் சொந்தமாக உருவாக்குகிறார்கள். மேலும் அந்த அதிகாரபூர்வமற்ற அமைப்புகள், தலைமை ஒருபோதும் பார்க்காத முக்கியமான செயல்பாட்டு அறிவின் களஞ்சியங்களாக மாறுகின்றன.

14 இடங்களைக் கொண்ட ஒரு பிராந்திய உணவகக் குழு, டிஜிட்டல் தணிக்கையின் போது, அவர்களின் சமையலறை மேலாளர்கள் கூட்டாக வாட்ஸ்அப் அடிப்படையிலான ஆர்டர் மற்றும் சரக்கு அமைப்பை இரண்டு ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக உருவாக்கியுள்ளனர் என்பதைக் கண்டறிந்தனர். இது அவர்களின் அதிகாரப்பூர்வ பிஓஎஸ் ஒருங்கிணைப்பை விட துல்லியமாகவும் வேகமாகவும் இருந்தது. இரண்டு வருட சரக்கு தரவு, சப்ளையர் உறவுகள் மற்றும் தேவை முறைகள் ஆகியவை கார்ப்பரேட்டுக்கு முற்றிலும் கண்ணுக்கு தெரியாத இடத்தில் குவிந்துள்ளன என்பதையும் இது குறிக்கிறது. இரண்டு மேலாளர்கள் வெளியேறியதும், அவர்கள் அறிவை அவர்களுடன் எடுத்துச் சென்றனர் — மற்றும் அமைப்பு சரிந்தது.

உங்கள் வணிகத்தில் மிகவும் ஆபத்தான தரவு நீங்கள் தவறாக பகுப்பாய்வு செய்யும் தரவு அல்ல - இது உங்களுக்குத் தெரியாத தரவு.

இது எட்ஜ் கேஸ் அல்ல. இது பெரும்பாலான வளர்ந்து வரும் வணிகங்களின் இயல்புநிலை நிலை. ஒரு நிறுவனம் எவ்வளவு வேகமாக வளர்கிறதோ, அவ்வளவு வேகமாக முறைசாரா நெட்வொர்க்குகள் பெருகும். அந்த வளர்ச்சியை உள்வாங்குவதற்கு ஒரு ஒருங்கிணைந்த உள்கட்டமைப்பு இல்லாமல், நிழல் நெட்வொர்க்குகள் சுமை தாங்கும் வரை பெருகும் - அவை இல்லாமல் அதிகாரப்பூர்வ அமைப்புகள் செயல்பட முடியாது.

ஒரு முழு செயல்பாட்டு குருட்டு இடத்தை ஒரு கண்டுபிடிப்பு அவிழ்க்கும்போது

ஓஹியோ லாஜிஸ்டிக்ஸ் தொழில்முனைவோர் அந்த டிரெய்லரில் பழைய வன்பொருளைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை. அவர் ஒரு வரைபடத்தைக் கண்டுபிடித்தார். அவர் கண்டுபிடித்த நெட்வொர்க், அவரது போட்டியாளர்களிடம் இல்லாத இயக்க முறைகள், போக்குவரத்து அடர்த்தி மற்றும் சொத்து ஓட்டம் ஆகியவற்றின் படத்தை அவருக்கு வழங்கியது. அந்தத் தரவை தனது அனுப்புதல் மற்றும் ரூட்டிங் அமைப்புகளில் ஒருங்கிணைக்க அவர் ஆறு மாதங்கள் செலவிட்டார். ஒரு வருடத்திற்குள், அவரது எரிபொருள் செலவுகள் 18% குறைந்து, அவரது நேர டெலிவரி விகிதம் 96.4% ஆக உயர்ந்தது - அவர் புதிய தொழில்நுட்பத்தில் முதலீடு செய்ததால் அல்ல, ஆனால் அவர் ஏற்கனவே இருந்த நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினார்.

ஒவ்வொரு வணிகமும் பணமாக்கக் காத்திருக்கும் மறைக்கப்பட்ட தரவுகளின் புதையல் பெட்டியைக் கொண்டிருப்பது பாடம் அல்ல. பாடம் என்னவென்றால், செயல்பாட்டுத் தெளிவு - உங்கள் வணிகத்தின் அனைத்து செயல்பாடுகளிலும் உண்மையில் என்ன நடக்கிறது என்பதை அறிவது - ஒரு போட்டி நன்மை. பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் உண்மையிலேயே நல்ல முடிவுகளை எடுக்கத் தேவையான 60% தெரிவுநிலையுடன் செயல்படுகின்றன. மற்ற 40% துண்டிக்கப்பட்ட கருவிகள், முறைசாரா அமைப்புகள் மற்றும் ஆய்வு செய்யப்படாத செயல்முறைகளில் சிதறிக்கிடக்கிறது.

கண்டுபிடிப்பின் தருணம் பெரும்பாலும் ஒரு சிக்கலால் தூண்டப்படுகிறது. ஒரு வாடிக்கையாளர் எதிர்பாராத விதமாக குழப்பமடைகிறார், ஏன் என்று விசாரிக்கையில், மூன்று வெவ்வேறு துறைகள் எச்சரிக்கை அறிகுறிகளைப் பற்றி அறிந்திருந்தன என்பதை ஒரு குழு கண்டறிந்துள்ளது, ஆனால் அவை எவருக்கும் அந்தத் தகவலைச் செயல்படக்கூடிய எவருக்கும் வெளியிட வழி இல்லை. ஒரு ஊதியப் பிழை வெளிப்பட்டு, அதைத் திரும்பப் பெறுவதில், நிதி அவர்களின் மனிதவளப் பதிவுகளை உணர்ந்து, அவர்களின் நிதி அமைப்பு எட்டு மாதங்களில் சரியாக ஒத்திசைக்கப்படவில்லை. ஒரு நூல் இழுக்கப்படும், மேலும் துண்டிக்கப்பட்ட செயல்முறைகளின் முழு நெட்வொர்க் பார்வைக்கு வரும்.

உங்கள் சொந்த வணிக நுண்ணறிவு வலையமைப்பை உருவாக்குதல் — சரியான வழி

இழிவான அர்த்தத்தில் கண்காணிப்பு என்பது பதில் அல்ல. இது திட்டமிட்ட கட்டிடக்கலை. ஒரு வணிகமானது அதன் செயல்பாட்டுத் தெரிவுநிலையை வேண்டுமென்றே வடிவமைக்கிறது - எதை அளவிடுவது, எங்கு அளவிடுவது, துறைகளுக்கு இடையே தகவல் எவ்வாறு பாய்கிறது மற்றும் எந்த சிக்னல்களை அணுகுவது - காலப்போக்கில் வெறுமனே குவிக்கப்பட்ட கருவிகளை விட அடிப்படையில் வேறுபட்ட அளவிலான ஒத்திசைவுடன் செயல்படுகிறது.

அந்த வகையான கட்டிடக்கலைக்கான முன்நிபந்தனைகள் பின்வருமாறு:

• மையப்படுத்தப்பட்ட தரவுப் பாய்ச்சல்கள்: வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள், நிதிப் பரிவர்த்தனைகள், மனிதவளப் பதிவுகள் மற்றும் செயல்பாட்டு அளவீடுகள் அனைத்தையும் கடந்து செல்ல வேண்டும் — அல்லது குறைந்தபட்ச அறிக்கையாக — உண்மையின் ஒரே ஆதாரமாக இருக்க வேண்டும்.
• குறுக்கு-செயல்பாட்டுத் தெரிவுநிலை: விற்பனைத் தலைமையால் சேவை டிக்கெட் போக்குகளைப் பார்க்க முடியும். பைப்லைன் தரவுகளுக்கான நிகழ்நேர அணுகல் நிதிக்கு இருக்க வேண்டும். HR, ஊதிய முரண்பாடுகளுடன் செயல்திறன் முறைகளையும் பார்க்க வேண்டும்.
• தானியங்கி விழிப்பூட்டல்கள், கையேடு அறிக்கைகள் அல்ல: சிக்கல்களை விரைவாகப் பிடிக்கும் நிறுவனங்கள் அதிக அறிக்கைகளை இயக்குவதில்லை - அவை தானாகவே தங்கள் அமைப்புகளை மேலோட்டமான முரண்பாடுகளுக்கு உள்ளமைத்தவை.
• ஒவ்வொரு அடுக்கிலும் தணிக்கைத் தடங்கள்: ஒவ்வொரு குறிப்பிடத்தக்க செயலும் — ஒப்பந்தம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட, விலைப்பட்டியல் மாற்றியமைக்கப்பட்ட, பணியமர்த்தப்பட்ட — எந்த நேரத்திலும் மதிப்பாய்வு செய்யக்கூடிய ஒரு கண்டறியக்கூடிய பதிவை உருவாக்க வேண்டும்.
• அமைப்புகள் முழுவதும் ஒருங்கிணைந்த அடையாளம்: ஒரு வாடிக்கையாளர், பணியாளர் அல்லது விற்பனையாளர் அனைத்து அமைப்புகளும் குறிப்பிடும் ஒரே சுயவிவரத்தைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், பொருந்தக்கூடிய அல்லது பொருந்தாத ஐந்து வெவ்வேறு கருவிகளில் ஐந்து வெவ்வேறு பதிவுகள் அல்ல.

இந்தக் கட்டிடக்கலைச் சிக்கலைத் தீர்க்க Mewayz போன்ற இயங்குதளங்கள் பிரத்யேகமாக உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. 207 ஒருங்கிணைந்த தொகுதிகள் - CRM, விலைப்பட்டியல், ஊதியம், HR, கடற்படை மேலாண்மை மற்றும் பகுப்பாய்வு - Mewayz தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளை டிஜிட்டல் மயமாக்கவில்லை. இது அவற்றுக்கிடையே இணைப்பு திசுக்களை உருவாக்குகிறது, இதனால் வணிகத்தின் ஒரு பகுதியில் ஏற்படும் மாற்றம் மற்ற தொடர்புடைய ஒவ்வொரு பகுதியிலும் உடனடியாகத் தெரியும். உலகளவில் 138,000 பயனர்களுக்கு சேவை செய்யும் வணிகத்திற்கு, அந்த வகையான குறுக்கு-செயல்பாட்டு ஒத்திசைவு ஒரு ஆடம்பரமாக இருக்காது. இது மற்ற எல்லா செயல்பாட்டு முடிவுகளின் அடித்தளமாகும்.

துண்டாக்கப்பட்ட பார்வையின் மறைக்கப்பட்ட விலை

பெரும்பாலான வணிகங்கள் துண்டு துண்டான தெரிவுநிலைக்கு உண்மையில் என்ன செலவாகும் என்பதை கணிசமாகக் குறைத்து மதிப்பிடுகின்றன. இது ஒரு உற்பத்தித்திறன் பிரச்சினையாக வடிவமைக்கத் தூண்டுகிறது - மக்கள் பல அமைப்புகளில் இருந்து தரவை இழுக்க அதிக நேரம் செலவிடுகிறார்கள், முரண்பாடுகளை சமரசம் செய்கிறார்கள், கையேடு அறிக்கைகளை உருவாக்குகிறார்கள். இது உண்மையானது, ஆனால் இது செலவின் மிகச்சிறிய பகுதி. முழுமையான தகவல் இல்லாமல் எடுக்கப்படும் முடிவுகளின் தரம்தான் ஆழமான விலை.

18 மாதங்களில் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம் 84% இலிருந்து 71% ஆகக் குறைந்துள்ளது என்பதை 2022 ஆம் ஆண்டில் கண்டறிந்த ஒரு நடுத்தர அளவிலான பணியாளர் ஏஜென்சியைக் கவனியுங்கள் - ஆனால் அவர்களின் CRM ஒப்பந்தங்களைக் கண்காணித்ததாலும், அவர்களின் செயல்பாட்டுக் குழு வேலை வாய்ப்புகளைக் கண்காணித்ததாலும், இரண்டு அமைப்புகளும் இணைக்கப்படவில்லை என்பதால் யாரும் கவனிக்கவில்லை. முறை தெரியும் நேரத்தில், அவர்கள் ஏற்கனவே மூன்று ஆங்கர் வாடிக்கையாளர்களை இழந்துவிட்டனர், அவர்கள் ஒவ்வொருவரும் முன்னரே எச்சரிக்கை சமிக்ஞைகளை வழங்கினர், அவை செயல்பட்ட நபர்களுக்கு வெறுமனே கண்ணுக்கு தெரியாதவை. செலவு அந்த மூன்று வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டும் அல்ல. 18 மாதங்களில் எடுக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு முடிவின் கூட்டு விளைவு இதுவாகும், ஆனால் தரவு இருந்தபோதும் படிக்க முடியவில்லை.

ஐபிஎம்மின் தரவு மீறல் அறிக்கையின்படி, துண்டிக்கப்பட்ட கணினிகள் முழுவதும் செயல்பாட்டுத் தோல்வியைக் கண்டறிந்து கட்டுப்படுத்துவதற்கான சராசரி நேரம் 277 நாட்கள் ஆகும். இது தொழில்நுட்ப பிரச்சனை அல்ல. இது ஒரு கட்டிடக்கலைச் சிக்கல் — மேலும் ஒவ்வொரு அளவிலான நிறுவனங்களும் செலவைக் கணக்கிட்டாலும் இல்லாவிட்டாலும், சுறுசுறுப்பாகச் செலுத்தும் ஒன்றாகும்.

தெரிவுத்தன்மையை மூலோபாய நன்மையாக மாற்றுதல்

ஓஹியோவில் உள்ள தொழிலதிபர் தான் கண்டறிந்த சரியான கண்காணிப்பு வலையமைப்பை மீண்டும் உருவாக்க முயற்சிக்கவில்லை. அவர் அதைக் கவனிப்பதற்காக கட்டமைக்கப்பட்டதைப் படித்தார், அடிப்படை வணிக தர்க்கத்தைப் புரிந்து கொண்டார், மேலும் சிறந்த ஒன்றை மீண்டும் உருவாக்கினார் - வேண்டுமென்றே, ஆவணப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் அவரது உண்மையான செயல்பாடுகளில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது. அதுதான் பின்பற்றத் தகுந்த மாதிரி.

செயல்பாட்டுத் தெரிவுநிலையின் குறிக்கோள், எல்லாவற்றையும் அதன் சொந்த நோக்கத்திற்காகப் பார்ப்பது அல்ல. இது கேட்க வேண்டியது: இந்த வணிகத்தில் மிகவும் விளைவான விஷயங்கள் என்ன, அவற்றைப் பற்றிய நம்பகமான, சரியான நேரத்தில் தகவல் என்னிடம் உள்ளதா? விற்பனைச் செயல்பாட்டைக் கொண்ட வணிகத்திற்கு, நிகழ்நேர பைப்லைன் தெரிவுநிலை மற்றும் தானியங்கு கர்ன் ரிஸ்க் ஸ்கோரிங் ஆகியவற்றைக் குறிக்கலாம். நபர்களை நிர்வகிக்கும் வணிகத்திற்கு, தானியங்கு இணக்கக் கொடிகளுடன் ஒருங்கிணைந்த HR மற்றும் ஊதியத் தரவை இது குறிக்கலாம். உடல் சொத்துக்களை நிர்வகிக்கும் வணிகத்திற்கு - கடற்படைகள், உபகரணங்கள், சரக்குகள் - இது ஜிபிஎஸ்-ஒருங்கிணைந்த திட்டமிடல் மற்றும் கைமுறையான தலையீடு இல்லாமல் நிதி அமைப்புடன் பேசும் பராமரிப்பு கண்காணிப்பைக் குறிக்கலாம்.

இப்போது தங்கள் சந்தைகளில் முன்னேறி வரும் நிறுவனங்கள் மிகப்பெரிய பட்ஜெட் அல்லது அதிநவீன தொழில்நுட்பம் கொண்டவையாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. என்ன நடக்கிறது என்பதற்கும், அது பற்றி தலைமைக்கு என்ன தெரியும் என்பதற்கும் இடையே உள்ள இடைவெளியை மூடியது அவர்கள்தான். அவர்கள் கைவிடப்பட்ட டிரெய்லர்களைக் கண்டுபிடித்து, உள்ளே இருப்பதைப் பட்டியலிட்டு, அவற்றின் இடத்தில் ஒத்திசைவான ஒன்றை உருவாக்கியுள்ளனர். கண்காணிப்பு நெட்வொர்க் எப்போதும் இருந்தது. யாரேனும் அதில் கவனம் செலுத்துகிறார்களா என்பது எப்போதும் கேள்வியாக இருந்தது — கவனம் செலுத்தும் நபரிடம் அவர்கள் பார்த்ததைப் பற்றி உண்மையில் ஏதாவது செய்ய கருவிகள் உள்ளதா.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

நான் வாங்கிய சொத்தில் தெரியாத கண்காணிப்புக் கருவியைக் கண்டால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

முதலில், துண்டிக்கவோ அல்லது எதையும் சேதப்படுத்தவோ வேண்டாம் - புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோவுடன் அதை முழுமையாக ஆவணப்படுத்தவும். அமைப்பு இன்னும் செயலில் உள்ளதா என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு உள்ளூர் சட்ட அமலாக்க மற்றும் சைபர் பாதுகாப்பு அல்லது நெட்வொர்க் தடயவியல் நிபுணரைத் தொடர்பு கொள்ளவும். தரவு சேகரிக்கப்பட்ட எந்தவொரு தரப்பினருக்கும் நீங்கள் தெரிவிக்க வேண்டும். அதிகாரிகள் அறிவுறுத்தும் வரை அதை ஒரு சாத்தியமான குற்றக் காட்சியாகக் கருதுங்கள்.

வணிகங்கள் தங்கள் உடல் மற்றும் டிஜிட்டல் பாதுகாப்பு உள்கட்டமைப்பில் குருட்டுப் புள்ளிகளை எவ்வாறு அடையாளம் காண முடியும்?

நீங்கள் அரிதாகப் பார்வையிடும் இடங்கள் உட்பட - உங்கள் வணிகத்துடன் தொடர்புடைய ஒவ்வொரு சொத்து, சாதனம் மற்றும் நெட்வொர்க் இணைப்பு ஆகியவற்றின் முழு தணிக்கையுடன் தொடங்கவும். பல உரிமையாளர்கள் ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட மதிப்பாய்வு வெளிப்படுத்துவதைக் கண்டு ஆச்சரியப்படுகிறார்கள். Mewayz போன்ற கருவிகள், app.mewayz.com இல் $19/mo இல் கிடைக்கும் 207-தொகுதி வணிக இயக்க முறைமை, மேற்பார்வையை மையப்படுத்த உதவுகின்றன, இதனால் உங்கள் முழு செயல்பாட்டிலும் விரிசல் எதுவும் ஏற்படாது.

கைவிடப்பட்டதா அல்லது மரபு நெட்வொர்க் அமைப்புகள் அருகிலுள்ள வணிகங்களுக்கு உண்மையான பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தலாக உள்ளனவா?

ஆம். செயலற்ற அமைப்புகள் சக்தி மற்றும் இணைப்பைத் தக்கவைத்துக்கொண்டால் இன்னும் தரவை அனுப்ப முடியும். அருகிலுள்ள வணிகங்கள் அனுமதியின்றி காட்சிகள் அல்லது தரவுப் பதிவுகளில் தெரியாமல் தோன்றக்கூடும். சிக்னல் ரிப்பீட்டர்கள் முறையான வயர்லெஸ் உள்கட்டமைப்பிலும் தலையிடலாம். ஆபத்து அனுமானமானது அல்ல — இந்தக் கதை காட்டுவது போல், அதிநவீன நெட்வொர்க்குகள் பல ஆண்டுகளாகக் கண்டறியப்படாமலேயே இயங்க முடியும்.

சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் அவர்கள் தினசரி கண்காணிக்காத சொத்துகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை எவ்வாறு மேல்நிலையில் வைத்திருக்க முடியும்?

உங்கள் மேற்பார்வையை முறைப்படுத்துவது மிகவும் பயனுள்ள அணுகுமுறையாகும். அதிகரித்து வரும் சொத்துக்கள், இருப்பிடங்கள் அல்லது குழு செயல்பாடுகளை நீங்கள் நிர்வகிக்கும்போது, ​​தெரிவுநிலை இடைவெளிகள் வேகமாகப் பெருகும். Mewayz (app.mewayz.com, $19/mo) இதற்காகவே கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது - தொழில்முனைவோருக்கு செயல்பாடுகள், இணக்கம் மற்றும் சொத்து மேலாண்மை ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய 207 தொகுதிகள் கொண்ட மையப்படுத்தப்பட்ட வணிக OS ஐ வழங்குகிறது, எனவே உங்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு மூலையிலும் கணக்கு வைக்கப்படும்.