கேஸ் ஸ்டடி: அட்லஸ் வான் லைன்கள் எப்படி Mewayz உடன் திட்டமிடல் பிழைகளை 90% குறைக்கின்றன
ஒரு பிராந்திய நகரும் நிறுவனம் Mewayz இன் வணிக OS ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்தி திட்டமிடுதலைத் தானியங்குபடுத்துகிறது, 90% பிழைகளைக் குறைக்கிறது, ஆண்டுக்கு $78k சேமிக்கிறது மற்றும் வருவாயை 22% அதிகரிக்கிறது-அனைத்தும் பூஜ்ஜிய மார்க்கெட்டிங் செலவில்.
Mewayz Team
Editorial Team
கேஸ் ஸ்டடி: அட்லஸ் வான் லைன்ஸ் எப்படி ஒருங்கிணைந்த வணிக OS மூலம் திட்டமிடல் பிழைகளை 90% குறைக்கிறது
ஒரு பார்வையில் முடிவுகள்
- திட்டமிடல் பிழைகளில் 90% குறைப்பு: வாரத்திற்கு 15-20 பிழைகள் இருந்து வெறும் 1-2 ஆகிவிட்டது.
- $78,000 வருடாந்திர செலவு சேமிப்பு: எரிபொருள் கழிவு, கூடுதல் நேரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் இழப்பீடு ஆகியவற்றிலிருந்து நீக்கப்பட்ட செலவுகள்.
- 22% வருவாய் வளர்ச்சி: அதிகரித்த திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவை Q1 2024 இல் அதிக வருவாய்க்கு வழிவகுத்தது.
- வாரம் 15 மணிநேரம் சேமிக்கப்பட்டது: அனுப்பியவர்கள் முன்பு கைமுறையாகத் திருத்தம் செய்த நேரத்தை மீட்டெடுத்தனர்.
தளவாடங்கள் மற்றும் நகரும் உலகில், ஒரு திட்டமிடல் பிழையானது ஆயிரக்கணக்கான டாலர்களை இழந்த வருவாய், வீணான எரிபொருள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கைக்கு ஈடுசெய்ய முடியாத சேதம் ஆகியவற்றில் அலையலாம். மெல்லிய விளிம்புகளில் இயங்கும் பிராந்திய நகரும் நிறுவனங்களுக்கு, விரிதாள்கள், ஒயிட்போர்டுகள் மற்றும் காகித விலைப்பட்டியல்களைப் பயன்படுத்தும் கைமுறை செயல்முறைகள் திறமையற்றவை அல்ல - அவை லாபத்திற்கு நேரடி அச்சுறுத்தலாகும்.
25 டிரக்குகள் மற்றும் 45 ஊழியர்களைக் கொண்ட ஒரு கற்பனையான ஆனால் பிரதிநிதித்துவ பிராந்திய நகரும் நிறுவனமான Atlas Van Lines, Mewayz இன் ஒருங்கிணைந்த வணிக OS ஐ செயல்படுத்துவதன் மூலம் அதன் செயல்பாடுகளை எவ்வாறு மாற்றியது என்பதை இந்த ஆய்வு ஆய்வு செய்கிறது. அனுப்புதல், வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை மற்றும் பில்லிங் ஆகியவற்றை ஒரே தளத்தில் மையப்படுத்துவதன் மூலம், அட்லஸ் திட்டமிடல் பிழைகளில் வியத்தகு 90% குறைப்பை அடைந்தது, இது குறிப்பிடத்தக்க செலவு சேமிப்பு மற்றும் வருவாய் வளர்ச்சிக்கு வழிவகுத்தது.
சவால்: துண்டிக்கப்பட்ட கணினிகளின் அதிக விலை
மெவேஸுக்கு முன், அட்லஸ் வான் லைன்ஸ் மென்பொருள் மற்றும் கையேடு செயல்முறைகளின் ஒட்டுவேலையை நம்பியிருந்தது. டிஸ்பேச்சர்கள் திட்டமிடலுக்கு Google Sheets, கிளையன்ட் தகவலுக்கான ஒரு தனியான CRM மற்றும் இன்வாய்ஸ்கள் மற்றும் ஒப்பந்தங்களுக்கான இயற்பியல் கோப்புறைகள் ஆகியவற்றின் கலவையைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த துண்டு துண்டான அணுகுமுறை முக்கியமான பாதிப்புகளை உருவாக்கியது:
- இரட்டை முன்பதிவு: நிகழ்நேரத் தெரிவுநிலை இல்லாமல், ஒரே வேலைக்காக இரண்டு குழுக்கள் அவ்வப்போது திட்டமிடப்படும்.
- ஆதார பொருத்தமின்மைகள்: ஒரு பெரிய வீட்டை மாற்றுவதற்கு ஒரு சிறிய வேன் அனுப்பப்படும், இதற்கு விலையுயர்ந்த கடைசி நிமிட டிரக் இடமாற்றம் தேவைப்படுகிறது.
- தொடர்பு முறிவுகள்: ஓட்டுனர்கள் காலாவதியான பணித்தாள்களைப் பெறுவதால், தாமதங்கள் மற்றும் சந்திப்புகள் தவறவிடப்படுகின்றன.
- பில்லிங் தாமதங்கள் மற்றும் பிழைகள்: வேலை முடிந்த சில நாட்களுக்குப் பிறகு இன்வாய்ஸ்கள் கைமுறையாக உருவாக்கப்பட்டன, பணப்புழக்கம் குறைகிறது.
"நாங்கள் தொடர்ந்து தீயை அணைத்து வருகிறோம்" என்று அட்லஸ் வான் லைன்ஸின் செயல்பாட்டு மேலாளர் ஜான் மில்லர் கூறினார். "வழக்கமான ஒரு வாரத்தில் 15 முதல் 20 திட்டமிடல் பிழைகள் கைமுறையாகத் தலையீடு தேவைப்படும். ஒவ்வொரு பிழைக்கும் சராசரியாக $150 எரிபொருள், கூடுதல் நேரம் அல்லது கிளையன்ட் இழப்பீடு செலவாகிறது. அது ஒரு வாரத்திற்கு $3,000 அல்லது வருடத்திற்கு $150,000-க்கு மேல், தடுக்கக்கூடிய தவறுகளால் மறைந்துவிடும். எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தி, டிஸ்கேஷன் ஸ்கோர்கள் ஆகியவை எங்கள் மனநிறைவைத் தாண்டிவிட்டன."
இந்தச் சிக்கல் தொழில்துறை முழுவதும் உள்ளது. TimeForge இன் 2026 அறிக்கை, கைமுறையாகச் செயல்படும் வணிகங்கள், ஒரு வாரத்திற்கு சராசரியாக 5 மணிநேரம் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை 7 மணிநேரம் குறைத்து, வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தில் சராசரியாக 4 மணிநேரத்தை விரயம் செய்வதை எடுத்துக்காட்டுகிறது. சேவை பிழைகள் காரணமாக வைத்திருத்தல்.
தீர்வு: ஒரு ஒருங்கிணைந்த வணிக OS ஐ செயல்படுத்துதல்
Q4 2023 இல், அட்லஸ் வான் லைன்ஸ் அதன் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கும் தளத்தைத் தேடத் தொடங்கியது. பல விருப்பங்களை மதிப்பீடு செய்த பிறகு, அவர்கள் அதன் மட்டு வடிவமைப்பிற்காக Mewayz ஐத் தேர்ந்தெடுத்தனர், இது குறிப்பிட்ட தொகுதிகள் மற்றும் காலப்போக்கில் அளவைத் தொடங்க அனுமதித்தது. செயல்படுத்தல் மூன்று முக்கிய பகுதிகளில் கவனம் செலுத்தியது:
1. மையப்படுத்தப்பட்ட அனுப்புதல் தொகுதி
Atlas Mewayz இன் Scheduling & Dispatch Moduleஐச் செயல்படுத்தியது, இது அனைத்து வேலைகளுக்கும் ஒரே ஆதாரத்தை வழங்கியது. முக்கிய அம்சங்களில் இழுத்தல் மற்றும் விடுதல் திட்டமிடல், நிகழ்நேர பணியாளர்கள் கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் தானியங்கு மோதல் எச்சரிக்கைகள் ஆகியவை அடங்கும். ட்ராஃபிக் மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட வேலை கால அளவைக் கருத்தில் கொண்டு, உகந்த வழித் திட்டமிடலுக்காக, Google Maps உடன் இந்த அமைப்பு ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது.
2. ஒருங்கிணைந்த வாடிக்கையாளர் போர்டல்
வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை தொகுதி அட்லஸ் விரிவான கிளையன்ட் சுயவிவரங்களைப் பராமரிக்கவும், தகவல்தொடர்பு வரலாற்றைக் கண்காணிக்கவும், மற்றும்-முக்கியமாக - வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் அட்டவணையைப் பார்க்கவும், நகர்வு விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும் மற்றும் ஆவணங்களில் டிஜிட்டல் முறையில் கையொப்பமிடவும் ஒரு போர்ட்டலை வழங்க அனுமதித்தது. இது முன்னும் பின்னுமாக வரும் அழைப்புகளைக் குறைத்து, தரவுத் துல்லியத்தை உறுதி செய்தது.
3. தானியங்கு பில்லிங் & இன்வாய்சிங்
அனுப்புதல் தரவை நேரடியாக இன்வாய்சிங் தொகுதிக்கு இணைப்பதன் மூலம், அட்லஸ் வேலை முடிந்த உடனேயே துல்லியமான இன்வாய்ஸ்களை உருவாக்க முடியும். சிஸ்டம் தானாகவே முன் பேச்சுவார்த்தைக்கு முந்தைய விகிதங்கள், கணக்கிடப்பட்ட வரிகளைப் பயன்படுத்தியது, மேலும் ஆன்லைனில் பணம் செலுத்துவதைச் செயல்படுத்தலாம், பணப்புழக்கத்தை வியத்தகு முறையில் துரிதப்படுத்துகிறது.
"மாற்றம் வியக்கத்தக்க வகையில் சீராக இருந்தது" என்று ஜான் மில்லர் குறிப்பிட்டார். "அனுப்புதல் அம்சங்களைப் பரிசோதிப்பதற்காக நாங்கள் எப்போதும் இலவச அடுக்குடன் தொடங்கினோம். இரண்டு வாரங்களுக்குள், அனுப்பியவர்கள் இணைக்கப்பட்டனர். காட்சி காலெண்டர் மற்றும் உடனடி மோதல் அறிவிப்புகள் கேம்-சேஞ்சர்களாக இருந்தன. மேம்பட்ட பில்லிங் ஆட்டோமேஷனைத் திறக்க, ஒவ்வொரு பயனருக்கும் $49/மாதம் திட்டத்தை மேம்படுத்தினோம், மேலும் ROI உடனடியாக வந்தது."
தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர் தரவை இறக்குமதி செய்வதிலும் புதிய அமைப்பில் அனுப்புபவர்களுக்கு பயிற்சி அளிப்பதிலும் Mewayz ஆதரவுக் குழு உதவியது. அட்லஸ் அவர்களின் பழைய முறைகளுக்கு இணையாக புதிய மென்பொருளை இயக்கியது.
திட்டமிடுவதற்காக அட்லஸ் முற்றிலும் Mewayzக்கு மாறியது. குழு தானியங்கு அறிவிப்புகள் மற்றும் விலைப்பட்டியல் டெம்ப்ளேட்களை நன்றாகச் சரிசெய்தது.
அட்லஸ் CRM மற்றும் பில்லிங் மாட்யூல்களைச் செயல்படுத்தி, வேலை முன்பதிவு முதல் கட்டண வசூல் வரை தடையற்ற பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்கியது.
Mwayz இன் அறிக்கையிடல் டாஷ்போர்டைப் பயன்படுத்தி, அட்லஸ் முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை (KPIகள்) ஆன்-டைம் வருகை விகிதம் மற்றும் இன்வாய்ஸ்-டு-காஷ் சுழற்சி போன்றவற்றை பகுப்பாய்வு செய்தது, மேலும் செயல்திறன் ஆதாயங்களைக் கண்டறிந்தது.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →முடிவுகள்: செயல்திறன் மற்றும் லாபத்தில் அளவிடக்கூடிய ஆதாயங்கள்
முதல் பில்லிங் சுழற்சியில் Mewayzஐ ஒருங்கிணைத்ததன் தாக்கம் அளவிடக்கூடியதாக இருந்தது. தரவை மையப்படுத்துவதன் மூலமும், கைமுறை பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலமும், அட்லஸ் வான் லைன்ஸ் மாற்றும் முடிவுகளை அடைந்தது.
எண்களுக்கு அப்பால், தரமான பலன்கள் சமமாக குறிப்பிடத்தக்கவை. அனுப்புபவர்கள் கடினமான திருத்த வேலைகளில் இருந்து விடுபட்டு, மூலோபாயத் திட்டமிடலில் கவனம் செலுத்துவதால், பணியாளர்களின் மன உறுதி மேம்பட்டது. வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண்கள் அதிகரித்தன, மேலும் பரிந்துரைகள் மற்றும் மீண்டும் வணிகத்திற்கு வழிவகுத்தது.
"வருவாய் வளர்ச்சியானது மிகவும் ஆச்சரியமான முடிவு" என்று ஜான் மில்லர் கூறினார். "நாங்கள் மிகவும் திறமையாக இருந்ததால், அதே எண்ணிக்கையிலான குழுவினரைக் கொண்டு அதிக நகர்வுகளைக் கையாள முடிந்தது. நடைமுறைப்படுத்தப்பட்ட முதல் காலாண்டில் எங்கள் வருவாய் 22% அதிகரித்தது, சந்தைப்படுத்துதலால் அல்ல, மாறாக முற்றிலும் செயல்பாட்டுச் சிறப்பால் மட்டுமே. Mewayz இல் ஒரு பயனருக்கு ஒரு மாதத்திற்கு நாங்கள் செலவழிக்கும் $49, நாங்கள் ஆண்டு முழுவதும் செய்த மிக அதிகமான வருமானம் ஈட்டும் முதலீடாகும்."
இந்த வழக்கு தளவாடங்கள் AI இன் பரந்த போக்குகளுடன் ஒத்துப்போகிறது. AIMultiple ஆல் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, AI-இயக்கப்படும் திட்டமிடல் மற்றும் வழித் தேர்வுமுறை ஆகியவை போக்குவரத்துத் துறையில் செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான சிறந்த பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளில் ஒன்றாகும்.
முடிவு: ஒரு போட்டி நன்மையாக செயல்திறன்
அட்லஸ் வான் லைன்ஸைப் பொறுத்தவரை, துண்டு துண்டான, பிழை ஏற்படக்கூடிய அமைப்பிலிருந்து ஒருங்கிணைந்த வணிக OS க்கு மாறுவது வெறும் IT மேம்படுத்தல் அல்ல - இது ஒரு அடிப்படை மூலோபாய மாற்றமாகும். திட்டமிடல் பிழைகளில் 90% குறைப்பு நேரடியாக வலுவான அடிப்படை, மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் அதிக அதிகாரம் பெற்ற குழுவாக மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. விளிம்புகள் இறுக்கமாக இருக்கும் ஒரு போட்டித் துறையில், இந்த செயல்பாட்டுத் திறன் அவர்களின் முக்கிய போட்டி நன்மையாக மாறியுள்ளது.
அட்லஸ் வான் லைன்ஸின் வெற்றியானது, Mewayz போன்ற நவீன வணிக இயக்க முறைமைகள் அணுகக்கூடியவை மற்றும் சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கு மாற்றத்தை ஏற்படுத்துகின்றன என்பதை நிரூபிக்கிறது. தொடங்குவதற்கான இலவச அடுக்கு மற்றும் அளவிடக்கூடிய விலையுடன், நிறுவனங்கள் பெரிய முன் முதலீடு இல்லாமல் குறிப்பிடத்தக்க ROI ஐ அடைய முடியும்.
உங்கள் செயல்பாடுகளை சீரமைக்க தயாரா?
பிழைகளை நீக்கி வளர்ச்சியை அதிகரிக்க Mewayz ஐப் பயன்படுத்தும் 138,000+ வணிகங்களில் சேரவும். இலவசமாகத் தொடங்கி, நீங்கள் அளவிடும்போது மேம்படுத்தவும்.
உங்கள் இலவச சோதனையை app.mewayz.com இல் தொடங்கவும்அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)
அட்லஸ் வான் லைன்ஸ் முதல் மாதத்தில் நேர்மறையான ROI ஐக் கண்டது. மாதாந்திர சந்தா செலவு குறைக்கப்பட்ட திட்டமிடல் பிழைகள் மூலம் மட்டுமே சேமிக்கப்பட்டது. முழு செயலாக்கமும் 60 நாட்களுக்குள் செலுத்தப்பட்டது.
ஜான் மில்லரின் கூற்றுப்படி, "பிளாட்ஃபார்ம் உள்ளுணர்வுடன் இருந்தது. தொழில்நுட்ப அறிவாற்றலில் உள்ள எங்கள் அனுப்புநர்கள், ஒரு வாரத்திற்குள் முக்கிய திட்டமிடல் அம்சங்களுடன் வசதியாக இருந்தனர். Mewayz இன் ஆன்போர்டிங் ஆதாரங்களும் ஆதரவுக் குழுவும் மாற்றத்தை நிர்வகிக்கும்படி செய்தன."
நிச்சயமாக. Mewayz இன் மட்டு வடிவமைப்பு அதன் முக்கிய பலங்களில் ஒன்றாகும். அட்லஸ் திட்டமிடல் தொகுதியுடன் தொடங்கியது, பின்னர் CRM மற்றும் விலைப்பட்டியலைச் சேர்த்தது. உங்களுக்குத் தேவையான மாட்யூல்களை மட்டுமே நீங்கள் செயல்படுத்த முடியும், இது உங்கள் பட்ஜெட் மற்றும் குறிப்பிட்ட வலி புள்ளிகளுக்குப் பொருந்துவதை எளிதாக்குகிறது.
இலவச அடுக்கு என்பது வரையறுக்கப்பட்ட பதிவுகள் மற்றும் அம்சங்களுடன் கோர் தொகுதிகளுக்கான அணுகலை உள்ளடக்கியது. இயங்குதளத்தின் மதிப்பை நீங்கள் முழுமையாகச் சோதிக்கும் வகையில் இது வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அட்லஸைப் பொறுத்தவரை, கட்டணத் திட்டத்தில் ஈடுபடுவதற்கு முன், தீர்வைச் சரிபார்க்க இது ஆபத்து இல்லாத வழியாகும்.
ஆம், QuickBooks, Google Workspace மற்றும் Zapier போன்ற பிரபலமான கருவிகளுடன் Mewayz ஒருங்கிணைப்புகளை வழங்குகிறது, இது உங்கள் வணிகத்திற்கு ஏற்ப இணைக்கப்பட்ட மென்பொருள் சூழலை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது.